0:00:01.235,0:00:04.714
ทุกๆสิ่งที่ผมทำนั้น ทั้งในชีวิตส่วนตัวและหน้าที่การงาน

0:00:04.714,0:00:08.699
ชีวิตทั้งชีวิตของผม เป็นผลพวงมาจากประสบการณ์

0:00:08.699,0:00:14.523
ที่ผมได้เรียนรู้จากการทำงานในทวีปแอฟริกาในวัยหนุ่ม

0:00:14.523,0:00:18.044
ตั้งแต่เมื่อปี ค.ศ. 1971 ถึง 1977 (พ.ศ. 2514 ถึง 2520)

0:00:18.044,0:00:21.924
ซึ่งตอนนี้ผมอาจดูหนุ่ม แต่ที่จริงผมอายุมากแล้วนะ[br](เสียงหัวเราะ)

0:00:21.924,0:00:26.857
ผมเคยทำงานในประเทศแซมเบีย, เคนยา, ไอวอรีโคสต์, แอลจีเรีย และโซมาเลีย

0:00:26.857,0:00:31.074
ในโครงการความร่วมมือด้านเทคโนโลยีกับประเทศในแอฟริกา

0:00:31.074,0:00:34.192
โดยตัวผมนั้นสังกัดอยู่กับเอ็นจีโอจากประเทศอิตาลี

0:00:34.192,0:00:40.342
และโครงการทุกๆโครงการที่เราได้จัดตั้งขึ้นนั้น

0:00:40.342,0:00:43.786
ล้มเหลวอย่างสิ้นเชิง

0:00:43.786,0:00:47.930
และนั่นทำให้ผมรู้สึกแย่มาก

0:00:47.930,0:00:52.178
ความคิดของผมซึ่งอายุ 21 ในขณะนั้น [br]ผมคิดว่า คนอิตาเลี่ยนเป็นคนดี

0:00:52.178,0:00:55.560
และพวกเรากำลังทำสิ่งดีๆให้กับทวีปแอฟริกา

0:00:55.560,0:01:02.573
แต่ในความเป็นจริง ทุกอย่างที่เราเข้าไปยุ่งนั้นกลับแย่ลงๆ

0:01:02.573,0:01:07.676
โครงการแรกของเรา ซึ่งเป็นโครงการที่ผลักดันให้ผมเขียนหนังสือเล่มแรกที่มีชื่อว่า

0:01:07.676,0:01:10.564
"Ripples from the Zambezi" [br](ระลอกคลื่นจากแม่น้ำแซมบีซี) นั้น

0:01:10.564,0:01:13.129
เป็นโครงการที่ชาวอิตาเลี่ยนตั้งขึ้นเพื่อที่จะ

0:01:13.129,0:01:19.050
สอนการปลูกพืชผักอาหารให้กับชาวแซมเบียน

0:01:19.050,0:01:23.399
เรานำเมล็ดพืชจากอิตาลี เดินทางไปยังหุบเขาแห่งหนึ่ง

0:01:23.399,0:01:26.879
ที่ตั้งอยู่แนวแม่น้ำแซมเบซี

0:01:26.879,0:01:30.132
ทางตอนใต้ของแซมเบีย

0:01:30.132,0:01:33.760
แล้วเราก็ลงมือสอนชนท้องถิ่นให้ปลูกมะเขือเทศจากอิตาลี

0:01:33.760,0:01:36.551
ปลูกแตงกวาจากอิตาลี และ... (พืชผักอื่นๆจากอิตาลี)

0:01:36.551,0:01:38.746
และแน่นอนว่าชนท้องถิ่นไม่สนใจในโครงการของเราเลย

0:01:38.746,0:01:41.661
ดังนั้นเราจึงต้องให้เงินเพื่อจ้างให้พวกเขามาปลูกพืช

0:01:41.661,0:01:45.796
ถ้าเราโชคดี พวกเขาก็จะโผล่หน้ามาบ้างเป็นครั้งคราว[br](เสียงหัวเราะ)

0:01:45.796,0:01:48.523
ที่นั่นสร้างความประหลาดใจให้กับพวกเราอย่างมาก เพราะคนท้องถิ่น

0:01:48.523,0:01:51.610
ในหุบเขาที่แสนจะอุดมสมบูรณ์อย่างนี้ กลับไม่ทำการเกษตรเลย

0:01:51.610,0:01:54.818
แต่แทนที่จะเอ่ยปากถามพวกเขาถึงเหตุผลที่ไม่ปลูกพืชผักอะไรเลย

0:01:54.818,0:01:58.840
พวกเรากลับพูดว่า "ขอบคุณพระเจ้าที่ส่งพวกเรามาที่แห่งนี้"[br](เสียงหัวเราะ)

0:01:58.840,0:02:03.508
"ได้ทันเวลาที่จะช่วยเหลือชาวแซมเบียนจากความอดอยากนี้"

0:02:03.508,0:02:06.968
และแน่นอนว่าการเกษตรในแอฟริกานั้นให้ผลที่น่าพอใจมาก

0:02:06.968,0:02:09.626
เราปลูกได้มะเขือเทศชั้นยอดจำนวนมาก [br]ซึ่งในอิตาลีนั้น มะเขือเทศจะมีขนาด

