WEBVTT

00:00:00.066 --> 00:00:03.266
Atualize suas informações para recuperação de conta

00:00:03.266 --> 00:00:05.766
Comece na página inicial do Yahoo

00:00:05.766 --> 00:00:08.799
Clique em seu nome

00:00:08.800 --> 00:00:11.633
Ou comece a partir de outra página do Yahoo

00:00:11.633 --> 00:00:14.833
Clique no ícone com o símbolo de engrenagem

00:00:14.833 --> 00:00:17.566
Selecione Informações de Conta

00:00:17.566 --> 00:00:20.266
Pode ser solicitado que você digite sua senha novamente

00:00:20.266 --> 00:00:23.699
Caso isto aconteça, digite sua senha atual e clique em Entrar

00:00:23.700 --> 00:00:26.766
Agora você está na página da sua conta

00:00:26.766 --> 00:00:29.732
Clique em Segurança da conta

00:00:29.733 --> 00:00:33.499
É recomendável que sua conta possua um ou mais números de celular para que você receba mensagens de texto se precisar de ajuda

00:00:33.500 --> 00:00:36.200
Clique aqui para adicionar ou deletar um número de celular

00:00:36.200 --> 00:00:39.300
Delete este número se você não tiver mais acesso a ele

00:00:39.300 --> 00:00:42.166
Clique aqui para adicionar um novo número

00:00:42.166 --> 00:00:46.699
Selecione o código de seu país

00:00:46.700 --> 00:00:50.300
Digite seu número de celular, incluindo o código de Estado

00:00:50.300 --> 00:00:54.166
Selecione a opção de envio de código de verificação por mensagem de texto ou de voz

00:00:54.166 --> 00:00:57.732
Quando você receber o código de verificação, digite-o aqui

00:00:57.733 --> 00:00:59.933
Clique em Verificar

00:00:59.933 --> 00:01:03.933
Também podemos enviar as informações para alteração de senha para um ou mais emails alternativos

00:01:03.933 --> 00:01:07.166
Clique aqui para adicionar ou deletar um endereço de email alternativo

00:01:07.166 --> 00:01:11.066
Eles devem ser endereços de email que não sejam do Yahoo, onde você possa receber mensagens se não puder acessar sua conta Yahoo

00:01:11.066 --> 00:01:13.766
Delete endereços de email obsoletos

00:01:13.766 --> 00:01:17.066
Clique aqui para adicionar um endereço de email

00:01:17.066 --> 00:01:20.599
Digite o endereço de email completo

00:01:20.600 --> 00:01:24.166
Clique aqui para que enviemos um código de verificação para este email alternativo

00:01:24.166 --> 00:01:27.966
Siga as instruções na mensagem de verificação recebida em seu email alternativo

00:01:27.966 --> 00:01:31.966
Caso precise de ajuda com sua conta, você ficará satisfeito em ter suas informações de contato atualizadas!