0:00:01.235,0:00:04.714 Tudo que eu faço, e tudo que faço profissionalmente – 0:00:04.714,0:00:08.699 minha vida – foi definida 0:00:08.699,0:00:14.523 por sete anos de trabalho na África quando eu era jovem. 0:00:14.523,0:00:18.044 de 1971 a 1977 — 0:00:18.044,0:00:21.924 Eu pareço jovem, mas não sou — (Risos) — 0:00:21.924,0:00:26.857 Trabalhei na Zâmbia, no Quênia, na Costa do Marfim, na Algéria, na Somália, 0:00:26.857,0:00:31.074 em projetos de cooperação técnica com países africanos. 0:00:31.074,0:00:34.192 Eu trabalhava numa ONG italiana, 0:00:34.192,0:00:40.342 e todos os projetos que nós começamos na África 0:00:40.342,0:00:43.786 falhou. 0:00:43.786,0:00:47.930 E eu fiquei inconformado. 0:00:47.930,0:00:52.178 Eu pensava, 21 anos, que nós italianos éramos boa gente 0:00:52.178,0:00:55.560 e estávamos fazendo um bom trabalho na África. 0:00:55.560,0:01:02.573 Pelo contrário, tudo que tocávamos morria. 0:01:02.573,0:01:07.676 Nosso primeiro projeto, o que inspirou meu primeiro livro, 0:01:07.676,0:01:10.564 "Ripples from the Zambezi", 0:01:10.564,0:01:13.129 foi um projeto, em que nós italianos 0:01:13.129,0:01:19.050 decidimos ensinar o povo zambiano a cultivar alimentos. 0:01:19.050,0:01:23.399 Então chegamos lá no sul da Zâmbia com sementes italianas 0:01:23.399,0:01:26.879 nesse vale realmente magnífico 0:01:26.879,0:01:30.132 descendo ao rio Zambezi, 0:01:30.132,0:01:33.760 e nós ensinamos os locais a cultivar tomates italianos 0:01:33.760,0:01:36.551 e abobrinha e ... 0:01:36.551,0:01:38.746 E claro que os locais não tinha qualquer interesse 0:01:38.746,0:01:41.661 naquilo, então nós pagamos para que viessem trabalhar, 0:01:41.661,0:01:45.796 e às vezes eles apareciam. (Risos) 0:01:45.796,0:01:48.523 E nós ficamos impressionados que a população local, 0:01:48.523,0:01:51.610 num vale tão fértil, não tinha qualquer tipo de agricultura. 0:01:51.610,0:01:54.818 Mas em vez de perguntar por que eles não 0:01:54.818,0:01:58.840 cultivavam nada, nós simplesmente dissemos, "Graças a Deus estamos aqui." (Risos) 0:01:58.840,0:02:03.508 "Na hora certa para salvar o povo zambiano da fome." 0:02:03.508,0:02:06.968 E claro, tudo na África cresceu maravilhosamente. 0:02:06.968,0:02:09.626 Nós tivemos estes excelentes tomates. Na Itália, um tomate 0:02:09.626,0:02:13.235 cresceria até este tamanho. Na Zâmbia, até este tamanho. 0:02:13.235,0:02:16.056 E nós não acreditávamos, e dizíamos aos zambianos, 0:02:16.056,0:02:18.528 "Vejam como agricultura é fácil." 0:02:18.528,0:02:21.539 Quando os tomates estavam bons, maduros e vermelhos, 0:02:21.539,0:02:24.967 no meio da noite, 200 hipopótamos surgiram do rio 0:02:24.967,0:02:28.970 e comeram tudo. (Risos) 0:02:28.970,0:02:33.554 E nós dissemos aos zambianos, "Meu Deus, os hipopótamos!" 0:02:33.554,0:02:39.235 E eles disseram, "Pois é, por isso não temos agricultura aqui." (Risos) 0:02:39.235,0:02:45.487 "E por que não nos disseram?" "Vocês nunca perguntaram." 