عام 1942، كان ألبرت أينشتاين يدرّس في جامعة أوكسفورد،
وفي يوم ما، كان قد أعطى امتحان في الفيزياء
لصف من الطلبة الخريجين.
وكان يمشي في الحرم مع مساعده،
وفجأة، نظر المساعد إلى أينشتاين وقال:
"د.أينشتاين، ألم يكن هذا الاختبار الذي أعطيته للتو
لصف خريجي الفيزياء،
نفس الامتحان الذي أعطيته لهم
السنة الفائتة؟"
"أجل، أجل" قال ألبرت أينشتاين، "إنه نفسه تمامًا."
"ولكن د.أينشتاين، كيف أمكنك فعل ذلك؟" قال المساعد.
"حسنًا" قال أينشتاين، "لقد تغيرت إجاباتهم."
(ضحك)
لقد تغيرت الإجابات.
وفي كلمات أخرى، ما كان صحيحًا لعام1942 هو أكثر دقة اليوم.
نحن نعيش في عالم حيث قد تكون الأسئلة متشابهة،
ولكن الإجابات تختلف.
وفي كلمات أخرى، ما أحضرك هنا لن يحضرك هناك.
وإذا أردت الحصول على نتائج لم تحصل عليها من قبل،
فيجب عليك البدء بالقيام بأمور لم تقم بها من قبل.
السؤال الحقيقي اليوم هو بالطبع: هل هناك طريق للجنون؟
هل هناك سبيل لنا للقيام بالأمور المستحيلة
لإيجاد نتائج مذهلة؟
الخبر الجيد هو أن الإجابة على هذا السؤال هي "نعم".
لأن ما سأشرحه اليوم
هو أنه عندما يكون الأمر متعلقًا بالإنجاز الفريد، تكون الأغلبية على خطأ،
وكيف يمكنك استخدام ذلك
للحصول على كل شيء تستطيع من كل شيء تملك.
ولكن في البداية دعوني أعرفكم على شيء ممتع،
ملاحظة ممتعة.
عندما يرتطم الناس أو الفرق أو المؤسسات بحائط
يميلون للقيام بأمر من اثنين:
إما أن يقوموا بأمر ما أكثر، أو يقوموا بنفس الأمر أقل.
ولكن الأمر الذي نادرًا ما نراه
هو أن يقوموا بشيء مختلف.
الأمر ممتع، إذا نظرت إلى الإحصائيات،
حوالي ثلاثة بالمئة من الناس يميلون للقيام بالأمور على نحو مختلف.
وأما ال97% الباقون فسيستمرون بالارتطام بالحائط،
أشبه بأرنب أخذ ستيرويدات.
لماذا يحصل ذلك؟
لفهم ماذا يحصل، نحتاج أن نسأل سؤال آخر.
السؤال الذي يجب أن نسأل أنفسنا: ما هو الهدف من التفكير؟
ما الهدف من التفكير؟
إذا سألت السؤال لعالمة دماغ،
فإن العالمة ستجيب:
"حسنًا، الهدف من التفكير هو التوقف عن التفكير."
الهدف من التفكير هو التوقف عن التفكير.
ماذا تقصد بذلك؟
ما تقصده هو:
إن التفكير نشاط يستهلك كميات كبيرة من الطاقة.
لذا كلما نفكر، نحاول القيام بأقل وقت ممكن،
وبعدها نعود لوضع الطيار الآلي.
حوالي 95% من حياتنا نمضيها في وضع الطيار الآلي.
على سبيل المثال، إذا سبق وقدتم سيارة،
وبعدها تدرك، واو! ماذا كنت أفعل في النصف ساعة الفائتة؟
هنا دماغك يكون في وضع الطيار الآلي.
مثال آخر.
العديد منكم الآن يستمعون إلى وهم في وضع الطيار الآلي.
وأنا أعلم من هم.
(ضحك)
إليكم الآتي، إذا كان دماغكم على وضع الطيار الآلي،
فإن هذا سيؤدي إلى ما يسميه العلماء قصر النظر الذهني،
ويعرف أيضًا بالرؤية النفقية.
