WEBVTT 00:00:00.250 --> 00:00:05.090 Jadi, saya lulus tujuh tahun yang lalu dari Berkeley dengan gelar ganda 00:00:05.090 --> 00:00:08.324 di biologi molekuler dan sel dan linguistik, 00:00:08.324 --> 00:00:11.394 dan saya pergi ke pameran karier di kampus ini, 00:00:11.394 --> 00:00:15.608 lalu saya dapat wawancara dengan sebuah start-up bernama Theranos. 00:00:15.608 --> 00:00:16.819 Pada waktu itu, 00:00:16.823 --> 00:00:20.026 tidak ada banyak informasi mengenai perusahaan ini, 00:00:20.026 --> 00:00:24.033 tetapi informasi yang sedikit itu sangat menarik. 00:00:24.057 --> 00:00:28.168 Pada intinya, yang mereka lakukan adalah menciptakan perangkat kesehatan 00:00:28.168 --> 00:00:32.563 yang memungkinkan Anda untuk melakukan cek darah lengkap 00:00:32.563 --> 00:00:34.357 hanya dengan sedikit darah dari jari. 00:00:34.405 --> 00:00:37.618 Anda tidak perlu ditusuk sebuah jarum besar di lengan 00:00:37.618 --> 00:00:39.616 untuk melakukan tes darah. 00:00:39.640 --> 00:00:43.519 Ini sangat menarik, tidak hanya karena itu mengurangi rasa sakit, 00:00:43.519 --> 00:00:48.842 tetapi juga dapat memungkinkan diagnosis prediksi awal. 00:00:48.866 --> 00:00:50.296 Jika Anda punya perangkat 00:00:50.296 --> 00:00:54.600 yang memungkinkan diagnosis yang lebih sering dan berkelanjutan, 00:00:54.614 --> 00:01:00.637 kemungkinan Anda dapat mendiagnosis sebelum penyakitnya muncul. NOTE Paragraph 00:01:00.661 --> 00:01:05.010 Hal ini telah dikonfirmasi dalam wawancara bersama penemunya, Elizabeth Holmes, 00:01:05.010 --> 00:01:06.803 pada Wall Street Journal. 00:01:06.827 --> 00:01:09.504 "Realita sistem kesehatan kita saat ini 00:01:09.504 --> 00:01:12.810 adalah ketika seseorang yang Anda pedulikan jatuh sakit, 00:01:12.810 --> 00:01:13.965 saat Anda mengetahuinya, 00:01:13.965 --> 00:01:16.024 itu sudah terlambat untuk melakukan sesuatu, 00:01:16.024 --> 00:01:17.174 itu sangat menyakitkan." 00:01:17.174 --> 00:01:20.394 Saya sangat ingin menjadi bagian dari ambisi ini, 00:01:20.394 --> 00:01:22.544 dan saya sangat ingin ikut membuatnya. NOTE Paragraph 00:01:23.323 --> 00:01:27.486 Ada alasan lain mengapa cerita dari Elizabeth 00:01:27.486 --> 00:01:29.514 sangat menarik perhatian saya. 00:01:29.538 --> 00:01:31.783 Jadi, seseorang pernah berkata pada saya, 00:01:31.807 --> 00:01:33.893 "Erika, ada dua tipe orang. 00:01:33.917 --> 00:01:36.891 Yang satu berkembang dan satunya bertahan. 00:01:36.915 --> 00:01:39.458 Dan kamu, sayangku, adalah orang yang bertahan." 00:01:39.751 --> 00:01:41.884 Sebelum saya berkuliah, 00:01:41.908 --> 00:01:45.819 saya tumbuh besar di trailer satu kamar bersama enam anggota keluarga, 00:01:45.819 --> 00:01:48.179 dan ketika berkata saya ingin kuliah di Berkeley, 00:01:48.179 --> 00:01:51.613 mereka berkata, "Saya ingin menjadi astronaut, semoga beruntung." 00:01:52.241 --> 00:01:55.948 Saya tetap teguh, bekerja keras, dan saya berhasil lolos. NOTE Paragraph 00:01:56.266 --> 00:01:58.617 Sejujurnya, tahun pertama saya sangat menantang. 