0:00:20.100,0:00:22.710
Buenos días.

0:00:22.710,0:00:24.998
Antes de arrancar pongamos [br]un poco de luz en la habitación.

0:00:24.998,0:00:27.223
Para que pueda ver las caras de los tont---

0:00:27.223,0:00:30.068
los participantes que tendremos más tarde[br]y ver dónde están.

0:00:30.068,0:00:31.623
Eso es, un poco mejor. [br]Bueno.

0:00:31.623,0:00:35.247
Que todos mantengan la mano derecha [br]delante así, en posición de apretón de manos.

0:00:35.262,0:00:38.645
Descrucen las piernas. [br]Posición relajada. La mano derecha delante.

0:00:38.645,0:00:40.908
Cuando diga "ahora" [br]esto es lo que haremos.

0:00:40.908,0:00:42.658
Se voltearán hacia alguien de su lado,

0:00:42.658,0:00:44.798
y le darán una apretón de mano [br]como si le encontrara por primera vez

0:00:44.798,0:00:47.515
y mantengan el bombeo del brazo [br]hasta que yo digan que paren.

0:00:47.515,0:00:49.215
Entónces se detienen y [br]se paralizan

0:00:49.215,0:00:50.489
y analizaremos [br]lo que está sucediendo.

0:00:50.489,0:00:51.323
¿Entendieron?

0:00:51.323,0:00:53.371
No hay tiempo para pensar. [br]Háganlo ahora.

0:00:53.371,0:00:55.307
Escojan a cualquiera y bombeen. [br]Que bombee, todo el mundo.

0:00:55.307,0:00:57.673
¡Bombeen! ¡Bombeen! ¡Bombeen!

0:00:57.673,0:01:00.040
Deténganse. Manténgalo. [br]Deténganse. Manténgalo.

0:01:00.049,0:01:02.571
Mantengan las manos apretadas.

0:01:02.571,0:01:05.209
La persona cuya mano está [br]en la parte superior dice

0:01:05.209,0:01:07.683
Seré el jefe para el resto del día.

0:01:07.683,0:01:09.414
(Risas)

0:01:16.384,0:01:20.291
Y cuando se conoce a gente por primera vez

0:01:20.291,0:01:22.314
los primeros 4 minutos [br]tras conocer a una nueva persona

0:01:22.314,0:01:26.510
se decide un 80% de la actitud ¿no?

0:01:26.510,0:01:29.787
Uds. deciden en los primeros 4 minutos [br]tras conocer a alguien

0:01:29.787,0:01:33.935
si darán un trato justo, [br]un juicio justo o si los rechazarán.

0:01:33.935,0:01:36.461
Lo primero que probablemente suceda [br]es un apretón de manos.

0:01:36.461,0:01:38.950
Y probaré con un par en la primera fila aquí.

0:01:38.950,0:01:41.872
Uds. tuvieron uno de los tres sentimientos [br]al dar la mano a la gente.

0:01:41.872,0:01:44.072
Lo primero, uno se siente muy bien.

0:01:44.072,0:01:45.963
Creo que usted y yo [br]nos llevaremos bastante bien.

0:01:45.963,0:01:47.779
Creo que podríamos hacer negocios juntos.

0:01:47.779,0:01:49.108
Nos llevaremos bien.

0:01:49.108,0:01:52.136
Esa fue una buena. [br]Vamos a probar un segundo.

0:01:52.136,0:01:53.340
Ok.

0:01:53.340,0:01:55.091
(Risas)

0:01:55.091,0:01:58.320
Sólo compruebo si todavía [br]está mi dinero allí, sí.

0:01:58.320,0:01:59.842
Me sentí un poco intimidado allí.

0:01:59.842,0:02:01.426
Probemos con la tercera.

0:02:01.426,0:02:03.938
Sí, ella hará lo que quiera. [br]¿No es así?

