WEBVTT

00:00:00.952 --> 00:00:04.254
旁白：宜家在全球
拥有 500 多家门店，

00:00:04.278 --> 00:00:07.603
并承诺，到 2030 年，
成为对气候产生积极影响的企业。

00:00:07.627 --> 00:00:10.291
由于公司规模庞大，

00:00:10.315 --> 00:00:12.100
这涉及到从原材料

00:00:12.124 --> 00:00:14.124
到产品寿命终结之间的一切环节。

NOTE Paragraph

00:00:14.704 --> 00:00:17.847
耶斯珀·布罗丁（Jesper Brodin）：
宜家的碳足迹

00:00:17.871 --> 00:00:20.156
约占全球碳排放量的 0.1%。

NOTE Paragraph

00:00:20.180 --> 00:00:21.974
旁白：这是个很大的数字。

00:00:21.998 --> 00:00:23.744
说话的这位是 Ingka Group 的 CEO
耶斯珀·布罗丁，

00:00:23.768 --> 00:00:27.236
该集团负责经营宜家零售门店。

00:00:27.260 --> 00:00:29.489
这是皮亚 · 海顿马克 · 库克
（Pia HeidenMark Cook），

00:00:29.513 --> 00:00:31.220
可持续发展部门的负责人。

NOTE Paragraph

00:00:31.244 --> 00:00:33.698
皮亚：我们知道我们需要改变，

00:00:33.722 --> 00:00:37.679
而且我们真的很期待这样的机会，

00:00:37.703 --> 00:00:41.019
通过将我们的业务转变为
一种全新的业务，

00:00:41.043 --> 00:00:44.605
以全新的方式看待
我们的整个价值链，

00:00:44.629 --> 00:00:47.267
如何与客户会谈，

00:00:47.291 --> 00:00:48.870
以及如何与同事合作。

00:00:48.894 --> 00:00:51.189
我们会考虑一个比较低的价格，

00:00:51.213 --> 00:00:53.474
因为我们的愿景
是希望更多的人

00:00:53.498 --> 00:00:54.744
都能负担得起我们的产品。

00:00:54.768 --> 00:00:58.149
但这一切也关乎形式、功能、

00:00:58.173 --> 00:01:00.045
可持续性和质量。

NOTE Paragraph

00:01:00.069 --> 00:01:02.807
旁白：在气候危机期间，

00:01:02.831 --> 00:01:07.363
宜家如何平衡可持续发展，
并说服消费者消费的？

NOTE Paragraph

00:01:07.387 --> 00:01:10.672
皮亚：这就意味着
要审视我们的整个业务。

00:01:10.696 --> 00:01:15.776
我们承诺到 2030 年，
只使用可再生以及可回收材料。

00:01:15.800 --> 00:01:18.828
例如，我们已经在我们的产品，

00:01:18.852 --> 00:01:20.442
比如这套沙发中，

00:01:20.466 --> 00:01:22.211
使用了有机棉花。

00:01:22.235 --> 00:01:27.067
我们正在朝着到 2020 年，
让所有木材都来自

00:01:27.091 --> 00:01:28.641
可持续资源的目标努力。

00:01:28.665 --> 00:01:32.379
这同时也涉及到
我们如何设计产品，

00:01:32.403 --> 00:01:36.975
以实现重新利用、
再利用和回收等等。

00:01:36.999 --> 00:01:40.501
所以关键着眼点就在于，
我们如何在产品中

00:01:40.525 --> 00:01:42.378
打造循环设计指标。

00:01:42.402 --> 00:01:46.323
但同样重要的是，
如何吸引和寻找客户？

00:01:46.347 --> 00:01:50.973
针对这一点，我们也在寻找一种
新的服务模式，比如家具即服务（FaaS），

00:01:50.997 --> 00:01:53.716
现在已经开始在企业间进行测试。

NOTE Paragraph

00:01:53.740 --> 00:01:58.494
旁白：2019 年，
宜家的业务增长了 6.5%，

00:01:58.518 --> 00:02:01.590
但公司的全球碳足迹

00:02:01.614 --> 00:02:03.502
却下降了 4.3%，

00:02:03.526 --> 00:02:06.500
实现了发展和排放的脱钩。

NOTE Paragraph

00:02:06.970 --> 00:02:09.248
耶斯珀：
这一步给了我们

00:02:09.272 --> 00:02:12.280
相当大的信心，
我们对未来也更加乐观。

00:02:12.304 --> 00:02:15.141
坦率的说，这表明，
在发展业务的同时

00:02:15.165 --> 00:02:17.941
减少碳排放是有可能的。

NOTE Paragraph

00:02:17.965 --> 00:02:21.283
旁白：是的，这很不错。

00:02:21.307 --> 00:02:23.585
但如何才能让这种转变持续下去，
并进一步实现发展和排放的脱钩？

NOTE Paragraph

00:02:23.974 --> 00:02:27.585
耶斯珀：
首先要走出自身的一些误区。

00:02:27.609 --> 00:02:30.081
消费误区就是其中一个。

00:02:30.105 --> 00:02:34.057
“可持续发展需要付出相应的代价”
就是一个非常危险的误区，

