WEBVTT

00:00:00.647 --> 00:00:02.612
Internet là về
khả năng tiếp cận thông tin

00:00:02.612 --> 00:00:04.502
Đó là một quyền cơ bản mà chúng ta

00:00:04.503 --> 00:00:06.557
mới chỉ thực sự nghĩ tới

00:00:06.557 --> 00:00:09.017
khoảng 10 năm nay. 
Quyền này rất quan trọng

00:00:09.019 --> 00:00:11.369
do đó mọi người đều phải có quyền này

00:00:11.369 --> 00:00:13.519
sự tự do bị giới hạn 
cho một vài người thì

00:00:13.529 --> 00:00:14.864
không phải tự do thật sự

00:00:14.864 --> 00:00:18.244
Internet là về khả năng tiếp cận thông tin

00:00:18.244 --> 00:00:20.374
quan trọng là mọi người có thể tiếp cận

00:00:20.374 --> 00:00:22.444
các thông tin mà họ cần

00:00:22.457 --> 00:00:25.017
để tiếp tục và hoàn thành công việc

00:00:25.939 --> 00:00:27.945
Tôi nghĩ Internet phải được thuận tiện cho

00:00:27.945 --> 00:00:30.230
mọi người dùng, mọi lúc.
Tôi lớn lên với khả năng

00:00:30.230 --> 00:00:34.050
tiếp cận Internet rất dễ dàng.

00:00:34.068 --> 00:00:37.162
Đó là cách tôi thu nhận thông tin. 
Tôi không thể tưởng tượng

00:00:37.162 --> 00:00:38.882
hoàn cảnh của một người không thể

00:00:38.892 --> 00:00:41.183
google một cái gì đó và
ngay lập tức và tìm được

00:00:41.217 --> 00:00:42.307
thứ họ cần.

00:00:42.955 --> 00:00:45.615
Tôi nghĩ Internet phải được thuận tiện

00:00:45.615 --> 00:00:49.063
bởi vì Internet được xây dựng dựa trên

00:00:49.063 --> 00:00:50.973
nguyên tắc chia sẻ thông tin, nếu bạn

00:00:50.980 --> 00:00:53.300
không thể chia sẻ thông tin, 
hoặc nếu có người

00:00:53.300 --> 00:00:56.360
không thể tiếp cận, vậy nghĩa 
là nó không thật sự được chia sẻ.

00:00:56.491 --> 00:01:06.171
<nhạc>

00:01:10.552 --> 00:01:12.249
Chúng ta có khả năng khác nhau và

00:01:12.249 --> 00:01:14.247
khuyết tật khác nhau, 
nếu tất cả chúng ta

00:01:14.247 --> 00:01:16.897
có thể tiếp nhận 
và hiểu cùng một nội dung

00:01:16.897 --> 00:01:18.987
theo cách tương tự, 
nội dung đó phải được

00:01:18.993 --> 00:01:21.054
trình bày theo một cách để chúng ta đều

00:01:21.054 --> 00:01:22.707
có thể tiếp cận và lĩnh hội được nó.

00:01:22.737 --> 00:01:26.001
Khả năng tiếp cận rất 
quan trọng, vì một số lý do.

00:01:26.051 --> 00:01:30.911
Đầu tiên, lý do pháp lý.

00:01:31.011 --> 00:01:35.031
Thứ hai, danh tiếng của chúng ta.

00:01:35.041 --> 00:01:38.094
và thứ ba, khi tập trung 
vào khả năng tiếp cận

00:01:38.094 --> 00:01:41.284
ta có thể tạo ra một môi trường học tập
mang tính hòa nhập cao hơn.

00:01:41.284 --> 00:01:45.442
Tôi nghĩ rằng chúng ta thực sự 
là những nhà phát triển rất giỏi về

00:01:45.442 --> 00:01:48.282
khả năng tập trung vào 80% số trường hợp.

00:01:48.282 --> 00:01:51.817
Tập trung để thỏa mãn 4 trong 5
khách hàng, làm họ hài lòng.

00:01:51.817 --> 00:01:54.497
Chúng ta phải xây dựng mọi thứ
cho những nhóm đó thế nào,

00:01:54.517 --> 00:01:56.826
vì 20% cuối cùng luôn khó khăn nhất.

