0:00:00.643,0:00:03.897 Le stress -- nous savons tous ce que c'est[br]et le gérons différemment. 0:00:03.921,0:00:06.595 Que ce soit nos pensées[br]qui s'accélèrent ou ralentissent, 0:00:06.595,0:00:08.443 manger ses émotions ou rien du tout, 0:00:08.467,0:00:11.410 avoir du mal à dormir ou à sortir du lit. 0:00:11.434,0:00:13.926 Franchement, c'est naze. 0:00:13.950,0:00:14.951 (Rires) 0:00:14.975,0:00:16.910 Mais il y a aussi du bon stress, 0:00:16.934,0:00:20.392 comme se préparer pour la plus grosse[br]conférence où vous soyez intervenu. 0:00:20.392,0:00:21.721 (Rires) 0:00:21.745,0:00:26.509 (Applaudissements) 0:00:26.533,0:00:27.938 Avec une plateforme mondiale. 0:00:27.962,0:00:29.438 (Rires) 0:00:29.462,0:00:31.486 Non, même le bon stress peut vous nuire, 0:00:31.510,0:00:34.029 mais c'est du mauvais stress[br]dont je suis venu parler. 0:00:34.029,0:00:36.055 Et pas pour la raison que vous attendriez. 0:00:36.079,0:00:38.599 Je suis chargé des relations[br]pour des individus aisés. 0:00:38.599,0:00:41.657 Je travaille aux côtés[br]de gens riches et de leur famille 0:00:41.681,0:00:43.707 pour les aider à atteindre[br]leurs objectifs. 0:00:43.731,0:00:45.303 J'aime garder l'économie en tête, 0:00:45.303,0:00:48.739 car je sais que ce qui affecte l'économie[br]affecte mes clients 0:00:48.763,0:00:51.900 et il s'avère que le stress affecte[br]énormément l'économie. 0:00:51.924,0:00:54.509 Et si je vous disais[br]que d'après certaines estimations, 0:00:54.509,0:00:56.773 aux États-Unis, le coût[br]du stress lié au travail 0:00:56.773,0:00:59.167 est proche de 300 milliards[br]de dollars par an ? 0:01:00.599,0:01:03.641 Le stress professionnel,[br]le stress qui cause cet énorme effet, 0:01:03.665,0:01:05.663 est lié à la productivité et au bien-être. 0:01:05.663,0:01:07.712 C'est de cela que nous allons parler. 0:01:07.736,0:01:11.390 Et au passage, c'est lié[br]au désengagement des employés, 0:01:11.414,0:01:13.656 aux maladies chroniques[br]affectant votre travail, 0:01:13.656,0:01:15.525 aux blessures et maladies du travail. 0:01:15.549,0:01:18.071 Quand vous additionnez[br]les coûts des cinq facteurs, 0:01:18.095,0:01:21.648 on estime cela à 2,2 billions[br]de dollars par an. 0:01:22.596,0:01:25.937 Cela représente 12% de notre PIB. 0:01:26.929,0:01:30.163 Je sais ce que vous pensez :[br]« C'est beaucoup d'argent et comment ? » 0:01:30.163,0:01:32.067 Le stress, c'est profondément personnel, 0:01:32.067,0:01:34.543 il est insensé de penser[br]qu'il a une telle incidence. 0:01:34.567,0:01:37.291 Pour le comment, considérez[br]cette expérience de pensée. 0:01:37.315,0:01:40.098 Imaginez une mère célibataire[br]avec un travail stressant, 0:01:40.122,0:01:41.661 dans un environnement stressant, 0:01:41.685,0:01:43.947 où elle est assise 90% du temps. 0:01:43.947,0:01:45.959 Elle n'a peut-être pas[br]le temps de cuisiner 0:01:45.959,0:01:47.950 alors elle choisit des plats préparés : 0:01:47.974,0:01:49.359 qu'est-ce que cela signifie ? 