0:02:03.938,0:02:05.488
(Risas)

0:02:05.488,0:02:07.819
En realidad que todos tienen [br]más o menos el mismo apretón de manos.

0:02:07.819,0:02:11.122
Pero se consigue uno de los tres sentimientos viscerales. [br]Tiene que ver con dos cosas.

0:02:11.122,0:02:13.522
Uno, el ángulo de la mano, [br]segundo, la potencia de la mano.

0:02:13.522,0:02:16.233
Voy a demostrarlo. [br]Este caballero en la primera fila.

0:02:16.236,0:02:17.932
¿Puede acompañarme hasta aquí, por favor?

0:02:17.932,0:02:20.558
¿Sí? El tipo de aspecto preocupado. [br](Aplausos)

0:02:20.558,0:02:23.138
Suba aquí.

0:02:23.138,0:02:25.964
Aquí un apretón de manos occidental moderno. [br]Así es cómo es.

0:02:25.964,0:02:28.937
Ha tenido esta posición [br]durante unos 2000 años.

0:02:28.937,0:02:31.550
Si nos remontamos 4000 años a la época romana,

0:02:31.550,0:02:34.160
a jarrones con aspecto como éste,

0:02:34.160,0:02:37.223
esa es la posición original. [br]Tiene varios significados.

0:02:37.237,0:02:40.789
Así que los líderes de la tropa se reunirían [br]tras la batalla o la formación.

0:02:40.789,0:02:44.859
Siempre eran hombres, por eso se ha mantenido [br]como actividad masculina hasta tiempos recientes.

0:02:44.859,0:02:46.717
Cuando se reunían hacían esto.

0:02:46.717,0:02:48.882
Si su brazo era más fuerte sería así.

0:02:48.882,0:02:51.083
Y entonces dices [br]"Él tiene la mano arriba."

0:02:51.083,0:02:53.109
La mano arriba es [br]una expresión romana antigua.

0:02:53.109,0:02:55.679
Si él tiene la mano arriba, [br]sus chicos reciben el primer chasquido

0:02:55.679,0:02:59.021
al ganar, al comer y al baile. [br]Mis chicos tienen que esperar.

0:02:59.021,0:03:01.454
Si se va para otro lado, mis chicos tienen la primera oportunidad

0:03:01.454,0:03:03.390
Si está en el medio es 50/50.

0:03:03.390,0:03:06.732
Esto se hizo originalmente en cuclillas. [br]Ahora lo hacemos de pie.

0:03:06.737,0:03:09.765
Así que los dedos están por debajo de la muñeca en lugar de arriba.

0:03:09.765,0:03:12.338
Pero, en esencia, tenemos la misma posición.

0:03:12.338,0:03:15.071
Así que cuando las manos se aprietan, [br]si su mano está un poco en la parte superior -

0:03:15.071,0:03:17.678
no tiene que ser justo en la parte superior, [br]sólo un poco,

0:03:17.678,0:03:20.967
tengo un sentimiento, a nivel visceral, [br]y creo que es difícil de conectar

0:03:20.967,0:03:23.303
porque nunca has sido entrenado [br]para descifrar esto.

0:03:23.303,0:03:26.059
Pero me da la sensación de que [br]va a venir un poco pesado.

0:03:26.059,0:03:29.041
Que se siente, sí, [br]creo que estoy dominado aquí.

0:03:29.041,0:03:30.457
Si se va para otro lado,

0:03:30.457,0:03:34.394
me siento como si me dieran [br]este lechón todo alineado, ¿no?

0:03:34.394,0:03:36.570
¿Cómo se crea una relación [br]con un apretón de manos?

0:03:36.570,0:03:40.558
Estas son las dos reglas. [br]En primer lugar mantener la mano absolutamente recta.

0:03:40.558,0:03:44.147
En segundo lugar práctica un poco, [br]sobre todo si eres mujer.

0:03:44.147,0:03:47.260
Den la misma presión que reciben.

