0:00:07.510,0:00:12.003
Por desgracia, todos conocemos,[br]como mínimo, a una persona

0:00:12.003,0:00:15.259
que tiene problemas con los opioides.

0:00:15.399,0:00:18.402
Afirmaría que todos nos hemos visto[br]afectados personalmente,

0:00:18.402,0:00:20.171
de una u otra manera,

0:00:20.171,0:00:23.714
por la escasez de mano de obra[br]debido a cambios culturales y demográficos

0:00:23.714,0:00:25.481
desde la Gran Recesión.

0:00:25.481,0:00:27.499
Lo que quiero decir hoy,

0:00:27.499,0:00:30.005
es que ambos problemas

0:00:30.005,0:00:33.329
surgen como consecuencia[br]de la misma crisis.

0:00:33.879,0:00:35.875
La solución de ambos

0:00:35.875,0:00:39.990
es de una naturaleza sencilla,[br]pero de profundo impacto.

0:00:40.600,0:00:42.824
Descubrí esto unos años atrás,

0:00:42.824,0:00:44.208
y me tomó algún tiempo

0:00:44.208,0:00:46.776
encontrar una manera [br]de compartirlo con los demás.

0:00:46.776,0:00:50.551
Les contaré cómo comenzó todo.

0:00:50.664,0:00:54.018
Tras varios años de hacer [br]de anfitriones para nuestros amigos

0:00:54.018,0:00:55.605
y de amigos de nuestros amigos,

0:00:55.605,0:00:59.397
algunos decidimos emprender[br]nuestro mayor desafío:

0:00:59.839,0:01:03.800
una fiesta en una isla[br]cercana a la ciudad de Milwaukee.

0:01:04.250,0:01:06.612
No teníamos experiencia.

0:01:07.057,0:01:08.881
Novatos en planificar eventos,

0:01:08.881,0:01:11.234
no tuvimos en cuenta[br]los ingredientes principales:

0:01:11.234,0:01:15.144
electricidad, baños, luces,[br]y comida y bebida suficientes.

0:01:15.144,0:01:17.658
A pesar de nuestra poca[br]capacidad para planificar,

0:01:17.658,0:01:20.515
tres mil personas asistieron.

0:01:20.635,0:01:23.856
Escucharon música, bailaron [br]sobre el césped del prado

0:01:23.885,0:01:27.223
y juntos contemplamos la puesta [br]de un sol amarillo azafranado.

0:01:27.223,0:01:30.741
Cómo pudimos salir impunes sin[br]un seguro de responsabilidad civil,

0:01:30.741,0:01:33.370
o incluso de un incidente menor,

0:01:33.370,0:01:35.312
es solo por la gracia de Dios,

0:01:35.311,0:01:38.656
por nuestra buena suerte, [br]o quizás nuestra excesiva ingenuidad.

0:01:39.391,0:01:40.865
Cuando la gente se retiró,

0:01:40.865,0:01:44.339
algunos permanecimos en el parque [br]y decidimos meternos en el lago,

0:01:44.339,0:01:47.843
nadamos bajo las estrellas,[br]disfrutando de lo que habíamos creado.

0:01:48.286,0:01:49.286
Estando en el agua,

0:01:49.286,0:01:52.046
escuchaba las risas[br]de mis mejores amigos, y pensé:

0:01:52.366,0:01:55.151
"¡Eso es! ¡Esto es lo que haremos ahora!".

0:01:55.962,0:01:58.727
Me río un poco cuando pienso[br]en ese momento,

0:01:58.727,0:02:02.362
porque todo lo que habíamos hecho[br]era organizar una gran fiesta, por error.

0:02:02.542,0:02:06.659
Aun así, había algo más,[br]y lo pude presentir esa noche.

0:02:06.799,0:02:09.175
Habíamos creado un espacio

0:02:09.175,0:02:12.067
para que miles de extraños[br]pudiesen reunirse

0:02:12.177,0:02:15.273
y sentir que pertenecían[br]el uno al otro en ese parque,

0:02:15.273,0:02:18.004
aunque solo fuese por algunos momentos.

0:02:18.484,0:02:23.256
Recrear esa sensación de pertenencia[br]alimentó cada minuto.

0:02:23.686,0:02:24.982
A un ritmo extenuante,

0:02:24.982,0:02:28.059
organizamos cientos de eventos[br]que atrajeron a miles de personas.