0:02:45.487,0:02:50.575 Eu pensei que éramos só nós italianos cometendo essas tolices na África, 0:02:50.575,0:02:53.319 mas então vi o que os americanos estavam fazendo, 0:02:53.319,0:02:56.055 o que os ingleses estavam fazendo, o que os franceses estavam fazendo, 0:02:56.055,0:02:58.648 e depois de ver o que eles estavam fazendo, 0:02:58.648,0:03:02.007 Eu fiquei bastante orgulhoso do nosso projeto na Zâmbia. 0:03:02.007,0:03:06.996 Pois, vejam bem, pelo menos nós alimentamos os hipopótamos. 0:03:06.996,0:03:11.243 Vocês deviam ver as besteiras — (Aplausos) — 0:03:11.243,0:03:13.737 Vocês deviam ver as besteiras que estávamos fazendo 0:03:13.737,0:03:15.537 ao povo africano desavisado. 0:03:15.537,0:03:17.113 Se quiserem ler o livro, 0:03:17.113,0:03:22.044 leiam "Dead Aid", de Dambisa Moyo, 0:03:22.044,0:03:25.051 Mulher economista zambiana. 0:03:25.051,0:03:27.421 O livro foi publicado em 2009. 0:03:27.421,0:03:31.995 Nós, os países doadores do ocidente, demos ao continente africano 0:03:31.995,0:03:36.988 dois trilhões de dólares nos últimos 50 anos. 0:03:36.988,0:03:40.813 Não vou falar sobre o dano que esse dinheiro causou. 0:03:40.813,0:03:43.001 Vão e leiam o livro dela. 0:03:43.001,0:03:51.364 Leiam de uma mulher africana sobre o dano que nós causamos. 0:03:51.364,0:03:57.331 Nós, os povos ocidentais somos imperialistas, missionários colonialistas, 0:03:57.331,0:04:00.645 e lidamos com as pessoas de dois jeitos: 0:04:00.645,0:04:05.034 Ou nós as apadrinhamos ou somos paternalistas. 0:04:05.034,0:04:08.138 As duas palavras vêm da raiz latina "pater", 0:04:08.138,0:04:10.368 que significa "pai". 0:04:10.368,0:04:14.221 Mas elas têm significados diferentes. 0:04:14.221,0:04:17.582 Paternalista, eu trato qualquer pessoa de uma cultura diferente 0:04:17.582,0:04:23.385 como se fosse meu filho. "Te amo tanto". 0:04:23.385,0:04:27.892 Apadrinhar, eu trato qualquer pessoa de uma cultura diferente 0:04:27.892,0:04:30.290 como se fosse meu servo. 0:04:30.290,0:04:36.361 É por isso que os brancos na África nos chamavam de "bwana", chefe. 0:04:36.361,0:04:39.944 Eu levei um tapa na cara ao ler um livro, 0:04:39.944,0:04:44.911 "Small is Beautiful", escrito por Schumacher, que disse, 0:04:44.911,0:04:47.869 acima de tudo em desenvolvimento econômico, se as pessoas 0:04:47.869,0:04:52.424 não querem ser ajudadas, deixe-as em paz. 0:04:52.424,0:04:55.251 Este deveria ser o primeiro princípio da ajuda. 0:04:55.251,0:04:58.937 O primeiro princípio da ajuda é o respeito. 0:04:58.937,0:05:01.465 Nesta manhã, o cavalheiro que abriu a conferência 0:05:01.465,0:05:05.266 colocou um graveto no chão e disse, 0:05:05.266,0:05:09.524 "Podemos — você pode imaginar uma cidade 0:05:09.524,0:05:13.446 que não seja neocolonial?" 0:05:13.446,0:05:17.599 Quando eu tinha 27 anos, eu decidi 0:05:17.599,0:05:21.806 responder apenas a pessoas, 0:05:21.806,0:05:26.230 e inventei um sistema chamado Facilitação Empresarial 0:05:26.230,0:05:29.605 onde nunca se inicia nada, 0:05:29.605,0:05:33.827 nunca se motiva ninguém, mas torna-se um servo 0:05:33.827,0:05:37.388 da paixão local, um servo do povo local 0:05:37.388,0:05:41.786 que tem o sonho de se tornar uma pessoa melhor. 0:05:41.786,0:05:46.195 Então o que você faz — você fica quieto. 