WEBVTT

00:00:00.800 --> 00:00:04.176
Bueno, estaba futureando
que es un término que inventé...

00:00:04.200 --> 00:00:05.456
(Risas)

00:00:05.480 --> 00:00:06.696
hace tres segundos.

00:00:06.720 --> 00:00:09.536
Y estoy futureando desde hace 20 años,

00:00:09.560 --> 00:00:12.896
y cuando empecé por primera vez,
me sentaba con gente

00:00:12.920 --> 00:00:15.816
y les decía: "Oye, hablemos
de lo que pasará en 10, 20 años".

00:00:15.840 --> 00:00:17.616
Y la gente decía: "Genial".

00:00:17.640 --> 00:00:23.586
Y viví para ver aquel plazo
achicarse más, y más, y más,

00:00:23.876 --> 00:00:27.255
tanto que hace dos meses,
conocí a un director ejecutivo,

00:00:27.276 --> 00:00:29.655
y le dije... durante
nuestra primera conversación.

00:00:29.676 --> 00:00:33.231
Me dice: "Me gusta lo que haces.
Hablemos acerca de los siguiente 6 meses".

00:00:33.252 --> 00:00:34.460
(Risas)

00:00:36.040 --> 00:00:39.176
Tenemos un montón
de problemas que enfrentar.

00:00:39.200 --> 00:00:41.920
Problemas a escala de civilización.

00:00:43.520 --> 00:00:44.960
El asunto es, no obstante,

00:00:45.600 --> 00:00:47.296
que no podemos resolverlos

00:00:47.320 --> 00:00:51.366
usando los modelos mentales actuales
para intentar resolver estos problemas.

00:00:51.516 --> 00:00:54.195
Sí, es cierto que se adelantó
mucho trabajo técnico,

00:00:54.196 --> 00:00:59.576
pero hay algo que necesitamos
reparar ante todo,

00:00:59.600 --> 00:01:03.259
si realmente queremos resultados
visibles para estos grandes problemas.

00:01:03.260 --> 00:01:04.896
"Visión a corto plazo".

00:01:04.920 --> 00:01:07.376
No se trata de marchas, no hay pulseras.

00:01:07.400 --> 00:01:11.256
Nada de reunir firmas para estar
en contra de la visión a corto plazo.

00:01:11.280 --> 00:01:14.096
Yo lo intenté, pero nadie firmó.

00:01:14.120 --> 00:01:15.336
Fue raro.

00:01:15.360 --> 00:01:16.560
(Risas)

00:01:17.280 --> 00:01:20.296
Pero esta visión
no nos permite hacer nada.

00:01:20.320 --> 00:01:22.779
La visión a corto plazo,
por muchas razones,

00:01:22.780 --> 00:01:26.245
se ha infiltrado por todos los rincones
y recovecos de nuestra realidad.

00:01:26.246 --> 00:01:27.655
Les pediré que por un momento

00:01:27.656 --> 00:01:31.376
piensen en un asunto que tengan pendiente,
sobre el cual estén trabajando.

00:01:31.400 --> 00:01:33.376
Puede ser personal, laboral,

00:01:33.400 --> 00:01:35.456
o algo importante que cambiaría al mundo,

00:01:35.480 --> 00:01:37.810
y reflexionen sobre cuán lejos
tienden a pensar

00:01:37.840 --> 00:01:41.919
acerca de la solución
establecida para eso.

00:01:41.920 --> 00:01:46.336
Porque es esa visión a corto plazo
lo que impide al gerente de una compañía

00:01:46.360 --> 00:01:49.140
que compre equipamiento
de seguridad francamente caro;

00:01:49.920 --> 00:01:51.896
perjudicaría sus finanzas.

00:01:51.920 --> 00:01:54.140
Y así llegamos a tener
un Deepwater Horizon.

00:01:54.400 --> 00:01:57.136
La misma visión impide a los profesores

00:01:57.160 --> 00:02:00.696
invertir tiempo de calidad
uno a uno con sus estudiantes.

00:02:00.720 --> 00:02:02.856
Por eso, ahora mismo, en EE. UU.,

00:02:02.880 --> 00:02:06.580
un estudiante de secundaria renuncia
a sus estudios cada 26 segundos.

00:02:07.360 --> 00:02:10.096
La visión a corto plazo
le impide al congreso,

00:02:10.120 --> 00:02:12.736
lo siento si hay
algún congresista presente...

