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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:02.18,0:00:06.04,Default,,0000,0000,0000,,2005 年一個寒冷的一月天，
Dialogue: 0,0:00:06.06,0:00:09.85,Default,,0000,0000,0000,,我踏上了今生最重要的路程之一。
Dialogue: 0,0:00:11.12,0:00:14.88,Default,,0000,0000,0000,,在紐約州北部一條路上，
Dialogue: 0,0:00:16.02,0:00:18.16,Default,,0000,0000,0000,,找尋一家老工廠。
Dialogue: 0,0:00:19.60,0:00:22.94,Default,,0000,0000,0000,,在那前一天，我信箱裡\N收到了一張廣告單，
Dialogue: 0,0:00:22.96,0:00:26.54,Default,,0000,0000,0000,,上面寫著「設備齊全的\N優酪工廠出售」。
Dialogue: 0,0:00:27.32,0:00:29.06,Default,,0000,0000,0000,,我把它扔進了垃圾桶。
Dialogue: 0,0:00:30.04,0:00:32.56,Default,,0000,0000,0000,,20 分鐘後，我又將它撿起來，\N
Dialogue: 0,0:00:32.56,0:00:34.13,Default,,0000,0000,0000,,並打了電話過去。
Dialogue: 0,0:00:35.35,0:00:37.09,Default,,0000,0000,0000,,那家工廠廠齡 85，
Dialogue: 0,0:00:38.01,0:00:39.19,Default,,0000,0000,0000,,即將關閉。
Dialogue: 0,0:00:40.07,0:00:41.64,Default,,0000,0000,0000,,所以，我決定去看看。
Dialogue: 0,0:00:43.97,0:00:45.20,Default,,0000,0000,0000,,那時候，
Dialogue: 0,0:00:45.22,0:00:49.87,Default,,0000,0000,0000,,我不知道那條路會通到哪裡，\N也不確定我人生要走向哪裡。
Dialogue: 0,0:00:50.31,0:00:52.51,Default,,0000,0000,0000,,我開一家小乳酪店，
Dialogue: 0,0:00:52.54,0:00:54.45,Default,,0000,0000,0000,,然而我很討厭做生意。
Dialogue: 0,0:00:56.58,0:01:00.78,Default,,0000,0000,0000,,但這山丘、道路和氣味都很熟悉。
Dialogue: 0,0:01:02.42,0:01:06.25,Default,,0000,0000,0000,,我在土耳其類似的環境裡長大，
Dialogue: 0,0:01:06.27,0:01:07.91,Default,,0000,0000,0000,,靠近庫德族山區。
Dialogue: 0,0:01:08.61,0:01:10.56,Default,,0000,0000,0000,,我家人做乳酪和優酪；
Dialogue: 0,0:01:10.58,0:01:12.77,Default,,0000,0000,0000,,我從小聽著牧羊人的故事長大。
Dialogue: 0,0:01:13.88,0:01:15.72,Default,,0000,0000,0000,,我們沒多少資產，
Dialogue: 0,0:01:15.74,0:01:17.75,Default,,0000,0000,0000,,但我們有星星月亮，
Dialogue: 0,0:01:17.75,0:01:20.15,Default,,0000,0000,0000,,有簡單的食物，有彼此的陪伴。
Dialogue: 0,0:01:21.10,0:01:23.22,Default,,0000,0000,0000,,後來，我來到美國。
Dialogue: 0,0:01:23.72,0:01:25.84,Default,,0000,0000,0000,,我甚至不知道紐約有農場。
Dialogue: 0,0:01:27.08,0:01:29.87,Default,,0000,0000,0000,,我到了紐約州北部，\N之後便沒再離開。
Dialogue: 0,0:01:31.12,0:01:32.92,Default,,0000,0000,0000,,現在，我迷路了。
Dialogue: 0,0:01:34.64,0:01:38.47,Default,,0000,0000,0000,,經過了「死胡同」的路標，
Dialogue: 0,0:01:39.51,0:01:40.86,Default,,0000,0000,0000,,隨後不久，
Dialogue: 0,0:01:41.31,0:01:42.75,Default,,0000,0000,0000,,在眼前的
Dialogue: 0,0:01:42.78,0:01:44.12,Default,,0000,0000,0000,,便是那工廠。
Dialogue: 0,0:01:46.64,0:01:48.55,Default,,0000,0000,0000,,那氣味先撲了過來。
Dialogue: 0,0:01:49.12,0:01:51.82,Default,,0000,0000,0000,,聞起來像是牛奶桶被曝曬在陽光下。
Dialogue: 0,0:01:53.23,0:01:54.87,Default,,0000,0000,0000,,厚厚的牆，
Dialogue: 0,0:01:56.06,0:01:59.08,Default,,0000,0000,0000,,油漆剝離，滿是裂紋。
Dialogue: 0,0:02:01.16,0:02:04.68,Default,,0000,0000,0000,,工廠這麼老，業主認為不值錢。
Dialogue: 0,0:02:06.21,0:02:08.91,Default,,0000,0000,0000,,我還以為少寫了個 0，
