0:00:00.392,0:00:03.043
Днес говорим за моралното убеждаване.

0:00:03.043,0:00:04.592
Какво е морално и неморално,

0:00:04.592,0:00:07.008
когато се опитвате да промените поведението на хората,

0:00:07.008,0:00:09.359
като използвате технологии и дизайн?

0:00:09.359,0:00:11.211
Не знам какво очаквате,

0:00:11.211,0:00:13.259
но когато мислех по този проблем,

0:00:13.259,0:00:14.492
разбрах отрано

0:00:14.492,0:00:17.826
че това, което не мога да ви дам, са отговорите.

0:00:17.826,0:00:20.142
Не мога да ви кажа какво е морално или неморално

0:00:20.142,0:00:23.058
защото живеем в плуралистично общество.

0:00:23.058,0:00:25.691
Моите стойности могат да бъдат коренно различни

0:00:25.691,0:00:27.575
от вашите стойности.

0:00:27.575,0:00:30.994
Което означава, че това което аз считам за морално или неморално,

0:00:30.994,0:00:34.725
може да не бъде задължително това, което вие считате за морално или неморално.

0:00:34.725,0:00:37.591
Но също разбрах, че има едно нещо, което мога да ви кажа.

0:00:37.591,0:00:40.650
Това е, което този човек зад мен даде на света--

0:00:40.650,0:00:41.561
Сократ.

0:00:41.561,0:00:43.008
Това са въпроси.

0:00:43.008,0:00:45.633
Каквото мога да направя и каквото бих искал да направя с вас

0:00:45.633,0:00:47.653
е да ви дам, подобен отговор на първия въпрос,

0:00:47.653,0:00:48.968
набор от въпроси,

0:00:48.968,0:00:51.001
за да откриете сами за себе си,

0:00:51.001,0:00:52.435
слой след слой,

0:00:52.435,0:00:54.652
като обелване на лук,

0:00:54.652,0:00:56.868
стигайки до основата на това, което смятате

0:00:56.868,0:01:00.200
че е морално или неморално убеждаване.

0:01:00.200,0:01:03.068
Бих искал да го направя с няколко примери

0:01:03.068,0:01:06.051
на технологии, където хората са използвали игрови елементи,

0:01:06.051,0:01:09.368
за да накарат хора да направят нещо.

0:01:09.368,0:01:12.834
Така че първо, бих искал да ви дам

0:01:12.834,0:01:14.367
много прост, много очевиден въпрос:

0:01:14.367,0:01:17.185
Какви са вашите намерения, ако проектирате нещо?

0:01:17.185,0:01:20.418
Очевидно намеренията не са единственото нещо,

0:01:20.418,0:01:23.801
така че ето един друг пример за едно от тези приложения.

0:01:23.801,0:01:26.700
Има няколко от тези видове на еко-табла --

0:01:26.700,0:01:28.601
табла, вградени в коли,

0:01:28.601,0:01:31.334
които се опитват да ви мотивират да управлявате по-ефективно, като използвате по-малко гориво.

0:01:31.334,0:01:32.951
Това тук е Нисан Майлийф (Моя Лист),

0:01:32.951,0:01:35.248
където вашето поведение при управление се сравнява

0:01:35.248,0:01:36.967
с шофьорското поведението на други хора,

0:01:36.967,0:01:38.920
така че можете да се конкурирате за това, кой управлява

0:01:38.920,0:01:40.318
най-ефективно, с най-малко гориво.

0:01:40.318,0:01:42.584
Оказва се, че тези неща са много ефективни,

0:01:42.584,0:01:45.201
толкова ефективни, че те мотивират хората

0:01:45.201,0:01:47.283
да участват в опасни поведения на шофиране -

0:01:47.283,0:01:49.025
като не спиране на червен светофар.

0:01:49.025,0:01:51.246
Защото трябва да спрете и да рестартирайте двигателя,

0:01:51.246,0:01:55.166
и така бихте използвали доста гориво, нали?

