1
00:00:00,000 --> 00:00:03,982
[Esta palestra contém linguagem adulta. 
A discrição do espectador é aconselhável]

2
00:00:04,972 --> 00:00:07,715
Este é o primeiro e o último slide

3
00:00:07,745 --> 00:00:12,051
que cada um dos meus 6,4 mil alunos 
viram nos últimos 15 anos.

4
00:00:12,071 --> 00:00:15,791
Eu não acho que alguém consiga
construir uma empresa multibilionária

5
00:00:15,811 --> 00:00:20,848
a não ser que saiba claramente
qual instinto ou órgão quer atingir.

6
00:00:21,264 --> 00:00:24,253
Nossa espécie precisa de um ser supremo.

7
00:00:24,283 --> 00:00:27,299
Nossa vantagem competitiva
como espécie é o nosso cérebro.

8
00:00:27,329 --> 00:00:30,442
Ele é robusto o suficiente
para fazer perguntas superdifíceis,

9
00:00:30,472 --> 00:00:33,960
mas, infelizmente, não tem
o poder processador para respondê-las,

10
00:00:33,970 --> 00:00:36,238
criando assim a necessidade 
de um ser supremo

11
00:00:36,268 --> 00:00:38,827
para o qual possamos rezar
e esperar por respostas.

12
00:00:38,831 --> 00:00:40,286
O que é rezar?

13
00:00:40,306 --> 00:00:42,554
Mandar uma pergunta para o universo,

14
00:00:42,584 --> 00:00:45,066
e por sorte ocorrer algum tipo
de intervenção divina,

15
00:00:45,066 --> 00:00:47,258
não precisamos entender
o que está acontecendo,

16
00:00:47,268 --> 00:00:49,614
e um ser supremo que tudo sabe e tudo vê

17
00:00:49,964 --> 00:00:53,292
nos garantir que esta é a resposta certa.

18
00:00:53,626 --> 00:00:56,489
"O meu filho ficará bem?"

19
00:00:56,489 --> 00:00:58,133
Você tem seu planeta de coisas,

20
00:00:58,153 --> 00:00:59,794
seu planeta de trabalho,

21
00:00:59,804 --> 00:01:01,609
seu planeta de amigos.

22
00:01:01,705 --> 00:01:03,059
Se você tem filhos,

23
00:01:03,079 --> 00:01:06,274
sabe que, se algo não vai bem com eles,

24
00:01:06,294 --> 00:01:08,882
tudo derrete no seu universo

25
00:01:08,912 --> 00:01:10,649
no qual seus filhos são o Sol.

26
00:01:10,649 --> 00:01:13,439
"O meu filho ficará bem?"

27
00:01:13,463 --> 00:01:17,552
"Sintomas e tratamento de difteria"
no campo de pesquisas do Google.

28
00:01:17,576 --> 00:01:21,514
Uma em cada seis perguntas
no Google nunca foram feitas antes

29
00:01:21,538 --> 00:01:22,862
na história da humanidade.

30
00:01:22,886 --> 00:01:28,174
Que padre, professor, rabino, estudioso,
mentor, chefe tem tanta credibilidade

31
00:01:28,204 --> 00:01:32,500
que uma a cada seis perguntas
feitas a ele, nunca foram feitas antes?

32
00:01:32,510 --> 00:01:35,847
O Google é o nosso deus moderno.

33
00:01:35,857 --> 00:01:40,141
Imagine seu rosto e nome acima de tudo 
que você escreve naquele campo,

34
00:01:40,161 --> 00:01:45,191
e perceberá que confia mais no Google
do que em qualquer entidade na sua vida.

35
00:01:45,201 --> 00:01:46,202
(Risos)

36
00:01:46,212 --> 00:01:48,321
Vamos mais abaixo no tronco.

37
00:01:48,537 --> 00:01:50,516
(Risos)

38
00:01:50,536 --> 00:01:52,911
Outra coisa maravilhosa
sobre a nossa espécie

39
00:01:52,931 --> 00:01:56,295
é que não precisamos apenas ser amados,
mas precisamos amar os outros.

40
00:01:56,325 --> 00:01:59,353
Crianças com má nutrição,
mas com muito afeto

41
00:01:59,383 --> 00:02:03,871
apresentam melhores resultados do que
crianças com boa nutrição e pouco afeto.

42
00:02:04,517 --> 00:02:08,385
Entretanto, o melhor sinal
de que você pode fazer parte

43
00:02:08,425 --> 00:02:11,972
do crescimento demográfico
mais rápido do mundo,

44
00:02:12,002 --> 00:02:14,331
os centenários, pessoas
vivendo mais de 100 anos,

45
00:02:14,351 --> 00:02:15,497
são três indicadores.

46
00:02:15,507 --> 00:02:18,893
Em ordem inversa: sua genética,
não tão importante quanto você gostaria,

47
00:02:18,893 --> 00:02:21,589
para que possa continuar
a tratar mal seu corpo e pensar:

48
00:02:21,589 --> 00:02:24,366
"O tio Joe viveu até os 95,
meu destino será o mesmo".

49
00:02:24,385 --> 00:02:26,152
É menos importante do que você pensa.