Dialogue: 0,0:02:09.09,0:02:11.39,Default,,0000,0000,0000,,因為要價低得讓我難以置信。
Dialogue: 0,0:02:13.57,0:02:15.44,Default,,0000,0000,0000,,進去之後，
Dialogue: 0,0:02:16.33,0:02:20.10,Default,,0000,0000,0000,,我注意的不再是東西。
Dialogue: 0,0:02:20.12,0:02:22.26,Default,,0000,0000,0000,,而是人。
Dialogue: 0,0:02:23.90,0:02:25.87,Default,,0000,0000,0000,,總共 55 名員工。
Dialogue: 0,0:02:26.98,0:02:28.21,Default,,0000,0000,0000,,一片沉寂。
Dialogue: 0,0:02:28.74,0:02:32.66,Default,,0000,0000,0000,,他們唯一要做的事就是拆了工廠，
Dialogue: 0,0:02:32.68,0:02:34.35,Default,,0000,0000,0000,,永久歇業。
Dialogue: 0,0:02:35.88,0:02:37.86,Default,,0000,0000,0000,,我遇到瑞奇，
Dialogue: 0,0:02:39.04,0:02:40.79,Default,,0000,0000,0000,,他是生產部經理。
Dialogue: 0,0:02:41.26,0:02:43.85,Default,,0000,0000,0000,,他主動要帶我到處走走看看。
Dialogue: 0,0:02:44.34,0:02:45.51,Default,,0000,0000,0000,,他話不多，
Dialogue: 0,0:02:45.53,0:02:49.00,Default,,0000,0000,0000,,但每到一處，他都會指出一些典故。
Dialogue: 0,0:02:50.27,0:02:52.35,Default,,0000,0000,0000,,瑞奇在那裡已經做了 20 年。
Dialogue: 0,0:02:52.37,0:02:54.58,Default,,0000,0000,0000,,在他之前，他父親便是做優酪的，
Dialogue: 0,0:02:54.61,0:02:57.26,Default,,0000,0000,0000,,而他祖父在那之前，\N又是做奶油乳酪的。
Dialogue: 0,0:02:58.86,0:03:02.81,Default,,0000,0000,0000,,你看得出瑞奇深感內疚，
Dialogue: 0,0:03:03.79,0:03:07.58,Default,,0000,0000,0000,,因為這個工廠將在他手上被關了。
Dialogue: 0,0:03:11.77,0:03:14.52,Default,,0000,0000,0000,,當時最打動我的是
Dialogue: 0,0:03:15.44,0:03:18.57,Default,,0000,0000,0000,,這不只是一家老工廠。
Dialogue: 0,0:03:19.17,0:03:20.86,Default,,0000,0000,0000,,這是一個時間機器。
Dialogue: 0,0:03:21.84,0:03:23.90,Default,,0000,0000,0000,,在這裡曾有許多人建立了人生，\N
Dialogue: 0,0:03:23.90,0:03:25.26,Default,,0000,0000,0000,,戰時他們出征，
Dialogue: 0,0:03:26.43,0:03:29.26,Default,,0000,0000,0000,,他們相互炫耀打了全壘打\N或在學校拿了好成績。
Dialogue: 0,0:03:30.09,0:03:31.96,Default,,0000,0000,0000,,但現在，這個地方要關門了。
Dialogue: 0,0:03:33.06,0:03:36.65,Default,,0000,0000,0000,,這公司放棄的不僅是優酪，
Dialogue: 0,0:03:37.28,0:03:39.17,Default,,0000,0000,0000,,更是放棄了他們這些人。
Dialogue: 0,0:03:40.19,0:03:42.35,Default,,0000,0000,0000,,彷彿他們不夠好。
Dialogue: 0,0:03:44.57,0:03:48.13,Default,,0000,0000,0000,,這些人的表現讓我震驚。
Dialogue: 0,0:03:49.18,0:03:51.84,Default,,0000,0000,0000,,沒有憤怒，沒有眼淚。
Dialogue: 0,0:03:53.06,0:03:54.50,Default,,0000,0000,0000,,只是沉默。
Dialogue: 0,0:03:54.52,0:03:57.60,Default,,0000,0000,0000,,他們以優雅的態度執行關廠的任務。
Dialogue: 0,0:04:01.21,0:04:03.06,Default,,0000,0000,0000,,我很生氣
Dialogue: 0,0:04:04.31,0:04:06.36,Default,,0000,0000,0000,,在遠方的一位 CEO，
Dialogue: 0,0:04:08.52,0:04:10.82,Default,,0000,0000,0000,,他在高樓之類的地方，
Dialogue: 0,0:04:10.84,0:04:13.04,Default,,0000,0000,0000,,看著業務報表
Dialogue: 0,0:04:13.07,0:04:14.68,Default,,0000,0000,0000,,決定關閉這家工廠。
Dialogue: 0,0:04:16.06,0:04:17.58,Default,,0000,0000,0000,,報表是懶的。
Dialogue: 0,0:04:18.72,0:04:22.52,Default,,0000,0000,0000,,他們不會告訴你關於人、\N關於社區的情形。
Dialogue: 0,0:04:22.54,0:04:24.15,Default,,0000,0000,0000,,但不幸的是，
Dialogue: 0,0:04:24.18,0:04:27.69,Default,,0000,0000,0000,,這是太多企業決策的方式。
