1 00:00:00,952 --> 00:00:04,254 旁白:宜家在全球 拥有 500 多家门店, 2 00:00:04,278 --> 00:00:07,603 并承诺,到 2030 年, 成为对气候产生积极影响的企业。 3 00:00:07,627 --> 00:00:10,291 由于公司规模庞大, 4 00:00:10,315 --> 00:00:12,100 这涉及到从原材料 5 00:00:12,124 --> 00:00:14,124 到产品寿命终结之间的一切环节。 6 00:00:14,704 --> 00:00:17,847 耶斯珀·布罗丁(Jesper Brodin): 宜家的碳足迹 7 00:00:17,871 --> 00:00:20,156 约占全球碳排放量的 0.1%。 8 00:00:20,180 --> 00:00:21,974 旁白:这是个很大的数字。 9 00:00:21,998 --> 00:00:23,744 说话的这位是 Ingka Group 的 CEO 耶斯珀·布罗丁, 10 00:00:23,768 --> 00:00:27,236 该集团负责经营宜家零售门店。 11 00:00:27,260 --> 00:00:29,489 这是皮亚 · 海顿马克 · 库克 (Pia HeidenMark Cook), 12 00:00:29,513 --> 00:00:31,220 可持续发展部门的负责人。 13 00:00:31,244 --> 00:00:33,698 皮亚:我们知道我们需要改变, 14 00:00:33,722 --> 00:00:37,679 而且我们真的很期待这样的机会, 15 00:00:37,703 --> 00:00:41,019 通过将我们的业务转变为 一种全新的业务, 16 00:00:41,043 --> 00:00:44,605 以全新的方式看待 我们的整个价值链, 17 00:00:44,629 --> 00:00:47,267 如何与客户会谈, 18 00:00:47,291 --> 00:00:48,870 以及如何与同事合作。 19 00:00:48,894 --> 00:00:51,189 我们会考虑一个比较低的价格, 20 00:00:51,213 --> 00:00:53,474 因为我们的愿景 是希望更多的人 21 00:00:53,498 --> 00:00:54,744 都能负担得起我们的产品。 22 00:00:54,768 --> 00:00:58,149 但这一切也关乎形式、功能、 23 00:00:58,173 --> 00:01:00,045 可持续性和质量。 24 00:01:00,069 --> 00:01:02,807 旁白:在气候危机期间, 25 00:01:02,831 --> 00:01:07,363 宜家如何平衡可持续发展, 并说服消费者消费的? 26 00:01:07,387 --> 00:01:10,672 皮亚:这就意味着 要审视我们的整个业务。 27 00:01:10,696 --> 00:01:15,776 我们承诺到 2030 年, 只使用可再生以及可回收材料。 28 00:01:15,800 --> 00:01:18,828 例如,我们已经在我们的产品, 29 00:01:18,852 --> 00:01:20,442 比如这套沙发中, 30 00:01:20,466 --> 00:01:22,211 使用了有机棉花。 31 00:01:22,235 --> 00:01:27,067 我们正在朝着到 2020 年, 让所有木材都来自 32 00:01:27,091 --> 00:01:28,641 可持续资源的目标努力。 33 00:01:28,665 --> 00:01:32,379 这同时也涉及到 我们如何设计产品, 34 00:01:32,403 --> 00:01:36,975 以实现重新利用、 再利用和回收等等。 35 00:01:36,999 --> 00:01:40,501 所以关键着眼点就在于, 我们如何在产品中 36 00:01:40,525 --> 00:01:42,378 打造循环设计指标。 37 00:01:42,402 --> 00:01:46,323 但同样重要的是, 如何吸引和寻找客户? 38 00:01:46,347 --> 00:01:50,973 针对这一点,我们也在寻找一种 新的服务模式,比如家具即服务(FaaS), 39 00:01:50,997 --> 00:01:53,716 现在已经开始在企业间进行测试。 40 00:01:53,740 --> 00:01:58,494 旁白:2019 年, 宜家的业务增长了 6.5%, 41 00:01:58,518 --> 00:02:01,590 但公司的全球碳足迹 42 00:02:01,614 --> 00:02:03,502 却下降了 4.3%, 43 00:02:03,526 --> 00:02:06,500 实现了发展和排放的脱钩。 44 00:02:06,970 --> 00:02:09,248 耶斯珀: 这一步给了我们 45 00:02:09,272 --> 00:02:12,280 相当大的信心, 我们对未来也更加乐观。 46 00:02:12,304 --> 00:02:15,141 坦率的说,这表明, 在发展业务的同时 47 00:02:15,165 --> 00:02:17,941 减少碳排放是有可能的。 48 00:02:17,965 --> 00:02:21,283 旁白:是的,这很不错。 49 00:02:21,307 --> 00:02:23,585 但如何才能让这种转变持续下去, 并进一步实现发展和排放的脱钩? 50 00:02:23,974 --> 00:02:27,585 耶斯珀: 首先要走出自身的一些误区。 51 00:02:27,609 --> 00:02:30,081 消费误区就是其中一个。 52 00:02:30,105 --> 00:02:34,057 “可持续发展需要付出相应的代价” 就是一个非常危险的误区, 53 00:02:34,081 --> 00:02:36,486 即目标和利润不可能同时实现, 54 00:02:36,510 --> 00:02:37,842 但事实却恰恰相反。 55 00:02:39,990 --> 00:02:41,998 【解说员】人们为什么要相信你呢? 