1
00:00:00,624 --> 00:00:03,699
Les hablaré un poco
acerca de la estrategia

2
00:00:03,699 --> 00:00:06,203
y su relación con la tecnología.

3
00:00:06,823 --> 00:00:09,718
Tendemos a pensar en 
la estrategia de negocios

4
00:00:09,718 --> 00:00:12,184
como un cuerpo más bien abstracto

5
00:00:12,184 --> 00:00:13,396
esencialmente de pensamiento económico,

6
00:00:13,396 --> 00:00:15,026
quizá más bien atemporal.

7
00:00:15,026 --> 00:00:16,966
Voy a argumentar que, de hecho,

8
00:00:16,966 --> 00:00:19,521
la estrategia empresarial 
siempre se ha basado

9
00:00:19,521 --> 00:00:21,940
en suposiciones acerca de la tecnología,

10
00:00:21,940 --> 00:00:23,913
que esos supuestos están cambiando,

11
00:00:23,913 --> 00:00:26,630
y, de hecho, cambiando 
de manera espectacular,

12
00:00:26,630 --> 00:00:29,702
y que por lo tanto 
nos va a conducir a

13
00:00:29,702 --> 00:00:32,605
un concepto diferente de 
lo que queremos decir

14
00:00:32,605 --> 00:00:35,043
por estrategia de negocio.

15
00:00:35,043 --> 00:00:36,524
Empezaré, si me lo permiten,

16
00:00:36,524 --> 00:00:39,294
con un poco de historia.

17
00:00:39,294 --> 00:00:41,038
La idea de la estrategia en los negocios

18
00:00:41,038 --> 00:00:44,338
debe sus orígenes a 
dos gigantes intelectuales:

19
00:00:44,338 --> 00:00:46,472
Bruce Henderson, fundador de BCG,

20
00:00:46,472 --> 00:00:50,244
y Michael Porter, profesor de 
la Escuela de Negocios de Harvard.

21
00:00:50,244 --> 00:00:53,076
La idea central de Henderson era 
lo que podríamos llamar

22
00:00:53,076 --> 00:00:56,067
la idea napoleónica de la 
concentración de masas

23
00:00:56,067 --> 00:00:58,936
contra la debilidad, 
de abrumar al enemigo.

24
00:00:58,936 --> 00:01:00,729
Lo que Henderson identificó fue que,

25
00:01:00,729 --> 00:01:02,125
en el mundo de los negocios,

26
00:01:02,125 --> 00:01:04,780
hay muchos fenómenos caracterizados

27
00:01:04,780 --> 00:01:06,815
por lo que los economistas llamarían 
rendimientos crecientes:

28
00:01:06,815 --> 00:01:08,178
escala, experiencia.

29
00:01:08,178 --> 00:01:10,052
Cuanto más se haga algo,

30
00:01:10,052 --> 00:01:12,449
desproporcionadamente obtendrás lo mejor.

31
00:01:12,449 --> 00:01:15,412
Y por lo tanto, se encontró con 
una lógica para invertir

32
00:01:15,412 --> 00:01:18,154
en tales tipos de masa abrumadora

33
00:01:18,154 --> 00:01:20,707
con el fin de lograr 
una ventaja competitiva.

34
00:01:20,707 --> 00:01:22,775
Y esa era la primera introducción

35
00:01:22,775 --> 00:01:25,439
de un concepto esencialmente
militar de la estrategia

36
00:01:25,439 --> 00:01:27,651
en el mundo de los negocios.

37
00:01:28,421 --> 00:01:31,156
Porter estuvo de acuerdo con esa premisa,

38
00:01:31,156 --> 00:01:32,707
pero la calificó.

39
00:01:32,707 --> 00:01:35,696
Señaló, correctamente, 
que todo eso está muy bien,

40
00:01:35,696 --> 00:01:39,571
pero las empresas realmente tienen 
múltiples pasos para ello.

41
00:01:39,571 --> 00:01:41,144
Tienen diferentes componentes,

42
00:01:41,144 --> 00:01:43,676
y cada uno de esos componentes 
podrían estar impulsados

43
00:01:43,676 --> 00:01:45,461
por un tipo diferente de estrategia.

