WEBVTT

00:00:00.683 --> 00:00:05.083
Era 1 de noviembre de 2002

00:00:06.208 --> 00:00:08.958
mi primer día como directora,

00:00:09.677 --> 00:00:14.469
pero difícilmente mi primer día 
en el distrito escolar de Filadelfia.

00:00:15.218 --> 00:00:18.176
Me gradué de una escuela 
pública de Filadelfia,

00:00:18.625 --> 00:00:22.375
y me fui a enseñar educación especial 
por 20 años

00:00:22.792 --> 00:00:25.792
en una escuela de bajos ingresos
y bajo rendimiento escolar

00:00:26.167 --> 00:00:27.783
en el norte de Filadelfia,

00:00:28.292 --> 00:00:29.875
donde el crimen es rampante

00:00:30.333 --> 00:00:33.625
y la pobreza extrema se encuentra 
entre las más altas de la nación.

00:00:34.958 --> 00:00:38.559
Poco después de entrar 
en mi nueva escuela,

00:00:38.583 --> 00:00:42.500
estalló una gran pelea 
entre las chicas.

00:00:44.083 --> 00:00:47.025
Después de que las cosas estuvieran 
rápidamente bajo control,

00:00:47.500 --> 00:00:50.518
inmediatamente convoqué una reunión

00:00:50.542 --> 00:00:52.809
en el auditorio de la escuela

00:00:52.833 --> 00:00:56.768
para presentarme 
como nueva directora de la escuela.

00:00:56.792 --> 00:00:59.708
(Aplausos)

00:01:00.458 --> 00:01:02.333
Entré enojada,

00:01:03.154 --> 00:01:04.522
un poco nerviosa,

00:01:04.546 --> 00:01:05.684
(Risas)

00:01:05.708 --> 00:01:07.458
pero estaba decidida

00:01:07.792 --> 00:01:10.292
a establecer el tono 
para mis nuevos estudiantes.

00:01:11.083 --> 00:01:14.917
Empecé enumerando 
tan fuertemente como pude

00:01:14.958 --> 00:01:17.600
mis expectativas sobre su comportamiento

00:01:18.125 --> 00:01:22.083
y mis expectativas para lo que iban 
a aprender en la escuela.

00:01:22.625 --> 00:01:24.125
Cuando, de repente,

00:01:25.042 --> 00:01:28.042
una muchacha en la parte posterior 
del auditorio,

00:01:28.750 --> 00:01:30.042
se puso de pie

00:01:30.875 --> 00:01:32.625
y dijo: "¡Señorita!

00:01:33.625 --> 00:01:34.792
¡Señorita!".

00:01:35.750 --> 00:01:39.500
Cuando nuestros ojos 
se encontraron, dijo:

00:01:40.250 --> 00:01:43.868
"¿Por qué sigue llamando a esto escuela?

00:01:44.708 --> 00:01:47.375
Esto no es una escuela".

00:01:48.625 --> 00:01:50.417
En un arrebato,

00:01:51.125 --> 00:01:54.583
Ashley había expresado 
lo que yo sentía

00:01:55.167 --> 00:01:57.917
y que nunca pude articular

00:01:58.292 --> 00:02:02.893
sobre mi propia experiencia al asistir 
a una escuela de bajo rendimiento

00:02:02.917 --> 00:02:06.750
en el mismo barrio, 
muchos, muchos, muchos años antes.

00:02:07.500 --> 00:02:11.625
Sin duda que la escuela 
no era una escuela.

00:02:13.000 --> 00:02:17.875
Adelantemos una década a 2012,

00:02:19.083 --> 00:02:23.625
yo ingresaba en mi tercera escuela 
de bajo rendimiento como directora.

00:02:24.667 --> 00:02:29.625
Iba a ser la cuarta directora de 
Strawberry Mansion en cuatro años.

00:02:30.750 --> 00:02:32.708
Fue etiquetada como:

00:02:32.708 --> 00:02:35.708
"De bajo rendimiento 
y persistentemente peligrosa"

00:02:35.708 --> 00:02:38.601
debido a sus bajos puntajes 
en los exámenes

00:02:38.625 --> 00:02:41.351
y al alto número de armas,

00:02:41.375 --> 00:02:43.917
drogas, asaltos y detenciones.