0:05:46.195,0:05:49.907 Você nunca chega numa comunidade com uma ideia, 0:05:49.907,0:05:54.346 e você senta com o povo local. 0:05:54.346,0:05:56.538 Não trabalhamos em escritórios. 0:05:56.538,0:06:00.504 Nos encontramos em cafés. Nos encontramos em pubs. 0:06:00.504,0:06:03.819 Nós temos infraestrutura zero. 0:06:03.819,0:06:07.146 E o que fazemos, nós nos tornamos amigos. 0:06:07.146,0:06:11.906 e descobrimos o que a pessoa quer fazer. 0:06:11.906,0:06:13.764 A coisa mais importante é paixão. 0:06:13.764,0:06:16.004 Você pode dar uma ideia a alguém. 0:06:16.004,0:06:17.626 Se a pessoa não quer fazê-la, 0:06:17.626,0:06:21.307 o que você vai fazer? 0:06:21.307,0:06:25.853 A paixão que a pessoa tem por seu próprio crescimento 0:06:25.853,0:06:27.579 é o mais importante. 0:06:27.579,0:06:32.136 A paixão que aquele homem tem por seu próprio crescimento pessoal 0:06:32.136,0:06:33.801 é o mais importante. 0:06:33.801,0:06:36.888 Então nós o ajudamos a encontrar o conhecimento, 0:06:36.888,0:06:42.357 porque ninguém no mundo chega ao sucesso sozinho. 0:06:42.357,0:06:45.076 A pessoa com a ideia pode não ter o conhecimento, 0:06:45.076,0:06:47.214 mas ele está disponível. 0:06:47.214,0:06:51.073 Então anos atrás eu tive esta ideia: 0:06:51.073,0:06:55.239 Por que nós não, de uma vez por todas, em vez de chegar na comunidade 0:06:55.239,0:06:59.942 e dizer às pessoas o que fazer, por que nós não, de uma vez por todas, 0:06:59.942,0:07:04.767 as escutamos? Mas não em reuniões da comunidade. 0:07:04.767,0:07:09.681 Deixem-me contar um segredo. 0:07:09.681,0:07:14.026 Há um problema com reuniões de comunidade. 0:07:14.026,0:07:17.732 Empreendedores nunca vão, 0:07:17.732,0:07:20.904 e eles nunca dizem, numa reunião de comunidade, 0:07:20.904,0:07:24.520 o que eles querem fazer com o próprio dinheiro, 0:07:24.520,0:07:28.349 que oportunidades eles identificaram. 0:07:28.349,0:07:33.273 Então planejamento tem esse ponto cego. 0:07:33.273,0:07:37.564 As pessoas mais espertas da sua comunidade você nem conhece, 0:07:37.564,0:07:45.404 porque elas não vão às reuniões públicas. 0:07:45.404,0:07:49.364 O que fazemos, nós trabalhamos um-a-um, 0:07:49.364,0:07:51.077 e para trabalhar um-a-um, você tem que criar 0:07:51.077,0:07:53.752 uma infraestrutura social que não existe. 0:07:53.752,0:07:56.324 Você tem que criar uma nova profissão. 0:07:56.324,0:08:01.828 A profissão é o médico de família de uma empresa, 0:08:01.828,0:08:05.399 o médico de família de um negócio, que senta com você 0:08:05.399,0:08:08.524 na sua casa, à mesa da cozinha, num café, 0:08:08.524,0:08:12.562 e te ajuda a encontrar os recursos para transformar sua paixão 0:08:12.562,0:08:14.955 num meio de ganhar a vida. 0:08:14.955,0:08:20.276 Comecei com uma experiência em Esperance, no oeste da Austrália. 0:08:20.276,0:08:22.528 Estava fazendo um PhD na época, 0:08:22.528,0:08:26.851 tentando me afastar dessa besteira de apadrinhamento 0:08:26.851,0:08:30.663 onde chegamos já dando ordens. 