00:02:12.760 --> 00:02:14.296
(Risas)

00:02:14.320 --> 00:02:16.376
bueno, tampoco lo siento tanto...

00:02:16.400 --> 00:02:18.616
(Risas)

00:02:18.640 --> 00:02:21.816
invertir dinero en una ley
con una infraestructura bien definida.

00:02:21.840 --> 00:02:24.840
Y así llegamos a tener un puente
colapsado en la autopista I-35W

00:02:24.850 --> 00:02:28.176
sobre el río Mississippi hace unos años,
donde murieron 13 personas.

00:02:28.760 --> 00:02:31.520
No siempre lo hicimos así.
Recuerden el Canal de Panamá.

00:02:32.600 --> 00:02:34.676
También prácticamente
erradicamos la polio.

00:02:34.880 --> 00:02:37.169
Hicimos la red de ferrocarril
transcontinental,

00:02:37.170 --> 00:02:38.659
implementamos el Plan Marshall.

00:02:38.660 --> 00:02:42.460
Y no solo fueron los grandes
problemas de infraestructura:

00:02:42.860 --> 00:02:44.816
el sufragio femenino, el derecho de voto.

00:02:44.840 --> 00:02:47.616
Pero en esta era inmediata,

00:02:47.640 --> 00:02:50.136
donde todo parece ocurrir ahora mismo,

00:02:50.160 --> 00:02:54.656
y solo podemos pensar más allá
del siguiente tuit o entrada de Facebook,

00:02:54.680 --> 00:02:56.696
nos volvemos hiperreaccionarios.

00:02:56.720 --> 00:02:58.000
¿Entonces qué hacemos?

00:02:58.780 --> 00:03:02.136
La tomamos con la gente que huye
de su país destrozado por la guerra

00:03:02.160 --> 00:03:03.416
y la perseguimos.

00:03:03.440 --> 00:03:07.066
Tomamos a los pequeños traficantes
de drogas y les sentenciamos de por vida.

00:03:07.076 --> 00:03:09.456
Y luego construimos
McMansiones sin pensar

00:03:09.476 --> 00:03:12.346
cómo la gente podrá costearlas
con sus salarios.

00:03:12.370 --> 00:03:14.200
Solo buscamos el beneficio inmediato.

00:03:14.760 --> 00:03:17.096
La realidad es que para muchos
de estos problemas,

00:03:17.120 --> 00:03:19.896
existen algunas soluciones técnicas,

00:03:19.920 --> 00:03:21.136
muchas.

00:03:21.160 --> 00:03:24.509
Y llamo a estas soluciones técnicas
las estrategias del saco de arena;

00:03:24.720 --> 00:03:26.416
ya saben, se acerca una tormenta,

00:03:26.440 --> 00:03:29.176
el dique se rompe, nadie
se ocupa de arreglarlo,

00:03:29.200 --> 00:03:31.010
uno protege su casa con sacos de arena

00:03:31.036 --> 00:03:32.990
y ¿adivinen qué? Funciona.

00:03:34.600 --> 00:03:36.616
La tormenta pasa, el nivel del agua baja,

00:03:36.640 --> 00:03:38.035
tiras los sacos de arena,

00:03:38.036 --> 00:03:40.560
y sigues así tormenta tras tormenta.

00:03:41.920 --> 00:03:43.400
Y aquí está lo insidioso.

00:03:44.120 --> 00:03:47.566
La estrategia del saco de arena
ayuda a que te reelijan.

00:03:48.316 --> 00:03:52.000
La estrategia del saco de arena puede
ayudarte con los números trimestrales.

00:03:54.240 --> 00:03:57.039
Pero si bien queremos avanzar

00:03:57.040 --> 00:04:00.016
hacia otro futuro distinto
al que nos enfrentamos ahora mismo,

00:04:00.040 --> 00:04:02.018
porque no creo que hayamos llegado aún...

00:04:02.019 --> 00:04:04.115
El 2016 no es
la cumbre de la civilización.

00:04:04.116 --> 00:04:05.456
(Risas)

00:04:05.480 --> 00:04:07.256
Creo que tenemos aún mucho por hacer.