00:02:45.833 --> 00:02:49.726
Poco después de acercarme 
a la puerta de mi nueva escuela

00:02:49.750 --> 00:02:51.518
y tratar de entrar,

00:02:51.542 --> 00:02:54.750
encontré la puerta cerrada con cadenas,

00:02:55.458 --> 00:02:58.851
Podía oír la voz de Ashley en mis oídos

00:02:58.875 --> 00:03:01.833
diciendo, "¡Señorita! ¡Señorita!

00:03:02.833 --> 00:03:04.958
Esto no es una escuela".

00:03:05.792 --> 00:03:08.958
Los pasillos eran opacos y oscuros 
por una mala iluminación.

00:03:09.708 --> 00:03:13.018
Había un montón de pilas 
de muebles viejos dañados

00:03:13.042 --> 00:03:15.309
y pupitres en las aulas,

00:03:15.333 --> 00:03:19.833
y había miles de materiales 
y recursos sin usar.

00:03:20.625 --> 00:03:23.042
Eso no era una escuela.

00:03:24.292 --> 00:03:26.083
A medida que avanzaba el año,

00:03:26.750 --> 00:03:31.125
me di cuenta de que las aulas 
estaban casi vacías.

00:03:31.958 --> 00:03:34.042
Los estudiantes estaban asustados:

00:03:34.750 --> 00:03:38.750
asustados de sentarse en filas 
con temor de que algo sucediera;

00:03:39.583 --> 00:03:44.333
miedo porque eran objeto de burlas 
en la cafetería por comer comida gratis.

00:03:44.792 --> 00:03:49.417
Tenían miedo de todas las peleas 
y todo el acoso.

00:03:49.792 --> 00:03:53.250
Esto no era una escuela.

00:03:55.375 --> 00:03:58.101
Y ahí estaban los maestros,

00:03:58.125 --> 00:04:02.375
increíblemente temerosos 
de su propia seguridad,

00:04:02.833 --> 00:04:08.476
así que tenían bajas expectativas 
de los estudiantes y de ellos mismos,

00:04:08.500 --> 00:04:11.809
y eran totalmente conscientes de su papel

00:04:11.833 --> 00:04:14.042
en la destrucción 
de la cultura de la escuela.

00:04:14.500 --> 00:04:17.541
Este fue lo más preocupante de todo.

00:04:18.791 --> 00:04:21.625
Ya ven, Ashley estaba en lo cierto,

00:04:22.833 --> 00:04:24.708
y no solo sobre su escuela.

00:04:25.667 --> 00:04:27.809
Para demasiadas escuelas,

00:04:27.833 --> 00:04:29.893
para los niños que viven en la pobreza,

00:04:29.917 --> 00:04:32.750
sus escuelas realmente 
no son escuelas en absoluto.

00:04:33.583 --> 00:04:35.292
Pero esto puede cambiar.

00:04:35.958 --> 00:04:40.625
Déjenme contarles qué se está haciendo 
en la secundaria Strawberry Mansion.

00:04:42.083 --> 00:04:45.375
Cualquiera que haya 
trabajado conmigo les dirá

00:04:45.917 --> 00:04:47.958
que soy conocida por mis lemas.

00:04:48.583 --> 00:04:49.625
(Risas)

00:04:50.000 --> 00:04:53.530
Así que hoy, voy a utilizar tres

00:04:53.554 --> 00:04:56.887
que han sido de suma importancia 
en nuestra búsqueda del cambio.

00:04:57.917 --> 00:04:59.667
Mi primer lema es:

00:05:00.458 --> 00:05:02.833
si vas a liderar, lidera.

00:05:03.750 --> 00:05:05.870
Siempre he creído

00:05:05.894 --> 00:05:09.768
que lo que sucede y 
lo que no sucede en una escuela

00:05:09.792 --> 00:05:11.250
depende del director.

00:05:11.958 --> 00:05:13.417
Yo soy la directora,

00:05:13.833 --> 00:05:17.458
y tener ese título 
me obliga a liderar.

00:05:18.125 --> 00:05:20.822
No iba a permanecer en mi oficina,

00:05:20.846 --> 00:05:23.667
no iba a delegar mi trabajo

00:05:23.691 --> 00:05:27.136
y yo no iba a tener miedo 
de hacer frente a cualquier cosa

00:05:27.160 --> 00:05:29.060
que no fuera buena para los niños,

00:05:29.084 --> 00:05:32.058
me gustara o no.

00:05:33.228 --> 00:05:34.941
Yo soy una líder,

00:05:34.965 --> 00:05:38.063
así que sé que no puedo hacer nada sola.