0:03:47.260,0:03:48.580
Así en una escala de 1 a 10.

0:03:48.580,0:03:51.049
Digamos que 10 es un muy fuerte,

0:03:51.049,0:03:55.039
y un 1 es cuatro salchichas [br]para el desayuno.

0:03:55.039,0:03:56.656
Ahora vamos a intentarlo de nuevo.

0:03:56.656,0:03:59.860
Bueno, en una escala de 1 a 10, [br]el suyo es unos 7.

0:03:59.860,0:04:02.748
El mío está a unos 7 también. [br]Por lo tanto, se sentía muy bien.

0:04:02.748,0:04:05.290
Tampoco tiene la mano arriba; [br]la mano dominante.

0:04:05.290,0:04:08.150
Y es por eso que a nivel visceral [br]ambos nos sentimos muy bien.

0:04:08.150,0:04:10.632
Yo puedo ver la expresión de su cara. [br]Eso se sintió bien.

0:04:10.632,0:04:12.284
Sí, eso se sintió bien.

0:04:12.284,0:04:14.670
Sí, eso es muy bueno.

0:04:14.670,0:04:17.034
¿Qué pasa si te encuentras con alguien quién tiene...

0:04:17.034,0:04:19.951
Esta vez dame un 9 y yo sólo un 7.

0:04:19.951,0:04:21.514
Así que me dan un 9 a propósito.

0:04:21.514,0:04:23.290
Y la mano irá directamente [br]a la parte superior.

0:04:23.290,0:04:26.820
Tengo que responder con un extra de 20% [br]sólo para subir de nivel.

0:04:26.820,0:04:29.626
Si no lo hago, él tendrá [br]uno arriba sobre mí antes de empezar.

0:04:29.626,0:04:33.489
Él lo sabrá y lo sabré, [br]pero no ha dicho ni una palabra. ¿Tiene sentido?

0:04:33.489,0:04:35.571
Denle un aplauso. [br]Gracias.

0:04:35.571,0:04:38.070
(Aplausos)

0:04:39.210,0:04:42.859
Hay más conexiones entre el cerebro[br]y la palma de las manos

0:04:42.859,0:04:45.021
que cualquier otra parte del cuerpo. [br]¿Lo sabían?

0:04:45.021,0:04:47.969
Más conexiones entre el cerebro [br]y la palma de las manos.

0:04:47.969,0:04:51.589
Incluyendo los hombres, señoras, [br]que en cualquier otra parte del cuerpo.

0:04:51.589,0:04:55.357
Así que, las palmas evolucionaron como [br]una parte importante de los cerebros humanos.

0:04:55.357,0:04:58.729
Y lo son. Hacen la cama. [br]Se cepillan el cabello.

0:04:58.729,0:05:03.001
Hacen pequeñas obras de arte. [br]Dan un apretón de manos. Tocan el piano.

0:05:03.001,0:05:05.432
Hacen más cosas que la mayoría [br]de otras partes del cuerpo.

0:05:05.432,0:05:07.941
Pero aquí está mi pregunta. [br]Cuando tratan con personas

0:05:07.941,0:05:10.729
a las que desean persuadir, [br]convencerlas, ponerlas de su lado,

0:05:10.729,0:05:13.412
y quieren que digan "Sí" [br]a lo que Uds. proponen,

0:05:13.412,0:05:17.532
bien se trate de ese trabajo, o una fecha, [br]o simplemente la aceptación de su idea,

0:05:17.532,0:05:19.767
¿dónde están las palmas [br]cuando están hablando?

0:05:19.767,0:05:24.691
Esto es algo que la mayoría de la gente [br]nunca ha considerado. Nunca.

0:05:24.691,0:05:27.786
Después de esta sesión lo consideran, [br]se lo pensarán.

