1
00:00:00,282 --> 00:00:03,936
七年前，我从伯克利大学毕业，

2
00:00:03,960 --> 00:00:08,522
并获得了分子生物学
以及语言学的双学位，

3
00:00:08,546 --> 00:00:11,475
然后我去了校园招聘会，

4
00:00:11,499 --> 00:00:14,950
在招聘会上，我得到了
一个创业公司 Theranos 的面试机会。

5
00:00:15,788 --> 00:00:16,939
在当时，

6
00:00:16,963 --> 00:00:19,939
关于这家公司的信息
还十分有限，

7
00:00:19,963 --> 00:00:24,033
但还是有那么一点点
让人印象十分深刻。

8
00:00:24,057 --> 00:00:28,144
重点就是，
这家公司在发明一个医疗设备，

9
00:00:28,168 --> 00:00:32,558
能够完成全血检测，

10
00:00:32,582 --> 00:00:34,357
只需要一滴指血就行。

11
00:00:34,381 --> 00:00:37,594
这样的话，你就不必忍受
大针头扎在你手臂上，

12
00:00:37,618 --> 00:00:39,616
来完成血液检查。

13
00:00:39,640 --> 00:00:43,542
所以，这个想法很有意思，
不仅因为它能减少疼痛，

14
00:00:43,566 --> 00:00:48,842
而且，它也可能潜在地
打开了预测诊断的大门。

15
00:00:48,866 --> 00:00:50,262
如果你有个设备，

16
00:00:50,286 --> 00:00:54,590
能够进行更频繁且持续的诊断，

17
00:00:54,614 --> 00:01:00,637
那么你就有可能在
某人患上疾病之前做出诊断。

18
00:01:00,661 --> 00:01:04,961
该公司创始人伊丽莎白·霍尔姆斯
（Elizabeth Holmes）在《华尔街日报》上

19
00:01:04,985 --> 00:01:06,803
发表的一篇采访中
也证实了这一点。

20
00:01:06,827 --> 00:01:09,478
“在当今的医疗系统里，

21
00:01:09,502 --> 00:01:12,811
当你关心的人生病了，

22
00:01:12,835 --> 00:01:14,343
（大多数情况下）
等你发现病情的时候，

23
00:01:14,343 --> 00:01:15,829
已经错过了最佳救治时机，

24
00:01:15,829 --> 00:01:16,934
这很让人痛心。”

25
00:01:16,934 --> 00:01:20,370
这就好像一个“登月计划”，
我真的很想参与其中，

26
00:01:20,394 --> 00:01:22,314
贡献自己的一份力量。

27
00:01:23,323 --> 00:01:27,472
我认为伊丽莎白的故事

28
00:01:27,496 --> 00:01:29,514
能这么吸引我，
还有另外一个原因。

29
00:01:29,538 --> 00:01:31,783
曾经有人跟我说过，

30
00:01:31,807 --> 00:01:33,893
“艾瑞卡，有这么两种人。

31
00:01:33,917 --> 00:01:36,891
一种是一直能蓬勃发展，
另一种是只能维持生存。

32
00:01:36,915 --> 00:01:39,298
而你，亲爱的，
现在只是能维持生存。”

33
00:01:39,751 --> 00:01:41,884
在我上大学之前，

34
00:01:41,908 --> 00:01:45,841
我们全家六口人一直
挤在只有一个卧室的房车里，

35
00:01:45,865 --> 00:01:48,235
当我跟别人说，
我想去伯克利上学，

36
00:01:48,259 --> 00:01:51,385
他们会说，
“我还想当宇航员呢。祝你好运！”

37
00:01:52,241 --> 00:01:55,759
但我还是坚持我的想法，而且很努力，
并成功考进了伯克利大学。

38
00:01:56,266 --> 00:01:58,617
但是说实话，第一学年
对我来说真的很有挑战。

39
00:01:58,641 --> 00:02:01,354
我曾经是一个
连环犯罪案的受害者。

40
00:02:01,378 --> 00:02:04,172
我曾在枪口下被抢劫，
被性侵犯，

41
00:02:04,196 --> 00:02:06,546
在我被性侵的第三次，

42
00:02:06,570 --> 00:02:09,491
引发了很严重的恐慌症。

43
00:02:09,515 --> 00:02:11,307
那段时间， 我开始挂科，

44
00:02:11,331 --> 00:02:13,355
最后退学了。

45
00:02:13,379 --> 00:02:15,721
那时候，有人对我说：

46
00:02:15,745 --> 00:02:18,364
“艾瑞卡，也许你不适合学科学。

47
00:02:18,388 --> 00:02:21,310
也许你可以考虑其他选择。”