0:02:28.059,0:02:31.323
Una y otra vez, siempre [br]persiguiendo lo mismo:

0:02:31.512,0:02:34.919
la vibración que se produce[br]cuando las personas se reúnen

0:02:35.296,0:02:37.870
y sienten que hay una conexión mutua.

0:02:38.030,0:02:41.921
El impacto de esas experiencias[br]siempre tuvo un gran efecto,

0:02:41.921,0:02:45.060
no solo en nuestra vida sino también[br]en la vida de los asistentes.

0:02:45.060,0:02:48.773
En algunos era evidente, [br]y en otros, imposible de imaginar.

0:02:49.601,0:02:52.591
Después de organizar [br]unas cuantas experiencias alocadas,

0:02:52.591,0:02:55.973
nos dimos cuenta de que lo que hacíamos[br]no era organizar eventos,

0:02:55.973,0:02:57.620
sino algo más.

0:02:57.620,0:03:00.223
Estábamos analizando qué[br]provoca que la gente se mueva,

0:03:00.223,0:03:02.152
cómo lograr que se movilicen

0:03:02.152,0:03:04.692
y cómo cambiar la narrativa de un lugar.

0:03:04.692,0:03:07.832
Inventamos un término para nombrar[br]el método colectivo que creamos:

0:03:07.832,0:03:09.699
"arquitectura social",

0:03:09.749,0:03:11.927
es decir, el diseño a conciencia[br]de un entorno

0:03:11.927,0:03:15.686
que modifica la actitud social[br]de la población hacia un objetivo.

0:03:15.829,0:03:20.289
Esta transformación exige una mirada[br]sincera respecto a la inclusión

0:03:20.476,0:03:22.782
y una gran inversión[br]en el desarrollo de redes

0:03:22.782,0:03:26.441
antes de comenzar a planificar[br]un nuevo evento.

0:03:26.491,0:03:29.408
El resultado, más allá[br]de una gran afluencia,

0:03:29.408,0:03:31.985
es la participación significativa[br]de componentes claves

0:03:31.985,0:03:35.685
y algunos de los programas más diversos[br]que ofrece la ciudad de Milwaukee.

0:03:35.825,0:03:37.218
La arquitectura social

0:03:37.218,0:03:41.950
cambia la forma de interactuar de la gente[br]con las ciudades y empresas por igual.

0:03:42.100,0:03:44.196
Y así como me topé[br]con un trabajo improvisado

0:03:44.196,0:03:45.433
de diversión y frivolidad,

0:03:45.433,0:03:47.699
también descubrí que pertenecer

0:03:47.699,0:03:50.874
–el verdadero resultado[br]de la arquitectura social–

0:03:51.404,0:03:52.581
es la solución

0:03:52.581,0:03:56.312
a la creciente crisis sanitaria pública[br]denominada aislamiento social.

0:03:56.474,0:03:58.093
Ahora que lo sé,

0:03:58.093,0:04:01.152
me siento más fuerte que nunca[br]para controlar esta epidemia,

0:04:01.152,0:04:04.448
aplicando esta arquitectura social[br]a todas las áreas de nuestra vida,

0:04:04.448,0:04:08.991
incluyendo nuestro lugar de trabajo,[br]al que acudimos día a día.

0:04:09.935,0:04:13.803
Francamente, nos llevó unos 10 años[br]implementar esta práctica,

0:04:13.803,0:04:17.394
y mientras trabajábamos en ello,[br]el mundo a nuestro alrededor cambió.

0:04:17.516,0:04:19.450
La tecnología se aceleró

0:04:19.450,0:04:23.565
y cambió el funcionamiento de la sociedad,[br]la comunicación y la economía.

0:04:23.659,0:04:25.123
Vivimos en una época

0:04:25.123,0:04:27.930
con infinitas posibilidades [br]de conectarnos unos con otros,

0:04:27.930,0:04:31.848
y aun así, como sociedad,[br]nos estamos volviendo más solitarios.

0:04:32.351,0:04:36.636
Hay 212 plataformas diferentes [br]de redes sociales en el mercado,

0:04:36.710,0:04:39.715
todas ellas diseñadas[br]para acercar a las personas.

0:04:39.914,0:04:41.143
Sin embargo,

0:04:41.143,0:04:44.262
las personas que pasan[br]más de dos horas en las redes

0:04:44.262,0:04:47.265
tienen el doble de posibilidades[br]de sentirse solos.

0:04:47.265,0:04:50.979
Las personas tienen cientos o miles[br]de contactos en las redes sociales,

0:04:50.979,0:04:53.789
pero, por otro lado, desde 1985,

0:04:54.035,0:04:58.003
el número de personas que afirman[br]no tener amigos cercanos

0:04:58.003,0:05:01.206
ha incrementado del 36 al 54 %.

