1
00:00:08,247 --> 00:00:10,793
Il est très difficile
de prendre la parole.

2
00:00:11,584 --> 00:00:16,503
J'ai compris le vrai sens de cette phrase
il y a exactement un mois,

3
00:00:16,527 --> 00:00:19,430
quand ma femme et moi
sommes devenus parents.

4
00:00:20,109 --> 00:00:21,787
C'est un moment merveilleux.

5
00:00:21,811 --> 00:00:23,996
C'était exaltant,
nous étions emplis de joie,

6
00:00:24,020 --> 00:00:27,341
mais c'était aussi
effrayant et terrifiant.

7
00:00:27,365 --> 00:00:31,567
C'est devenu particulièrement terrifiant
quand nous sommes rentrés de l'hôpital

8
00:00:31,591 --> 00:00:33,052
et que nous n'étions pas sûrs

9
00:00:33,076 --> 00:00:37,165
que notre petit garçon tirait
assez de nutriments de l'allaitement.

10
00:00:37,612 --> 00:00:40,939
Nous voulions appeler notre pédiatre,

11
00:00:40,963 --> 00:00:43,538
et nous ne voulions pas
faire mauvaise impression

12
00:00:43,562 --> 00:00:46,026
ou paraître être des parents
fous ou névrosés.

13
00:00:46,050 --> 00:00:47,697
Donc nous nous inquiétions.

14
00:00:47,721 --> 00:00:49,103
Et nous attendions.

15
00:00:49,127 --> 00:00:51,352
Nous sommes allés
chez le médecin le lendemain,

16
00:00:51,366 --> 00:00:55,490
elle lui a immédiatement donné
du lait maternisé car il était déshydraté.

17
00:00:56,308 --> 00:00:57,742
Notre fils va bien,

18
00:00:57,766 --> 00:01:00,872
et notre médecin nous a assuré
que nous pouvions toujours appeler.

19
00:01:01,102 --> 00:01:02,628
Mais, à ce moment-là,

20
00:01:02,652 --> 00:01:05,286
j'aurais dû dire les choses,
mais je ne l'ai pas fait.

21
00:01:05,939 --> 00:01:09,234
Mais parfois, nous nous exprimons
alors que nous ne le devrions pas

22
00:01:09,258 --> 00:01:13,184
et je l'ai appris il y a 10 ans
quand j'ai laissé tomber mon jumeau.

23
00:01:13,575 --> 00:01:16,217
Mon jumeau est réalisateur
de documentaire.

24
00:01:16,241 --> 00:01:17,771
Pour l'un de ses premiers films,

25
00:01:17,795 --> 00:01:20,410
il a eu une offre
d'une société de distribution.

26
00:01:20,434 --> 00:01:21,772
Il était excité

27
00:01:21,796 --> 00:01:24,463
et était enclin à accepter l'offre.

28
00:01:24,487 --> 00:01:26,580
Mais, en tant que chercheur
en négociation,

29
00:01:26,604 --> 00:01:29,557
j'ai insisté pour qu'il fasse
une contre-offre

30
00:01:29,581 --> 00:01:32,811
et je l'ai aidé à travailler
la contre-offre parfaite.

31
00:01:32,835 --> 00:01:34,516
Elle était parfaite --

32
00:01:34,540 --> 00:01:36,544
parfaitement insultante.

33
00:01:37,419 --> 00:01:39,132
La société a été offensée,

34
00:01:39,156 --> 00:01:41,205
ils ont retiré leur offre

35
00:01:41,229 --> 00:01:43,446
et mon frère s'est retrouvé sans rien.

36
00:01:43,470 --> 00:01:47,330
J'ai parlé de ce dilemme de s'exprimer
à des gens venant du monde entier :

37
00:01:47,354 --> 00:01:49,188
quand peuvent-ils s'affirmer,

38
00:01:49,212 --> 00:01:50,926
faire prévaloir leurs intérêts,

39
00:01:50,950 --> 00:01:53,145
exprimer une opinion,

40
00:01:53,169 --> 00:01:55,380
faire une demande ambitieuse.

