1
00:00:01,175 --> 00:00:04,223
Rosa Howard: A Ikea tem
mais de 500 lojas no mundo

2
00:00:04,223 --> 00:00:07,610
e está comprometida em ser
positiva para o clima até 2030.

3
00:00:07,610 --> 00:00:10,158
Isso envolve tudo,
desde as matérias-primas

4
00:00:10,158 --> 00:00:12,362
até o fim da vida útil de um produto,

5
00:00:12,362 --> 00:00:14,740
devido à magnitude da empresa.

6
00:00:14,740 --> 00:00:17,707
Jesper Brodin: A pegada de carbono
da Ikea é cerca de 0,1%

7
00:00:17,707 --> 00:00:20,180
das emissões globais de carbono.

8
00:00:20,180 --> 00:00:22,272
RH: Isso é muito carbono.

9
00:00:22,272 --> 00:00:25,180
E esse foi Jesper Brodin,
CEO do Grupo Ingka,

10
00:00:25,180 --> 00:00:27,290
que opera o varejo Ikea.

11
00:00:27,290 --> 00:00:29,218
E esta é Pia HeidenMark Cook,

12
00:00:29,218 --> 00:00:31,180
a chefe de sustentabilidade.

13
00:00:31,180 --> 00:00:34,206
Pia Heidenmark Cook: 
Sabemos que precisamos mudar

14
00:00:34,206 --> 00:00:36,257
e estamos buscando
oportunidades para isso,

15
00:00:36,257 --> 00:00:40,974
transformando nosso negócio
em um novo tipo de negócio,

16
00:00:40,974 --> 00:00:44,471
com novas abordagens
sobre a nossa cadeia de valor

17
00:00:44,471 --> 00:00:48,460
e a forma como nos relacionamos
com os clientes e nossos colaboradores.

18
00:00:48,460 --> 00:00:51,068
Vamos olhar para o preço
e para o preço baixo,

19
00:00:51,068 --> 00:00:54,725
porque a nossa visão é ser acessível
para muitas pessoas.

20
00:00:54,725 --> 00:00:59,930
Mas também se trata de forma, função,
sustentabilidade e qualidade.

21
00:00:59,930 --> 00:01:02,806
RH: Como a Ikea
equilibra a sustentabilidade

22
00:01:02,806 --> 00:01:07,410
e persuade os compradores a consumir
coisas durante a crise climática?

23
00:01:07,410 --> 00:01:10,498
Significa olhar para a
totalidade do nosso negócio,

24
00:01:10,498 --> 00:01:13,264
temos o compromisso de
usar apenas materiais

25
00:01:13,264 --> 00:01:15,790
renováveis e reciclados até 2030.

26
00:01:15,790 --> 00:01:18,440
Já temos, por exemplo,
todo o nosso algodão

27
00:01:18,440 --> 00:01:20,228
em produtos como este sofá

28
00:01:20,228 --> 00:01:22,210
para serem algodão sustentável,

29
00:01:22,210 --> 00:01:25,240
estamos no caminho de
ter toda a nossa madeira

30
00:01:25,240 --> 00:01:28,690
proveniente de fontes
sustentáveis até 2020.

31
00:01:28,690 --> 00:01:32,410
E também é analisar como
projetamos os produtos

32
00:01:32,410 --> 00:01:37,040
para que sejam reaproveitados,
reutilizados, reciclados etc.

33
00:01:37,040 --> 00:01:39,215
Portanto, trata-se de como construir

34
00:01:39,215 --> 00:01:42,350
métricas de design circular
em nossos produtos,

35
00:01:42,350 --> 00:01:46,310
mas também como podemos
envolver e alcançar os clientes.

36
00:01:46,310 --> 00:01:48,857
Olhando para novos modelos de serviço,

37
00:01:48,857 --> 00:01:50,488
móveis como serviço,

38
00:01:50,488 --> 00:01:53,740
começando agora com testes
empresa para empresa.

39
00:01:53,740 --> 00:01:58,327
[Narradora] Em 2019, o
negócio da Ikea cresceu 6,5%,

40
00:01:58,327 --> 00:01:59,950
mas a empresa diminuiu

41
00:01:59,950 --> 00:02:03,510
sua pegada de carbono global em 4,3%,

42
00:02:03,510 --> 00:02:06,950
começando a desvincular
crescimento e emissões.

43
00:02:06,950 --> 00:02:11,352
Essa etapa nos deu muita
confiança e otimismo,

44
00:02:11,352 --> 00:02:13,346
mostrando que é possível crescer

45
00:02:13,346 --> 00:02:15,442
e ao mesmo tempo ir na direção

46
00:02:15,442 --> 00:02:17,910
certa quando o assunto é carbono.

47
00:02:17,910 --> 00:02:20,094
[Narradora] Sim, mas como podem

48
00:02:20,094 --> 00:02:21,868
tornar essa mudança durável

49
00:02:21,868 --> 00:02:23,980
e expandir esse desvinculação?

50
00:02:23,980 --> 00:02:25,553
Existem alguns mitos

51
00:02:25,553 --> 00:02:27,600
dos quais precisamos ler,

52
00:02:27,600 --> 00:02:29,352
o mito do consumo é um

53
00:02:29,352 --> 00:02:32,118
de que a sustentabilidade
deve ter um prêmio,

54
00:02:32,118 --> 00:02:34,080
é um mito muito perigoso.

55
00:02:34,080 --> 00:02:36,440
Esse propósito e lucro
não podiam andar juntos.

56
00:02:36,440 --> 00:02:37,890
É o contrário.

57
00:02:37,890 --> 00:02:39,970
[Narradora] Por que as pessoas
deveriam confiar em vocês?

