1
00:00:00,973 --> 00:00:04,107
2014 рік дуже особливий для мене.

2
00:00:04,107 --> 00:00:06,034
20 років, як я працюю консультантом,

3
00:00:06,034 --> 00:00:07,706
20 років, як я одружився,

4
00:00:07,706 --> 00:00:10,887
а через місяць мені виповнюється 50.

5
00:00:10,887 --> 00:00:16,437
А це означає, що я народився
1964 року в маленькому містечку в Німеччині.

6
00:00:16,437 --> 00:00:18,155
То був похмурий листопадовий день,

7
00:00:18,155 --> 00:00:20,035
і я вже давно мав з'явитися на світ.

8
00:00:20,035 --> 00:00:23,518
Працівники пологового відділення
вже з ніг збивалися,

9
00:00:23,518 --> 00:00:28,023
бо того похмурого листопадового дня
народилось чимало малюків.

10
00:00:28,023 --> 00:00:30,145
До речі,

11
00:00:30,145 --> 00:00:34,571
1964 року в Німеччині була
найбільша в історії народжуваність:

12
00:00:34,571 --> 00:00:36,591
понад 1,3 мільйони.

13
00:00:36,591 --> 00:00:39,725
Торік народилося заледве 600 000 дітей,

14
00:00:39,725 --> 00:00:41,227
наполовину менше, ніж тоді.

15
00:00:41,490 --> 00:00:45,321
Перед вам вікова піраміда 
населення Німеччини,

16
00:00:45,321 --> 00:00:48,130
а там, ота маленька чорна цятка
на самій вершині - це я.

17
00:00:48,130 --> 00:00:52,124
(Сміх) (Оплески)

18
00:00:54,307 --> 00:00:58,440
Червоним кольором позначене
населення працездатного віку,

19
00:00:58,440 --> 00:01:02,689
тобто люди віком від 15 до 65 років,

20
00:01:02,689 --> 00:01:06,404
і саме ця категорія населення
мене цікавить.

21
00:01:06,404 --> 00:01:08,447
А тепер зробімо
просту модель

22
00:01:08,447 --> 00:01:12,975
розвитку цієї вікової групи
за наступні кілька років.

23
00:01:12,975 --> 00:01:14,414
Як бачите,

24
00:01:14,414 --> 00:01:16,713
пік переходить направо,
і я, як і багато інших людей,

25
00:01:16,713 --> 00:01:23,238
які народились у період бебі-буму,
вийду на пенсію 2030 року.

26
00:01:23,238 --> 00:01:25,513
До речі, мені не потрібно
ніяких розрахунків

27
00:01:25,513 --> 00:01:28,382
щодо рівня народжуваності, щоб спрогнозувати, 
що трапиться з тією червоною секцією.

28
00:01:28,406 --> 00:01:29,654
Червона секція,

29
00:01:29,678 --> 00:01:33,290
тобто потенційно працездатне
населення 2030 року,

30
00:01:33,291 --> 00:01:36,589
віднині вже ніяк не зміниться,

31
00:01:36,589 --> 00:01:40,141
хіба що темп міграції
значно прискориться.

32
00:01:40,141 --> 00:01:46,271
А якщо порівняти цю червону секцію 
2030 року з червоною секцією 2014,

33
00:01:46,271 --> 00:01:49,382
то вона істотно менша.

34
00:01:49,382 --> 00:01:51,820
Перед тим, як перейти до
інших країн, поміркуймо,

35
00:01:51,820 --> 00:01:55,117
що це значить для Німеччини?

36
00:01:55,117 --> 00:01:59,204
З цієї діаграми ми дізналися,
що трудові ресурси,

37
00:01:59,204 --> 00:02:01,131
тобто люди працездатного віку,

38
00:02:01,131 --> 00:02:04,800
скоротяться у Німеччині,
і то суттєво скоротяться.

39
00:02:04,800 --> 00:02:07,400
А попит на робочу силу?

40
00:02:07,400 --> 00:02:09,211
Ось у цьому і вся проблема.

41
00:02:10,163 --> 00:02:14,970
Як ви знаєте, улюблена відповідь
консультанта на будь-яке запитання:

42
00:02:14,970 --> 00:02:16,711
"Поживемо-побачимо".

43
00:02:16,711 --> 00:02:19,079
Тому я відповім: поживемо-побачимо.

44
00:02:19,079 --> 00:02:21,448
Ми не хотіли прогнозувати майбутнє.