Dialogue: 0,0:04:32.66,0:04:35.73,Default,,0000,0000,0000,,目睹那個情況之後，我變了一個人。
Dialogue: 0,0:04:36.32,0:04:40.87,Default,,0000,0000,0000,,在回家的路上，我打電話\N給我的律師馬里奧。
Dialogue: 0,0:04:42.45,0:04:45.91,Default,,0000,0000,0000,,我打給馬里奧說：\N「馬里奧，我要買這個地方。」
Dialogue: 0,0:04:47.51,0:04:48.94,Default,,0000,0000,0000,,馬里奧說：
Dialogue: 0,0:04:48.96,0:04:53.41,Default,,0000,0000,0000,,「哈穆迪，全球最大的\N食品公司之一要關掉這個地方，
Dialogue: 0,0:04:54.57,0:04:56.99,Default,,0000,0000,0000,,而且他們要退出優酪的行業。
Dialogue: 0,0:04:57.01,0:04:59.31,Default,,0000,0000,0000,,你以為你是誰，能讓它起死回生？」
Dialogue: 0,0:05:00.43,0:05:01.84,Default,,0000,0000,0000,,我說：「你說得對。」
Dialogue: 0,0:05:02.56,0:05:04.39,Default,,0000,0000,0000,,然而第二天，我又打電話給他，
Dialogue: 0,0:05:04.41,0:05:07.55,Default,,0000,0000,0000,,我說：「馬里奧，真的，\N我真的想買這個地方。」
Dialogue: 0,0:05:07.58,0:05:09.28,Default,,0000,0000,0000,,他說：「哈穆迪，你沒錢。
Dialogue: 0,0:05:09.30,0:05:10.32,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:05:10.35,0:05:12.26,Default,,0000,0000,0000,,你甚至已經積欠了我六個月。」
Dialogue: 0,0:05:12.28,0:05:13.29,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:05:13.32,0:05:14.47,Default,,0000,0000,0000,,那倒是真的。
Dialogue: 0,0:05:14.50,0:05:15.65,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:05:16.27,0:05:18.33,Default,,0000,0000,0000,,但我取得一筆貸款，另一筆貸款。
Dialogue: 0,0:05:18.83,0:05:23.12,Default,,0000,0000,0000,,到 2005 年 8 月，\N我拿到了這個工廠的鑰匙。
Dialogue: 0,0:05:24.09,0:05:27.73,Default,,0000,0000,0000,,我做的第一件事就是聘回\N原來 55 人中的四位。
Dialogue: 0,0:05:28.22,0:05:30.35,Default,,0000,0000,0000,,我有瑪麗亞，辦公室經理。
Dialogue: 0,0:05:30.37,0:05:33.02,Default,,0000,0000,0000,,我有法蘭克，廢水處理員。
Dialogue: 0,0:05:33.04,0:05:36.12,Default,,0000,0000,0000,,我有麥克，他管維修。
Dialogue: 0,0:05:36.14,0:05:39.15,Default,,0000,0000,0000,,還有當時帶我參觀廠房的\N瑞奇，他負責生產。
Dialogue: 0,0:05:39.86,0:05:41.82,Default,,0000,0000,0000,,我們召開了第一次董事會議。
Dialogue: 0,0:05:43.17,0:05:45.56,Default,,0000,0000,0000,,麥克說：「哈穆迪，\N我們現在要做什麼？」
Dialogue: 0,0:05:46.13,0:05:48.49,Default,,0000,0000,0000,,他們看著我，好像我有\N什麼神奇的答案。
Dialogue: 0,0:05:49.59,0:05:51.14,Default,,0000,0000,0000,,於是我說：「麥克，
Dialogue: 0,0:05:51.97,0:05:54.49,Default,,0000,0000,0000,,我們打算去 Ace 五金行，
Dialogue: 0,0:05:55.27,0:05:56.95,Default,,0000,0000,0000,,買一些油漆。
Dialogue: 0,0:05:57.65,0:05:59.74,Default,,0000,0000,0000,,把外面的牆粉刷粉刷。」
Dialogue: 0,0:06:01.08,0:06:02.38,Default,,0000,0000,0000,,麥克顯然不滿意。
Dialogue: 0,0:06:02.40,0:06:03.62,Default,,0000,0000,0000,,他看著我。
Dialogue: 0,0:06:04.14,0:06:06.71,Default,,0000,0000,0000,,他說：「哈穆迪，\N這很好，我們會去做。
Dialogue: 0,0:06:06.73,0:06:08.82,Default,,0000,0000,0000,,但請告訴我除此之外\N你還有更多的主意。」
Dialogue: 0,0:06:08.86,0:06:11.30,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:06:11.33,0:06:12.69,Default,,0000,0000,0000,,我說：「有。
Dialogue: 0,0:06:13.43,0:06:15.08,Default,,0000,0000,0000,,我們將牆面漆成白色。」