0:05:01.726,0:05:07.325
La mitad de los estadounidenses afirman[br]que a veces o siempre se sienten solos,

0:05:07.325,0:05:11.815
y un cuarto de nosotros afirma[br]que nadie nos entiende.

0:05:13.095,0:05:15.716
La "generación Z",[br]los nativos de la era digital,

0:05:15.798,0:05:17.748
los chicos posteriores a los mileniales,

0:05:17.748,0:05:20.750
es la generación más conectada[br]y preparada tecnológicamente,

0:05:20.910,0:05:23.771
y ellos afirman ser los más solitarios.

0:05:23.771,0:05:26.892
Esto significa que los "me gusta" [br]y los comentarios en las redes

0:05:26.892,0:05:30.468
no indican que haya un contacto[br]significativo y auténtico.

0:05:30.468,0:05:31.865
De hecho, a menudo,

0:05:31.955,0:05:34.678
esos contactos se emplean[br]para la autopromoción,

0:05:34.678,0:05:36.628
no para construir comunidad.

0:05:36.628,0:05:39.741
Y si bien existen algunas[br]soluciones tecnológicas como meetup.com,

0:05:39.741,0:05:43.712
que busca reunir a la gente[br]y mejorar el servicio que ofrece,

0:05:43.712,0:05:46.700
resulta que los mileniales[br]son la primera generación

0:05:46.700,0:05:50.567
que prefiere quedarse [br]en casa y no salir a socializar.

0:05:50.567,0:05:55.566
Esperamos cada vez más de la tecnología[br]y cada vez menos de los demás,

0:05:56.090,0:05:57.697
una realidad que corroe

0:05:57.697,0:06:01.243
la necesidad humana básica[br]de interactuar socialmente

0:06:01.243,0:06:05.136
y causa un sinfín de [br]reacciones psicológicas negativas.

0:06:05.381,0:06:09.327
Pero déjenme ser clara:[br]este no es un problema de los jóvenes.

0:06:09.934,0:06:11.273
El aislamiento social

0:06:11.273,0:06:15.528
no discrimina por edad, género, [br]raza ni perfil socioeconómico.

0:06:15.596,0:06:17.237
Hoy en día, los científicos saben

0:06:17.237,0:06:20.209
que, si no tenemos la oportunidad[br]de conectarnos socialmente,

0:06:20.209,0:06:23.773
estamos tan desesperados por[br]volver a equilibrar nuestra neuroquímica

0:06:23.773,0:06:26.582
que probablemente buscaremos [br]alivio en cualquier otra cosa.

0:06:27.142,0:06:29.143
El aislamiento social tiene un correlato

0:06:29.143,0:06:33.501
con la ansiedad, la depresión,[br]el suicidio, la drogadicción

0:06:33.702,0:06:36.720
y la división que vemos [br]en el panorama político actual.

0:06:36.801,0:06:41.511
De hecho, aquellos que no tienen[br]una oportunidad normal para socializar

0:06:41.511,0:06:44.844
tienen un 50 % más de probabilidad[br]de morir de forma prematura.

0:06:45.134,0:06:51.333
Eso significa que la soledad es tan letal[br]como fumar 15 cigarrillos al día.

0:06:51.940,0:06:56.261
Todo esto, como pueden imaginar,[br]afecta a nuestra sociedad.

0:06:56.571,0:06:58.777
Así como nuestro sistema social cambió,

0:06:58.777,0:07:01.349
también lo hicieron [br]los lugares de trabajo.

0:07:01.479,0:07:05.005
Desde la Gran Recesión,[br]el trabajo remoto ha aumentado,

0:07:05.282,0:07:08.035
los gurús de la productividad[br]recomiendan menos reuniones,

0:07:08.035,0:07:10.773
y la tecnología que debería[br]facilitar el trabajo

0:07:10.773,0:07:13.178
nos aleja de nuestros [br]compañeros de trabajo.

0:07:13.178,0:07:16.461
Ya sea por trabajar muchas horas[br]o la distancia para desplazarse,

0:07:16.461,0:07:19.014
la cantidad de tiempo [br]que compartimos en el trabajo

0:07:19.014,0:07:20.764
está disminuyendo.

0:07:20.914,0:07:22.441
Esto no siempre fue así.