48
00:02:21,334 --> 00:02:23,992
然后，我跟自己说：
“你知道什么？

49
00:02:24,016 --> 00:02:26,246
如果我没能成功，
那就是没有成功，

50
00:02:26,270 --> 00:02:29,190
但是我不能放弃我自己，
我要继续努力，

51
00:02:29,214 --> 00:02:32,826
即使我不能成为那个最好的，
我还是要再试试，努力实现我的梦想。”

52
00:02:32,850 --> 00:02:37,223
很幸运，我坚持下来了，
我最终毕业了，拿到了学位。

53
00:02:37,658 --> 00:02:40,524
（掌声和欢呼声）

54
00:02:40,548 --> 00:02:41,713
谢谢！

55
00:02:41,737 --> 00:02:44,492
（掌声）

56
00:02:44,516 --> 00:02:50,017
所以，当听说伊丽莎白·霍尔姆斯
19 岁就从斯坦福大学退学

57
00:02:50,041 --> 00:02:51,811
去开公司了，

58
00:02:51,835 --> 00:02:53,938
而且创业非常成功，

59
00:02:53,962 --> 00:02:55,821
对我来说，那就意味着，

60
00:02:55,845 --> 00:02:59,747
你的背景根本不重要。

61
00:02:59,771 --> 00:03:03,016
只要你肯努力工作，努力学习，

62
00:03:03,040 --> 00:03:05,566
那就足以对世界产生影响。

63
00:03:05,590 --> 00:03:07,607
对我个人来说，这意味着

64
00:03:07,631 --> 00:03:09,947
我必须相信我的人生，

65
00:03:09,971 --> 00:03:13,465
因为这是为数不多的，
能在我脑海中挥之不去的

66
00:03:13,489 --> 00:03:15,011
转折点之一。

67
00:03:15,582 --> 00:03:17,003
所以，各位可以想象，

68
00:03:17,027 --> 00:03:21,638
当我收到这封聘书的时候，
我超级激动，

69
00:03:21,662 --> 00:03:24,010
简直开心极了。

70
00:03:24,034 --> 00:03:28,392
我终于有机会
为社会做些贡献了，

71
00:03:28,416 --> 00:03:31,589
去解决我看到过的问题，

72
00:03:31,613 --> 00:03:34,151
当我想到 Theranos,

73
00:03:34,175 --> 00:03:37,132
我真的希望这将是
我为之工作的第一家，

74
00:03:37,156 --> 00:03:39,699
也会是最后一家公司。

75
00:03:40,611 --> 00:03:44,040
不过，我渐渐开始
注意到了一些问题。

76
00:03:45,177 --> 00:03:49,598
我是从初级实验助理开始做的。

77
00:03:49,622 --> 00:03:52,724
我们有实验室会议，

78
00:03:52,748 --> 00:03:57,026
在会上，我们会审核数据，
以确认技术方法是否有效。

79
00:03:57,050 --> 00:03:58,994
然后，我们会得到
像这样的数据集，

80
00:03:59,018 --> 00:04:01,247
然后，会有人对我说：

81
00:04:01,271 --> 00:04:04,081
“让我们去掉这些异常值，

82
00:04:04,105 --> 00:04:06,287
然后看看它们是
怎么影响准确率的。”

