WEBVTT

00:00:00.865 --> 00:00:04.223
Rosa Howard: A IKEA tem
mais de 500 lojas no mundo

00:00:04.223 --> 00:00:07.490
e está comprometida em ser
positiva para o clima até 2030.

00:00:07.490 --> 00:00:10.158
Isso envolve tudo,
desde as matérias-primas

00:00:10.158 --> 00:00:14.740
até o fim da vida útil de um produto,
devido à magnitude da empresa.

NOTE Paragraph

00:00:14.740 --> 00:00:17.707
Jesper Brodin: A pegada de carbono
da IKEA é cerca de 0,1%

00:00:17.707 --> 00:00:20.180
das emissões globais de carbono.

NOTE Paragraph

00:00:20.180 --> 00:00:21.812
RH: Isso é muito carbono.

00:00:21.812 --> 00:00:25.180
E esse foi Jesper Brodin,
CEO do Grupo Ingka,

00:00:25.180 --> 00:00:27.130
que opera o varejo IKEA.

00:00:27.130 --> 00:00:31.180
E esta é Pia HeidenMark Cook,
a chefe de sustentabilidade.

NOTE Paragraph

00:00:31.180 --> 00:00:33.536
Pia Heidenmark Cook: 
Sabemos que precisamos mudar

00:00:33.536 --> 00:00:36.257
e estamos buscando
oportunidades para isso,

00:00:36.257 --> 00:00:40.974
transformando nosso negócio
em um novo tipo de negócio,

00:00:40.974 --> 00:00:44.471
com novas abordagens
sobre a nossa cadeia de valor

00:00:44.471 --> 00:00:48.460
e a forma como nos relacionamos
com os clientes e nossos colaboradores.

00:00:48.460 --> 00:00:51.068
Focamos preço e preço baixo,

00:00:51.068 --> 00:00:54.725
porque a nossa visão é ser acessível
para muitas pessoas.

00:00:54.725 --> 00:00:59.930
Mas também tratamos de forma, função,
sustentabilidade e qualidade.

NOTE Paragraph

00:00:59.930 --> 00:01:02.676
RH: Como a IKEA
equilibra a sustentabilidade

00:01:02.676 --> 00:01:07.220
e persuade os compradores a consumir
coisas durante a crise climática?

NOTE Paragraph

00:01:07.220 --> 00:01:10.498
PHC: Significa olhar
para o nosso negócio como um todo.

00:01:10.498 --> 00:01:12.230
Temos o compromisso de usar apenas

00:01:12.230 --> 00:01:15.700
materiais renováveis
e reciclados até 2030.

00:01:15.700 --> 00:01:20.018
Todo o algodão que usamos
em produtos como este sofá, por exemplo,

00:01:20.018 --> 00:01:22.210
já é algodão sustentável.

00:01:22.210 --> 00:01:25.210
Estamos caminhando
para que toda a nossa madeira

00:01:25.210 --> 00:01:28.690
seja proveniente de fontes
sustentáveis até 2020.

00:01:28.690 --> 00:01:32.220
Também estamos analisando
a forma como projetamos os produtos

00:01:32.220 --> 00:01:37.040
para que sejam reaproveitados,
reutilizados, reciclados etc.

00:01:37.040 --> 00:01:38.955
Estamos realmente focando como atribuir

00:01:38.955 --> 00:01:42.230
métricas de design circular
a nossos produtos,

00:01:42.230 --> 00:01:46.210
e também como podemos
envolver e alcançar os clientes,

00:01:46.210 --> 00:01:50.438
visando novos modelos de serviço,
como móveis como serviço,

00:01:50.438 --> 00:01:53.520
começando agora com testes com empresas.

NOTE Paragraph

00:01:53.520 --> 00:01:58.247
RH: Em 2019, o negócio
da IKEA cresceu 6,5%,

00:01:58.247 --> 00:02:03.410
mas a empresa diminuiu sua pegada
de carbono global em 4,3%,

00:02:03.410 --> 00:02:06.950
começando a desvincular
crescimento e emissões.

NOTE Paragraph

00:02:06.950 --> 00:02:12.050
JB: Isso nos deu muita confiança
e otimismo, para ser sincero,

00:02:12.050 --> 00:02:13.715
mostrando que é possível crescer

00:02:13.715 --> 00:02:17.700
e ao mesmo tempo ir na direção
certa quando o assunto é carbono.

NOTE Paragraph

00:02:17.700 --> 00:02:21.238
RH: Sim, mas como podem
tornar essa mudança durável

00:02:21.238 --> 00:02:23.880
e expandir essa desvinculação?

NOTE Paragraph

00:02:23.880 --> 00:02:27.490
JB: Existem alguns mitos
dos quais precisamos nos livrar.

00:02:27.490 --> 00:02:30.082
O mito do consumo é um deles.

00:02:30.082 --> 00:02:33.970
O mito de que a sustentabilidade deveria
vir como um prêmio é muito perigoso.

00:02:33.970 --> 00:02:37.700
E que propósito e lucro não podem
andar juntos. É o contrário.

