Стрес. Ми всі знаємо, що це, і всі долаємо його по-різному.
Думаємо надто швидко чи повільно,
позбавлені емоцій чи ні,
погано спимо чи просто встаємо з ліжка.
Якщо чесно, це відстій.
(Сміх)
Але, знаєте, є також хороший стрес,
наприклад, коли готуємося до найважливішої промови.
(Сміх)
(Оплески)
На світовій платформі.
(Сміх)
Навіть хороший стрес може завдати шкоди,
та я прийшов поговорити про поганий.
Швидше за все не про те, що ви б очікували.
Я менеджер з відносин для впливових людей.
Тобто я пліч-о-пліч працюю із заможними людьми та їхніми сім'ями,
допомагаючи їм досягати фінансових цілей
Я завжди враховую економіку, бо знаю:
все, що впливає на економіку, впливає і на моїх клієнтів.
Виявляється, що стрес дуже впливає на економіку.
Що скажете, як дізнаєтеся, що дехто оцінює
стрес, пов'язаний із роботою в США, в 300 мільярдів доларів щорічно?
Стрес на роботі має величезний вплив
на продуктивність та здоров'я.
Сьогодні ми про це поговоримо.
До речі, він пов'язаний також зі звільненням співробітників,
хронічними захворюваннями, які впливають на вашу роботу,
та робочими травмами й хворобами.
Коли додати вартість усіх п'яти факторів,
то в сумі це коштує 2.2 трильйони доларів щорічно.
А це дорівнює 12 відсоткам нашого ВВП.
Я знаю, про що ви думаєте: "Це багато, яким чином?"
Стрес — глибоко індивідуальна справа.
Важко уявити, що стрес має такий величезний вплив.
Наведу вигаданий приклад, щоб пояснити, як це буває.
Уявіть матір-одиначку, яка працює на важкій роботі.
у середовищі, сповненому стресу,
де вона проводить 90 відсотків часу.
Можливо, вона не має коли готувати,
тому обирає їжу, легку в приготуванні,
це зазвичай означає що?
Їжа занадто оброблена, з високим вмістом цукру.
З часом така бідна дієта, яка поєднується зі стресом,
призводить до хронічного захворювання.
Назвемо його діабетом.
Медична допомога коштуватиме їй та її компанії більше,
це означає ще більше стресу.
Тепер вона непокоїться через здоров'я та ледь зводить кінці з кінцями.
стає більш розсіяною та менш продуктивною.
Але так не можна, пам'ятаєте?
Вона — мати-одиначка.
Тепер вона думає:
"А якщо зі мною щось станеться,
хто буде піклуватися про мою дитину?
Хто піклуватиметься про моє немовля?"
Більше стресу.
Візьміть цей сценарій, підкоригуйте його, як завгодно,
застосуйте до всієї нації,
і, можливо, тоді ви побачите,
як ми зіштовхуємося з цими витратами.
Мені це дуже близьке.
Мій батько — один з найбільш працьовитих і розумних людей, яких я знаю.
Зрозумійте мене правильно, моя мати теж працювала,
але він, безсумнівно, взяв на себе ношу голови сім'ї.
Я впевнений, що багато з нас розуміє стрес та тиск,
які з'являються, коли ми маємо піклуватися про наші сім'ї.
Але коли поєднати це з робочим стресом,
знаєте, що стається?
Отримуємо високий кров'яний тиск,
навіть втрачаємо функції нирок,
витрачаємо десятиліття на діаліз — така його доля.
Але, на щастя, йому пересадили нирку
якраз минулого року.
Однак...
(Оплески)
Однак десь десять років
економіка і моя родина не мали користі від його професійної етики
чи інтелекту,
як сказав би він,
це просто сумно.
Усе, що я хочу сказати,
думаю, стрес впливає на економіку, зменшуючи продуктивність
і збільшуючи ціну на піклування про здоров'я.
Є сенс?
Чи не так?
Але ось де його немає.
Згідно з сучасними дослідженнями ВООЗ,
світові витрати на здоров'я складають 7.8 трильйонів доларів.
Дослідження Всесвітнього інституту здоров'я
мають дані, що світова індустрія здоров'я з 4.5 трильйонами доларів
зросла з 3.7 до 4.2 трильйонів з 2015 по 2017 рік,
і прогнозують її ріст до 2022.
І що? Навіщо нам хвилюватися?
Бо приріст майже вдвічі більший, ніж у світовій економіці.
У середньому на 3.3 відсотки за такий самий період.
І що це все означає?
Кожного року ми витрачаємо все більше на здоров'я,
індустрії, які виступають за забезпечення благополуччя
та здоровішого способу життя,
ростуть майже вдвічі швидше світової економіки,
а ми все ще втрачаємо трильйони доларів щорічно.
Що за фігня?
(Сміх)
Рівень стресу зростає,
по-моєму, це пора міняти,
а також те, як ми думаємо про стрес.
Тому спробуємо подивитися на це в іншому форматі.
Ми думаємо про стрес як про наслідок,
але, по-моєму, це культура.
Де більшість із нас проводить час?
На роботі, правильно?
Там ми стикаємося з терезами для пошуку балансу робота-життя.
Зв'язок між роботою, стресом, здоров'ям і благополуччям
ніколи не був тіснішим.
Але все ще є розрив
у нашому підході до стресу й благополуччя на роботі.
Ми могли б звинувачувати багато речей:
нові технології,
звужений фокус на прибутку акціонерів,
або моє улюблене - соціальну розшарованість —
І запам'ятовувати.
Але врешті-решт,
на жаль, ми створили культуру,
де піклування про себе й власне благополуччя на останньому місці.
То як нам рухатися вперед?
Думаю, що відповідь — це три основні фактори.
