1
00:00:09,070 --> 00:00:10,169
Bonjour à tous.

2
00:00:10,182 --> 00:00:11,600
C'est un plaisir d'être ici,

3
00:00:11,605 --> 00:00:15,492
sur la scène du New World Stages,
pas de ce côté, mais de celui-ci.

4
00:00:15,492 --> 00:00:16,757
C'est vraiment marrant.

5
00:00:16,761 --> 00:00:18,825
Aujourd'hui j'aimerais vous parler

6
00:00:18,825 --> 00:00:23,744
de la fin du public
et de l'émergence du joueur.

7
00:00:24,299 --> 00:00:27,766
Permettez-moi de vous présenter
votre nouveau consommateur

8
00:00:27,766 --> 00:00:29,397
dernière génération.

9
00:00:29,397 --> 00:00:32,008
C'est votre public génération Y.

10
00:00:32,025 --> 00:00:38,819
Il est parfois génial,
parfois incroyablement pénible.

11
00:00:38,912 --> 00:00:42,642
C'est une sorte d'étrange
mélange des genres.

12
00:00:42,666 --> 00:00:45,264
Mais la génération Y
est comme ça pour une raison.

13
00:00:45,264 --> 00:00:48,950
Elle n'en est pas arrivée là par hasard.

14
00:00:49,722 --> 00:00:51,746
Elle est très facilement distraite.

15
00:00:51,746 --> 00:00:53,475
C'est le monde actuel,

16
00:00:53,475 --> 00:00:55,166
mais elle l'est particulièrement.

17
00:00:55,166 --> 00:00:56,463
Les jeunes ont avec eux

18
00:00:56,463 --> 00:00:59,242
un appareil qui sonne sans arrêt
et tout le temps,

19
00:00:59,242 --> 00:01:01,302
qu'ils soient au travail ou ailleurs.

20
00:01:01,321 --> 00:01:06,006
Ils ont aussi dompté l'ennui,
ce qui est plutôt fou, non ?

21
00:01:06,038 --> 00:01:10,119
Vous ne pouvez plus vous ennuyer,
même si vous n'utilisez pas Grindr.

22
00:01:10,430 --> 00:01:12,810
(Rires)

23
00:01:13,458 --> 00:01:16,889
Ils maîtrisent la technologie
et en sont obsédés.

24
00:01:16,902 --> 00:01:18,969
À l'âge de cinq ou six ans,

25
00:01:18,984 --> 00:01:21,587
nos jeunes Américains
ont utilisé plus de technologies

26
00:01:21,587 --> 00:01:24,494
et en savent davantage
sur Internet et les technologies

27
00:01:24,512 --> 00:01:28,108
que la majorité d'entre nous en savait
à l'âge de 30 ans à notre époque.

28
00:01:28,112 --> 00:01:30,351
C'est un changement massif.

29
00:01:30,364 --> 00:01:31,907
Et parce qu'ils ont grandi

30
00:01:31,907 --> 00:01:35,069
dans un environnement
avec très peu de limites et de discipline,

31
00:01:35,081 --> 00:01:36,933
ils adorent l'obsession.

32
00:01:36,942 --> 00:01:40,296
Et « obsédé » n'est pas qu'un mot
tout juste arrivé dans notre culture

33
00:01:40,306 --> 00:01:43,480
comme un cheveu sur la soupe,

34
00:01:43,480 --> 00:01:47,647
c'est aussi une part entière
de notre façon de voir le monde.

35
00:01:47,655 --> 00:01:50,774
Aujourd'hui, plus de discipline,
nous avons des TOC.

36
00:01:50,804 --> 00:01:56,588
Leur augmentation a contribué à propulser
l'anti-héros geek.

37
00:01:56,610 --> 00:01:59,024
Il y a toujours eu des anti-héros geeks,

38
00:01:59,051 --> 00:02:02,335
mais aujourd'hui, le héros, c'est lui,

39
00:02:02,351 --> 00:02:06,032
et on ne peut l'ignorer
dans le récit constructif.

40
00:02:06,046 --> 00:02:11,032
La raison à cela, mes amis,
derrière cela, c'est le pouvoir des jeux.

41
00:02:11,048 --> 00:02:13,756
Même pour ceux qui ne jouent pas,

42
00:02:13,768 --> 00:02:15,656
l'influence des jeux sur la culture,

43
00:02:15,667 --> 00:02:18,097
sur notre manière de penser,

44
00:02:18,108 --> 00:02:23,208
est pourquoi nous nous trouvons
dans cet état de joie et de frustration.