56 00:02:42,022 --> 00:02:45,649 信任可能是进入体系和对话中 57 00:02:45,673 --> 00:02:49,627 最重要的东西 58 00:02:49,651 --> 00:02:53,698 我认为,首先 59 00:02:53,722 --> 00:02:55,508 当然,你必须看看他们的意图 60 00:02:55,532 --> 00:02:57,801 仔细研究,这会是帮助的一部分 61 00:02:57,825 --> 00:02:59,057 但是当你看到 62 00:02:59,081 --> 00:03:03,169 我们朝这个话题迈进的重要原因时 63 00:03:03,193 --> 00:03:04,953 从同事和客户期待我们成为领导者的角度来看 64 00:03:04,977 --> 00:03:06,132 这是有商业意义的 65 00:03:06,156 --> 00:03:08,821 而且今天我们已成为所期待的领导者 66 00:03:08,845 --> 00:03:11,250 因此,如果你不能在你的领域里成为领导者 67 00:03:11,274 --> 00:03:13,986 这将对你的品牌是很危险的 68 00:03:14,010 --> 00:03:16,592 但最后,我认为对我来说最有趣的是 69 00:03:16,616 --> 00:03:18,780 可持续性带来了新的低成本 70 00:03:18,804 --> 00:03:23,996 这是世界的新模式 71 00:03:24,020 --> 00:03:27,710 "这与做好生意是对立的" 72 00:03:27,734 --> 00:03:30,108 这句话恰恰反了 73 00:03:30,132 --> 00:03:34,068 【解说员】你看出你的同事或伙伴 74 00:03:34,092 --> 00:03:37,356 对此什么反应? 75 00:03:37,380 --> 00:03:38,556 我们的同事和内部调查的可持续性 76 00:03:38,580 --> 00:03:41,880 都给予了非常积极的响应 77 00:03:41,904 --> 00:03:46,133 我认为,这也是人们为什么 78 00:03:46,157 --> 00:03:48,290 选择在Ikea工作并留在Ikea的第二个原因 79 00:03:49,093 --> 00:03:52,664 第一个原因是 80 00:03:52,688 --> 00:03:57,815 我们拥有一群可爱的同事 81 00:03:57,839 --> 00:04:00,450 【解说员】气候危机也是 82 00:04:00,474 --> 00:04:03,852 正义与公平的危机 83 00:04:03,876 --> 00:04:05,791 Ikea怎么认为呢? 84 00:04:05,815 --> 00:04:10,250 我们明确看到 85 00:04:10,274 --> 00:04:16,376 气候变化是一个人权问题 86 00:04:16,400 --> 00:04:19,641 而且我们知道 87 00:04:19,665 --> 00:04:22,537 那些钱包小甚至没有积蓄的人 88 00:04:22,561 --> 00:04:25,076 最容易受到气候变化的影响 89 00:04:25,100 --> 00:04:28,966 因此我们所做的是建立Ikea基金会 90 00:04:28,990 --> 00:04:32,173 这是我们的慈善机构 91 00:04:32,197 --> 00:04:34,728 我们正在发展中国家 92 00:04:34,752 --> 00:04:38,514 开展各种气候活动 93 00:04:38,538 --> 00:04:40,218 在过去的两年里 94 00:04:40,870 --> 00:04:43,492 我们已经储备了约1.5亿欧元 95 00:04:43,516 --> 00:04:46,155 在Ingka,我们设立了购物中心和商店 96 00:04:46,179 --> 00:04:49,989 和订单履行中心 97 00:04:50,013 --> 00:04:53,472 我们与难民合作 98 00:04:53,496 --> 00:04:55,668 研究如何为就业项目 99 00:04:55,692 --> 00:04:58,311 创造技能 100 00:04:58,335 --> 00:05:01,128 并进行技能培训和语言培训 101 00:05:01,152 --> 00:05:03,641 【解说员】公司大都认为 102 00:05:03,665 --> 00:05:05,839 气候是一个长期的挑战,需立即采取行动 103 00:05:05,863 --> 00:05:08,204 你们会如何处理呢? 104 00:05:08,228 --> 00:05:09,381 这真是我们基金会所承担的? 105 00:05:09,405 --> 00:05:12,103 因此我们的季度压力更小 106 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 而且我们创始人 107 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 在长远规划方面也很出色 108 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 我还记得几年前我和他的 109 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 最后几次会面,在他去世之前 110 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 我们问他我们应该如何思考和计划 111 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 他说,你们应该从长远考虑 112 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 我们问他长远有多远 113 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 他说,或许200年 114 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 因此我认为这可能有点长了 115 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 我们没有那么长的时间 116 99:59:59,999 --> 99:59:59,999 但10年对我们所有人来说都是一个很好的期限