إذا كنتم تعانون من الرؤية النفقية، فإن هذه مشكلة
لأنها تربك الناس حول كيفية أدائهم.
لهذا يمضي العديد من الناس حياتهم
يتصرفون كسائق سيارة سباق متواضع
جالس في سيارته، ينظر في مرآته الخلفية،
ليرى منافسه،
بعيدًا عنه، ليظن أنه في المركز الأول.
(ضحك)
وفي كلمات أخرى، سيداتي وسادتي، نحن نميل للتفكير داخل الصندوق.
والصدنوق تشبيه جيد، هنا.
لذا دعوني أرسم صندوقًا.
إذا نظرتم بدقة إلى هذا الصندوق،
سترون أن حدوده واضحة .
نحن نفكر داخل حدود معروفة. سأعطي مثالًا.
أحد الحدود حو حد قانوني، ونحن نفكر داخل إطار القانون
سأعطيكم مثالًا.
عدد قليل منكم سيفكر بسرقة محفظة الشخص المجاور له
ليمول فكرته الناشئة.
على الأقل هذا ما أتمناه.
نحن نفكر داخل حدود القانون، ولكن هناك حدود أخرى.
نحن نفكر بحدود تكنولوجية، حدود فيزيائية،
ولكن نحن نفكر أيضًا داخل حدود أخلاقية.
لهذا نحن نفكر داخل الصندوق.
على الأقل، هذا ما نعتقد.
لأنه في الحقيقة الصندوق الذي نفكر داخله يبدو كهذا.
للأشخاص الجالسين في الخلف ممن لا يستطيع رؤيته،
السبب هو أنه صندوق صغير.
(ضحك)
دعوني أمثل لكم كم يمكن أن يكون هذا الصندوق صغيرًا.
على سبيل المثال،إذا قلت الليلة، "دعنا نأكل شيئًا،
دعنا نتعشى، ما هي الخيارات لفعل ذلك؟"
ربما ستقولون، "دعنا نشتري البيتزا"،
"لنذهب لمطعم"، "أطبخ في البيت" جميع تلك الأفكار الرائعة.
ولكن أعتقد أن عددًا قليلًا منكم سيرفعون أيديهم ويقولون،
"دعنا نذهب إلى الطريق السريع القريب،
ونرى إذا استطعنا الحصول على حيوانات ميتة على جانب الطريق
ونحضر لأنفسنا عشاءًا مقرمشًا."
(ضحك)
تلك فكرة مربكة.
ولكن إليكم الشيء المضحك،
للعديد من الناس حول العالم هذا سيكون جوابًا عاديًا جدًا،
لا شيء خاطئ في ذلك.
ما يرينا هذا المثال هو أن الصندوق الذي نفكر داخله
في الحقيقة صغير جدًا جدًا.
إذا ألقيتم نظرة إلى مجال عملكم،
أنتم أيضًا تفكرون داخل صندوق صغير.
حدود هذا الصندوق تسمى معايير الصنعة،
أو أعراف الصنعة.
على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في مطعم،
فإن المعايير هي أن يأتي الناس لمؤسستك،
يأكلوا، ويدفعوا.
تلك هي المعايير، هكذا يفعلها الجميع.
مثال آخر، إذا كنت في المجال المصرفي،
فإن الأعراف هي أن يعطيك الناس المال، أنت تقول شكرًا جزيلًا،
وأنت تعطي المال لشخص آخر.
(ضحك)
أعني، تلك هي العمليات المصرفية!
تلك هي المعايير، تلك هي الأعراف في المجال المهني أو الصناعي.
ولكن هذا ما يجب أن تعلموه:
كلمة" عرف" هي اختصار لكلمة "عادي"
وبكلمات أخرى، إذا عملت ما يعمله الجميع،
ستحصل على ما يحصل عليه الجميع.
هذه نتائج "عادية".
وبالتالي، ما نحن عليه بعد اليوم، هو نتائج غير اعتيادية.