44
00:01:45,461 --> 00:01:47,789
Una empresa o un negocio 
en realidad podría verse favorecido

45
00:01:47,789 --> 00:01:51,267
en algunas actividades, 
pero en desventaja en otras.

46
00:01:51,267 --> 00:01:53,368
Formuló el concepto de 
la cadena de valor,

47
00:01:53,368 --> 00:01:56,438
esencialmente la secuencia 
de pasos por la cual

48
00:01:56,438 --> 00:01:59,590
una, digamos, materia prima, 
se convierte en un componente,

49
00:01:59,590 --> 00:02:01,233
que se ensambla en 
un producto terminado,

50
00:02:01,233 --> 00:02:03,594
y luego se distribuye, por ejemplo,

51
00:02:03,594 --> 00:02:06,010
y argumentó que la ventaja acumulada

52
00:02:06,010 --> 00:02:07,551
a cada uno de esos componentes,

53
00:02:07,551 --> 00:02:09,265
y la ventaja de la totalidad

54
00:02:09,265 --> 00:02:12,236
era, en cierto sentido, 
la suma o el promedio

55
00:02:12,236 --> 00:02:13,744
de la de sus partes.

56
00:02:13,744 --> 00:02:16,321
Y esta idea de la cadena de valor se basa

57
00:02:16,321 --> 00:02:18,889
en el reconocimiento de que

58
00:02:18,889 --> 00:02:22,535
lo que mantiene a un negocio unido 
son los costos de transacción,

59
00:02:22,535 --> 00:02:24,830
que, en esencia, se necesitan para coordinar,

60
00:02:24,830 --> 00:02:27,405
que las organizaciones son más 
eficientes en la coordinación

61
00:02:27,405 --> 00:02:29,067
que los mercados, muy a menudo,

62
00:02:29,067 --> 00:02:32,123
y que por lo tanto la naturaleza 
y el rol y los límites

63
00:02:32,123 --> 00:02:35,962
de la cooperación se definen por 
los costos de transacción.

64
00:02:35,962 --> 00:02:38,526
Fue en esas dos ideas,

65
00:02:38,526 --> 00:02:41,912
la idea de Henderson de los 
rendimientos crecientes

66
00:02:41,912 --> 00:02:43,460
a escala y experiencia,

67
00:02:43,460 --> 00:02:45,883
y la idea de Porter, 
de la cadena de valor,

68
00:02:45,883 --> 00:02:47,796
contando con elementos heterogéneos,

69
00:02:47,796 --> 00:02:51,131
que todo el edificio de 
la estrategia de negocios

70
00:02:51,131 --> 00:02:53,308
se erigió posteriormente.

71
00:02:53,908 --> 00:02:56,337
Ahora, lo que sostengo es

72
00:02:56,337 --> 00:03:00,331
que esas premisas son, 
de hecho, invalidadas.

73
00:03:02,051 --> 00:03:04,391
En primer lugar, vamos a pensar en 
los costos de transacción.

74
00:03:04,951 --> 00:03:07,002
En realidad, hay dos componentes 
en los costos de transacción.

75
00:03:07,002 --> 00:03:09,872
Uno, el procesamiento de la información, 
y el otro es acerca de la comunicación.

76
00:03:09,872 --> 00:03:13,153
Estos son la economía de
procesar y comunicar

77
00:03:13,153 --> 00:03:15,627
como han evolucionado a lo largo de 
un largo período de tiempo.

78
00:03:15,627 --> 00:03:18,637
Como todos sabemos de tantos contextos,

79
00:03:18,637 --> 00:03:20,893
estos se han transformado radicalmente

80
00:03:20,893 --> 00:03:23,205
desde los días en que Porter y Henderson

81
00:03:23,205 --> 00:03:25,299
formularan por primera vez sus teorías.

82
00:03:25,299 --> 00:03:27,365
En particular, 
desde mediados de los años 90,

83
00:03:27,365 --> 00:03:29,233
los costos de comunicación han ido cayendo

84
00:03:29,233 --> 00:03:31,224
incluso más rápido que 
los costos de transacción,

85
00:03:31,224 --> 00:03:33,783
por lo que la comunicación, la Internet,

86
00:03:33,783 --> 00:03:37,558
ha explotado de una manera tan dramática.