Dialogue: 0,0:06:15.11,0:06:16.26,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:06:16.66,0:06:18.90,Default,,0000,0000,0000,,老實說，除此我還\N真的沒別的主意了。
Dialogue: 0,0:06:18.92,0:06:20.55,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:06:22.13,0:06:24.96,Default,,0000,0000,0000,,但那個夏天我們把牆都漆好了。
Dialogue: 0,0:06:27.32,0:06:29.69,Default,,0000,0000,0000,,我有時會想，
Dialogue: 0,0:06:29.71,0:06:33.09,Default,,0000,0000,0000,,如果我這麼說，他們會作何反應：
Dialogue: 0,0:06:33.11,0:06:35.43,Default,,0000,0000,0000,,「看到我們漆的這些牆沒？
Dialogue: 0,0:06:35.94,0:06:37.48,Default,,0000,0000,0000,,在兩年內，
Dialogue: 0,0:06:37.48,0:06:39.46,Default,,0000,0000,0000,,我們將在此推出一種優酪，
Dialogue: 0,0:06:39.49,0:06:42.36,Default,,0000,0000,0000,,是美國人從來沒見過也沒吃過的。
Dialogue: 0,0:06:42.38,0:06:44.53,Default,,0000,0000,0000,,不但美味而且全天然。
Dialogue: 0,0:06:44.56,0:06:48.36,Default,,0000,0000,0000,,我們要稱它為 Chobani\N——土耳其語的「牧羊人」。
Dialogue: 0,0:06:50.45,0:06:51.60,Default,,0000,0000,0000,,如果我說：
Dialogue: 0,0:06:52.45,0:06:55.70,Default,,0000,0000,0000,,「我們會將所有 55 名員工，
Dialogue: 0,0:06:55.73,0:06:57.23,Default,,0000,0000,0000,,或大多數人請回來。
Dialogue: 0,0:06:57.26,0:06:59.59,Default,,0000,0000,0000,,之後又僱用 100 人，\N再僱用 100 人，
Dialogue: 0,0:06:59.62,0:07:01.22,Default,,0000,0000,0000,,然後又再僱用 1000 人。」
Dialogue: 0,0:07:01.24,0:07:04.01,Default,,0000,0000,0000,,但如果我告訴他們：\N「看到那個小鎮嗎？
Dialogue: 0,0:07:04.04,0:07:07.66,Default,,0000,0000,0000,,我們每僱用一個人，會\N創造 10 個當地就業機會。
Dialogue: 0,0:07:07.68,0:07:11.20,Default,,0000,0000,0000,,該鎮將起死回生，\N路上也會跑滿了卡車。
Dialogue: 0,0:07:11.22,0:07:12.75,Default,,0000,0000,0000,,而我們賺的第一筆錢，
Dialogue: 0,0:07:12.78,0:07:15.08,Default,,0000,0000,0000,,要拿來為我們的孩子建造
Dialogue: 0,0:07:15.08,0:07:17.66,Default,,0000,0000,0000,,最好的少棒球場。
Dialogue: 0,0:07:18.32,0:07:20.06,Default,,0000,0000,0000,,五年之後，
Dialogue: 0,0:07:20.08,0:07:23.39,Default,,0000,0000,0000,,我們將成為全國第一的\N希臘優酪品牌。」
Dialogue: 0,0:07:24.10,0:07:25.70,Default,,0000,0000,0000,,他們會相信我嗎？
Dialogue: 0,0:07:26.56,0:07:27.71,Default,,0000,0000,0000,,當然不會。
Dialogue: 0,0:07:29.10,0:07:31.11,Default,,0000,0000,0000,,但那確實在其後成真了。
Dialogue: 0,0:07:31.69,0:07:37.31,Default,,0000,0000,0000,,（掌聲）
Dialogue: 0,0:07:38.08,0:07:40.68,Default,,0000,0000,0000,,在漆牆的過程中，
Dialogue: 0,0:07:40.99,0:07:42.54,Default,,0000,0000,0000,,我們增進了彼此的認識。
Dialogue: 0,0:07:43.44,0:07:44.99,Default,,0000,0000,0000,,我們互相信任。
Dialogue: 0,0:07:45.63,0:07:47.43,Default,,0000,0000,0000,,我們一起籌畫出策略。
Dialogue: 0,0:07:51.35,0:07:55.89,Default,,0000,0000,0000,,有五年，我和所有的同事，\N我們從來沒離開工廠。
Dialogue: 0,0:07:56.91,0:08:00.75,Default,,0000,0000,0000,,我們夜以繼日，過節也沒停下，
Dialogue: 0,0:08:00.78,0:08:02.54,Default,,0000,0000,0000,,將工廠整修完成。
Dialogue: 0,0:08:03.60,0:08:06.40,Default,,0000,0000,0000,,對我來說 Chobani 最好的部分是：
Dialogue: 0,0:08:06.96,0:08:10.51,Default,,0000,0000,0000,,當年那群被拋棄了的人
Dialogue: 0,0:08:10.53,0:08:14.86,Default,,0000,0000,0000,,正是將它重建得比以前\N好 100 倍的人。