0:01:49.359,0:01:51.512 Des aliments transformés et très sucrés. 0:01:51.536,0:01:53.630 La combinaison[br]de cette mauvaise alimentation 0:01:53.630,0:01:54.980 et du stress lié au travail 0:01:54.980,0:01:56.654 mène à une maladie chronique. 0:01:56.678,0:01:58.212 Disons du diabète. 0:01:58.734,0:02:01.638 Les soins médicaux coûtent de l'argent[br]à elle et l'entreprise, 0:02:01.638,0:02:02.814 accroissant le stress. 0:02:03.800,0:02:07.094 Elle s'inquiète maintenant de sa santé[br]et de joindre les deux bouts, 0:02:07.118,0:02:09.618 elle est probablement distraite[br]et moins productive. 0:02:09.642,0:02:11.094 Mais elle ne peut pas l'être. 0:02:11.118,0:02:12.625 C'est une mère célibataire. 0:02:12.649,0:02:14.427 La voilà qui pense : 0:02:14.451,0:02:16.245 « Et s'il m'arrive quelque chose ? 0:02:16.705,0:02:18.538 Qui va s'occuper de mon enfant ? 0:02:18.562,0:02:20.444 Qui va s'occuper de mon bébé ? » 0:02:20.468,0:02:21.626 Plus de stress. 0:02:21.650,0:02:24.417 Prenez ce scénario,[br]tournez-le comme vous voulez, 0:02:24.441,0:02:25.749 appliquez-le à la nation 0:02:25.773,0:02:27.051 et vous pourriez entrevoir 0:02:27.075,0:02:30.317 comment nous en arrivons à ce coût[br]de plusieurs billions de dollars. 0:02:30.546,0:02:32.673 Tout cela me touche particulièrement. 0:02:32.697,0:02:33.981 Mon père est parmi les gens 0:02:33.981,0:02:36.471 les plus travailleurs[br]et intelligents que je connais. 0:02:36.471,0:02:38.873 Ne vous méprenez pas,[br]ma mère travaillait aussi, 0:02:38.873,0:02:42.084 mais il a assumé le rôle[br]de la source de revenus principale. 0:02:42.084,0:02:45.094 Je suis sûr que nous pouvons[br]comprendre le stress et la pression 0:02:45.094,0:02:47.297 liés au fait de prendre soin[br]de notre famille. 0:02:47.297,0:02:49.476 Mais cela combiné au stress professionnel, 0:02:49.500,0:02:50.971 que peut-il arriver ? 0:02:50.995,0:02:53.871 Le développement irréversible[br]d'une tension artérielle élevée 0:02:53.895,0:02:55.958 menant à la perte de fonction des reins 0:02:55.982,0:02:58.442 et d'une décennie[br]en dialyse -- son destin. 0:02:58.466,0:03:01.244 Je suis heureux de dire[br]qu'il a eu une greffe de rein 0:03:01.268,0:03:02.419 l'année dernière. 0:03:02.443,0:03:03.594 Cependant -- 0:03:03.618,0:03:07.858 (Applaudissements et acclamations) 0:03:07.882,0:03:09.882 Cependant, durant près d'une décennie, 0:03:09.906,0:03:13.287 ni l'économie ni ma famille n'a bénéficié[br]de son éthique professionnelle 0:03:13.287,0:03:14.359 ou de son intelligence 0:03:14.383,0:03:15.565 et, comme il le dirait, 0:03:15.589,0:03:17.644 c'est une triste analyse. 0:03:17.668,0:03:19.002 Tout ce que je dis, 0:03:19.026,0:03:21.450 c'est que je pense que le stress[br]affecte l'économie 0:03:21.450,0:03:24.761 en diminuant la productivité[br]et en augmentant les coûts de santé. 0:03:25.498,0:03:26.656 Oui ? 