1
00:00:09,112 --> 00:00:13,152
即使是寫了十一本書
且贏得了數個聲望很高的獎項，

2
00:00:13,152 --> 00:00:15,491
馬雅安傑洛仍無法
脫離那惱人的懷疑，

3
00:00:15,491 --> 00:00:19,205
她無法相信她的成就
是她靠自己得來的。

4
00:00:19,685 --> 00:00:22,592
愛因斯坦也有過類似的經歷：

5
00:00:22,592 --> 00:00:25,966
他把自己描述成
一個「非自願的騙子」，

6
00:00:25,966 --> 00:00:29,535
他的研究不值得
得到這麼多的關注。

7
00:00:29,535 --> 00:00:33,374
安傑洛和愛因斯坦
等級的成就是很稀有的，

8
00:00:33,374 --> 00:00:36,404
但他們這種詐欺的
感覺其實很常見。

9
00:00:36,404 --> 00:00:38,408
為何有這麼多人
無法擺脫這種感覺，

10
00:00:38,408 --> 00:00:40,594
認為自己的成就
不是靠自己得來的，

11
00:00:40,594 --> 00:00:44,939
或者自己的點子及技能
不值得其他人注意？

12
00:00:45,019 --> 00:00:48,401
心理學家波林蘿絲克蘭斯
首先開始研究

13
00:00:48,401 --> 00:00:50,925
這種沒根據的不安全感。

14
00:00:50,925 --> 00:00:52,674
在擔任心理治療師時，

15
00:00:52,674 --> 00:00:56,646
她注意到她的許多大學生
病人都有同樣的憂慮：

16
00:00:56,646 --> 00:00:58,461
雖然他們的成績很好，

17
00:00:58,461 --> 00:01:01,778
他們卻不相信他們能夠進入大學。

18
00:01:01,778 --> 00:01:05,021
有些人甚至相信他們的申請
被接受是因為入學許可的疏失。

19
00:01:05,021 --> 00:01:07,205
雖然克蘭斯知道
這些恐懼是沒根據的，

20
00:01:07,205 --> 00:01:10,766
但她也記得在讀研究所時
就有著同樣的感覺。

21
00:01:10,766 --> 00:01:14,470
她和她的病人所經歷到的
狀況，有許多名稱——

22
00:01:14,470 --> 00:01:16,118
冒名頂替現象、

23
00:01:16,118 --> 00:01:17,662
冒名頂替經驗，

24
00:01:17,662 --> 00:01:19,815
以及冒名頂替症候群。

25
00:01:19,875 --> 00:01:22,134
克蘭斯和她的同事蘇珊艾姆絲

26
00:01:22,134 --> 00:01:26,616
首先開始研究大學女學生
及女教職員工的冒名頂替特性。

27
00:01:26,616 --> 00:01:30,180
他們的研究證實這一類的人
普遍會有詐欺的感受。

28
00:01:30,180 --> 00:01:31,705
從那第一篇研究之後，

29
00:01:31,705 --> 00:01:34,994
同樣的現象也被發現
會出現在各種性別、

30
00:01:34,994 --> 00:01:36,523
種族、年齡，

31
00:01:36,523 --> 00:01:38,590
以及相當多種職業當中，

32
00:01:38,590 --> 00:01:41,689
不過，這在少數或弱勢族群當中

33
00:01:41,689 --> 00:01:44,759
會更常見，且對他們的影響也更大。

34
00:01:44,759 --> 00:01:48,631
把它稱為症候群，
其實是低估了它的普遍程度。

35
00:01:48,631 --> 00:01:51,276
它不是疾病，也不是不正常的，

36
00:01:51,276 --> 00:01:53,944
它也不見得就會關聯到憂鬱、

37
00:01:53,944 --> 00:01:56,136
焦慮，或自尊。

38
00:01:56,536 --> 00:01:59,030
這些詐欺的感覺是哪裡來的？

39
00:01:59,030 --> 00:02:01,214
技能很好或是成就很高的人

40
00:02:01,214 --> 00:02:03,619
傾向認為其他人也同樣有技能。

41
00:02:03,619 --> 00:02:06,753
這可能會讓人覺得他們不應該得到

42
00:02:06,753 --> 00:02:08,846
超越他人的榮譽和機會。

43
00:02:08,846 --> 00:02:11,316
就像安傑洛及愛因斯坦的經歷，

44