45
00:02:23,508 --> 00:02:26,273
On peut se demander :
pourquoi les jeux sont si puissants ?

46
00:02:26,273 --> 00:02:28,444
Pourquoi autant d'influence ?
Que font-ils ?

47
00:02:28,459 --> 00:02:31,676
En fait, c'est scientifique :
il s'agit de renforcement intrinsèque.

48
00:02:31,693 --> 00:02:32,919
Voilà comment ça marche.

49
00:02:32,919 --> 00:02:34,926
Chaque fois que vous vous lancez un défi,

50
00:02:34,926 --> 00:02:37,150
quelle que soit son importance,

51
00:02:37,150 --> 00:02:38,760
et que vous le réussissez,

52
00:02:38,760 --> 00:02:42,888
votre cerveau sécrète ce joli petit
neurotransmetteur : la dopamine.

53
00:02:42,888 --> 00:02:45,916
Et la dopamine est une substance
vraiment très agréable.

54
00:02:45,960 --> 00:02:49,858
Donc : défi, réussite,
hummm ! C'est le pied.

55
00:02:49,882 --> 00:02:54,553
Le neuropsychologue Ian Robertson
a mis en avant une autre relation

56
00:02:54,565 --> 00:02:56,675
qu'il a appelé le « winner effect ».

57
00:02:56,713 --> 00:02:59,566
À mesure que vous faites ça :
défi, réussite, dopamine,

58
00:02:59,566 --> 00:03:01,712
vous commencez à sécréter
de la testostérone

59
00:03:01,712 --> 00:03:04,711
directement liée à la boucle
défi, réussite, dopamine.

60
00:03:04,716 --> 00:03:08,234
Ainsi, avec le temps, le combo défi,
réussite, dopamine et testostérone

61
00:03:08,246 --> 00:03:10,942
affecte la structure de votre cerveau.

62
00:03:10,953 --> 00:03:13,880
Et la conséquence
de cette modification structurelle,

63
00:03:13,891 --> 00:03:16,760
c'est que les choses qui ne provoquent pas
un flux constant

64
00:03:16,760 --> 00:03:18,626
de dopamine et de testostérone

65
00:03:18,639 --> 00:03:21,366
n'ont pas l'air
particulièrement amusantes.

66
00:03:21,386 --> 00:03:25,490
Vous vous tournez alors vers les choses
qui déclenchent la sécrétion de dopamine :

67
00:03:25,503 --> 00:03:27,180
défi, réussite.

68
00:03:27,196 --> 00:03:30,700
C'est pourquoi je pense aujourd'hui
que nous vivons une période charnière

69
00:03:30,722 --> 00:03:33,164
où la somme de toutes ces choses

70
00:03:33,181 --> 00:03:36,246
vient profondément transformer
la nature du public

71
00:03:36,258 --> 00:03:39,778
et changer comment nous interagissons
avec toutes sortes de contenus.

72
00:03:39,778 --> 00:03:41,451
Vous avez sûrement déjà entendu,

73
00:03:41,451 --> 00:03:44,694
surtout dans le domaine
des industries créatives et de contenu,

74
00:03:44,694 --> 00:03:49,194
« Non, mais moi, je sais.
C'est nul ce que tu fais ! »

75
00:03:49,210 --> 00:03:52,359
Non ? « Le monde a changé,
les gens ont changé, tout est nul. »

76
00:03:52,376 --> 00:03:54,874
Je ne présenterai pas
les choses de cette façon.

77
00:03:54,906 --> 00:03:56,830
Je vous dirai que les choses ont changé,

78
00:03:56,830 --> 00:03:58,453
certains le savent, d'autres non,

79
00:03:58,453 --> 00:04:00,708
certains sont de la génération Y,
d'autres non.

80
00:04:00,708 --> 00:04:03,559
Vous en avez peut-être conscience,
comme moi, ou pas.

81
00:04:03,559 --> 00:04:05,867
Mais je veux vous montrer
quelques exemples

82
00:04:05,867 --> 00:04:08,529
de ce que des gens font,
comment d'autres y ont répondu,

83
00:04:08,529 --> 00:04:10,737
ainsi que ma vision de l'avenir

84
00:04:10,756 --> 00:04:14,384
de cette remarquable institution
qu'est le spectacle vivant.