0:05:27.786,0:05:31.251
El día de hoy Uds. comenzarán a darse cuenta [br]de por qué las personas le responden

0:05:31.251,0:05:34.157
de la forma que Uds. nunca habían pensado.

0:05:34.157,0:05:35.577
Esto es lo que voy a hacer.

0:05:35.577,0:05:38.187
Voy a decir lo mismo tres veces.

0:05:38.187,0:05:41.857
Voy a cambiar sólo lo que hago [br]con las palmas de mis manos.

0:05:41.857,0:05:46.501
Tendré mi cuerpo bastante quieto, [br]no uso ninguna otra señal del cuerpo.

0:05:46.501,0:05:49.133
Y mantendré mi voz [br]tan cerca del mismo como pueda.

0:05:49.133,0:05:52.520
Digo lo más cerca que pueda [br]porque al cambiar el lenguaje corporal,

0:05:52.520,0:05:55.071
eso está cableado a su cerebro [br]para cambiar el sonido.

0:05:55.071,0:05:57.277
Trataré de mantenerlo lo más cerca que pueda.

0:05:57.277,0:06:00.220
Y usaré exactamente las mismas palabras. [br]Misma instrucción 3 veces.

0:06:00.220,0:06:02.022
Su tarea es decidir.

0:06:02.022,0:06:04.731
¿Aceptan lo que digo o lo rechazan?

0:06:04.731,0:06:06.799
¿Quieres pelearse conmigo [br]o acompañarme?

0:06:06.799,0:06:09.140
¿Quieren decir Sí o No?

0:06:09.140,0:06:11.387
¿Está claro esto? [br]Allá vamos.

0:06:11.387,0:06:14.878
En primer lugar la instrucción, no hagan esto. [br]Imagínense lo que haremos.

0:06:14.878,0:06:17.646
En un momento pediré a la gente [br]que se siente en estas sillas aquí.

0:06:17.646,0:06:20.087
Les pediré sentarse [br]en este lado de la sala.

0:06:20.087,0:06:22.435
E invitaré a la gente de aquí [br]a tomar sus asientos.

0:06:22.435,0:06:24.959
Los que están en la parte de atrás [br]vienen hacia el frente.

0:06:24.959,0:06:27.929
Y aquellos en el frente puede sentarse [br]en cualquier lugar.

0:06:27.929,0:06:30.860
Levanten la mano si se sienten bien [br]con lo que estoy pidiendo.

0:06:30.860,0:06:32.846
¿Quién está de acuerdo? [br]Levanten la mano.

0:06:32.846,0:06:35.367
Casi todos están dispuestos [br]a hacer lo que quiero.

0:06:35.367,0:06:39.019
Ni siquiera saben qué es. [br]Pero Uds. están dispuestos a hacer lo que quiero,

0:06:39.021,0:06:41.864
porque sienten que no es una amenaza, [br]no voy a intimidar.

0:06:41.864,0:06:44.734
Si bien puede parecer un poco tonto, [br]esto podría ser un poco de diversión.

0:06:44.734,0:06:45.977
Eso es lo que nuestra mente piensa.

0:06:45.977,0:06:48.375
He utilizado una señal [br]que apela a su cerebro primitivo.

0:06:48.375,0:06:53.206
Vamos a por la segunda instrucción. [br]Las mismas palabras. Misma voz. Cambian sólo las palmas.

0:06:53.206,0:06:56.110
Le pediré a la gente que se siente en este lado

0:06:56.110,0:06:57.950
Les invito a tomar asiento.

0:06:57.950,0:06:59.643
La gente aquí se pueden sentar por aquí.

0:06:59.643,0:07:01.674
Los de la parte de atrás [br]vengan hacia adelante, por favor.

0:07:01.674,0:07:05.068
Y los de delante pueden sentarse [br]donde quieran.

0:07:05.068,0:07:08.449
Denme una palabra que va con esto. [br]¿Qué se siente, una palabra?

0:07:08.449,0:07:10.131
¿Sienten como si recibieran una orden?

