WEBVTT

00:00:05.536 --> 00:00:08.461
우선 간략하게 소개해 주시겠어요?

00:00:08.461 --> 00:00:11.027
무슨 일을 하는지 혹은 전반적으로 어떤 일을 하는지요

00:00:11.027 --> 00:00:16.177
저는 YAL의 LINK부서에서 관리자로 재직 중입니다

00:00:16.177 --> 00:00:19.207
저희는 개인에게 필요한 정보를 공유하는 일을 하는데요

00:00:19.207 --> 00:00:24.077
모든 회사 네트워크에 자료를 제공하고 있습니다

00:00:24.077 --> 00:00:28.865
보통은 가족들, 전문가들 그리고 저희가 지원하는 다양한 분야의

00:00:28.865 --> 00:00:33.945
사람들의 질문에 답을 해주고 있습니다

00:00:33.945 --> 00:00:39.565
필요로 하는 서비스, 일반 정보, 발달 장애인을 위한 시스템

00:00:39.565 --> 00:00:43.275
그리고 발달 장애인을 위한 사무실이 무슨 일을 하는지를 설명합니다

00:00:43.275 --> 00:00:45.573
그리고 함께 일하기 위한 자격이 무엇인지

00:00:45.573 --> 00:00:47.323
직원에게 내려진 평가들도 검토합니다

00:00:47.323 --> 00:00:51.323
일반적으로 일주일에 400여 개의 질문을 받는데요

00:00:51.323 --> 00:00:55.323
그게 제 주요 업무입니다

00:00:55.323 --> 00:00:59.323
그것 외에도 다양한 프로그램을 진행하고 있습니다

00:00:59.323 --> 00:01:03.323
대표적으로 독립적으로 사는 방법 배우기가 있습니다

00:01:03.323 --> 00:01:07.323
다양한 분야를 배우는 데 관심이 있는

00:01:07.323 --> 00:01:09.703
18살 이상의 성인을 대상으로 합니다

00:01:09.703 --> 00:01:12.543
또한 사회성 기르기, 발레 요가 프로그램도 설치되어 있습니다

00:01:12.543 --> 00:01:14.515
두 프로그램은 브루클린에서 진행되고 있고

00:01:14.515 --> 00:01:19.326
이외에도 17살부터 21살까지를 위한 프로그램은 여기 맨해튼에서 진행됩니다

00:01:19.326 --> 00:01:27.323
정말 많네요 그래서 지금 당신은 코로나19를 통해 데이터를 수집했잖아요

00:01:27.323 --> 00:01:31.323
이건 누가 제안한 아이디어인가요?