00:01:57.626 --> 00:02:00.533
Nhưng tôi cho rằng Internet
phải dành cho 100% mọi người.

00:02:00.563 --> 00:02:02.616
Internet là cho mọi người.

00:02:02.616 --> 00:02:04.202
Tim Burners-Leem đã nói thế.

00:02:04.202 --> 00:02:08.335
Tôi rất cảm động vì 
khái niệm bao hàm. Ý tôi là,

00:02:08.364 --> 00:02:12.814
nó là một phần của bản thân tôi,
nó quan trọng đối với tôi.

00:02:13.951 --> 00:02:16.262
Nhưng lại luôn luôn tồn tại

00:02:16.262 --> 00:02:18.863
một quan niệm rằng

00:02:18.943 --> 00:02:22.223
tất cả mọi người đều như nhau

00:02:22.223 --> 00:02:24.853
trước loại kiến thức này.

00:02:24.943 --> 00:02:28.842
Thách thức lớn là vượt qua 
quan điểm của riêng bạn.

00:02:28.842 --> 00:02:32.622
Và hiểu rằng không phải mọi người
đều tiếp cận Internet như bạn

00:02:32.632 --> 00:02:34.232
bằng những thiết bị bạn dùng

00:02:34.848 --> 00:02:37.079
hay theo những cách của bạn.

00:02:37.459 --> 00:02:40.125
Đó là thách thức lớn nhất 
khi lập trình web

00:02:40.125 --> 00:02:43.235
vượt ra khỏi quan điểm của mình.

00:02:43.605 --> 00:02:47.065
Trở ngại lớn nhất 
đối với khả năng tiếp cận,

00:02:47.065 --> 00:02:49.440
Đơn giản chính là thường thức.

00:02:49.440 --> 00:02:52.480
Bạn phải đưa mình vào
vị thế của một người khuyết tật.

00:02:52.480 --> 00:02:56.430
Không có kỹ năng 
vận động quá mức tỉ mỉ

00:02:56.504 --> 00:03:00.820
không có tay, không nhìn thấy,
không nghe được, hoặc

00:03:00.820 --> 00:03:03.424
khuyết tật về khả năng nhận thức.

00:03:03.424 --> 00:03:04.734
Khả năng đưa bản thân vào

00:03:04.734 --> 00:03:06.744
hoàn cảnh của người khác và hiểu cách họ

00:03:06.744 --> 00:03:09.724
sử dụng những công cụ 
mà tôi đang xây dựng hoặc thiết kế,

00:03:09.724 --> 00:03:11.537
Nó có ích với họ không?

00:03:12.239 --> 00:03:15.050
Ngược lại, nếu bạn tạo ra một thứ mà

00:03:15.070 --> 00:03:17.000
ai đó nói "Không thể tiếp cận được!"

00:03:17.280 --> 00:03:20.024
bạn sẽ quay lại từ đầu, cố gắng sửa nó

00:03:20.154 --> 00:03:23.034
nhưng bạn có thể đã làm mắc 
rất nhiều lỗi ngay từ đầu, ví dụ

00:03:23.976 --> 00:03:26.316
hàng trăm hình ảnh sai 
hoặc không có chú thích

00:03:27.815 --> 00:03:30.488
hoặc bảng điều hướng rất là rắc rối

00:03:30.564 --> 00:03:33.162
hoặc bạn dựa vào 
các thư viện dữ liệu mà

00:03:33.932 --> 00:03:36.052
sự thật là công nghệ không thể

00:03:36.052 --> 00:03:39.253
áp dụng như thế được. 
Và khi có người nói

00:03:39.913 --> 00:03:40.403
quá tầm với

00:03:40.403 --> 00:03:41.193
quá đắt đỏ, quá phí công.

00:03:41.193 --> 00:03:42.431
Nên... hãy thiết kế ngay từ đầu

00:03:42.431 --> 00:03:43.276
như thế... sản phẩm sẽ có

00:03:43.276 --> 00:03:44.026
chất lượng cao hơn mà mất ít công hơn.

