[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.40,0:00:02.11,Default,,0000,0000,0000,,我今天想來談談 Dialogue: 0,0:00:02.11,0:00:06.01,Default,,0000,0000,0000,,勞動與工作。 Dialogue: 0,0:00:06.01,0:00:09.17,Default,,0000,0000,0000,,當談到人們是怎麼工作的時候, Dialogue: 0,0:00:09.17,0:00:11.64,Default,,0000,0000,0000,,我們的直覺是 Dialogue: 0,0:00:11.64,0:00:13.80,Default,,0000,0000,0000,,人們就有如迷宮中的老鼠一樣 -- Dialogue: 0,0:00:13.80,0:00:16.18,Default,,0000,0000,0000,,都只在乎錢\N(老鼠只在乎芝士) Dialogue: 0,0:00:16.18,0:00:17.50,Default,,0000,0000,0000,,只要我們給錢, Dialogue: 0,0:00:17.50,0:00:19.32,Default,,0000,0000,0000,,就可以隨意地命令他們這樣做, Dialogue: 0,0:00:19.32,0:00:21.42,Default,,0000,0000,0000,,或是那樣做。 Dialogue: 0,0:00:21.42,0:00:24.72,Default,,0000,0000,0000,,這就是為什麼我們會給銀行家紅利和各種補貼。 Dialogue: 0,0:00:24.72,0:00:28.10,Default,,0000,0000,0000,,我們對於人們工作的原因和勞工市場 Dialogue: 0,0:00:28.10,0:00:32.46,Default,,0000,0000,0000,,也有著非常天真的看法。 Dialogue: 0,0:00:32.46,0:00:35.19,Default,,0000,0000,0000,,與此同時,如果你想想看,你就會發現 Dialogue: 0,0:00:35.19,0:00:38.52,Default,,0000,0000,0000,,其實我們身邊充滿著千古百怪的行為。 Dialogue: 0,0:00:38.52,0:00:41.66,Default,,0000,0000,0000,,拿登山和攀登來說好了。 Dialogue: 0,0:00:41.66,0:00:46.19,Default,,0000,0000,0000,,當你閱讀克服高山的登山者傳記時, Dialogue: 0,0:00:46.19,0:00:51.19,Default,,0000,0000,0000,,你認為書中充滿喜悅和快樂的時刻嗎? Dialogue: 0,0:00:51.19,0:00:53.92,Default,,0000,0000,0000,,不,裡頭充滿痛苦。 Dialogue: 0,0:00:53.92,0:00:57.72,Default,,0000,0000,0000,,事實上,全是凍傷、舉步維艱 Dialogue: 0,0:00:57.72,0:00:59.41,Default,,0000,0000,0000,,呼吸困難 -- Dialogue: 0,0:00:59.41,0:01:02.00,Default,,0000,0000,0000,,寒冷、艱難的生存條件。 Dialogue: 0,0:01:02.00,0:01:04.70,Default,,0000,0000,0000,,如果人們就只是想要獲得, Dialogue: 0,0:01:04.70,0:01:06.70,Default,,0000,0000,0000,,在攻頂那一剎那的快樂的話, Dialogue: 0,0:01:06.70,0:01:08.47,Default,,0000,0000,0000,,他們會說:「這真是個可怕的錯誤。 Dialogue: 0,0:01:08.47,0:01:09.98,Default,,0000,0000,0000,,我打死也不會再做這種事了。」 Dialogue: 0,0:01:09.98,0:01:11.52,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:01:11.52,0:01:15.15,Default,,0000,0000,0000,,「還是讓我坐在沙灘上享用莫吉托(雞尾酒) 吧。」 Dialogue: 0,0:01:15.15,0:01:18.41,Default,,0000,0000,0000,,但卻恰好相反,他們下山後, Dialogue: 0,0:01:18.41,0:01:21.44,Default,,0000,0000,0000,,體力一旦恢復,他們又會再度出發。 