00:01:58.641 --> 00:02:01.354 Saya adalah korban dari berbagai kejahatan. 00:02:01.378 --> 00:02:04.172 Saya dirampok dengan senpi, dilecehkan secara seksual, 00:02:04.196 --> 00:02:06.546 dan saya dilecehkan sebanyak tiga kali, 00:02:06.570 --> 00:02:09.491 menyebabkan serangan panik yang parah, 00:02:09.515 --> 00:02:11.307 lalu saya gagal di kelas, 00:02:11.331 --> 00:02:13.355 dan keluar dari sekolah. 00:02:13.379 --> 00:02:15.721 Dan pada saat ini, orang berkata pada saya, 00:02:15.745 --> 00:02:18.364 "Erika, mungkin kamu tidak cocok untuk sains. 00:02:18.388 --> 00:02:21.310 Mungkin kamu harus mempertimbangkan hal lain." 00:02:21.334 --> 00:02:23.992 Dan saya bicara pada diri sendiri, "Kamu tahu? 00:02:24.016 --> 00:02:26.246 Jika aku tidak cocok, aku tidak akan memaksa, 00:02:26.270 --> 00:02:29.190 tapi aku tidak bisa menyerah, dan aku akan terus mencoba, 00:02:29.214 --> 00:02:32.826 bahkan jika aku bukan yang terbaik, aku akan mencoba dan mewujudkannya." 00:02:32.850 --> 00:02:37.223 Dan untungnya, saya terus mencoba, dan mendapat gelar, dan lulus. NOTE Paragraph 00:02:37.658 --> 00:02:40.524 (Tepuk tangan) (Sorakan) NOTE Paragraph 00:02:40.548 --> 00:02:41.713 Terima kasih. NOTE Paragraph 00:02:41.737 --> 00:02:44.492 (Tepuk tangan) NOTE Paragraph 00:02:44.516 --> 00:02:50.015 Ketika saya mendengar Elizabeth Holmes keluar dari Stanford pada usia 19 00:02:50.015 --> 00:02:51.816 untuk memulai perusahaan ini, 00:02:51.816 --> 00:02:53.964 dan itu menjadi sangat sukses, 00:02:53.964 --> 00:02:55.853 bagi saya, itu adalah pertanda 00:02:55.853 --> 00:02:59.747 bahwa latar belakang Anda tidaklah penting. 00:02:59.771 --> 00:03:03.016 Selama Anda berkomitmen pada kerja keras dan kecerdasan, 00:03:03.040 --> 00:03:05.566 itu cukup untuk membuat sebuah dampak di dunia. 00:03:05.590 --> 00:03:09.971 Secara pribadi, ini adalah sesuatu yang saya harus percayai dalam hidup 00:03:09.971 --> 00:03:13.486 karena ini adalah salah satu tumpuan yang pernah saya punya 00:03:13.486 --> 00:03:15.194 yang bisa menyemangati saya. 00:03:15.582 --> 00:03:17.003 Jadi, bisa Anda bayangkan, 00:03:17.027 --> 00:03:21.638 ketika saya menerima surat ini, saya sangat gembira. 00:03:21.662 --> 00:03:24.010 Saya merasa terbang ke langit ketujuh. 00:03:24.034 --> 00:03:28.392 Ini adalah kesempatan saya untuk berkontribusi kepada masyarakat, 00:03:28.416 --> 00:03:31.589 untuk memecahkan permasalahan yang telah saya lihat di dunia, 00:03:31.613 --> 00:03:34.151 dan sungguh, ketika saya berpikir tentang Theranos, 00:03:34.151 --> 00:03:37.132 saya sangat mengantisipasi bahwa ini akan menjadi perusahaan 00:03:37.132 --> 00:03:40.094 tempat saya bekerja untuk pertama dan terakhir kalinya. 