45
00:02:21,448 --> 00:02:22,957
Надто суперечливі прогнози.

46
00:02:22,957 --> 00:02:24,513
Ми зробили по-іншому.

47
00:02:24,513 --> 00:02:27,903
Знайшли показники ВВП
і зростання продуктивності в Німеччині

48
00:02:27,903 --> 00:02:29,598
за останні 20 років

49
00:02:29,598 --> 00:02:32,082
і розрахували ось такий сценарій:

50
00:02:32,082 --> 00:02:36,563
якщо Німеччина хоче, щоб її
ВВП і продуктивність і далі зростали,

51
00:02:36,563 --> 00:02:38,676
ми можемо вирахувати,

52
00:02:38,676 --> 00:02:42,647
скільки людей потрібно,
щоб забезпечити цей ріст.

53
00:02:42,647 --> 00:02:45,619
Ось ця зелена лінія - 
попит на робочу силу.

54
00:02:45,619 --> 00:02:51,331
Отож, незабаром Німеччині
почне бракувати фахівців.

55
00:02:51,331 --> 00:02:53,165
Бракує 8 мільйонів людей,

56
00:02:53,165 --> 00:02:55,928
понад 20 відсотків від нинішньої
кількості працездатного населення,

57
00:02:55,928 --> 00:02:58,598
ці числа справді величезні.

58
00:02:58,598 --> 00:03:00,711
Ми розрахували кілька сценаріїв,

59
00:03:00,711 --> 00:03:03,173
але всі вони були схожі на цей.

60
00:03:04,565 --> 00:03:06,446
Щоб заповнити цю прогалину,

61
00:03:06,446 --> 00:03:10,509
Німеччині треба активніше
стимулювати міграцію,

62
00:03:10,509 --> 00:03:12,715
залучити на ринок праці більше жінок,

63
00:03:12,715 --> 00:03:14,480
підвищити пенсійний вік -

64
00:03:14,480 --> 00:03:16,895
до речі, цьогоріч ми його знизили -

65
00:03:16,895 --> 00:03:19,658
і зробити все це одночасно.

66
00:03:19,658 --> 00:03:23,721
Якщо Німеччина цього не зробить,
її чекає застій.

67
00:03:23,721 --> 00:03:26,043
Економіка більше не зростатиме.
Чому?

68
00:03:26,043 --> 00:03:29,456
Бо немає працівників, які б
гарантували ріст.

69
00:03:29,456 --> 00:03:33,913
Компанії шукатимуть
спеціалістів деінде.

70
00:03:33,913 --> 00:03:35,289
От тільки де?

71
00:03:36,730 --> 00:03:40,776
Ми змоделювали ситуацію з трудовими ресурсами
й попитом на робочу силу

72
00:03:40,776 --> 00:03:43,945
у 15 найбільших економіках світу,

73
00:03:43,945 --> 00:03:47,637
що відповідають за понад 70 відсотків
світового ВВП,

74
00:03:47,637 --> 00:03:51,584
і загальна картина до 2020 року
виглядає ось так.

75
00:03:51,584 --> 00:03:54,277
Синій колір - надлишок трудових ресурсів,

76
00:03:54,277 --> 00:03:56,762
червоний - брак робочої сили,

77
00:03:56,762 --> 00:04:00,454
а сірий - це країни, що
перебувають на межі.

78
00:04:00,454 --> 00:04:06,560
Отож, до 2020 року в деяких країнах
ще буде надмір трудових ресурсів,

79
00:04:06,560 --> 00:04:08,743
зокрема в Італії, Франції, США,

80
00:04:08,743 --> 00:04:13,340
але до 2030 року ситуація 
кардинально зміниться.

81
00:04:13,340 --> 00:04:17,961
Року 2030 у більшості країн
з найрозвиненішою економікою

82
00:04:17,961 --> 00:04:20,956
настане глобальна криза
робочої сили,

83
00:04:20,956 --> 00:04:23,371
зокрема в трьох із чотирьох
країнах-членах БРІК.

84
00:04:23,371 --> 00:04:26,529
Постраждає Китай, який донедавна
проводив "політику однієї дитини",

85
00:04:26,529 --> 00:04:30,453
а також Бразилія і Росія.

86
00:04:30,453 --> 00:04:34,168
Щиро кажучи,

87
00:04:34,168 --> 00:04:38,974
насправді становище буде
ще складніше.