83
00:04:07,383 --> 00:04:09,233
那么，这里的异常值
都是什么呢？

84
00:04:09,257 --> 00:04:10,724
哪一个是异常值？

85
00:04:11,906 --> 00:04:14,192
答案是：你不知道。

86
00:04:14,216 --> 00:04:17,032
你根本不知道。对吧？

87
00:04:17,056 --> 00:04:18,446
而删除这样一个数据点

88
00:04:18,470 --> 00:04:22,174
则完全违背了我所已知的

89
00:04:22,198 --> 00:04:24,346
科学探索过程的美好之处——

90
00:04:24,370 --> 00:04:28,657
也就是，应该让数据
真实地反应事实真相。

91
00:04:29,058 --> 00:04:32,616
在某些特定情境下，
这么做可能会很诱人，

92
00:04:32,640 --> 00:04:37,412
就是为了肯定自己对故事的叙述，
把自己的故事强加在数据上进行解释。

93
00:04:37,436 --> 00:04:42,739
而一旦你这么做了，
可能会产生非常严重的后果。

94
00:04:43,114 --> 00:04:46,865
所以这对于我来说，
马上就触发了一个危险信号，

95
00:04:46,889 --> 00:04:49,679
并且不断与下一次的经历，

96
00:04:49,703 --> 00:04:51,269
下一个危险信号叠加，

97
00:04:51,293 --> 00:04:54,334
于是，我开始注意观察
临床实验室内部的情况。

98
00:04:54,358 --> 00:04:55,621
临床实验室

99
00:04:55,645 --> 00:04:58,844
主要用来处理病人的样本。

100
00:04:59,183 --> 00:05:01,303
所以，在我处理
一份病人样本之前，

101
00:05:01,327 --> 00:05:05,058
我要知道这个样本的浓度是多少。

102
00:05:05,082 --> 00:05:07,899
在这份样本里， 病人的
总前列腺特异性抗原 (tPSA) 浓度是0.2。

103
00:05:07,923 --> 00:05:11,161
这是一个用来检测某人
是否患有前列腺癌，

104
00:05:11,185 --> 00:05:13,090
或者是否有可能
患上前列腺癌的指标。

105
00:05:13,417 --> 00:05:16,501
但是当我把这份样本放到
Theranos 的设备里检测的时候，

106
00:05:16,525 --> 00:05:18,866
结果却是 8.9。

107
00:05:18,890 --> 00:05:22,413
我又重新则了一遍，
结果显示 5.1。

108
00:05:22,437 --> 00:05:25,589
而第三次的结果是 0.5，

109
00:05:25,613 --> 00:05:27,775
从技术上来说
是在误差范围内的，

110
00:05:27,799 --> 00:05:29,771
但是在这种情景下，
我该怎么办？

111
00:05:30,549 --> 00:05:33,168
到底哪个结果是准确的？

112
00:05:33,930 --> 00:05:37,937
而且，我见到这样的情况
不止一次了。

113
00:05:37,961 --> 00:05:41,373
这几乎每天都在不停地发生。

114
00:05:41,397 --> 00:05:44,137
而且发生在很多
不同类型的检测中。

115
00:05:44,748 --> 00:05:50,859
注意，这可是
一个已知浓度的样本。

116
00:05:51,351 --> 00:05:54,280
要是我事先不知道浓度，

117
00:05:54,304 --> 00:05:56,181
尤其是病人样本的浓度呢？

118
00:05:56,205 --> 00:06:01,948
这种情况下，
我该如何相信结果？

119
00:06:02,827 --> 00:06:07,863
所以，对我来说，
这就是最后的危险信号了。

120
00:06:07,887 --> 00:06:11,197
这也正是我们需要
做测试的时候，

121
00:06:11,221 --> 00:06:14,011
为了确认和证明

122
00:06:14,035 --> 00:06:17,266
我们是否可以继续处理病人样本。

123
00:06:17,290 --> 00:06:20,456
那么，监管部门是怎么做的？
他们会给你一份样本，

124
00:06:20,480 --> 00:06:22,610
然后告诉你：
“通过你们正常的工作程序

125
00:06:22,634 --> 00:06:25,508
对这份样本进行一次质量检测，

126
00:06:25,532 --> 00:06:27,952
就像对患者进行正常检测那样，

127
00:06:27,976 --> 00:06:29,398
把结果告诉我们，

128
00:06:29,422 --> 00:06:32,660
然后我们会告诉你：
你通过了，还是失败了。”

129
00:06:33,366 --> 00:06:36,993
所以，由于我们在
曾经一直用来检测

130
00:06:37,017 --> 00:06:40,302
病人样本的 Theranos 设备上
看到了太多的问题，

131
00:06:40,326 --> 00:06:42,714
我们当时采取的行动就是，

132
00:06:42,738 --> 00:06:45,555
把样本拿到
有 FDA 认证的设备上去检测，

133
00:06:45,579 --> 00:06:48,087
然后再把样本拿到
Theranos 的设备测试一遍。

134
00:06:48,659 --> 00:06:50,096
猜猜发生了什么？

135
00:06:50,120 --> 00:06:53,928
我们得到了两个完全不同的结果。

136
00:06:54,570 --> 00:06:56,816
那么你觉得这种情况下，
他们会怎么办？

137
00:06:57,405 --> 00:07:00,825
理论上，你会告诉监管机构：

138
00:07:00,849 --> 00:07:04,268
“这项新技术显示的结果
和实际结果有差异。”