0:03:26.680,0:03:28.070 Voici ce qui n'a pas de sens. 0:03:28.070,0:03:30.471 Une étude de l'Organisation[br]mondiale de la santé 0:03:30.495,0:03:34.720 estime les dépenses mondiales de santé[br]à 7,8 billions de dollars. 0:03:35.696,0:03:37.934 Une étude de l'Institut[br]mondial du bien-être 0:03:37.958,0:03:40.069 suggère que l'industrie[br]mondiale du bien-être 0:03:40.069,0:03:42.109 estimée à 4,5 billions de dollars 0:03:42.109,0:03:46.988 est passée de 3,7 à 4,2 billions[br]entre 2015 et 2017 0:03:47.012,0:03:49.297 et conservera cette croissance[br]jusqu'en 2022. 0:03:50.004,0:03:51.742 Pourquoi cela vous importe-t-il ? 0:03:51.766,0:03:55.143 Car cette croissance est presque deux fois[br]celle de l'économie mondiale, 0:03:55.167,0:03:58.024 qui est de 3,3% en moyenne[br]sur cette même période. 0:03:58.048,0:03:59.707 Qu'est-ce que cela signifie-t-il ? 0:03:59.707,0:04:02.233 Chaque année, nous dépensons[br]plus par an dans la santé 0:04:02.233,0:04:05.209 et les industries concentrées[br]sur le développement du bien-être 0:04:05.209,0:04:06.585 et d'un style de vie sain 0:04:06.609,0:04:09.379 ont une croissance double[br]par rapport à l'économie mondiale 0:04:09.403,0:04:13.010 et pourtant, nous perdons des billions[br]de dollars par ans de productivité. 0:04:14.329,0:04:15.597 Que se passe-t-il ? 0:04:15.621,0:04:16.844 (Rires) 0:04:16.868,0:04:18.447 Les niveaux de stress sont élevés 0:04:18.447,0:04:19.908 et cela doit changer. 0:04:19.932,0:04:22.861 Je crois aussi que notre façon[br]de voir le stress doit changer. 0:04:22.885,0:04:24.849 Commençons par en redéfinir notre vision. 0:04:24.873,0:04:27.983 Nous avons tendance à voir le stress[br]comme une conséquence, 0:04:28.007,0:04:29.801 mais je le vois comme une culture. 0:04:29.825,0:04:31.872 Où passons-nous[br]la majorité de notre temps ? 0:04:31.872,0:04:33.499 Au travail, n'est-ce pas ? 0:04:33.523,0:04:36.558 Où nous devons trouver[br]un équilibre travail-vie personnelle. 0:04:36.582,0:04:40.185 Les liens entre le travail,[br]le stress, la santé et le bien-être 0:04:40.209,0:04:41.541 n'ont jamais été si étroits. 0:04:41.541,0:04:43.479 Et pourtant, il y a un énorme décalage 0:04:43.503,0:04:46.526 dans notre approche du stress[br]et du bien-être au travail. 0:04:46.842,0:04:48.938 Nous pourrions accuser[br]de nombreuses choses. 0:04:48.962,0:04:50.462 Les nouvelles technologies, 0:04:50.486,0:04:53.160 l'accent mis sur le rendement[br]pour les actionnaires 0:04:53.184,0:04:55.390 ou, mon préféré, la rivalité entre pairs 0:04:55.414,0:04:57.215 et la prise de photos en ce faisant. 0:04:57.665,0:04:58.926 Mais au final, 0:04:58.950,0:05:00.918 j'ai peur que nous ayons créé une culture 0:05:00.942,0:05:04.228 où prendre soin de soi et le bien-être[br]sont en arrière-plan. 0:05:04.252,0:05:05.881 Comment aller de l'avant ? 0:05:05.905,0:05:08.936 Je crois que la réponse se trouve[br]dans trois piliers fondateurs. 