00:03:40.611 --> 00:03:44.343 Tetapi, saya mulai menyadari beberapa masalah. NOTE Paragraph 00:03:45.177 --> 00:03:49.598 Jadi, saya mulai sebagai karyawan tingkat awal di lab. 00:03:49.622 --> 00:03:52.774 Kami akan duduk di pertemuan lab, 00:03:52.774 --> 00:03:57.026 mengulas data untuk mengonfirmasi apakah teknologinya bekerja atau tidak, 00:03:57.050 --> 00:03:58.994 dan kami akan mendapat data seperti ini, 00:03:59.018 --> 00:04:01.247 dan seseorang berkata pada saya, 00:04:01.271 --> 00:04:04.081 "Baiklah, mari singkirkan data ekstremnya 00:04:04.105 --> 00:04:06.287 dan lihat dampaknya pada tingkat akurasinya." NOTE Paragraph 00:04:07.383 --> 00:04:09.257 Apa yang termasuk data ekstrem di sini? 00:04:09.257 --> 00:04:10.973 Yang manakah data ekstremnya? 00:04:11.906 --> 00:04:14.192 Jawabannya adalah, Anda tidak tahu. 00:04:14.216 --> 00:04:17.032 Anda tidak tahu, benar? 00:04:17.056 --> 00:04:18.470 Menghapus poin data 00:04:18.470 --> 00:04:22.181 sungguh melanggar salah satu hal yang saya anggap sebuah kecantikan 00:04:22.181 --> 00:04:24.317 dari proses ilmiah. 00:04:24.317 --> 00:04:29.058 Hal ini mengizinkan data-datanya untuk menyajikan kebenaran pada Anda. 00:04:29.058 --> 00:04:32.616 Walaupun sangat menggoda dalam beberapa skenario 00:04:32.616 --> 00:04:37.412 untuk menempatkan cerita pada data untuk mengonfirmasi narasi Anda, 00:04:37.436 --> 00:04:42.739 ketika melakukan ini, akan ada konsekuensi buruk di masa depan. 00:04:43.114 --> 00:04:46.865 Maka, untuk saya, ini merupakan suatu pertanda bahaya, 00:04:46.889 --> 00:04:49.679 dan hal itu berlanjut ke pengalaman berikutnya 00:04:49.703 --> 00:04:51.269 dan pertanda bahaya selanjutnya 00:04:51.293 --> 00:04:54.334 yang mulai saya lihat dalam laboratorium klinis. NOTE Paragraph 00:04:54.358 --> 00:04:55.608 Jadi, laboratorium klinis 00:04:55.608 --> 00:04:58.950 adalah tempat untuk memproses sampel pasien secara aktif. 00:04:59.183 --> 00:05:01.277 Sebelum menguji sampel pasien, 00:05:01.277 --> 00:05:05.058 saya akan punya sampel yang sudah saya ketahui konsentrasinya, 00:05:05.082 --> 00:05:07.899 dan pada kasus ini, itu adalah 0,2 untuk tPSA 00:05:07.923 --> 00:05:11.102 yang merupakan indikator dari kanker prostat, 00:05:11.102 --> 00:05:13.417 atau berisiko terkena kanker prostat, atau tidak. 00:05:13.417 --> 00:05:16.501 Tapi kemudian, ketika saya mengujinya di perangkat Theranos, 00:05:16.501 --> 00:05:18.866 akan muncul 8,9, 00:05:18.890 --> 00:05:22.413 dan kemudian saya jalankan lagi, muncul 5,1, 00:05:22.437 --> 00:05:25.589 dan saya jalankan lagi, muncul 0,5, 00:05:25.589 --> 00:05:27.775 yang secara teknis, masih dalam jangkauan, 00:05:27.775 --> 00:05:29.921 tapi apa yang Anda lakukan dalam kasus ini? 00:05:30.549 --> 00:05:33.168 Apakah jawaban akuratnya? NOTE Paragraph 00:05:33.930 --> 00:05:37.937 Ini bukan sebuah contoh yang terjadi hanya satu kali. 00:05:37.961 --> 00:05:41.394 Ini terjadi hampir setiap hari 00:05:41.394 --> 00:05:44.414 dalam banyak tes yang berbeda. 00:05:44.748 --> 00:05:50.859 Perlu diingat, ini adalah sampel yang saya ketahui konsentrasinya. 00:05:51.351 --> 00:05:54.280 Apa yang terjadi ketika saya tidak tahu konsentrasinya, 00:05:54.304 --> 00:05:56.181 seperti pada sampel pasien? 