58
00:02:39,970 --> 00:02:43,087
A confiança é talvez a
coisa mais importante

59
00:02:43,087 --> 00:02:45,700
para entrar no sistema e na conversa.

60
00:02:45,700 --> 00:02:47,283
Acho que, para começar,

61
00:02:47,283 --> 00:02:49,680
você tem que olhar para as intenções

62
00:02:49,680 --> 00:02:53,720
e examinar isso, claro,
uma parte da equação.

63
00:02:53,720 --> 00:02:56,854
Mas quando analisa os motivos
pelos quais é importante

64
00:02:56,854 --> 00:02:59,012
avançarmos neste tópico, faz sentido

65
00:02:59,012 --> 00:03:01,497
para os negócios do ponto
que os colaboradores

66
00:03:01,497 --> 00:03:03,422
e clientes esperam que sejamos

67
00:03:03,422 --> 00:03:05,713
e já hoje esperam que sejamos líderes

68
00:03:05,713 --> 00:03:08,185
e, portanto, seria perigoso para sua marca

69
00:03:08,185 --> 00:03:11,260
se você não assumisse a
liderança em seu segmento.

70
00:03:11,260 --> 00:03:13,987
Por último, acho que o
mais intrigante para mim

71
00:03:13,987 --> 00:03:16,670
é que a sustentabilidade
é o novo baixo custo.

72
00:03:16,670 --> 00:03:18,760
É o novo modelo do mundo.

73
00:03:18,760 --> 00:03:22,720
Não é o contrário de fazer bons negócios,

74
00:03:22,720 --> 00:03:24,040
mas o oposto.

75
00:03:24,040 --> 00:03:26,202
[Narradora] Que resposta estão recebendo

76
00:03:26,202 --> 00:03:27,800
de colaboradores e sócios?

77
00:03:27,800 --> 00:03:30,680
Resposta super positiva
dos nossos colaboradores

78
00:03:30,680 --> 00:03:33,430
e a sustentabilidade na
nossa pesquisa interna.

79
00:03:33,430 --> 00:03:36,067
Eu compartilho, é a segunda
razão pela qual as pessoas

80
00:03:36,067 --> 00:03:38,480
escolhem trabalhar e permanecer na Ikea.

81
00:03:38,480 --> 00:03:40,210
E a primeira razão são todos

82
00:03:40,210 --> 00:03:41,860
os colegas adoráveis que temos.

83
00:03:41,860 --> 00:03:43,672
[Narradora] A crise climática

84
00:03:43,672 --> 00:03:46,160
também é uma crise de justiça e equidade.

85
00:03:46,160 --> 00:03:48,721
Como a Ikea está pensando sobre isso?

86
00:03:48,721 --> 00:03:51,582
Definitivamente vemos
que a mudança climática

87
00:03:51,582 --> 00:03:53,469
é uma questão de direitos humanos,

88
00:03:53,469 --> 00:03:55,766
e sabemos que quem tem pouco dinheiro

89
00:03:55,766 --> 00:03:57,620
ou até mesmo nenhum dinheiro

90
00:03:57,620 --> 00:04:00,022
são os mais impactados
pelas mudanças climáticas.

91
00:04:00,022 --> 00:04:03,607
O que fazemos é por meio da fundação Ikea,

92
00:04:03,607 --> 00:04:05,810
que é nosso braço filantrópico.

93
00:04:05,810 --> 00:04:08,785
Estamos trabalhando em
várias atividades climáticas

94
00:04:08,785 --> 00:04:10,757
em países em desenvolvimento

95
00:04:10,757 --> 00:04:14,380
e arrecadamos cerca de
150 milhões de euros

96
00:04:14,380 --> 00:04:16,400
nos últimos dois anos.

97
00:04:16,400 --> 00:04:19,700
Em Ingka, onde temos
shopping centers, lojas

98
00:04:19,700 --> 00:04:22,263
e centros de atendimento,

99
00:04:22,263 --> 00:04:24,546
estamos trabalhando com refugiados

100
00:04:24,546 --> 00:04:27,270
e estudando como podemos criar habilidades

101
00:04:27,270 --> 00:04:29,066
para programas de emprego,

102
00:04:29,066 --> 00:04:32,190
onde fazemos treinamento
em habilidades e idiomas.

103
00:04:32,190 --> 00:04:35,138
[Narradora] As empresas
costumam pensar trimestralmente,

104
00:04:35,138 --> 00:04:38,550
clima é um desafio de longo
prazo que requer ação imediata.

105
00:04:38,550 --> 00:04:40,910
Como vocês ajustam isso?

106
00:04:40,910 --> 00:04:43,550
Nós somos propriedade da fundação.

107
00:04:43,550 --> 00:04:45,988
Portanto, temos menos pressão trimestral

108
00:04:45,988 --> 00:04:47,785
e nosso fundador foi incrível

109
00:04:47,785 --> 00:04:49,980
em pensar e planejar a longo prazo.

110
00:04:49,980 --> 00:04:52,962
Eu me lembro de uma das
últimas reuniões que tive

111
00:04:52,962 --> 00:04:55,638
com ele alguns anos atrás,
antes de ele falecer,

112
00:04:55,638 --> 00:04:58,340
perguntamos como deveríamos
pensar e planejar.

113
00:04:58,340 --> 00:05:00,602
Eu disse, você deve pensar a longo prazo.

114
00:05:00,602 --> 00:05:03,520
E quando perguntamos
a ele por quanto tempo

115
00:05:03,520 --> 00:05:05,870
ele disse que 200 anos.

116
00:05:05,870 --> 00:05:07,866
Possivelmente é um pouco longo demais.

117
00:05:07,866 --> 00:05:09,385
Não temos esse tempo,

118
00:05:09,385 --> 00:05:12,234
mas 10 anos é um bom
horizonte para todos nós.