0:05:08.960,0:05:10.698 Si vous vous surprenez à penser : 0:05:10.722,0:05:13.721 « Rob, j'ai déjà entendu ça,[br]dites-moi une chose que j'ignore », 0:05:13.721,0:05:14.842 demandez-vous : 0:05:14.866,0:05:17.012 si nous savons déjà quoi faire, 0:05:17.036,0:05:19.146 alors que faisons-nous ? 0:05:19.170,0:05:21.138 Un : les entreprises. 0:05:21.162,0:05:22.014 En particulier, 0:05:22.014,0:05:25.034 comment la culture et le style[br]de communication d'une entreprise 0:05:25.034,0:05:28.076 jouent un rôle crucial dans le stress[br]et le bien-être au travail. 0:05:28.076,0:05:30.689 L'ADN d'une entreprise, c'est sa culture. 0:05:30.713,0:05:31.870 Cela donne le ton 0:05:31.894,0:05:34.216 et va même jusqu'à définir l'entreprise. 0:05:34.767,0:05:36.466 Les entreprises devraient investir 0:05:36.490,0:05:40.562 dans le bien-être mental, physique[br]et émotionnel de leurs employés 0:05:40.593,0:05:43.537 comme elles investissent[br]dans l'innovation et la R&D. 0:05:43.561,0:05:46.910 Est-ce que cela accroîtrait[br]la productivité et réduirait le stress ? 0:05:46.934,0:05:48.092 Je le pense vraiment. 0:05:48.116,0:05:49.649 Mais pour que cela dure, 0:05:49.673,0:05:51.704 une entreprise doit trouver un moyen 0:05:51.728,0:05:54.515 de mesurer le bien-être de ses employés 0:05:54.539,0:05:58.299 avec autant d'exactitude et de précision[br]que sa croissance et ses revenus. 0:05:58.323,0:06:00.798 Si cela semble être[br]un défi de taille, demandez-vous 0:06:00.822,0:06:04.449 ce qu'est le plus grand avantage[br]concurrentiel d'une entreprise. 0:06:04.473,0:06:05.631 Les gens. 0:06:05.655,0:06:06.813 Nous le savons. 0:06:06.837,0:06:09.886 Comme tout dans une entreprise,[br]cela doit commencer en haut. 0:06:09.910,0:06:11.173 Si vous êtes un dirigeant, 0:06:11.173,0:06:14.800 montrer que votre santé mentale[br]et votre bien-être vous importent 0:06:14.800,0:06:16.093 est un catalyseur puissant. 0:06:16.093,0:06:17.664 Je suis un fan de foot 0:06:17.688,0:06:19.695 et en grandissant,[br]j'ai eu quelques coachs. 0:06:19.695,0:06:22.641 J'en avais un qui menait[br]les séances intenses de cardio. 0:06:22.665,0:06:25.045 Il ne se tenait pas sur le côté,[br]tel un spectateur. 0:06:25.045,0:06:26.188 Il participait. 0:06:26.212,0:06:27.506 Cela faisait trois choses. 0:06:27.530,0:06:29.489 Il en était difficile de se plaindre. 0:06:29.513,0:06:30.624 (Rires) 0:06:30.648,0:06:32.704 Je m'assurais de toujours garder le rythme 0:06:32.728,0:06:35.045 et j'étais plus investi[br]dans l'entraînement. 0:06:35.069,0:06:36.252 C'est la même idée. 0:06:36.276,0:06:37.704 Finalement, la communication. 0:06:37.728,0:06:41.172 Afin d'aider mes clients à atteindre[br]leurs objectifs financiers, 0:06:41.196,0:06:44.291 cela nécessite que j'écoute[br]et que je réponde activement. 0:06:44.315,0:06:47.041 Laissez vos employés[br]vous dire ce qui les stresse, 0:06:47.434,0:06:50.157 de quels avantages bien-être[br]ils ont besoin, 0:06:50.517,0:06:51.668 puis agissez. 