0:07:10.131,0:07:12.640
Levanten la mano si recibieron una orden.

0:07:12.640,0:07:16.946
¿Me estás diciendo que lo que tengo que hacer [br]es cambiar las manos de una posición superior

0:07:16.946,0:07:19.947
donde Uds. querían hacer lo que quisieran, sin duda.

0:07:19.947,0:07:22.327
Las di la vuelta y ahora díganse a sí mismos,

0:07:22.327,0:07:26.688
un minuto, este tipo me está dando una orden.

0:07:26.688,0:07:29.492
Bueno, tal vez yo no quiero hacer eso.

0:07:29.492,0:07:31.770
Soy independiente.

0:07:31.770,0:07:33.478
Voy a comprobarlo todo.

0:07:33.478,0:07:36.520
Hazme reír, tipo gracioso.

0:07:36.520,0:07:39.738
Así que ¿ahora muchos de Uds. se resisten? [br]Vamos a por el tercer enfoque.

0:07:39.738,0:07:42.190
Le pediré a las personas [br]que se sientan aquí

0:07:42.190,0:07:44.298
si vienen, siéntense en este lado por favor.

0:07:44.298,0:07:46.113
Y esas personas pueden sentarse aquí.

0:07:46.113,0:07:49.439
Los del fondo de la sala pueden venir delante, por favor. [br]Siéntense aquí.

0:07:49.439,0:07:52.325
Y los de delante pueden irse a donde quieran.

0:07:52.325,0:07:54.453
Denme una palabra que va con esto.

0:07:54.453,0:07:56.545
Y no un gesto, una palabra.

0:07:56.545,0:07:58.730
(Risas)

0:07:58.730,0:08:00.848
Supongo que era una palabra.

0:08:00.848,0:08:03.199
¿Qué sienten con esto?

0:08:03.199,0:08:05.785
Esto es más que una orden. [br]Es una directiva.

0:08:05.785,0:08:09.741
No tienen elección y son idiotas.

0:08:09.741,0:08:12.408
Así que probamos esto[br]de una manera muy simple.

0:08:12.408,0:08:14.953
Tenemos un público [br]para sentarse en una sala como esta.

0:08:14.953,0:08:17.027
Tenemos un orador para presentar una propuesta.

0:08:17.027,0:08:20.990
En 20 minutos tuvo que convencer [br]a la audiencia de la propuesta.

0:08:20.990,0:08:23.937
El orador se encargó de hacer lo mismo 3 veces

0:08:23.937,0:08:27.411
con 3 audiencias con misma demografía [br]justo acabamos de cambiar las audiencias.

0:08:27.411,0:08:31.650
La primera vez que el orador se expresa [br]principalmente con la palma hacia arriba.

0:08:31.650,0:08:34.441
Así es como funcionó la propuesta. [br]Aquí está el resultado final.

0:08:34.441,0:08:35.818
Funcionará para Ud., señor.

0:08:35.818,0:08:37.990
Funcionará en Australia y [br]en EEUU.

0:08:37.990,0:08:40.085
Esa es la manera que hicieron [br]la primera propuesta.

0:08:40.085,0:08:42.774
Mudamos ese público y [br]ponemos una segunda audiencia en ese país.

0:08:42.774,0:08:45.065
Las mismas presentaciones realizadas [br]a los mismos datos demográficos,

0:08:45.065,0:08:47.316
pero un público diferente, [br]utilizando la palma hacia abajo.

0:08:47.316,0:08:49.056
Así es cómo funciona esto.

0:08:49.056,0:08:50.532
Funcionaría para usted y usted.

0:08:50.532,0:08:53.661
Funcionaría en EEUU y en Islandia.

0:08:53.661,0:08:55.561
Cambien la audiencia, [br]pongan otra tercera,

0:08:55.561,0:08:58.158
que obtienen la misma presentación [br]señalando con el dedo.