00:05:38.788 --> 00:05:41.451
Así, reuní un equipo de liderazgo 
de primera categoría

00:05:41.475 --> 00:05:44.559
que creía en las posibilidades 
de todos los niños,

00:05:44.583 --> 00:05:48.432
y juntos, abordamos las cosas pequeñas,

00:05:48.456 --> 00:05:53.059
como restablecer todas las combinaciones 
de los casilleros manualmente

00:05:53.083 --> 00:05:55.997
para que cada estudiante 
pudiera tener un casillero seguro.

00:05:56.583 --> 00:06:00.015
Decoramos cada tablón de anuncios 
en ese edificio

00:06:00.039 --> 00:06:02.892
con mensajes brillantes, 
coloridos y positivos.

00:06:03.428 --> 00:06:06.555
Retiramos las cadenas 
de la puerta principal de la escuela.

00:06:06.579 --> 00:06:08.674
Reemplazamos las bombillas dañadas,

00:06:08.698 --> 00:06:11.854
y limpiamos todas las aulas a fondo,

00:06:11.878 --> 00:06:16.353
reciclando cada, cada libro de texto 
que no fuera necesario,

00:06:16.377 --> 00:06:20.307
y desechamos miles de 
materiales y muebles antiguos.

00:06:20.692 --> 00:06:23.568
Usamos dos contenedores 
de basura por día.

00:06:24.875 --> 00:06:27.432
Y, por supuesto, por supuesto,

00:06:27.456 --> 00:06:29.392
abordamos las cosas grandes,

00:06:29.857 --> 00:06:33.779
como reconvertir todo 
el presupuesto de la escuela

00:06:33.803 --> 00:06:38.658
para poder reasignar fondos para 
tener más profesores y personal de apoyo.

00:06:39.733 --> 00:06:45.268
Reconstruimos todo el programa 
diario de la escuela a partir de cero

00:06:45.292 --> 00:06:49.171
para agregar una variedad 
de tiempos de inicio y fin,

00:06:49.195 --> 00:06:52.347
remediales, cursos de honores,

00:06:52.792 --> 00:06:56.392
actividades extracurriculares, 
y asesoramiento,

00:06:56.416 --> 00:06:58.249
todo durante el día escolar.

00:06:59.717 --> 00:07:01.650
Todo durante la jornada escolar.

00:07:04.217 --> 00:07:07.208
Creamos un plan de despliegue

00:07:08.473 --> 00:07:14.121
que especificaba dónde encontrar a 
cada persona de apoyo y oficial de policía

00:07:14.145 --> 00:07:15.549
cada minuto del día,

00:07:15.573 --> 00:07:19.476
y monitorizábamos cada segundo del día,

00:07:19.500 --> 00:07:22.275
y, nuestra mejor invención,

00:07:22.299 --> 00:07:25.933
ideamos un programa de disciplina escolar

00:07:25.957 --> 00:07:27.692
titulado "No negociables".

00:07:28.137 --> 00:07:29.841
Era un sistema de comportamiento

00:07:32.368 --> 00:07:36.775
--diseñado para promover siempre 
un comportamiento positivo--.

00:07:37.131 --> 00:07:38.317
¿Los resultados?

00:07:38.665 --> 00:07:43.213
Strawberry Mansion fue retirada de 
la lista de persistentemente peligrosas

00:07:43.237 --> 00:07:45.676
en nuestro primer año después de estar...

00:07:45.700 --> 00:07:48.613
(Aplausos)

00:07:51.620 --> 00:07:56.215
Tras estar en la lista 
de peligrosas por 5 años consecutivos.

00:07:56.732 --> 00:08:00.732
Los líderes hacen posible lo imposible.

00:08:01.849 --> 00:08:04.083
Esto me lleva a mi segundo lema:

00:08:04.865 --> 00:08:07.467
¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?

00:08:07.491 --> 00:08:08.573
(Risas)

00:08:08.597 --> 00:08:12.875
(Aplausos)

00:08:13.483 --> 00:08:15.317
Cuando nos fijamos en los datos,

00:08:15.718 --> 00:08:17.788
y nos reunimos con el personal,

00:08:17.812 --> 00:08:19.610
había muchas excusas

00:08:19.610 --> 00:08:21.289
de por qué Strawberry Mansion era

00:08:21.289 --> 00:08:24.129
de bajo rendimiento y 
persistentemente peligrosa.