50
00:02:26,172 --> 00:02:30,485
Número dois, estilo de vida: não fume,
não seja obeso e use protetor solar;

51
00:02:30,504 --> 00:02:33,533
estará livre de dois terços
dos cânceres prematuros

52
00:02:33,543 --> 00:02:35,158
e doenças cardiovasculares.

53
00:02:35,188 --> 00:02:38,412
O indicador número 1 de que você
chegará aos 100 anos:

54
00:02:38,620 --> 00:02:42,098
quantas pessoas você ama?

55
00:02:42,702 --> 00:02:45,497
Cuidar de alguém é a câmera de segurança,

56
00:02:45,527 --> 00:02:48,437
chamamos de câmera de segurança
de baixa resolução no cérebro,

57
00:02:48,437 --> 00:02:50,631
que decide se você está
ou não agregando valor.

58
00:02:50,631 --> 00:02:54,258
O Facebook toca na nossa necessidade
instintiva não só de sermos amados,

59
00:02:54,268 --> 00:02:55,471
mas de amarmos os outros.

60
00:02:55,471 --> 00:02:57,478
Sobretudo através de fotos criando empatia

61
00:02:57,488 --> 00:03:00,036
catalisando e reforçando
nossos relacionamentos.

62
00:03:00,056 --> 00:03:02,949
Continuemos nossa jornada
abaixo do tronco.

63
00:03:03,741 --> 00:03:05,869
A Amazon é o nosso intestino de consumo.

64
00:03:06,201 --> 00:03:09,396
O instinto de querer mais 
está integrado em nós.

65
00:03:09,777 --> 00:03:13,610
A pena por ter muito pouco
é a fome e a desnutrição.

66
00:03:13,610 --> 00:03:15,789
Abram seus armários, abram seus closets,

67
00:03:15,819 --> 00:03:19,210
vocês têm de 10 a 100 vezes
mais do que precisam.

68
00:03:19,274 --> 00:03:20,281
Por quê?

69
00:03:20,291 --> 00:03:23,363
Porque a penalidade
por ter pouco é muito maior

70
00:03:23,383 --> 00:03:25,120
do que a penalidade por ter demais.

71
00:03:25,140 --> 00:03:29,344
Então "mais por menos" é uma 
estratégia comercial que não sai da moda.

72
00:03:29,374 --> 00:03:30,560
É a estratégia da China,

73
00:03:30,580 --> 00:03:32,290
é a estratégia do Walmart,

74
00:03:32,320 --> 00:03:35,209
e agora é a estratégia da empresa
mais bem-sucedida do mundo:

75
00:03:35,239 --> 00:03:36,299
Amazon.

76
00:03:36,711 --> 00:03:39,545
Você sente o "mais por menos"
na sua barriga, digere,

77
00:03:39,575 --> 00:03:42,717
manda para seu sistema de consumo
esquelético e muscular.

78
00:03:42,757 --> 00:03:47,952
Avançando mais, quando sabemos que vamos
sobreviver, que é o instinto básico,

79
00:03:47,977 --> 00:03:50,289
passamos para o segundo
instinto mais poderoso,

80
00:03:50,319 --> 00:03:55,036
que é espalhar e selecionar as sementes
mais fortes, espertas e rápidas

81
00:03:55,426 --> 00:03:57,129
pelos quatro cantos do mundo,

82
00:03:57,149 --> 00:03:59,329
ou escolher a melhor semente.

83
00:03:59,537 --> 00:04:01,231
Isto não é um relógio.

84
00:04:01,261 --> 00:04:03,311
Eu não dou corda faz cinco anos.

85
00:04:03,351 --> 00:04:05,554
É uma tentativa vã de falar para alguém:

86
00:04:05,574 --> 00:04:08,683
"Se procriar comigo, seus filhos
estarão mais propensos a viver

87
00:04:08,693 --> 00:04:11,477
do que se procriar com alguém
usando um relógio da Swatch".

88
00:04:11,497 --> 00:04:12,983
(Risos)

89
00:04:13,003 --> 00:04:17,464
A solução do negócio é tocar
nos órgãos irracionais.

90
00:04:17,488 --> 00:04:21,214
"Irracional" é o termo das faculdades
de negócios de Harvard e Nova Iorque

91
00:04:21,234 --> 00:04:24,381
para gordas margens de lucro
e valor ao acionista.

92
00:04:24,789 --> 00:04:27,309
"Massas bem calóricas para suas crianças."

93
00:04:27,309 --> 00:04:28,305
Não?

94
00:04:28,305 --> 00:04:30,686
Você ama sua mãe exigente.

95
00:04:30,686 --> 00:04:34,086
Por que mães exigentes escolhem uma marca?
Porque amam mais seus filhos.

96
00:04:34,086 --> 00:04:38,081
O maior algoritmo de criação de acionistas
da 2ª Guerra Mundial ao advento do Google

97
00:04:38,121 --> 00:04:41,368
foi pegar um produto qualquer
e apelar para o coração das pessoas.

98
00:04:41,406 --> 00:04:44,594
Você é uma mãe melhor,
uma pessoa melhor, uma patriota melhor,

99
00:04:44,614 --> 00:04:48,030
se comprar este sabonete qualquer
em vez deste outro qualquer.