0:02:09.626,0:02:13.235
ขนาดประมาณนี้ แต่มะเขือที่เราปลูกในแซมเบียนั้น[br]มีขนาดเท่านี้เลยทีเดียว

0:02:13.235,0:02:16.056
เราดีใจกับผลที่ได้มาก และเราก็บอกชาวแซมเบียนเหล่านั้น

0:02:16.056,0:02:18.528
ว่า "ดูสิ การเกษตรมันไม่ได้ยากเย็นตรงไหนเลย"

0:02:18.528,0:02:21.539
จนกระทั่งถึงวันที่มะเขือเทศเหล่านั้นเติบโตจนสุกงอมได้ที่

0:02:21.539,0:02:24.967
เพียงชั่วข้ามคืน ฝูงฮิปโปกว่า 200 ตัวก็ได้บุกขึ้นมาจากแม่น้ำ

0:02:24.967,0:02:28.970
แล้วจัดการกินทุกอย่างที่เราปลูกจนราบ[br](เสียงหัวเราะ)

0:02:28.970,0:02:33.554
เรากรีดร้องว่า "พระเจ้า! นั่นมันฮิปโปนี่!"

0:02:33.554,0:02:39.235
แล้วชาวแซมเบียนเหล่านั้นก็ตอบว่า [br]"ใช่ และนั่นคือเหตุผลที่พวกเราไม่ทำการเกษตรที่นี่"[br](เสียงหัวเราะ)

0:02:39.235,0:02:45.487
"แล้วทำไมพวกคุณไม่บอกเรา?" [br]"ก็พวกคุณไม่เคยถามนี่"

0:02:45.487,0:02:50.575
แล้วผมก็คิดว่ามีแต่พวกเราชาวอิตาเลียน[br]ที่ทำโครงการผิดพลาดอย่างนี้ในแอฟริกา

0:02:50.575,0:02:53.319
จนกระทั่งผมได้ไปเห็นโครงการของชาวอเมริกัน

0:02:53.319,0:02:56.055
โครงการของชาวอังกฤษ ของชาวฝรั่งเศส

0:02:56.055,0:02:58.648
และหลังจากได้เห็นในสิ่งที่พวกเขาทำแล้ว

0:02:58.648,0:03:02.007
ผมก็เกิดความภาคภูมิใจขึ้นมาในโครงการของเราที่แซมเบีย

0:03:02.007,0:03:06.996
เพราะอย่างน้อยเราก็ได้เลี้ยงฝูงฮิปโปฝูงนั้น

0:03:06.996,0:03:11.243
ผมอยากให้คุณได้ไปเห็นกองขยะ...[br](เสียงปรบมือ)

0:03:11.243,0:03:13.737
ผมอยากให้คุณได้ไปเห็นกองขยะอันไร้ค่า ที่พวกเรานำไปกอง

0:03:13.737,0:03:15.537
ทิ้งไว้ให้กับชาวแอฟริกันที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่เหล่านั้น

0:03:15.537,0:03:17.113
ถ้าคุณต้องการอ่านหนังสือเกี่ยวกับเรื่องแบบนี้

0:03:17.113,0:03:22.044
ลองอ่าน "Dead Aid" (การช่วยเหลือที่ไร้ค่า) [br]เขียนโดยนักเศรษฐศาสตร์หญิง

0:03:22.044,0:03:25.051
ชาวแซมเบียนที่ชื่อ แดมบีซา โมโย (Dambisa Moyo)

0:03:25.051,0:03:27.421
หนังสือเล่มนี้ถูกตีพิมพ์เมื่อปี 2009 (พ.ศ. 2552)

0:03:27.421,0:03:31.995
พวกเราประเทศตะวันตก ได้บริจาคเงินให้กับทวีปแอฟริกา

0:03:31.995,0:03:36.988
ในช่วง 50 ปีที่ผ่านมา เป็นจำนวนถึง 2 ล้านล้านเหรียญ

0:03:36.988,0:03:40.813
แต่ผมจะไม่บอกคุณว่าเงินจำนวนนั้น[br]ได้สร้างความเสียหายขนาดไหนแก่แอฟริกา

0:03:40.813,0:03:43.001
ผมขอให้คุณไปหาหนังสือเล่มนี้มาอ่านเองก็แล้วกัน

0:03:43.001,0:03:51.364
ไปอ่านสิ่งที่ผู้หญิงชาวแอฟริกันคนหนึ่งเขียน[br]เกี่ยวกับความเสียหายที่พวกเราได้ก่อไว้กับพวกเขา

0:03:51.364,0:03:57.331
พวกเราชาวตะวันตกนั้น เป็นพวกจักรวรรดินิยม [br]เป็นพวกล่าอาณานิคม เป็นพวกเผยแพร่ศาสนา

0:03:57.331,0:04:00.645
และเรารู้จักวิธีสร้างสัมพันธ์กับผู้อื่นเพียงแค่สองวิธีเท่านั้น

0:04:00.645,0:04:05.034
นั่นคือเราใช้ระบบอุปถัมป์ หรือไม่เราก็ใช้ระบบพ่อปกครองลูก

0:04:05.034,0:04:08.138
ซึ่งชื่อของระบบทั้งสองนี้ มีรากศัพท์มาจากภาษาละติน "pater"

0:04:08.138,0:04:10.368
คำนี้มีความหมายแปลว่า "พ่อ"

0:04:10.368,0:04:14.221
แต่ว่าทั้งสองระบบนี้แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