41
00:01:55,883 --> 00:02:00,116
Et les histoires sont diverses et variées

42
00:02:00,140 --> 00:02:02,811
mais elles composent
une tapisserie universelle.

43
00:02:02,835 --> 00:02:05,513
Puis-je corriger mon patron
quand il fait une erreur ?

44
00:02:05,537 --> 00:02:09,639
Puis-je confronter mon collègue
qui marche sur mes plates-bandes ?

45
00:02:09,991 --> 00:02:13,059
Puis-je contester
la blague insensible de mon ami ?

46
00:02:13,386 --> 00:02:17,482
Puis-je parler de mes incertitudes
les plus profondes à l'être aimé ?

47
00:02:17,959 --> 00:02:20,672
A travers ces expériences,
j'ai fini par reconnaître

48
00:02:20,696 --> 00:02:24,553
ce que chacun d'entre nous considère
être un comportement acceptable.

49
00:02:24,577 --> 00:02:29,828
Parfois, nous sommes trop durs ;
nous poussons trop nos limites,

50
00:02:29,852 --> 00:02:31,615
comme je l'ai fait avec mon frère.

51
00:02:31,639 --> 00:02:33,779
Même faire une offre

52
00:02:33,779 --> 00:02:36,659
était en dehors de son éventail
de comportements acceptables.

53
00:02:36,659 --> 00:02:38,293
Parfois, nous sommes trop faibles,

54
00:02:38,293 --> 00:02:40,271
ça a été le cas avec ma femme et moi.

55
00:02:40,295 --> 00:02:42,511
Cet éventail
de comportements acceptables --

56
00:02:42,535 --> 00:02:45,630
quand nous nous y tenons,
nous sommes récompensés.

57
00:02:45,654 --> 00:02:49,823
Quand nous en sortons,
nous sommes punis de bien des façons.

58
00:02:49,847 --> 00:02:52,986
Nous sommes congédiés,
rabaissés voire ostracisés.

59
00:02:53,010 --> 00:02:56,269
Ou nous perdons une augmentation,
une promotion ou un contrat.

60
00:02:56,925 --> 00:03:01,219
La première chose à faire
est de connaître notre éventail.

61
00:03:01,740 --> 00:03:05,685
Mais la clé est
que notre éventail n'est pas figé,

62
00:03:06,261 --> 00:03:07,677
il est assez dynamique.

63
00:03:07,701 --> 00:03:11,957
Il s'étend et se rétrécit
selon le contexte.

64
00:03:12,340 --> 00:03:16,468
Il y a une chose qui détermine
cet éventail plus que le reste

65
00:03:17,034 --> 00:03:18,327
et c'est votre pouvoir.

66
00:03:18,351 --> 00:03:20,508
Votre pouvoir détermine votre éventail.

67
00:03:20,532 --> 00:03:21,969
Qu'est-ce que le pouvoir ?

68
00:03:21,993 --> 00:03:23,760
Le pouvoir a plein de formes.

69
00:03:23,784 --> 00:03:26,873
En négociations, ce sont les alternatives.

70
00:03:26,897 --> 00:03:28,897
Mon frère n'avait aucune alternative,

71
00:03:28,921 --> 00:03:30,108
il manquait de pouvoir.

72
00:03:30,132 --> 00:03:31,952
L'entreprise avait des alternatives,

73
00:03:31,976 --> 00:03:33,142
ils avaient du pouvoir.

74
00:03:33,166 --> 00:03:36,200
Parfois, c'est d'être nouveau
dans un pays, comme un immigrant,

75
00:03:36,200 --> 00:03:37,749
nouveau dans une organisation,

76
00:03:37,749 --> 00:03:39,292
ou nouveau face à une expérience

77
00:03:39,316 --> 00:03:41,421
comme ma femme et moi en tant que parents.