І якщо ви думаєте:
"Роб, я чув це раніше, скажи мені щось нове," —
спитайте себе:
"Якщо ми знаємо, що робити,
то що робимо?"
Перший — корпорації.
Власне, корпоративна культура та стиль взаємин
грають визначальну роль у стресі на роботі.
ДНК компанії — її культура, так?
Вона задає тон,
навіть часто характеризує компанію.
На мою думку, компаніям потрібно інвестувати
в повний ментальний, фізичний та емоційний розвиток
своїх найманих працівників
так, як вони інвестують у інновації.
Чи дійсно я думаю, що це зможе підняти продуктивність і зменшити стрес?
Так.
Але щоб цього дотримуватися,
компанія мусить знайти спосіб
вимірювати загальний стан здоров'я працівників
з тією ж достовірністю та точністю, як і ріст проєкту та доходи.
Якщо це видається складним завданням, спитайте себе:
"Яка найбільша перевага компанії?"
Це люди.
Ми це знаємо.
Як з усім у компанії, починати треба зверху.
Отже, якщо ви керівник,
то демонстрація піклування про своє ментальне здоров'я
і загальний стан
— великий стимул для інших.
Не секрет, що я фанат футболу,
тому, коли я ріс, у мене було кілька тренерів.
І завжди був той, хто проводив важкі кардіотренування.
Він не стояв і не дивився збоку.
Він завжди брав участь.
Це зробило три речі.
Мені було недоречно жалітися.
(Сміх)
Я завжди намагався не відставати
та завжди відчував себе більш включеним у вправи.
Тут такий самий принцип.
І останній — комунікація.
Щоб дійсно допомогти моїм клієнтам досягати їх фінансових цілей,
мені необхідно уважно слухати, а потім відповідати.
Дозвольте своїм клієнтам розповісти, що викликає в них стрес.
Дозвольте розказати, що їм потрібно для благополуччя.
Потім дійте.
Робота над тим, що вони вам кажуть,
покаже, чи серйозно ви сприймаєте зворотній зв'язок.
Я думаю, що потім компанія виграє.
Чому?
Бо з усім необхідним працівники будуть більш продуктивними й менш напруженими.
Потім я хотів би попросити допомоги від улюбленого всіма дядечка.
Так, уряд теж має зіграти свою роль у цьому.
Всесвітній економічний форум та Гарвардська школа суспільного здоров'я
підрахували, що з 2011 до 2030
серйозні хронічні захворювання та ментальні проблеми
коштуватимуть світовій економіці 47 трильйонів доларів.
Зараз 2020.
Я не кажу, що стрес спричиняє весь спектр хронічних захворювань
або ментальних проблем,
але якщо це навіть частина їх,
уявіть, наскільки меншою могла б бути їх кількість,
якби уряд робив те, що робить найкраще, —
служив нашим інтересам,
а в цьому випадку — вищим стандартам роботи.
Можливо, навіть програмами зменшення податків,
які допоможуть підтримувати ці стандарти,
але навіть найблагополучніша корпорація,
підтримана передовим урядом,
не буде означати нічого без найважливішої ланки.
Вас.
Так, стрес та боротьба з ним настільки динамічні,
що ви маєте зіграти свою роль.
Це покращить вас та економіку.
Бачите, шановні, я не психолог, так?
Але крок за кроком я покращував своє ментальне здоров'я
і загальне благополуччя,
тому ось дві мої останні поради.
Я думаю, що надважливий перший крок для кожного —
це бути чесним із собою.
У чому?
Ви ставите ментальне, фізичне та емоційне здоров'я
на задній план
і завдану шкоду.
Будьмо чесні, суспільна думка ставиться вище, ніж самозбереження.
Подумайте про соціальні мережі.
Будьмо чесні, як ми позиціонуємо себе і від чого це насправді залежить.
Звісно, твоя кар'єра впливає на те, ким ти є.
Але ми дозволяємо їй визначати свою суть трохи чи занадто?
Запитайте:
"Чи воно варте того?"
І я не про гроші.
Для мене бути чесним означає уважно дивитися на зв'язок
між моїми думками, куражем і помилками.
Почалося це давно на турнірі чемпіонату,
тренер підійшов до мене й сказав: "Роб Кук,
напружся, ми не можемо програти сьогодні".
Я старався.
Невдача.
Ми програли.
(Сміх)
Дякую, що смієтеся.
(Сміх)
Почуваюся добре.
Ні, але...
Знаєте, я не міг відійти від цього певний час,
я веду до того, що перед кожною можливістю робити крок вперед,
рости, розвиватися,
я б покірно схиляв голову,
відступав.
А потім я відкрив для себе усвідомленість.
І я продовжив розвивати її у своєму повсякденному житті до сьогодні.
Аби жити тепер, зараз.
Нині я розумію, що усвідомленість не для всіх.
Але коли я думаю про декого з найуспішніших людей,
бачу загальноприйнятий тренд.
Майстерність гри їх розуму.
Вона включає управління стресом.
Справа в розвитку свідомості.
вдячності та прийняття
своїх думок, емоцій, середовища та фізичного стану.
Правильно?
Я не кажу, що потрібно повністю уникати стресу.
Але управління стресом —
це перевага для вас та економіки.
Залишу вас з цією думкою.
Ми всі знаємо, що пенсія — це про збереження зараз
на потім.
Що, як допомагати нашому ментальному здоров'ю
так само?
Покращувати та зберігати більше себе
на потім.
Нічого з цим не робити означає більші витрати
і, що ще гірше, менше часу.
З цих двох,
що ви не можете повернути?
Тому давайте будемо просувати культуру стресу вперед
й почнемо жити щасливіше, здоровіше
й, сподіваюся, більш продуктивне життя.
Дякую.
(Оплески)