100
00:04:48,338 --> 00:04:51,709
Mas o algoritmo número um para
valor ao acionista não é a tecnologia.

101
00:04:51,749 --> 00:04:52,949
Olhe para a Forbes 400.

102
00:04:52,979 --> 00:04:55,391
Tire a riqueza herdada e as finanças.

103
00:04:55,411 --> 00:04:57,414
A fonte número um de criação de riqueza:

104
00:04:57,624 --> 00:04:59,713
apelar para nossos órgãos de reprodução.

105
00:04:59,733 --> 00:05:04,614
Os Lauders; o homem
mais rico da Europa, LVMH.

106
00:05:04,758 --> 00:05:07,209
Números dois e três: H&M e Inditex.

107
00:05:07,239 --> 00:05:12,635
Atinja os órgãos mais irracionais
para gerar valor ao acionista.

108
00:05:13,362 --> 00:05:16,513
Portanto, essas quatro empresas,
Apple, Amazon, Facebook e Google,

109
00:05:16,543 --> 00:05:18,548
desmembraram quem somos.

110
00:05:18,568 --> 00:05:20,881
Deus, amor, consumo, sexo.

111
00:05:20,895 --> 00:05:24,658
Você é a proporção da sua abordagem
a cada uma dessas coisas,

112
00:05:24,688 --> 00:05:28,423
e remontaram quem somos
na forma de empresas com fins lucrativos.

113
00:05:28,433 --> 00:05:29,821
No fim da Grande Recessão,

114
00:05:29,841 --> 00:05:32,919
a capitalização de mercado
dessas empresas era equivalente

115
00:05:32,939 --> 00:05:34,422
ao PIB do Níger.

116
00:05:34,452 --> 00:05:36,974
Agora é equivalente ao PIB da Índia,

117
00:05:36,994 --> 00:05:40,569
tendo ultrapassado o da Rússia
e do Canadá em 2013 e 2014.

118
00:05:40,599 --> 00:05:41,808
Há somente cinco nações

119
00:05:41,828 --> 00:05:45,327
que têm um PIB maior
que a capitalização de mercado

120
00:05:45,339 --> 00:05:47,056
dessas quatro empresas juntas.

121
00:05:47,290 --> 00:05:49,428
Alguma coisa está acontecendo agora.

122
00:05:49,815 --> 00:05:54,287
A conversa, um ano atrás, era:
qual é o CEO mais poderoso?

123
00:05:54,317 --> 00:05:56,721
Quem vai se candidatar a presidente?

124
00:05:56,731 --> 00:05:58,142
Agora o jogo virou.

125
00:05:58,142 --> 00:06:00,360
Tudo que eles fazem nos incomoda.

126
00:06:00,390 --> 00:06:02,460
Nós nos preocupamos
se eles pagam impostos.

127
00:06:02,490 --> 00:06:05,853
O Walmart, pagou US$ 64 bilhões
em imposto de renda

128
00:06:05,877 --> 00:06:07,410
desde a Grande Recessão;

129
00:06:07,439 --> 00:06:09,438
A Amazon pagou US$ 1,4 bilhão.

130
00:06:09,788 --> 00:06:13,330
Como pagamos nossos bombeiros,
soldados e trabalhadores sociais,

131
00:06:13,370 --> 00:06:16,845
se as empresas mais bem-sucedidas do mundo
não pagam sua parcela justa?

132
00:06:16,855 --> 00:06:19,341
Fácil, significa
que as menos bem-sucedidas

133
00:06:19,371 --> 00:06:21,178
pagam mais do que sua parcela justa.

134
00:06:21,208 --> 00:06:23,539
Alexa, isso é bom?

135
00:06:23,849 --> 00:06:25,817
É assim, apesar do fato...

136
00:06:25,841 --> 00:06:26,916
(Risos)

137
00:06:26,940 --> 00:06:28,856
É assim, apesar do fato

138
00:06:29,619 --> 00:06:33,675
de a Amazon ter agregado toda
a capitalização de mercado do Walmart

139
00:06:33,699 --> 00:06:37,822
à sua capitalização de mercado
nos últimos 19 meses.

140
00:06:40,423 --> 00:06:42,647
De quem é a culpa? É nossa.

141
00:06:42,671 --> 00:06:46,489
Estamos elegendo reguladores
que não têm coragem

142
00:06:46,513 --> 00:06:48,940
de ir atrás dessas empresas.

143
00:06:48,964 --> 00:06:50,966
O Facebook mente para os reguladores da UE

144
00:06:50,990 --> 00:06:54,071
e diz: "Seria impossível para nós
compartilhar os dados

145
00:06:54,095 --> 00:06:57,891
entre nossa plataforma principal
e nossa proposta de aquisição do WhatsApp.

146
00:06:57,915 --> 00:06:59,298
Aprovem a fusão".

147
00:06:59,322 --> 00:07:03,109
Eles aprovam a fusão e então...
Alerta de "spoiler"! Eles descobrem.

148
00:07:03,133 --> 00:07:04,847
E a UE diz: "Me sinto enganada.

149
00:07:04,871 --> 00:07:08,268
Vou te multar em US$ 120 bilhões",

150
00:07:08,282 --> 00:07:12,547
aproximadamente 0,6%
do preço de aquisição de US$ 19 bilhões.