78
00:03:41,445 --> 00:03:42,946
Parfois, c'est au travail,

79
00:03:42,970 --> 00:03:45,461
où quelqu'un est le patron,
quelqu'un le subordonné.

80
00:03:45,485 --> 00:03:47,219
Parfois, c'est dans les relations,

81
00:03:47,253 --> 00:03:50,294
où une personne
est plus investie que l'autre.

82
00:03:50,318 --> 00:03:53,833
La clé est que, quand vous avez
beaucoup de pouvoir,

83
00:03:53,857 --> 00:03:55,686
votre éventail est très large.

84
00:03:55,710 --> 00:03:58,341
Vous avez beaucoup de latitude
dans votre comportement.

85
00:03:58,809 --> 00:04:01,317
Si vous manquez de pouvoir,
l'éventail se restreint.

86
00:04:01,533 --> 00:04:03,328
Vous avez peu de latitude d'action.

87
00:04:03,943 --> 00:04:06,725
Le problème est que,
quand notre éventail se restreint,

88
00:04:06,749 --> 00:04:08,756
cela produit ce que l'on appelle

89
00:04:08,756 --> 00:04:11,256
« la double contrainte
du faible pouvoir ».

90
00:04:11,276 --> 00:04:13,979
La double contrainte
du faible pouvoir arrive

91
00:04:14,003 --> 00:04:16,940
quand, si vous ne vous exprimez pas,
vous passez inaperçu

92
00:04:17,572 --> 00:04:19,914
mais, si vous vous exprimez,
vous êtes puni.

93
00:04:20,355 --> 00:04:23,066
Nombre d'entre vous ont entendu
« double contrainte »

94
00:04:23,090 --> 00:04:25,747
et l'ont liée à une chose : le sexe.

95
00:04:25,761 --> 00:04:27,625
La double contrainte du sexe, c'est :

96
00:04:27,635 --> 00:04:30,355
les femmes passent inaperçues
si elles ne s'expriment pas

97
00:04:30,375 --> 00:04:32,726
et sont punies si elles s'expriment.

98
00:04:33,123 --> 00:04:38,107
Les femmes ont le même besoin
d'expression que les hommes

99
00:04:38,131 --> 00:04:40,028
mais elles rencontrent des obstacles.

100
00:04:41,000 --> 00:04:44,278
Au court des vingt dernières années,
ma recherche a montré

101
00:04:44,302 --> 00:04:47,583
que ce qui semble être
une différence entre les sexes

102
00:04:48,031 --> 00:04:50,428
n'est pas une double contrainte du sexe

103
00:04:50,452 --> 00:04:52,808
mais une double contrainte
du faible pouvoir.

104
00:04:52,832 --> 00:04:54,716
L'apparente différence entre les sexes

105
00:04:54,740 --> 00:04:57,846
est en fait souvent
une différence de pouvoir déguisée.

106
00:04:58,390 --> 00:05:01,499
Souvent, en voyant une différence
entre un homme et une femme,

107
00:05:01,529 --> 00:05:03,731
nous pensons : « Cause biologique.

108
00:05:03,761 --> 00:05:07,237
Il y a une différence fondamentale
entre les deux sexes. »

109
00:05:07,261 --> 00:05:09,115
Mais, étude après étude,

110
00:05:09,139 --> 00:05:13,345
j'ai découvert que le pouvoir
est une meilleure explication

111
00:05:13,889 --> 00:05:15,431
aux différences entre les sexes.

112
00:05:15,431 --> 00:05:18,492
C'est la double contrainte
du faible pouvoir.

113
00:05:18,971 --> 00:05:21,741
La double contrainte du faible pouvoir

114
00:05:21,761 --> 00:05:25,641
signifie que vous avez un faible éventail
et un manque de pouvoir.

115
00:05:25,665 --> 00:05:28,917
Vous avez un faible éventail
et votre double contrainte est forte.

116
00:05:29,331 --> 00:05:31,757
Nous devons trouver
comment élargir notre éventail.