00:03:44.026 --> 00:03:44.896
Khả năng tiếp cận là rất quan trọng khi thiết kế

00:03:44.896 --> 00:03:47.496
trong giai đoạn đầu vì nếu không làm thế

00:03:47.506 --> 00:03:50.026
bạn sẽ phải sáp nhập sau đó

00:03:50.592 --> 00:03:52.752
với chi phí cao hơn

00:03:52.752 --> 00:03:55.040
với khoản thời gian bạn không có

00:03:55.040 --> 00:03:57.050
và khoản khinh phí bạn không có

00:03:57.050 --> 00:03:59.583
để nâng cấp nó lên.

00:03:59.583 --> 00:04:02.748
Khả năng truy cập, cũng như mọi thứ khác

00:04:02.748 --> 00:04:04.398
trong thiết kế và thiết kế web

00:04:04.398 --> 00:04:05.798
phải được thực hiện ngay từ đầu.

00:04:05.798 --> 00:04:07.478
Vì vậy, cho dù bạn đang thiết kế cho loại

00:04:07.478 --> 00:04:09.127
thiết bị nào, dù thiết kế cho nhiều

00:04:09.127 --> 00:04:10.767
người khác nhau, tất cả mọi thứ đó

00:04:10.776 --> 00:04:13.052
phải được cân nhắc ngay từ đầu

00:04:13.052 --> 00:04:15.193
và được kết hợp vào khái niệm thiết kế

00:04:15.193 --> 00:04:17.603
hoặc vào kế hoạch của bạn. Tất nhiên không ai muốn

00:04:17.606 --> 00:04:19.738
phí thời gian khi đã đến đích. Sắp hoàn thành rồi,

00:04:19.738 --> 00:04:21.852
ta chỉ muốn công bố nó, đó là

00:04:21.852 --> 00:04:23.451
sai lầm của hầu hết mọi người. Kiểu thế này

00:04:23.451 --> 00:04:24.991
"Tôi sẽ công bố nó, rồi tôi sẽ sửa nó sau."

00:04:24.991 --> 00:04:26.794
Không. Không thể nào. Luôn luôn sẽ có

00:04:26.794 --> 00:04:28.617
một dự án khác đang chờ bạn.

00:04:28.617 --> 00:04:30.767
Bước đầu tiên để có được một trang web dễ truy cập

00:04:30.767 --> 00:04:32.921
là tập trung vào bộ phận quản lý

00:04:32.921 --> 00:04:33.341
để họ hiểu giá trị của khả năng tiếp cận

00:04:33.341 --> 00:04:35.987
và đồng thời giúp họ

00:04:35.987 --> 00:04:38.455
hiểu được rằng ta có thể làm mọi thứ

00:04:38.455 --> 00:04:40.243
mà họ muốn, song song với tính dễ tiếp cận.

00:04:40.243 --> 00:04:43.458
Nếu chỉ nói về khả năng tiếp cận

00:04:43.458 --> 00:04:46.010
rất có khả năng người ta sẽ không nghĩ

00:04:46.010 --> 00:04:48.680
nó là một việc quan trọng phải làm ngay. Nhưng nếu bạn

00:04:48.684 --> 00:04:52.614
bắt đầu nói về chất lượng và

00:04:52.614 --> 00:04:54.679
sự chồng chéo của SEO và

00:04:54.679 --> 00:04:56.924
khả năng tiếp cận và những thứ tương tự

00:04:56.924 --> 00:05:01.216
thế sẽ khiến mọi người

00:05:01.216 --> 00:05:03.445
có hứng thú hơn.

00:05:03.445 --> 00:05:05.502
Khi bắt đầu làm việc, tôi là một nhà thiết kế

00:05:05.502 --> 00:05:07.373
muốn làm cho mọi thứ nhìn thật đẹp. Và bạn sẽ không suy nghĩ

00:05:07.373 --> 00:05:08.253
về mọi thứ khác

00:05:08.273 --> 00:05:11.628
ngoại trừ thẩm mỹ. Và điều tôi sớm nhận ra là

00:05:11.628 --> 00:05:13.514
rằng một cái gì đó hoạt động đã hoạt động tốt

00:05:13.514 --> 00:05:16.334
thì nó tự thân đã đẹp, cho nên khi đó

00:05:16.334 --> 00:05:19.737
tôi bắt đầu hướng về những thứ

00:05:19.737 --> 00:05:22.466
thiên về công dụng hơn là vẻ ngoài

00:05:22.466 --> 00:05:26.146
tốt gỗ hơn tốt nước sơn.