0:07:22.441,0:07:25.818
En el pasado, el lugar de trabajo[br]era el lugar donde se hacían amigos

0:07:25.818,0:07:27.755
y hasta se encontraba pareja,

0:07:28.025,0:07:32.409
pero la realidad es que el lugar de [br]trabajo está cambiando rápidamente

0:07:32.739,0:07:35.084
pues la gente cambia [br]de trabajo varias veces,

0:07:35.084,0:07:37.144
o se muda de lugar por trabajo,

0:07:37.144,0:07:42.606
y la economía de trabajos temporales[br]hace difícil encontrar un trabajo estable.

0:07:43.107,0:07:49.190
Mucha gente vive una vida [br]bastante transitoria y transaccional,

0:07:49.190,0:07:52.269
y su habilidad para [br]conectarse con la comunidad,

0:07:52.269,0:07:53.907
en la que se cuidan unos a otros,

0:07:53.907,0:07:56.570
ya no es accesible.

0:07:56.686,0:07:59.320
El caso es que las personas[br]están aisladas

0:07:59.320,0:08:01.785
y se está gestando una crisis de conexión

0:08:01.954,0:08:05.652
que afecta a la sociedad,[br]la comunidad y las empresas por igual.

0:08:06.452,0:08:09.582
Aunque esto se percibe[br]como imparable y generalizado,

0:08:09.582,0:08:12.410
porque ¿quién de nosotros [br]está realmente preparado

0:08:12.410,0:08:15.473
para renunciar al avance[br]de las nuevas tecnologías?

0:08:15.820,0:08:18.295
La solución es sencilla.

0:08:18.773,0:08:21.744
El antídoto es crear [br]un sentimiento de pertenencia,

0:08:22.122,0:08:24.703
conectando a las personas[br]a lugares y experiencias

0:08:24.703,0:08:28.514
para que se desconecten de las redes[br]y se reúnan en persona con otros.

0:08:28.729,0:08:30.463
Y si bien mucho ha cambiado,

0:08:30.463,0:08:33.900
y ya no tenemos el modelo[br]social del pasado,

0:08:33.900,0:08:37.784
el lugar de trabajo aún ofrece,[br]de manera singular,

0:08:37.784,0:08:40.712
ser un recurso de encuentro social diario.

0:08:40.822,0:08:43.393
Por eso, es responsabilidad[br]de nuestros empleadores

0:08:43.393,0:08:46.202
facilitar la manera en que nos conectamos.

0:08:46.202,0:08:50.084
Este es el gran secreto [br]para atraer y retener talentos.

0:08:50.347,0:08:53.552
No tiene nada que ver con [br]una campaña comercial llamativa

0:08:53.552,0:08:55.938
ni un incentivo monetario[br]para mudarnos de lugar.

0:08:55.938,0:08:57.975
Es la capacidad para entender

0:08:57.975,0:09:02.885
que todos y en todas partes[br]persiguen exactamente lo mismo.

0:09:03.171,0:09:06.588
Y los empleadores que[br]ahora están organizando un sistema

0:09:06.588,0:09:09.088
para que sus empleados[br]tengan sentido de pertenencia

0:09:09.088,0:09:12.034
serán los ganadores en la guerra[br]para captar talentos.

0:09:12.970,0:09:16.457
Ahora bien, reconozco [br]que el término “pertenecer”

0:09:16.457,0:09:19.022
puede ser inapropiado[br]para el lugar de trabajo.

0:09:19.211,0:09:22.071
Después de todo, nos ofrecen[br]empleo, beneficios salariales.

0:09:22.071,0:09:25.823
¿Por qué sería responsabilidad[br]del empleador ofrecernos amigos también?

0:09:26.013,0:09:27.363
(Risas)

0:09:27.363,0:09:29.991
Bueno, resulta que solo [br]un tercio de los empleados

0:09:29.991,0:09:32.178
afirman tener un buen amigo [br]en el trabajo,

0:09:32.178,0:09:35.183
y cuando eso ocurre, somos[br]siete veces más productivos.

0:09:35.293,0:09:39.402
Los empleados sin vínculos causan[br]pérdidas de 500 mil millones al año

0:09:39.402,0:09:40.782
a las empresas.

0:09:40.782,0:09:43.914
Además hay un ahorro adicional

0:09:43.914,0:09:47.757
cuando un empleado comprometido[br]da referencias de candidatos,

0:09:47.920,0:09:49.719
tiene mayor permanencia laboral,

0:09:49.719,0:09:53.352
se compromete con la marca y ve[br]a la empresa como lugar ideal de trabajo.

