0:00:00.865,0:00:04.223
Rosa Howard: A IKEA tem[br]mais de 500 lojas no mundo

0:00:04.223,0:00:07.490
e está comprometida em ser[br]positiva para o clima até 2030.

0:00:07.490,0:00:10.158
Isso envolve tudo,[br]desde as matérias-primas

0:00:10.158,0:00:14.740
até o fim da vida útil de um produto,[br]devido à magnitude da empresa.

0:00:14.740,0:00:17.707
Jesper Brodin: A pegada de carbono[br]da IKEA é cerca de 0,1%

0:00:17.707,0:00:20.180
das emissões globais de carbono.

0:00:20.180,0:00:21.812
RH: Isso é muito carbono.

0:00:21.812,0:00:25.180
E esse foi Jesper Brodin,[br]CEO do Grupo Ingka,

0:00:25.180,0:00:27.130
que opera o varejo IKEA.

0:00:27.130,0:00:31.180
E esta é Pia HeidenMark Cook,[br]a chefe de sustentabilidade.

0:00:31.180,0:00:33.536
Pia Heidenmark Cook: [br]Sabemos que precisamos mudar

0:00:33.536,0:00:36.257
e estamos buscando[br]oportunidades para isso,

0:00:36.257,0:00:40.974
transformando nosso negócio[br]em um novo tipo de negócio,

0:00:40.974,0:00:44.471
com novas abordagens[br]sobre a nossa cadeia de valor

0:00:44.471,0:00:48.460
e a forma como nos relacionamos[br]com os clientes e nossos colaboradores.

0:00:48.460,0:00:51.068
Focamos preço e preço baixo,

0:00:51.068,0:00:54.725
porque a nossa visão é ser acessível[br]para muitas pessoas.

0:00:54.725,0:00:59.930
Mas também tratamos de forma, função,[br]sustentabilidade e qualidade.

0:00:59.930,0:01:02.676
RH: Como a IKEA[br]equilibra a sustentabilidade

0:01:02.676,0:01:07.220
e persuade os compradores a consumir[br]coisas durante a crise climática?

0:01:07.220,0:01:10.498
PHC: Significa olhar[br]para o nosso negócio como um todo.

0:01:10.498,0:01:12.230
Temos o compromisso de usar apenas

0:01:12.230,0:01:15.700
materiais renováveis[br]e reciclados até 2030.

0:01:15.700,0:01:20.018
Todo o algodão que usamos[br]em produtos como este sofá, por exemplo,

0:01:20.018,0:01:22.210
já é algodão sustentável.

0:01:22.210,0:01:25.210
Estamos caminhando[br]para que toda a nossa madeira

0:01:25.210,0:01:28.690
seja proveniente de fontes[br]sustentáveis até 2020.

0:01:28.690,0:01:32.220
Também estamos analisando[br]a forma como projetamos os produtos

0:01:32.220,0:01:37.040
para que sejam reaproveitados,[br]reutilizados, reciclados etc.

0:01:37.040,0:01:38.955
Estamos realmente focando como atribuir

0:01:38.955,0:01:42.230
métricas de design circular[br]a nossos produtos,

0:01:42.230,0:01:46.210
e também como podemos[br]envolver e alcançar os clientes,

0:01:46.210,0:01:50.438
visando novos modelos de serviço,[br]como móveis como serviço,

0:01:50.438,0:01:53.520
começando agora com testes com empresas.

0:01:53.520,0:01:58.247
RH: Em 2019, o negócio[br]da IKEA cresceu 6,5%,

0:01:58.247,0:02:03.410
mas a empresa diminuiu sua pegada[br]de carbono global em 4,3%,

0:02:03.410,0:02:06.950
começando a desvincular[br]crescimento e emissões.

0:02:06.950,0:02:12.050
JB: Isso nos deu muita confiança[br]e otimismo, para ser sincero,

0:02:12.050,0:02:13.715
mostrando que é possível crescer

0:02:13.715,0:02:17.700
e ao mesmo tempo ir na direção[br]certa quando o assunto é carbono.

0:02:17.700,0:02:21.238
RH: Sim, mas como podem[br]tornar essa mudança durável

0:02:21.238,0:02:23.880
e expandir essa desvinculação?

0:02:23.880,0:02:27.490
JB: Existem alguns mitos[br]dos quais precisamos nos livrar.

0:02:27.490,0:02:30.082
O mito do consumo é um deles.

0:02:30.082,0:02:33.970
O mito de que a sustentabilidade deveria[br]vir como um prêmio é muito perigoso.

0:02:33.970,0:02:37.700
E que propósito e lucro não podem[br]andar juntos. É o contrário.

0:02:37.700,0:02:40.000
RH: Por que as pessoas[br]deveriam confiar em vocês?