00:05:56.205 --> 00:06:01.948 Bagaimana saya bisa percaya hasilnya setelah situasi itu? NOTE Paragraph 00:06:02.827 --> 00:06:07.863 Jadi, ini menuntun saya ke peringatan bahaya yang terakhir, 00:06:07.887 --> 00:06:11.159 dan ini ketika kami melakukan tes 00:06:11.159 --> 00:06:13.986 untuk mengonfirmasi dan menyatakan 00:06:13.986 --> 00:06:17.266 apakah kami bisa terus memproses sampel pasien. 00:06:17.290 --> 00:06:20.456 Jadi, yang akan dilakukan adalah mereka akan memberimu sampel, 00:06:20.480 --> 00:06:22.634 dan mereka akan berkata, "Uji sampel ini, 00:06:22.634 --> 00:06:25.532 seperti kontrol kualitas, melalui alur kerjamu yang normal, 00:06:25.532 --> 00:06:27.952 bagaimana kamu mengetes pasienmu seperti biasa, 00:06:27.976 --> 00:06:29.398 dan beri kami hasilnya, 00:06:29.422 --> 00:06:32.782 dan kami akan memberitahumu: apakah kamu berhasil atau gagal." 00:06:33.366 --> 00:06:37.004 Karena kami melihat banyak isu dengan perangkat Theranos 00:06:37.004 --> 00:06:40.302 yang digunakan secara aktif untuk menguji pasien, 00:06:40.302 --> 00:06:42.714 yang kami lakukan adalah mengambil sampel 00:06:42.714 --> 00:06:45.555 dan mengujinya melalui mesin tersertifikasi BPOM AS 00:06:45.579 --> 00:06:48.335 dan kami mengujinya melalui perangkat Theranos. 00:06:48.659 --> 00:06:50.096 Tebak apa yang terjadi? 00:06:50.120 --> 00:06:54.132 Kami mendapat dua hasil yang sangat berbeda. 00:06:54.570 --> 00:06:56.816 Jadi, menurut Anda, apa yang mereka lakukan? 00:06:57.405 --> 00:07:00.398 Anda akan mengantisipasi untuk memberitahu para pengatur, 00:07:00.398 --> 00:07:04.268 seperti, "Kami melihat beberapa perbedaan dengan teknologi yang baru." 00:07:04.292 --> 00:07:09.940 Namun, Theranos justru mengirim hasil dari mesin yang tersertifikasi BPOM. NOTE Paragraph 00:07:10.982 --> 00:07:13.029 Jadi, pertanda apakah ini bagi Anda? 00:07:13.053 --> 00:07:17.244 Ini pertanda bahwa bahkan di dalam organisasi sendiri, 00:07:17.268 --> 00:07:21.365 Anda tidak percaya hasil yang dihasilkan teknologinya sendiri. 00:07:21.706 --> 00:07:27.784 Lalu, bagaimana kami menguji sampel pasien di mesin ini? NOTE Paragraph 00:07:28.929 --> 00:07:32.524 Tentu, saya lulusan terbaru, 00:07:32.548 --> 00:07:36.016 saya telah menjalankan semua eksperimen yang berbeda ini, 00:07:36.016 --> 00:07:40.325 saya mengumpulkan semua bukti, dan saya pergi ke kantor COO 00:07:40.349 --> 00:07:42.652 dan menyampaikan kekhawatiran saya. 00:07:43.113 --> 00:07:46.272 "Di dalam lab, kami melihat banyak variabilitas. 00:07:46.296 --> 00:07:48.156 Tingkat akurasinya terlihat salah. 00:07:48.180 --> 00:07:50.720 Saya merasa tidak yakin untuk mengujinya pada pasien. 00:07:50.744 --> 00:07:53.908 Saya tidak nyaman dengan hal ini." 00:07:53.932 --> 00:07:56.483 Dan responsnya adalah, 00:07:56.507 --> 00:07:58.554 "Kamu tidak tahu apa yang kamu bicarakan. 00:07:58.554 --> 00:08:01.124 Yang perlu kamu lakukan adalah yang telah saya minta, 00:08:01.124 --> 00:08:03.479 dan kamu perlu memproses sampel pasien." 