00:08:24.129 --> 00:08:28.996
Dijeron que solo el 68 % de los niños 
venían a la escuela de forma regular,

00:08:29.020 --> 00:08:32.049
100 % vivían en la pobreza,

00:08:32.587 --> 00:08:35.506
solo el 1 % de los padres participaban,

00:08:36.173 --> 00:08:37.804
muchos de los niños

00:08:37.828 --> 00:08:41.376
provenían de padres encarcelados 
y hogares monoparentales,

00:08:41.400 --> 00:08:45.704
El 39 % de los estudiantes 
tenían necesidades especiales,

00:08:45.728 --> 00:08:48.140
y los datos del estado revelaron

00:08:48.695 --> 00:08:52.993
que solo el 6 % de los estudiantes 
eran competentes en álgebra,

00:08:53.017 --> 00:08:55.993
y el 10 % en literatura.

00:08:58.817 --> 00:09:02.743
Después de decirnos todas las historias

00:09:02.767 --> 00:09:06.726
de lo mal que estaban 
las condiciones y los niños,

00:09:06.750 --> 00:09:08.442
los miré,

00:09:09.162 --> 00:09:12.520
y dije: "¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?

00:09:13.088 --> 00:09:14.891
¿Qué vamos a hacer al respecto?".

00:09:14.915 --> 00:09:17.874
(Aplausos)

00:09:20.654 --> 00:09:25.908
Eliminar las excusas en cada paso se 
convirtió en mi principal responsabilidad.

00:09:26.552 --> 00:09:29.614
Abordamos cada una de esas excusas

00:09:29.614 --> 00:09:32.194
a través de un desarrollo 
profesional obligatorio,

00:09:32.194 --> 00:09:37.150
allanando el camino para un enfoque 
intenso en la enseñanza y el aprendizaje.

00:09:38.037 --> 00:09:40.156
Después de muchas observaciones,

00:09:40.180 --> 00:09:44.875
lo que se determinó fue 
que los maestros sabían qué enseñar,

00:09:45.462 --> 00:09:48.226
pero no sabían cómo enseñar

00:09:48.250 --> 00:09:51.217
a tantos niños 
con habilidades tan dispares.

00:09:51.798 --> 00:09:56.872
Así que desarrollamos un modelo de 
desarrollo de la lección para la enseñanza

00:09:56.896 --> 00:10:00.636
centrado en grupos pequeños,

00:10:00.660 --> 00:10:05.454
que hace posible a todos los estudiantes 
lograr sus necesidades individuales

00:10:05.478 --> 00:10:06.779
en el aula.

00:10:07.170 --> 00:10:08.383
¿Los resultados?

00:10:09.149 --> 00:10:13.802
Después de un año, 
los datos del estado revelaron

00:10:13.826 --> 00:10:18.137
que nuestros puntajes han crecido 
un 171 % en álgebra

00:10:18.161 --> 00:10:20.782
y un 107 % en literatura.

00:10:20.806 --> 00:10:23.767
(Aplausos)

00:10:25.300 --> 00:10:27.582
Tenemos un largo camino por recorrer,

00:10:28.049 --> 00:10:29.983
un muy largo camino por recorrer,

00:10:30.625 --> 00:10:35.097
pero ahora abordamos 
cada obstáculo con la actitud

00:10:35.097 --> 00:10:38.157
"¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?".

00:10:38.417 --> 00:10:42.462
Y eso me lleva a mi tercer 
y último lema.

00:10:42.486 --> 00:10:44.136
(Risas)

00:10:44.160 --> 00:10:47.989
Si nadie te dijo que te amaba hoy,

00:10:48.678 --> 00:10:52.285
recuerda que yo sí, y siempre lo haré.

00:10:53.079 --> 00:10:54.875
Mis estudiantes tienen problemas:

00:10:55.875 --> 00:11:00.424
problemas sociales, 
emocionales y económicos

00:11:00.448 --> 00:11:02.140
que Uds. nunca podrían imaginar.

00:11:03.056 --> 00:11:05.394
Algunos de ellos son sus propios padres,

00:11:05.418 --> 00:11:08.240
y algunos están completamente solos.