87
00:03:38,398 --> 00:03:40,568
Ahora, la caída de 
los costos de transacción

88
00:03:40,568 --> 00:03:42,544
tiene consecuencias profundas,

89
00:03:42,544 --> 00:03:44,337
porque si los costos de transacción 
son el pegamento

90
00:03:44,337 --> 00:03:46,759
que sostiene las cadenas de valor juntas, 
y estas están cayendo,

91
00:03:46,759 --> 00:03:48,401
hay menos que economizar.

92
00:03:48,401 --> 00:03:51,333
Hay menos necesidad de una organización 
integrada verticalmente,

93
00:03:51,333 --> 00:03:54,211
y las cadenas de valor, al menos, 
se pueden romper.

94
00:03:54,211 --> 00:03:56,710
No necesariamente, 
pero pueden.

95
00:03:56,710 --> 00:03:58,850
En particular, se hace posible luego para

96
00:03:58,850 --> 00:04:00,616
un competidor en un negocio

97
00:04:00,616 --> 00:04:03,941
utilizar su posición en un solo eslabón 
de la cadena de valor

98
00:04:03,941 --> 00:04:05,773
con el fin de penetrar o atacar

99
00:04:05,773 --> 00:04:08,937
o desintermediar al competidor en otro.

100
00:04:08,937 --> 00:04:11,598
Esa no es una proposición abstracta.

101
00:04:11,598 --> 00:04:13,277
Hay muchas historias específicas

102
00:04:13,277 --> 00:04:15,049
sobre cómo ocurrió en realidad.

103
00:04:15,049 --> 00:04:18,542
Un ejemplo ilustrativo es 
el negocio de las enciclopedias.

104
00:04:18,542 --> 00:04:19,991
El negocio de las enciclopedias

105
00:04:19,991 --> 00:04:22,093
en los días de los libros 
encuadernados en cuero

106
00:04:22,093 --> 00:04:23,797
era básicamente 
un negocio de distribución.

107
00:04:23,797 --> 00:04:26,251
La mayor parte del costo era la 
comisión para los vendedores.

108
00:04:26,251 --> 00:04:28,877
Entonces llegaron el CD y luego el Internet,

109
00:04:28,877 --> 00:04:32,293
nuevas tecnologías que hacen que 
la distribución del conocimiento

110
00:04:32,293 --> 00:04:34,572
sea más barata
en muchos órdenes de magnitud 


111
00:04:34,572 --> 00:04:37,286
y la industria de la enciclopedia colapsó.

112
00:04:37,286 --> 00:04:38,910
Es ahora, por supuesto, 
una historia conocida.

113
00:04:40,534 --> 00:04:42,160
Más generalmente esto fue,
de hecho, la historia

114
00:04:42,160 --> 00:04:44,669
de la primera generación de 
la economía de Internet.

115
00:04:44,669 --> 00:04:46,869
Fue acerca de la caída de 
los costos de transacción

116
00:04:46,869 --> 00:04:48,344
rompiendo las cadenas de valor

117
00:04:48,344 --> 00:04:50,973
y por lo tanto permitiendo 
la desintermediación,

118
00:04:50,973 --> 00:04:53,310
o lo que llamamos la deconstrucción.

119
00:04:53,310 --> 00:04:55,627
Una de las preguntas que de 
vez en cuando se me hacía es,

120
00:04:55,627 --> 00:04:58,143
bueno, ¿qué remplazará la enciclopedia

121
00:04:58,143 --> 00:05:00,794
cuando Britannica ya no tenga 
un modelo de negocio?

122
00:05:00,794 --> 00:05:02,960
Y fue un poco antes de que 
la respuesta se manifestara.

123
00:05:02,960 --> 00:05:05,747
Ahora, por supuesto, sabemos
que es: es Wikipedia.

124
00:05:05,747 --> 00:05:08,970
Lo que tiene de especial
Wikipedia no es su distribución.

125
00:05:08,970 --> 00:05:11,374
Lo que tiene de especial Wikipedia 
es la forma en que se produce.