0:01:55.166,0:01:59.511
Въпреки, че това е много добре замислено приложение,

0:01:59.511,0:02:02.091
очевидно има страничен ефект.

0:02:02.091,0:02:04.240
Ето един друг пример за един от тези странични ефекти.

0:02:04.240,0:02:05.641
Похвално:

0:02:05.641,0:02:09.290
сайт, който позволява на родителите да дадат на децата си малки значки

0:02:09.290,0:02:11.490
за правене на неща, които родителите искат децата им да правят -

0:02:11.490,0:02:12.825
като връзване на обувките.

0:02:12.825,0:02:15.179
Първо, това звучи много хубаво,

0:02:15.179,0:02:17.140
много благотворно, добре планирано.

0:02:17.140,0:02:21.024
Но се оказва, че ако се вгледате в изследване за нагласата на хората,

0:02:21.024,0:02:23.059
грижата от резултатите,

0:02:23.059,0:02:24.856
грижата за обществено признание,

0:02:24.856,0:02:28.241
грижата за тези видове обществени знаци на признание

0:02:28.241,0:02:30.759
не са непременно полезни

0:02:30.759,0:02:32.956
за вашето дългосрочно психологическо благосъстояние.

0:02:32.956,0:02:35.790
По-добре е, ако искате да научите нещо.

0:02:35.790,0:02:37.623
По-добре е, когато се грижите за себе си,

0:02:37.623,0:02:40.609
а не за това, как изглеждате в очите на другите хора.

0:02:40.609,0:02:43.790
Така че този вид мотивационен инструмент, който се използва

0:02:43.790,0:02:45.574
всъщност в и сам по себе си

0:02:45.574,0:02:47.758
и има дългосрочен страничен ефект,

0:02:47.758,0:02:49.475
така че всеки път, когато използваме технология

0:02:49.475,0:02:52.790
която използва нещо подобно на обществено признание или статус,

0:02:52.790,0:02:55.190
ние всъщност положително я подкрепяме

0:02:55.190,0:02:58.624
като нещо добро и нормално за което да се грижим

0:02:58.624,0:03:01.309
по този начин, вероятно имайки пагубен ефект

0:03:01.309,0:03:05.391
в дългосрочното ни психологическо благосъстояние като култура.

0:03:05.391,0:03:07.859
Това е втория, много очевиден въпрос:

0:03:07.859,0:03:10.491
Какви са ефектите от това, което правите?

0:03:10.491,0:03:12.596
Ефектите, които имате с устройството,

0:03:12.596,0:03:14.013
подобно на по-малкото гориво, което използвате,

0:03:14.013,0:03:16.796
както и ефектите от инструментите, които използвате,

0:03:16.796,0:03:18.828
за да накарате хората да правят неща--

0:03:18.828,0:03:20.411
обществено признание.

0:03:20.411,0:03:23.361
Това ли е всичко --намерение, ефект?

0:03:23.361,0:03:24.881
Има някои технологии,

0:03:24.881,0:03:26.615
които очевидно комбинират двете неща.

0:03:26.615,0:03:28.980
Двата дългосрочни и краткосрочни ефекти

0:03:28.980,0:03:32.032
и положително намерение като свободата на Фред Стуцман,

0:03:32.032,0:03:33.591
където целият смисъл на това приложение

0:03:33.591,0:03:36.862
е, добре, ние обикновено сме до такава степен бомбардирани

0:03:36.862,0:03:38.063
с обаждания и искания от страна на други хора,

0:03:38.063,0:03:40.679
но с това устройство можете да изключите интернет връзката

0:03:40.679,0:03:44.063
на вашия компютър за даден период от време,

0:03:44.063,0:03:46.263
за да свършите някаква работа.

0:03:46.263,0:03:47.596
Мисля, че повечето от нас ще се съгласят,

0:03:47.596,0:03:49.045
че това е нещо, което е добре планирано

0:03:49.045,0:03:51.162
и има добри последици.

0:03:51.162,0:03:53.279
По думите на Мишел Фуко,

0:03:53.279,0:03:55.496
"Това е технология за себе си."

