0:00:01.235,0:00:02.260 مرحباً 0:00:02.260,0:00:06.960 لا يحتاج معظم الكنديين إلى من يُقنعهم[br]بجدوى تلقّي لُقاح مرض كوفيد-19 0:00:06.960,0:00:08.148 حالما يصل إلى بلادهم 0:00:08.148,0:00:11.067 ولكن كما سمعتم للتوّ، يراود العديد[br]منهم تساؤلاتٌ كثيرة. 0:00:11.067,0:00:12.759 وللإجابة عن بعض التساؤلات، 0:00:12.759,0:00:15.841 تنضم إلينا كورا كونستانتينيسكو،[br]المتخصصة في الأمراض المُعدية، 0:00:15.841,0:00:18.834 والتي تعمل في قسم حسم التردد بشأن[br]تعاطي اللقاح، 0:00:18.834,0:00:21.460 في مشفى ألبرتا للأطفال في كالغاري. 0:00:21.601,0:00:25.361 لم أكن أعلم حتى بوجود قسم كهذا[br]في أيّ مشفى. 0:00:25.361,0:00:27.954 من يتردّد إليكم بالضبط؟ 0:00:28.065,0:00:31.299 ما نفعله في الواقع أقرب لعملية ممنهجة، 0:00:31.299,0:00:33.880 فنحن نخرج إلى الوسط الطبي، 0:00:33.880,0:00:35.751 ونُعلِم الأطباء باستعدادنا لدعمهم، 0:00:35.751,0:00:39.277 فيُحيلون المرضى إلينا. 0:00:39.327,0:00:43.867 وهل تعتقدين أن من واجبك[br]إقناع الناس بتلقي اللقاح؟ 0:00:45.316,0:00:49.133 أرى أن دوري هو تقديم الدعم للناس 0:00:49.133,0:00:51.963 أثناء اتخاذهم القرار بشأن تعاطي اللقاح. 0:00:52.240,0:00:56.918 وكيف يسير حوار كهذا مع المريض؟ [br]كيف تبدئينه؟ 0:00:59.559,0:01:00.946 أبدأ كل مرة 0:01:00.946,0:01:02.684 بتذكير نفسي 0:01:02.684,0:01:05.952 أن وراء كل حالة من التردد [br]بشأن تعاطي اللقاح 0:01:05.952,0:01:07.482 هناك أحد الأبوين 0:01:07.482,0:01:11.842 يحاول اتخاذ القرار الأفضل له ولعائلته. 0:01:11.842,0:01:14.688 ويتطلّب الأمر الكثير من الجرأة للمجيء هنا 0:01:14.688,0:01:17.608 فهم يأتون يملؤهم الخوف [br]والكثير من المعلومات المغلوطة، 0:01:17.608,0:01:19.825 والأسوأ من ذلك انعدام الثقة 0:01:20.247,0:01:24.857 ولهذا نمضي وقتاً طويلاً في[br]بناء الثقة والعلاقة مع كل عائلة، 0:01:24.857,0:01:29.646 بمحاولة فهمهم أكثر، لنكون قادرين[br]على مخاطبتهم على النحو المناسب لهم، 0:01:29.646,0:01:34.498 وتوجيه الرسالة التي قد تلقى أذناً مصغيةً [br]لديهم حول موضوع اللقاح. 0:01:34.498,0:01:36.615 ثمّ نعمل بالتنسيق[br]مع دائرة الصحة العمومية. 0:01:36.615,0:01:39.240 حيث يتوجه الناس لتلقي اللقاح. 0:01:39.500,0:01:44.730 مدهش ما تقولينه عن انعدام الثقة! 0:01:44.990,0:01:48.662 كيف بدأتِ بإقناع 0:01:48.662,0:01:52.148 الحكومة الإقليمية أو المحلية أو الفيدرالية 0:01:52.148,0:01:54.846 بإنشاء قسمٍ كهذا؟ 