00:05:26.146 --> 00:05:27.662
Tôi không nghĩ rằng làm một trang web dễ tiếp cận

00:05:27.662 --> 00:05:30.029
sẽ giới hạn sức sáng tạo. Trong thực tế

00:05:30.029 --> 00:05:31.650
Tôi cho rằng nó giúp cho sức sáng tạo

00:05:31.650 --> 00:05:35.046
cho ta sáng tạo hơn.

00:05:35.046 --> 00:05:38.472
Thiết kế dễ tiếp cận thường gắn liền với

00:05:38.472 --> 00:05:41.482
thiết kế dễ ứng dụng. Và chúng ta

00:05:41.482 --> 00:05:43.069
đã tìm ra một mối quan hệ song song giữa

00:05:43.069 --> 00:05:44.979
thiết kế dành cho thiết bị di động và

00:05:44.980 --> 00:05:48.597
tính đơn giản và rõ ràng cần có ở

00:05:48.597 --> 00:05:50.397
thiết kế dễ tiếp cận.

00:05:50.400 --> 00:05:53.533
Safari

00:05:53.533 --> 00:05:56.141
nhảy đến nội dung chính

00:05:56.141 --> 00:05:57.427
Safari

00:05:57.427 --> 00:05:58.247
Trong liên kết trang. Sinh viên hiện tại. Sinh viên tương lai.

00:05:58.247 --> 00:05:59.750
Danh mục công cụ. Công nghệ dễ truy cập.

00:05:59.750 --> 00:06:00.760
Tất cả đều có liên quan đến nhau

00:06:00.760 --> 00:06:04.557
và về cơ bản nếu bạn đang thiết kế

00:06:04.557 --> 00:06:07.647
một trang web phức tạp với rất nhiều tính năng,

00:06:07.797 --> 00:06:10.216
Trong quá trình này, bạn phải dùng nhiều phương pháp

00:06:10.216 --> 00:06:11.827
sẽ gây ra lộn xộn. Có lẽ thành phẩm sẽ không

00:06:11.827 --> 00:06:13.896
tuyệt như bạn nghĩ nữa kìa.

00:06:13.896 --> 00:06:15.820
Cách chúng ta tạo trang web ngày nay

00:06:15.820 --> 00:06:18.063
tốt hơn nhiều so với 10 năm trước. Chúng ta không áp dụng phong cách

00:06:18.083 --> 00:06:19.833
đồng nhất, vì ta chỉ nghĩ đến duy nhất

00:06:19.943 --> 00:06:22.303
một loại thiết bị cho trang web đó. Cho nên

00:06:22.342 --> 00:06:24.374
các nhà phát triển và thiết kế buộc phải

00:06:24.374 --> 00:06:26.881
thiết kế cho mọi người và mọi thiết bị.

00:06:26.881 --> 00:06:30.667
Chúng ta không thể đi lùi, chúng ta không thể

00:06:30.667 --> 00:06:33.101
bị giới hạn nữa.

00:06:33.101 --> 00:06:35.086
Những việc bạn có thể làm như một nhà thiết kế

00:06:35.086 --> 00:06:39.938
là đánh giá khả năng tiếp cận và

00:06:39.938 --> 00:06:40.878
đảm bảo rằng bạn có tiêu đề tốt.

00:06:40.942 --> 00:06:44.592
Tiêu đề và cấu trúc tiêu đề thích hợp

00:06:44.592 --> 00:06:46.531
nhãn hiệu tốt

00:06:46.531 --> 00:06:48.858
tên các nút bấm và liên kết tốt

00:06:48.858 --> 00:06:51.033
nên phải chắc chắn bạn đang sử dụng đúng thẻ

00:06:51.033 --> 00:06:55.023
và tôi nghĩ thứ hai, tốt nhất là

00:06:55.031 --> 00:06:57.201
ít nhất là ta phải kiểm tra lại

00:06:57.210 --> 00:06:59.436
với bàn phím, chỉ để kiểm tra

00:06:59.436 --> 00:07:01.966
tính năng điều hướng, đảm bảo sao cho

00:07:01.978 --> 00:07:04.298
tập trung tốt, hướng dẫn sử dụng tốt

00:07:04.323 --> 00:07:05.863
và nhất định không thể để bản thân bị

00:07:05.863 --> 00:07:08.714
mắc kẹt ở đâu đó.