151
00:07:12,571 --> 00:07:15,174
Se o Mark Zuckerberg pudesse 
contratar um seguro

152
00:07:15,198 --> 00:07:17,920
de que a aquisição passaria por 0,6%

153
00:07:17,944 --> 00:07:19,303
ele não contrataria?

154
00:07:19,327 --> 00:07:21,145
Comportamento anticompetitivo.

155
00:07:21,622 --> 00:07:23,622
Uma multa de US$ 2,5 bilhões,

156
00:07:23,646 --> 00:07:26,538
US$ 3 bilhões do fluxo de caixa,

157
00:07:26,562 --> 00:07:29,607
3% do caixa do balanço
patrimonial da Google.

158
00:07:29,631 --> 00:07:32,943
Estamos dizendo a essas empresas:
"O melhor a fazer,

159
00:07:33,596 --> 00:07:35,561
o melhor, na posição de um acionista,

160
00:07:35,585 --> 00:07:37,900
é mentir e trapacear".

161
00:07:37,924 --> 00:07:41,572
Estamos emitindo multas
de estacionamento de US$ 0,25

162
00:07:41,596 --> 00:07:44,823
em um parquímetro
que custa US$ 100 por hora.

163
00:07:44,847 --> 00:07:45,927
É melhor mentirmos.

164
00:07:45,957 --> 00:07:47,477
Destruição do trabalho!

165
00:07:47,507 --> 00:07:50,808
A Amazon precisa de uma pessoa
enquanto a Macy's precisa de duas.

166
00:07:50,832 --> 00:07:53,607
Se os negócios crescerem
US$ 20 bilhões neste ano, e irão,

167
00:07:53,607 --> 00:07:56,682
perderemos 53 mil caixas e balconistas.

168
00:07:56,706 --> 00:07:57,967
Isso não é incomum;

169
00:07:57,991 --> 00:08:00,303
isso acontece em toda nossa economia,

170
00:08:00,327 --> 00:08:02,589
apenas nunca vimos 
empresas tão boas nisso.

171
00:08:02,613 --> 00:08:04,891
É um estádio do Yankees
cheio de trabalhadores.

172
00:08:04,915 --> 00:08:06,282
É bem pior na mídia.

173
00:08:06,306 --> 00:08:10,596
Se o Facebook e a Google adquirirem
US$ 22 bilhões este ano, e eles irão,

174
00:08:10,639 --> 00:08:14,270
perderemos aproximadamente
150 mil diretores de criação,

175
00:08:14,294 --> 00:08:16,267
planejadores e redatores.

176
00:08:16,291 --> 00:08:19,151
Ou seja, enchemos dois estádios
e meio do Yankees e dizemos:

177
00:08:19,151 --> 00:08:22,016
"Você está fora, cortesia da Amazon".

178
00:08:22,040 --> 00:08:25,290
Agora vemos a maior parte
das notícias nas mídias sociais,

179
00:08:25,314 --> 00:08:28,801
e a maioria dessas notícias,
vindas das redes sociais,

180
00:08:28,801 --> 00:08:30,911
é falsa.

181
00:08:30,935 --> 00:08:32,622
(Risos)

182
00:08:32,646 --> 00:08:36,250
Eu não posso ser partidário
ou falar palavrões,

183
00:08:36,274 --> 00:08:37,961
ou falar de religião na aula,

184
00:08:37,985 --> 00:08:40,441
e definitivamente não posso falar:

185
00:08:41,473 --> 00:08:44,034
"Zuckerberg se tornou a cadela do Putin".

186
00:08:44,058 --> 00:08:46,284
Eu definitivamente não posso falar isso.

187
00:08:46,308 --> 00:08:47,321
(Risos)

188
00:08:47,345 --> 00:08:48,524
A defesa deles:

189
00:08:48,548 --> 00:08:51,923
"O Facebook não é uma empresa de mídia;
é uma empresa de tecnologia".

190
00:08:51,947 --> 00:08:53,621
Você cria um conteúdo original,

191
00:08:53,645 --> 00:08:56,541
você paga ligas esportivas
para te dar um conteúdo original,

192
00:08:56,565 --> 00:08:59,663
você faz propaganda contra,
pronto, você é uma empresa de mídia.

193
00:08:59,663 --> 00:09:01,230
Nos últimos dias,

194
00:09:01,254 --> 00:09:05,267
a Sheryl Sandberg repetiu esta mentira:
"Não somos uma empresa de mídia".

195
00:09:05,267 --> 00:09:07,696
O Facebook abraçou abertamente

196
00:09:07,716 --> 00:09:11,730
as margens de celebridade
e a influência de uma empresa de mídia,

197
00:09:11,754 --> 00:09:15,441
mas ainda parece ser alérgico
às responsabilidades

198
00:09:15,465 --> 00:09:16,765
de uma empresa de mídia.

199
00:09:17,138 --> 00:09:18,746
Imagine o McDonald's.

200
00:09:19,293 --> 00:09:21,722
Descobrimos que 80% da sua carne é falsa

201
00:09:21,746 --> 00:09:23,367
e está nos dando encefalite,

202
00:09:23,391 --> 00:09:25,777
e estamos tomando decisões horríveis.