126
00:05:11,374 --> 00:05:13,614
Wikipedia, por supuesto, 
es una enciclopedia

127
00:05:13,614 --> 00:05:16,141
creada por sus usuarios.

128
00:05:16,141 --> 00:05:18,021
Y esto, de hecho, define lo que 
podríamos llamar

129
00:05:18,021 --> 00:05:20,509
la segunda década de 
la economía de Internet,

130
00:05:20,509 --> 00:05:23,869
la década en la que la Internet 
como un sustantivo

131
00:05:23,869 --> 00:05:25,776
se convirtió en la Internet como un verbo.

132
00:05:25,776 --> 00:05:27,645
Se convirtió en 
una serie de conversaciones,

133
00:05:27,645 --> 00:05:31,721
la era en que contenidos generados por 
el usuario y las redes sociales

134
00:05:31,721 --> 00:05:34,412
se convirtieron en el fenómeno dominante.

135
00:05:34,412 --> 00:05:36,310
Lo que realmente quería decir

136
00:05:36,310 --> 00:05:39,684
en términos de la estructura 
de Porter-Henderson

137
00:05:39,684 --> 00:05:43,075
era el colapso de ciertos 
tipos de economías de escala.

138
00:05:43,075 --> 00:05:45,413
Resulta que decenas de miles

139
00:05:45,413 --> 00:05:48,496
de individuos autónomos que 
escriben una enciclopedia

140
00:05:48,496 --> 00:05:50,042
podrían hacer tan buen trabajo,

141
00:05:50,042 --> 00:05:51,733
y, ciertamente, un trabajo 
mucho más barato,

142
00:05:51,733 --> 00:05:54,712
que los profesionales en 
una organización jerárquica.

143
00:05:54,712 --> 00:05:57,169
Así que básicamente lo que 
sucede es que una capa

144
00:05:57,169 --> 00:06:00,063
de esta cadena de valor 
empezó a fragmentarse,

145
00:06:00,063 --> 00:06:01,907
conforme los individuos 
asumían el control

146
00:06:01,907 --> 00:06:04,974
donde las organizaciones 
ya no eran necesarias.

147
00:06:05,194 --> 00:06:07,826
Pero hay otra cuestión que, 
obviamente, esta gráfica plantea,

148
00:06:07,826 --> 00:06:10,109
que es, está bien, hemos
pasado por dos décadas...

149
00:06:10,109 --> 00:06:12,787
¿algo distingue la tercera?

150
00:06:12,787 --> 00:06:14,902
Y lo que argumentaré es que, 
efectivamente,

151
00:06:14,902 --> 00:06:16,407
algo distingue la tercera,

152
00:06:16,407 --> 00:06:18,853
y se corresponde exactamente a la clase de

153
00:06:18,853 --> 00:06:21,321
lógica de Porter-Henderson de la 
que hemos estado hablando.

154
00:06:21,321 --> 00:06:23,908
Y es acerca de los datos.

155
00:06:23,908 --> 00:06:25,577
Si nos remontamos a alrededor del 2000,

156
00:06:25,577 --> 00:06:27,936
un montón de gente estaba hablando 
acerca de la revolución de la información,

157
00:06:27,936 --> 00:06:30,237
y era cierto que las 
reservas mundiales de datos

158
00:06:30,237 --> 00:06:32,511
estaban creciendo, de hecho 
creciendo muy rápido.

159
00:06:32,511 --> 00:06:35,369
Pero todavía estaban en ese punto 
abrumadoramente analógico.

160
00:06:35,369 --> 00:06:37,187
Seguimos adelante hasta el 2007,

161
00:06:37,187 --> 00:06:40,372
no solo el stock mundial de datos explotó,

162
00:06:40,372 --> 00:06:42,892
también había habido 
esta sustitución masiva

163
00:06:42,892 --> 00:06:44,907
de lo digital a lo analógico.

164
00:06:44,907 --> 00:06:46,776
Y más importante aún que eso,

165
00:06:46,776 --> 00:06:48,516
si observan más detenidamente 
este gráfico,

166
00:06:48,516 --> 00:06:50,536
lo que verán es que cerca de la mitad

167
00:06:50,536 --> 00:06:52,150
de esos datos digitales

168
00:06:52,150 --> 00:06:54,536
es información que tiene una dirección IP.