Dialogue: 0,0:01:21.44,0:01:24.85,Default,,0000,0000,0000,,若以登山為例, Dialogue: 0,0:01:24.85,0:01:26.94,Default,,0000,0000,0000,,它說明了很多事情。 Dialogue: 0,0:01:26.94,0:01:30.90,Default,,0000,0000,0000,,它說明了我們是在乎能否抵達終點,直到巔峰。 Dialogue: 0,0:01:30.90,0:01:34.44,Default,,0000,0000,0000,,也說明我們在乎過程中的堅持與挑戰。 Dialogue: 0,0:01:34.44,0:01:36.49,Default,,0000,0000,0000,,它意味著世上還有許多事物可以 Dialogue: 0,0:01:36.49,0:01:41.98,Default,,0000,0000,0000,,促使我們在各領域上努力工作或表現。 Dialogue: 0,0:01:41.98,0:01:44.82,Default,,0000,0000,0000,,對我來說,我是在一位學生來探望我之後 Dialogue: 0,0:01:44.82,0:01:47.64,Default,,0000,0000,0000,,才開始思考這件事的。 Dialogue: 0,0:01:47.64,0:01:51.64,Default,,0000,0000,0000,,他是我幾年前的學生。 Dialogue: 0,0:01:51.64,0:01:53.82,Default,,0000,0000,0000,,有一天他回到校園 Dialogue: 0,0:01:53.82,0:01:56.07,Default,,0000,0000,0000,,敘述以下的故事給我聽: Dialogue: 0,0:01:56.07,0:02:01.47,Default,,0000,0000,0000,,他說他為了一份簡報忙了兩個多禮拜。 Dialogue: 0,0:02:01.47,0:02:03.24,Default,,0000,0000,0000,,那時他在一間大銀行工作。 Dialogue: 0,0:02:03.24,0:02:07.14,Default,,0000,0000,0000,,這份簡報是為公司的併購計劃而準備的。 Dialogue: 0,0:02:07.14,0:02:09.94,Default,,0000,0000,0000,,他也盡心盡力地去做這份簡報-- Dialogue: 0,0:02:09.94,0:02:11.95,Default,,0000,0000,0000,,圖表,表格,資料。 Dialogue: 0,0:02:11.95,0:02:15.02,Default,,0000,0000,0000,,他每天都在熬夜。 Dialogue: 0,0:02:15.02,0:02:17.47,Default,,0000,0000,0000,,在截止日的前一天 Dialogue: 0,0:02:17.47,0:02:20.69,Default,,0000,0000,0000,,他把這份簡報寄給了他的老闆, Dialogue: 0,0:02:20.69,0:02:23.34,Default,,0000,0000,0000,,而他老闆則回應他說: Dialogue: 0,0:02:23.34,0:02:28.25,Default,,0000,0000,0000,,「這份簡報做得還不錯,但合併計劃已經取消了。」 Dialogue: 0,0:02:28.25,0:02:30.34,Default,,0000,0000,0000,,之後他就覺得非常沮喪。 Dialogue: 0,0:02:30.34,0:02:32.77,Default,,0000,0000,0000,,但當他在做這份簡報的時候 Dialogue: 0,0:02:32.77,0:02:34.54,Default,,0000,0000,0000,,他其實還滿開心的。 Dialogue: 0,0:02:34.54,0:02:36.82,Default,,0000,0000,0000,,每個晚上他都很享受著這份工作, Dialogue: 0,0:02:36.82,0:02:41.47,Default,,0000,0000,0000,,享受著熬夜,也享受著把簡報完美化。 Dialogue: 0,0:02:41.47,0:02:46.62,Default,,0000,0000,0000,,可是得知沒有人會看到這份簡報之後,他大受打擊。 