00:04:07.280 --> 00:04:11.896
Pero mi argumento es que, salvo que 
cambiemos de modelos y mapas mentales

00:04:11.920 --> 00:04:14.256
acerca de cómo pensamos a corto plazo,

00:04:14.280 --> 00:04:15.976
nada de esto tendrá lugar.

00:04:16.000 --> 00:04:19.115
Así que he desarrollado algo
llamado el "plano de largo alcance",

00:04:19.116 --> 00:04:20.755
que es más bien una práctica.

00:04:20.760 --> 00:04:24.710
Este método no es el tipo de ejercicio
que se resuelve una vez y basta.

00:04:24.720 --> 00:04:27.426
Estoy seguro de que todos aquí
han hecho un planeamiento

00:04:27.436 --> 00:04:31.035
con muchos recordatorios
autoadhesivos y pizarras blancas,

00:04:31.056 --> 00:04:34.127
sin ofender a todos los asesores
aquí en sala que lo hacen...

00:04:34.958 --> 00:04:36.583
Idearon este plan a largo plazo,

00:04:36.604 --> 00:04:39.271
para que dos semanas más tarde,
todos se olviden de ello.

00:04:40.640 --> 00:04:43.610
¿Verdad? O una semana más tarde;
o tres meses si tienes suerte.

00:04:44.840 --> 00:04:48.416
Es una práctica porque no es
necesariamente algo que haces.

00:04:48.440 --> 00:04:52.139
Es un proceso donde hay que volver
a considerar diversas maneras de pensar

00:04:52.140 --> 00:04:54.724
en cada decisión importante
en la que estás trabajando.

00:04:54.725 --> 00:04:57.309
Así que les hablaré
de estos tres tipos de pensamiento.

00:04:57.960 --> 00:05:00.520
El primero: el pensamiento
transgeneracional.

00:05:01.360 --> 00:05:03.576
Me encantan los filósofos:

00:05:03.600 --> 00:05:05.416
Platón, Sócrates, Habermas, Heidegger.

00:05:05.440 --> 00:05:06.460
Crecí con ellos.

00:05:08.040 --> 00:05:11.895
Pero todos hicieron algo
que realmente no parece gran cosa

00:05:11.996 --> 00:05:13.812
hasta que miré con atención.

00:05:14.360 --> 00:05:17.535
Todos tomaron como unidad de medida,

00:05:18.036 --> 00:05:21.099
para lo que significa en la realidad
ser virtuoso y bueno,

00:05:21.880 --> 00:05:25.090
solo un ciclo de vida,
desde el nacimiento hasta la muerte.

00:05:25.640 --> 00:05:29.039
Pero aquí reside el problema
con estos asuntos: nos presionan

00:05:29.140 --> 00:05:32.425
porque la única manera que conocemos
de hacer algo bueno en el mundo

00:05:32.436 --> 00:05:34.175
es entre el nacimiento y la muerte.

00:05:34.176 --> 00:05:35.815
Estamos programados a hacerlo así.

00:05:35.816 --> 00:05:38.165
La sección de autoayuda
de cualquier librería

00:05:38.675 --> 00:05:40.190
se trata solo de ti.

00:05:41.490 --> 00:05:42.606
Lo que es genial,

00:05:43.280 --> 00:05:46.760
salvo que estés lidiando
con estos otros asuntos.

00:05:47.960 --> 00:05:50.400
Así que, el pensamiento transgeneracional

00:05:51.280 --> 00:05:53.676
o más bien, con la ética
transgeneracional,

00:05:53.960 --> 00:05:57.516
eres capaz de aumentar el modo
de pensar acerca de estos problemas,

00:05:57.600 --> 00:06:00.360
tu rol en cómo ayudar a solucionarlos.

00:06:01.720 --> 00:06:05.880
No es algo que solo requiera de ayuda
por parte del Consejo de Seguridad,

00:06:06.480 --> 00:06:09.466
es algo en que puedes participar
de una manera muy personal.

00:06:09.760 --> 00:06:13.556
De vez en cuando, si tengo suerte,
invito a mi esposa a cenar juntos,

00:06:14.200 --> 00:06:17.129
ya que tenemos tres niños
menores de siete años.

00:06:17.480 --> 00:06:20.138
Pueden imaginarse que es
una cena pacífica y silenciosa.