0:09:53.812,0:09:57.329
No me estoy refiriendo[br]a “divertimentos” forzados

0:09:57.396,0:10:00.356
para que los trabajadores [br]se sientan incómodos o frustrados.

0:10:00.403,0:10:03.646
Me estoy refiriendo a una fórmula

0:10:03.777,0:10:06.619
que se basa en la teoría[br]de la arquitectura social:

0:10:06.825,0:10:10.742
de nuevo, el diseño a conciencia, [br]en este caso, de un lugar de trabajo

0:10:10.742,0:10:14.338
que modifica la conducta social[br]del trabajador hacia un objetivo.

0:10:14.659,0:10:16.665
Los objetivos son complejos:

0:10:16.665,0:10:19.944
incremento de la rentabilidad,[br]productividad, permanencia del empleado

0:10:19.944,0:10:21.284
y lealtad del cliente.

0:10:21.284,0:10:23.487
Por eso, la solución[br]también debe ser compleja

0:10:23.487,0:10:24.850
y, a decir verdad,

0:10:24.850,0:10:27.535
con un enfoque innovador[br]para abordar estos desafíos.

0:10:28.015,0:10:33.111
La arquitectura social permite[br]desligarse de un modelo único,

0:10:33.213,0:10:35.370
común en las corporaciones de los EE.UU.,

0:10:35.370,0:10:40.637
y ofrece resultados inéditos[br]para estas áreas comunes de éxito.

0:10:41.549,0:10:45.284
Esta es la fórmula[br]para crear sentido de pertenencia.

0:10:45.514,0:10:47.982
La pertenencia comienza [br]con el empoderamiento.

0:10:47.982,0:10:51.241
El empoderamiento requiere reconocer[br]a las personas como individuos,

0:10:51.241,0:10:52.817
no como engranajes de un sistema.

0:10:52.817,0:10:55.408
Las generalizaciones simplistas [br]sobre las generaciones

0:10:55.408,0:10:56.802
y las políticas corporativas

0:10:56.802,0:11:00.191
son diametralmente opuestas a la forma[br]natural en que la gente se mueve

0:11:00.191,0:11:01.383
y maneja el mundo.

0:11:01.383,0:11:05.002
Solo porque un grupo de empleados[br]tienen edades similares

0:11:05.129,0:11:08.122
no implica que están[br]en la misma etapa de la vida.

0:11:08.122,0:11:10.860
Una persona de 28 años[br]puede ser soltera, casada,

0:11:10.860,0:11:13.038
casada con hijos[br]o divorciada con hijos.

0:11:13.038,0:11:14.498
Cada una de estas etapas

0:11:14.498,0:11:17.576
tiene más que ver con[br]lo que compromete al empleado

0:11:17.576,0:11:20.674
que con la cercanía[br]de edad con sus compañeros.

0:11:20.674,0:11:22.206
Porque cada una de estas etapas

0:11:22.206,0:11:26.569
representa una marca clara[br]de transición para ese individuo:

0:11:26.569,0:11:28.930
una transición de prioridades pasadas,

0:11:28.930,0:11:32.571
desde las formas de cultura [br]que ofrece la empresa

0:11:32.571,0:11:36.189
que asegura que se sientan[br]conectados y parte del equipo.

0:11:36.709,0:11:39.322
Crear programas personalizados[br]que involucre al empleado

0:11:39.322,0:11:44.003
es la mejor manera para que [br]se sienta empoderado en su puesto,

0:11:44.003,0:11:47.620
que su carrera se potencie [br]dentro de la empresa

0:11:47.620,0:11:50.576
y no busque otras alternativas afuera.

0:11:50.902,0:11:53.093
El segundo paso para[br]pertenecer es la conexión,

0:11:53.093,0:11:54.943
que va más allá de la afinidad.

0:11:54.943,0:11:57.900
Muchas empresas subdividen[br]su estrategia relacional

0:11:58.010,0:11:59.341
en categorías demográficas:

0:11:59.341,0:12:02.573
está el grupo de mujeres,[br]de personas asiáticas, de jóvenes.

0:12:02.573,0:12:07.304
El resultado, una vez que se diluye[br]la novedad de la camaradería,

0:12:07.374,0:12:11.168
es que se forja un nuevo epicentro[br]dentro de la organización

0:12:11.506,0:12:15.583
donde este grupo minoritario[br]se lamenta de no estar incluido

0:12:15.583,0:12:18.354
cuando las políticas más amplias[br]afecten a ese grupo.