85
00:04:14,404 --> 00:04:18,339
Je vous dirai aussi que je pense
que l'on peut utiliser l'impact des jeux

86
00:04:18,372 --> 00:04:21,531
à notre avantage, pour arriver à nos fins.

87
00:04:21,545 --> 00:04:24,850
Et quand on fait ça délibérément,
plutôt que de le subir,

88
00:04:24,868 --> 00:04:27,049
quand on en devient acteur,

89
00:04:27,070 --> 00:04:28,458
c'est de la gamification.

90
00:04:28,458 --> 00:04:30,424
Il s'agit d'exploiter
le principe des jeux

91
00:04:30,424 --> 00:04:32,639
pour toucher les gens
et changer leur conduite.

92
00:04:32,639 --> 00:04:35,019
Et ce qui est fascinant,
c'est que c'est possible.

93
00:04:35,019 --> 00:04:37,229
Pour y parvenir, nous avons besoin

94
00:04:37,244 --> 00:04:40,754
des éléments suivants :
retour, amis et amusement.

95
00:04:40,770 --> 00:04:43,252
Tout système qui rassemble
ces trois notions

96
00:04:43,266 --> 00:04:44,681
retiendra votre attention.

97
00:04:44,689 --> 00:04:48,987
Et plus ces notions sont présentes,
plus le système est efficace.

98
00:04:48,998 --> 00:04:50,249
Observons cela

99
00:04:50,249 --> 00:04:54,556
à travers quelque chose que certains
trouvent sûrement insupportable :

100
00:04:55,448 --> 00:04:59,845
le fait de prendre en photo
tout ce que vous mangez.

101
00:04:59,845 --> 00:05:01,480
Si nous sommes amis sur Facebook -

102
00:05:01,480 --> 00:05:04,713
je vous encourage fortement
à m'ajouter sur Facebook ou Instagram -

103
00:05:04,731 --> 00:05:08,811
je vous promets de vous noyer sous
une quantité de photos de nourriture.

104
00:05:08,827 --> 00:05:11,588
Vous aurez la chance d'être avec moi
à chaque bouchée.

105
00:05:11,601 --> 00:05:15,071
Bon, certains d'entre vous trouvent ça
insupportable, non ?

106
00:05:15,072 --> 00:05:18,745
Genre : « Mais arrête avec tes photos !
Mange ! »

107
00:05:18,754 --> 00:05:21,592
« Tu es là, avec moi, c'est notre moment,

108
00:05:21,592 --> 00:05:24,505
alors pourquoi tu es obsédé
par les photos de ton assiette ? »

109
00:05:24,505 --> 00:05:28,722
Et il y a des gens qui,
pour contrer ce phénomène,

110
00:05:28,730 --> 00:05:33,173
ont lancé le jeu du « Sois poli »,
que vous connaissez peut-être.

111
00:05:33,183 --> 00:05:34,744
Le principe du jeu est simple :

112
00:05:34,744 --> 00:05:40,445
chacun pose son téléphone sur la table,
comme son revolver au Far West,

113
00:05:40,445 --> 00:05:42,456
et le premier à reprendre son téléphone

114
00:05:42,490 --> 00:05:44,857
paie l'addition.

115
00:05:44,875 --> 00:05:46,404
Bonne idée, non ?

116
00:05:46,406 --> 00:05:49,708
Je crois que l'on se comprend.
Oui, vous adorez l'idée !

117
00:05:49,730 --> 00:05:52,310
Mais il y a un mais.
Voilà le problème :

118
00:05:52,310 --> 00:05:57,070
aussi insupportable que ça puisse sembler,
aussi ridicule que l'on puisse le penser,

119
00:05:57,070 --> 00:05:59,435
nous passons à côté
d'un concept fondamental :

120
00:05:59,447 --> 00:06:03,388
pour cette génération de joueurs
dans le monde actuel de la gamification,

121
00:06:03,406 --> 00:06:06,579
les gens, chez eux,
font partie de l'expérience.

122
00:06:06,593 --> 00:06:09,950
Ils réagissent énormément
à l'expérience en cours.

123
00:06:09,950 --> 00:06:12,333
Ils mettent des pouces,
ils mettent des cœurs,

124
00:06:12,333 --> 00:06:13,480
ils commentent.

125
00:06:13,480 --> 00:06:16,252
Ils entraînent cette agréable
sécrétion de dopamine,

126
00:06:16,269 --> 00:06:19,647
et ils sont parfois
plus intéressants que vous à table.