169
00:06:54,536 --> 00:06:57,387
Está en un servidor o está en una PC.

170
00:06:57,387 --> 00:06:59,194
Pero tener una dirección IP significa que

171
00:06:59,194 --> 00:07:01,364
puede estar conectada 
con cualquier otro dato

172
00:07:01,364 --> 00:07:03,227
que tenga una dirección IP.

173
00:07:03,227 --> 00:07:04,873
Significa que puede ser posible

174
00:07:04,873 --> 00:07:07,960
reunir la mitad del conocimiento mundial

175
00:07:07,960 --> 00:07:09,612
para ver patrones,

176
00:07:09,612 --> 00:07:11,969
una cosa totalmente nueva.

177
00:07:11,969 --> 00:07:13,937
Si seguimos los números 
hacia adelante hasta hoy,

178
00:07:13,937 --> 00:07:15,363
probablemente se verá 
algo parecido a esto.

179
00:07:15,363 --> 00:07:16,531
No estamos realmente seguros.

180
00:07:16,531 --> 00:07:18,559
Si calculamos los números hasta el 2020,

181
00:07:18,559 --> 00:07:21,459
por supuesto, tenemos un número exacto, 
por cortesía de IDC.

182
00:07:21,459 --> 00:07:25,799
Es curioso que el futuro es 
más predecible que el presente.

183
00:07:25,799 --> 00:07:30,085
Y lo que implica es una 
multiplicación por cien

184
00:07:30,291 --> 00:07:33,167
en el stock de la información 
que está conectada

185
00:07:33,167 --> 00:07:35,395
a través de una dirección IP.

186
00:07:35,395 --> 00:07:38,856
Si el número de conexiones 
que podemos hacer

187
00:07:38,856 --> 00:07:41,996
es proporcional al número de pares 
de puntos de datos,

188
00:07:41,996 --> 00:07:44,459
una multiplicación de cien veces 
en la cantidad de datos

189
00:07:44,459 --> 00:07:46,562
es una multiplicación de diez mil

190
00:07:46,562 --> 00:07:48,127
en el número de patrones

191
00:07:48,127 --> 00:07:50,204
que podemos ver en esos datos,

192
00:07:50,204 --> 00:07:52,864
esto solo en los últimos 10 o 11 años.

193
00:07:52,864 --> 00:07:55,688
Esto, yo diría, es un cambio radical,

194
00:07:55,688 --> 00:07:57,772
un cambio profundo en la economía

195
00:07:57,772 --> 00:07:59,723
del mundo en el que vivimos.

196
00:07:59,723 --> 00:08:00,887
El primer genoma humano,

197
00:08:00,887 --> 00:08:02,453
el de James Watson,

198
00:08:02,453 --> 00:08:06,373
fue tildado como la culminación del 
Proyecto del Genoma Humano en el año 2000,

199
00:08:06,373 --> 00:08:08,550
y costó cerca de 200 millones de dólares

200
00:08:08,550 --> 00:08:11,100
y cerca de 10 años de trabajo para mapear

201
00:08:11,100 --> 00:08:12,946
la composición genómica 
de una sola persona.

202
00:08:12,946 --> 00:08:15,551
Desde entonces, los costos de mapear
el genoma han bajado.

203
00:08:15,551 --> 00:08:17,438
De hecho, se han reducido 
en los últimos años

204
00:08:17,438 --> 00:08:19,112
muy dramáticamente,

205
00:08:19,112 --> 00:08:21,558
hasta el punto en el que el costo 
está ahora por debajo de 1.000 dólares,

206
00:08:21,558 --> 00:08:24,509
y está predicho con confianza
que para el año 2015

207
00:08:24,509 --> 00:08:26,240
estará por debajo de 100 dólares,

208
00:08:26,240 --> 00:08:29,436
una caída de cinco o seis 
ordenes de magnitud

209
00:08:29,436 --> 00:08:31,381
en el costo del mapeo genómico

210
00:08:31,381 --> 00:08:33,804
en tan solo un período de 15 años,

211
00:08:33,804 --> 00:08:36,199
un fenómeno extraordinario.