203
00:09:25,801 --> 00:09:28,629
E dizemos: "McDonald's,
estamos muito brabos!"

204
00:09:28,653 --> 00:09:31,584
E eles falam: "Espera aí...

205
00:09:31,608 --> 00:09:33,460
não somos um 
restaurante de fast-food,

206
00:09:33,484 --> 00:09:35,717
somos uma plataforma de fast-food".

207
00:09:35,741 --> 00:09:37,521
(Risos)

208
00:09:38,307 --> 00:09:40,646
Essas empresas e CEOs se enrolam

209
00:09:40,670 --> 00:09:44,528
num cobertor azul
e num arco-íris rosa e azul neon

210
00:09:44,552 --> 00:09:47,901
para criar um truque ilusionista
do próprio comportamento a cada dia,

211
00:09:47,925 --> 00:09:52,396
o que é mais indicativo da mistura 
entre Darth Vader e Ayn Rand.

212
00:09:52,420 --> 00:09:56,488
Por quê? Porque nós, como progressistas,
somos vistos como bonzinhos, mas fracos.

213
00:09:57,045 --> 00:10:00,399
Se Sheryl Sandberg tivesse escrito
um livro sobre porte de armas

214
00:10:00,423 --> 00:10:02,827
ou sobre os movimentos pró-vida,

215
00:10:02,851 --> 00:10:05,832
eles a mandariam para Cannes?

216
00:10:05,856 --> 00:10:07,014
Não.

217
00:10:07,038 --> 00:10:08,996
Não duvido de seus valores progressistas,

218
00:10:08,996 --> 00:10:11,278
mas eles têm peso no valor ao acionista,

219
00:10:11,278 --> 00:10:13,567
pois nós, progressistas,
somos tidos como fracos.

220
00:10:13,567 --> 00:10:15,803
Eles são tão legais...
lembram da Microsoft?

221
00:10:15,827 --> 00:10:17,324
Eles não pareciam tão legais,

222
00:10:17,348 --> 00:10:21,621
e os reguladores chegaram bem antes
do que os reguladores agora,

223
00:10:21,645 --> 00:10:25,330
que nunca interviriam
nessas pessoas tão legais.

224
00:10:25,354 --> 00:10:27,160
Vou pegar um voo hoje à noite,

225
00:10:27,184 --> 00:10:29,902
e vai ter um cara chamado Roy
da segurança me molestando.

226
00:10:29,926 --> 00:10:33,107
Se eu for pego bêbado 
dirigindo de volta pra casa,

227
00:10:33,131 --> 00:10:35,799
podem tirar sangue de mim.

228
00:10:36,554 --> 00:10:39,622
Mas espere! Não toque no iPhone!

229
00:10:39,646 --> 00:10:41,066
É sagrado.

230
00:10:41,090 --> 00:10:42,529
Esta é nossa nova cruz.

231
00:10:42,553 --> 00:10:44,162
Não deveria ser iPhone X,

232
00:10:44,186 --> 00:10:46,182
deveria ser chamado de "iPhone Cruz".

233
00:10:46,206 --> 00:10:48,036
Temos nossa religião; é a Apple.

234
00:10:48,086 --> 00:10:50,171
Nosso Jesus é o Steve Jobs,

235
00:10:50,195 --> 00:10:53,481
e decidimos que isto é mais sagrado
que nós mesmos, nossa casa

236
00:10:53,505 --> 00:10:54,805
ou nosso computador.

237
00:10:54,829 --> 00:10:57,346
Perdemos todo o controle

238
00:10:57,370 --> 00:11:01,163
com a idolatria grosseira
da inovação e da juventude.

239
00:11:01,187 --> 00:11:04,858
Não adoramos mais no altar
do caráter e da gentileza,

240
00:11:04,863 --> 00:11:08,441
mas sim no da inovação e de pessoas
que criam valor ao acionista.

241
00:11:08,465 --> 00:11:11,359
A Amazon se tornou 
tão poderosa no mercado

242
00:11:11,383 --> 00:11:12,985
que faz até truques mentais Jedi.

243
00:11:12,985 --> 00:11:15,959
Ela pode acabar com outras indústrias
apenas olhando para elas.

244
00:11:15,983 --> 00:11:19,047
A Nike anuncia que está distribuindo
na Amazon, suas ações sobem,

245
00:11:19,047 --> 00:11:21,023
as ações das outras lojas do setor caem.

246
00:11:21,023 --> 00:11:24,130
Quando as ações da Amazon sobem,
o resto das ações do varejo caem,

247
00:11:24,130 --> 00:11:27,283
porque assumem que o que é bom
para a Amazon é ruim para as demais.

248
00:11:27,283 --> 00:11:31,560
Cortaram o custo do salmão em 33%
quando adquiriram a Whole Foods.

249
00:11:31,560 --> 00:11:35,479
Entre anunciarem e efetivarem
a aquisição da Whole Foods,

250
00:11:35,479 --> 00:11:37,934
Kroger, o maior supermercado nos EUA,

251
00:11:37,934 --> 00:11:40,119
perdeu um terço do seu valor,

252
00:11:40,143 --> 00:11:46,522
porque a Amazon comprou um supermercado
1/11 do tamanho da Kroger.