0:04:14.221,0:04:17.582
ระบบพ่อปกครองลูก - ฉันปฏิบัติกับผู้คนต่างวัฒนธรรม

0:04:17.582,0:04:23.385
เสมือนกับว่าพวกเขาเป็นลูกของฉัน "พ่อรักลูกมาก"

0:04:23.385,0:04:27.892
ส่วนระบบอุปถัมป์นั้น - ฉันปฏิบัติกับทุกๆคนที่มีวัฒนธรรมต่างไปจากฉัน

0:04:27.892,0:04:30.290
เสมือนกับว่าพวกเขาเหล่านั้นเป็นลูกน้อง เป็นทาสรับใช้

0:04:30.290,0:04:36.361
และนั่นคือเหตุผลที่คนขาวในแอฟริกาถูกเรียกว่า [br]"bwana" ซึ่งหมายความว่า "เจ้านาย"

0:04:36.361,0:04:39.944
ผมรู้สึกเหมือนถูกตบหน้าหลังจากที่ได้อ่านหนังสือที่ชื่อ

0:04:39.944,0:04:44.911
"Small is Beautiful" (เล็กนั้นงาม) เขียนโดย [br]อี เอฟ ชูมาเกอร์ (E.F. Schumacher) ซึ่งได้กล่าวไว้ว่า

0:04:44.911,0:04:47.869
สิ่งสำคัญที่สุดในการพัฒนาทางเศรษฐกิจใดๆก็ตาม

0:04:47.869,0:04:52.424
หากผู้คนไม่ต้องการความช่วยเหลือ ก็จงอย่าไปยุ่งกับเขาเลย

0:04:52.424,0:04:55.251
ซึ่งนี่ควรจะเป็นหลักสำคัญข้อแรกในการให้ความช่วยเหลือ กับใครก็ตาม

0:04:55.251,0:04:58.937
หลักการข้อแรกของการช่วยเหลือ คือ การเคารพอีกฝ่าย

0:04:58.937,0:05:01.465
เมื่อเช้านี้ สุภาพบุรุษผู้เปิดการสัมมนา

0:05:01.465,0:05:05.266
ได้ตั้งคำถามขึ้นมาว่า

0:05:05.266,0:05:09.524
"พวกคุณนึกภาพของเมือง หรือประเทศ

0:05:09.524,0:05:13.446
ที่ไม่ถูกกดดันทางเศรษฐกิจและการเมือง[br]จากมหาอำนาจออกไหม?"

0:05:13.446,0:05:17.599
ผมได้ตัดสินใจตั้งแต่ตอนอายุ 27 แล้วว่า

0:05:17.599,0:05:21.806
ผมจะตอบสนองต่อผู้คนก็ต่อเมื่อพวกเขาร้องขอ

0:05:21.806,0:05:26.230
และผมก็ได้คิดค้นระบบที่เรียกว่า "การส่งเสริมพัฒนาการของผู้ประกอบการ/บริษัท" (Enterprise Facilitation)

0:05:26.230,0:05:29.605
ซึ่งคุณจะไม่เป็นผู้ริเริ่มความคิดใดๆ

0:05:29.605,0:05:33.827
คุณจะไม่พยายามกระตุ้นให้พวกเขาคำตามคุณ [br]แต่ในทางกลับกันคุณทำตัวเป็นผู้ช่วย

0:05:33.827,0:05:37.388
ที่ตอบสนองต่อความต้องการของท้องถิ่นนั้นๆ[br]เป็นผู้ช่วยให้กับชนท้องถิ่น

0:05:37.388,0:05:41.786
ที่มีความฝันว่าพวกเขาจะสามารถพัฒนาเป็นคนที่ดียิ่งขึ้น

0:05:41.786,0:05:46.195
แล้วสิ่งที่คุณทำก็คือ หุบปาก

0:05:46.195,0:05:49.907
คุณไม่เดินเข้าไปในชุมชนด้วยความคิดบรรเจิดต่างๆนานา

0:05:49.907,0:05:54.346
แต่ให้คุณเข้าไปนั่ง ไปใช้ชีวิตร่วมกับคนท้องถิ่นเหล่านั้น

0:05:54.346,0:05:56.538
เราไม่นั่งทำงานและวางแผนภายในห้องในออฟฟิศ

0:05:56.538,0:06:00.504
เรานัดประชุมกันตามคาเฟ่ เราพบปะกันตามผับ

0:06:00.504,0:06:03.819
เราไม่มีโครงสร้างหรือรูปแบบใดๆทั้งสิ้น

0:06:03.819,0:06:07.146
และสิ่งที่เราทำ? [br]เราเปลี่ยนสถานะไปเป็นเพื่อนกับผู้คนเหล่านั้น

0:06:07.146,0:06:11.906
แล้วเราก็เรียนรู้ว่าอะไรคือสิ่งที่เพื่อนของเราต้องการ

0:06:11.906,0:06:13.764
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือไฟ คือความปรารถนา

0:06:13.764,0:06:16.004
คุณสามารถเสนอความคิด ไอเดียของคุณให้ใครก็ได้

0:06:16.004,0:06:17.626
แต่ถ้าหากคนผู้นั้นไม่ได้คิดจะสานต่อแนวคิดของคุณล่ะ?