0:08:30.663,0:08:35.243 Então o que eu fiz em Esperance naquele primeiro ano 0:08:35.243,0:08:39.869 foi só andar pelas ruas, e em três dias 0:08:39.869,0:08:42.763 eu consegui meu primeiro cliente, e eu ajudei esse primeiro cara 0:08:42.763,0:08:47.308 que fazia peixe defumado na garagem, ele era um Maori, 0:08:47.308,0:08:50.613 e eu o ajudei a vender ao restaurante em Perth, 0:08:50.613,0:08:53.743 a se organizar, então os pescadores vieram me dizer, 0:08:53.743,0:08:56.729 "Foi você que ajudou Maori? Pode nos ajudar?" 0:08:56.729,0:08:59.893 E eu ajudei esses cinco pescadores a trabalhar juntos 0:08:59.893,0:09:04.029 e levar esse bonito atum não para enlatar na Albânia 0:09:04.029,0:09:07.862 por 1 real e vinte centavos o quilo, mas encontramos um jeito 0:09:07.862,0:09:13.213 de levar o peixe para fazer sushi no Japão por 30 reais o kilo, 0:09:13.213,0:09:14.735 e os fazendeiros vieram falar comigo, disseram, 0:09:14.735,0:09:17.024 "Hey, você os ajudou. Pode nos ajudar?" 0:09:17.024,0:09:19.950 Em um ano, eu estava trabalhando em 27 projetos, 0:09:19.950,0:09:22.102 e o governo chegou para me dizer, 0:09:22.102,0:09:24.489 "Como você faz isso? 0:09:24.489,0:09:27.815 Como você — ?" E eu disse, "Eu faço uma coisa muito, muito, muito difícil. 0:09:27.815,0:09:33.468 Eu fico quieto e os escuto." (Risos) 0:09:33.468,0:09:41.690 Então — (Aplausos) — 0:09:41.690,0:09:46.295 Então o governo diz, "Faça de novo." (Risos) 0:09:46.295,0:09:49.453 Nós fizemos isso em 300 comunidades pelo mundo. 0:09:49.453,0:09:52.988 Nós ajudamos a iniciar 40.000 negócios. 0:09:52.988,0:09:54.660 Há uma nova geração de empreendedores 0:09:54.660,0:09:57.189 que está morrendo de solidão. 0:09:57.189,0:10:03.348 Peter Drucker, um dos grandes consultores administrativos da história, 0:10:03.348,0:10:07.900 morreu aos 96 anos, há alguns anos. 0:10:07.900,0:10:09.680 Peter Drucker era professor de filosofia 0:10:09.680,0:10:11.644 antes de se envolver com negócios, 0:10:11.644,0:10:14.521 e é isso que Peter Drucker diz: 0:10:14.521,0:10:20.185 "Planejamento é incompatível, na verdade 0:10:20.185,0:10:24.434 com uma sociedade e economia empresariais." 0:10:24.434,0:10:30.677 Planejamento é o beijo da morte do empreendedorismo. 0:10:30.677,0:10:33.372 Você está então reconstruindo Christchurch 0:10:33.372,0:10:36.853 sem saber o que as pessoas mais espertas em Christchurch 0:10:36.853,0:10:41.511 querem fazer com seu próprio dinheiro e sua própria energia. 0:10:41.511,0:10:44.709 Você tem que aprender como fazer que essas pessoas 0:10:44.709,0:10:47.706 venham e conversem com você. 0:10:47.706,0:10:52.534 Você tem que oferecer confidencialidade, privacidade, 0:10:52.534,0:10:56.318 você tem que ser fantástico ao ajudá-los, 0:10:56.318,0:11:00.312 e então eles virão, e virão em massa. 0:11:00.312,0:11:03.207 Numa comunidade de 10.000 pessoas, nós temos 200 clientes. 0:11:03.207,0:11:05.779 Vocês podem imaginar uma comunidade de 400.000 pessoas, 0:11:05.779,0:11:08.021 a inteligência e a paixão? 0:11:08.021,0:11:11.552 Que apresentação vocês mais aplaudiram esta manhã? 0:11:11.552,0:11:17.512 Pessoas locais, apaixonadas. Esses que vocês aplaudiram. 