0:00:00.952,0:00:04.254 روزا هوارد: تمتلك إيكيا أكثر[br]من 500 موقع حول العالم 0:00:04.278,0:00:07.603 وهي ملتزمة بأن تكون ذات تأثير إيجابي[br]على المناخ بحلول عام 2030. 0:00:07.627,0:00:10.291 ويشمل ذلك كل شيء بداية من المواد الخام 0:00:10.315,0:00:12.100 حتى نهاية عمر المنتج. 0:00:12.124,0:00:14.124 بسبب الحجم الكبير لأعمال الشركة... 0:00:14.704,0:00:17.847 جيسبر برودين: تبلغ البصمة الكربونية [br]لإيكيا حوالي 0,1% 0:00:17.871,0:00:20.156 من الانبعاثات الكربونية العالمية. 0:00:20.180,0:00:21.974 ر.ه:...إنه كربون كثير، 0:00:21.998,0:00:23.744 وقد كان ذلك جيسبر برودين، 0:00:23.768,0:00:27.236 الرئيس التنفيذي لمجموعة "إنجكا"[br]التي تدير متاجر إيكيا للبيع بالتجزئة. 0:00:27.260,0:00:29.489 وهذه هي بيا هايدنمارك كوك، 0:00:29.513,0:00:31.220 رئيسة قسم الاستدامة بالشركة. 0:00:31.244,0:00:33.698 بيا هايدنمارك كوك:[br]نحن نعلم أننا بحاجة إلى التغيير، 0:00:33.722,0:00:37.679 ونتطلع حقًا إلى الفرص التي ستعيننا على ذلك 0:00:37.703,0:00:41.019 بتمكيننا من تحويل أعمالنا [br]إلى نوع جديد من الأعمال 0:00:41.043,0:00:44.605 بحيث ننظر إلى سلسلة[br]القيمة الكاملة بطرق جديدة، 0:00:44.605,0:00:47.267 وبحيث نبحث عن كيفية تمكننا [br]من إرضاء عملائنا بطريقة جديدة 0:00:47.267,0:00:48.994 والكيفية التي نتواصل بها مع زملائنا. 0:00:48.994,0:00:51.189 سننظر في الأسعار والأسعار المنخفضة، 0:00:51.213,0:00:54.768 لأن رؤيتنا هي أن تكون منتجاتنا متاحة [br]وفي متناول الكثير من الناس. 0:00:54.768,0:00:58.149 ولكن الأمر يتعلق أيضًا [br]بشكل تلك المنتجات ووظيفتها، 0:00:58.173,0:01:00.045 وأن تكون مستدامة وذات جودة عالية. 0:01:00.069,0:01:02.807 ر.ه: كيف توازن إيكيا بين الاستدامة 0:01:02.831,0:01:07.363 وإقناع المشترين باستهلاك منتجاتها[br]خلال أزمة المناخ؟ 0:01:07.387,0:01:10.672 ب.ه.ك: يعني هذا حقًا النظر [br]في أعمالنا بأكملها. 0:01:10.672,0:01:15.800 فنحن ملتزمون بأن نستخدم فقط المواد[br]المتجددة والمعاد تدويرها بحلول عام 2030. 0:01:15.800,0:01:18.828 فعلى سبيل المثال، جميع القطن[br]الموجود في منتجاتنا 0:01:18.852,0:01:20.442 مثل هذه الأريكة، 0:01:20.466,0:01:22.211 هو قطن مستدام. 0:01:22.235,0:01:27.067 كما أننا نسير على الطريق الصحيح [br]لنحصل على جميع أخشابنا من مصادر مستدامة 0:01:27.091,0:01:28.641 بحلول عام 2020. 0:01:28.665,0:01:32.379 كما أننا نبحث أيضًا في الطرق [br]التي نصمم بها منتجاتنا 0:01:32.403,0:01:36.905 بحيث يمكن إعادة الاستفادة منها [br]وإعادة استخدامها وإعادة تدويرها، إلخ. 0:01:36.905,0:01:38.158 لذلك فإن الأمر يتعلق حقًا 0:01:38.158,0:01:42.378 بالطريقة التي يمكننا بها تصميم منتجاتنا[br]بما يتوافق مع الاقتصاد الدائري. 