00:02:11,316 --> 00:02:13,848
不是說成就到了多高的門檻之後，

45
00:02:13,848 --> 00:02:15,801
這些感受就不會再出現。

46
00:02:15,801 --> 00:02:20,357
冒名頂替的感受
並不限於技能很好的人。

47
00:02:20,357 --> 00:02:24,520
人人都很容易被一個現象影響，
就是大家所知的「多數的無知」，

48
00:02:24,520 --> 00:02:27,146
也就是說，每個人
私底下都懷疑自己，

49
00:02:27,146 --> 00:02:29,269
但相信只有自己是那樣想的，

50
00:02:29,269 --> 00:02:31,464
因為沒有其他人說出他們的懷疑。

51
00:02:31,464 --> 00:02:35,083
因為很難真正知道
我們的同儕有多努力，

52
00:02:35,083 --> 00:02:37,665
他們覺得某些工作任務有多困難，

53
00:02:37,675 --> 00:02:39,656
或是他們有多懷疑自己，

54
00:02:39,656 --> 00:02:42,972
認為周遭的人能力比我們好的感受

55
00:02:42,972 --> 00:02:44,727
就不可能被消除。

56
00:02:44,727 --> 00:02:46,637
強烈的冒名頂替感

57
00:02:46,637 --> 00:02:48,922
會讓人無法分享他們很棒的點子

58
00:02:48,922 --> 00:02:52,656
或無法應徵那些他們明明可以
做得很出色的工作或專案。

59
00:02:52,656 --> 00:02:54,112
至少，目前，

60
00:02:54,112 --> 00:02:56,611
對抗冒名頂替症候群最有效的方式

61
00:02:56,611 --> 00:02:58,153
就是去談它。

62
00:02:58,153 --> 00:03:00,226
許多飽受冒名頂替症候群之苦的人

63
00:03:00,226 --> 00:03:02,367
擔心若詢問他們表現得如何，

64
00:03:02,367 --> 00:03:04,358
答案會確認他們所害怕的事。

65
00:03:04,358 --> 00:03:06,533
即使他們得到正面的回饋意見，

66
00:03:06,533 --> 00:03:09,317
通常也無法抒緩詐欺的感受。

67
00:03:09,317 --> 00:03:10,567
但，另一方面，

68
00:03:10,567 --> 00:03:14,545
若聽說有位顧問或導師曾經
經歷過冒名頂替的感受，

69
00:03:14,545 --> 00:03:16,466
就能協助減輕這些感受。

70
00:03:16,466 --> 00:03:18,193
對於同儕也是一樣的。

71
00:03:18,193 --> 00:03:20,897
光是知道有個詞專門
是在表示這些感覺，

72
00:03:20,897 --> 00:03:22,700
就能讓人釋懷許多。

73
00:03:22,700 --> 00:03:24,301
一旦你察覺了這個現象，

74
00:03:24,301 --> 00:03:26,726
你就能對抗你自己的
冒名頂替症候群，

75
00:03:26,726 --> 00:03:29,387
方法是收集和重新檢視
正面的回饋意見。

76
00:03:29,387 --> 00:03:32,510
有位科學一直把她的實驗室中
發生的問題歸咎於自己，

77
00:03:32,510 --> 00:03:35,847
後來她開始在每次出錯時
就把原因記錄下來。

78
00:03:35,847 --> 00:03:38,160
最終，她發現大部分的問題

79
00:03:38,160 --> 00:03:39,902
都是因為設備故障，

80
00:03:39,902 --> 00:03:42,270
她漸漸能夠認可自己的能力。

81
00:03:42,270 --> 00:03:45,321
我們可能永遠無法
完全消除這些感受，

82
00:03:45,321 --> 00:03:49,763
但我們能開放地去談
學術上或專業上的困難之處。

83
00:03:49,763 --> 00:03:53,410
隨著我們越來越清楚
這些經歷有多常見，

84
00:03:53,410 --> 00:03:56,808
也許我們也會能更自在地
坦言我們的感受，

85
00:03:56,808 --> 00:03:59,299
建立信心，相信一些簡單的事實：

86
00:03:59,299 --> 00:04:01,658
你有天份，你有能力，

87
00:04:01,658 --> 00:04:03,130
且你夠格。