0:11:17.512,0:11:22.783 Então, o que eu estou dizendo é que 0:11:22.783,0:11:25.250 empreendedorismo está onde está. 0:11:25.250,0:11:28.396 Nós estamos no final da primeira revolução industrial — 0:11:28.396,0:11:31.709 combustível fóssil não renovável, manufatura — 0:11:31.709,0:11:36.166 e de repente, temos sistemas que não são sustentáveis. 0:11:36.166,0:11:38.813 O motor de combustão interna não é sustentável. 0:11:38.813,0:11:42.134 Armazenamento com freon não é sustentável. 0:11:42.134,0:11:45.222 O que temos que ver é como nós 0:11:45.222,0:11:51.240 alimentamos, curamos, educamos, transportamos, comunicamos 0:11:51.240,0:11:54.791 para sete bilhões de pessoas de uma maneira sustentável. 0:11:54.791,0:11:58.685 A tecnologia não existe para fazer isso. 0:11:58.685,0:12:02.053 Quem inventará a tecnologia 0:12:02.053,0:12:08.551 para a revolução verde? Universidades? Podem esquecer! 0:12:08.551,0:12:11.444 Governo? Podem esquecer! 0:12:11.444,0:12:16.698 Serão os empreendedores, e eles estão fazendo isso agora. 0:12:16.698,0:12:19.593 Há uma bonita história que eu li numa revista futurista 0:12:19.593,0:12:21.266 há muitos, muitos anos. 0:12:21.266,0:12:23.486 Havia um grupo de experts que foi convidado 0:12:23.486,0:12:28.114 a discutir o futuro da cidade de Nova York em 1860. 0:12:28.114,0:12:30.604 E em 1860, esse grupo de pessoas se juntou, 0:12:30.604,0:12:33.551 e eles especularam sobre o que aconteceria 0:12:33.551,0:12:35.405 à cidade de Nova York em 100 anos, 0:12:35.405,0:12:36.881 e a conclusão foi unânime: 0:12:36.881,0:12:40.822 A cidade de Nova York não existiria em 100 anos. 0:12:40.822,0:12:43.083 Por quê? Porque eles olharam para o gráfico e disseram, 0:12:43.083,0:12:46.049 se a população continuar crescendo nessa proporção, 0:12:46.049,0:12:50.185 para transportar a população de Nova York pela cidade, 0:12:50.185,0:12:53.050 eles precisariam seis milhões de cavalos, 0:12:53.050,0:12:56.405 e com o esterco gerado por seis milhões de cavalos 0:12:56.405,0:12:58.784 seria impossível de lidar. 0:12:58.784,0:13:04.414 Eles já estavam com esterco até o pescoço. (Risos) 0:13:04.414,0:13:09.463 Então 1860, eles estão vendo essa tecnologia suja 0:13:09.463,0:13:14.281 que vai sufocar a vida em Nova York. 0:13:14.281,0:13:19.410 Então, o que acontece? Em 40 anos, no ano de 1900, 0:13:19.410,0:13:24.013 Nos Estados Unidos da América, havia 1.001 0:13:24.013,0:13:30.393 montadoras de automóveis — 1.001. 0:13:30.393,0:13:33.999 A ideia de encontrar uma tecnologia diferente 0:13:33.999,0:13:36.361 assumiu totalmente o controle, 0:13:36.361,0:13:41.277 e havia fábricas minúsculas em lugares atrasados. 0:13:41.277,0:13:46.909 Dearborn, Michigan. Henry Ford. 0:13:46.909,0:13:51.280 Entretanto, há um segredo para trabalhar com empreendedores. 0:13:51.280,0:13:54.674 Primeiro, você tem que oferecer confidencialidade. 0:13:54.674,0:13:57.012 Senão eles não vêm falar com você. 0:13:57.012,0:14:01.322 Depois você tem que oferecer-lhes serviço absoluto, 0:14:01.322,0:14:04.774 dedicado e apaixonado. 0:14:04.774,0:14:08.421 Então você tem que contar-lhes a verdade sobre empreendedorismo. 