Dialogue: 0,0:08:16.39,0:08:19.83,Default,,0000,0000,0000,,他們今天也都有公司股權。
Dialogue: 0,0:08:20.58,0:08:25.41,Default,,0000,0000,0000,,（掌聲）
Dialogue: 0,0:08:26.49,0:08:28.89,Default,,0000,0000,0000,,而我一直在想——
Dialogue: 0,0:08:28.91,0:08:32.15,Default,,0000,0000,0000,,我不是生意人，沒有企業界傳統——
Dialogue: 0,0:08:32.17,0:08:35.84,Default,,0000,0000,0000,,我一直在想：這一切的\N目的究竟是什麼呢？
Dialogue: 0,0:08:37.29,0:08:40.19,Default,,0000,0000,0000,,美國大公司說：這攸關利潤。
Dialogue: 0,0:08:40.22,0:08:42.58,Default,,0000,0000,0000,,主流企業說：這是錢的問題。
Dialogue: 0,0:08:42.60,0:08:45.49,Default,,0000,0000,0000,,CEO 的手冊說：這是為了股東。
Dialogue: 0,0:08:45.51,0:08:50.24,Default,,0000,0000,0000,,為了它可以犧牲的太多了——\N包括工廠、社區、工作等。
Dialogue: 0,0:08:51.09,0:08:52.79,Default,,0000,0000,0000,,但 CEO 們不必做犧牲。
Dialogue: 0,0:08:53.96,0:08:56.36,Default,,0000,0000,0000,,CEO 們有員工代他們受罪。
Dialogue: 0,0:08:57.01,0:09:00.55,Default,,0000,0000,0000,,CEO 們的薪酬一再上升上升上升。
Dialogue: 0,0:09:00.98,0:09:03.47,Default,,0000,0000,0000,,而有太多人被拋在後頭。
Dialogue: 0,0:09:05.23,0:09:07.18,Default,,0000,0000,0000,,我在這裡要告訴大家：
Dialogue: 0,0:09:07.20,0:09:08.74,Default,,0000,0000,0000,,不能再這樣了。
Dialogue: 0,0:09:08.83,0:09:11.55,Default,,0000,0000,0000,,這是不對的，這一直都是不對的。
Dialogue: 0,0:09:12.65,0:09:14.77,Default,,0000,0000,0000,,現在應該承認
Dialogue: 0,0:09:14.80,0:09:19.02,Default,,0000,0000,0000,,過去 40 年來企業\N和 CEO 們遵循的手冊
Dialogue: 0,0:09:19.04,0:09:20.36,Default,,0000,0000,0000,,是不對的。
Dialogue: 0,0:09:20.62,0:09:25.00,Default,,0000,0000,0000,,（掌聲）
Dialogue: 0,0:09:25.03,0:09:27.96,Default,,0000,0000,0000,,它告訴你有關業務的一切
Dialogue: 0,0:09:27.99,0:09:31.30,Default,,0000,0000,0000,,但沒告訴你如何成為\N一個高尚的領導者。
Dialogue: 0,0:09:32.76,0:09:34.99,Default,,0000,0000,0000,,我們需要新手冊。
Dialogue: 0,0:09:35.02,0:09:37.60,Default,,0000,0000,0000,,我們需要會考慮到人的新手冊。
Dialogue: 0,0:09:38.95,0:09:42.67,Default,,0000,0000,0000,,它要能看到利潤之外之上的因素。
Dialogue: 0,0:09:43.54,0:09:48.58,Default,,0000,0000,0000,,電影裡有那些不依循傳統路子
Dialogue: 0,0:09:48.60,0:09:50.60,Default,,0000,0000,0000,,做正確事情的人。
Dialogue: 0,0:09:50.63,0:09:52.44,Default,,0000,0000,0000,,他們被稱為「反英雄」。
Dialogue: 0,0:09:52.97,0:09:55.78,Default,,0000,0000,0000,,我認為在企業經營上\N我們需要同樣的想法。
Dialogue: 0,0:09:55.80,0:09:59.38,Default,,0000,0000,0000,,我們需要反 CEO，\N也需要反 CEO 手冊。
Dialogue: 0,0:09:59.40,0:10:03.23,Default,,0000,0000,0000,,讓我來告訴你\N反 CEO 手冊是怎麼一回事。
Dialogue: 0,0:10:04.71,0:10:07.40,Default,,0000,0000,0000,,反 CEO 手冊是關於感恩。
Dialogue: 0,0:10:08.54,0:10:10.49,Default,,0000,0000,0000,,今日的企管書上說：
Dialogue: 0,0:10:10.52,0:10:14.14,Default,,0000,0000,0000,,企業存在是為了\N幫股東賺最大的利潤。
Dialogue: 0,0:10:15.93,0:10:18.71,Default,,0000,0000,0000,,我認為那是我這輩子\N所聽過最愚蠢的想法。
Dialogue: 0,0:10:18.73,0:10:19.74,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:10:19.76,0:10:24.23,Default,,0000,0000,0000,,在現實中，企業應該先\N照顧好自己的員工。
Dialogue: 0,0:10:24.75,0:10:29.95,Default,,0000,0000,0000,,（掌聲）
Dialogue: 0,0:10:29.97,0:10:31.23,Default,,0000,0000,0000,,幾年前，
