Tudo o que faço, e tudo o que faço profissionalmente
— a minha vida — foi moldado
por sete anos de trabalho em África, enquanto jovem.
De 1971 a 1977
— pareço jovem, mas não sou — (Risos)
trabalhei na Zâmbia,no Quénia, na Costa do Marfim, na Argélia, na Somália,
em projectos de cooperação técnica com países africanos.
Trabalhei para uma ONG italiana.
Todos os projectos que criámos em África
falharam!
E fiquei destroçado.
Aos 21 anos, pensava que nós, os italianos, éramos boas pessoas
e que estávamos a fazer um bom trabalho em África.
Em vez disso, tudo aquilo em que tocávamos...
matávamos!
O nosso primeiro projecto, que inspirou o meu primeiro livro,
"Ripples from the Zambezi" (Murmúrios do Zambeze)
foi um projecto no qual nós, os italianos,
decidimos ensinar as pessoas da Zâmbia a cultivar.
Chegámos ao sul da Zâmbia, com sementes italianas
a um vale absolutamente magnifico,
que descia até ao Rio Zambeze,
e ensinámos as pessoas locais a cultivar
tomate italiano e "courgettes" e ...
Claro que os locais não tinham qualquer interesse
em fazer isso, por isso pagámos-lhes para irem trabalhar
e, por vezes, eles apareciam.
(Risos)
Ficámos espantados pelo facto de as populações locais,
com um vale tão fértil, não terem qualquer tipo de agricultura.
Mas, em vez de lhes perguntar porque é que eles não cultivavam nada,
apenas diziamos: "Graças a Deus que estamos aqui". (Risos)
"Mesmo a tempo de salvar o povo da Zâmbia de morrer à fome".
E claro que tudo em África cresceu maravilhosamente.
Tínhamos tomates magníficos.
Em Itália, um tomate crescia até ficar deste tamanho.
Na Zâmbia, deste.
Nem acreditávamos e diziamos às pessoas:
"Vejam como é fácil cultivar".
Quando o tomate já estava bonito, maduro e vermelho,
durante a noite, vieram alguns 200 hipopótamos do rio
e comeram tudo! (Risos)
Dissemos à população: "Meu Deus, os hipopótamos!"
E eles responderam: "SIm, é por isso que não temos agricultura aqui". (Risos)
"Porque é que nunca nos disseram?" "Vocês nunca perguntaram."
Pensava que eramos só nós, os italianos, a fazer asneira em África
mas depois vi o que os norte-americanos estavam a fazer,
o que os ingleses estavam a fazer, o que os franceses estavam a fazer
e depois de ver o que eles estavam a fazer
fiquei muito orgulhoso pelo nosso projecto na Zâmbia.
Porque, pelo menos, alimentámos os hipopótamos.
(Risos)
Vocês deviam ver o lixo...
(Aplausos)
Vocês deviam ver o lixo que nós oferecemos
àquele desprevenido povo africano.
Vão querer ler o livro,
leiam "Dead Aid" (Ajuda Morta), de Dambisa Moyo,
uma economista da Zâmbia.
O livro foi publicado em 2009.
Nós, os países ocidentais doadores, demos ao continente africano
dois biliões de dólares americanos nos últimos 50 anos.
Não vos vou contar os estragos que esse dinheiro fez.
Leiam o livro dela.
Saibam, pelas palavras de uma mulher africana, o estrago que fizemos.
Nós, os povos ocidentais, somos missionários colonialistas, imperialistas,
e só temos duas maneiras de lidar com as populações:
Ou as patrocinamos ou somos paternalistas.
As duas palavras têm a mesma raiz latina "pater"
que significa "pai".
Mas significam duas coisas diferentes.
Sendo paternalista, trato alguém de uma cultura diferente
como se fosse meu filho: "Gosto muito de ti".
Patrocinando, trato todas as pessoas de outra cultura
como se fossem meus empregados.
É por essa razão que os brancos em África são chamados "bwana", patrão.
Foi como levar uma bofetada na cara quando li um livro,
"Small is Beautiful", escrito por Schumacher, que disse
que, acima de tudo, no desenvolvimento económico,
se um povo não quer ser ajudado, deve ser deixado em paz.
Este deve ser o primeiro princípio da ajuda.
O primeiro princípio da ajuda é o respeito.
Hoje de manhã, o senhor que abriu esta conferência
colocou um pau no chão e disse:
"Podemos nós... podem vocês imaginar uma cidade
"que não seja neocolonial?"
