0:00:00.952,0:00:04.254
旁白：宜家在全球[br]拥有 500 多家门店，

0:00:04.278,0:00:07.603
并承诺，到 2030 年，[br]成为对气候产生积极影响的企业。

0:00:07.627,0:00:10.291
由于公司规模庞大，

0:00:10.315,0:00:12.100
这涉及到从原材料

0:00:12.124,0:00:14.124
到产品寿命终结之间的一切环节。

0:00:14.704,0:00:17.847
耶斯珀·布罗丁（Jesper Brodin）：[br]宜家的碳足迹

0:00:17.871,0:00:20.156
约占全球碳排放量的 0.1%。

0:00:20.180,0:00:21.974
旁白：这是个很大的数字。

0:00:21.998,0:00:23.744
说话的这位是 Ingka Group 的 CEO[br]耶斯珀·布罗丁，

0:00:23.768,0:00:27.236
该集团负责经营宜家零售门店。

0:00:27.260,0:00:29.489
这是皮亚 · 海顿马克 · 库克[br]（Pia HeidenMark Cook），

0:00:29.513,0:00:31.220
可持续发展部门的负责人。

0:00:31.244,0:00:33.698
皮亚：我们知道我们需要改变，

0:00:33.722,0:00:37.679
而且我们真的很期待这样的机会，

0:00:37.703,0:00:41.019
通过将我们的业务转变为[br]一种全新的业务，

0:00:41.043,0:00:44.605
以全新的方式看待[br]我们的整个价值链，

0:00:44.629,0:00:47.267
如何与客户会谈，

0:00:47.291,0:00:48.870
以及如何与同事合作。

0:00:48.894,0:00:51.189
我们会考虑一个比较低的价格，

0:00:51.213,0:00:53.474
因为我们的愿景[br]是希望更多的人

0:00:53.498,0:00:54.744
都能负担得起我们的产品。

0:00:54.768,0:00:58.149
但这一切也关乎形式、功能、

0:00:58.173,0:01:00.045
可持续性和质量。

0:01:00.069,0:01:02.807
旁白：在气候危机期间，

0:01:02.831,0:01:07.363
宜家如何平衡可持续发展，[br]并说服消费者消费的？

0:01:07.387,0:01:10.672
皮亚：这就意味着[br]要审视我们的整个业务。

0:01:10.696,0:01:15.776
我们承诺到 2030 年，[br]只使用可再生以及可回收材料。

0:01:15.800,0:01:18.828
例如，我们已经在我们的产品，

0:01:18.852,0:01:20.442
比如这套沙发中，

0:01:20.466,0:01:22.211
使用了有机棉花。

0:01:22.235,0:01:27.067
我们正在朝着到 2020 年，[br]让所有木材都来自

0:01:27.091,0:01:28.641
可持续资源的目标努力。

0:01:28.665,0:01:32.379
这同时也涉及到[br]我们如何设计产品，

0:01:32.403,0:01:36.975
以实现重新利用、[br]再利用和回收等等。

0:01:36.999,0:01:40.501
所以关键着眼点就在于，[br]我们如何在产品中

0:01:40.525,0:01:42.378
打造循环设计指标。

0:01:42.402,0:01:46.323
但同样重要的是，[br]如何吸引和寻找客户？

0:01:46.347,0:01:50.973
针对这一点，我们也在寻找一种[br]新的服务模式，比如家具即服务（FaaS），

0:01:50.997,0:01:53.716
现在已经开始在企业间进行测试。

0:01:53.740,0:01:58.494
旁白：2019 年，[br]宜家的业务增长了 6.5%，

0:01:58.518,0:02:01.590
但公司的全球碳足迹

0:02:01.614,0:02:03.502
却下降了 4.3%，

0:02:03.526,0:02:06.500
实现了发展和排放的脱钩。

0:02:06.970,0:02:09.248
耶斯珀：[br]这一步给了我们

0:02:09.272,0:02:12.280
相当大的信心，[br]我们对未来也更加乐观。

0:02:12.304,0:02:15.141
坦率的说，这表明，[br]在发展业务的同时

0:02:15.165,0:02:17.941
减少碳排放是有可能的。

0:02:17.965,0:02:21.283
旁白：是的，这很不错。

0:02:21.307,0:02:23.585
但如何才能让这种转变持续下去，[br]并进一步实现发展和排放的脱钩？

0:02:23.974,0:02:27.585
耶斯珀：[br]首先要走出自身的一些误区。

0:02:27.609,0:02:30.081
消费误区就是其中一个。

0:02:30.105,0:02:34.057