0:12:18.607,0:12:23.565
Rara vez se fomenta la interseccionalidad[br]entre esos grupos de empleados,

0:12:23.565,0:12:27.096
lo cual permitiría no solo que aprendan[br]unos de otros y progresen juntos,

0:12:27.096,0:12:29.406
sino contar con una voz[br]más potente y dinámica

0:12:29.406,0:12:32.730
que impacte en la cultura[br]de esa organización.

0:12:33.410,0:12:37.445
El tercer paso es tener un mecanismo[br]para que se dé el cambio.

0:12:37.445,0:12:42.503
De nada sirve tener un espacio[br]para comentarios, o algo similar,

0:12:42.503,0:12:47.776
sin un sistema que permita[br]que alguien pida un cambio,

0:12:47.776,0:12:52.894
y luego ser parte creativa[br]del cambio dentro de la organización.

0:12:53.244,0:12:55.525
Y esto debe extenderse[br]por toda la empresa,

0:12:55.525,0:12:58.903
desde los empleados sin experiencia[br]hasta los directivos de alto rango.

0:12:58.903,0:13:00.850
Se deben escuchar todas las voces,

0:13:00.850,0:13:04.354
y al menos ser consideradas[br]para la implementación.

0:13:04.458,0:13:08.895
Finalmente, la uniformidad[br]en la conexión de empoderamiento,

0:13:08.895,0:13:12.560
y la habilidad de construir de nuevo[br]es el ingrediente más importante.

0:13:12.615,0:13:16.332
La confianza surge a través[br]de experiencias compartidas.

0:13:16.644,0:13:21.050
Si la gente no ve los valores,[br]que no solo están escritos en el manual

0:13:21.429,0:13:23.998
y en la declaración de principios[br]de la empresa,

0:13:23.998,0:13:26.333
sino que se implementan una y otra vez

0:13:26.333,0:13:29.587
y son utilizados por todos[br]en toda la empresa,

0:13:29.587,0:13:33.225
surgirá una desconfianza[br]que irá alimentándose

0:13:33.356,0:13:38.323
y hará imposible crear un sentido[br]de pertenencia en ese lugar de trabajo.

0:13:39.053,0:13:43.620
Dada la lucha que hoy libran[br]las empresas para atraer talentos,

0:13:44.105,0:13:48.826
asegurar el sentido de pertenencia[br]entre empleados

0:13:48.826,0:13:51.458
es primordial para el crecimiento[br]de esa empresa.

0:13:51.458,0:13:57.004
Si los empleados que han creado[br]esa marca no confían en ella,

0:13:57.004,0:13:58.777
¿por qué lo harían otros?

0:13:59.107,0:14:00.107
Lamentablemente,

0:14:00.107,0:14:03.238
no creo que la angustia[br]causada por el vacío de pertenencia

0:14:03.238,0:14:04.558
que vemos en la sociedad

0:14:04.558,0:14:05.987
nos lleve a algún lado,

0:14:05.987,0:14:09.136
en especial, dada la desconfianza[br]en la política, los medios

0:14:09.136,0:14:10.646
y otras grandes instituciones

0:14:10.646,0:14:12.637
que está en su máximo histórico.

0:14:12.751,0:14:16.236
Pero las empresas tienen[br]el poder y responsabilidad

0:14:16.236,0:14:18.900
de cambiar este paradigma,

0:14:19.015,0:14:20.892
dado que son quienes más se benefician

0:14:20.892,0:14:24.382
de que las personas[br]fabriquen y compren sus productos.

0:14:24.695,0:14:30.044
A pesar de todos los cambios en el mundo,[br]las personas aún necesitan trabajar,

0:14:30.044,0:14:33.728
a pesar de esa búsqueda insaciable[br]por obtener algo más.

0:14:34.208,0:14:37.202
¿Se imaginan un mundo [br]donde los empleados

0:14:37.202,0:14:40.394
se sientan conectados y realizados[br]cada vez que van a trabajar?

0:14:40.794,0:14:44.862
¿Se dan cuenta de que eso cambiaría[br]los males sociales de nuestra sociedad?

0:14:45.068,0:14:48.546
Lo que debe suceder[br]para que esta realidad ocurra

0:14:48.546,0:14:51.821
es que los empleadores ofrezcan [br]la misión más importante

0:14:51.821,0:14:54.973
y, a su vez, un beneficio humano básico:

0:14:55.681,0:14:57.106
el sentido de pertenencia.

0:14:57.206,0:14:58.269
Gracias.

0:14:58.269,0:15:00.409
(Aplausos)