00:08:04.237 --> 00:08:07.977 Malam itu, saya memanggil seorang kolega 00:08:07.977 --> 00:08:11.951 yang telah menjadi teman saya, Tyler Schultz, 00:08:11.975 --> 00:08:16.702 yang juga kebetulan mempunyai kakek yang seorang direktur di organisasi ini. 00:08:16.726 --> 00:08:20.345 Kami memutuskan untuk menemui kakeknya 00:08:20.369 --> 00:08:22.956 dan menceritakan padanya saat makan malam 00:08:22.980 --> 00:08:29.796 apa yang telah perusahaan katakan padanya bukanlah kejadian sebenarnya. 00:08:29.984 --> 00:08:31.324 Ditambah lagi, 00:08:31.324 --> 00:08:33.971 kakek Tyler adalah George Schultz, 00:08:33.995 --> 00:08:37.245 mantan sekretaris negara Amerika Serikat. 00:08:37.269 --> 00:08:40.610 Bisa Anda bayangkan, saya, seorang wanita 20 tahun-an 00:08:40.634 --> 00:08:44.661 hanya gemetar, membayangkan, "Apa yang telah saya lakukan?" NOTE Paragraph 00:08:44.999 --> 00:08:48.895 Tetapi, kami duduk bersama di ruang makan dan berkata, 00:08:48.919 --> 00:08:51.450 "Saat Anda berpikir bahwa mereka ambil sampel darah 00:08:51.474 --> 00:08:55.434 dan memasukkannya ke perangkat ini, lalu muncul hasilnya. 00:08:55.458 --> 00:08:59.669 Yang sebenarnya terjadi adalah saat Anda melangkah ke luar ruangan, 00:08:59.693 --> 00:09:03.295 mereka mengambil sampel darah itu, mereka uji di ruangan lain, 00:09:03.295 --> 00:09:07.437 dan ada lima orang yang siap untuk mengambil sampel darah kecil ini 00:09:07.437 --> 00:09:10.457 dan membaginya ke lima mesin berbeda." 00:09:11.128 --> 00:09:14.753 Dan dia berkata pada kami, "Aku tahu Tyler sangat pintar, 00:09:14.777 --> 00:09:16.319 kamu terlihat sangat pintar, 00:09:16.343 --> 00:09:20.693 tapi faktanya adalah aku telah membawa banyak orang-orang cerdas, 00:09:20.717 --> 00:09:22.918 dan mereka berkata padaku bahwa perangkat ini 00:09:22.918 --> 00:09:25.360 akan merombak sistem kesehatan. 00:09:25.360 --> 00:09:28.125 Mungkin kamu harus mempertimbangkan pekerjaan lain." NOTE Paragraph 00:09:29.418 --> 00:09:33.306 Hal ini telah berlanjut selama tujuh bulan, 00:09:33.330 --> 00:09:36.901 dan saya memutuskan untuk keluar di hari berikutnya. 00:09:37.672 --> 00:09:39.019 Dan ini -- NOTE Paragraph 00:09:39.043 --> 00:09:46.037 (Tepuk tangan dan sorakan) NOTE Paragraph 00:09:46.061 --> 00:09:48.836 Tapi, ini adalah momen yang harus saya pikirkan baik-baik 00:09:48.836 --> 00:09:51.314 dan sedikit mengecek kesehatan mental. 00:09:51.338 --> 00:09:53.294 Saya sampaikan kekhawatiran saya di lab, 00:09:53.791 --> 00:09:57.059 saya sampaikan kekhawatiran saya kepada COO, 00:09:57.083 --> 00:10:00.424 saya bahkan juga sampaikan kepada para anggota dewan. 00:10:00.448 --> 00:10:02.439 Sementara itu, 00:10:02.463 --> 00:10:08.450 Elizabeth ada di sampul setiap majalah besar di seluruh Amerika. 00:10:08.818 --> 00:10:10.641 Jadi, ada satu benang merah di sini, 00:10:10.641 --> 00:10:11.794 dan itu adalah saya. 00:10:12.106 --> 00:10:13.834 Mungkin saya adalah masalahnya? 00:10:13.858 --> 00:10:15.938 Mungkin ada yang tidak saya sadari? 