0:01:42.378,0:01:46.323 ولكنه يتعلق أيضًا بالطريقة التي يمكننا بها[br]إشراك عملائنا في الحوار والوصول إليهم. 0:01:46.347,0:01:50.973 لذلك، فنحن نبحث في نماذج خدمة جديدة،[br]مثل الأثاث باعتباره خدمة، 0:01:50.997,0:01:53.716 وقد بدأنا اختبار ذلك الآن[br]في معاملاتنا مع الشركات. 0:01:53.740,0:01:58.494 ر.ه: لقد نمى حجم أعمال[br]إيكيا بنسبة 6,5% في عام 2019، 0:01:58.518,0:02:01.590 وعلى الرغم من ذلك فقد خفضت الشركة [br]بصمتها الكربونية العالمية 0:02:01.614,0:02:03.502 بنسبة 4,3%، 0:02:03.526,0:02:06.500 بادئة بذلك الفصل بين النمو والانبعاثات. 0:02:06.970,0:02:09.248 ج.ب: لقد منحتنا تلك الخطوة 0:02:09.272,0:02:12.280 الكثير من الثقة بالنفس[br]والتفاؤل لكي أكون صادقًا، 0:02:12.304,0:02:15.141 وأظهرت أنه من الممكن أن ننمو، [br]وفي نفس الوقت، 0:02:15.165,0:02:17.985 أن نسير في الاتجاه الصحيح [br]فيما يتعلق بانبعاثات الكربون. 0:02:17.985,0:02:21.283 ر.ه: نعم هذا جيد، ولكن كيف يمكنكم [br]جعل هذا التحول مُستدامًا 0:02:21.307,0:02:23.585 وتوسيع مجال هذا الفصل[br]بين النمو والانبعاثات؟ 0:02:23.974,0:02:27.585 ج.ب: توجد بعض الخرافات [br]التي نحتاج أن نتخلص منها، 0:02:27.609,0:02:30.081 وخرافة الاستهلاك هي واحدة منها، 0:02:30.105,0:02:34.057 والتي تقول أن الاستدامة تأتي [br]بتكلفة باهظة، وهي خرافة خطيرة للغاية. 0:02:34.081,0:02:36.486 وأنّ الغاية والربح لا يمكن [br]أن يسيرا جنبًا لجنب، 0:02:36.510,0:02:37.842 بل على العكس. 0:02:37.866,0:02:39.684 ر.ه: لماذا يجب أن يثق الناس بكم؟ 0:02:39.990,0:02:41.998 ج.ب: ربما تكون الثقة هي أهم الأمور 0:02:42.022,0:02:45.649 للدخول في النظام والدخول في حوار. 0:02:45.673,0:02:49.627 وأعتقد أنه لكي تبدأ، [br]يجب أن تبحث في النوايا. 0:02:49.651,0:02:53.698 والتدقيق بالطبع هو أحد أجزاء المعادلة هنا. 0:02:53.722,0:02:55.168 ولكن عندما تنظر إلى الأسباب 0:02:55.168,0:02:57.705 التي تجعل اتخاذنا إجراءات [br]في هذا الموضوع أمرًا هامًا، 0:02:57.705,0:02:59.471 فإنها تبدو منطقية من الناحية التجارية 0:02:59.471,0:03:03.169 حيث أنّ زملاء العمل والعملاء [br]سيتوقعون منّا أن نصير، 0:03:03.193,0:03:06.156 وهم يتوقعون منّا بالفعل بدءًا من اليوم [br]أن نكون روادًا. 0:03:06.156,0:03:08.821 ولذلك، فسوف تكون هناك[br]خطورة على علامتك التجارية 0:03:08.845,0:03:11.250 إذا لم تكن في موقع الريادة[br]في القطاع الذي تعمل به. 0:03:11.274,0:03:13.986 ولكن أخيرًا، أعتقد أنّ الأمر [br]الأكثر إثارة لفضولي، 0:03:14.010,0:03:16.592 هو أن الاستدامة هي طريقنا[br]الجديدة لخفض التكلفة. 0:03:16.616,0:03:18.780 إنها النموذج الجديد للعالم. 