Dialogue: 0,0:10:31.26,0:10:35.60,Default,,0000,0000,0000,,當我們宣布發股票給\N所有 2,000 名員工，
Dialogue: 0,0:10:35.62,0:10:40.21,Default,,0000,0000,0000,,有些人說這是公關技倆，\N也有人說這是個禮物。
Dialogue: 0,0:10:40.23,0:10:42.12,Default,,0000,0000,0000,,我說，這不是禮物。
Dialogue: 0,0:10:43.34,0:10:45.87,Default,,0000,0000,0000,,我看著，也參與過它的執行。
Dialogue: 0,0:10:45.90,0:10:48.62,Default,,0000,0000,0000,,這是他們用自己的才華\N與辛勤工作賺來的，
Dialogue: 0,0:10:48.64,0:10:50.62,Default,,0000,0000,0000,,我所見的就是這樣。
Dialogue: 0,0:10:51.32,0:10:53.31,Default,,0000,0000,0000,,企業的新途徑——
Dialogue: 0,0:10:53.33,0:10:55.78,Default,,0000,0000,0000,,首先顧到你的員工，
Dialogue: 0,0:10:56.69,0:10:57.99,Default,,0000,0000,0000,,而不是利潤。
Dialogue: 0,0:11:00.14,0:11:03.92,Default,,0000,0000,0000,,新的反 CEO 手冊著眼於社區。
Dialogue: 0,0:11:05.36,0:11:08.28,Default,,0000,0000,0000,,如今，擁有一切的企業，
Dialogue: 0,0:11:08.31,0:11:12.60,Default,,0000,0000,0000,,只會問社區：「你可以給我\N什麼樣的稅收優惠和獎勵？」
Dialogue: 0,0:11:14.13,0:11:18.62,Default,,0000,0000,0000,,而現實是，企業應該要\N走入有需要的社區
Dialogue: 0,0:11:18.65,0:11:20.82,Default,,0000,0000,0000,,並問：「我怎樣可以幫你？」
Dialogue: 0,0:11:22.18,0:11:25.94,Default,,0000,0000,0000,,（掌聲）
Dialogue: 0,0:11:25.96,0:11:28.96,Default,,0000,0000,0000,,當我們要蓋第二座優酪工廠時，
Dialogue: 0,0:11:28.98,0:11:31.32,Default,,0000,0000,0000,,沒人會考慮愛達荷州。
Dialogue: 0,0:11:31.78,0:11:35.57,Default,,0000,0000,0000,,因為它太鄉下，距離太遠，\N又沒提供多少優惠獎勵。
Dialogue: 0,0:11:35.94,0:11:37.29,Default,,0000,0000,0000,,於是，我去了那裡。
Dialogue: 0,0:11:38.01,0:11:41.44,Default,,0000,0000,0000,,我和當地人碰面，也會見了農民。
Dialogue: 0,0:11:41.46,0:11:43.72,Default,,0000,0000,0000,,我們握手，一起用餐。
Dialogue: 0,0:11:43.75,0:11:46.45,Default,,0000,0000,0000,,我說：「我要蓋在這裡。」
Dialogue: 0,0:11:46.47,0:11:48.60,Default,,0000,0000,0000,,我不需要看到財務研究報告。
Dialogue: 0,0:11:49.73,0:11:51.06,Default,,0000,0000,0000,,而結果是——
Dialogue: 0,0:11:53.24,0:11:55.18,Default,,0000,0000,0000,,那個社區正在蓬勃發展。
Dialogue: 0,0:11:55.20,0:11:57.26,Default,,0000,0000,0000,,每年都有新學校成立。
Dialogue: 0,0:11:57.75,0:12:00.74,Default,,0000,0000,0000,,每年都有新的食品公司開張。
Dialogue: 0,0:12:02.05,0:12:03.20,Default,,0000,0000,0000,,當時他們告訴我：
Dialogue: 0,0:12:03.23,0:12:05.68,Default,,0000,0000,0000,,「在這裡你找不到有經驗的工人。」
Dialogue: 0,0:12:05.70,0:12:07.62,Default,,0000,0000,0000,,我說：「沒關係，我們會教他們。」
Dialogue: 0,0:12:07.64,0:12:10.17,Default,,0000,0000,0000,,我們與當地社區學院合作，
Dialogue: 0,0:12:10.92,0:12:12.73,Default,,0000,0000,0000,,還在興建廠房的時候，
Dialogue: 0,0:12:12.76,0:12:16.35,Default,,0000,0000,0000,,培養了數百人的先進製造技術。
Dialogue: 0,0:12:16.37,0:12:20.86,Default,,0000,0000,0000,,今日我們的工廠是世界上\N最大的優酪工廠之一。
Dialogue: 0,0:12:21.54,0:12:24.45,Default,,0000,0000,0000,,（掌聲）
Dialogue: 0,0:12:24.48,0:12:26.17,Default,,0000,0000,0000,,企業的新途徑——
Dialogue: 0,0:12:27.15,0:12:28.49,Default,,0000,0000,0000,,社區。
Dialogue: 0,0:12:28.52,0:12:31.28,Default,,0000,0000,0000,,去找你可以成為其中一分子的社區。
Dialogue: 0,0:12:31.31,0:12:32.86,Default,,0000,0000,0000,,請求許可。