88
00:04:38,974 --> 00:04:42,317
Тут ви бачите середні показники.

89
00:04:42,317 --> 00:04:44,013
А ми повернулися до
початкових показників

90
00:04:44,013 --> 00:04:46,633
і поділили їх на групи
залежно від рівня кваліфікації,

91
00:04:46,633 --> 00:04:47,950
виявивши

92
00:04:47,950 --> 00:04:51,884
ще більший брак
висококваліфікованих фахівців

93
00:04:51,884 --> 00:04:56,063
і частковий надлишок
працівників з низькою кваліфікацією.

94
00:04:56,063 --> 00:04:59,221
Отож, у майбутньому нас чекає
не тільки брак робочої сили,

95
00:04:59,221 --> 00:05:03,453
а й дисбаланс між кількістю
фахівців і некваліфікованих робітників, 


96
00:05:03,477 --> 00:05:05,176
а це спричинить великі проблеми

97
00:05:05,200 --> 00:05:07,265
для урядів і компаній 


98
00:05:07,289 --> 00:05:10,314
в галузі освіти, навчання

99
00:05:12,397 --> 00:05:18,375
й підвищення кваліфікації працівників.

100
00:05:18,375 --> 00:05:22,389
Чи технологія змінить ситуацію
і сприятиме росту продуктивності?

101
00:05:23,728 --> 00:05:25,798
У двох словах,

102
00:05:25,798 --> 00:05:30,359
в наші розрахунки вже включене
суттєве зростання продуктивності

103
00:05:30,359 --> 00:05:31,942
завдяки технологіям.

104
00:05:33,093 --> 00:05:36,628
Тепер поговоримо про це
детальніше.

105
00:05:36,628 --> 00:05:39,113
Знову візьмемо за приклад Німеччину.

106
00:05:39,113 --> 00:05:41,667
Німці мають у світі
певну репутацію,

107
00:05:41,667 --> 00:05:44,244
коли йдеться про продуктивність.

108
00:05:44,244 --> 00:05:48,841
У 1990-х я майже два роки
працював у нашому офісі в Бостоні,

109
00:05:48,841 --> 00:05:52,998
і коли їхав геть, старший компаньйон
сказав мені дослівно таке:

110
00:05:52,998 --> 00:05:56,480
"Пришли мені ще німців,
вони працюють, як роботи".

111
00:05:56,480 --> 00:06:00,967
(Сміх)

112
00:06:00,967 --> 00:06:04,259
То був 1998 рік.

113
00:06:04,259 --> 00:06:07,742
Через 16 років
казатимуть навпаки.

114
00:06:07,742 --> 00:06:11,410
"Пришли мені ще роботів,
вони працюють, як німці".

115
00:06:11,410 --> 00:06:15,566
(Сміх) (Оплески)

116
00:06:18,108 --> 00:06:22,811
Технології замінять
чимало робітників.

117
00:06:22,811 --> 00:06:24,808
Не лише в промислових галузях -

118
00:06:24,808 --> 00:06:26,666
під загрозою навіть
офісні працівники,

119
00:06:26,690 --> 00:06:29,521
яких можуть замінити роботи,

120
00:06:29,521 --> 00:06:32,036
штучний інтелект, великі дані
чи автоматизація праці.

121
00:06:33,120 --> 00:06:38,042
Тому йдеться не про те,
чи технологія замінить деяких робітників,

122
00:06:38,042 --> 00:06:41,688
а про те, коли це трапиться,
як швидко і в якому обсязі?

123
00:06:41,688 --> 00:06:43,383
Або ж іншими словами:

124
00:06:43,383 --> 00:06:48,059
чи допоможуть технології подолати 
глобальну кризу робочої сили?

125
00:06:49,334 --> 00:06:51,254
Так і ні.

126
00:06:51,254 --> 00:06:54,156
Це більш філософський варіант
"поживемо-побачимо".

127
00:06:54,156 --> 00:06:55,203
(Сміх)

128
00:06:55,227 --> 00:07:00,310
Візьмімо, до прикладу,
автомобільну промисловість,

129
00:07:00,310 --> 00:07:04,814
бо в ній працює вже понад 
40 відсотків промислових роботів,

130
00:07:04,814 --> 00:07:07,546
і більшість процесів автоматизовано.

131
00:07:09,332 --> 00:07:14,659
Року 1980 заледве 10 відсотків
виробничих витрат на автомобіль

132
00:07:14,659 --> 00:07:17,329
складали електронні деталі.