212
00:08:37,509 --> 00:08:40,604
En los días en que mapear un genoma

213
00:08:40,604 --> 00:08:43,806
costaba millones, o incluso,
cientos de miles,

214
00:08:43,816 --> 00:08:45,591
era básicamente una tarea 
de investigación.

215
00:08:45,591 --> 00:08:48,133
Los científicos reunirían 
algunas personas representativas,

216
00:08:48,133 --> 00:08:49,347
y buscaban los patrones y experimentaban

217
00:08:49,347 --> 00:08:52,237
y hacían generalizaciones sobre 
la naturaleza humana y la enfermedad

218
00:08:52,237 --> 00:08:53,828
a partir de los modelos abstractos 
que encontraran

219
00:08:53,828 --> 00:08:57,288
a partir de estos individuos 
particulares seleccionados.

220
00:08:57,288 --> 00:09:00,121
Pero cuando el genoma
se puede mapear por 100 dólares,

221
00:09:00,121 --> 00:09:02,469
99 dólares mientras esperan,

222
00:09:02,469 --> 00:09:04,659
entonces lo que ocurre es 
que se hace al por menor.

223
00:09:04,659 --> 00:09:06,516
Se hace sobre todo clínico.

224
00:09:06,516 --> 00:09:07,728
Van al doctor con un resfrío,

225
00:09:07,728 --> 00:09:10,058
y si aún no lo tienen,

226
00:09:10,058 --> 00:09:11,900
la primer cosa que les hacen es 
mapear su genoma,

227
00:09:11,900 --> 00:09:13,555
al punto en el que lo que 
ahora están haciendo

228
00:09:13,555 --> 00:09:18,084
es que ya no parten de algún conocimiento
abstracto de la medicina genómica

229
00:09:18,084 --> 00:09:20,148
y tratan de averiguar 
cómo se aplicaría a Uds.,

230
00:09:20,148 --> 00:09:22,717
sino que se está partiendo de 
su genoma particular.

231
00:09:22,717 --> 00:09:24,157
Ahora piensen el poder de eso.

232
00:09:24,157 --> 00:09:25,946
Piensen a dónde nos lleva

233
00:09:25,946 --> 00:09:28,892
cuando podemos combinar datos genoménicos

234
00:09:28,892 --> 00:09:30,381
con datos clínicos

235
00:09:30,381 --> 00:09:32,340
con datos sobre efectos de los medicamentos

236
00:09:32,340 --> 00:09:34,629
con datos del ambiente 
que los dispositivos

237
00:09:34,629 --> 00:09:36,388
como nuestros teléfonos y sensores médicos

238
00:09:36,388 --> 00:09:38,246
recolectarán cada vez más.

239
00:09:38,246 --> 00:09:40,707
Piensen en lo que sucedería cuando 
reunamos todos esos datos

240
00:09:40,707 --> 00:09:42,180
y los pongamos juntos

241
00:09:42,180 --> 00:09:44,668
con el fin de encontrar patrones 
que no veíamos antes.

242
00:09:44,668 --> 00:09:47,579
Esto, sugiero, 
tal vez se tardará un tiempo,

243
00:09:47,579 --> 00:09:50,020
pero va a conducir a 
una revolución en la medicina.

244
00:09:50,020 --> 00:09:52,340
Fabuloso, mucha gente habla de esto.

245
00:09:52,340 --> 00:09:54,779
Pero hay una cosa que 
no recibe mucha atención.

246
00:09:54,779 --> 00:09:58,063
¿Cómo es ese modelo de colosal intercambio

247
00:09:58,063 --> 00:10:00,709
de todos los tipos 
de bases de datos

248
00:10:00,709 --> 00:10:03,201
compatible con los modelos de negocio

249
00:10:03,201 --> 00:10:05,815
de las instituciones y organizaciones 
y corporaciones

250
00:10:05,815 --> 00:10:08,112
que están involucradas en 
este negocio hoy?