Quando eu tinha 27 anos,
decidi que iria reagir só às pessoas,
e inventei um sistema chamado Facilitação de Empreendimento
no qual nós nunca começamos nada,
nunca estimulamos ninguém,
mas pomo-nos ao serviço da paixão local, da população local
que tem o sonho de se tornar melhor.
Então, o que fazemos?
Calamo-nos, nunca chegamos a uma comunidade com ideias,
e sentamo-nos com as pessoas locais.
Não trabalhamos num escritório.
Reunimo-nos no café. Reunimo-nos num bar.
Não temos infraestruturas.
E o que fazemos é travar amizade,
descobrir o que essa pessoa quer fazer.
A coisa mais importante é a paixão.
Podemos dar uma ideia a alguém.
Se essa pessoa não o quiser fazer,
o que é que nós vamos fazer?
A paixão que essa pessoa tem pelo seu próprio crescimento
é a coisa mais importante.
A paixão que esse homem tem pelo seu crescimento pessoal
é a coisa mais importante.
E então ajudamo-los a encontrar o conhecimento,
porque ninguém no mundo consegue ter êxito sozinho.
A pessoa que tem uma ideia pode não ter o conhecimento,
mas o conhecimento está disponivel.
Assim, há muitos anos tive esta ideia:
Porque é que nós, em vez de chegarmos a uma comunidade
e dizermos às pessoas o que têm de fazer, porque é que não as ouvimos?
Mas não em reuniões comunitárias.
Deixem-me contar-vos um segredo.
Há um problema com as reuniões comunitárias.
Os empresários nunca aparecem
e nunca dizem, numa reunião pública,
o que querem fazer com o seu dinheiro,
que oportunidades identificaram.
Assim, o planeamento tem este ponto fraco.
Nós nem sequer conhecemos as pessoas mais inteligentes na nossa comunidade
porque elas não vão às nossas reuniões públicas.
O que nós fazemos é trabalhar directamente com uma pessoa
e, para trabalhar assim,
temos de criar uma infra-estrutura social que não existe.
Temos de criar uma nova profissão.
A profissão é o médico de família da empresa,
o médico de família do negócio, que se senta connosco
na nossa casa, à mesa da cozinha, no café,
e nos ajuda a encontrar os recursos para transformar a nossa paixão
num modo de vida.
Experimentei isto a primeira vez em Esperance, na Austrália Ocidental
Na altura estava a fazer um doutoramento,
a tentar afastar-me dessa treta paternalista
de chegarmos e dizermos o que é que devem fazer.
Assim, o que eu fiz em Esperance no primeiro ano
foi apenas andar pelas ruas e, ao fim de três dias,
tive o meu primeiro cliente e ajudei o primeiro tipo
que estava a defumar peixe numa garagem.
Era um maori.
Ajudei-o a vender para um restaurante em Perth,
a organizar-se e, depois, os pescadores perguntaram-me:
"Foi você que ajudou o maori? Pode ajudar-nos?"
E eu ajudei esses cinco pescadores a trabalharem juntos
e a enviar aquele belo atum, não para uma fábrica de conservas em Albany,
por 60 cêntimos o quilo, mas encontrámos uma maneira
de mandar o peixe para o Japão, para "sushi", por 15 dólares o quilo,
e os agricultores vieram falar comigo:
"Olhe, você ajudou-os. Pode ajudar-nos?"
Num ano tinha 27 projectos a decorrer,
e o Governo veio ter comigo e perguntou:
"Como é que faz isso? Como é que faz?"
E eu disse: "Faço uma coisa muito, muito difícil.
"Calo-me e oiço-os."
(Risos)
Assim...
(Aplausos)
Assim, o Governo disse: "Faça-o outra vez."
(Risos)
Fizemo-lo em 300 comunidades de todo o mundo.
Ajudámos a montar 40 000 negócios.
Há uma nova geração de empresários
que estão a morrer de solidão.
Peter Drucker, um dos maiores consultores de gestão da História
morreu há uns anos, com 96 anos.
Peter Drucker era professor de filosofia
antes de se envolver no mundo dos negócios,
e Peter Drucker dizia o seguinte:
"O planeamento é incompatível
"com uma sociedade e uma economia empresariais.
"O planeamento é o beijo da morte do empreendedorismo".
Agora estamos a reconstruir Christchurch
sem saber o que as pessoas mais inteligentes de Christchurch
querem fazer com o seu dinheiro e com a sua própria energia.
Temos de aprender como fazer
com que essas pessoas venham falar connosco.
Temos de lhes oferecer confidencialidade, privacidade,
temos de ser fantásticos a ajudá-los
e então eles virão, e chegarão em massa.
Numa comunidade de 10 000 pessoas, arranjamos 200 clientes.