127
00:06:19,656 --> 00:06:24,793
Pas vous, d'accord, ni vous, mais vous !

128
00:06:24,793 --> 00:06:27,247
Ils apportent donc parfois
plus de retours positifs,

129
00:06:27,247 --> 00:06:29,068
et font partie de cette expérience.

130
00:06:29,071 --> 00:06:30,797
Tout ça est adorable, n'est-ce pas ?

131
00:06:30,797 --> 00:06:32,942
« Haha, Jimmy ne me parle même pas
à table. »

132
00:06:32,942 --> 00:06:35,117
Quel impact cela a-t-il sur l'économie ?

133
00:06:35,128 --> 00:06:36,475
Voici un exemple.

134
00:06:36,475 --> 00:06:39,378
Un grand constructeur automobile
avec lequel j'ai travaillé

135
00:06:39,378 --> 00:06:40,907
m'a dit : « On a un problème.

136
00:06:40,923 --> 00:06:43,064
Les ados ne conduisent plus comme avant.

137
00:06:43,064 --> 00:06:44,589
Ils ne veulent plus conduire. »

138
00:06:44,593 --> 00:06:45,903
J'ai demandé pourquoi.

139
00:06:45,913 --> 00:06:48,292
Réponse : les lubies classiques
de la génération Y.

140
00:06:48,292 --> 00:06:49,362
L'environnement.

141
00:06:49,362 --> 00:06:52,267
Ils ne veulent pas conduire ou
investir dans une voiture.

142
00:06:52,286 --> 00:06:53,735
Mais la principale cause

143
00:06:53,750 --> 00:06:57,160
du désintérêt massif des jeunes Américains
pour la conduite,

144
00:06:57,160 --> 00:07:00,540
c'est la campagne de prévention sur
l'utilisation du portable au volant.

145
00:07:00,540 --> 00:07:02,255
Alors ils préfèrent ne pas conduire.

146
00:07:02,255 --> 00:07:04,290
(Rires)
(Applaudissements)

147
00:07:04,449 --> 00:07:05,477
Vous voyez ?

148
00:07:05,900 --> 00:07:07,509
Et c'est vrai !

149
00:07:07,523 --> 00:07:10,491
Et si vous m'aviez dit, il y a cinq ans :

150
00:07:10,522 --> 00:07:13,375
« Gabe, Instagram va tuer l'automobile »,

151
00:07:13,384 --> 00:07:15,961
je vous aurais ri au nez.
« J'aimerais bien voir ça ! »

152
00:07:15,961 --> 00:07:18,224
Je vais vous expliquer quelque chose.

153
00:07:18,245 --> 00:07:20,440
Avec cette génération et le monde actuel,

154
00:07:20,440 --> 00:07:22,396
avec cette boucle du renforcement positif

155
00:07:22,396 --> 00:07:25,032
qu'entraîne le combo
dopamine, défi, réussite,

156
00:07:25,039 --> 00:07:27,039
toutes les cartes sont sur la table.

157
00:07:27,710 --> 00:07:30,418
Peu importe à quel point
le comportement est ancré,

158
00:07:30,435 --> 00:07:34,015
peu importe le poids
de sa signification culturelle,

159
00:07:34,038 --> 00:07:36,386
les gens iront vers
ce qui les rend heureux.

160
00:07:36,411 --> 00:07:39,820
Ils iront vers ce qui crée le plus
de renforcement positif,

161
00:07:39,820 --> 00:07:41,789
et c'est ce qui risque de renverser

162
00:07:41,797 --> 00:07:44,990
tout ce que nous savons
sur le comportement humain.

163
00:07:44,990 --> 00:07:46,707
Rien n'est immuable.

164
00:07:46,890 --> 00:07:48,952
Et pour les professionnels d'une industrie

165
00:07:48,955 --> 00:07:52,263
basée sur une vision sur le long-terme
de la création de contenu,

166
00:07:52,272 --> 00:07:53,467
cela peut être crucial.

167
00:07:53,490 --> 00:07:54,793
Réfléchissez :

168
00:07:54,820 --> 00:07:59,910
comment l'industrie du spectacle vivant
agit face aux réseaux sociaux ?

169
00:07:59,910 --> 00:08:03,113
On jette le public hors de la salle,
on le dénigre,

170
00:08:03,140 --> 00:08:05,366
on fait appel au videur, on le moque.