251
00:10:08,112 --> 00:10:10,888
Si su negocio se basa en 
los datos de propiedad,

252
00:10:10,888 --> 00:10:13,931
si su ventaja competitiva 
se define por los datos,

253
00:10:13,931 --> 00:10:17,451
¿cómo es que esa
empresa o esa sociedad

254
00:10:17,451 --> 00:10:19,549
va a lograr el valor

255
00:10:19,549 --> 00:10:22,554
que está implícito en la tecnología? 
No pueden.

256
00:10:22,554 --> 00:10:24,640
Entonces esencialmente lo que 
está sucediendo aquí,

257
00:10:24,640 --> 00:10:27,245
y la genómica es simplemente 
un ejemplo de esto,

258
00:10:27,245 --> 00:10:29,559
es que la tecnología está llevando

259
00:10:29,559 --> 00:10:32,128
la escala natural de la actividad

260
00:10:32,128 --> 00:10:35,055
más allá de los límites institucionales 
dentro de los cuales

261
00:10:35,055 --> 00:10:37,213
nos hemos acostumbrado a pensar,

262
00:10:37,213 --> 00:10:39,376
y, en particular, más allá de 
las fronteras institucionales

263
00:10:39,376 --> 00:10:41,630
en los términos de que 
la estrategia de negocios

264
00:10:41,630 --> 00:10:45,085
está formulada como una disciplina.

265
00:10:45,085 --> 00:10:48,571
La historia básica aquí es 
que lo que solía estar

266
00:10:48,571 --> 00:10:52,233
integrado verticalmente, 
la competencia oligopolística

267
00:10:52,233 --> 00:10:55,024
entre tipos esencialmente 
similares de competidores,

268
00:10:55,024 --> 00:10:57,483
está evolucionando, por un medio u otro,

269
00:10:57,483 --> 00:11:00,844
de una estructura vertical a 
una horizontal.

270
00:11:00,844 --> 00:11:02,559
¿Por qué sucede eso?

271
00:11:02,559 --> 00:11:05,303
Está sucediendo porque los costos de 
transacción se están desplomando

272
00:11:05,303 --> 00:11:06,992
y porque la escala se está polarizando.

273
00:11:06,992 --> 00:11:08,734
La caída en picada de 
los costos de transacción

274
00:11:08,734 --> 00:11:11,372
debilita el pegamento que mantiene juntas 
las cadenas de valor,

275
00:11:11,372 --> 00:11:13,040
y permite que se separen.

276
00:11:13,040 --> 00:11:14,975
La polarización de las economías de escala

277
00:11:14,975 --> 00:11:18,101
hacia lo muy pequeño, "lo pequeño 
es hermoso",

278
00:11:18,101 --> 00:11:20,769
permite a las comunidades escalables

279
00:11:20,769 --> 00:11:23,886
sustituir la producción 
corporativa convencional.

280
00:11:23,886 --> 00:11:25,890
La escala en la dirección opuesta,

281
00:11:25,890 --> 00:11:27,923
hacia cosas como big data,

282
00:11:27,923 --> 00:11:29,332
conduce la estructura del negocio

283
00:11:29,332 --> 00:11:32,055
hacia la creación de 
nuevos tipos de instituciones

284
00:11:32,055 --> 00:11:34,033
que pueden alcanzar esa escala.

285
00:11:34,033 --> 00:11:36,791
Pero de cualquier manera, 
a las estructuras típicamente verticales

286
00:11:36,791 --> 00:11:39,795
les permite convertirse en 
más horizontales.

287
00:11:39,795 --> 00:11:42,210
La lógica no es solo acerca de big data.

288
00:11:42,210 --> 00:11:45,536
Si tuviéramos que buscar, por ejemplo, 
en la industria de las telecomunicaciones,

289
00:11:45,536 --> 00:11:47,911
pueden contar la misma historia 
sobre la fibra óptica.

290
00:11:47,911 --> 00:11:50,047
Si nos fijamos en 
la industria farmacéutica,

291
00:11:50,047 --> 00:11:51,940
o, para el caso, 
la investigación universitaria,

292
00:11:51,940 --> 00:11:53,614
se puede decir exactamente 
la misma historia

293
00:11:53,614 --> 00:11:55,353
acerca de la llamada "gran ciencia".