00:10:15.962 --> 00:10:17.875 Mungkin sayalah yang tidak waras. NOTE Paragraph 00:10:18.771 --> 00:10:22.520 Dan ini adalah bagian cerita hidup saya saat saya sangat beruntung. 00:10:22.930 --> 00:10:24.087 Saya didekati 00:10:24.087 --> 00:10:26.451 oleh jurnalis yang bertalenta, John Carreyrou 00:10:26.451 --> 00:10:29.034 dari Wall Street Journal, dan dia -- 00:10:30.374 --> 00:10:35.651 pada dasarnya, dia berkata bahwa dia juga mendengar kekhawatiran 00:10:35.651 --> 00:10:38.949 tentang perusahaan ini dari orang lain di industri 00:10:38.949 --> 00:10:40.541 dan bekerja untuk perusahaan. 00:10:40.565 --> 00:10:42.890 Pada saat itu, terpatri di kepala saya: 00:10:42.914 --> 00:10:45.264 "Erika, kamu tidak gila. 00:10:45.288 --> 00:10:46.700 Bukan kamu yang tidak waras. 00:10:46.724 --> 00:10:50.293 Faktanya, ada orang lain di luar sana yang sama sepertimu 00:10:50.293 --> 00:10:53.225 yang sama takutnya untuk bersuara, 00:10:53.249 --> 00:10:57.281 tapi melihat masalah dan kekhawatiran yang sama denganmu." NOTE Paragraph 00:10:57.800 --> 00:11:01.634 Sebelum laporan investigasi John keluar 00:11:01.658 --> 00:11:04.983 untuk membongkar kebenaran dari apa yang terjadi di perusahaan, 00:11:05.007 --> 00:11:09.039 perusahaan itu memutuskan untuk memburu semua mantan pekerja, 00:11:09.039 --> 00:11:10.502 termasuk saya, 00:11:10.502 --> 00:11:17.770 untuk mengintimidasi kami agar tidak maju dan berbicara dengan satu sama lain. 00:11:17.794 --> 00:11:20.437 Hal yang paling menakutkan menurut saya 00:11:20.437 --> 00:11:22.146 adalah fakta bahwa hal itu memicu, 00:11:22.146 --> 00:11:26.381 dan saya sadar bahwa mereka mengikuti saya setelah menerima surat ini, 00:11:26.405 --> 00:11:29.985 tapi hal itu juga bisa dikatakan sebagai sebuah berkah 00:11:30.009 --> 00:11:32.405 karena ini memaksa saya untuk memanggil pengacara. 00:11:32.429 --> 00:11:34.810 Saya beruntung -- saya memanggil pengacara gratis, 00:11:34.834 --> 00:11:36.476 tapi dia menyarankan, 00:11:36.500 --> 00:11:39.636 "Kenapa kamu tidak melapor ke badan pengawas?" 00:11:40.370 --> 00:11:44.488 Ini adalah hal yang tidak pernah terpikir di kepala saya, 00:11:44.512 --> 00:11:46.902 mungkin karena saya belum berpengalaman, 00:11:46.926 --> 00:11:50.640 tapi ketika itu terjadi, tentunya saya langsung melakukannya. NOTE Paragraph 00:11:50.664 --> 00:11:55.155 Saya memutuskan untuk menulis sebuah surat komplain ke badan pengawas 00:11:55.179 --> 00:11:58.956 menceritakan semua kejanggalan dan masalah yang telah saya lihat 00:11:58.980 --> 00:12:00.865 di laboratorium. 00:12:00.889 --> 00:12:03.986 Ayah saya menandai hal ini 00:12:03.986 --> 00:12:06.295 sebagai momen perlawanan saya dengan naga, 00:12:06.319 --> 00:12:09.327 ketika saya bangkit dan melawan musuh besar ini, 00:12:09.327 --> 00:12:11.250 dan mengakibatkan efek domino, 00:12:11.250 --> 00:12:12.637 saya saat ini bisa mengatakan 00:12:12.637 --> 00:12:15.232 bahwa saya merasa sangat takut. 