0:03:18.804,0:03:23.996 إنها لا تتعارض مع نجاح العمل، [br]ولكن العكس هو الصحيح. 0:03:24.020,0:03:27.710 ر.ه: ما هي الاستجابة[br]التي تتلقونها من زملاء العمل ومن الشركاء؟ 0:03:27.710,0:03:30.132 ب.ه.ك: نتلقى استجابة إيجابية جدًا[br]من زملاء العمل، 0:03:30.132,0:03:34.068 والاستدامة في استقصائنا الداخلي[br]الذي شاركته، 0:03:34.092,0:03:37.356 هي في الحقيقة السبب الثاني [br]وراء اختيار الناس العمل لدي إيكيا 0:03:37.380,0:03:38.556 والبقاء في إيكيا. 0:03:38.580,0:03:41.880 ولكن السبب الأول [br]هو الزملاء الرائعون لدينا. 0:03:41.904,0:03:46.133 ر.ه: تُعد أزمة المناخ كذلك [br]أزمة عدالة ومساواة. 0:03:46.157,0:03:48.290 ما هو رأي إيكيا في ذلك؟ 0:03:49.093,0:03:52.664 ب.ه.ك: نحن نرى بالتأكيد أنّ تغير المناخ [br]هي قضية تتعلق بحقوق الإنسان، 0:03:52.688,0:03:57.815 كما نعلم أنّ محدودي الدخل[br]أو حتى معدومي الدخل 0:03:57.839,0:04:00.450 هم أكثر المتأثرين بتغير المناخ. 0:04:00.474,0:04:03.852 ولذلك، فإنّ ما نفعله، [br]من خلال كل من مؤسسة إيكيا، 0:04:03.876,0:04:05.791 وهي الذراع الخيرية لنا، 0:04:05.815,0:04:10.250 حيث نعمل من خلال أنشطة مناخية مختلفة [br]في بلدان نامية 0:04:10.274,0:04:16.376 وقد خصصنا حوالي 150 مليون يورو لذلك [br]في العامين الماضيين. 0:04:16.400,0:04:19.641 ثم في "إنجكا" حيث لدينا مراكز تسوق ومتاجر 0:04:19.665,0:04:22.537 ومستودعات تعبئة وتغليف، 0:04:22.561,0:04:25.076 نعمل مع اللاجئين 0:04:25.100,0:04:28.966 ونبحث في كيفية إنشاء برامج لتزويدهم [br]بالمهارات اللازمة لدخول سوق العمل، 0:04:28.990,0:04:32.173 حيث ندربهم على المهارات واللغة. 0:04:32.197,0:04:34.728 ر.ه: تضع الشركات خططها[br]عادة على أساس ربع سنوي. 0:04:34.752,0:04:38.514 ولكن المناخ تحدٍ طويل الأمد[br]يحتاج إلى إجراءات فورية. 0:04:38.538,0:04:40.218 كيف تعادلون ذلك؟ 0:04:40.870,0:04:43.492 ج.ب: شركتنا مملوكة في الحقيقة لمؤسسة. 0:04:43.516,0:04:46.155 ولذلك فإنّ الضغط الربع سنوي [br]أقل بالنسبة لنا. 0:04:46.179,0:04:49.989 كما أن مؤسس الشركة كان مذهلًا [br]في التفكير والتخطيط على المدى البعيد. 0:04:50.013,0:04:53.472 وأتذكر بالفعل أحد الاجتماعات[br]الأخيرة التي عقدتها معه 0:04:53.496,0:04:55.668 منذ بضع سنوات، قبل وفاته، 0:04:55.692,0:04:58.311 وقد سألناه كيف يجب أن نفكر وأن نخطط. 0:04:58.335,0:05:01.152 وقد أجاب: [br]"يجب أن تفكروا على المدى البعيد." 0:05:01.152,0:05:03.021 وعندما سألناه ما طول هذا المدى، 0:05:03.021,0:05:05.839 أجاب: "نعم، حسنًا، 200 سنة." 0:05:05.863,0:05:08.204 ولكني أعتقد أنها مدة طويلة إلى حد ما، 0:05:08.228,0:05:09.381 وليس لدينا كل ذلك الوقت، 0:05:09.405,0:05:12.103 ولكن عشر سنوات أفق جيد لنا جميعًا.