00:01:31.323 --> 00:01:35.323
코로나와 관련해서 저희에게 직접적으로 정보를 주시는

00:01:35.373 --> 00:01:41.643
대단한 분들이 많이 계시는데 그분들이 주시는 걸로 시작됐습니다

00:01:41.643 --> 00:01:48.533
일반적으로 LINK에는 지적장애에 관한 열람실이 있습니다

00:01:48.533 --> 00:01:50.883
그곳은 오로지 일반적인 지식만 보관하고

00:01:50.883 --> 00:01:56.293
지적 장애를 앓는 사람들을 도울 수 있는 곳입니다

00:01:56.293 --> 00:02:01.346
열람실에 있는 다양한 자료들, 복리 후생 제도 같은 것들

00:02:01.346 --> 00:02:05.283
이런 것들을 통해 또 다른 자료를 연구하고

00:02:05.283 --> 00:02:08.723
이해할 수 있습니다

00:02:08.723 --> 00:02:11.913
코로나가 시작되고 사람들이 요청에 의해서 정보를 얻기 시작했어요

00:02:11.913 --> 00:02:13.633
'이 자료 좀 열람실에 추가해주시겠어요?' 처럼 말이죠

00:02:13.633 --> 00:02:16.133
하지만 자료들을 열람실에 추가하면

00:02:16.133 --> 00:02:19.373
가족들의 이용하기가 불편하다는 걸 알게 됐습니다

00:02:19.373 --> 00:02:23.373
그래서 사이트에 추가하기 시작했죠, 하지만 잘 이용되지는 않았어요

00:02:23.373 --> 00:02:27.373
양이 너무 많았고 계속 보기에도 너무 피로했기 때문이에요

00:02:27.373 --> 00:02:31.373
저희 부서와 관리부에서 일하는 케이시 베클러씨가 있는데

00:02:31.373 --> 00:02:35.373
베클러씨가 가장 먼저 데이터베이스를 구축하기 시작했어요

00:02:35.373 --> 00:02:39.373
그렇게 해서 지금까지 자료를 얻고 있습니다

00:02:39.373 --> 00:02:41.933
거기서부터 계속 성장하고 있어요

00:02:41.933 --> 00:02:47.373
매일 적어도 1, 2 개의 자료들이 페이지에 추가되고 있습니다

00:02:47.373 --> 00:02:51.373
저희 부서 직원이 그 자료들을 검토하고

00:02:51.373 --> 00:02:55.373
사람들에게 도움이 되는 유용한 것들인지 평가합니다

00:02:55.373 --> 00:02:59.373
자료들을 분류해서 사용자가 데이터를

00:02:59.373 --> 00:03:03.373
더 쉽게 찾을 수 있도록 했습니다

00:03:03.373 --> 00:03:07.373
그럼 자료를 넣을지 말지는 누가 정합니까? 데이터베이스에

00:03:07.373 --> 00:03:11.373
어떤 자료들이 있는지 간략하게 말해줄래요?

00:03:11.373 --> 00:03:15.373
정말 다양한 분야들이 있어요 다양하게 분류되어 있기도 하고요

00:03:15.373 --> 00:03:20.793
문화예술,각기 다른 동물원이나 아쿠아리움에서 정보를 얻기도 해요

00:03:20.793 --> 00:03:23.373
두 곳 모두 온라인 관람을 진행하고 있습니다

00:03:23.373 --> 00:03:27.373
이 부분은 식량에 대한 긴급 자료

00:03:27.373 --> 00:03:31.373
이 부분은 금전적 도움에 대한 긴급 자료 이런 식으로 되어 있어요

00:03:31.373 --> 00:03:35.373
정부가 발달장애인과 더불어

00:03:35.373 --> 00:03:39.373
일반인에게도 제공하는 자료를 업데이트하기도 합니다

00:03:39.373 --> 00:03:49.926
아이디어는 많은 사람들이 생각하고 제안합니다

00:03:49.926 --> 00:03:53.913
케이시는 사회공공시설에 관한 업무를 했어요

00:03:53.913 --> 00:03:59.393
어떤 게 올라가는지는, 사람들이 정말 많은 자료들을 보내주기 때문에

00:03:59.393 --> 00:04:02.593
그 중에서 저희 직원들, 특히 전문가 그리고

00:04:02.593 --> 00:04:07.273
관리자들이 읽고 결정을 내립니다

00:04:07.273 --> 00:04:09.973
이건 누구에게 도움이 될까?, 사람들에게 유용할까?

00:04:09.973 --> 00:04:12.983
다른 자료가 더 낫지 않을까? 같은 사항들을 검토합니다

00:04:12.983 --> 00:04:16.503
오래된 정보들은 업데이트 되는데

00:04:16.503 --> 00:04:20.153
매일같이 직원들이 새로운 정보들을 읽고

00:04:20.153 --> 00:04:21.713
수집하면서 어떤 분야로 분류할 지 결정합니다

00:04:21.713 --> 00:04:25.433
예를 들어, 어떻게 올릴지, 어떤 나이대에 적용되는지

00:04:25.433 --> 00:04:29.553
문화예술 분야인지, 앱은 아닌지

00:04:29.553 --> 00:04:31.373
정신건강에 대한 자료인지를 확인합니다

00:04:31.373 --> 00:04:34.363
그렇게 분류하면 가족들이나 전문가들이

00:04:34.363 --> 00:04:36.759
더 빠르고 쉽게 정보를 찾을 수 있습니다

00:04:36.759 --> 00:04:43.373
이 정보들이 특수 장애인들에게 적합한 가요?