00:12:15.623 --> 00:12:18.644 Saya merasa ketakutan, 00:12:18.668 --> 00:12:20.487 saya merasa cemas, 00:12:20.511 --> 00:12:23.565 saya sedikit malu 00:12:23.565 --> 00:12:25.962 karena butuh waktu sebulan untuk menulis surat ini. 00:12:25.986 --> 00:12:27.763 Terdapat secercah harapan di sana 00:12:27.763 --> 00:12:30.391 bahwa mungkin saja, tidak ada yang tahu 00:12:30.391 --> 00:12:32.009 bahwa sayalah orangnya. 00:12:32.033 --> 00:12:35.802 Tapi, di balik semua emosi dan ketidakpastian itu, 00:12:35.826 --> 00:12:37.145 saya tetap melakukannya. 00:12:37.169 --> 00:12:40.354 Dan untungnya, hal ini memicu investigasi 00:12:40.368 --> 00:12:41.631 yang mengungkap 00:12:41.631 --> 00:12:44.014 adanya kejanggalan besar di laboratorium, 00:12:44.014 --> 00:12:47.323 dan hal ini menghentikan Theranos dari memproses sampel pasien. NOTE Paragraph 00:12:47.347 --> 00:12:54.347 (Tepuk tangan) NOTE Paragraph 00:12:56.039 --> 00:12:59.428 Dan Anda akan berharap, setelah melewati situasi yang menantang 00:12:59.428 --> 00:13:01.788 dan gila seperti ini, 00:13:01.788 --> 00:13:05.118 saya akan bisa memberikan semacam tips 00:13:05.118 --> 00:13:09.319 atau resep kesuksesan untuk orang lain yang berada di situasi ini. 00:13:09.343 --> 00:13:12.217 Namun sejujurnya, ketika dihadapkan dengan situasi ini, 00:13:12.241 --> 00:13:16.559 satu-satunya kutipan yang terasa tepat adalah kutipan Mike Tyson, 00:13:16.559 --> 00:13:20.433 "Semua orang punya rencana, sampai mereka mendapat pukulan di mulutnya." NOTE Paragraph 00:13:20.433 --> 00:13:21.683 (Tawa) NOTE Paragraph 00:13:21.707 --> 00:13:25.468 Begitulah tepatnya semua ini. 00:13:25.492 --> 00:13:26.686 Tapi hari ini, 00:13:26.686 --> 00:13:29.327 kita di sini untuk membicarakan ambisi besar 00:13:29.327 --> 00:13:33.521 yang merupakan proyek yang sangat inovatif, 00:13:33.545 --> 00:13:34.787 yang sangat ambisius, 00:13:34.811 --> 00:13:37.538 yang menjadi harapan semua orang. 00:13:37.875 --> 00:13:41.717 Tapi apa yang terjadi ketika visi tersebut sangat menggiurkan 00:13:41.741 --> 00:13:45.430 dan hasrat untuk memercayainya sangat kuat 00:13:45.454 --> 00:13:49.944 sampai menutupi penilaianmu mengenai arti dari realita? 00:13:50.527 --> 00:13:54.357 Terutama ketika proyek inovatif ini 00:13:54.381 --> 00:13:57.169 mulai menjadi sebuah kerugian bagi masyarakat. 00:13:57.193 --> 00:13:59.226 Cara apakah yang bisa digunakan 00:13:59.250 --> 00:14:03.846 yang dapat menghindari terjadinya konsekuensi ini? 00:14:04.178 --> 00:14:07.786 Sejujurnya, dalam pikiran saya, cara paling sederhana 00:14:07.786 --> 00:14:12.759 adalah mengadopsi budaya kuat dari orang-orang yang bersuara 00:14:12.759 --> 00:14:15.422 dan mendengarkan mereka yang bersuara. 00:14:15.887 --> 00:14:18.574 Sekarang, pertanyaan besarnya adalah 00:14:18.598 --> 00:14:22.142 bagaimana bisa kita menjadikan berbicara sebagai suatu norma, 00:14:22.142 --> 00:14:23.815 bukan pengecualian? NOTE Paragraph 00:14:23.815 --> 00:14:29.294 (Tepuk tangan) (Sorakan) NOTE Paragraph 00:14:31.218 --> 00:14:33.663 Beruntungnya, dalam pengalaman saya, 00:14:33.663 --> 00:14:36.528 saya menyadari bahwa saat berbicara, 00:14:36.528 --> 00:14:40.483 aksi yang dilakukan cenderung sederhana di kebanyakan kasus, 00:14:40.483 --> 00:14:45.515 tapi yang sulit adalah memutuskan untuk beraksi atau tidak. 