0:06:51.692,0:06:53.232 Agir selon ce qu'ils vous disent 0:06:53.232,0:06:55.536 montrera que vous prenez[br]ces retours sérieusement 0:06:55.536,0:06:58.358 et je pense que l'entreprise[br]y gagnera à long terme. 0:06:58.382,0:06:59.548 Pourquoi ? 0:06:59.572,0:07:03.278 Car des employés correctement équipés[br]seront plus productifs et moins stressés. 0:07:03.278,0:07:06.326 Ensuite, j'aimerais demander de l'aide[br]à l'oncle préféré de tous. 0:07:06.326,0:07:08.933 Oui, le gouvernement a un rôle à jouer. 0:07:08.957,0:07:12.547 Le Forum économique mondial[br]et l'école de santé publique d'Harvard 0:07:12.571,0:07:15.593 estiment qu'entre 2011 et 2030, 0:07:15.617,0:07:17.696 les maladies chroniques[br]et mentales majeures 0:07:17.720,0:07:21.315 coûteront 47 billions de dollars[br]à l'économie mondiale. 0:07:21.339,0:07:22.489 Nous sommes en 2020. 0:07:22.950,0:07:25.849 Le stress n'est pas la cause[br]de toutes les maladies chroniques 0:07:25.849,0:07:27.048 ou des maladies mentales, 0:07:27.048,0:07:28.658 mais même si c'en est une partie, 0:07:28.658,0:07:30.619 ce chiffre pourrait être bien plus faible 0:07:30.619,0:07:33.013 si le gouvernement faisait[br]ce qu'il fait de mieux : 0:07:33.013,0:07:34.172 assurer l'application. 0:07:34.196,0:07:37.656 Dans ce cas, pour des standards[br]plus élevés au travail. 0:07:37.680,0:07:40.395 Peut-être même des programmes[br]d'incitation fiscale 0:07:40.395,0:07:42.018 pour aider à élever ces standards, 0:07:42.018,0:07:44.966 mais les meilleures politiques[br]et initiatives pour le bien-être 0:07:44.966,0:07:47.075 soutenues par un gouvernement[br]avant-gardiste, 0:07:47.075,0:07:50.428 ça n'importera pas sans l'aide[br]du pilier le plus essentiel : 0:07:50.815,0:07:51.965 vous. 0:07:52.458,0:07:56.247 Le stress et sa gestion sont si dynamiques[br]que vous avez votre rôle à jouer. 0:07:56.276,0:07:58.616 Cela sera bénéfique[br]pour vous et l'économie. 0:07:59.323,0:08:01.958 Ecoutez, je ne suis pas psychologue, 0:08:01.982,0:08:05.797 mais j'ai entrepris de développer[br]ma santé mentale et mon bien-être, 0:08:05.815,0:08:07.648 alors voici ma dernière contribution. 0:08:07.729,0:08:09.201 Une première étape essentielle 0:08:09.201,0:08:11.712 est que tout le monde[br]soit honnête avec lui-même. 0:08:11.736,0:08:12.918 A quel sujet ? 0:08:12.918,0:08:16.208 Sur le fait d'avoir mis votre bien-être[br]mental, physique et émotionnel 0:08:16.208,0:08:17.093 en arrière-plan 0:08:17.093,0:08:18.760 et sur les dégâts que cela a causé. 0:08:18.784,0:08:22.502 Sur la priorisation de l'opinion publique[br]face à l'instinct de conservation -- 0:08:23.228,0:08:24.635 pensez aux réseaux sociaux. 0:08:24.895,0:08:28.450 Sur comment nous nous définissons[br]et ce que cela fait. 0:08:28.474,0:08:31.331 Votre carrière contribue[br]à une partie de votre identité. 0:08:31.355,0:08:34.149 Mais lui permettons-nous[br]de nous définir un peu trop ? 0:08:34.173,0:08:35.339 Et demandez : 0:08:35.363,0:08:38.761 « Cela m'apporte-t-il la valeur[br]que j'ai vue considérant son coût ? » 0:08:39.307,0:08:41.125 Je ne parle pas que d'argent. 