00:04:43.373 --> 00:04:46.373
혹은 비장애인에게 적합한 가요?

00:04:46.373 --> 00:04:50.093
누구나 그 많은 정보들을 사용할 수 있습니다

00:04:50.093 --> 00:04:55.373
하지만 되도록 발달 장애인들을 위하려고 노력하고 있습니다

00:04:55.373 --> 00:05:01.053
자폐증을 진단 받은 사람들을 위한 자료들도 있는데요

00:05:01.053 --> 00:05:08.276
하지만 실제 앱 사용자에게는 명상 앱이 더 유용합니다

00:05:08.276 --> 00:05:13.687
어떤 연령의 아이나 어떤 진단에도 많은 사회적 이야기들이 사용됩니다

00:05:13.687 --> 00:05:15.993
비록 자폐인을 위한 것이라고 말하지만

00:05:15.993 --> 00:05:18.763
자폐인이 아닌 사람들에게도

00:05:18.763 --> 00:05:21.359
유용하게 쓰일 수 있습니다

00:05:21.359 --> 00:05:25.707
접근성은 어떤가요? 모두가 데이터베이스를 사용할 수 있는

00:05:25.707 --> 00:05:30.492
특별한 기능 같은 게 있나요?

00:05:30.492 --> 00:05:34.998
언어를 2학년 수준으로 유지하려고 노력하고 있습니다

00:05:34.998 --> 00:05:39.693
그래야 가장 쉽게 정보를 설명할 수 있거든요

00:05:39.693 --> 00:05:42.933
스페인어로만 제공되는 전체 카테고리가 있습니다

00:05:42.933 --> 00:05:46.103
모두 스페인어로 된 자료이거나

00:05:46.103 --> 00:05:49.193
스페인어로 번역한 자료입니다

00:05:49.193 --> 00:05:54.610
제 동료 마라 엔리케스는 스페인 사람인데

00:05:54.610 --> 00:05:58.051
자료들을 번역하는 업무를 하고 있습니다

00:05:58.051 --> 00:06:01.289
스페인어 자료를 읽으면 우리가 스페인 사람에게

00:06:01.289 --> 00:06:05.553
자료를 제공하고 있다는 확신이 생깁니다

00:06:05.553 --> 00:06:07.373
영어 사용자만큼의 접근성을 가지고 있거든요

00:06:07.373 --> 00:06:11.373
정부가 장애를 가진 사람들을 위해 노력하지 않는다고

00:06:11.373 --> 00:06:15.373
비판 받고 있는데

00:06:15.373 --> 00:06:19.373
이런 이슈가 데이터베이스 구축에 대한 동기가 되었나요?

00:06:19.373 --> 00:06:24.733
네, 맞아요 저희는 정말로 저희가 구축한 자료들이

00:06:24.733 --> 00:06:29.473
발달 장애인과 그 가족들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다

00:06:29.473 --> 00:06:33.923
아직도 많은 일들이 일어나고 있고 저항하기 힘듭니다

00:06:33.923 --> 00:06:37.373
누군가가 발달 장애인이거나

00:06:37.373 --> 00:06:41.985
발달 장애인을 부양하고 있다는 사실까지 더하면

00:06:41.985 --> 00:06:45.233
스트레스 요인을 더 복잡하게 만듭니다

00:06:45.233 --> 00:06:49.923
코로나도 설명하기 어렵기 때문에

00:06:49.923 --> 00:06:55.533
그 자료들을 찾아 누군가 이해할 수 있는 언어로 바꿔야 하고

00:06:55.533 --> 00:06:58.243
그들의 부모님과 보호자들이

00:06:58.243 --> 00:07:05.123
스트레스와 불안을 덜 수 있도록 도와야 합니다

00:07:05.123 --> 00:07:08.553
가능한 많은 자료들을 제공해서 우리가 돕는 사람들이

00:07:08.553 --> 00:07:12.223
더 안정적인 생활을 할 수 있었으면 좋겠습니다