00:14:45.539 --> 00:14:48.218 Jadi, bagaimana cara kita mengarahkan keputusan kita 00:14:48.218 --> 00:14:55.391 agar membuat kita lebih mudah beraksi dan membuat keputusan yang lebih etis? NOTE Paragraph 00:14:55.710 --> 00:14:59.942 UC San Diego mencetuskan cara kerja menakjubkan 00:14:59.942 --> 00:15:01.379 yang bernama "Tiga K." 00:15:01.403 --> 00:15:05.653 Komitmen, kesadaran, dan kompetensi. 00:15:05.677 --> 00:15:08.577 Komitmen adalah keinginan untuk melakukan hal yang benar 00:15:08.577 --> 00:15:10.613 berapa pun harga yang harus dibayar. 00:15:10.637 --> 00:15:12.512 Dalam kasus Theranos, 00:15:12.512 --> 00:15:13.687 jika saya salah, 00:15:13.687 --> 00:15:15.868 saya harus membayar konsekuensinya. 00:15:15.892 --> 00:15:17.670 Namun jika saya benar, 00:15:17.670 --> 00:15:20.540 fakta bahwa saya bisa saja menjadi seseorang 00:15:20.540 --> 00:15:23.876 yang mengetahui kebenarannya dan tidak mengatakan apa pun, 00:15:23.876 --> 00:15:25.234 itu adalah penyiksaan. 00:15:25.258 --> 00:15:27.634 Menjadi diam adalah penyiksaan. 00:15:28.766 --> 00:15:30.666 Lalu, ada kesadaran, 00:15:30.690 --> 00:15:34.373 kesadaran untuk berperilaku konsisten dan menggunakan keyakinan moral 00:15:34.373 --> 00:15:36.668 dalam perilaku keseharian, 00:15:36.668 --> 00:15:38.275 perilaku. 00:15:38.299 --> 00:15:40.832 Yang ketiga adalah kompetensi. 00:15:41.267 --> 00:15:44.981 Kompetensi adalah kebisaan untuk mengumpulkan dan mengevaluasi informasi 00:15:44.981 --> 00:15:47.952 dan melihat kemungkinan konsekuensi dan risiko. 00:15:47.976 --> 00:15:51.268 Alasan saya bisa memercayai kompetensi saya 00:15:51.268 --> 00:15:54.780 adalah karena saya bertindak demi melayani orang lain. 00:15:54.804 --> 00:15:58.973 Proses sederhananya adalah mengambil aksi tersebut 00:15:58.973 --> 00:16:00.196 dan membayangkan, 00:16:00.196 --> 00:16:02.803 "Jika ini terjadi pada anak saya, 00:16:02.827 --> 00:16:04.445 pada orang tua saya, 00:16:04.469 --> 00:16:06.091 pada pasangan saya, 00:16:06.115 --> 00:16:08.712 pada tetangga, pada lingkungan saya, 00:16:08.736 --> 00:16:10.342 jika saya ambil langkah itu, 00:16:11.537 --> 00:16:13.740 bagaimana hal itu akan dikenang?" NOTE Paragraph 00:16:14.683 --> 00:16:16.084 Dengan demikian, 00:16:16.108 --> 00:16:18.421 saya harap seiring kita pergi dari sini, 00:16:18.421 --> 00:16:20.699 dan membangun ambisi kita sendiri, 00:16:20.699 --> 00:16:26.544 kita tidak hanya mengonsepnya sebagai cara manusia untuk bertahan, 00:16:26.544 --> 00:16:33.041 tapi juga melihatnya sebagai kesempatan bagi semua orang untuk berkembang. NOTE Paragraph 00:16:33.514 --> 00:16:34.665 Terima kasih. NOTE Paragraph 00:16:34.689 --> 00:16:36.333 (Tepuk tangan) (Sorakan)