0:08:58.158,0:09:00.249
Aquí está la forma en que funciona[br]y la línea de fondo.

0:09:00.249,0:09:05.068
Funcionará para usted, y usted. [br]Y en EEUU, Australia y África.

0:09:05.068,0:09:08.060
Ahora examinamos las tres audiencias [br]que buscan dos cosas.

0:09:08.060,0:09:12.594
En primer lugar, una prueba simple, [br]¿cuántos recuerdan de qué iba?

0:09:12.608,0:09:15.432
Queríamos saber cuántos escuchaban el tema

0:09:15.432,0:09:18.786
en vez de juzgar al orador.

0:09:18.786,0:09:22.142
En segundo lugar, a partir de una lista de adjetivos [br]que se les pidió a recoger

0:09:22.142,0:09:24.968
aquellos que mejor describen [br]cómo se sienten con el orador.

0:09:24.968,0:09:27.090
¿Creen qué hay alguna diferencia?

0:09:27.090,0:09:29.094
Ya saben la respuesta, ¿verdad?

0:09:29.094,0:09:31.870
Saben la respuesta ya [br]sin ver los resultados.

0:09:31.870,0:09:35.312
Que con el orador con la palma hacia arriba [br]hay hasta un 40% más de retención del tema

0:09:35.312,0:09:36.944
que con el orador con la palma hacia abajo.

0:09:36.944,0:09:39.082
El orador con las palmas hacia arriba [br]tenía los mejores adjetivos,

0:09:39.082,0:09:41.190
relajado, amable, buen humor, atractivo.

0:09:41.190,0:09:44.200
Palmas hacia abajo, autoritario, [br]me dice qué hacer, insistente.

0:09:44.200,0:09:46.655
Cuando el dedo salió, [br]nadie podía recordar mucho

0:09:46.655,0:09:49.156
y llegaron los peores adjetivos sobre esa persona.

0:09:49.156,0:09:51.510
Ahora aquí mi pregunta.

0:09:51.510,0:09:53.430
¿Cuál es su posición destacada?

0:09:53.430,0:09:56.934
¿Tienen una posición dominante entre esas? [br]¿cuál es la suya?

0:09:56.934,0:09:58.254
La gente nunca lo considera.

0:09:58.254,0:10:01.706
Pero Uds. tienen uno que [br]utiliza cuando trata con los demás.

0:10:01.706,0:10:04.135
Ahora es arriba, es lo más, [br]¿es que el dedo?

0:10:04.135,0:10:08.421
Sabemos que la palma hacia abajo, [br]históricamente, es una señal de potencia.

0:10:08.421,0:10:12.565
Hay 4 veces más poder en las manos [br]hacia abajo que hacia arriba.

0:10:12.565,0:10:15.145
Creo que el ejemplo famoso es Adolph Hitler.

0:10:15.145,0:10:18.056
El saludo nazi con "Heil Hitler". [br]Era aterrorizador para todos.

0:10:18.056,0:10:20.414
¿Qué habría pasado, [br]si hubiera sido Heil Hitler?

0:10:20.414,0:10:23.078
(Risas)

0:10:23.848,0:10:25.833
Nadie seguiría a Heil Hitler.

0:10:25.833,0:10:29.363
Eso da miedo, eso es sumisión.

0:10:29.363,0:10:31.747
Aquí está la buena noticia de esto.

0:10:31.747,0:10:35.608
Pueden cambiar y modificar [br]sus señales con la mano con un poco de práctica.

0:10:35.608,0:10:37.397
Al empezar a hacer esto -

0:10:37.397,0:10:39.406
Qué pasará si más tarde o esta noche

0:10:39.406,0:10:41.845
de repente descubres que eres un dedo apuntador?

0:10:41.845,0:10:45.230
Estás hablando con tus amigos [br]y te has olvidado de esta sesión.