Dialogue: 0,0:02:46.62,0:02:49.33,Default,,0000,0000,0000,,所以我才開始思考我們該如何實驗 Dialogue: 0,0:02:49.33,0:02:53.14,Default,,0000,0000,0000,,勞動的成果這個概念。 Dialogue: 0,0:02:53.14,0:02:57.38,Default,,0000,0000,0000,,一開始,我們設計了一個小實驗。 Dialogue: 0,0:02:57.38,0:03:03.40,Default,,0000,0000,0000,,實驗中,我們把樂高給實驗對象並要求他們堆出東西。 Dialogue: 0,0:03:03.40,0:03:07.61,Default,,0000,0000,0000,,其中一部份的人,在我們給他們樂高之後,我們就跟他說, Dialogue: 0,0:03:07.61,0:03:12.32,Default,,0000,0000,0000,,「你願不願組出一個價值 $3.00 的 ”生化戰士” (Bionicle)?」 Dialogue: 0,0:03:12.32,0:03:14.34,Default,,0000,0000,0000,,我們會用 $3.00 跟你買。」 Dialogue: 0,0:03:14.34,0:03:17.59,Default,,0000,0000,0000,,他們答應之後便用樂高組出 ”生化戰士”。 Dialogue: 0,0:03:17.59,0:03:21.46,Default,,0000,0000,0000,,完成之後,我們把成品拿走並將它放置在桌下, Dialogue: 0,0:03:21.46,0:03:26.49,Default,,0000,0000,0000,,然後再問:「你願不願意再組一個? 這次價格為 $2.70。」 Dialogue: 0,0:03:26.49,0:03:28.20,Default,,0000,0000,0000,,如果他們答應,我們再給他們另一組樂高。 Dialogue: 0,0:03:28.20,0:03:29.50,Default,,0000,0000,0000,,他們完成之後,我們又問他們, Dialogue: 0,0:03:29.50,0:03:34.24,Default,,0000,0000,0000,,「你想不想再組一個?」價格為 $2.40, 為$2.10… 以此類推, Dialogue: 0,0:03:34.24,0:03:39.68,Default,,0000,0000,0000,,直到他們說,「這根本划不來,我不做了。」 Dialogue: 0,0:03:39.68,0:03:42.52,Default,,0000,0000,0000,,這就是我們稱為有意義的狀況。 Dialogue: 0,0:03:42.52,0:03:45.66,Default,,0000,0000,0000,,實驗對象堆出一個又一個 ”生化戰士”。 Dialogue: 0,0:03:45.66,0:03:48.89,Default,,0000,0000,0000,,當他們全部都完成之後,我們就把成品放在桌下 Dialogue: 0,0:03:48.89,0:03:51.26,Default,,0000,0000,0000,,並在實驗最後告知他們, Dialogue: 0,0:03:51.26,0:03:54.56,Default,,0000,0000,0000,,我們會回收並拆解所有的 ”生化戰士”, Dialogue: 0,0:03:54.56,0:03:59.21,Default,,0000,0000,0000,,我們會把它們放回箱子給下一個對象使用。 Dialogue: 0,0:03:59.21,0:04:01.01,Default,,0000,0000,0000,,還有另一個情形。 Dialogue: 0,0:04:01.01,0:04:05.66,Default,,0000,0000,0000,,這個情形是從我的學生,大衛,身上所得到的靈感。 Dialogue: 0,0:04:05.66,0:04:09.03,Default,,0000,0000,0000,,我們稱它為西西弗斯的狀況。 Dialogue: 0,0:04:09.03,0:04:11.48,Default,,0000,0000,0000,,如果你記得西西弗斯的故事, Dialogue: 0,0:04:11.48,0:04:16.52,Default,,0000,0000,0000,,西西弗斯受到上帝的懲罰\N並要他把一塊特定的巨石推上山頂, Dialogue: 0,0:04:16.52,0:04:18.54,Default,,0000,0000,0000,,正當他將要抵達終點的時候, Dialogue: 0,0:04:18.54,0:04:21.60,Default,,0000,0000,0000,,這塊巨石就會滾下山,那他就得再來一次。 