171
00:08:05,379 --> 00:08:07,235
Interdiction de surfer sur les réseaux

172
00:08:07,235 --> 00:08:09,742
au beau milieu d'une représentation.

173
00:08:09,751 --> 00:08:12,773
Et je pense que c'est la cause
d'un des conflits classiques

174
00:08:12,773 --> 00:08:14,536
qui nous opposent à cette génération.

175
00:08:14,536 --> 00:08:17,274
Vous saviez que 4/5e
de la population américaine

176
00:08:17,274 --> 00:08:20,374
a regardé une émission de divertissement

177
00:08:20,374 --> 00:08:24,110
avec un deuxième ou troisième écran actif
dans les 30 derniers jours ?

178
00:08:24,110 --> 00:08:28,298
On ne peut même pas rester assis pendant
22 minutes d'émission sans devenir fou

179
00:08:28,308 --> 00:08:31,488
tellement on s'ennuie. Pas vrai ?

180
00:08:31,503 --> 00:08:36,333
Comment sont-ils censés rester assis
pendant deux heures sans interaction ?

181
00:08:36,363 --> 00:08:39,929
Plutôt que de combattre cette tendance,
une des solutions possibles

182
00:08:39,929 --> 00:08:44,251
est de se l'approprier et de l'utiliser
à notre avantage.

183
00:08:44,256 --> 00:08:47,427
Voici Livecube,
un projet sur lequel j'ai travaillé.

184
00:08:47,435 --> 00:08:51,266
Livecube invite les réseaux sociaux
au cœur d'événements en direct

185
00:08:51,279 --> 00:08:52,506
pour les recentrer.

186
00:08:52,506 --> 00:08:55,506
Livecube utilise le concept de jeu
pour opposer les gens,

187
00:08:55,515 --> 00:08:59,049
créer des expériences sur les réseaux,
promouvoir l'événement en cours,

188
00:08:59,053 --> 00:09:00,149
et bien plus.

189
00:09:00,155 --> 00:09:02,024
Et ça s'est montré très efficace.

190
00:09:02,024 --> 00:09:05,928
Au lieu d'aller à l'encontre de ce fait,
acceptez-le, et utilisez cette force

191
00:09:05,945 --> 00:09:09,653
pour proposer d'autres choses
et prolonger l'expérience.

192
00:09:09,660 --> 00:09:13,056
Voici un autre conflit fréquent
autour des représentations :

193
00:09:13,082 --> 00:09:16,243
On s'imagine que,
parce que la génération Y,

194
00:09:16,250 --> 00:09:19,309
ce nouveau consommateur,
aime être au cœur de l'action,

195
00:09:19,329 --> 00:09:22,181
souvenez-vous, les jeux vous placent
au cœur de l'histoire,

196
00:09:22,189 --> 00:09:25,399
beaucoup de créateurs de contenu
pensent que ce que ce public veut,

197
00:09:25,409 --> 00:09:27,247
c'est écrire sa propre histoire.

198
00:09:27,253 --> 00:09:29,393
Il veut participer et choisir la fin.

199
00:09:29,404 --> 00:09:31,002
Et, parfois, c'est le cas, non ?

200
00:09:31,006 --> 00:09:34,004
La télé-réalité nous propose de voter.

201
00:09:34,019 --> 00:09:37,198
Toutefois, dans la pratique,
c'est à vous de le divertir.

202
00:09:37,228 --> 00:09:39,007
Mais le public veut participer,

203
00:09:39,019 --> 00:09:41,020
il veut être profondément impliqué.

204
00:09:41,020 --> 00:09:43,845
Il y a du divertissement immersif
particulièrement efficace.

205
00:09:43,857 --> 00:09:45,571
Ce n'est pas une surprise

206
00:09:45,571 --> 00:09:49,742
que le divertissement immersif
rencontre un tel succès aujourd'hui.

207
00:09:49,859 --> 00:09:50,879
Ça fonctionne.

208
00:09:50,879 --> 00:09:52,340
Je fais partie de l'histoire,

209
00:09:52,340 --> 00:09:56,615
mais vous restez l'auteur de ce récit
qui nous guide tout du long.

210
00:09:56,651 --> 00:09:58,401
Donc si vous ne pouvez pas faire ça,

211
00:09:58,420 --> 00:10:01,853
comment utiliser la technologie
pour placer l'utilisateur, le joueur,

212
00:10:01,853 --> 00:10:03,268
au cœur de l'histoire ?