253
00:11:47,167 --> 00:11:48,395
Eu tive sorte.

254
00:11:48,419 --> 00:11:52,796
Eu previ a aquisição da Whole Foods
pela Amazon uma semana antes.

255
00:11:52,808 --> 00:11:55,720
Este sou eu me vangloriando; 
eu disse isso na mídia.

256
00:11:55,720 --> 00:11:57,545
Foi a maior aquisição na sua história,

257
00:11:57,545 --> 00:12:00,214
nunca tinham feito uma aquisição
de mais de US$ 1 bilhão,

258
00:12:00,214 --> 00:12:02,306
e as pessoas perguntaram:
"Como soube disso?"

259
00:12:02,306 --> 00:12:06,065
Então vou contar para vocês o segredo.

260
00:12:06,089 --> 00:12:07,284
Como eu soube disso?

261
00:12:07,308 --> 00:12:09,278
Vou contar pra vocês como eu soube.

262
00:12:09,302 --> 00:12:11,706
Eu falo com a Alexa o dia todo

263
00:12:11,706 --> 00:12:13,988
para descobrir o que está acontecendo.

264
00:12:14,012 --> 00:12:17,408
Scott Galloway: Alexa, 
compre leite integral.

265
00:12:17,432 --> 00:12:19,183
Alexa: Não encontrei leite integral,

266
00:12:19,183 --> 00:12:21,966
vou adicionar leite integral
na sua lista de compras.

267
00:12:22,463 --> 00:12:23,749
SG: Daí eu pedi:

268
00:12:23,773 --> 00:12:26,915
Alexa, compre comida orgânica.

269
00:12:26,939 --> 00:12:29,082
Alexa: A comida orgânica mais procurada

270
00:12:29,106 --> 00:12:32,079
é comidinha de bebê
sabor banana e abóbora,

271
00:12:32,103 --> 00:12:34,120
pacotes com 12 de 120ml cada.

272
00:12:34,144 --> 00:12:35,767
São US$ 15 no total.

273
00:12:36,419 --> 00:12:37,612
Gostaria de comprá-las?

274
00:12:37,636 --> 00:12:40,795
SG: Daí, como sempre ocorre
na minha idade, fiquei confuso.

275
00:12:40,795 --> 00:12:43,633
Alexa, compre alimentos integrais.

276
00:12:44,050 --> 00:12:47,584
Alexa: Acabo de comprar ações
da empresa "Whole Foods"

277
00:12:47,608 --> 00:12:49,397
por US$ 42 cada ação.

278
00:12:49,421 --> 00:12:53,282
Foi cobrado US$ 13,7 bilhões
no seu cartão American Express.

279
00:12:53,306 --> 00:12:54,686
(Risos)

280
00:12:55,884 --> 00:12:57,561
SG: Achei que seria mais engraçado.

281
00:12:57,561 --> 00:12:59,013
(Risos)

282
00:12:59,037 --> 00:13:00,720
Personificamos essas empresas,

283
00:13:00,744 --> 00:13:03,903
e quando você ficar muito bravo
com qualquer coisa que alguém fizer

284
00:13:03,903 --> 00:13:06,578
na sua vida e relacionamentos,
você tem que se perguntar:

285
00:13:06,578 --> 00:13:09,814
"O que está havendo?
Por que esta frustração com a tecnologia?"

286
00:13:09,814 --> 00:13:13,793
Acho que é porque a relação
de 1% da busca de valor ao acionista

287
00:13:13,793 --> 00:13:17,822
e 99% de melhoria da humanidade,
que a tecnologia tinha,

288
00:13:17,822 --> 00:13:18,851
inverteu,

289
00:13:18,851 --> 00:13:22,232
agora estamos focados em valor
ao acionista em vez de humanidade.

290
00:13:22,232 --> 00:13:24,675
Cem mil pessoas se juntaram
para o Projeto Manhattan

291
00:13:24,675 --> 00:13:25,660
e salvaram o mundo.

292
00:13:25,660 --> 00:13:27,095
A tecnologia salvou o mundo.

293
00:13:27,095 --> 00:13:31,976
Minha mãe era uma judia de 4 anos
morando em Londres no início da guerra.

294
00:13:31,976 --> 00:13:35,501
Se não tivéssemos vencido
a corrida para dividir o átomo,

295
00:13:35,525 --> 00:13:37,213
ela teria sobrevivido?

296
00:13:37,237 --> 00:13:38,400
É improvável.

297
00:13:38,854 --> 00:13:40,161
Vinte e cinco anos depois,

298
00:13:40,185 --> 00:13:44,618
a realização mais impressionante
na história da humanidade:

299
00:13:44,642 --> 00:13:45,794
a ida do homem à Lua.

300
00:13:45,818 --> 00:13:48,876
De novo, 430 mil canadenses,
britânicos e americanos se juntaram,

301
00:13:48,876 --> 00:13:51,051
com tecnologia bem básica,

302
00:13:51,051 --> 00:13:52,639
e mandaram o homem para a Lua.

303
00:13:52,663 --> 00:13:56,270
Agora temos os 700 mil
melhores e mais brilhantes,

304
00:13:56,294 --> 00:13:59,739
e esses são os melhores
dos quatro cantos do planeta.