00:02:34.081 --> 00:02:36.486
即目标和利润不可能同时实现，

00:02:36.510 --> 00:02:37.842
但事实却恰恰相反。

NOTE Paragraph

00:02:37.866 --> 00:02:39.684
旁白：人们为什么要相信你呢？

NOTE Paragraph

00:02:39.990 --> 00:02:41.998
耶斯珀：信任可能是
把人们进入体系和对话中的

00:02:42.022 --> 00:02:45.649
最重要的因素。

00:02:45.673 --> 00:02:49.627
我认为，首先你要了解背后的意图，

00:02:49.651 --> 00:02:53.698
其次就是认真的考量。

00:02:53.722 --> 00:02:55.508
但是当你认真思考为什么

00:02:55.532 --> 00:02:57.801
朝这个方向努力
对我们来说很重要，

00:02:57.825 --> 00:02:59.057
从同事和客户将会期望我们——

00:02:59.081 --> 00:03:03.169
而且如今已经在期望我们——

00:03:03.193 --> 00:03:04.953
成为领导者的角度来看，

00:03:04.977 --> 00:03:06.132
这是有商业意义的。

00:03:06.156 --> 00:03:08.821
因此，如果你不能在
你的领域里成为领导者，

00:03:08.845 --> 00:03:11.250
这对你的品牌来说就很危险了。

00:03:11.274 --> 00:03:13.986
不过最后，
也是最吸引我的，

00:03:14.010 --> 00:03:16.592
那就是可持续性
带来了新的低成本效益，

00:03:16.616 --> 00:03:18.780
也是世界需要遵循的新模式。

00:03:18.804 --> 00:03:23.996
这不是量变，而是一种质变。

NOTE Paragraph

00:03:24.020 --> 00:03:27.710
旁白：你的同事和合作伙伴
对此持什么态度？

NOTE Paragraph

00:03:27.734 --> 00:03:30.108
皮亚：我分享的一项内部调查显示，

00:03:30.132 --> 00:03:34.068
同事们对可持续发展的反馈相当积极，

00:03:34.092 --> 00:03:37.356
这也是人们
为什么选择在宜家工作，

00:03:37.380 --> 00:03:38.556
并继续留在宜家的第二个原因。

00:03:38.580 --> 00:03:41.880
第一个原因就是
我们拥有一群出色的同事。

NOTE Paragraph

00:03:41.904 --> 00:03:46.133
旁白：气候危机也是
正义与公平的危机，

00:03:46.157 --> 00:03:48.290
宜家对此是怎么看的呢？

NOTE Paragraph

00:03:49.093 --> 00:03:52.664
皮亚：我们很清楚，
气候变化是一个人权问题，

00:03:52.688 --> 00:03:57.815
我们也知道低收入群体

00:03:57.839 --> 00:04:00.450
受到气候变化的影响最大。

00:04:00.474 --> 00:04:03.852
因此，通过宜家基金会，

00:04:03.876 --> 00:04:05.791
也就是我们的慈善机构，

00:04:05.815 --> 00:04:10.250
我们正在发展中国家
开展各种气候保护活动，

00:04:10.274 --> 00:04:16.376
并在过去的两年里
拨出了 1.5 亿欧元专项基金。

00:04:16.400 --> 00:04:19.641
在Ingka，我们设立了购物中心和商店

00:04:19.665 --> 00:04:22.537
和订单履行中心

00:04:22.561 --> 00:04:25.076
我们与难民合作

00:04:25.100 --> 00:04:28.966
研究如何为就业项目

00:04:28.990 --> 00:04:32.173
创造技能

NOTE Paragraph

00:04:32.197 --> 00:04:34.728
并进行技能培训和语言培训

00:04:34.752 --> 00:04:38.514
【解说员】公司大都认为

00:04:38.538 --> 00:04:40.218
气候是一个长期的挑战，需立即采取行动

NOTE Paragraph

00:04:40.870 --> 00:04:43.492
你们会如何处理呢？

00:04:43.516 --> 00:04:46.155
这真是我们基金会所承担的？

00:04:46.179 --> 00:04:49.989
因此我们的季度压力更小

00:04:50.013 --> 00:04:53.472
而且我们创始人

00:04:53.496 --> 00:04:55.668
在长远规划方面也很出色

00:04:55.692 --> 00:04:58.311
我还记得几年前我和他的

00:04:58.335 --> 00:05:01.128
最后几次会面，在他去世之前

00:05:01.152 --> 00:05:03.641
我们问他我们应该如何思考和计划

00:05:03.665 --> 00:05:05.839
他说，你们应该从长远考虑

00:05:05.863 --> 00:05:08.204
我们问他长远有多远

00:05:08.228 --> 00:05:09.381
他说，或许200年

00:05:09.405 --> 00:05:12.103
因此我认为这可能有点长了

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
我们没有那么长的时间

99:59:59.999 --> 99:59:59.999
但10年对我们所有人来说都是一个很好的期限