294
00:11:55,353 --> 00:11:56,888
Y en la dirección opuesta,

295
00:11:56,888 --> 00:11:59,085
si miramos, digamos, al sector energético,

296
00:11:59,085 --> 00:12:01,945
donde solo se habla sobre cómo los hogares

297
00:12:01,945 --> 00:12:05,529
serán los productores eficientes 
de la energía verde

298
00:12:05,529 --> 00:12:08,157
y conservadores eficientes de la energía,

299
00:12:08,157 --> 00:12:10,037
que es, de hecho, el fenómeno inverso.

300
00:12:10,037 --> 00:12:11,907
Esa es la fragmentación de la escala

301
00:12:11,907 --> 00:12:14,261
porque el muy pequeño puede sustituir

302
00:12:14,261 --> 00:12:16,855
la escala corporativa tradicional.

303
00:12:16,855 --> 00:12:18,646
De cualquier manera, lo que nos impulsa a

304
00:12:18,646 --> 00:12:22,017
esta horizontalización de la estructura 
de las industrias,

305
00:12:22,017 --> 00:12:24,607
y eso implica cambios fundamentales

306
00:12:24,607 --> 00:12:26,669
en cómo pensamos acerca de la estrategia.

307
00:12:26,669 --> 00:12:28,701
Significa, por ejemplo, 
que necesitamos pensar

308
00:12:28,701 --> 00:12:31,248
acerca de la estrategia como la cura

309
00:12:31,248 --> 00:12:33,893
de esta clase de estructuras horizontales,

310
00:12:33,893 --> 00:12:35,533
dónde cosas como 
la definición de negocio

311
00:12:35,533 --> 00:12:37,095
y más aún la definición de industria,

312
00:12:37,095 --> 00:12:39,897
son en realidad el resultado 
de la estrategia,

313
00:12:39,897 --> 00:12:43,078
no algo que la estrategia presupone.

314
00:12:43,078 --> 00:12:46,234
Esto significa, por ejemplo, 
que tenemos que trabajar

315
00:12:46,234 --> 00:12:48,591
en cómo acomodar la colaboración

316
00:12:48,591 --> 00:12:50,457
y la competencia simultáneamente.

317
00:12:50,457 --> 00:12:51,543
Piensen acerca del genoma.

318
00:12:51,543 --> 00:12:53,321
Tenemos que dar cabida a lo muy grande

319
00:12:53,321 --> 00:12:55,456
y a lo muy pequeño simultáneamente.

320
00:12:55,456 --> 00:12:57,399
Y necesitamos estructuras industriales

321
00:12:57,399 --> 00:13:00,341
que acomoden las muy,
muy diferentes motivaciones,

322
00:13:00,341 --> 00:13:02,974
desde las motivaciones amateurs 
de las personas en las comunidades

323
00:13:02,974 --> 00:13:04,947
a, tal vez, las motivaciones sociales

324
00:13:04,947 --> 00:13:07,283
de la infraestructura 
construida por los gobiernos,

325
00:13:07,283 --> 00:13:09,908
o, para el caso, 
las instituciones cooperativas

326
00:13:09,908 --> 00:13:12,400
construidas por las empresas que 
competirían en otro escenario,

327
00:13:12,400 --> 00:13:15,394
porque esa es la única manera 
en la que pueden llegar a la escala.

328
00:13:15,394 --> 00:13:17,371
Estos tipos de transformaciones

329
00:13:17,371 --> 00:13:21,096
hacen que las premisas tradicionales de 
estrategia de negocios queden obsoletas.

330
00:13:21,096 --> 00:13:23,665
Nos conducen a un mundo 
completamente nuevo.

331
00:13:23,665 --> 00:13:25,086
Nos necesitan, ya sea que estemos

332
00:13:25,086 --> 00:13:27,853
en el sector público o el sector privado,

333
00:13:27,853 --> 00:13:30,153
para pensar de una manera 
fundamentalmente distinta

334
00:13:30,153 --> 00:13:31,973
acerca de la estructura de los negocios,

335
00:13:31,973 --> 00:13:35,427
y, por último, hace interesante a 
la estrategia nuevamente.

336
00:13:35,427 --> 00:13:37,310
Gracias.

337
00:13:37,310 --> 00:13:40,755
(Aplausos)