00:06:20.138 --> 00:06:21.155
(Risas)

00:06:21.155 --> 00:06:25.409
Así que nos sentamos, y literalmente,
todo lo que deseo es comer y relajarme

00:06:26.650 --> 00:06:29.366
mientras que mis hijos tienen
una idea totalmente distinta

00:06:29.440 --> 00:06:30.396
de lo que haremos.

00:06:31.036 --> 00:06:35.296
Y bien, mi primera idea es la estrategia
del saco de arena, ¿cierto?

00:06:35.320 --> 00:06:37.426
De sacar el iPhone del bolsillo

00:06:37.680 --> 00:06:41.986
y dejarles que jueguen a "Frozen"
o cualquier otro juego exitoso.

00:06:43.240 --> 00:06:46.326
Pero luego me detengo

00:06:46.960 --> 00:06:51.536
y de alguna manera me pongo
este gorro transgeneracional.

00:06:51.560 --> 00:06:54.785
No lo hago en el restaurante
porque sería extraño, pero tengo que...

00:06:54.805 --> 00:06:55.720
(Risas)

00:06:55.740 --> 00:06:58.265
Lo hice una vez y así descubrí
que resultaba extraño.

00:06:58.265 --> 00:06:59.256
(Risas)

00:06:59.590 --> 00:07:03.710
Y tienes que pensar:
"Vale, puedo hacerlo".

00:07:04.440 --> 00:07:06.160
¿Pero qué es lo que esto les enseña?

00:07:07.480 --> 00:07:09.009
¿Qué significa si, de hecho,

00:07:09.059 --> 00:07:11.635
traigo papel para dibujar
o converso con ellos?

00:07:11.876 --> 00:07:14.405
Es difícil, no es fácil, y personalmente

00:07:14.755 --> 00:07:17.520
es más traumático que algunos
de los más grandes problemas

00:07:17.540 --> 00:07:20.066
de este mundo: entretener
a mis hijos durante la cena.

00:07:21.560 --> 00:07:25.136
Pero lo que logro es conectarles conmigo
en aquel momento, en aquel presente

00:07:25.156 --> 00:07:29.332
y a la vez —esta es la médula de la ética
del pensamiento transgeneracional—,

00:07:29.482 --> 00:07:32.697
les preparo para interactuar
con sus hijos,

00:07:32.697 --> 00:07:34.777
y a sus hijos con sus hijos.

00:07:36.360 --> 00:07:38.040
Segundo: pensar sobre futuros.

00:07:38.680 --> 00:07:41.776
Al pensar acerca del futuro,
de ahora en 10, 15 años,

00:07:42.920 --> 00:07:45.298
denme una visión de lo que es el futuro.

00:07:45.930 --> 00:07:48.476
No tienen que decírmela
pero piénsenla en sus cabezas.

00:07:48.680 --> 00:07:52.556
Y lo que probablemente verán,
es el lente cultural dominante

00:07:52.590 --> 00:07:55.726
que domina en el presente
nuestra manera de pensar sobre el futuro:

00:07:55.760 --> 00:07:56.960
la tecnología.

00:07:57.840 --> 00:08:01.686
Cuando pensamos en los problemas,
siempre usamos una lente tecnológica,

00:08:01.800 --> 00:08:04.976
tecnocéntrica y tecno-utópica,
y no hay nada malo en eso,

00:08:05.080 --> 00:08:07.856
pero es algo que debemos evaluar a fondo

00:08:08.400 --> 00:08:11.006
si queremos avanzar
en estas grandes cuestiones.

00:08:11.280 --> 00:08:12.996
Porque no siempre fue así, ¿cierto?

00:08:13.260 --> 00:08:18.220
Los ancestros tenían su manera
de pensar acerca del futuro

00:08:19.640 --> 00:08:24.536
La Iglesia claramente tenía sus ideas
sobre cómo sería el futuro.

00:08:24.560 --> 00:08:27.326
Y de hecho, podías pagarte
el acceso a ese futuro, ¿no?

00:08:27.520 --> 00:08:31.296
Y por suerte para la humanidad,
tuvimos la revolución científica.

00:08:31.640 --> 00:08:34.796
De allí obtuvimos la tecnología,
pero lo que ha sucedido...

00:08:35.000 --> 00:08:39.669
Y, por cierto, no critico,
me encanta la tecnología,

00:08:40.720 --> 00:08:42.139
tengo una casa inteligente,

00:08:42.139 --> 00:08:45.159
donde todo me habla desde los hijos
hasta los altavoces y demás.