Dialogue: 0,0:12:33.34,0:12:36.44,Default,,0000,0000,0000,,與他們一起，拆除藩籬，
Dialogue: 0,0:12:36.44,0:12:37.91,Default,,0000,0000,0000,,共享成功。
Dialogue: 0,0:12:40.98,0:12:44.33,Default,,0000,0000,0000,,反 CEO 手冊是關於「責任」。
Dialogue: 0,0:12:45.03,0:12:48.63,Default,,0000,0000,0000,,今天的手冊說企業不要涉入政治。
Dialogue: 0,0:12:48.65,0:12:49.90,Default,,0000,0000,0000,,而現實情況是
Dialogue: 0,0:12:49.92,0:12:53.08,Default,,0000,0000,0000,,企業，作為公民，必須選邊站。
Dialogue: 0,0:12:54.73,0:12:58.88,Default,,0000,0000,0000,,當我們在紐約擴展，\N需要聘用更多員工的時候，
Dialogue: 0,0:12:58.90,0:13:03.89,Default,,0000,0000,0000,,我記得在一個小時\N路程之遙的 Utica，
Dialogue: 0,0:13:03.92,0:13:07.69,Default,,0000,0000,0000,,有來自東南亞及非洲的難民，
Dialogue: 0,0:13:07.71,0:13:09.75,Default,,0000,0000,0000,,他們正在找地方工作。
Dialogue: 0,0:13:11.52,0:13:13.59,Default,,0000,0000,0000,,有人告訴我：「他們不會說英語。」
Dialogue: 0,0:13:13.61,0:13:16.28,Default,,0000,0000,0000,,我說：「其實我也不會。\N我們找人翻譯吧。」
Dialogue: 0,0:13:16.31,0:13:18.82,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:13:19.33,0:13:20.99,Default,,0000,0000,0000,,「他們沒交通工具。」
Dialogue: 0,0:13:21.01,0:13:23.62,Default,,0000,0000,0000,,我說：「我們準備巴士。這不難。」
Dialogue: 0,0:13:24.51,0:13:25.66,Default,,0000,0000,0000,,今天，
Dialogue: 0,0:13:27.34,0:13:30.20,Default,,0000,0000,0000,,在美國一個農村地區，
Dialogue: 0,0:13:30.22,0:13:33.54,Default,,0000,0000,0000,,Chobani 的員工有 \N30％ 是移民和難民。
Dialogue: 0,0:13:33.56,0:13:39.32,Default,,0000,0000,0000,,（鼓掌）（歡呼）
Dialogue: 0,0:13:39.34,0:13:41.32,Default,,0000,0000,0000,,它讓我們變得更好。
Dialogue: 0,0:13:43.19,0:13:45.16,Default,,0000,0000,0000,,企業的新途徑——
Dialogue: 0,0:13:45.19,0:13:47.39,Default,,0000,0000,0000,,當今是企業，而不是政府，
Dialogue: 0,0:13:47.40,0:13:50.71,Default,,0000,0000,0000,,最能改變這個世界：
Dialogue: 0,0:13:50.74,0:13:53.99,Default,,0000,0000,0000,,在槍支暴力，在氣候變化，
Dialogue: 0,0:13:54.01,0:13:57.72,Default,,0000,0000,0000,,在收入不平等、\N難民與種族問題等方面。
Dialogue: 0,0:13:57.74,0:14:00.03,Default,,0000,0000,0000,,企業必須要採取立場。
Dialogue: 0,0:14:00.65,0:14:04.59,Default,,0000,0000,0000,,（掌聲）
Dialogue: 0,0:14:04.61,0:14:10.37,Default,,0000,0000,0000,,最後，反 CEO 手冊是關於問責。
Dialogue: 0,0:14:11.55,0:14:15.49,Default,,0000,0000,0000,,今天的手冊裡，\NCEO 向公司董事會負責。
Dialogue: 0,0:14:16.18,0:14:19.68,Default,,0000,0000,0000,,依我之見，CEO 應該向消費者負責。
Dialogue: 0,0:14:20.40,0:14:22.18,Default,,0000,0000,0000,,在 Chobani 的頭幾年，
Dialogue: 0,0:14:22.20,0:14:25.68,Default,,0000,0000,0000,,優酪杯上的客服\N電話是我的個人號碼。
Dialogue: 0,0:14:25.80,0:14:27.08,Default,,0000,0000,0000,,（笑聲）
Dialogue: 0,0:14:27.10,0:14:30.62,Default,,0000,0000,0000,,每當有人打電話或寫信來，\N我都親自回應。
Dialogue: 0,0:14:30.65,0:14:33.85,Default,,0000,0000,0000,,我有時候會基於那些意見而做改變，
Dialogue: 0,0:14:35.43,0:14:37.82,Default,,0000,0000,0000,,因為消費者握有權力。
Dialogue: 0,0:14:38.80,0:14:41.33,Default,,0000,0000,0000,,那是企業存在的理由。
Dialogue: 0,0:14:43.35,0:14:48.67,Default,,0000,0000,0000,,就是你們——今天你們\N每一位都有做改變的權力。