133
00:07:17,329 --> 00:07:20,580
Сьогодні це вже понад 30 відсотків,

134
00:07:20,580 --> 00:07:25,403
а до 2030 року це число 
зросте до більш, ніж 50 відсотків.

135
00:07:25,427 --> 00:07:29,608
А ці нові електронні деталі
й програми

136
00:07:29,632 --> 00:07:33,652
вимагають нових навичок
і створили чимало нових робочих місць,

137
00:07:33,652 --> 00:07:36,199
наприклад, тепер є
інженери когнітивних систем,

138
00:07:36,223 --> 00:07:40,688
які оптимізують взаємодію
між водієм та електронною системою.

139
00:07:42,081 --> 00:07:48,668
У 1980 році ніхто й гадки не мав,
що колись з'явиться така робота.

140
00:07:49,534 --> 00:07:51,027
Власне кажучи,

141
00:07:51,051 --> 00:07:55,246
загальна кількість людей,
задіяних у виробництві автомобіля,

142
00:07:55,246 --> 00:07:58,659
практично не змінилась 
за останні десятиліття,

143
00:07:58,659 --> 00:08:01,677
попри роботів та автоматизацію.

144
00:08:01,677 --> 00:08:03,443
Що ж це значить?

145
00:08:03,443 --> 00:08:05,856
Так, технологія замінить
чимало робочих місць,


146
00:08:05,880 --> 00:08:11,707
але натомість з'явиться потреба
в нових працівниках і вміннях,

147
00:08:11,731 --> 00:08:14,324
а це значить, що технологія
ще більше посилить дисбаланс

148
00:08:14,324 --> 00:08:16,917
між фахівцями і некваліфікованими
робітниками.

149
00:08:16,917 --> 00:08:19,510
Ці розрахунки

150
00:08:19,510 --> 00:08:23,111
свідчать про велику проблему,
що чекає на уряди й компанії.

151
00:08:25,175 --> 00:08:29,006
У наступному десятилітті
ключову роль відіграватимуть

152
00:08:29,006 --> 00:08:33,046
кваліфіковані, талановиті фахівці.

153
00:08:33,046 --> 00:08:38,688
Якщо їх так обмаль,
нам треба їх краще вивчити.

154
00:08:38,688 --> 00:08:41,637
Чи хочуть вони працювати за кордоном?

155
00:08:41,637 --> 00:08:43,402
Які в них пріоритети?

156
00:08:44,552 --> 00:08:49,593
Щоб дізнатись про це, ми провели 
цьогоріч глобальне соцопитування

157
00:08:49,617 --> 00:08:54,870
серед понад 200 000 шукачів роботи
зі 189 країн.

158
00:08:56,021 --> 00:09:01,449
Одним із найголовніших способів
виправити дисбаланс є міграція,

159
00:09:01,469 --> 00:09:03,013
принаймні тимчасово,

160
00:09:03,013 --> 00:09:05,613
тож ми запитали їх
про мобільність.

161
00:09:05,613 --> 00:09:10,234
Понад 60 відсотків
тих 200 000 шукачів праці

162
00:09:10,234 --> 00:09:12,834
готові працювати за кордоном.

163
00:09:12,834 --> 00:09:14,994
Я не сподівався,
що їх так багато.


164
00:09:14,994 --> 00:09:18,407
А якщо поглянути на працівників
у віці від 21 до 30,

165
00:09:18,407 --> 00:09:20,706
то їх ще більше.

166
00:09:20,706 --> 00:09:24,026
Розділивши це число 
між країнами,

167
00:09:24,026 --> 00:09:29,227
побачимо, що світ справді мобільний,
але частково.

168
00:09:29,227 --> 00:09:33,279
Найменш мобільні країни -
Росія, Німеччина й США.

169
00:09:34,358 --> 00:09:37,632
А куди б хотіли переїхати
ці люди?

170
00:09:37,632 --> 00:09:42,462
Номер сім - Австралія, куди охоче 
перебралося б 28 відсотків респондентів.

171
00:09:42,462 --> 00:09:46,780
Далі - Франція, Швейцарія,
Німеччина, Канада, Великобританія,

172
00:09:46,804 --> 00:09:50,109
і номер один - США.

173
00:09:50,744 --> 00:09:54,239
Які ж пріоритети в цих 200 000 людей?