117
00:05:31,757 --> 00:05:33,288
Les vingt dernières années,

118
00:05:33,312 --> 00:05:36,293
mes collègues et moi avons découvert
deux choses importantes.

119
00:05:36,883 --> 00:05:40,888
Un : vous paraissez puissant à vos yeux.

120
00:05:41,280 --> 00:05:44,601
Deux : vous paraissez puissant
aux yeux des autres.

121
00:05:44,625 --> 00:05:46,480
Quand je me sens puissant,

122
00:05:47,113 --> 00:05:48,988
je suis confiant, je n'ai pas peur ;

123
00:05:49,012 --> 00:05:50,854
j'élargis mon propre éventail.

124
00:05:50,878 --> 00:05:53,024
Quand je parais puissant
aux yeux des autres,

125
00:05:53,610 --> 00:05:56,146
ils m'accordent un plus grand éventail.

126
00:05:56,170 --> 00:05:57,748
Nous avons besoin d'outils

127
00:05:57,758 --> 00:06:00,938
pour élargir notre éventail
de comportements acceptables.

128
00:06:00,948 --> 00:06:03,339
Je vais vous donner un ensemble d'outils.

129
00:06:03,363 --> 00:06:04,981
S'exprimer est risqué

130
00:06:05,499 --> 00:06:09,428
mais ces outils vont baisser
le risque que vous vous exprimiez.

131
00:06:10,063 --> 00:06:14,017
Le premier outil que je vais vous donner

132
00:06:14,041 --> 00:06:17,351
a été découvert lors de négociations
sur une découverte importante.

133
00:06:17,371 --> 00:06:21,221
En moyenne, les femmes
font des offres moins ambitieuses

134
00:06:21,245 --> 00:06:24,719
et ont de moins bons résultats
que les hommes en négociations.

135
00:06:25,196 --> 00:06:28,313
Mais Hannah Riley Bowles
et Emily Amanatullah ont découvert

136
00:06:28,337 --> 00:06:32,015
qu'il y a une situation où les femmes
ont les mêmes résultats que les hommes

137
00:06:32,039 --> 00:06:33,638
et sont aussi ambitieuses.

138
00:06:34,062 --> 00:06:37,800
C'est lorsqu'elles défendent les autres.

139
00:06:38,247 --> 00:06:40,384
Quand elles défendent les autres,

140
00:06:40,408 --> 00:06:45,285
elles découvrent leur éventail
et l'élargissent dans leur tête.

141
00:06:45,309 --> 00:06:46,718
Elles sont plus assertives.

142
00:06:46,742 --> 00:06:49,616
Cela est parfois appelé
« l'effet maman ours ».

143
00:06:50,479 --> 00:06:52,738
Comme une maman ours défendant ses petits,

144
00:06:52,762 --> 00:06:56,710
en défendant les autres,
nous pouvons découvrir notre voix.

145
00:06:57,324 --> 00:07:00,441
Mais parfois, c'est nous
que nous devons défendre.

146
00:07:00,465 --> 00:07:01,805
Comment faire cela ?

147
00:07:01,829 --> 00:07:05,834
Un des outils les plus importants
pour nous défendre nous-mêmes

148
00:07:05,858 --> 00:07:08,230
est la prise de perspective.

149
00:07:08,254 --> 00:07:11,006
La prise de perspective est très simple :

150
00:07:11,030 --> 00:07:15,315
c'est regarder le monde
à travers les yeux de quelqu'un d'autre.

151
00:07:16,010 --> 00:07:19,798
C'est l'un des outils les plus importants
pour élargir notre éventail.

152
00:07:19,822 --> 00:07:21,529
Quand j'adopte votre perspective

153
00:07:21,553 --> 00:07:23,992
et que je pense
à ce que vous voulez vraiment,

154
00:07:24,016 --> 00:07:27,386
vous aurez plus de chances
de me donner ce que je veux.

155
00:07:28,457 --> 00:07:29,957
Mais voici le problème :

156
00:07:29,981 --> 00:07:32,262
la prise de perspective
est difficile à faire.