“可持续发展需要付出相应的代价”[br]就是一个非常危险的误区，

0:02:34.081,0:02:36.486
即目标和利润不可能同时实现，

0:02:36.510,0:02:37.842
但事实却恰恰相反。

0:02:37.866,0:02:39.684
旁白：人们为什么要相信你呢？

0:02:39.990,0:02:41.998
耶斯珀：信任可能是[br]把人们进入体系和对话中的

0:02:42.022,0:02:45.649
最重要的因素。

0:02:45.673,0:02:49.627
我认为，首先你要了解背后的意图，

0:02:49.651,0:02:53.698
其次就是认真的考量。

0:02:53.722,0:02:55.508
但是当你认真思考为什么

0:02:55.532,0:02:57.801
朝这个方向努力[br]对我们来说很重要，

0:02:57.825,0:02:59.057
从同事和客户将会期望我们——

0:02:59.081,0:03:03.169
而且如今已经在期望我们——

0:03:03.193,0:03:04.953
成为领导者的角度来看，

0:03:04.977,0:03:06.132
这是有商业意义的。

0:03:06.156,0:03:08.821
因此，如果你不能在[br]你的领域里成为领导者，

0:03:08.845,0:03:11.250
这对你的品牌来说就很危险了。

0:03:11.274,0:03:13.986
不过最后，[br]也是最吸引我的，

0:03:14.010,0:03:16.592
那就是可持续性[br]带来了新的低成本效益，

0:03:16.616,0:03:18.780
也是世界需要遵循的新模式。

0:03:18.804,0:03:23.996
这不是量变，而是一种质变。

0:03:24.020,0:03:27.710
旁白：你的同事和合作伙伴[br]对此持什么态度？

0:03:27.734,0:03:30.108
皮亚：我分享的一项内部调查显示，

0:03:30.132,0:03:34.068
同事们对可持续发展的反馈相当积极，

0:03:34.092,0:03:37.356
这也是人们[br]为什么选择在宜家工作，

0:03:37.380,0:03:38.556
并继续留在宜家的第二个原因。

0:03:38.580,0:03:41.880
第一个原因就是[br]我们拥有一群出色的同事。

0:03:41.904,0:03:46.133
旁白：气候危机也是[br]正义与公平的危机，

0:03:46.157,0:03:48.290
宜家对此是怎么看的呢？

0:03:49.093,0:03:52.664
皮亚：我们很清楚，[br]气候变化是一个人权问题，

0:03:52.688,0:03:57.815
我们也知道低收入群体

0:03:57.839,0:04:00.450
受到气候变化的影响最大。

0:04:00.474,0:04:03.852
因此，通过宜家基金会，

0:04:03.876,0:04:05.791
也就是我们的慈善机构，

0:04:05.815,0:04:10.250
我们正在发展中国家[br]开展各种气候保护活动，

0:04:10.274,0:04:16.376
并在过去的两年里[br]拨出了 1.5 亿欧元专项基金。

0:04:16.400,0:04:19.641
在Ingka，我们设立了购物中心和商店

0:04:19.665,0:04:22.537
和订单履行中心

0:04:22.561,0:04:25.076
我们与难民合作

0:04:25.100,0:04:28.966
研究如何为就业项目

0:04:28.990,0:04:32.173
创造技能

0:04:32.197,0:04:34.728
并进行技能培训和语言培训

0:04:34.752,0:04:38.514
【解说员】公司大都认为

0:04:38.538,0:04:40.218
气候是一个长期的挑战，需立即采取行动

0:04:40.870,0:04:43.492
你们会如何处理呢？

0:04:43.516,0:04:46.155
这真是我们基金会所承担的？

0:04:46.179,0:04:49.989
因此我们的季度压力更小

0:04:50.013,0:04:53.472
而且我们创始人

0:04:53.496,0:04:55.668
在长远规划方面也很出色

0:04:55.692,0:04:58.311
我还记得几年前我和他的

0:04:58.335,0:05:01.128
最后几次会面，在他去世之前

0:05:01.152,0:05:03.641
我们问他我们应该如何思考和计划

0:05:03.665,0:05:05.839
他说，你们应该从长远考虑

0:05:05.863,0:05:08.204
我们问他长远有多远

0:05:08.228,0:05:09.381
他说，或许200年

0:05:09.405,0:05:12.103
因此我认为这可能有点长了

9:59:59.000,9:59:59.000
我们没有那么长的时间

9:59:59.000,9:59:59.000
但10年对我们所有人来说都是一个很好的期限