00:11:09.375 --> 00:11:12.893
Si alguien me pregunta 
mi verdadero secreto

00:11:12.917 --> 00:11:16.843
de cómo realmente mantengo 
progresando a Strawberry Mansion,

00:11:17.405 --> 00:11:20.538
tendría que decir 
que amo a mis estudiantes

00:11:20.935 --> 00:11:23.403
y creo en sus posibilidades

00:11:23.427 --> 00:11:24.953
incondicionalmente.

00:11:26.000 --> 00:11:27.637
Cuando los miro,

00:11:28.235 --> 00:11:31.007
solo puedo ver lo que pueden llegar a ser,

00:11:31.869 --> 00:11:35.564
y eso es porque yo soy uno de ellos.

00:11:36.542 --> 00:11:39.392
Crecí pobre también, 
en el norte de Filadelfia.

00:11:40.261 --> 00:11:45.378
Sé lo que se siente al ir a una escuela 
que no es una escuela.

00:11:46.184 --> 00:11:49.434
Sé lo que se siente preguntarse

00:11:49.458 --> 00:11:53.108
si hay alguna vez va a haber 
alguna manera de salir de la pobreza.

00:11:54.092 --> 00:11:56.946
Pero debido a mi increíble madre,

00:11:58.496 --> 00:12:01.562
tuve la capacidad de soñar

00:12:01.586 --> 00:12:04.168
a pesar de la pobreza que me rodeaba.

00:12:05.161 --> 00:12:06.359
Por lo tanto...

00:12:06.383 --> 00:12:08.831
(Aplausos)

00:12:08.855 --> 00:12:13.948
si voy a animar a mis estudiantes

00:12:13.972 --> 00:12:16.745
hacia su sueño y su propósito en la vida,

00:12:16.769 --> 00:12:19.377
tengo que llegar a saber quiénes son.

00:12:20.280 --> 00:12:22.894
Así que tengo que pasar tiempo con ellos,

00:12:22.918 --> 00:12:25.604
así que me las arreglo para ir
al comedor todos los días.

00:12:25.604 --> 00:12:26.631
(Risas)

00:12:26.655 --> 00:12:28.167
Y ya que estoy allí,

00:12:28.896 --> 00:12:32.914
hablo con ellos acerca 
de cosas muy personales,

00:12:33.830 --> 00:12:35.913
y cuando es su cumpleaños,

00:12:35.937 --> 00:12:37.866
canto el "Feliz cumpleaños"

00:12:37.890 --> 00:12:40.036
a pesar de que no canto nada bien.

00:12:40.060 --> 00:12:42.092
(Risas)

00:12:42.116 --> 00:12:43.840
A menudo les pregunto,

00:12:43.864 --> 00:12:47.797
"¿Por qué quieres que cante 
si no sé cantar nada bien?".

00:12:47.821 --> 00:12:49.659
(Risas)

00:12:49.683 --> 00:12:51.867
Y ellos responden diciendo,

00:12:52.284 --> 00:12:54.660
"Porque nos gusta sentirnos especiales".

00:12:56.259 --> 00:12:59.062
Llevamos a cabo reuniones mensuales
en la sala de juntas

00:12:59.611 --> 00:13:02.541
para escuchar sus preocupaciones,

00:13:02.565 --> 00:13:06.326
para averiguar lo que está en sus mentes.

00:13:06.784 --> 00:13:11.817
Ellos nos hacen preguntas como: 
"¿Por qué tenemos que seguir las reglas?".

00:13:12.255 --> 00:13:14.850
"¿Por qué hay tantas consecuencias?".

00:13:15.168 --> 00:13:18.135
"¿Por qué no podemos simplemente 
hacer lo que queramos?".

00:13:18.159 --> 00:13:20.390
(Risas)

00:13:20.414 --> 00:13:24.175
Ellos preguntan y yo respondo 
cada pregunta con honestidad,

00:13:24.932 --> 00:13:30.907
y este intercambio en la escucha ayuda 
a aclarar cualquier malentendido.

00:13:31.860 --> 00:13:35.392
Cada momento 
es un momento de aprendizaje.

00:13:36.965 --> 00:13:38.175
Mi recompensa,

00:13:39.359 --> 00:13:40.525
mi recompensa

00:13:42.759 --> 00:13:47.258
por ser no negociable 
en mis reglas y consecuencias

00:13:47.839 --> 00:13:49.746
es haberme ganado su respeto.

00:13:50.564 --> 00:13:51.967
Insisto en que,

00:13:52.878 --> 00:13:57.064
y debido a esto, 
podemos lograr cosas juntos.