157
00:07:32,286 --> 00:07:33,816
Faisons une petite expérience.

158
00:07:33,840 --> 00:07:36,854
Je veux que vous leviez tous
la main ainsi :

159
00:07:36,878 --> 00:07:38,173
levez votre doigt.

160
00:07:38,766 --> 00:07:42,998
Et je veux que vous dessiniez
un E majuscule sur votre front

161
00:07:43,022 --> 00:07:44,803
aussi rapidement que possible.

162
00:07:47,062 --> 00:07:50,379
Il s'avère que nous pouvons dessiner ce E
de deux façons différentes

163
00:07:50,403 --> 00:07:53,888
et ce test a été conçu
pour la prise de perspective.

164
00:07:53,912 --> 00:07:57,253
Je vais vous montrer deux photos
de quelqu'un avec un E sur le front --

165
00:07:57,291 --> 00:07:59,739
une ancienne étudiante, Erika Hall.

166
00:08:00,290 --> 00:08:02,258
Vous le voyez ici,

167
00:08:02,282 --> 00:08:03,549
c'est le bon E.

168
00:08:03,573 --> 00:08:07,023
J'ai dessiné un E pour qu'il puisse
être lu par quelqu'un d'autre.

169
00:08:07,047 --> 00:08:09,154
C'est le E de la prise de perspective

170
00:08:09,178 --> 00:08:12,233
car il apparaît comme étant un E
du point de vue d'un autre.

171
00:08:12,257 --> 00:08:15,267
Mais ce E, ici,
est le E centré sur lui-même.

172
00:08:15,852 --> 00:08:17,965
Nous sommes souvent
centrés sur nous-mêmes,

173
00:08:17,965 --> 00:08:20,286
surtout en temps de crise.

174
00:08:20,760 --> 00:08:22,971
Je veux vous parler
d'une crise en particulier.

175
00:08:22,995 --> 00:08:26,259
Un homme rentre dans une banque
à Watsonville, en Californie.

176
00:08:27,281 --> 00:08:29,720
Il dit : « Donnez-moi 2 000 dollars

177
00:08:29,744 --> 00:08:32,039
ou je fais exploser la banque
avec une bombe. »

178
00:08:32,359 --> 00:08:35,014
La directrice de la banque
ne lui a pas donné l'argent.

179
00:08:35,034 --> 00:08:36,347
Elle a pris du recul.

180
00:08:36,869 --> 00:08:38,325
Elle a pris sa perspective

181
00:08:38,349 --> 00:08:40,716
et a remarqué quelque chose
de très important.

182
00:08:40,740 --> 00:08:43,446
Il avait demandé
une somme d'argent précise.

183
00:08:43,470 --> 00:08:44,675
Alors elle a dit :

184
00:08:45,665 --> 00:08:47,924
« Pourquoi avez-vous
demandé 2 000 dollars ? »

185
00:08:48,261 --> 00:08:50,629
Il a dit : « Mon ami va être expulsé

186
00:08:50,653 --> 00:08:52,916
si je ne lui donne pas
immédiatement 2 000 $. »

187
00:08:52,940 --> 00:08:55,990
Elle a dit : « Vous ne voulez pas
voler la banque,

188
00:08:56,014 --> 00:08:57,502
vous voulez un prêt. »

189
00:08:57,526 --> 00:08:58,611
(Rires)

190
00:08:58,635 --> 00:09:01,758
« Venez dans mon bureau
pour remplir la paperasse. »

191
00:09:01,815 --> 00:09:03,254
(Rires)

192
00:09:04,210 --> 00:09:08,713
Sa prise de perspective rapide
a désamorcé une situation dangereuse.

193
00:09:09,272 --> 00:09:11,091
Prendre la perspective de quelqu'un

194
00:09:11,115 --> 00:09:15,721
nous permet d'être ambitieux,
assertif tout en restant agréable.

195
00:09:16,178 --> 00:09:19,446
Voici une autre façon d'être assertif
en restant agréable

196
00:09:19,470 --> 00:09:22,001
afin d'exprimer de la flexibilité.