139
00:07:04,292 --> 00:07:09,496
然而，Theranos 却提交了
FDA 认证设备得出的检测结果。

140
00:07:10,982 --> 00:07:13,029
那这个信号对你来说
意味着什么？

141
00:07:13,053 --> 00:07:17,244
这意味着，
甚至在你自己的企业里，

142
00:07:17,268 --> 00:07:21,037
你都不相信你的技术
所产生的结果。

143
00:07:21,706 --> 00:07:25,864
那么我们是如何
在这种“问题设备”上

144
00:07:25,888 --> 00:07:27,586
运行病人样本的呢？

145
00:07:28,929 --> 00:07:32,524
当然，你们知道，
我是个刚毕业的学生，

146
00:07:32,548 --> 00:07:35,969
此时，我已经做过
各种各样的试验，

147
00:07:35,993 --> 00:07:40,325
收集好了所有的证据，
于是我去了首席运营官办公室，

148
00:07:40,349 --> 00:07:42,446
提出了我的担心。

149
00:07:43,113 --> 00:07:46,272
“我在实验室看到了很多异常现象。

150
00:07:46,296 --> 00:07:48,156
准确度好像不对。

151
00:07:48,180 --> 00:07:50,720
我觉得我们对病人的检测有问题。

152
00:07:50,744 --> 00:07:53,908
我对这些事情感觉很不好。”

153
00:07:53,932 --> 00:07:56,483
而我得到的反馈是：

154
00:07:56,507 --> 00:07:58,569
“你不知道你在说什么。

155
00:07:58,593 --> 00:08:01,132
我花钱雇你干什么，
你就要干什么，

156
00:08:01,156 --> 00:08:03,163
就是说，你只需要
处理病人样本就好了。”

157
00:08:04,237 --> 00:08:07,952
于是那天晚上，
我给我的一个同事打了电话，

158
00:08:07,976 --> 00:08:11,951
泰勒·舒尔茨（Tyler Shultz），
他是我在公司里的朋友，

159
00:08:11,975 --> 00:08:16,702
他的爷爷刚好也是
Theranos 的董事会成员。

160
00:08:16,726 --> 00:08:20,345
然后，我们决定去他爷爷家。

161
00:08:20,369 --> 00:08:22,956
在晚餐的时候对他吐露实情，

162
00:08:22,980 --> 00:08:26,285
即公司跟他汇报的情况

163
00:08:26,309 --> 00:08:29,960
和实际情况完全不符。

164
00:08:29,984 --> 00:08:31,311
更不用说，

165
00:08:31,335 --> 00:08:33,971
泰勒的爷爷是
乔治·舒尔茨（George Schultz），

166
00:08:33,995 --> 00:08:37,245
美国前国务卿。

167
00:08:37,269 --> 00:08:40,610
所以，你可以想象，
20 几岁的我

168
00:08:40,634 --> 00:08:44,338
心中忐忑不已，不停自问，
“你这是要干什么？”

169
00:08:44,999 --> 00:08:48,895
不过我们终究还是
在晚饭桌旁坐下了，然后说：

170
00:08:48,919 --> 00:08:51,450
“当你认为他们已经采了血液样本，

171
00:08:51,474 --> 00:08:55,434
并放进了这个仪器里，
然后会有个检测结果弹出来，

172
00:08:55,458 --> 00:08:59,669
但事实却是，
在你走出房间的那一刻，

173
00:08:59,693 --> 00:09:03,271
他们会把那些样本
拿到另一个房间去做检测，

174
00:09:03,295 --> 00:09:07,413
那儿有五个人在待命,
他们会把这滴微小的血液样本分装到

175
00:09:07,437 --> 00:09:10,199
五个不同的仪器里。”

176
00:09:11,128 --> 00:09:14,753
结果，他对我们说：
“我知道泰勒很聪明，

177
00:09:14,777 --> 00:09:16,319
你看起来也很聪明，

178
00:09:16,343 --> 00:09:20,693
但事实是，我已经带来了
一群聪明的人，

179
00:09:20,717 --> 00:09:25,336
他们告诉我，这个仪器将会
给医疗行业带来革命性的改变。

180
00:09:25,360 --> 00:09:27,994
所以，也许你该考虑干点别的。”