00:13:57.952 --> 00:14:01.567
Ellos tienen claras 
mis expectativas para ellos,

00:14:02.000 --> 00:14:07.153
y repito esas expectativas 
todos los días por los altoparlantes.

00:14:07.656 --> 00:14:09.269
Les recuerdo...

00:14:09.293 --> 00:14:11.509
(Risas)

00:14:11.533 --> 00:14:15.166
les recuerdo esos valores fundamentales

00:14:15.190 --> 00:14:19.818
de foco, tradición, excelencia,

00:14:20.172 --> 00:14:23.109
integridad y perseverancia,

00:14:23.133 --> 00:14:25.631
y les recuerdo todos los días

00:14:25.655 --> 00:14:29.447
cómo la educación puede cambiar 
verdaderamente la vida.

00:14:30.216 --> 00:14:33.054
Y termino cada anuncio igual:

00:14:33.414 --> 00:14:37.267
"Si nadie te dijo que te amaba hoy,

00:14:37.291 --> 00:14:39.032
recuerda que yo sí,

00:14:39.056 --> 00:14:41.026
y siempre lo haré".

00:14:42.076 --> 00:14:44.017
Las palabras de Ashley

00:14:44.893 --> 00:14:47.763
de "Señorita, señorita,

00:14:48.224 --> 00:14:50.740
esto no es una escuela",

00:14:51.064 --> 00:14:53.646
están grabadas en mi mente 
para siempre.

00:14:54.354 --> 00:14:59.782
Si realmente vamos 
a hacer progresos reales

00:14:59.806 --> 00:15:01.774
para hacer frente a la pobreza,

00:15:01.798 --> 00:15:03.942
entonces tenemos que asegurarnos

00:15:04.442 --> 00:15:08.631
de que cada escuela que atiende 
a niños en situación de pobreza

00:15:08.655 --> 00:15:11.260
sea una verdadera escuela,

00:15:11.284 --> 00:15:13.539
una escuela, una escuela...

00:15:13.563 --> 00:15:16.517
(Aplausos)

00:15:17.458 --> 00:15:21.240
una escuela que 
proporcione el conocimiento

00:15:21.264 --> 00:15:25.392
y el entrenamiento mental 
para navegar por el mundo que les rodea.

00:15:26.112 --> 00:15:28.758
No sé todas las respuestas,

00:15:29.458 --> 00:15:35.075
pero lo que sí sé es que aquellos 
de nosotros que somos privilegiados

00:15:35.500 --> 00:15:38.895
y tenemos la responsabilidad 
de dirigir una escuela

00:15:38.895 --> 00:15:41.042
que atiende a niños 
en situación de pobreza,

00:15:41.042 --> 00:15:43.268
debemos verdaderamente liderar,

00:15:43.292 --> 00:15:46.917
y cuando nos enfrentamos 
a desafíos increíbles,

00:15:46.941 --> 00:15:52.726
tenemos que parar y preguntarnos: 
"¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?

00:15:52.750 --> 00:15:55.406
¿Qué vamos a hacer al respecto?".

00:15:56.060 --> 00:15:57.549
Y a medida que lideramos,

00:15:58.063 --> 00:15:59.968
nunca debemos olvidar

00:16:00.677 --> 00:16:03.893
que todos y cada uno 
de nuestros estudiantes

00:16:03.917 --> 00:16:05.520
son solo unos niños,

00:16:05.990 --> 00:16:10.942
a menudo asustados por lo que el mundo 
les dice qué deberían ser,

00:16:11.797 --> 00:16:17.782
y no importa lo que el resto del mundo 
les diga qué deberían ser,

00:16:18.139 --> 00:16:21.414
siempre debemos darles esperanza,

00:16:21.438 --> 00:16:23.984
toda nuestra atención,

00:16:24.656 --> 00:16:27.782
la creencia inquebrantable 
en su potencial,

00:16:27.806 --> 00:16:29.997
expectativas consistentes,

00:16:30.303 --> 00:16:32.739
y debemos decirles a menudo,

00:16:33.117 --> 00:16:36.693
si nadie les dijo hoy que los amaba,

00:16:36.717 --> 00:16:39.538
recuerden que nosotros sí, 
y siempre lo haremos.

00:16:39.844 --> 00:16:41.057
Gracias.

00:16:41.081 --> 00:16:44.164
(Aplausos)

00:16:52.058 --> 00:16:53.408
Gracias, Jesús.