0:03:55.496,0:03:57.847
Това е технология, която дава възможност на индивида

0:03:57.847,0:04:00.195
да определи собствения си ход на живота,

0:04:00.195,0:04:02.079
да оформи себе си.

0:04:02.079,0:04:03.195
Но проблемът е,

0:04:03.195,0:04:04.996
както Фуко посочва,

0:04:04.996,0:04:06.795
че всяка технология на Аза

0:04:06.795,0:04:09.962
има технология на господство от обратната си страна.

0:04:09.962,0:04:14.296
Както виждате в днешните модерни либерални демокрации,

0:04:14.296,0:04:16.415
обществото, държавата,

0:04:16.415,0:04:20.794
не само позволява да определим себе си, да оформим нашите Аз-ове,

0:04:20.794,0:04:22.612
Те също го изискват от нас.

0:04:22.612,0:04:24.946
Това настоява да оптимизираме себе си,

0:04:24.946,0:04:26.496
да се контролираме,

0:04:26.496,0:04:28.945
да се самоуправляваме непрекъснато,

0:04:28.945,0:04:30.746
тъй като това е единствения начин

0:04:30.746,0:04:33.461
в който такова либерално общество работи.

0:04:33.461,0:04:37.754
Тези технологии искат да останем в играта,

0:04:37.754,0:04:40.396
която обществото е разработило за нас.

0:04:40.396,0:04:42.861
Те искат да се вместим дори по-добре.

0:04:42.861,0:04:45.720
Те искат да оптимизирате себе си, за да се вместим.

0:04:45.720,0:04:49.250
Сега не казвам, че това е непременно нещо лошо.

0:04:49.250,0:04:51.883
Просто мисля, че този пример

0:04:51.883,0:04:54.199
ни посочва до обща реализация,

0:04:54.199,0:04:57.918
и това е без значение каква технология или дизайн гледате:

0:04:57.918,0:05:02.984
дори нещо, което считаме, като добре предназначено и добро в своите ефекти -

0:05:02.984,0:05:04.217
подобно на свободата на Стуцман--

0:05:04.217,0:05:06.917
идва с определени стойности, вградени в нея.

0:05:06.917,0:05:08.600
Можем да поставим под въпрос тези стойности.

0:05:08.600,0:05:10.531
Можем да запитаме: Дали това е нещо добро,

0:05:10.531,0:05:14.414
така че всички непрекъснато се само-оптимизираме

0:05:14.414,0:05:16.316
за да се вместим по-добре в това общество?

0:05:16.316,0:05:17.815
Или да ви дам друг пример,

0:05:17.815,0:05:19.699
какво ще кажете за убеждаваща технология,

0:05:19.699,0:05:23.399
която убеждава мюсюлманските жени да носят забрадките си?

0:05:23.399,0:05:25.683
Това добра или лоша технология е

0:05:25.683,0:05:28.199
в своите намерения или в ефектите си?

0:05:28.199,0:05:29.599
Това по същество зависи от

0:05:29.599,0:05:32.283
от вида на стойностите, които внасяте,

0:05:32.283,0:05:34.399
за да направите тези видове решения.

0:05:34.399,0:05:36.433
Това е третия въпрос:

0:05:36.433,0:05:37.985
Какви ценности използвате, за да съдите?

0:05:37.985,0:05:39.834
Говорейки за стойности,

0:05:39.834,0:05:43.120
забелязах, че в обсъжданията за моралното убеждаване онлайн,

0:05:43.120,0:05:44.918
и когато говоря с хора,

0:05:44.918,0:05:47.707
по-често да отколкото не, съществува странно пристрастие.

0:05:47.707,0:05:50.967
И това пристрастие е, че питаме,

0:05:50.967,0:05:54.084
това или онова все "още" ли е етично?

0:05:54.084,0:05:56.418
"Още" ли е допустимо?

