0:00:01.175,0:00:04.223
Rosa Howard: A IKEA tem[br]mais de 500 lojas no mundo

0:00:04.223,0:00:07.610
e está comprometida em ser[br]positiva para o clima até 2030.

0:00:07.610,0:00:10.158
Isso envolve tudo,[br]desde as matérias-primas

0:00:10.158,0:00:12.362
até o fim da vida útil de um produto,

0:00:12.362,0:00:14.740
devido à magnitude da empresa.

0:00:14.740,0:00:17.707
Jesper Brodin: A pegada de carbono[br]da IKEA é cerca de 0,1%

0:00:17.707,0:00:20.180
das emissões globais de carbono.

0:00:20.180,0:00:22.272
RH: Isso é muito carbono.

0:00:22.272,0:00:25.180
E esse foi Jesper Brodin,[br]CEO do Grupo Ingka,

0:00:25.180,0:00:27.290
que opera o varejo IKEA.

0:00:27.290,0:00:29.218
E esta é Pia HeidenMark Cook,

0:00:29.218,0:00:31.180
a chefe de sustentabilidade.

0:00:31.180,0:00:34.206
Pia Heidenmark Cook: [br]Sabemos que precisamos mudar

0:00:34.206,0:00:36.257
e estamos buscando[br]oportunidades para isso,

0:00:36.257,0:00:40.974
transformando nosso negócio[br]em um novo tipo de negócio,

0:00:40.974,0:00:44.471
com novas abordagens[br]sobre a nossa cadeia de valor

0:00:44.471,0:00:48.460
e a forma como nos relacionamos[br]com os clientes e nossos colaboradores.

0:00:48.460,0:00:51.068
Vamos olhar para o preço[br]e para o preço baixo,

0:00:51.068,0:00:54.725
porque a nossa visão é ser acessível[br]para muitas pessoas.

0:00:54.725,0:00:59.930
Mas também se trata de forma, função,[br]sustentabilidade e qualidade.

0:00:59.930,0:01:02.806
RH: Como a IKEA[br]equilibra a sustentabilidade

0:01:02.806,0:01:07.410
e persuade os compradores a consumir[br]coisas durante a crise climática?

0:01:07.410,0:01:10.498
PHC: Significa olhar[br]para a totalidade do nosso negócio.

0:01:10.498,0:01:13.264
Temos o compromisso[br]de usar apenas materiais

0:01:13.264,0:01:15.790
renováveis e reciclados até 2030.

0:01:15.790,0:01:20.018
Todo o algodão que usamos[br]em produtos como este sofá, por exemplo,

0:01:20.018,0:01:22.210
já é algodão sustentável.

0:01:22.210,0:01:25.240
Estamos no caminho[br]de ter toda a nossa madeira

0:01:25.240,0:01:28.690
proveniente de fontes[br]sustentáveis até 2020.

0:01:28.690,0:01:32.410
Também estamos analisando[br]a forma como projetamos os produtos

0:01:32.410,0:01:37.040
para que sejam reaproveitados,[br]reutilizados, reciclados etc.

0:01:37.040,0:01:39.215
Estamos realmente focando como atribuir

0:01:39.215,0:01:42.350
métricas de design circular[br]a nossos produtos,

0:01:42.350,0:01:46.310
e também como podemos[br]envolver e alcançar os clientes,

0:01:46.310,0:01:48.857
visando novos modelos de serviço,

0:01:48.857,0:01:50.488
como móveis como serviço,

0:01:50.488,0:01:53.740
começando agora com testes[br]empresa para empresa.

0:01:53.740,0:01:58.327
RH: Em 2019, o negócio[br]da IKEA cresceu 6,5%,

0:01:58.327,0:01:59.950
mas a empresa diminuiu

0:01:59.950,0:02:03.510
sua pegada de carbono global em 4,3%,

0:02:03.510,0:02:06.950
começando a desvincular[br]crescimento e emissões.

0:02:06.950,0:02:11.352
JB: Essa etapa nos deu muita[br]confiança e otimismo,

0:02:11.352,0:02:13.346
mostrando que é possível crescer

0:02:13.346,0:02:15.442
e ao mesmo tempo ir na direção

0:02:15.442,0:02:17.910
certa quando o assunto é carbono.

0:02:17.910,0:02:20.094
RH: Sim, mas como podem

0:02:20.094,0:02:21.868
tornar essa mudança durável

0:02:21.868,0:02:23.980
e expandir essa desvinculação?

0:02:23.980,0:02:27.600
JB: Existem alguns mitos[br]dos quais precisamos nos livrar.

0:02:27.600,0:02:30.192
O mito do consumo é um deles.

0:02:30.192,0:02:34.080
O mito de que a sustentabilidade deveria[br]vir como um prêmio é muito perigoso.

0:02:34.080,0:02:37.720
E que propósito e lucro não podem[br]andar juntos. É o contrário.