0:08:41.149,0:08:42.728 Pour moi, être honnête a signifié 0:08:42.728,0:08:46.518 examiner de près ma relation[br]avec mes pensées, le courage et l'échec. 0:08:46.542,0:08:49.121 Il y a des années,[br]lors d'un match de championnat, 0:08:49.145,0:08:51.062 le coach est venu me dire : « Rob Cooke, 0:08:51.086,0:08:53.254 tu y vas, on ne peut pas[br]perdre aujourd'hui. » 0:08:53.254,0:08:54.569 J'y suis allé. 0:08:54.593,0:08:55.775 J'ai échoué. 0:08:55.799,0:08:56.965 Nous avons perdu. 0:08:56.989,0:08:58.196 (Rires) 0:08:58.220,0:08:59.553 Merci de rire. 0:08:59.577,0:09:00.799 (Rires) 0:09:00.823,0:09:01.973 Je me sens bien. 0:09:02.363,0:09:03.513 Non, mais... 0:09:04.776,0:09:07.791 Après ce jour-là, cela m'est resté[br]pendant un certain temps, 0:09:07.815,0:09:11.869 au point où pour toute opportunité[br]d'y aller, de grandir, de me développer, 0:09:11.895,0:09:13.895 je baissais doucement la tête, 0:09:13.919,0:09:15.332 prenais du recul. 0:09:15.356,0:09:17.320 Puis j'ai découvert la pleine conscience. 0:09:17.320,0:09:20.220 J'ai continué à la développer[br]dans ma vie jusqu'à aujourd'hui. 0:09:20.220,0:09:22.490 Vivre dans le présent, dans l'instant. 0:09:23.585,0:09:25.982 La pleine conscience[br]n'est pas pour tout le monde, 0:09:26.006,0:09:29.209 mais quand je pense aux gens[br]qui réussissent et ont de l'impact, 0:09:29.209,0:09:30.690 je vois une tendance commune : 0:09:30.690,0:09:31.998 la maîtrise de leur mental, 0:09:31.998,0:09:33.669 ce qui inclut la gestion du stress. 0:09:33.669,0:09:35.823 Il est question de développer[br]sa conscience, 0:09:35.847,0:09:37.465 sa connaissance et son acceptation 0:09:37.465,0:09:40.856 de ses pensées, émotions,[br]environnement et état physique actuels. 0:09:41.927,0:09:43.100 N'est-ce pas ? 0:09:43.124,0:09:45.474 Je ne parle pas de ne jamais être stressé. 0:09:45.498,0:09:47.213 Mais la gestion de ce stress -- 0:09:47.237,0:09:50.506 c'est un avantage pour vous[br]et pour l'économie. 0:09:50.950,0:09:52.766 Je vais vous quitter sur cette pensée. 0:09:52.766,0:09:56.498 Nous savons que la retraite,[br]c'est épargner plus maintenant 0:09:56.522,0:09:57.926 pour plus tard. 0:09:57.950,0:10:00.720 Et si nous traitions[br]notre santé mentale et notre bien-être 0:10:00.744,0:10:01.903 de la même façon ? 0:10:01.927,0:10:04.823 Développez-les et épargnez-vous maintenant 0:10:04.823,0:10:06.141 pour plus tard dans la vie. 0:10:06.141,0:10:07.862 Ne rien faire entraîne plus de coûts 0:10:07.862,0:10:10.069 et pire encore, moins de temps. 0:10:10.093,0:10:11.662 Et parmi ces deux choses, 0:10:11.686,0:10:13.544 laquelle ne pouvez-vous pas récupérer ? 0:10:13.544,0:10:16.022 Faisons avancer cette culture du stress 0:10:16.046,0:10:19.900 et vivons des vies plus heureuses, saines[br]et, espérons-le, productives. 0:10:19.929,0:10:21.080 Merci. 0:10:21.104,0:10:25.468 (Applaudissements)