0:06:17.626,0:06:21.307
คุณจะทำอย่างไร?

0:06:21.307,0:06:25.853
ความปรารถนา ของผู้หญิงคนหนึ่ง[br]ที่ต้องการจะเติบโตก้าวหน้านั้น

0:06:25.853,0:06:27.579
เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดต่างหาก

0:06:27.579,0:06:32.136
ความปรารถนา ของผู้ชายอีกคนหนึ่ง[br]ต่อความสำเร็จของตัวเขาเอง

0:06:32.136,0:06:33.801
ต่างหากที่สำคัญที่สุด

0:06:33.801,0:06:36.888
แล้วเราก็ช่วยนำพาคนเหล่านั้นไปสู่ภูมิความรู้

0:06:36.888,0:06:42.357
เพราะว่าไม่มีใครในโลกหรอก [br]ที่จะสามารถประสบความเร็จได้ด้วยตัวคนเดียว

0:06:42.357,0:06:45.076
คนคนหนึ่งที่มีแนวคิดดีๆ [br]อาจจะขาดความรู้สำคัญที่จะใช้สานต่อแนวคิดนั้นๆก็ได้

0:06:45.076,0:06:47.214
แต่ความรู้เหล่านั้น นั้นมีอยู่และรอการถูกนำไปใช้

0:06:47.214,0:06:51.073
ดังนั้นเมื่อหลายปีก่อน ผมได้เกิดความคิดที่ว่า

0:06:51.073,0:06:55.239
ทำไมเราไม่ลองดูสักครั้ง? ว่าเวลาที่เราจะเดินเข้าไปสู่ชุมชน

0:06:55.239,0:06:59.942
แทนที่จะไปบอกให้พวกเขาทำสิ่งต่างๆนั้น ขอให้ลองดูสักครั้ง

0:06:59.942,0:07:04.767
ที่จะเข้าไปฟังสิ่งที่พวกเขาต้องการบอก [br]แต่ไม่ใช่ในรูปแบบของการประชุมระดับชุมชนหรือหมู่บ้าน

0:07:04.767,0:07:09.681
ขอให้ผมได้บอกความลับให้คุณฟัง

0:07:09.681,0:07:14.026
การะประชุมระดับชุมชนนั้นมีปัญหาใหญ่อยู่ข้อหนึ่ง

0:07:14.026,0:07:17.732
เหล่าผู้ประกอบการนั้นไม่เคยโผล่หน้ามาหรอก

0:07:17.732,0:07:20.904
และต่อให้มา พวกเขาก็จะไม่บอกพวกคุณในที่สาธารณะหรอก

0:07:20.904,0:07:24.520
ว่าพวกเขาวางแผนที่จะลงทุนกันอย่างไร

0:07:24.520,0:07:28.349
หรือพวกเขาเล็งเห็นโอกาสอะไรบ้างในชุมชนนั้นๆ

0:07:28.349,0:07:33.273
ดังนั้นการประชุมวางแผนรูปแบบนี้มีช่องโหว่

0:07:33.273,0:07:37.564
มีคนฉลาดในชุมชนของคุณจำนวนมาก แต่คุณไม่เคยรู้

0:07:37.564,0:07:45.404
เพราะพวกเขาไม่เข้าร่วมการประชุมใดๆที่พวกคุณจัดขึ้นเลย

0:07:45.404,0:07:49.364
สิ่งที่เราทำ เราทำงานร่วมกับพวกเขาแบบหนึ่งต่อหนึ่ง

0:07:49.364,0:07:51.077
และในการที่จะร่วมงานกันแบบตัวต่อตัวได้นั้น[br]คุณจะต้องสร้าง

0:07:51.077,0:07:53.752
โครงสร้างทางสังคมแบบใหม่ขึ้นมา

0:07:53.752,0:07:56.324
คุณจะต้องสร้างอาชีพใหม่ขึ้นมา

0:07:56.324,0:08:01.828
ซึ่งอาชีพใหม่นี้จะทำหน้าที่เหมือนกับแพทย์ประจำองค์กร

0:08:01.828,0:08:05.399
เป็นแพทย์ประจำภาคธุรกิจ ซึ่งนั่งคุยกับคุณ

0:08:05.399,0:08:08.524
ไม่ว่าจะเป็นที่บ้าน ในครัว หรือแม้แต่ในคาเฟ่

0:08:08.524,0:08:12.562
และช่วยเหลือคุณในการหาทรัพยากรต่างๆ[br]ที่จะช่วยเปลี่ยนความปรารถนาของคุณ

0:08:12.562,0:08:14.955
ให้เป็นหนทางในการหาเลี้ยงชีพ

0:08:14.955,0:08:20.276
ผมได้เริ่มทดลองระบบนี้ในเมืองเอสเปรานซ์ [br]ทางตะวันตกของทวีปออสเตรเลีย

0:08:20.276,0:08:22.528
ขณะนั้นผมซึ่งศึกษาอยู่ในระดับปริญญาเอก

0:08:22.528,0:08:26.851
พยายามที่จะหลีกหนีจากความไร้สาระของระบบอุปถัมป์

0:08:26.851,0:08:30.663
ซึ่งเราบุกเข้าไปในชุมชนของคุณ และสั่งคุณว่าจะต้องทำอะไร

0:08:30.663,0:08:35.243
ดังนั้นสิ่งที่ผมทำที่เอสเปรานซ์ในช่วงปีแรก

0:08:35.243,0:08:39.869
ก็คือการลงไปเดินตามถนน [br]และเพียงแค่สามวันหลังจากที่ผมเริ่มทำเช่นนั้น