Dialogue: 0,0:14:49.16,0:14:51.32,Default,,0000,0000,0000,,如果你不喜歡某品牌和企業，
Dialogue: 0,0:14:51.35,0:14:53.31,Default,,0000,0000,0000,,如果你不喜歡他們經營方式，
Dialogue: 0,0:14:53.33,0:14:55.28,Default,,0000,0000,0000,,你可以把他們扔進垃圾筒。
Dialogue: 0,0:14:55.31,0:14:57.26,Default,,0000,0000,0000,,如果你看到做得正確的，
Dialogue: 0,0:14:57.26,0:14:58.91,Default,,0000,0000,0000,,你可以獎勵他們。
Dialogue: 0,0:15:00.08,0:15:03.61,Default,,0000,0000,0000,,最終，這一切都是我們的責任。
Dialogue: 0,0:15:03.96,0:15:05.26,Default,,0000,0000,0000,,企業的新途徑——
Dialogue: 0,0:15:05.29,0:15:08.38,Default,,0000,0000,0000,,它向消費者，而不是\N向公司董事會負責。
Dialogue: 0,0:15:09.02,0:15:10.30,Default,,0000,0000,0000,,你看，
Dialogue: 0,0:15:11.16,0:15:14.33,Default,,0000,0000,0000,,如果你善待你的員工，
Dialogue: 0,0:15:15.28,0:15:17.96,Default,,0000,0000,0000,,如果你善待你的社區，
Dialogue: 0,0:15:17.98,0:15:20.61,Default,,0000,0000,0000,,如果你善待你的產品，
Dialogue: 0,0:15:20.63,0:15:22.94,Default,,0000,0000,0000,,你的利潤會增加，
Dialogue: 0,0:15:22.97,0:15:24.100,Default,,0000,0000,0000,,你會有更多的創新，
Dialogue: 0,0:15:25.02,0:15:27.53,Default,,0000,0000,0000,,你會有更多充滿激情的人為你工作，
Dialogue: 0,0:15:27.56,0:15:29.54,Default,,0000,0000,0000,,並有整個社區支持你。
Dialogue: 0,0:15:29.56,0:15:32.64,Default,,0000,0000,0000,,這就是反 CEO 手冊的內容。
Dialogue: 0,0:15:35.36,0:15:39.30,Default,,0000,0000,0000,,我在那家工廠發現的寶藏——
Dialogue: 0,0:15:43.22,0:15:45.38,Default,,0000,0000,0000,,工作的尊嚴，
Dialogue: 0,0:15:45.44,0:15:47.43,Default,,0000,0000,0000,,性格的力量，
Dialogue: 0,0:15:47.48,0:15:49.09,Default,,0000,0000,0000,,人類的精神——
Dialogue: 0,0:15:49.16,0:15:52.04,Default,,0000,0000,0000,,我們需要將這些散播到全世界。
Dialogue: 0,0:15:55.09,0:15:56.81,Default,,0000,0000,0000,,各位兄弟姐妹們，
Dialogue: 0,0:15:57.87,0:16:02.78,Default,,0000,0000,0000,,世界上到處有被忽略、被遺忘的
Dialogue: 0,0:16:04.04,0:16:06.51,Default,,0000,0000,0000,,人群和地方。
Dialogue: 0,0:16:07.19,0:16:09.72,Default,,0000,0000,0000,,但他們的精神依然強勁。
Dialogue: 0,0:16:12.49,0:16:14.42,Default,,0000,0000,0000,,他們只是想要另一個機會，
Dialogue: 0,0:16:14.44,0:16:17.32,Default,,0000,0000,0000,,他們要有人再給他們一個機會，
Dialogue: 0,0:16:17.90,0:16:21.65,Default,,0000,0000,0000,,不只是要重建，\N而是要構建得比以前更好。
Dialogue: 0,0:16:22.52,0:16:26.65,Default,,0000,0000,0000,,這是投資回報率
Dialogue: 0,0:16:26.65,0:16:29.76,Default,,0000,0000,0000,,和善意回報率之間的差異。
Dialogue: 0,0:16:30.72,0:16:35.91,Default,,0000,0000,0000,,這是利潤和真正財富之間的區別。
Dialogue: 0,0:16:38.70,0:16:41.03,Default,,0000,0000,0000,,如果它可以發生在
Dialogue: 0,0:16:41.03,0:16:44.52,Default,,0000,0000,0000,,紐約州北部和愛達荷州的小鎮，
Dialogue: 0,0:16:44.55,0:16:48.84,Default,,0000,0000,0000,,它也能發生在世界上每一個\N城市、鄉鎮，和村里。
Dialogue: 0,0:16:50.40,0:16:52.82,Default,,0000,0000,0000,,現在不是建牆的時候，
Dialogue: 0,0:16:52.85,0:16:55.56,Default,,0000,0000,0000,,而是開始粉刷牆壁的時候。
Dialogue: 0,0:16:55.58,0:16:57.60,Default,,0000,0000,0000,,用什麼顏色，你們自己決定。
Dialogue: 0,0:16:57.62,0:16:58.82,Default,,0000,0000,0000,,萬分感謝。
Dialogue: 0,0:16:58.86,0:17:02.66,Default,,0000,0000,0000,,（掌聲）