213
00:10:03,298 --> 00:10:06,150
Domino's nous donne là
une très bonne étude de cas.

214
00:10:06,150 --> 00:10:08,880
Domino's a conçu une application,
« Domino's Pizza Hero »,

215
00:10:08,880 --> 00:10:12,210
dans laquelle vous jouez un pizzaiolo
qui fait des pizzas. D'accord ?

216
00:10:12,224 --> 00:10:14,785
L'application vous apprend
comment pétrir la pâte,

217
00:10:14,791 --> 00:10:17,463
la faire tourner, comme Luigi,
la garnir de sauce,

218
00:10:17,475 --> 00:10:19,220
de fromage et de légumes.

219
00:10:19,233 --> 00:10:20,262
Et en un clic,

220
00:10:20,262 --> 00:10:22,100
la pizza est cuite dans votre Domino's

221
00:10:22,100 --> 00:10:24,018
et livrée chez vous

222
00:10:24,033 --> 00:10:25,081
depuis le jeu.

223
00:10:25,081 --> 00:10:26,969
Et si vous êtes particulièrement doué,

224
00:10:26,969 --> 00:10:29,173
Domino's vous invite
à postuler pour un travail

225
00:10:29,173 --> 00:10:30,372
(Rires)

226
00:10:30,384 --> 00:10:31,481
depuis le jeu !

227
00:10:33,430 --> 00:10:38,383
Bien, ha ha ! Mais cette entreprise
doit recruter 30 000 personnes par an,

228
00:10:38,389 --> 00:10:42,726
et ce jeu lui rapporte
un million de dollars par semaine.

229
00:10:42,746 --> 00:10:46,558
Ce jeu remplace la magnifique
vidéo de promotion

230
00:10:46,579 --> 00:10:49,919
dans laquelle Domino's
n'utilise que des ingrédients frais.

231
00:10:49,927 --> 00:10:51,611
Regardez ce type faire votre pizza,

232
00:10:51,614 --> 00:10:54,073
tout le monde est bien payé
et heureux en uniforme !

233
00:10:54,073 --> 00:10:57,023
(Rires)

234
00:10:57,083 --> 00:10:59,381
Il s'agit d'une expérience interactive

235
00:10:59,385 --> 00:11:03,428
et c'est une différence cruciale
avec la narration.

236
00:11:03,473 --> 00:11:05,740
Au théâtre,
la plupart des instants narratifs

237
00:11:05,751 --> 00:11:09,412
se concentrent sur la frontière
entre le public et le spectacle,

238
00:11:09,423 --> 00:11:12,637
où le spectacle s'arrête
et la vie du public reprend.

239
00:11:12,667 --> 00:11:16,459
Et, avec les nouvelles technologies,
la fin du récit n'a pas à en être une.

240
00:11:16,474 --> 00:11:19,433
Je ne vous dis pas
d'acheter des Google Glass,

241
00:11:19,433 --> 00:11:20,541
c'est juste un exemple.

242
00:11:20,541 --> 00:11:23,144
Certains ont peut-être déjà vu
ce jeu génial

243
00:11:23,144 --> 00:11:24,596
appelé « Zombies, Run! »

244
00:11:24,596 --> 00:11:27,970
L'idée est de vous faire courir
en vous pourchassant avec des zombies.

245
00:11:28,072 --> 00:11:30,008
(Rires)

246
00:11:30,050 --> 00:11:34,172
Vous pouvez prolonger vos histoires
et votre narration de la même façon,

247
00:11:34,172 --> 00:11:35,951
Google Glass ou non,

248
00:11:35,958 --> 00:11:38,810
ça vous permet de vous connecter aux gens
à un autre endroit.

249
00:11:38,810 --> 00:11:42,639
Et c'est un autre élément de la notion
de valeur centrale chez la génération Y :

250
00:11:42,639 --> 00:11:46,980
c'est cette idée que l'accomplissement
personnel est crucial, primordial.

251
00:11:46,980 --> 00:11:50,519
Ce que je ressens face à mes actions
est particulièrement important,

252
00:11:50,519 --> 00:11:52,431
j'ai besoin de savoir que je progresse,

253
00:11:52,441 --> 00:11:55,579
et je veux que votre produit ou service,
votre idée, votre contenu

254
00:11:55,579 --> 00:11:59,710
fasse partie de l'histoire de mes progrès
et de ma maîtrise au cours de ma vie.