0:05:56.418,0:05:57.686
Питаме неща като,

0:05:57.686,0:05:59.952
това формуляр за дарение на Оксфам ли е--

0:05:59.952,0:06:02.968
където редовното месечно дарение е предварително зададено

0:06:02.968,0:06:05.052
и хората, може би без да възнамеряват,

0:06:05.052,0:06:07.867
по този начин са насърчавани или подтиквани

0:06:07.867,0:06:10.264
в даване на редовно дарение вместо еднократно дарение -

0:06:10.264,0:06:11.630
това все още ли е разрешено?

0:06:11.630,0:06:13.016
Все още ли е етично?

0:06:13.016,0:06:14.700
Ловим риба в плитчините.

0:06:14.700,0:06:16.577
Но в действителност, този въпрос

0:06:16.577,0:06:17.487
"Все още ли е етично?"

0:06:17.487,0:06:19.817
е само един начин да се гледа на етиката.

0:06:19.817,0:06:22.408
Защото ако видите началото на етиката

0:06:22.408,0:06:24.633
в западната култура,

0:06:24.633,0:06:26.798
можете да видите много различна идея

0:06:26.798,0:06:28.334
от това, какво етиката може да бъде.

0:06:28.334,0:06:32.432
За Аристотел етиката не е въпроса,

0:06:32.432,0:06:34.917
това все още ли е добро или лошо.

0:06:34.917,0:06:38.367
Етиката е относно въпроса как да се живее добре.

0:06:38.367,0:06:40.529
И той вложил това в думата "Арете"

0:06:40.529,0:06:43.450
която ние, от латински, превеждаме като "благодетел."

0:06:43.450,0:06:45.075
Но в действителност това означава съвършенство.

0:06:45.075,0:06:49.074
Това означава, да изживеете вашия собствен пълен потенциал

0:06:49.074,0:06:51.302
като човек.

0:06:51.302,0:06:52.486
И това е идея

0:06:52.486,0:06:55.992
която, мисля, че Пол Ричард Бюкенън отлично засяга в последното си есе

0:06:55.992,0:06:58.443
където той казва: "Продуктите са ярки аргументи

0:06:58.443,0:07:00.541
за това как да живеем нашия живот."

0:07:00.541,0:07:03.427
Нашите дизайни не са етични или неетични

0:07:03.427,0:07:08.041
в това дали използват етични или неетични средства, за да ни убедят.

0:07:08.041,0:07:09.608
Те имат морален компонент

0:07:09.608,0:07:13.697
само във вида на визия и стремеж за добър живот,

0:07:13.697,0:07:16.393
които те ни представят.

0:07:16.393,0:07:19.708
Ако погледнете в проектираната среда около нас

0:07:19.708,0:07:20.904
с този вид лещи,

0:07:20.904,0:07:23.125
питайки, "Каква е визията на добрия живот

0:07:23.125,0:07:26.143
която нашите продукти, нашия дизайн ни представят?",

0:07:26.143,0:07:28.443
тогава ще ви побият тръпки,

0:07:28.443,0:07:30.795
поради това колко малко очакваме един от друг,

0:07:30.795,0:07:33.513
колко малко в действителност, очакваме

0:07:33.513,0:07:37.096
от живота ни и как изглежда добрия живот.

0:07:37.096,0:07:40.897
Това е четвъртия въпрос, който бих искал да ви поставя:

0:07:40.897,0:07:42.380
Каква визия на добрия живот

0:07:42.380,0:07:46.045
предават дизайните ви?

0:07:46.045,0:07:47.147
Говорейки за дизайн,

0:07:47.147,0:07:50.879
забелязвате, че аз вече разширих дискусията.

0:07:50.879,0:07:55.614
Тъй като това не е просто убедителна технология, за която говорим за тук,

0:07:55.614,0:07:59.814
това е всеки дизайн, който представяме в света.

0:07:59.814,0:08:01.196
Не знам дали знаете,

0:08:01.196,0:08:02.864
че великия изследовател на комуникацията Пол Вацлавик

0:08:02.864,0:08:04.712
който през 60-те години, направил аргумент

0:08:04.712,0:08:06.047
че ние не можем да не комуникираме.