Dialogue: 0,0:04:21.60,0:04:26.69,Default,,0000,0000,0000,,你可以把這當作是徒勞的本質。 Dialogue: 0,0:04:26.69,0:04:29.51,Default,,0000,0000,0000,,你可以想像如果他把石塊推往其他的山, Dialogue: 0,0:04:29.51,0:04:32.32,Default,,0000,0000,0000,,他至少會感覺有些許的進展。 Dialogue: 0,0:04:32.32,0:04:34.85,Default,,0000,0000,0000,,還有,如果你看過以監獄為題材的電影 Dialogue: 0,0:04:34.85,0:04:38.21,Default,,0000,0000,0000,,那你就會發現有時候獄警虐待犯人的方法 Dialogue: 0,0:04:38.21,0:04:40.34,Default,,0000,0000,0000,,就是叫他們去挖地洞。 Dialogue: 0,0:04:40.34,0:04:44.81,Default,,0000,0000,0000,,當犯人挖完以後,獄警們就會讓他把洞給補滿然後再重挖。 Dialogue: 0,0:04:44.81,0:04:47.10,Default,,0000,0000,0000,,在這個週期性 Dialogue: 0,0:04:47.10,0:04:49.46,Default,,0000,0000,0000,,一而再地重復做某一件事的行為之中 Dialogue: 0,0:04:49.46,0:04:52.41,Default,,0000,0000,0000,,彷彿有些什麼東西是特別讓人消極的。 Dialogue: 0,0:04:52.41,0:04:55.90,Default,,0000,0000,0000,,所以我們就在第二個情形的實驗當中這麼做。 Dialogue: 0,0:04:55.90,0:05:00.99,Default,,0000,0000,0000,,我們問實驗對象,「你想不想堆出一個價值為 $3.00 的 "生化戰士"?」 Dialogue: 0,0:05:00.99,0:05:02.90,Default,,0000,0000,0000,,如果他們說好,那他們就會去堆一個出來。 Dialogue: 0,0:05:02.90,0:05:06.39,Default,,0000,0000,0000,,之後我們再問他們,「你想不想為$2.70再造一個? 」 Dialogue: 0,0:05:06.39,0:05:09.75,Default,,0000,0000,0000,,如果他們說好,那我們就會給他們一個新的 "生化戰士"。 Dialogue: 0,0:05:09.75,0:05:11.72,Default,,0000,0000,0000,,在他們在堆的時後, Dialogue: 0,0:05:11.72,0:05:14.58,Default,,0000,0000,0000,,我們就會把他們前一個成品給拆了。 Dialogue: 0,0:05:14.58,0:05:17.21,Default,,0000,0000,0000,,然後當他們完成後, Dialogue: 0,0:05:17.21,0:05:20.88,Default,,0000,0000,0000,,我們又會說,「你願不願意再造一個? 這次會比上一個少 $0.30」 Dialogue: 0,0:05:20.88,0:05:24.91,Default,,0000,0000,0000,,如果他們又說好,我們就會把之前拆掉的給他們。 Dialogue: 0,0:05:24.91,0:05:27.21,Default,,0000,0000,0000,,所以,這就是個永無止境的循環, Dialogue: 0,0:05:27.21,0:05:32.19,Default,,0000,0000,0000,,他們不停地堆而我們則是不停地當著他們的面拆。 Dialogue: 0,0:05:32.19,0:05:36.34,Default,,0000,0000,0000,,如果你拿這兩種情形來比較,會發生什麼狀況呢? Dialogue: 0,0:05:36.34,0:05:37.43,Default,,0000,0000,0000,,第一件發生的事就是 Dialogue: 0,0:05:37.43,0:05:41.14,Default,,0000,0000,0000,,一組人堆出較多的 "生化戰士" -- 數量為 11 比 7 Dialogue: 0,0:05:41.14,0:05:44.80,Default,,0000,0000,0000,,這是有意義狀況和西西弗斯相較之下的比值。 