00:08:45.159 --> 00:08:46.588
(Risas)

00:08:47.720 --> 00:08:53.066
Rechazamos el futuro de las manos
de los sumos sacerdotes de Roma

00:08:53.440 --> 00:08:56.520
así como de otros en el Valle del Silicio.

00:08:57.880 --> 00:08:59.089
Entonces, cuando pensamos

00:08:59.100 --> 00:09:02.346
sobre cómo lidiar con el clima,
la pobreza o la falta de la vivienda,

00:09:02.840 --> 00:09:06.550
nuestra primera reacción es pensarlo
a través de la lente tecnológica.

00:09:07.080 --> 00:09:11.696
No estoy diciendo que tenemos
que recurrir a este tipo.

00:09:11.720 --> 00:09:15.920
Me encanta Joel, no me malentiendan,
pero no digo que recurramos a él.

00:09:16.080 --> 00:09:17.136
Lo que digo es

00:09:17.136 --> 00:09:20.389
que tenemos que repensar
nuestra suposición básica

00:09:20.470 --> 00:09:24.186
de mirar hacia el futuro de una sola
manera a través de las lentes dominantes.

00:09:24.241 --> 00:09:26.636
Porque nuestros problemas
son enormes y tan amplios

00:09:27.076 --> 00:09:29.146
que antes tenemos que abrir nuestra mente.

00:09:29.920 --> 00:09:33.990
Por esto hago todo lo posible
para no hablar del futuro.

00:09:34.340 --> 00:09:35.870
Sino de los futuros.

00:09:36.920 --> 00:09:38.656
Obliga a retomar la conversación.

00:09:38.680 --> 00:09:44.276
Por lo tanto, cuando piensen en
cómo avanzar en esta gran cuestión:

00:09:44.360 --> 00:09:50.136
pueden hacerlo en su casa,
en el trabajo, a escala mundial;

00:09:50.800 --> 00:09:55.216
no dejen de considerar algo más allá
de la tecnología como una solución,

00:09:55.240 --> 00:10:00.646
porque ahora parece ser que nos preocupa
más la evolución tecnológica que la moral.

00:10:00.960 --> 00:10:02.976
Y a menos que arreglemos eso primero,

00:10:03.000 --> 00:10:05.705
no seremos capaces de pasar
de esta visión a corto plazo

00:10:05.706 --> 00:10:07.435
y llegar allí donde queremos llegar.

00:10:07.446 --> 00:10:09.009
Por último: pensamiento "telos",

00:10:09.009 --> 00:10:12.845
una palabra que viene del griego
y significa objetivo y propósito final.

00:10:12.960 --> 00:10:16.920
Consiste en hacer una única
pregunta: ¿con qué fin?

00:10:18.280 --> 00:10:21.256
¿Cuándo fue la última vez
que se preguntaron: "¿Con qué fin?"?

00:10:21.320 --> 00:10:25.120
Y la última vez que se preguntaron esto,
¿hasta dónde pudieron llegar?

00:10:25.640 --> 00:10:28.640
Porque lejos ya no está tan lejos.

00:10:29.560 --> 00:10:31.456
Tres, cuatro, cinco años ya no sirven.

00:10:31.480 --> 00:10:33.760
Se trata de 30, 40, 50, 100 años.

00:10:34.800 --> 00:10:37.016
En el poema épico de Homero, "La Odisea",

00:10:37.040 --> 00:10:40.096
Odiseo tenía su respuesta
para el "¿Con qué fin?".

00:10:40.120 --> 00:10:41.520
El de volver a Ítaca.

00:10:41.880 --> 00:10:44.976
Era su visión audaz de lo que quería:
regresar a Penélope.

00:10:45.400 --> 00:10:48.016
Les puedo decir, debido
a la naturaleza de mi trabajo

00:10:48.040 --> 00:10:50.406
que Uds. también saben
que hemos perdido a Ítaca.

00:10:50.920 --> 00:10:54.205
Hemos perdido nuestra meta,
y nos quedamos en este círculo vicioso.

00:10:54.376 --> 00:10:56.657
Sí, estamos tratando
de resolver estos problemas,

00:10:56.677 --> 00:10:59.400
pero ¿qué hay una vez que lo hacemos?