0:14:08.421,0:14:11.192 Seja uma companhia pequena, seja uma companhia grande, 0:14:11.192,0:14:14.582 tem que ser capaz de fazer três coisas perfeitamente: 0:14:14.582,0:14:18.833 O produto que você quer vender tem que ser fantástico, 0:14:18.833,0:14:22.657 você tem que ter um marketing fantástico, 0:14:22.657,0:14:26.026 e você tem que ter uma ótima administração financeira. 0:14:26.026,0:14:28.614 Adivinhem? 0:14:28.614,0:14:31.028 Nós nunca encontramos um único ser humano 0:14:31.028,0:14:36.675 no mundo que possa fazer, vender e cuidar do dinheiro. 0:14:36.675,0:14:39.506 Não existe. 0:14:39.506,0:14:42.256 Essa pessoa ainda não nasceu. 0:14:42.256,0:14:44.748 Nós fizemos uma pesquisa, e estudamos 0:14:44.748,0:14:48.699 as 100 companhias mais típicas do mundo 0:14:48.699,0:14:53.280 Carnegie, Westinghouse, Edison, Ford, 0:14:53.280,0:14:55.883 todas as novas companhias, Google, Yahoo. 0:14:55.883,0:14:58.559 Só há uma coisa que todas as companhias bem sucedidas 0:14:58.559,0:15:02.047 no mundo têm em comum, só uma: 0:15:02.047,0:15:06.582 Nenhuma começou com uma pessoa só. 0:15:06.582,0:15:11.084 Agora, ensinamos empreendedorismo para alunos de 16 anos 0:15:11.084,0:15:14.625 em Northumberland, e começamos a aula 0:15:14.625,0:15:19.049 dando a eles as duas primeiras páginas da autobiografia de Richard Branson, 0:15:19.049,0:15:22.886 e a tarefa dos alunos de 16 anos é sublinhar, 0:15:22.886,0:15:26.514 nas duas primeiras páginas da autobiografia de Richard Branson 0:15:26.514,0:15:29.669 quantas vezes Richard usa a palavra "eu" 0:15:29.669,0:15:32.378 e quantas vezes ele usa a palavra "nós". 0:15:32.378,0:15:37.118 Nunca a palavra "eu", e a palavra "nós" 32 vezes. 0:15:37.118,0:15:40.371 Ele não estava sozinho quando começou. 0:15:40.371,0:15:45.415 Ninguém começa uma companhia sozinho. Ninguém. 0:15:45.415,0:15:48.521 Então podemos criar uma comunidade 0:15:48.521,0:15:51.947 onde temos facilitadores com alguma experiência em negócios 0:15:51.947,0:15:59.444 sentados em cafés, em bares, seus colegas dedicados 0:15:59.444,0:16:03.116 que farão por você, o que alguém fez por este cavalheiro 0:16:03.116,0:16:06.357 que fala sobre essa epopéia. 0:16:06.357,0:16:08.612 Alguém que lhe dirá, "Do que você precisa? 0:16:08.612,0:16:10.551 O que você pode fazer? Você consegue fazer? 0:16:10.551,0:16:12.801 Ok, você consegue vender? Você consegue cuidar do dinheiro?" 0:16:12.801,0:16:16.555 "Oh, não, não posso fazer isso." "Quer que eu encontre alguém para você?" 0:16:16.555,0:16:18.643 Nós ativamos comunidades. 0:16:18.643,0:16:22.687 Nós temos grupos de voluntários apoiando o Facilitador Empresarial 0:16:22.687,0:16:25.810 para ajudá-lo a encontrar os recursos e as pessoas 0:16:25.810,0:16:28.799 e nós descobrimos que o milagre 0:16:28.799,0:16:31.303 da inteligência do povo local é tal que 0:16:31.303,0:16:35.010 você pode mudar a cultura e a economia 0:16:35.010,0:16:39.191 dessa comunidade apenas capturando a paixão, 0:16:39.191,0:16:42.828 a energia e a imaginação de seu próprio povo. 0:16:42.828,0:16:47.521 Obrigado. (Aplausos)