174
00:09:54,263 --> 00:09:55,746
Чого вони прагнуть від роботи?

175
00:09:57,043 --> 00:10:03,475
Серед 26 можливих варіантів відповіді,
зарплата лише на восьмому місці.

176
00:10:03,475 --> 00:10:08,003
Чотири найвищі пріоритети 
стосуються культури.

177
00:10:08,003 --> 00:10:09,558
Номер чотири:

178
00:10:09,558 --> 00:10:12,554
добрі взаємини з начальником;

179
00:10:12,554 --> 00:10:16,571
три - чудовий баланс між роботою
й особистим життям;

180
00:10:16,571 --> 00:10:20,332
два - дружні стосунки з колегами,

181
00:10:20,332 --> 00:10:23,727
і найвищий пріоритет по всьому світу -

182
00:10:23,751 --> 00:10:27,340
щоб вашу працю цінували.

183
00:10:28,321 --> 00:10:31,152
Щоб вам за неї дякували.

184
00:10:31,152 --> 00:10:34,496
Не тільки раз на рік,
у вигляді щорічної премії,

185
00:10:34,496 --> 00:10:36,701
а щодня.

186
00:10:36,701 --> 00:10:41,926
Отож, глобальна криза робочої сили
набуває особистого характеру.

187
00:10:41,926 --> 00:10:44,967
Люди жадають визнання.

188
00:10:44,967 --> 00:10:48,267
Хіба ми всі не прагнемо,
щоб нашу працю цінували?

189
00:10:51,302 --> 00:10:54,882
Пора підвести підсумки.

190
00:10:54,882 --> 00:10:57,250
Ми зіткнемося з глобальною
кризою робочої сили,

191
00:10:57,250 --> 00:11:00,222
що поєднує загальний
брак трудових ресурсів,

192
00:11:00,222 --> 00:11:02,173
плюс величезний дисбаланс
між фахівцями й некваліфікованими робітниками,

193
00:11:02,173 --> 00:11:05,307
плюс серйозні проблеми
культурного характеру.

194
00:11:05,307 --> 00:11:09,231
І ця глобальна криза
наближається семимильними кроками.

195
00:11:09,231 --> 00:11:11,971
Сьогодні ми переживаємо
критичний момент.

196
00:11:11,971 --> 00:11:16,359
Отож, що нам під силу?
Що робити урядам і компаніям?

197
00:11:16,359 --> 00:11:17,962
Кожна компанія,

198
00:11:17,962 --> 00:11:19,749
а також кожна країна,

199
00:11:19,749 --> 00:11:21,677
має розробити кадрову стратегію

200
00:11:21,677 --> 00:11:24,649
і негайно втілити її в життя.

201
00:11:24,649 --> 00:11:28,596
Кадрова стратегія складається
з чотирьох частин.

202
00:11:28,596 --> 00:11:30,407
Номер один - план,

203
00:11:30,407 --> 00:11:36,537
як прогнозувати попит і пропозицію
на різні види робіт і навичок.

204
00:11:36,537 --> 00:11:41,272
Плани з використання персоналу
будуть важливіші за фінансове планування.

205
00:11:42,109 --> 00:11:45,732
Два - план, як привабити 
талановитих працівників:

206
00:11:45,732 --> 00:11:48,831
покоління Y, жінок, 
а також пенсіонерів.

207
00:11:49,865 --> 00:11:53,854
Три - план, як навчити їх
та підвищити їхню кваліфікацію.

208
00:11:53,878 --> 00:11:56,433
Це напрочуд складне завдання.

209
00:11:57,666 --> 00:11:59,500
І чотири -

210
00:11:59,500 --> 00:12:02,029
як утримати найкращих працівників,

211
00:12:02,053 --> 00:12:03,399
іншими словами,

212
00:12:03,423 --> 00:12:08,298
як створити культуру
дружніх взаємин і визнання.

213
00:12:11,643 --> 00:12:17,675
Дуже важливо змінити
ставлення до персоналу.

214
00:12:18,424 --> 00:12:22,627
Працівники - це цінні ресурси,

215
00:12:22,627 --> 00:12:25,072
а не витрати, не безлика робоча сила,

216
00:12:25,096 --> 00:12:26,481
не роботи,

217
00:12:26,505 --> 00:12:28,046
і навіть не німці.

218
00:12:28,176 --> 00:12:29,278
Дякую.

219
00:12:29,302 --> 00:12:33,189
(Оплески)