197
00:09:22,409 --> 00:09:26,471
Imaginez être un vendeur de voiture
voulant vendre une voiture à quelqu'un.

198
00:09:26,786 --> 00:09:30,789
Vous aurez plus de chance de vendre
si vous leur donnez deux options.

199
00:09:31,137 --> 00:09:32,560
Par exemple, option A :

200
00:09:32,584 --> 00:09:35,684
24 000 $ pour cette voiture
et une garantie sur 5 ans.

201
00:09:36,080 --> 00:09:37,253
Ou option B :

202
00:09:37,697 --> 00:09:40,489
23 000 $ et une garantie sur 3 ans.

203
00:09:40,841 --> 00:09:44,419
D'après mes recherches, donner aux gens
le choix parmi plusieurs options

204
00:09:44,443 --> 00:09:46,332
leur fait baisser leurs défenses

205
00:09:46,356 --> 00:09:48,554
et ils ont plus de chances
d'accepter l'offre.

206
00:09:49,198 --> 00:09:52,394
Cela ne se restreint pas à la vente
et marche avec les parents.

207
00:09:52,414 --> 00:09:53,793
Quand ma nièce avait 4 ans,

208
00:09:53,833 --> 00:09:56,774
elle refusait d'être habillée
et rejetait tout.

209
00:09:57,156 --> 00:09:59,684
Puis ma belle-sœur
a eu une idée brillante :

210
00:10:00,075 --> 00:10:02,626
« Et si je donnais le choix à ma fille ? »

211
00:10:02,650 --> 00:10:04,671
Ce t-shirt ou ce t-shirt ?
OK, celui-ci.

212
00:10:04,695 --> 00:10:06,817
Ce pantalon ou ce pantalon ?
OK, celui-ci.

213
00:10:06,831 --> 00:10:08,269
Cela fonctionnait à merveille.

214
00:10:08,269 --> 00:10:11,737
Elle était habillée vite
et ne résistait pas.

215
00:10:12,494 --> 00:10:14,515
Quand je demande partout dans le monde

216
00:10:14,535 --> 00:10:16,726
quand les gens
sont à l'aise pour s'exprimer,

217
00:10:16,766 --> 00:10:18,236
la réponse est en premier :

218
00:10:18,240 --> 00:10:22,994
« Quand j'ai un soutien social
dans mon public, des alliés. »

219
00:10:23,018 --> 00:10:26,564
Nous voulons donc des alliés à nos côtés.

220
00:10:26,953 --> 00:10:28,223
Comment y parvenir ?

221
00:10:28,837 --> 00:10:31,006
Vous pouvez être une maman ours.

222
00:10:31,030 --> 00:10:32,506
En défendant les autres,

223
00:10:32,530 --> 00:10:36,059
nous élargissons notre éventail
à nos yeux et aux yeux des autres

224
00:10:36,083 --> 00:10:38,239
mais nous gagnons aussi
de solides alliés.

225
00:10:38,802 --> 00:10:43,509
Une autre façon de gagner
de solides alliés haut-placés

226
00:10:43,533 --> 00:10:46,382
est de demander des conseils aux autres.

227
00:10:46,406 --> 00:10:52,221
En demandant des conseils aux autres,
ils nous apprécient car nous les flattons

228
00:10:52,261 --> 00:10:53,898
et nous exprimons de l'humilité.

229
00:10:54,277 --> 00:10:57,473
Cela fonctionne pour résoudre
une autre double contrainte.

230
00:10:57,827 --> 00:11:00,155
C'est la double contrainte
de l'autopromotion.

231
00:11:00,494 --> 00:11:01,758
Cette double contrainte

232
00:11:01,782 --> 00:11:05,177
est que, si nous n'annonçons pas
nos propres réussites,

233
00:11:05,201 --> 00:11:06,451
personne ne les remarque ;

234
00:11:06,451 --> 00:11:08,899
si nous le faisons,
nous ne sommes pas appréciables.