0:10:45.230,0:10:48.130
Están viendo la mano y ahí está

0:10:48.130,0:10:51.682
golpeando a estos idiotas, [br]golpeando hacia la sumisión.

0:10:51.682,0:10:53.309
Lo que pasa con el lenguaje corporal,

0:10:53.309,0:10:55.926
es un reflejo exterior de su estado emocional.

0:10:55.926,0:10:58.133
Todo el lenguaje corporal muestra [br]cómo te sientes.

0:10:58.133,0:11:01.627
Cualquiera que sea la actitud emocional [br]que sientas es probable que se refleje

0:11:01.627,0:11:03.301
en el gesto, el movimiento o la postura.

0:11:03.301,0:11:04.966
Ocurre lo contrario también.

0:11:04.966,0:11:07.809
Si se adoptan intencionalmente [br]ciertas posiciones o posturas,

0:11:07.809,0:11:10.479
se comenzarán a sentir [br]las emociones que van con él.

0:11:10.479,0:11:12.955
Por ejemplo, todo el mundo copia este.

0:11:12.955,0:11:15.873
Como una forma de orar, [br]simplemente ligeramente atrás y adelante.

0:11:15.873,0:11:19.753
Ponga un poco de sonrisa. No hay dientes.

0:11:19.753,0:11:23.038
Nombren su actitud. [br]¿Cómo se sienten cuando hacen esto?

0:11:23.038,0:11:24.754
Sí, están tramando un buen plan.

0:11:24.754,0:11:26.808
Son bastante inteligentes. [br]Están al mando.

0:11:26.808,0:11:28.515
La palabra para esto es confianza.

0:11:28.515,0:11:31.660
Si uno se siente confiado, [br]como si supiera de lo que estoy hablando,

0:11:31.660,0:11:33.317
entonces estoy al mando. [br]Soy un experto.

0:11:33.317,0:11:35.981
Esto que puede parecer. [br]Puede inconscientemente utilizarlo.

0:11:35.981,0:11:37.485
Pero si usted usa intencionalmente esta

0:11:37.485,0:11:40.827
en situaciones en las que uno se siente [br]tenso o nervioso, hace dos cosas.

0:11:40.827,0:11:43.786
En primer lugar, al hacer intencionalmente el gesto [br]como el que se acaba de hacer

0:11:43.786,0:11:48.645
uno comienza a sentirse más confiado, [br]al mando.

0:11:48.645,0:11:50.985
(Suspira) [br]Yo estoy a cargo de mis emociones.

0:11:50.985,0:11:54.369
Importante, la persona que ve lo que haces, [br]tienen la sensación de

0:11:54.369,0:11:56.743
que Ud. parece saber lo que hace.

0:11:56.743,0:11:59.879
Ya saben, [br]cuando conocí a ese hombre o esa mujer,

0:11:59.879,0:12:01.981
parecían tener una actitud de confianza.

0:12:01.981,0:12:05.196
Pues no, probablemente lo hacen [br]intencionalmente para crear ese ---

0:12:05.196,0:12:07.877
para tranquilizarse a sí mismos [br]y para que uno se sienta bien.

0:12:07.877,0:12:10.150
Finjan hasta consiguirlo.

0:12:10.150,0:12:12.484
Si siguen haciendo esto [br]como parte de su repertorio

0:12:12.484,0:12:15.318
finalmente, al hacerlo, [br]se sentirán seguros

0:12:15.318,0:12:17.916
sobre lo que hablan, [br]incluso cuando no lo hagan.

0:12:17.916,0:12:19.962
Así que pueden entrar en la política.

0:12:19.962,0:12:21.812
(Risas)

0:12:24.282,0:12:25.860
Aquí mi pregunta para Uds.

0:12:25.860,0:12:29.421
¿Cuál es su posición dominante? [br]La palma hacia arriba, la palma hacia arriba o dedo apuntador?

