旁白：宜家在全球
拥有 500 多家门店，
并承诺，到 2030 年，
成为对气候产生积极影响的企业。
由于公司规模庞大，
这涉及到从原材料
到产品寿命终结之间的一切环节。
耶斯珀·布罗丁（Jesper Brodin）：
宜家的碳足迹
约占全球碳排放量的 0.1%。
旁白：这是个很大的数字。
说话的这位是 Ingka Group 的 CEO
耶斯珀·布罗丁，
该集团负责经营宜家零售门店。
这是皮亚 · 海顿马克 · 库克
（Pia HeidenMark Cook），
可持续发展部门的负责人。
皮亚：我们知道我们需要改变，
而且我们真的很期待这样的机会，
通过将我们的业务转变为
一种全新的业务，
以全新的方式看待
我们的整个价值链，
如何与客户会谈，
以及如何与同事合作。
我们会考虑一个比较低的价格，
因为我们的愿景
是希望更多的人
都能负担得起我们的产品。
但这一切也关乎形式、功能、
可持续性和质量。
旁白：在气候危机期间，
宜家如何平衡可持续发展，
并说服消费者消费的？
皮亚：这就意味着
要审视我们的整个业务。
我们承诺到 2030 年，
只使用可再生以及可回收材料。
例如，我们已经在我们的产品，
比如这套沙发中，
使用了有机棉花。
我们正在朝着到 2020 年，
让所有木材都来自
可持续资源的目标努力。
这同时也涉及到
我们如何设计产品，
以实现重新利用、
再利用和回收等等。
所以关键着眼点就在于，
我们如何在产品中
打造循环设计指标。
但同样重要的是，
如何吸引和寻找客户？
针对这一点，我们也在寻找一种
新的服务模式，比如家具即服务（FaaS），
现在已经开始在企业间进行测试。
旁白：2019 年，
宜家的业务增长了 6.5%，
但公司的全球碳足迹
却下降了 4.3%，
实现了发展和排放的脱钩。
耶斯珀：
这一步给了我们
相当大的信心，
我们对未来也更加乐观。
坦率的说，这表明，
在发展业务的同时
减少碳排放是有可能的。
旁白：是的，这很不错。
但如何才能让这种转变持续下去，
并进一步实现发展和排放的脱钩？
耶斯珀：
首先要走出自身的一些误区。
消费误区就是其中一个。
“可持续发展需要付出相应的代价”
就是一个非常危险的误区，
即目标和利润不可能同时实现，
但事实却恰恰相反。
【解说员】人们为什么要相信你呢？
信任可能是进入体系和对话中
最重要的东西
我认为，首先
当然，你必须看看他们的意图
仔细研究，这会是帮助的一部分
但是当你看到
我们朝这个话题迈进的重要原因时
从同事和客户期待我们成为领导者的角度来看
这是有商业意义的
而且今天我们已成为所期待的领导者
因此，如果你不能在你的领域里成为领导者
这将对你的品牌是很危险的
但最后，我认为对我来说最有趣的是
可持续性带来了新的低成本
这是世界的新模式
"这与做好生意是对立的"
这句话恰恰反了
【解说员】你看出你的同事或伙伴
对此什么反应？
我们的同事和内部调查的可持续性
都给予了非常积极的响应
我认为，这也是人们为什么
选择在Ikea工作并留在Ikea的第二个原因
第一个原因是
我们拥有一群可爱的同事
【解说员】气候危机也是
正义与公平的危机
Ikea怎么认为呢？
我们明确看到
气候变化是一个人权问题
而且我们知道
那些钱包小甚至没有积蓄的人
最容易受到气候变化的影响
因此我们所做的是建立Ikea基金会
这是我们的慈善机构
我们正在发展中国家
开展各种气候活动
在过去的两年里
我们已经储备了约1.5亿欧元
在Ingka，我们设立了购物中心和商店
和订单履行中心
我们与难民合作
研究如何为就业项目
创造技能
并进行技能培训和语言培训
【解说员】公司大都认为
气候是一个长期的挑战，需立即采取行动
你们会如何处理呢？
这真是我们基金会所承担的？
因此我们的季度压力更小
而且我们创始人
在长远规划方面也很出色
我还记得几年前我和他的
最后几次会面，在他去世之前
我们问他我们应该如何思考和计划
他说，你们应该从长远考虑
我们问他长远有多远
他说，或许200年
因此我认为这可能有点长了
我们没有那么长的时间
但10年对我们所有人来说都是一个很好的期限