00:07:08.714 --> 00:07:10.355
Điểm chính của thử thách trong

00:07:10.355 --> 00:07:11.997
thế giới lập trình là rất nhiều lập trình viên

00:07:11.997 --> 00:07:12.900
ý tôi là, chỉ cần nhìn quanh là bạn sẽ thấy

00:07:12.900 --> 00:07:16.590
vô số thư viện nguồn mở cực kỳ

00:07:16.590 --> 00:07:18.570
thú vị. Bạn sẽ phải tìm cách để mọi thứ

00:07:18.570 --> 00:07:21.403
xuất hiện trên màn hình, hoặc phóng to hay

00:07:21.403 --> 00:07:23.523
thu nhỏ mọi thứ, vân vân. Và ngay từ đầu

00:07:23.523 --> 00:07:26.567
họ chưa bao giờ nghĩ tới và cân nhắc về

00:07:26.581 --> 00:07:28.528
khả năng tiếp cận.

00:07:28.528 --> 00:07:30.411
Khi bạn nghiên cứu một thư viện nguồn Java

00:07:30.411 --> 00:07:32.491
hay một hệ thống quản lý dữ liệu,

00:07:32.491 --> 00:07:33.161
một chuỗi code mà bạn phải sử dụng,

00:07:33.404 --> 00:07:34.969
bạn phải cân nhắc cả hai điều, trang web có

00:07:34.969 --> 00:07:36.698
hoạt động như bạn mong muốn và

00:07:36.698 --> 00:07:38.146
nó có dễ tiếp cận không? Nói cách khác,

00:07:38.146 --> 00:07:40.636
hãy làm điều đó cho bản thân và cho mọi người.

00:07:40.646 --> 00:07:43.406
Nên ngay từ khi bắt đầu một dự án

00:07:43.406 --> 00:07:45.911
bạn phải xem đi xem lại nhiều lần

00:07:45.972 --> 00:07:46.662
Rất nhiều lần. Trên nhiều trình duyệt khác nhau

00:07:46.832 --> 00:07:48.683
và nhiều thiết bị khác nhau. Bản thân tôi thậm chí phải

00:07:48.683 --> 00:07:50.122
yêu cầu người quen ở ngoại quốc rằng

00:07:50.122 --> 00:07:52.348
có thể giúp tôi xem trang web này không

00:07:52.348 --> 00:07:55.163
nó có trục trặc gì khi anh dùng không? Ồ là thế sao, vân vân.

00:07:55.163 --> 00:07:57.453
Và bây giờ đã có những loại công cụ giúp bạn

00:07:57.468 --> 00:07:59.044
thử và kiểm tra sản phẩm của mình trên mọi

00:07:59.044 --> 00:08:01.286
trình duyệt. Điều này rất quan trọng trong quá khứ

00:08:01.286 --> 00:08:03.184
và với bây giờ cũng vậy. Có một số loại trình duyệt

00:08:03.184 --> 00:08:05.378
được coi là phổ biến,

00:08:05.378 --> 00:08:07.278
nhưng ta lại cần phải

00:08:07.303 --> 00:08:09.124
thử mọi loại trình duyệt và hệ thống.

00:08:09.124 --> 00:08:10.663
Điều tốt nhất mà bạn có thể làm để thử

00:08:10.663 --> 00:08:12.831
một ứng dụng là kiểm tra tính ứng dụng

00:08:12.831 --> 00:08:15.281
và khả năng truy cập, chính là

00:08:15.281 --> 00:08:17.815
đưa nó tới trước mặt người dùng và

00:08:17.815 --> 00:08:19.625
xem họ dùng nó thế nào.