305
00:13:59,763 --> 00:14:03,843
Eles estão literalmente brincando
com lasers como se fossem estilingues

306
00:14:03,867 --> 00:14:05,154
e pistolas de água.

307
00:14:05,178 --> 00:14:07,450
Eles têm o PIB da Índia para trabalhar.

308
00:14:07,474 --> 00:14:10,004
E depois de estudar
essas empresas por dez anos,

309
00:14:10,028 --> 00:14:11,684
eu sei qual é a missão delas.

310
00:14:11,708 --> 00:14:14,332
É organizar a informação do mundo?

311
00:14:14,356 --> 00:14:15,861
É nos conectar?

312
00:14:15,875 --> 00:14:18,799
É criar mais civilidade entre as pessoas?

313
00:14:18,799 --> 00:14:19,799
Não é.

314
00:14:19,799 --> 00:14:21,319
Eu sei por que os reunimos...

315
00:14:21,319 --> 00:14:26,248
Eu sei que a maior coleção 
de capital de QI e criatividade,

316
00:14:26,272 --> 00:14:28,126
tem uma única missão:

317
00:14:28,286 --> 00:14:30,416
vender outro maldito Nissan.

318
00:14:30,466 --> 00:14:33,697
Meu nome é Scott Galloway,
professor da NYU, obrigado pelo seu tempo.

319
00:14:33,697 --> 00:14:36,680
(Aplausos)

320
00:14:42,654 --> 00:14:47,103
Chris Anderson: Não planejei, mas você
me fez pensar em algumas perguntas, Scott.

321
00:14:47,137 --> 00:14:48,208
(Risos)

322
00:14:48,232 --> 00:14:50,540
Foi um discurso espetacular.

323
00:14:50,564 --> 00:14:51,929
SG: É que nem no Letterman?

324
00:14:51,953 --> 00:14:54,869
Quando você vai bem,
ele te chama para o sofá?

325
00:14:54,893 --> 00:14:58,560
CA: Não, não, você chegou no ponto
mais importante da conversa agora.

326
00:14:58,584 --> 00:15:04,718
Todo mundo sabe que depois de anos
adorando o Vale do Silício,

327
00:15:04,742 --> 00:15:06,596
de repente o jogo virou

328
00:15:06,620 --> 00:15:08,154
e de uma maneira bem grande.

329
00:15:08,178 --> 00:15:11,583
Para algumas pessoas aqui, vai parecer
que você está piorando as coisas,

330
00:15:11,607 --> 00:15:14,997
que você está atacando as crianças
que já foram atacadas na verdade.

331
00:15:15,021 --> 00:15:17,386
Você não sente nenhuma empatia por elas?

332
00:15:17,410 --> 00:15:18,807
SG: Nenhuma.

333
00:15:19,259 --> 00:15:21,206
Olha, a questão é a seguinte:

334
00:15:21,682 --> 00:15:23,495
a culpa não é delas, é nossa.

335
00:15:23,519 --> 00:15:25,635
Elas são empresas com fins lucrativos.

336
00:15:25,659 --> 00:15:28,206
Não estão preocupadas
com a condição das nossas almas.

337
00:15:28,230 --> 00:15:30,262
Não vão cuidar de nós
quando envelhecermos.

338
00:15:30,262 --> 00:15:34,584
Criamos uma sociedade que valoriza mais
o valor ao acionista que qualquer coisa,

339
00:15:34,608 --> 00:15:36,335
e elas estão fazendo o que deveriam.

340
00:15:36,335 --> 00:15:37,978
Mas precisamos eleger pessoas,

341
00:15:37,978 --> 00:15:39,896
e precisamos nos forçar a forçá-las

342
00:15:39,896 --> 00:15:44,407
a estarem sujeitas ao mesmo escrutínio
que as outras empresas, ponto.

343
00:15:44,423 --> 00:15:46,145
CA: Existe outra narrativa


344
00:15:46,169 --> 00:15:49,792
que, sem dúvida,
é consistente com os fatos,

345
00:15:49,816 --> 00:15:56,648
de que há, na verdade, boas intenções
em grande parte da liderança.

346
00:15:56,672 --> 00:15:58,423
Não diria todos, necessariamente,

347
00:15:58,447 --> 00:16:00,018
muitos dos empregados.

348
00:16:00,042 --> 00:16:03,116
Todos nós conhecemos pessoas
que trabalham nessas empresas,

349
00:16:03,140 --> 00:16:06,906
e elas ainda são bem convincentes
de que sua missão é...

350
00:16:06,930 --> 00:16:08,702
então, a narrativa alternativa

351
00:16:08,702 --> 00:16:12,264
é que há consequências
não intencionais aqui,

352
00:16:12,288 --> 00:16:14,396
que as tecnologias
que estamos desencadeando,

353
00:16:14,396 --> 00:16:18,984
os algoritmos, que estamos tentando
personalizar a internet, por exemplo,

354
00:16:19,008 --> 00:16:25,317
têm, primeiro, resultado em efeitos
estranhos, como filtros bolha,

355
00:16:25,341 --> 00:16:26,835
que não estávamos esperando;

356
00:16:26,859 --> 00:16:29,925
e, segundo, se tornaram vulneráveis
a coisas estranhas como...