0:08:39.869,0:08:42.763
ผมก็ได้ลูกค้า (ผู้รับความช่วยเหลือ) รายแรก[br]ที่ผมได้ลงมือช่วยเหลือ

0:08:42.763,0:08:47.308
เขาเป็นชาวเมารี ที่มีอาชีพผลิตปลารมควันจากในโรงจอดรถ

0:08:47.308,0:08:50.613
ผมได้ช่วยเขาหาช่องทางในการส่งปลารมควันของเขา[br]ให้กับร้านอาหารในเมืองเพิร์ธ

0:08:50.613,0:08:53.743
ช่วยให้เขาวางระบบการทำงานให้ดีขึ้น[br]หลังจากนั้นมีชาวประมงกลุ่มหนึ่ง มาหาผมแล้วกล่าวว่า

0:08:53.743,0:08:56.729
"คุณคือคนที่ช่วยชายเมารีคนนั้นใช่ไหม?[br]ถ้าอย่างนั้น คุณมาช่วยพวกเราหน่อยได้ไหม?"

0:08:56.729,0:08:59.893
แล้วผมก็ลงไปช่วยชาวประมงห้าคนนี้ ให้ทำงานร่วมกัน

0:08:59.893,0:09:04.029
และนำปลาทูน่าที่พวกเขาจับได้ไปขาย [br]ซึ่งเราไม่ได้ขายให้กับโรงงานทูน่ากระป๋องในอัลแบนี

0:09:04.029,0:09:07.862
ที่ให้ราคาเพียง 60 เซนต์ต่อกิโล แต่เราพบช่องทาง

0:09:07.862,0:09:13.213
ที่จะส่งออกทูน่าเหล่านั้นไปยังญี่ปุ่น ซึ่งให้ราคา[br]ถึง 15 เหรียญต่อกิโลเลยทีเดียว

0:09:13.213,0:09:14.735
หลังจากนั้นก็มีชาวนามาหาผมแล้วถามแบบเดียวกันอีก

0:09:14.735,0:09:17.024
"คุณช่วยพวกเขาสำเร็จ คุณมาช่วยเราหน่อยได้ไหม?"

0:09:17.024,0:09:19.950
ภายในปีเดียว ผมมีโครงการถึง 27 โครงการด้วยกัน

0:09:19.950,0:09:22.102
แล้วรัฐบาลก็ส่งคนมาหาผม เพื่อที่จะถามว่า

0:09:22.102,0:09:24.489
"คุณทำมันได้อย่างไร?

0:09:24.489,0:09:27.815
แล้วผมก็ตอบว่า "ผมทำสิ่งที่ยาก ยาก ยากมากๆ"

0:09:27.815,0:09:33.468
"ผมหุบปาก แล้วก็ฟังพวกเขาพูด"[br](เสียงหัวเราะ)

0:09:33.468,0:09:41.690
ซึ่ง... (เสียงปรบมือ)

0:09:41.690,0:09:46.295
ซึ่งเจ้าหน้าที่รัฐก็ได้บอกผมว่า "คุณทำมันอีกสิ"[br](เสียงหัวเราะ)

0:09:46.295,0:09:49.453
เราได้ใช้วิธีดังกล่าวในกว่า 300 ชุมชนทั่วโลก

0:09:49.453,0:09:52.988
เราได้ช่วยสร้างธุรกิจกว่า 40,000 เจ้า

0:09:52.988,0:09:54.660
ขณะนี้มีผู้ประกอบการรุ่นใหม่

0:09:54.660,0:09:57.189
ที่ไม่มีโอกาสเติบโต เพราะถูกมองข้ามไป

0:09:57.189,0:10:03.348
Peter Drucker, ที่ปรึกษาเรื่องการจัดการที่ยิ่งใหญ่ที่สุด[br]ท่านหนึ่งในประวัตืศาสตร์

0:10:03.348,0:10:07.900
ได้เสียชีวิตเมื่อไม่กี่ปีก่อนหน้านี้ไปด้วยวัย 96 ปี

0:10:07.900,0:10:09.680
Peter Drucker เคยเป็นศาสตราจารย์วิชาปรัชญา

0:10:09.680,0:10:11.644
ก่อนที่จะมีบทบาทสำคัญในด้านธุรกิจ

0:10:11.644,0:10:14.521
และนี่คือสิ่งที่ท่านเคยกล่าวไว้

0:10:14.521,0:10:20.185
"การวางแผนนั้น ที่แท้จริงแล้วเข้ากันไม่ได้เลย

0:10:20.185,0:10:24.434
กับสังคมและเศรษฐกิจแบบผู้ประกอบการ"

0:10:24.434,0:10:30.677
การวางแผน เปรียบเสมือนจูบแห่งความตาย สำหรับผู้ประกอบการ

0:10:30.677,0:10:33.372
และตอนนี้พวกคุณก็กำลังบูรณะเมืองไครสต์เชิร์ช [br](จากแผ่นดินไหว ในปี พ.ศ. 2554)