181
00:09:29,418 --> 00:09:33,306
当时，这种情况
已经持续了大概有七个月。

182
00:09:33,330 --> 00:09:36,601
于是，第二天我就决定辞职了。

183
00:09:37,672 --> 00:09:39,019
这个——

184
00:09:39,043 --> 00:09:46,037
（掌声和欢呼声）

185
00:09:46,061 --> 00:09:48,808
但是到了这个时候，
我也不得不平静下来，

186
00:09:48,832 --> 00:09:51,314
先进行一下
心理健康方面的自我检查。

187
00:09:51,338 --> 00:09:53,132
我在实验室表达了我的担忧。

188
00:09:53,791 --> 00:09:57,059
我跟首席运营官
提出了我的担忧。

189
00:09:57,083 --> 00:10:00,424
我还跟一位董事会成员
提出了我的担忧。

190
00:10:00,448 --> 00:10:02,439
而且，与此同时，

191
00:10:02,463 --> 00:10:08,217
伊丽莎白已经登上了
美国各大主流杂志的封面。

192
00:10:08,818 --> 00:10:10,620
所以这里有个
贯穿一切的主线，

193
00:10:10,644 --> 00:10:11,794
就是我。

194
00:10:12,106 --> 00:10:13,834
也许，我才是问题所在?

195
00:10:13,858 --> 00:10:15,938
也许，有什么东西我没看到？

196
00:10:15,962 --> 00:10:17,644
也许我才是出了问题的那个。

197
00:10:18,771 --> 00:10:22,520
然而接下来，我的运气来了。

198
00:10:22,930 --> 00:10:24,131
一位非常有才华的记者
找到了我，

199
00:10:24,155 --> 00:10:26,487
他就是来自《华尔街日报》的

200
00:10:26,511 --> 00:10:28,837
约翰•卡雷鲁（John Carreyrou）。

201
00:10:30,374 --> 00:10:35,651
他说，他也已经从其他业内人士和

202
00:10:35,675 --> 00:10:38,940
公司内部的员工那里听说了

203
00:10:38,940 --> 00:10:40,565
对于 Theranos 检测设备的担忧。

204
00:10:40,565 --> 00:10:42,890
在那一刻，我的脑海里
闪过了一个念头：

205
00:10:42,914 --> 00:10:45,264
“艾瑞卡，你没有疯。

206
00:10:45,288 --> 00:10:46,700
你不是疯子。

207
00:10:46,724 --> 00:10:50,281
实际上，还有其他人跟你一样，

208
00:10:50,305 --> 00:10:53,225
只是害怕站出来，

209
00:10:53,249 --> 00:10:56,923
他们跟你一样看到了
同样的问题，有着同样的担忧。”

210
00:10:57,800 --> 00:11:01,634
所以，在约翰揭露
Theranos 真相的

211
00:11:01,658 --> 00:11:04,983
调查报告问世之前，

212
00:11:05,007 --> 00:11:09,063
Theranos 已经决定对
所有工种的前雇员进行威胁，

213
00:11:09,087 --> 00:11:10,519
包括我，

214
00:11:10,519 --> 00:11:17,770
导致我们不敢站出来发声，
或者互相交谈。

215
00:11:17,794 --> 00:11:20,437
这时候，对我来说，
真正可怕的是

216
00:11:20,461 --> 00:11:22,214
它触发的一连串事件，

217
00:11:22,238 --> 00:11:26,381
当我收到这封信的时候，
我才意识到他们在跟踪我，

218
00:11:26,405 --> 00:11:29,985
但从某种程度上来说，
这也是因祸得福，

219
00:11:30,009 --> 00:11:32,405
因为它迫使我打电话给律师了。

220
00:11:32,429 --> 00:11:34,810
我很幸运——联系到了
一位提供免费服务的律师，

221
00:11:34,834 --> 00:11:36,476
不过他建议：

222
00:11:36,500 --> 00:11:39,135
“你为什么不向监管部门报告？”