0:08:06.047,0:08:08.580
Дори ако изберем да бъдем мълчаливи,

0:08:08.580,0:08:12.977
избираме да мълчим. Предаваме нещо, като избираме да мълчим.

0:08:12.977,0:08:15.581
И по същия начин, по който не можем да не комуникираме,

0:08:15.581,0:08:17.098
ние не можем да не убеждаваме.

0:08:17.098,0:08:19.397
Каквото и да правим или да се въздържаме да не правим,

0:08:19.397,0:08:22.263
каквото и да поставим там като дизайн

0:08:22.263,0:08:23.530
в света

0:08:23.530,0:08:25.814
то има убеждаващ компонент.

0:08:25.814,0:08:27.930
Опитва се да повлияе на хората.

0:08:27.930,0:08:30.114
Поставя определена визия за добър живот,

0:08:30.114,0:08:31.451
там пред нас.

0:08:31.451,0:08:33.437
Това е за което Петер-Пол Вербеек,

0:08:33.437,0:08:35.583
холандският философ на технологии, казва.

0:08:35.583,0:08:40.149
Без значение, дали като дизайнери възнамеряваме или не,

0:08:40.149,0:08:41.913
ние материализираме моралността.

0:08:41.913,0:08:44.964
Правим някои неща по-трудни и по-лесно да се направят.

0:08:44.964,0:08:46.914
Организираме съществуването на хора.

0:08:46.914,0:08:49.664
Поставяме дадена визия относно какво е добро или лошо,

0:08:49.664,0:08:53.032
или нормално, или обичайно пред хората

0:08:53.032,0:08:55.581
чрез всичко, което ние поставяме там в света.

0:08:55.581,0:08:59.097
Дори нещо толкова безобидно, като набор на училищни столове

0:08:59.097,0:09:00.531
е убеждаваща технология.

0:09:00.531,0:09:03.347
Тъй като представя и материализира

0:09:03.347,0:09:05.281
дадена визия за добър живот--

0:09:05.281,0:09:08.763
добър живот, в който преподаването и изучаването, и слушането

0:09:08.763,0:09:11.698
се отнася за един човек който преподава, другите слушат,

0:09:11.698,0:09:15.450
в което, ученето се извършва седейки,

0:09:15.450,0:09:17.680
в което научавате за себе си,

0:09:17.680,0:09:19.930
в коeто не би трябвало да променяте тези правила,

0:09:19.930,0:09:23.180
защото столовете са поставени на земята.

0:09:23.180,0:09:26.563
Дори нещо толкова безобидно, като дизайна на един стол -

0:09:26.563,0:09:27.864
като този от Арне Якобсен--

0:09:27.864,0:09:29.565
е убеждаваща технология.

0:09:29.565,0:09:32.980
Защото, отново, той предава идея за добрия живот.

0:09:32.980,0:09:34.479
Добър живот--

0:09:34.479,0:09:36.680
животът, който вие казвате като дизайнер одобрявате

0:09:36.680,0:09:38.767
казвайки, "В добрия живот,

0:09:38.767,0:09:42.781
стоките са произведени, устойчиво или неустойчиво, като този стол.

0:09:42.781,0:09:45.403
Работниците се третират, добре или зле

0:09:45.403,0:09:48.047
като работниците, които са построили този стол."

0:09:48.047,0:09:50.380
Добрият живот е живот, където дизайна е важен

0:09:50.380,0:09:53.114
Тъй като някой очевидно е посветил време и отделил пари

0:09:53.114,0:09:54.978
за този вид добре разработен стол,

0:09:54.978,0:09:56.397
където традицията е важна

0:09:56.397,0:09:58.198
зашото това е традиционна класика

0:09:58.198,0:09:59.710
и някой се е погрижил за това,

0:09:59.710,0:10:01.662
и където има нещо като разточително потребление,

0:10:01.662,0:10:03.230
където е добре и нормално,

0:10:03.230,0:10:06.249
да се похарчат огромни суми пари за такъв стол,

0:10:06.249,0:10:09.664
за да се сигнализира на другите хора, какъв е социалния ви статус.