357
00:16:29,949 --> 00:16:32,645
não sei, hackers russos criando contas

358
00:16:32,669 --> 00:16:34,644
e fazendo coisas que não esperávamos.

359
00:16:34,668 --> 00:16:39,700
A consequência não intencional
não é uma possibilidade aqui?

360
00:16:39,724 --> 00:16:40,930
SG: Eu não acho...

361
00:16:40,954 --> 00:16:42,480
Tenho certeza, estatisticamente,

362
00:16:42,490 --> 00:16:45,280
eles não são pessoas piores
ou melhores que outras empresas

363
00:16:45,280 --> 00:16:46,631
com 100 mil ou mais pessoas.

364
00:16:46,631 --> 00:16:48,203
Não acho que sejam pessoas ruins,

365
00:16:48,203 --> 00:16:52,222
na verdade, eu diria que há
muita liderança cívica e decente.

366
00:16:52,222 --> 00:16:53,868
Mas a questão é:

367
00:16:53,868 --> 00:16:58,517
quando você controla 90%
dos pontos de participação no mercado,

368
00:16:58,541 --> 00:17:02,076
isso é maior que o mercado 
de publicidade inteiro da nação,

369
00:17:02,100 --> 00:17:05,810
e você é compensado em primeiro lugar
e tenta desenvolver segurança econômica

370
00:17:05,834 --> 00:17:07,866
pra você e as famílias
dos seus empregados,

371
00:17:07,866 --> 00:17:09,401
pra ampliar a fatia de mercado,

372
00:17:09,401 --> 00:17:12,498
você não consegue deixar de usar
todo o poder à sua disposição.

373
00:17:12,522 --> 00:17:14,439
E essa é a base para regulamentação,

374
00:17:14,463 --> 00:17:16,919
e é a base para o truísmo
ao longo da história

375
00:17:16,943 --> 00:17:18,286
que o poder corrompe.

376
00:17:18,310 --> 00:17:21,563
Não são pessoas más;
apenas as deixamos sair do controle.

377
00:17:23,650 --> 00:17:26,344
CA: Talvez o caso seja
levemente exagerado?

378
00:17:26,368 --> 00:17:28,688
Eu sei pelo menos um pouco,

379
00:17:28,712 --> 00:17:30,430
Larry Page, por exemplo, Jeff Bezos.

380
00:17:30,430 --> 00:17:33,379
Eu não acho que eles acordam pensando:

381
00:17:33,403 --> 00:17:35,231
"Tenho que vender um maldito Nissan".

382
00:17:35,255 --> 00:17:36,764
Não acho que eles pensam assim.

383
00:17:36,788 --> 00:17:42,344
Acho que eles estão tentando
construir algo legal, e estão,

384
00:17:42,368 --> 00:17:43,688
em momentos de reflexão,

385
00:17:43,712 --> 00:17:47,583
tão horrorizados quanto nós,
com algumas das coisas que têm acontecido.

386
00:17:47,920 --> 00:17:51,655
Então, será que existe uma maneira
diferente de enquadrar isso,

387
00:17:52,294 --> 00:17:57,491
dizer que, quando seu modelo
é fazer propaganda,

388
00:17:57,515 --> 00:18:02,022
existem perigos que você
deve assumir mais explicitamente?

389
00:18:02,637 --> 00:18:07,274
SG: Eu acho que é muito difícil
construir uma organização como fazemos,

390
00:18:07,298 --> 00:18:09,477
pra obter valor aos acionistas
acima de tudo.

391
00:18:09,501 --> 00:18:10,798
Elas não são ONGs.

392
00:18:10,822 --> 00:18:14,409
As pessoas trabalham nessas empresas
porque querem criar segurança econômica

393
00:18:14,409 --> 00:18:17,133
para eles e suas famílias,
em primeiro lugar.

394
00:18:17,133 --> 00:18:20,424
E quando você chega num ponto
em que atinge tanto poder econômico,

395
00:18:20,448 --> 00:18:22,844
você usa todas as armas à sua disposição.

396
00:18:22,868 --> 00:18:25,744
Não acho que são pessoas más,
mas acho que o papel do governo

397
00:18:25,744 --> 00:18:29,092
e nosso papel como consumidores
e pessoas que elegem nossos governantes

398
00:18:29,092 --> 00:18:31,004
é garantir que haja algum controle aqui.

399
00:18:31,004 --> 00:18:33,304
E demos a eles o maior
de todos os passes livres,

400
00:18:33,304 --> 00:18:36,106
porque os achamos tão fascinantes.

401
00:18:36,130 --> 00:18:39,288
CA: Scott, eloquentemente colocado,
espetacularmente colocado.

402
00:18:39,312 --> 00:18:44,706
Mark Zuckerberg, Jeff Bezos, Larry Page,
Tim Cook, se estiverem vendo,

403
00:18:44,730 --> 00:18:47,709
são bem-vindos a virem e fazerem
um contra-argumento também.

404
00:18:47,733 --> 00:18:48,961
Scott, muito obrigado.

405
00:18:48,985 --> 00:18:50,146
SG: Muito obrigado.

406
00:18:50,170 --> 00:18:52,541
(Aplausos)