0:10:33.372,0:10:36.853
โดยที่คุณไม่ได้เรียนรู้เลยว่าเหล่าผู้คนที่ฉลาด[br]และมีความสามารถในไครสต์เชิร์ชนั้น

0:10:36.853,0:10:41.511
ต้องการที่จะลงทุนและลงแรงอย่างไรบ้าง[br]ในการฟื้นฟูเมืองของพวกเขาเลย

0:10:41.511,0:10:44.709
คุณจะต้องเรียนรู้วิธีที่จะทำให้คนเหล่านี้

0:10:44.709,0:10:47.706
ออกมาแสดงความคิดเห็นและพูดคุยกับคุณ

0:10:47.706,0:10:52.534
คุณจะต้องให้ความมั่นใจในเรื่องความเป็นส่วนตัว [br]และการรักษาความลับในข้อมูลหลายๆประเภท

0:10:52.534,0:10:56.318
คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นถึงความพยายาม[br]ในการช่วยเหลือของพวกคุณ

0:10:56.318,0:11:00.312
แล้วพวกเขาจะออกมาหาคุณ [br]และจะออกมาเป็นกองทัพเลยด้วย

0:11:00.312,0:11:03.207
ในชุมชนที่มีประชากร 10,000 คน เรามีลูกค้า 200 ราย

0:11:03.207,0:11:05.779
คุณจินตนาการออกไหมว่าในชุมชนขนาด 400,000 คน

0:11:05.779,0:11:08.021
คุณจะพบกับผู้ประกอบการ [br]ที่มีแนวคิดและมีไฟจำนวนมากขนาดไหน?

0:11:08.021,0:11:11.552
การนำเสนอแบบไหนที่พวกคุณปรบมือชื่นชมดังสนั่นที่สุด[br]ในการสัมมนาวันนี้

0:11:11.552,0:11:17.512
คนธรรมดาๆ ที่มีไฟ มีความปรารถนาที่จะพัฒนาขึ้นไป [br]คนเหล่านั้นแหล่ะคือคนที่คุณชื่นชม

0:11:17.512,0:11:22.783
สิ่งที่ผมอยากจะพูดก็คือ

0:11:22.783,0:11:25.250
การมีความเป็นผู้ประกอบการนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็น

0:11:25.250,0:11:28.396
เรามาถึงช่วงท้ายของการปฏิวัติอุตสาหกรรมเก่า

0:11:28.396,0:11:31.709
การใช้เชื้อเพลิงฟอสซิล การผลิตต่างๆนานา

0:11:31.709,0:11:36.166
แล้วเราก็เพิ่งจะรู้ตัวว่า [br]ระบบที่เราใช้กันมานานนั้นไม่มีความยั่งยืน

0:11:36.166,0:11:38.813
เครื่องยนต์สันดาปภายใน ที่เราใช้กันอยู่นั้นไม่ยั่งยืน

0:11:38.813,0:11:42.134
การใช้สารจำพวกฟรีออน (Freon) [br]ของเรานั้นก่อให้เกิดความไม่ยั่งยืน

0:11:42.134,0:11:45.222
สิ่งที่เราต้องให้ความสนใจในขณะนี้ คือ [br]วิธีการที่เราจะทำอย่างไรเพื่อให้

0:11:45.222,0:11:51.240
การใช้ชีวิตในแต่ละวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอาหาร เวชภัณฑ์ [br]การศึกษา การขนส่ง การสื่อสาร ฯลฯ

0:11:51.240,0:11:54.791
สำหรับผู้คนจำนวนเจ็ดล้านล้านคนบนโลกนั้น [br]เป็นไปอย่างยั่งยืน

0:11:54.791,0:11:58.685
ขณะนี้เราไม่มีเทคโนโลยีที่จะทำเช่นนั้นได้

0:11:58.685,0:12:02.053
ใครที่จะเป็นผู้คิดค้นเทคโนโลยีใหม่ๆ

0:12:02.053,0:12:08.551
สำหรับการปฏิวัติเขียว? มหาวิทยาลัยหรือ? ลืมมันไปได้เลย!

0:12:08.551,0:12:11.444
รัฐบาลหรือ? อย่าคาดหวังเลย!

0:12:11.444,0:12:16.698
ผู้คิดค้นใหม่ๆก็มาจากผู้ประกอบการทั้งหลายนั่นเอง[br]และพวกเขาก็กำลังดำเนินการทางความคิดใหม่ๆกันแล้ว

0:12:16.698,0:12:19.593
ผมได้อ่านเรื่องราวดีๆเรื่องหนึ่งจากนิตยาสาร Futurist

0:12:19.593,0:12:21.266
เมื่อหลายปีมาแล้ว

0:12:21.266,0:12:23.486
มีผู้ชำนาญการกลุ่มหนึ่ง ได้รับคำเชิญ

0:12:23.486,0:12:28.114
ให้ไปร่วมสนทนาเกี่ยวกับอนาคตของนครนิวยอร์ก [br]ในปี ค.ศ. 1860 (พ.ศ. 2403)