223
00:11:40,370 --> 00:11:44,488
这个念头甚至
从没在我脑海里闪过，

224
00:11:44,512 --> 00:11:46,902
可能因为我太没经验了,

225
00:11:46,926 --> 00:11:50,640
但是，一旦有了这个念头，
我就立刻采取了行动

226
00:11:50,664 --> 00:11:55,155
我决定写一封投诉信给监管机构，

227
00:11:55,179 --> 00:11:58,956
说明我所看到的
关于 Theranos 实验室的

228
00:11:58,980 --> 00:12:00,865
不足和问题。

229
00:12:00,889 --> 00:12:04,020
就像我父亲说的，

230
00:12:04,044 --> 00:12:06,295
这就像是我的屠龙时刻，

231
00:12:06,319 --> 00:12:09,303
我起身奋力反抗一个庞然大物，

232
00:12:09,327 --> 00:12:11,226
并引起了多米诺效应。

233
00:12:11,250 --> 00:12:12,613
现在我可以坦白地说，

234
00:12:12,637 --> 00:12:15,232
我当时恐慌不已，

235
00:12:15,623 --> 00:12:18,644
内心只有害怕和胆怯。

236
00:12:18,668 --> 00:12:20,487
我十分焦虑，

237
00:12:20,511 --> 00:12:23,541
还有点羞愧，

238
00:12:23,565 --> 00:12:25,962
我花了一个月的时间
才写完那封投诉信。

239
00:12:25,986 --> 00:12:27,716
我一直心怀侥幸，

240
00:12:27,740 --> 00:12:30,391
也许不会有人知道

241
00:12:30,415 --> 00:12:32,009
举报人就是我。

242
00:12:32,033 --> 00:12:35,802
但尽管经历了各种情绪波动，

243
00:12:35,826 --> 00:12:37,145
我还是举报了。

244
00:12:37,169 --> 00:12:40,344
幸运的是，我的举报引发了

245
00:12:40,368 --> 00:12:41,638
一系列调查，

246
00:12:41,662 --> 00:12:44,008
证明了 Theranos 的实验室
的确存在严重缺陷，

247
00:12:44,032 --> 00:12:47,323
并阻止了 Theranos 
继续进行患者样品检测。

248
00:12:47,347 --> 00:12:54,347
(掌声)

249
00:12:56,039 --> 00:12:59,381
所以，在经历了这样富有挑战

250
00:12:59,405 --> 00:13:01,777
又疯狂的状况后，

251
00:13:01,801 --> 00:13:05,094
各位可能觉得我将会
为处于这种情况下的其他人

252
00:13:05,118 --> 00:13:09,319
总结一些成功的诀窍或方法。

253
00:13:09,343 --> 00:13:12,217
但是，坦白说，
当遇到这种情况时，

254
00:13:12,241 --> 00:13:16,715
唯一可以恰当引用的话
就是迈克·泰森说的，

255
00:13:16,739 --> 00:13:19,747
“每个人都有自己的计划，
直到被迎面痛击。”

256
00:13:19,771 --> 00:13:21,683
(笑声)

257
00:13:21,707 --> 00:13:25,468
事实也的确是这样的。

258
00:13:25,492 --> 00:13:26,666
不过今天，

259
00:13:26,690 --> 00:13:29,332
我们来到这里是
为了讨论“登月计划”的，

260
00:13:29,356 --> 00:13:33,521
“登月计划”指的就是
一类高度创新的项目，

261
00:13:33,545 --> 00:13:34,787
雄心勃勃，

262
00:13:34,811 --> 00:13:37,330
每个人都愿意去相信。

263
00:13:37,875 --> 00:13:41,717
但是，当愿景如此引人注目，

264
00:13:41,741 --> 00:13:45,430
当相信它的欲望如此强烈的时候，

265
00:13:45,454 --> 00:13:49,644
它就会开始影响你对现实的判断。

266
00:13:50,527 --> 00:13:54,357
尤其是当这些创新项目

267
00:13:54,381 --> 00:13:57,169
开始危害社会的时候，

268
00:13:57,193 --> 00:13:59,226
有什么机制

269
00:13:59,250 --> 00:14:03,846
可以帮助我们预防
这些潜在的后果吗？

270
00:14:04,178 --> 00:14:07,759
在我的脑海里，
有个最简单的办法

271
00:14:07,783 --> 00:14:12,749
就是培育更牢固的文化——
敢于发言

272
00:14:12,773 --> 00:14:15,209
和倾听这些
敢于发言的人的文化。

273
00:14:15,887 --> 00:14:18,574
那现在的一个大问题就是，

274
00:14:18,598 --> 00:14:23,558
我们怎样才能使直言不讳
成为一种规范而不是例外呢?