NOTE Paragraph

00:02:37.700 --> 00:02:40.000
RH: Por que as pessoas
deveriam confiar em vocês?

NOTE Paragraph

00:02:40.000 --> 00:02:42.967
JB: A confiança é talvez
a coisa mais importante

00:02:42.967 --> 00:02:45.490
para entrar no sistema e na conversa.

00:02:45.490 --> 00:02:49.510
Acho que, para começar,
você tem que olhar para as intenções,

00:02:49.510 --> 00:02:53.490
e analisá-las é uma parte da equação.

00:02:53.490 --> 00:02:56.494
Mas quando analisa os motivos
pelos quais é importante para nós

00:02:56.494 --> 00:02:59.262
avançarmos nesse tópico,
isso faz sentido para os negócios,

00:02:59.262 --> 00:03:05.453
pois colaboradores e clientes
já esperam que sejamos líderes.

00:03:05.453 --> 00:03:08.685
E, portanto, seria perigoso para sua marca

00:03:08.685 --> 00:03:11.210
se você não assumisse
a liderança no seu segmento.

00:03:11.210 --> 00:03:13.987
Por fim, acho que o que mais me intriga

00:03:13.987 --> 00:03:16.670
é que a sustentabilidade
é o novo baixo custo.

00:03:16.670 --> 00:03:18.760
É o novo modelo do mundo.

00:03:18.760 --> 00:03:22.720
Não é o contrário de fazer bons negócios,

00:03:22.720 --> 00:03:24.040
mas o oposto.

NOTE Paragraph

00:03:24.040 --> 00:03:27.690
RH: Que resposta estão recebendo
de colaboradores e sócios?

NOTE Paragraph

00:03:27.690 --> 00:03:30.230
PHC: Resposta superpositiva
dos nossos colaboradores,

00:03:30.230 --> 00:03:35.877
e, na pesquisa interna, sustentabilidade
é a segunda razão pela qual as pessoas

00:03:35.877 --> 00:03:38.480
escolhem trabalhar e permanecer na IKEA.

00:03:38.480 --> 00:03:41.740
E a primeira razão são todos
os colegas adoráveis que temos.

NOTE Paragraph

00:03:41.740 --> 00:03:46.040
RH: A crise climática também é
uma crise de justiça e equidade.

00:03:46.040 --> 00:03:48.721
Como a IKEA está pensando sobre isso?

NOTE Paragraph

00:03:48.721 --> 00:03:51.232
PHC: Definitivamente vemos
que a mudança climática

00:03:51.232 --> 00:03:52.849
é uma questão de direitos humanos,

00:03:52.849 --> 00:03:57.450
e sabemos que os que têm pouco dinheiro,
ou até mesmo nenhum dinheiro,

00:03:57.450 --> 00:04:00.442
são os mais impactados
pelas mudanças climáticas.

00:04:00.442 --> 00:04:03.687
Então, o que fazemos,
por meio da Fundação IKEA,

00:04:03.687 --> 00:04:05.710
que é a nossa divisão filantrópica,

00:04:05.710 --> 00:04:10.091
é trabalhar em diversas atividades
climáticas em países em desenvolvimento

00:04:10.091 --> 00:04:15.950
e investimos cerca de 150 milhões
de euros nos últimos 2 anos.

00:04:15.950 --> 00:04:19.700
Em Ingka, onde temos
shopping centers, lojas

00:04:19.700 --> 00:04:22.263
e centros de distribuição,

00:04:22.263 --> 00:04:24.866
estamos trabalhando com refugiados

00:04:24.866 --> 00:04:28.866
e estudando como podemos criar habilidades
para programas de emprego,

00:04:28.866 --> 00:04:32.190
onde fazemos treinamento
em habilidades e idiomas.

NOTE Paragraph

00:04:32.190 --> 00:04:34.818
RH: As empresas costumam
pensar trimestre por trimestre.

00:04:34.818 --> 00:04:38.480
O clima é um desafio de longo
prazo que requer ação imediata.

00:04:38.480 --> 00:04:40.730
Como vocês organizam isso?

NOTE Paragraph

00:04:40.730 --> 00:04:45.888
JB: Nós somos propriedade da fundação,
e temos menos pressão por trimestre.

00:04:45.888 --> 00:04:49.880
E nosso fundador foi incrível
em pensar e planejar a longo prazo.

00:04:49.880 --> 00:04:54.192
Eu me lembro de uma das últimas reuniões
que tive com ele alguns anos atrás,

00:04:54.192 --> 00:04:55.638
antes de ele falecer.

00:04:55.638 --> 00:04:58.740
Perguntamos como deveríamos
pensar e planejar e ele disse:

00:04:58.740 --> 00:05:00.602
"Vocês devem pensar a longo prazo".

00:05:00.602 --> 00:05:02.790
E quando perguntamos
a ele por quanto tempo,

00:05:02.790 --> 00:05:05.710
ele disse que por 200 anos.

00:05:05.710 --> 00:05:07.866
Isso é um pouco longo demais.

00:05:07.866 --> 00:05:09.175
Não temos esse tempo,

00:05:09.175 --> 00:05:12.234
mas dez anos é um bom
horizonte para todos nós.