255
00:11:59,730 --> 00:12:01,476
Et c'est le cœur de la gamification.

256
00:12:01,476 --> 00:12:04,284
Des applications comme Nike Plus
ont un immense succès.

257
00:12:04,284 --> 00:12:06,573
Ce sont des programmes de fidélité.

258
00:12:06,590 --> 00:12:08,376
Elles fonctionnent pareil.

259
00:12:08,379 --> 00:12:12,050
Mais elles exploitent mon propre effort
pour m'améliorer toujours plus,

260
00:12:12,065 --> 00:12:16,689
et vous permet de propager votre contenu
au-delà de son propre espace.

261
00:12:16,689 --> 00:12:19,870
Et cette extension de consommation
est particulièrement importante

262
00:12:19,870 --> 00:12:23,199
car la génération Y est aussi à la pointe

263
00:12:23,203 --> 00:12:25,230
de ce concept de consommation compulsive

264
00:12:25,230 --> 00:12:29,342
popularisé par l'épisode de Portlandia
sur « Battlestar Galactica ». Non ?

265
00:12:29,378 --> 00:12:32,984
La consommation compulsive,
c'est l'idée que je dois pouvoir décider

266
00:12:32,996 --> 00:12:34,714
combien je veux consommer moi aussi.

267
00:12:34,726 --> 00:12:37,369
Je ne veux pas juste consommer
vos nuggets,

268
00:12:37,369 --> 00:12:39,433
si j'aime vraiment ce que vous faites,

269
00:12:39,442 --> 00:12:41,817
je veux en consommer le plus possible.

270
00:12:41,823 --> 00:12:44,624
Et je veux en consommer
à l'exclusion de toute autre chose.

271
00:12:44,624 --> 00:12:48,551
Vous avez donc l'occasion d'étendre
le concept que vous créez

272
00:12:48,610 --> 00:12:50,839
même si vous n'en avez pas les ressources,

273
00:12:50,848 --> 00:12:52,479
même si votre contenu

274
00:12:52,479 --> 00:12:56,409
ne colle pas parfaitement
au modèle de consommation compulsive.

275
00:12:56,431 --> 00:13:00,386
En associant technologie et gamification,
vous pouvez étendre ce que vous créez

276
00:13:00,415 --> 00:13:03,540
et entrer dans la vie des gens
différemment.

277
00:13:03,540 --> 00:13:05,537
Voici un de mes exemples préférés

278
00:13:05,553 --> 00:13:10,213
qui utilise aussi un concept important
de la gamification : Tabasco Nation.

279
00:13:10,282 --> 00:13:12,282
Et ce concept, c'est le tribalisme.

280
00:13:12,312 --> 00:13:14,739
Car, plus que tout ce dont
nous avons parlé,

281
00:13:14,739 --> 00:13:16,426
la génération Y aime créer du lien,

282
00:13:16,426 --> 00:13:19,304
elle aime trouver sa tribu
et être avec elle.

283
00:13:19,318 --> 00:13:21,612
Tabasco cherche un moyen de diffuser

284
00:13:21,620 --> 00:13:23,741
son concept de sauce piquante
dans le monde

285
00:13:23,741 --> 00:13:27,231
et incite les amateurs de sauce piquante
à revendiquer publiquement

286
00:13:27,251 --> 00:13:29,699
leur appartenance à une tribu.

287
00:13:29,702 --> 00:13:33,213
Chaque goutte de sauce piquante versée
vous rapporte un point.

288
00:13:33,217 --> 00:13:37,023
Plus c'est fou, plus vous avez de points :

289
00:13:37,061 --> 00:13:41,209
comme en mettre sur du gâteau,
en manger au sommet de la Tour Eiffel,

290
00:13:41,209 --> 00:13:43,502
en verser dans la tasse
de votre professeur.

291
00:13:43,511 --> 00:13:44,550
C'est cool.

292
00:13:44,550 --> 00:13:46,547
Plus vous jouez,
plus vous gagnez de points

293
00:13:46,547 --> 00:13:48,648
et plus vous débloquez
d'expériences sympas.

294
00:13:48,648 --> 00:13:51,514
Mais la valeur centrale,
et c'est une campagne très efficace,

295
00:13:51,514 --> 00:13:54,029
c'est que vous appartenez à une tribu.

296
00:13:54,029 --> 00:13:57,620
Idem si vous êtes fan
des comédies musicales de Sondheim.

297
00:13:57,624 --> 00:13:58,647
Il y en a ici !