0:02:40.000,0:02:42.967
JB: A confiança é talvez[br]a coisa mais importante

0:02:42.967,0:02:45.490
para entrar no sistema e na conversa.

0:02:45.490,0:02:49.510
Acho que, para começar,[br]você tem que olhar para as intenções,

0:02:49.510,0:02:53.490
e analisá-las é uma parte da equação.

0:02:53.490,0:02:56.494
Mas quando analisa os motivos[br]pelos quais é importante para nós

0:02:56.494,0:02:59.262
avançarmos nesse tópico,[br]isso faz sentido para os negócios,

0:02:59.262,0:03:05.453
pois colaboradores e clientes[br]já esperam que sejamos líderes.

0:03:05.453,0:03:08.685
E, portanto, seria perigoso para sua marca

0:03:08.685,0:03:11.210
se você não assumisse[br]a liderança no seu segmento.

0:03:11.210,0:03:13.987
Por fim, acho que o que mais me intriga

0:03:13.987,0:03:16.670
é que a sustentabilidade[br]é o novo baixo custo.

0:03:16.670,0:03:18.760
É o novo modelo do mundo.

0:03:18.760,0:03:22.720
Não é o contrário de fazer bons negócios,

0:03:22.720,0:03:24.040
mas o oposto.

0:03:24.040,0:03:27.690
RH: Que resposta estão recebendo[br]de colaboradores e sócios?

0:03:27.690,0:03:30.230
PHC: Resposta superpositiva[br]dos nossos colaboradores,

0:03:30.230,0:03:35.877
e, na pesquisa interna, sustentabilidade[br]é a segunda razão pela qual as pessoas

0:03:35.877,0:03:38.480
escolhem trabalhar e permanecer na IKEA.

0:03:38.480,0:03:41.740
E a primeira razão são todos[br]os colegas adoráveis que temos.

0:03:41.740,0:03:46.040
RH: A crise climática também é[br]uma crise de justiça e equidade.

0:03:46.040,0:03:48.721
Como a IKEA está pensando sobre isso?

0:03:48.721,0:03:51.232
PHC: Definitivamente vemos[br]que a mudança climática

0:03:51.232,0:03:52.849
é uma questão de direitos humanos,

0:03:52.849,0:03:57.450
e sabemos que os que têm pouco dinheiro,[br]ou até mesmo nenhum dinheiro,

0:03:57.450,0:04:00.442
são os mais impactados[br]pelas mudanças climáticas.

0:04:00.442,0:04:03.687
Então, o que fazemos,[br]por meio da Fundação IKEA,

0:04:03.687,0:04:05.710
que é a nossa divisão filantrópica,

0:04:05.710,0:04:10.091
é trabalhar em diversas atividades[br]climáticas em países em desenvolvimento

0:04:10.091,0:04:15.950
e investimos cerca de 150 milhões[br]de euros nos últimos 2 anos.

0:04:15.950,0:04:19.700
Em Ingka, onde temos[br]shopping centers, lojas

0:04:19.700,0:04:22.263
e centros de distribuição,

0:04:22.263,0:04:24.866
estamos trabalhando com refugiados

0:04:24.866,0:04:28.866
e estudando como podemos criar habilidades[br]para programas de emprego,

0:04:28.866,0:04:32.190
onde fazemos treinamento[br]em habilidades e idiomas.

0:04:32.190,0:04:34.818
RH: As empresas costumam[br]pensar trimestre por trimestre.

0:04:34.818,0:04:38.480
O clima é um desafio de longo[br]prazo que requer ação imediata.

0:04:38.480,0:04:40.730
Como vocês organizam isso?

0:04:40.730,0:04:45.888
JB: Nós somos propriedade da fundação,[br]e temos menos pressão por trimestre.

0:04:45.888,0:04:49.880
E nosso fundador foi incrível[br]em pensar e planejar a longo prazo.

0:04:49.880,0:04:54.192
Eu me lembro de uma das últimas reuniões[br]que tive com ele alguns anos atrás,

0:04:54.192,0:04:55.638
antes de ele falecer.

0:04:55.638,0:04:58.740
Perguntamos como deveríamos[br]pensar e planejar e ele disse:

0:04:58.740,0:05:00.602
"Vocês devem pensar a longo prazo".

0:05:00.602,0:05:02.790
E quando perguntamos[br]a ele por quanto tempo,

0:05:02.790,0:05:05.710
ele disse que por 200 anos.

0:05:05.710,0:05:07.866
Isso é um pouco longo demais.

0:05:07.866,0:05:09.175
Não temos esse tempo,

0:05:09.175,0:05:12.234
mas dez anos é um bom[br]horizonte para todos nós.