0:12:28.114,0:12:30.604
และพวกเขาได้มารวมตัวกัน

0:12:30.604,0:12:33.551
แล้วก็เริ่มคาดการณ์ถึงอนาคตที่จะเกิดขึ้น

0:12:33.551,0:12:35.405
กับนิวยอร์กในอีก 100 ปีข้างหน้า

0:12:35.405,0:12:36.881
บทสรุปที่ได้นั้นเป็นเอกฉันท์

0:12:36.881,0:12:40.822
นครนิวยอร์กนั้นจะไม่มีอยู่อีกแล้วในอีก 100 ปีข้างหน้า

0:12:40.822,0:12:43.083
ทำไมน่ะหรือ? พวกเขาดูข้อมูลกราฟประชากรแล้วกล่าวว่า

0:12:43.083,0:12:46.049
ถ้าประชากรยังคงเพิ่มขึ้นด้วยอัตราเช่นนี้แล้วล่ะก็

0:12:46.049,0:12:50.185
ในการที่ประชาชนจะคมนาคม เดินทางไปมานั้น

0:12:50.185,0:12:53.050
พวกเขาจะต้องใช้ม้าถึง 6 ล้านตัว

0:12:53.050,0:12:56.405
และมันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจัดการกับ

0:12:56.405,0:12:58.784
ปริมาณมูลสัตว์ที่เกิดจากม้าจำนวน 6 ล้านตัวนั่นเอง

0:12:58.784,0:13:04.414
พวกเขาคงต้องจมกองอุจจาระม้าตายอย่างแน่นอน[br](เสียงหัวเราะ)

0:13:04.414,0:13:09.463
ดังนั้น ในปี 1860 นั่นเอง พวกเขาก็ได้มองเห็นข้อเสีย[br]ของเทคโนโลยีที่มีอยู่

0:13:09.463,0:13:14.281
ที่จะส่งผลต่อคุณภาพชีวิตของชาวนิวยอร์กในระยะยาว

0:13:14.281,0:13:19.410
แล้วเกิดอะไรขึ้นต่อ? ภายใน 40 ปีหลังจากนั้น[br]ซึ่งก็คือปี ค.ศ. 1900 (พ.ศ. 2443)

0:13:19.410,0:13:24.013
ในสหรัฐอเมริกา มีบริษัทผลิตรถยนต์

0:13:24.013,0:13:30.393
รวมกันถึง 1001 รายด้วยกัน

0:13:30.393,0:13:33.999
แนวความคิดที่จะมองหา หรือคิดค้นเทคโนโลยีใหม่ๆนั้น

0:13:33.999,0:13:36.361
ได้ถูกผู้ประกอบการนำไปสานต่ออย่างจริงจัง

0:13:36.361,0:13:41.277
รวมไปถึงเจ้าของโรงงานเล็กๆในเมืองเดียร์บอน รัฐมิชิแกน

0:13:41.277,0:13:46.909
เฮนรี่ ฟอร์ด

0:13:46.909,0:13:51.280
อย่างไรก็ตาม ผมมีเคล็ดลับในการร่วมงาน[br]กับผู้ประกอบการจะมาบอก

0:13:51.280,0:13:54.674
เริ่มแรกนั้น คุณจะต้องให้ความมั่นใจเรื่อง[br]การเก็บความลับกับพวกเขา

0:13:54.674,0:13:57.012
ไม่เช่นนั้น พวกเขาก็จะไม่แสดงตัวออกมาพูดคุยกับคุณ

0:13:57.012,0:14:01.322
จากนั้นคุณก็ต้องแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจอันแรงกล้า

0:14:01.322,0:14:04.774
และความปรารถนาที่จะช่วยเหลืออย่างจริงใจของคุณ

0:14:04.774,0:14:08.421
หลังจากนั้นคุณจะต้องบอกพวกเขาเกี่ยวกับความจริง[br]ของการเป็นผู้ประกอบการ

0:14:08.421,0:14:11.192
ไม่ว่าจะเป็นบริษัทเล็ก หรือบริษัทยักษ์ใหญ่ก็ตาม

0:14:11.192,0:14:14.582
จะต้องมีความสามารถในการปฏิบัติ 3 สิ่งนี้อย่างไม่มีที่ติ

0:14:14.582,0:14:18.833
หนึ่ง ผลิตภัณฑ์หรือสินค้าของคุณจะต้องมีคุณภาพดีเยี่ยม

0:14:18.833,0:14:22.657
สอง คุณจะต้องมีการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

0:14:22.657,0:14:26.026
และสาม คุณจะต้องมีการจัดการด้านการเงินที่รัดกุมและ[br]ได้รับการปฏิบัติอย่างเคร่งครัด

0:14:26.026,0:14:28.614
แล้วคุณเชื่อไหม?

0:14:28.614,0:14:31.028
เราไม่สามารถหามนุษย์คนใดคนหนึ่งในโลกนี้

0:14:31.028,0:14:36.675
ที่มีความสามารถในการผลิต ในการตลาด [br]อีกทั้งยังสามารถดูแลการเงินได้หมดภายในคนคนเดียว

0:14:36.675,0:14:39.506
คนคนนั้นไม่มีอยู่จริง

0:14:39.506,0:14:42.256
หรือต่อให้มี เขาคนนั้นก็คงยังไม่เกิด

0:14:42.256,0:14:44.748
เราได้ทำการวิจัย และเราก็ได้สำรวจ

0:14:44.748,0:14:48.699
องค์กรชั้นนำของโลกเป็นจำนวน 100 แห่ง

0:14:48.699,0:14:53.280
ไม่ว่าจะเป็นคาร์เนกี, เวสติงเฮาส์, เอดิสัน, ฟอร์ด

0:14:53.280,0:14:55.883
หรือแม้แต่องค์กรชั้นนำยุคใหม่อย่างกูเกิ้ล หรือยาฮู

0:14:55.883,0:14:58.559
มีอยู่ปัจจัยเดียวที่องค์กรที่ประสบความสำเร็จทั้งหลายเหล่านี้