275
00:14:23,582 --> 00:14:30,582
(掌声和欢呼声)

276
00:14:31,218 --> 00:14:33,639
在我的经历中，
幸运的是，

277
00:14:33,663 --> 00:14:36,528
我意识到在大多数情况下，
当把事情说出来了，

278
00:14:36,552 --> 00:14:40,483
行动往往就会相当直接。

279
00:14:40,507 --> 00:14:45,515
但决定是不是
真的要行动，是最难的。

280
00:14:45,539 --> 00:14:48,218
那么，我们该如何制定决策，

281
00:14:48,242 --> 00:14:52,933
使我们更容易采取行动，

282
00:14:52,957 --> 00:14:55,276
并获得更符合道德的结果？

283
00:14:55,710 --> 00:14:59,932
加州大学圣地亚哥分校
提出了一个非常好的框架，

284
00:14:59,956 --> 00:15:01,379
叫做 “3C” ,

285
00:15:01,403 --> 00:15:05,653
全称叫做“承诺、意识和胜任力”。

286
00:15:05,677 --> 00:15:08,606
承诺，是对做正确的事的渴望，

287
00:15:08,630 --> 00:15:10,613
无论代价如何。

288
00:15:10,637 --> 00:15:12,488
在 Theranos 的事件中，

289
00:15:12,512 --> 00:15:13,663
如果我错了，

290
00:15:13,687 --> 00:15:15,868
我必须要承担相应的后果。

291
00:15:15,892 --> 00:15:17,701
但如果我是对的，

292
00:15:17,725 --> 00:15:20,321
那么我差一点就成为了

293
00:15:20,345 --> 00:15:23,893
一个知道真相，却选择
闭口不言的人的这个事实，

294
00:15:23,917 --> 00:15:25,234
就是不可饶恕的。

295
00:15:25,258 --> 00:15:27,297
沉默本身就是一种罪恶。

296
00:15:28,766 --> 00:15:30,666
然后，要有意识。

297
00:15:30,690 --> 00:15:34,350
始终如一地行动，
和将道德信念

298
00:15:34,374 --> 00:15:36,653
应用于日常行为的

299
00:15:36,677 --> 00:15:38,275
意识。

300
00:15:38,299 --> 00:15:40,600
第三个是胜任力。

301
00:15:41,267 --> 00:15:44,981
胜任力是有能力
搜集和评估信息，

302
00:15:45,005 --> 00:15:47,952
以及有能力预测
潜在的后果和风险。

303
00:15:47,976 --> 00:15:51,261
我之所以相信我的胜任力，

304
00:15:51,285 --> 00:15:54,780
是因为我是在为他人服务。

305
00:15:54,804 --> 00:15:58,992
我认为一个简单的过程
就是采取实际行动，

306
00:15:59,016 --> 00:16:00,167
并想象，

307
00:16:00,191 --> 00:16:02,803
“如果这些事情发生在
我的孩子身上，

308
00:16:02,827 --> 00:16:04,445
发生在我父母身上，

309
00:16:04,469 --> 00:16:06,091
发生在我伴侣身上，

310
00:16:06,115 --> 00:16:08,712
发生在我邻居身上，
发生在我的社区里，

311
00:16:08,736 --> 00:16:10,064
如果是这样的话——

312
00:16:11,537 --> 00:16:13,244
公众会怎么想？”

313
00:16:14,683 --> 00:16:16,084
带着这样的想法，

314
00:16:16,108 --> 00:16:18,421
我希望，
各位在会议结束后，

315
00:16:18,445 --> 00:16:20,699
继续冒险建造
自己的“登月计划”的时候，

316
00:16:20,723 --> 00:16:22,517
我们不只是在概念化这些项目，

317
00:16:22,541 --> 00:16:26,520
不能只是把它们当作
人类生存的一种手段，

318
00:16:26,544 --> 00:16:33,041
而是要真正把它们当成机会，
当成每个人都能成功的机会。

319
00:16:33,514 --> 00:16:34,665
谢谢！

320
00:16:34,689 --> 00:16:36,333
(掌声和欢呼声)