0:10:09.664,0:10:12.831
Така че, това са видовете слоеве, видовете въпроси

0:10:12.831,0:10:14.584
които исках да ви задам днес--

0:10:14.584,0:10:16.732
въпросът за това, какви са намеренията

0:10:16.732,0:10:19.198
които имате, когато проектирате нещо.

0:10:19.198,0:10:22.698
Какви са ефектите, умишлени и неумишлени, които имате?

0:10:22.698,0:10:24.263
Какви са стойностите, който използвате,

0:10:24.263,0:10:25.615
за да ги прецените?

0:10:25.615,0:10:27.082
Какви са добродетелите, стремежите,

0:10:27.082,0:10:29.801
които всъщност се изразяват чрез това?

0:10:29.801,0:10:31.896
Как това се прилага,

0:10:31.896,0:10:33.888
не само за убеждаващата технология,

0:10:33.888,0:10:36.222
но за всичко, което проектирате?

0:10:36.222,0:10:38.124
Спираме ли там?

0:10:38.124,0:10:39.757
Не мисля така.

0:10:39.757,0:10:44.222
Мисля, че всички тези неща, в крайна сметка, са породени

0:10:44.222,0:10:45.940
от ядрото на всичко това--

0:10:45.940,0:10:49.055
и това не е нищо друго, освен живота, сам по себе си.

0:10:49.055,0:10:51.955
Защо, когато въпроса за какво е добрия живот

0:10:51.955,0:10:54.306
поражда всичко, което проектираме,

0:10:54.306,0:10:56.889
трябва ли да спрем с дизайна и да не се запитаме,

0:10:56.889,0:10:59.622
как се отнася това към нашия собствен живот?

0:10:59.622,0:11:02.357
"Защо лампата или къщата трябва да бъдат обекти на изкуството,

0:11:02.357,0:11:03.588
а не живота ни?",

0:11:03.588,0:11:05.204
както Мишел Фуко пита.

0:11:05.204,0:11:08.755
Само да ви дам практически пример от Бъстър Бенсън.

0:11:08.755,0:11:11.270
Това е Бъстър настройвайки разтегателнa машина

0:11:11.270,0:11:13.723
в офиса на новата си компания Хебитс Лаб,

0:11:13.723,0:11:15.740
където се опитват да изградят други приложения,

0:11:15.740,0:11:17.722
подобно на Здравен месец за хората.

0:11:17.722,0:11:20.302
Защо той изгражда нещо подобно?

0:11:20.302,0:11:22.307
Ето наборът от аксиоми,

0:11:22.307,0:11:25.510
които Хебит Лабс, компанията на Бъстър, поставиха пред себе си

0:11:25.510,0:11:28.631
за това, как искаха да работят заедно, като отбор,

0:11:28.631,0:11:30.455
когато изграждат тези приложения--

0:11:30.455,0:11:32.507
набор от морални принципи, които те са си поставили

0:11:32.507,0:11:34.255
за работа заедно--

0:11:34.255,0:11:35.653
и един от тях е,

0:11:35.653,0:11:38.735
"Ние се грижим за нашето здраве и контролираме нашите пренатоварвания."

0:11:38.735,0:11:42.485
Тъй като в крайна сметка как може да се запитате

0:11:42.485,0:11:43.952
и как можете да намерите отговор

0:11:43.952,0:11:46.252
на каква визия за добър живот

0:11:46.252,0:11:49.353
искате да изразите и да създадете с вашия дизайн

0:11:49.353,0:11:51.035
без да зададете въпроса,

0:11:51.035,0:11:52.519
каква визия на добър живот

0:11:52.519,0:11:55.419
вие желаете самите да живеете?

0:11:55.419,0:11:59.669
И с това, ви благодаря.

0:11:59.669,0:12:02.632
(Аплодисменти)