00:11:00.160 --> 00:11:03.400
Y a menos que lo definamos,
la gente no moverá un dedo.

00:11:04.400 --> 00:11:06.816
Las empresas, y no solo ellas,

00:11:06.840 --> 00:11:10.315
las empresas que sí lo tienen claro
y han roto con la visión a corto plazo

00:11:10.316 --> 00:11:12.196
no son casualmente empresas familiares.

00:11:12.240 --> 00:11:15.665
Son transgeneracionales, telos,
y también piensan en varios futuros.

00:11:15.835 --> 00:11:19.196
Este es un anuncio de Patek Philippe;
esta empresa tiene 175 años,

00:11:19.564 --> 00:11:22.640
y lo increíble es que representa

00:11:22.640 --> 00:11:25.376
ese tipo de noción
a largo plazo en su marca.

00:11:25.480 --> 00:11:28.376
Debido, por cierto, a que nunca
tendrás un Patek Philippe

00:11:28.400 --> 00:11:29.976
yo por lo menos seguro no...

00:11:30.000 --> 00:11:31.016
(Risas)

00:11:31.040 --> 00:11:34.040
a no ser que les sobren 25 000 dólares.

00:11:34.064 --> 00:11:37.264
Simplemente lo cuidarán
para pasarlo a la generación siguiente.

00:11:38.840 --> 00:11:41.149
Así que es fundamental que recordemos

00:11:41.320 --> 00:11:46.489
que al futuro lo hemos tratado
como sustantivo, no lo es; es un verbo.

00:11:46.759 --> 00:11:49.866
Requiere acción.
Requiere que nos esforcemos.

00:11:49.880 --> 00:11:53.565
No es algo que nos domina,
sino que controlamos totalmente.

00:11:53.797 --> 00:11:57.492
Pero en una sociedad inmediatista,
nos sentimos impotentes, acorralados.

00:11:58.082 --> 00:11:59.492
Podemos superarlo.

00:12:02.000 --> 00:12:07.420
Ahora estoy más cómodo con el hecho
de que, en un momento dado,

00:12:08.360 --> 00:12:09.640
en un futuro inevitable,

00:12:11.000 --> 00:12:12.170
moriré.

00:12:13.240 --> 00:12:17.146
Pero debido a estas nuevas
maneras de pensar y de hacer,

00:12:17.360 --> 00:12:21.046
tanto en el mundo,
como en casa con mi familia,

00:12:21.320 --> 00:12:24.266
cuando dejo a mis hijos, me siento
más cómodo con ese hecho.

00:12:24.480 --> 00:12:30.946
Y es algo que incomoda a muchos,
pero les digo, piénsenlo detenidamente.

00:12:31.276 --> 00:12:32.838
Apliquen ese tipo de pensamiento

00:12:32.849 --> 00:12:35.934
y podrán superar algo que es
inevitablemente muy incómodo.

00:12:36.115 --> 00:12:40.035
Y todo empieza con Uds.
haciéndose esta pregunta:

00:12:40.840 --> 00:12:42.600
¿Cuál es su plan a largo plazo?

00:12:43.880 --> 00:12:46.566
Pero les pido que al preguntarse esto

00:12:46.800 --> 00:12:49.056
ahora, esta noche, al estar conduciendo,

00:12:49.080 --> 00:12:52.440
en la sala de reuniones
o el cuarto de emergencia

00:12:54.320 --> 00:12:56.496
vayan más allá del plano a largo plazo.

00:12:56.520 --> 00:12:59.626
¿Cuál es su plan a largo plazo
para los próximos tres, cinco años?

00:12:59.840 --> 00:13:03.456
Intenten ir más allá de sus
propias vidas, si pueden

00:13:03.480 --> 00:13:07.176
porque les ayudará a hacer cosas
más grandes de lo que creían posible.

00:13:08.800 --> 00:13:11.800
Sí, tenemos unos problemas gravísimos.

00:13:13.800 --> 00:13:18.800
Con esta manera de pensar y estos procesos
creo que podremos marcar la diferencia.

00:13:19.240 --> 00:13:23.006
Creo que Uds. pueden hacer una diferencia,
y resulta que yo creo en Uds.

00:13:23.440 --> 00:13:24.446
Gracias.

00:13:24.476 --> 00:13:25.489
(Aplausos)