235
00:11:08,899 --> 00:11:12,429
Mais, en demandant des conseils
concernant l'une de nos réussites,

236
00:11:12,453 --> 00:11:16,763
nous pouvons être à la fois
compétent et appréciable à leurs yeux.

237
00:11:17,491 --> 00:11:19,498
Cela est si puissant

238
00:11:19,522 --> 00:11:22,070
que cela fonctionne
même quand on s'y attend.

239
00:11:22,465 --> 00:11:26,505
Il y a eu de multiples fois dans ma vie
où on m'a prévenu

240
00:11:26,529 --> 00:11:30,967
qu'on avait conseillé à quelqu'un
de faible pouvoir de me demander conseil.

241
00:11:31,285 --> 00:11:33,527
Je veux que vous remarquiez trois choses.

242
00:11:33,551 --> 00:11:36,539
Un : je sais que la personne
allait me demander conseil.

243
00:11:36,926 --> 00:11:40,928
Deux : j'ai fait des recherches
sur les bénéfices stratégiques

244
00:11:40,952 --> 00:11:42,253
de la demande de conseils.

245
00:11:42,878 --> 00:11:45,204
Et trois : cela fonctionne quand même !

246
00:11:45,652 --> 00:11:46,939
J'ai pris leur perspective,

247
00:11:46,939 --> 00:11:49,080
je me suis plus investi
dans leurs demandes,

248
00:11:49,104 --> 00:11:52,910
je me suis plus engagé auprès d'eux
car ils avaient demandé conseil.

249
00:11:53,339 --> 00:11:56,523
Nous sommes également
plus à l'aise pour nous exprimer

250
00:11:56,945 --> 00:11:58,686
quand nous avons de l'expertise.

251
00:11:59,140 --> 00:12:01,295
L'expertise nous donne de la crédibilité.

252
00:12:01,738 --> 00:12:04,785
Quand nous avons du pouvoir,
nous avons de la crédibilité.

253
00:12:04,809 --> 00:12:06,274
Une simple preuve nous suffit.

254
00:12:06,723 --> 00:12:09,743
Quand nous manquons de pouvoir,
nous n'avons pas de crédibilité.

255
00:12:09,773 --> 00:12:12,029
Il nous faut une excellente preuve.

256
00:12:12,390 --> 00:12:18,267
Une des façons de paraître expert
est d'exprimer notre passion.

257
00:12:18,780 --> 00:12:22,954
Durant les prochains jours, j'aimerais
que tout le monde aille voir un ami

258
00:12:22,978 --> 00:12:26,933
et lui demande de décrire
une de ses passions.

259
00:12:27,734 --> 00:12:30,219
Des gens du monde entier ont fait cela

260
00:12:30,243 --> 00:12:31,499
et je leur ai demandé :

261
00:12:31,523 --> 00:12:33,692
« Qu'avez-vous remarqué
sur l'autre personne

262
00:12:33,716 --> 00:12:35,770
quand elle a décrit sa passion ? »

263
00:12:35,794 --> 00:12:37,694
Les réponses sont toujours les mêmes :

264
00:12:37,718 --> 00:12:39,726
les yeux s'illuminent et grandissent,

265
00:12:39,750 --> 00:12:42,609
ils ont un grand sourire radieux,

266
00:12:42,609 --> 00:12:44,003
ils utilisaient leurs mains,

267
00:12:44,021 --> 00:12:46,553
parfois il fallait se baisser
pour éviter leurs mains,

268
00:12:46,573 --> 00:12:48,768
ils parlent vite et de façon plus aiguë,

269
00:12:48,792 --> 00:12:49,916
(Rires)

270
00:12:49,920 --> 00:12:52,574
ils se sont approchés
comme pour raconter un secret.