0:02:37.720,0:02:40.040
RH: Por que as pessoas[br]deveriam confiar em vocês?

0:02:40.040,0:02:43.087
JB: A confiança é talvez[br]a coisa mais importante

0:02:43.087,0:02:45.700
para entrar no sistema e na conversa.

0:02:45.700,0:02:47.283
Acho que, para começar,

0:02:47.283,0:02:49.680
você tem que olhar para as intenções

0:02:49.680,0:02:53.720
e analisá-las é uma parte da equação.

0:02:53.720,0:02:56.854
Mas quando analisa os motivos[br]pelos quais é importante para nós

0:02:56.854,0:02:59.012
avançarmos nesse tópico,[br]isso faz sentido para os negócios,

0:02:59.012,0:03:01.497
pois colaboradores e clientes[br]já esperam que sejamos líderes.

0:03:05.713,0:03:08.185
E, portanto, seria perigoso para sua marca

0:03:08.185,0:03:11.260
se você não assumisse[br]a liderança no seu segmento.

0:03:11.260,0:03:13.987
Por fim, acho que o que mais me intriga

0:03:13.987,0:03:16.670
é que a sustentabilidade[br]é o novo baixo custo.

0:03:16.670,0:03:18.760
É o novo modelo do mundo.

0:03:18.760,0:03:22.720
Não é o contrário de fazer bons negócios,

0:03:22.720,0:03:24.040
mas o oposto.

0:03:24.040,0:03:26.202
RH: Que resposta estão recebendo[br]de colaboradores e sócios?

0:03:27.800,0:03:30.680
PHC: Resposta super positiva[br]dos nossos colaboradores,

0:03:30.680,0:03:33.430
e nossa pesquisa interna

0:03:33.430,0:03:36.067
a sustentabilidade é a segunda[br]razão pela qual as pessoas

0:03:36.067,0:03:38.480
escolhem trabalhar e permanecer na IKEA.

0:03:38.480,0:03:40.210
E a primeira razão são todos[br]os colegas adoráveis que temos.

0:03:41.860,0:03:43.672
RH: A crise climática também é[br]uma crise de justiça e equidade.

0:03:46.160,0:03:48.721
Como a IKEA está pensando sobre isso?

0:03:48.721,0:03:51.582
PHC: Definitivamente vemos[br]que a mudança climática

0:03:51.582,0:03:53.469
é uma questão de direitos humanos,

0:03:53.469,0:03:55.766
e sabemos que os que têm pouco dinheiro,[br]ou até mesmo nenhum dinheiro,

0:03:57.620,0:04:00.022
são os mais impactados[br]pelas mudanças climáticas.

0:04:00.022,0:04:03.607
Então, o que fazemos,[br]por meio da Fundação IKEA,

0:04:03.607,0:04:05.810
que é nosso braço filantrópico,

0:04:05.810,0:04:10.757
é trabalhar em diversas atividades[br]climáticas em países em desenvolvimento

0:04:10.757,0:04:14.380
e arrecadamos cerca de[br]150 milhões de euros nos últimos 2 anos.

0:04:16.400,0:04:19.700
Em Ingka, onde temos[br]shopping centers, lojas

0:04:19.700,0:04:22.263
e centros de atendimento,

0:04:22.263,0:04:24.546
estamos trabalhando com refugiados

0:04:24.546,0:04:27.270
e estudando como podemos criar habilidades

0:04:27.270,0:04:29.066
para programas de emprego,

0:04:29.066,0:04:32.190
onde fazemos treinamento[br]em habilidades e idiomas.

0:04:32.190,0:04:35.138
RH: As empresas costumam[br]pensar trimestre por trimestre.

0:04:35.138,0:04:38.550
O clima é um desafio de longo[br]prazo que requer ação imediata.

0:04:38.550,0:04:40.910
Como vocês se organizam?

0:04:40.910,0:04:45.988
JB: Nós somos propriedade da fundação e,[br]portanto, temos menos pressão trimestral.

0:04:45.988,0:04:49.980
E nosso fundador foi incrível[br]em pensar e planejar a longo prazo.

0:04:49.980,0:04:54.192
Eu me lembro de uma das últimas reuniões[br]que tive com ele alguns anos atrás,

0:04:54.192,0:04:55.638
antes de ele falecer.

0:04:55.638,0:04:58.740
Perguntamos como deveríamos[br]pensar e planejar e ele disse:

0:04:58.740,0:05:00.602
"Vocês devem pensar a longo prazo".

0:05:00.602,0:05:03.520
E quando perguntamos[br]a ele por quanto tempo,

0:05:03.520,0:05:05.870
ele disse que por 200 anos.

0:05:05.870,0:05:07.866
Isso é um pouco longo demais.

0:05:07.866,0:05:09.385
Não temos esse tempo,

0:05:09.385,0:05:12.234
mas dez anos é um bom[br]horizonte para todos nós.