298
00:13:58,647 --> 00:13:59,714
(Rires)

299
00:13:59,714 --> 00:14:03,644
Et c'est le moment du coup de grâce
pour nous tous ici.

300
00:14:03,648 --> 00:14:04,917
Tout ce dont j'ai parlé,

301
00:14:04,917 --> 00:14:08,134
je l'ai placé du point de vue
de la génération Y,

302
00:14:08,134 --> 00:14:11,177
mais, en réalité, tout ce que veut
la génération Y,

303
00:14:11,177 --> 00:14:13,890
être au cœur de l'histoire,
consommer plus de contenu,

304
00:14:13,890 --> 00:14:15,784
constater sa progression,

305
00:14:15,784 --> 00:14:18,080
voir comment votre concept
s'adapte à son univers

306
00:14:18,080 --> 00:14:19,760
et y être profondément connecté,

307
00:14:19,760 --> 00:14:21,999
ce sont des choses que tout le monde veut.

308
00:14:21,999 --> 00:14:24,364
Pas besoin d'avoir 24 ans
pour vouloir ces choses.

309
00:14:24,367 --> 00:14:26,100
Si vous avez effectivement 24 ans,

310
00:14:26,110 --> 00:14:29,878
vous attendez toutes ces choses
parce que vous avez joué à des jeux.

311
00:14:29,878 --> 00:14:32,924
Et c'est aussi vrai à 45 ans,
vous avez toujours besoin de défis,

312
00:14:32,924 --> 00:14:34,550
vous voulez toujours du contenu,

313
00:14:34,550 --> 00:14:38,435
vous voulez toujours faire partie du récit
et pouvoir en faire plus.

314
00:14:38,448 --> 00:14:39,802
Sans surprise,

315
00:14:39,827 --> 00:14:43,790
les femmes de plus de 40 ans représentent
la plus grande population de joueurs.

316
00:14:43,790 --> 00:14:44,785
C'est vrai.

317
00:14:44,785 --> 00:14:46,631
Si vous contactez ma mère

318
00:14:46,640 --> 00:14:49,231
en disant « Salut Maman de Gabe,
que faites-vous ? »,

319
00:14:49,242 --> 00:14:50,792
elle répondra : « Candy Crush ».

320
00:14:50,816 --> 00:14:52,234
(Rires)

321
00:14:52,431 --> 00:14:55,072
C'est ce genre de population !

322
00:14:55,083 --> 00:14:56,998
Alors, si vous pensez que

323
00:14:57,003 --> 00:15:01,115
l'industrie du divertissement
restera la même

324
00:15:01,129 --> 00:15:03,005
encore une vingtaine d'années,

325
00:15:03,005 --> 00:15:04,921
laissez-moi vous dire que c'est faux.

326
00:15:04,935 --> 00:15:07,670
Pour conclure, j'aimerais juste dire que

327
00:15:07,681 --> 00:15:10,439
je pense que nous sommes
à une période charnière.

328
00:15:10,439 --> 00:15:13,155
Nous sommes à une étape
dans le domaine du divertissement,

329
00:15:13,155 --> 00:15:14,647
de la création de contenu.

330
00:15:14,647 --> 00:15:16,929
Nous faisons les mêmes choses,
de la même manière

331
00:15:16,929 --> 00:15:19,585
depuis plus ou moins
des milliers d'années.

332
00:15:19,607 --> 00:15:22,005
Et, comme d'autres
vous l'ont dit aujourd'hui,

333
00:15:22,009 --> 00:15:24,942
un tas d'avancées technologiques
se produisent tout autour.

334
00:15:24,951 --> 00:15:28,550
On peut utiliser plein de techniques
et intégrer plein d'idées différentes

335
00:15:28,550 --> 00:15:31,070
pour que les représentations
et le lien avec le public

336
00:15:31,070 --> 00:15:32,865
soient plus profonds.

337
00:15:32,869 --> 00:15:36,860
Mais pour cela nous aurons besoin
d'adapter intégralement nos concepts,

338
00:15:36,860 --> 00:15:41,079
de réfléchir à des solutions utilisant
les nouveaux cerveaux améliorés

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00:15:41,079 --> 00:15:42,523
de la prochaine génération.

340
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Et la gamification est le support
que nous utiliserons à ces fins.

341
00:15:45,888 --> 00:15:46,637
Merci.

342
00:15:46,637 --> 00:15:49,137
(Applaudissements)