271
00:12:52,598 --> 00:12:53,919
Je leur ai alors dit :

272
00:12:53,943 --> 00:12:57,017
« Que s'est-il passé
quand vous écoutiez sa passion ? »

273
00:12:57,370 --> 00:12:59,650
Ils ont dit : « Mes yeux se sont éclairés,

274
00:12:59,674 --> 00:13:00,944
j'ai souri,

275
00:13:00,968 --> 00:13:02,341
je me suis rapproché. »

276
00:13:02,365 --> 00:13:04,434
Quand nous exprimons notre passion,

277
00:13:04,458 --> 00:13:07,824
nous nous donnons le courage,
à nos yeux, de nous exprimer

278
00:13:07,848 --> 00:13:10,716
mais nous obtenons aussi
la permission des autres.

279
00:13:11,530 --> 00:13:16,820
Parler de sa passion fonctionne aussi
quand nous paraissons trop faibles.

280
00:13:17,529 --> 00:13:22,003
Les hommes et les femmes sont punis
quand ils versent une larme au travail.

281
00:13:22,340 --> 00:13:24,472
Mais Lizzie Wolf a montré

282
00:13:24,492 --> 00:13:28,862
que quand nous formulons
nos émotions fortes comme de la passion,

283
00:13:28,862 --> 00:13:34,868
la condamnation de nos pleurs
disparaît pour les hommes et les femmes.

284
00:13:35,594 --> 00:13:39,062
J'aimerais finir avec quelques mots
de mon défunt père

285
00:13:39,086 --> 00:13:41,247
qu'il a prononcés au mariage
de mon jumeau.

286
00:13:41,671 --> 00:13:43,256
Voici une photo de nous.

287
00:13:44,660 --> 00:13:46,917
Mon père était un psychologue comme moi

288
00:13:46,941 --> 00:13:51,893
mais son vrai amour, sa vraie passion,
c'était le cinéma, comme mon frère.

289
00:13:51,913 --> 00:13:54,477
Il a écrit un discours
pour le mariage de mon frère

290
00:13:54,501 --> 00:13:57,650
sur les rôles que nous jouons
dans la comédie humaine.

291
00:13:57,674 --> 00:13:59,963
Il a dit : « Plus ton toucher sera léger,

292
00:13:59,987 --> 00:14:03,839
meilleur tu seras pour améliorer
et enrichir ta performance.

293
00:14:04,166 --> 00:14:08,252
Ceux qui embrassent leur rôle
travaillent à améliorer leur performance

294
00:14:08,997 --> 00:14:11,616
grandissent, changent et se développent.

295
00:14:12,063 --> 00:14:13,371
Joue bien

296
00:14:13,395 --> 00:14:15,368
et tes jours seront surtout joyeux. »

297
00:14:15,942 --> 00:14:17,567
Ce que mon père disait,

298
00:14:17,591 --> 00:14:21,377
c'est qu'on nous a tous assigné
un éventail et un rôle dans ce monde.

299
00:14:22,044 --> 00:14:25,509
Mais il parlait aussi
de l'essence de cette présentation :

300
00:14:26,001 --> 00:14:31,018
ces rôles et éventails sont en constante
expansion et évolution.

301
00:14:31,766 --> 00:14:33,528
Quand une scène le demande,

302
00:14:34,110 --> 00:14:35,726
soyez une maman ours féroce

303
00:14:36,247 --> 00:14:37,889
et un humble demandeur de conseil.

304
00:14:38,798 --> 00:14:42,511
Ayez une excellente preuve
et de solides alliés.

305
00:14:42,906 --> 00:14:45,244
Soyez un preneur de perspective passionné.

306
00:14:45,766 --> 00:14:47,486
Et si vous utilisez ces outils --

307
00:14:47,510 --> 00:14:51,076
vous pouvez tous les utiliser --

308
00:14:51,100 --> 00:14:54,966
vous élargirez votre éventail
de comportements acceptables

309
00:14:54,990 --> 00:14:57,948
et vos jours seront surtout joyeux.

310
00:14:58,748 --> 00:14:59,762
Merci.

311
00:14:59,782 --> 00:15:01,753
(Applaudissements)