0:12:29.421,0:12:33.143
Piense acerca de la vida de hoy, [br]los negocios y las relaciones personales.

0:12:33.143,0:12:36.205
Todo es acerca de la gente primero. [br]¿Alguien que compre?

0:12:36.217,0:12:38.980
Si alguien te compra, en particular, [br]los primeros 4 minutos,

0:12:38.980,0:12:41.483
forman hasta un 90% de su opinión sobre Ud.

0:12:41.483,0:12:45.029
Si compran, hay una buena probabilidad [br]de que comprarán lo que sea relacionado con Ud.

0:12:45.029,0:12:48.217
Lo relacionado con Ud. [br]es lo que Ud. quiere que hagan.

0:12:48.217,0:12:49.755
Lo otro también es cierto.

0:12:49.755,0:12:53.130
Si no le compran, [br]ellos no comprarán lo que va contigo.

0:12:53.130,0:12:54.869
Incluso si es una buena idea.

0:12:54.869,0:12:57.966
Sin esa conexión, [br]que sienten que no les gustan,

0:12:57.966,0:12:59.670
o si buscan amenazar o intimidar.

0:12:59.670,0:13:03.426
ellos simplemente no quieren decir que sí [br]a lo que Ud. sugiere,

0:13:03.426,0:13:05.638
incluso si se trata de una buena idea.

0:13:05.638,0:13:08.932
Así que Ud. puede practicar con las palmas hacia arriba [br]si desea obtener cooperación.

0:13:08.932,0:13:11.121
A veces es posible que desee un poco de autoridad.

0:13:11.121,0:13:13.050
Entonces gire las palmas hacia abajo.

0:13:13.050,0:13:15.919
Si la alarma de incendios se disparó en este edificio, [br]yo diría,

0:13:15.919,0:13:19.822
"Ahora esto es lo que vamos a hacer. [br]Vamos a ir por esa salida. -

0:13:19.822,0:13:22.610
Yo no diría, "Esto es lo que tenemos que hacer."

0:13:22.610,0:13:26.662
Porque sería sálvese quien pueda, [br]si hiciera esto.

0:13:26.662,0:13:30.188
Así, al practicar intencionalmente posturas, [br]de repente, con la palma hacia arriba,

0:13:30.188,0:13:33.571
sentirá que la gente empieza a sentirse atraídos por Ud.

0:13:33.571,0:13:35.846
De hecho, como hemos estado hablando

0:13:35.846,0:13:39.045
he estado haciendo el abrazo de Obama.

0:13:39.045,0:13:41.235
Queremos ayudar a los estadounidenses.

0:13:41.235,0:13:43.438
Queremos que vengan aquí.

0:13:43.438,0:13:46.830
Sí, les amamos. [br]Al igual que su mamá o papá abrazándoles.

0:13:46.830,0:13:48.436
Al igual que su predecesor, quien dijo

0:13:48.436,0:13:50.506
queremos ayudar a todo el mundo. [br]Queremos ayudar.

0:13:50.506,0:13:52.830
¡A ti, a ti y ti!

0:13:56.130,0:13:59.319
El lenguaje corporal es [br]un reflejo exterior de las emociones.

0:13:59.319,0:14:02.940
Si toman intencionalmente [br]ciertas posiciones y las practican,

0:14:02.940,0:14:06.005
de repente cambia cómo la gente los percibe

0:14:06.005,0:14:08.051
y cambia su propia fisiología.

0:14:08.051,0:14:11.325
Uds. comienzan a sentirse diferente [br]sobre sí mismo. Eso es lo grande.

0:14:11.325,0:14:12.737
Uds. pueden hacer las cosas a propósito

0:14:12.737,0:14:15.684
lo que les da una mejor oportunidad [br]de conseguir un "Sí" para el trabajo,

0:14:15.684,0:14:20.028
la propuesta, la idea, la fecha. [br]O mejor.

0:14:21.547,0:14:25.244
(Aplausos)