ولذا فإن السؤال الجوهري بالطبع: كيف يمكنني دفع نفسي خارج الصندوق؟
خارج صندوقك المهني أو الصناعي الصغير؟
والذهاب إلى مكان السعادة،
حيث تحدث الإبداعات الرائعة.
كيف يمكنكم القيام بذلك؟
دعوني أعرفكم على
الحالة الغريبة لسائقي تكسي لندن.
إذا أردتم أن تكونوا سائقي تكسي في لندن،
يجب أن تعرفوا المدينة كلها عن ظهر قلب، وهذا يدعى "المعرفة"
يمكنك التخيل أن الأمر يستغرق سنوات للحصول على ال"معرفة" في دماغك.
وهذا مشكلة إذا أردت أن توسع عملك الخاص بسيارات الأجرة.
ولذا فقد سألوا أنفسهم:
كيف يمكننا أن نوسع عملنا بسرعة،
بينما في نفس الوقت نوظف سائقي تكسي
لا يعلمون شيئًا عن مدينة لندن؟
وبعدها جاؤوا بحل مبتكر.
قالوا، لنجعل هناك نوعين من التاكسي.
واحد عادي، وآخر يحمل لافتة كبيرة تقول،
"سائق هذه المركبة لا يعلم شيئًا...
(ضحك)
حول مدينة لندن، ولكن سيكون ممتنًا للحصول على التوجيهات منك."
هذا حل عبقري لأنه جذب الناس
الذين عاشوا في لندن، ويعرفون المدينة جيدًا،
وأخيرًا، أخيرًا، أخيرًا يستطيعون لعب دور الموجه داخل تاكسي.
(ضحك)
مذهل!
أيها السيدات والسادة، هذه تبدو كقصة لطيفة،
لكن هناك أكثر مما يبدو في الظاهر.
لأن ما وجدناه
من هذا الإبتكار المفاجئ، نتائج مذهلة تحصل
عندما يقرر الناس أخيرًا كسر المعايير أو الأعرف
في مجال مهنهم أو صناعتهم.
نحن نرى هذا مرارًا وتكرارًا.
مثلًا، إذا كنت تملك عملًا في الأثاث المنزلي
وقررت في يوم ما
الا تجمع الأثاث لزبائنك،
فربما تنتهي بشركة تدعى إيكيا.
مثال آخر، إذا امتلكت عملًا في مجال الكمبيوتر،
وقررت في يوم ما عدم بيع أجهزتك
باستخدام متجر حقيقي،
ربما تنتهي بشركة تدعى ديل.
أيها السيدات والسادة، ما يخبرنا ذلك، هو أن هناك طريق للجنون.
وبفهم أن الأغلبية دائمًا على خطأ،
عندما يأتي الأمر للإنجاز الفريد،
فأخيرًا لديك الفرصة للتوقف عن تثبيت الأشياء كما هي
والتحرك للإبداعات الضخمة، بدلًا من ذلك.
سيداتي وسادتي،
الإمبراطور الروماني ماركوس أوريليوس
قال في مرة أن الهدف من الحياة
ليس هو الجلوس بجانب الأغلبية،
ولكن الهدف من الحياة
هو الهروب للانضمام إلى جانب المجانين.
إذا قمت بما يقوم به الآخرون،
أنت لا تميز نفسك، وربما تصبح عالقًا معهم.
ولهذا عندما يأتي الأمر للإنجاز الفريد،
الغالبية دائمًا على خطأ.
هذا ما نعلمه.
نحن نعلم أن ثلاثة بالمئة من الناس قادرين على نحقيق نتائج غير اعتيادية.
كل فرد منكم يستطيع أن يكون جزء من هؤلاء الثلاثة بالمئة
بالتقرير بدءًا من اليوم،
بالتخلي عن المعايير والأعراف الصناعية لديكم.
والبديل بالطبع،
هو أن تصبحوا جزءًا من ال97%
الذين، في النهاية، يعملون لدى هؤلاء الثلاثة بالمئة.
(ضحك)
بدءًا من اليوم، القرار لكم.
شكرًا لكم.
(تصفيق)