00:08:24.905 --> 00:08:27.105
Dù bạn nghĩ trang web 
của mình tuyệt thế nào

00:08:27.105 --> 00:08:29.121
nó có thể đáp ứng 
mọi tiêu thuẩn cần thiết

00:08:29.121 --> 00:08:30.975
khi bạn quan sát 
người khác truy cập nó

00:08:30.975 --> 00:08:32.123
bạn sẽ phải tự nhủ rằng,

00:08:32.123 --> 00:08:33.783
Ồ ...không được mượt lắm.

00:08:34.843 --> 00:08:39.273
Tôi cho rằng cốt lõi của giáo dục đại học là

00:08:39.273 --> 00:08:44.097
không phải bắt những người 
có tư tưởng tương tự nhau

00:08:44.307 --> 00:08:47.315
phải nghĩ giống y như nhau

00:08:47.347 --> 00:08:49.977
mà là cùng nhau phát triển

00:08:50.257 --> 00:08:52.588
dựa trên đa dạng những khả năng, kỹ năng,

00:08:52.588 --> 00:08:54.259
và những góc nhìn khác nhau.

00:08:55.019 --> 00:08:57.489
Tôi cho rằng
khả năng tiếp cận và khuyết tật

00:08:57.489 --> 00:08:59.410
cũng thuộc vào sự đa dạng đó.

00:08:59.410 --> 00:09:01.798
Tôi nghĩ tính tiếp cận cần được quan tâm hơn

00:09:01.798 --> 00:09:03.942
cần được giảng dạy nhiều hơn

00:09:03.942 --> 00:09:05.242
ở đại học lẫn trung học

00:09:05.242 --> 00:09:07.242
nó phải được có mặt
trong cơ sở nhà nước và

00:09:07.242 --> 00:09:09.004
môi trường thương mại.

00:09:09.004 --> 00:09:11.713
Khi công nghệ mới ra đời, 
tôi nghĩ sẽ có những người

00:09:11.713 --> 00:09:13.560
hoàn toàn bỏ quên tính tiếp cận

00:09:13.560 --> 00:09:15.030
và một số sẽ cực kỳ đề cao nó.

00:09:15.030 --> 00:09:17.409
Và những sản phẩm đề cao tính tiếp cận sẽ

00:09:17.409 --> 00:09:19.467
thân thiện với người dùng hơn, chúng sẽ

00:09:19.467 --> 00:09:20.816
thắng thế trên thị trường.

00:09:22.006 --> 00:09:23.866
Tôi nghĩ rằng tương lai
của lập trình web là

00:09:23.866 --> 00:09:25.900
càng ít giả thuyết càng tốt về cách

00:09:25.900 --> 00:09:28.200
người ta sử dụng web. 
Ta có điện thoại di động,

00:09:30.499 --> 00:09:31.829
ta có công cụ hỗ trợ đọc SR,

00:09:32.099 --> 00:09:34.792
những trang web 
cũng như nội dung bên trong

00:09:34.792 --> 00:09:36.506
có thể sẽ được truy cập 
bằng các loại thiết bị khác

00:09:36.506 --> 00:09:39.186
nên tôi nghĩ tương lai của lập trình web

00:09:39.196 --> 00:09:41.489
là giảm thiểu suy đoán về người dùng

00:09:41.489 --> 00:09:44.212
phải tập trung hơn vào
nội dung dễ tiếp cận hơn

00:09:44.772 --> 00:09:46.634
để tất cả mọi người đều sử dụng được.

00:09:47.394 --> 00:09:50.936
Tôi nghĩ một số ứng dụng 
sẽ gặp nhiều khó khăn

00:09:51.916 --> 00:09:53.896
khi phục vụ cho người khuyết tật

00:09:53.986 --> 00:09:57.646
nhưng đó chính là lúc
mà các kỹ sư lập trình

00:09:57.646 --> 00:10:00.026
phải suy nghĩ 
"tại sao tôi trở thành một kỹ sư?"

00:10:00.026 --> 00:10:01.825
Là để biến điều
không thể thành có thể

00:10:01.825 --> 00:10:04.535
để giải quyết những vấn đề lớn.
Đây là một vấn đề lớn,

00:10:04.535 --> 00:10:06.782
nên hãy tấn công nó, hãy giải quyết nó.