0:14:58.559,0:15:02.047
ทุกองค์กรมีเหมือนกัน ร่วมกันเพียงแค่ปัจจัยเดียว

0:15:02.047,0:15:06.582
นั่นก็คือ พวกมันไม่ได้ถูกสร้างมาด้วยคนคนเดียว

0:15:06.582,0:15:11.084
เราได้สอนเรื่องความเป็นผู้ประกอบการให้กับเด็กอายุ 16 ปี[br](เทียบเท่ามัธยม 4)

0:15:11.084,0:15:14.625
ในนอร์ทธัมเบอร์แลนด์ และเราเริ่มต้นวิชาดังกล่าว

0:15:14.625,0:15:19.049
โดยการให้พวกเขาอ่านสองหน้าแรกของอัตชีวประวัติของ[br]ริชาร์ด แบรนสัน (Richard Branson ผู้ก่อตั้งบริษัทเวอร์จิ้น)

0:15:19.049,0:15:22.886
และมอบหมายให้เด็กเหล่านั้นขีดเส้นใต้

0:15:22.886,0:15:26.514
บนสองหน้าแรกของอัตชีวประวัติที่อ่านไปดูว่า

0:15:26.514,0:15:29.669
ริชาร์ดใช้คำว่า "ฉัน" เป็นจำนวนกี่หน

0:15:29.669,0:15:32.378
และมีจำนวนกี่หนที่เขาใช้คำว่า "เรา"

0:15:32.378,0:15:37.118
ผลคือ ไม่มีการใช้คำว่า "ฉัน" เลยแม่แต่หนเดียว[br]และเขาใช้คำว่า "เรา" ถึง 32 หนด้วยกัน

0:15:37.118,0:15:40.371
เพราะเขาไม่ได้อยู่ตัวคนเดียวตอนที่ริเริ่มก่อตั้งบริษัทขึ้นมา

0:15:40.371,0:15:45.415
ไม่มีใครในโลกที่ก่อตั้งบริษัท[br]หรือองค์กรขึ้นมาได้ด้วยตัวคนเดียว

0:15:45.415,0:15:48.521
เราสามารถที่จะสร้างชุมชน

0:15:48.521,0:15:51.947
ที่จะมีผู้ช่วยเหลือประสานงานที่มีประสบการณ์[br]มาจากภาคธุรกิจ

0:15:51.947,0:15:59.444
ซึ่งคุณสามารถหาพวกเขาได้ตามคาเฟ่ ตามบาร์ [br]และพวกเขาจะเป็นเพื่อนใหม่ของคุณ

0:15:59.444,0:16:03.116
ผู้ซึ่งจะมาช่วยเหลือคุณ อย่างที่พวกเขาได้ช่วยเหลือ

0:16:03.116,0:16:06.357
สุภาพบุรุษท่านนี้ที่ได้มาเล่าถึงประสบการณ์ของเขา

0:16:06.357,0:16:08.612
ผู้ซึ่งจะถามคุณว่า "คุณต้องการให้ช่วยอะไร?"

0:16:08.612,0:16:10.551
คุณทำอะไรได้บ้างล่ะ? คุณทำอย่างนี้ได้ไหม?

0:16:10.551,0:16:12.801
คุณมีประสบการณ์ขายไหม? คุณดูแลการเงินของฉันได้ไหม?

0:16:12.801,0:16:16.555
"โอ้ เราไม่มีประสบการณ์ในด้านนี้" [br]"คุณต้องการให้เราหาคนที่จะมาช่วยคุณได้ไหมล่ะ?"

0:16:16.555,0:16:18.643
เรากระตุ้นให้ผู้คนในชุมชนเคลื่อนไหวด้วยความตั้งใจ[br]ของพวกเขาเอง

0:16:18.643,0:16:22.687
เรามีกลุ่มอาสาสมัครที่จะคอยสนับสนุน[br]เหล่าผู้ส่งเสริมพัฒนาการของผู้ประกอบการ/บริษัท เหล่านี้

0:16:22.687,0:16:25.810
ในการช่วยคุณเฟ้นหาทรัพยากรและบุคคลากรที่จำเป็น

0:16:25.810,0:16:28.799
และเราก็ได้ค้นพบความมหัศจรรย์

0:16:28.799,0:16:31.303
ของปัญญาและแนวคิดที่เกิดขึ้นในชุมชนท้องถิ่น

0:16:31.303,0:16:35.010
ที่จะสามารถเปลี่ยนแปลงและพัฒนาวัฒนธรรม[br]และเศรษฐกิจของแต่ละท้องถิ่น

0:16:35.010,0:16:39.191
ให้ก้าวไปข้างหน้าได้ เพียงแค่คุณจุดไฟให้กับความปรารถนา

0:16:39.191,0:16:42.828
ให้กับพลังสร้างสรรค์และจิตนาการ[br]ของคนในชุมชนของคุณเท่านั้นเอง

0:16:42.828,0:16:47.521
ขอบคุณครับ[br](เสียงปรบมือ)