Conseguem imaginar uma comunidade de 400 000 pessoas,
a sua inteligência e paixão?
Qual foi a apresentação que mais aplaudiram esta manhã?
Pessoas locais, motivadas. Foi quem aplaudiram.
O que estou a dizer é que
empreendedorismo é o que é preciso.
Estamos no final da primeira revolução industrial
— combustíveis fósseis não renováveis, indústria —
e de repente temos sistemas que não são sustentáveis.
O motor de combustão interna não é sustentável.
O "freon" como método de conservação não é sustentável.
O que nós temos de rever
é como alimentamos, tratamos, instruímos, transportamos, comunicamos
sete mil milhões de pessoas de um modo sustentável.
As tecnologias não existem para o fazer.
Quem irá inventar a tecnologia
para a revolução verde?
As universidades? Esqueçam! O Governo? Esqueçam!
Serão os empresários, e estão a fazê-lo agora.
Há uma história maravilhosa que li numa revista futurista
há muitos, muitos anos.
Um grupo de especialistas foi convidado,
em 1860, para debater o futuro da cidade de Nova Iorque.
Em 1860, este grupo juntou-se
e especulou sobre o que aconteceria
à cidade de Nova Iorque daí a 100 anos,
e a conclusão foi unânime:
A cidade de Nova Iorque não existiria daí a 100 anos.
Porquê? Porque eles olharam para a curva e disseram:
se a população continuar a crescer a este ritmo,
para a população de Nova Iorque se deslocar,
vão ser precisos seis milhões de cavalos
e a questão do estrume produzido por seis milhões de cavalos
será impossível de resolver.
Estariam a afogar-se em estrume.
(Risos)
Assim, em 1860, estavam a ver essa tecnologia suja
que ia asfixiar a vida em Nova Iorque.
E depois, o que aconteceu? Daí a 40 anos, em 1900,
nos Estados Unidos da América,
havia 1001 fábricas de automóveis — 1001.
A ideia de encontrar uma tecnologia diferente
foi completamente adoptada
e havia fábricas muito, muito pequenas em sítios recônditos.
Dearborn, Michigan. Henry Ford.
No entanto, há um segredo para se trabalhar com empresários.
Primeiro, temos de lhes garantir confidencialidade.
De outro modo, eles não vêm falar connosco.
Depois, temos de lhes oferecer
um apoio absoluto, dedicado e apaixonado.
E temos de lhes dizer a verdade sobre empreendedorismo.
A mais pequena companhia, a maior companhia
têm de ser capazes de fazer três coisas perfeitamente:
O produto que você quer vender tem de ser fantástico,
tem de ter um "marketing" fantástico
e tem de ter uma gestão financeira extraordinária.
E sabem que mais?
Nunca encontrámos um único ser humano no mundo
que possa fazê-lo, vendê-lo e cuidar do dinheiro.
Isso não existe.
Essa pessoa nunca nasceu.
Nós pesquisámos e examinámos
100 empresas emblemáticas do mundo:
Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford,
todas as novas empresas: Google, Yahoo.
Só há uma coisa que todas as empresas de sucesso
no mundo têm em comum, apenas uma:
Nenhuma delas foi fundada por uma só pessoa.
Agora ensinamos empreendedorismo a jovens de 16 anos,
em Northumberland, e começamos por lhes dar
as duas primeiras páginas da autobiografia de Richard Branson,
e a tarefa desses jovens de 16 anos
é sublinhar nas duas primeiras páginas da autobiografia de Richard Branson
quantas vezes Richard utiliza a palavra "eu"
e quantas vezes utiliza a palavra "nós".
Nunca a palavra "eu" e 32 vezes a palavra "nós".
Ele não estava sozinho quando começou.
Ninguém começa uma empresa sozinho. Ninguém.
Por isso, nós podemos criar uma comunidade
onde teremos facilitadores vindos de pequenos negócios
que se sentarão em cafés, em bares, e estes parceiros dedicados
farão por nós o que alguém fez por este senhor
que fala desta epopeia,
alguém que nos dirá: "Do que é que precisa?
"O que posso fazer por si? Consegue fazê-lo?
"Ok, consegue vendê-lo? Consegue cuidar do dinheiro?"
"Oh, não, eu não consigo fazer isso". "Quer que arranje alguém?"
Nós activamos comunidades.
Temos grupos de voluntários a apoiar a Facilitação de Empreendimento
que ajuda a encontrar recursos e pessoas
e descobrimos que o milagre
da inteligência das populações locais
é tal que se pode mudar a cultura e a economia desta comunidade
apenas através da captura da paixão,
da energia e da imaginação das próprias pessoas.
Obrigado.
(Aplausos)