0:01:56.794,0:01:59.864 أعتقد أننا عندما نفكر في بناء الثقة، 0:01:59.864,0:02:03.990 علينا أن نبدأ ببنائها على الصعيد الشخصي،[br]ثم على مستوى السكان. 0:02:04.312,0:02:06.294 وعلى الصعيد الشخصي، 0:02:06.294,0:02:10.964 يعود ذلك إلى وضع الأمور في إطارها المناسب 0:02:10.964,0:02:15.907 وإدراك أهمية اللقاح 0:02:15.907,0:02:19.432 ومدى خطورة المرض الذي يهدّدنا جميعاً. 0:02:19.502,0:02:21.852 ففيما يتعلق بمرض كوفيد،[br]على سبيل المثال، 0:02:21.852,0:02:26.231 أنا أدعو كل مواطن كندي للنظر[br]في أمر هذه الجائحة، 0:02:26.573,0:02:28.573 وما فعلوه للتصدّي لها، 0:02:28.573,0:02:30.682 وكم أثّرت هذه الجائحة على حياتهم. 0:02:30.682,0:02:33.016 فبعضهم خسر أحباءه، 0:02:33.016,0:02:37.478 والبعض الآخر فقد التواصل الاجتماعي،[br]وباتوا عاجزين عن إرسال أطفالهم إلى المدارس 0:02:37.748,0:02:40.668 تُلقي هذه الجائحة بثقلها[br]على كاهل كل واحد منا. 0:02:40.668,0:02:44.191 ولكنها تنطوي أيضاً على منفعة [br]لكل فرد منا. 0:02:44.421,0:02:49.140 ولهذا ينبغي لنا جميعاً أن نتوجه[br]لتلقي اللقاح، 0:02:49.140,0:02:52.250 كي نُظهر أننا على قلب رجل واحد[br]في التصدي لهذه الجائحة. 0:02:52.250,0:02:54.919 ثم حين نبدأ بالنظر إلى الأمر[br]على صعيد السكان ككل، 0:02:54.919,0:02:57.779 من المهم للغاية السعي لبناء الثقة 0:02:57.779,0:03:00.658 وهو ليس بالأمر الهيّن، 0:03:00.788,0:03:04.330 فعلينا أن نأخذ في الحسبان[br]تعقيدات السلوك البشري، 0:03:04.330,0:03:06.716 وبالأخص حين يتعلق الأمر [br]بمرض كوفيد-19. 0:03:06.716,0:03:09.616 ولهذا لا يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية[br]إنجاز ذلك بمفردها. 0:03:09.746,0:03:13.194 اعذريني إذا بدا لك هذا السؤال جلفاً، 0:03:13.194,0:03:16.414 لكن كيف علمتِ أن عملك يجني نفعاً؟ 0:03:16.414,0:03:19.200 فلستِ أنتِ من يُعطي اللقاح للمرضى، صحيح؟ 0:03:19.200,0:03:22.530 هل تتعقّبين الأمر لمعرفة[br]مدى نجاح ما تقومين به؟ 0:03:22.822,0:03:24.491 اعتماداً على دراستنا لهذا الأمر، 0:03:24.491,0:03:27.802 تتراوح النسبة بين 50-65% 0:03:27.802,0:03:30.485 للمرضى الذين يُقدِمون على تلقّي اللقاح 0:03:30.485,0:03:32.218 بعد زيارتهم للعيادة. 0:03:32.218,0:03:35.529 وفي عالمٍ يسوده التردد بشأن تعاطي اللقاح،[br]يُعدّ هذا نجاحاً باهراً. 0:03:35.649,0:03:37.849 لقد كان حواراً ممتعاً معك 0:03:37.849,0:03:40.300 دكتورة كونستانتينيسكو، [br]شكراً جزيلاً لمنحنا من وقتك. 0:03:40.410,0:03:43.361 كان شرفاً لي أن أنضم إليكم،[br]شكراً لاستضافتي.