Dialogue: 0,0:05:44.80,0:05:47.86,Default,,0000,0000,0000,,我們應該順便提一下,這結果的意義其實並不大。 Dialogue: 0,0:05:47.86,0:05:50.28,Default,,0000,0000,0000,,他們並不是在治療癌症,也不是在建橋梁。 Dialogue: 0,0:05:50.28,0:05:54.38,Default,,0000,0000,0000,,他們只是在為了幾毛錢去堆 "生化戰士"罷了。 Dialogue: 0,0:05:54.38,0:05:59.43,Default,,0000,0000,0000,,不僅如此,大家都知道堆出來的 "生化戰士" 很快就會被拆掉。 Dialogue: 0,0:05:59.43,0:06:02.33,Default,,0000,0000,0000,,所以從頭到尾也沒所謂的重大意義。 Dialogue: 0,0:06:02.33,0:06:06.21,Default,,0000,0000,0000,,但即便是意義小,也有影響力。 Dialogue: 0,0:06:06.21,0:06:08.58,Default,,0000,0000,0000,,現在我們有另一個實驗版本。 Dialogue: 0,0:06:08.58,0:06:10.12,Default,,0000,0000,0000,,在這個版本中, Dialogue: 0,0:06:10.12,0:06:12.46,Default,,0000,0000,0000,,沒有人參與這個情況, Dialogue: 0,0:06:12.46,0:06:16.88,Default,,0000,0000,0000,,我們只跟他們講述,\N就像我跟你們描述一樣。 Dialogue: 0,0:06:16.88,0:06:19.100,Default,,0000,0000,0000,,然後我們請他們預測結果。 Dialogue: 0,0:06:19.100,0:06:21.09,Default,,0000,0000,0000,,發生什麼事了呢? Dialogue: 0,0:06:21.09,0:06:25.14,Default,,0000,0000,0000,,大家的預測大致上都是對的,但數值上卻有所出入。 Dialogue: 0,0:06:25.14,0:06:29.20,Default,,0000,0000,0000,,那些只聽過描述的實驗對象 Dialogue: 0,0:06:29.20,0:06:33.51,Default,,0000,0000,0000,,表示他們大概會在有意義的情況下多堆一個 "生化戰士" 出來。 Dialogue: 0,0:06:33.51,0:06:35.96,Default,,0000,0000,0000,,所以說,大家都了解意義很重要, Dialogue: 0,0:06:35.96,0:06:38.72,Default,,0000,0000,0000,,但他們只是不了解它有"多"重要, Dialogue: 0,0:06:38.72,0:06:40.88,Default,,0000,0000,0000,,是何種程度上的重要。 Dialogue: 0,0:06:40.88,0:06:43.96,Default,,0000,0000,0000,,我們還可以參考另一個數據。 Dialogue: 0,0:06:43.96,0:06:48.88,Default,,0000,0000,0000,,你想一下就會發現有的人很喜歡樂高,也有的人不喜歡。 Dialogue: 0,0:06:48.88,0:06:50.96,Default,,0000,0000,0000,,你應該可以推測出來,喜歡樂高的人 Dialogue: 0,0:06:50.96,0:06:53.54,Default,,0000,0000,0000,,即使錢比較少,他們還是會去堆多些樂高 Dialogue: 0,0:06:53.54,0:06:56.48,Default,,0000,0000,0000,,因為他們畢竟會從中得到更多的喜悅。 Dialogue: 0,0:06:56.48,0:06:59.78,Default,,0000,0000,0000,,相對的,那些比較不喜歡樂高的人會堆較少的樂高 Dialogue: 0,0:06:59.78,0:07:02.73,Default,,0000,0000,0000,,因為他們從中得到的喜悅較少。 Dialogue: 0,0:07:02.73,0:07:05.56,Default,,0000,0000,0000,,其實就是我們在有意義的狀況中得到的結果。 Dialogue: 0,0:07:05.56,0:07:08.60,Default,,0000,0000,0000,,對樂高的喜愛度和成品的數量 Dialogue: 0,0:07:08.60,0:07:10.73,Default,,0000,0000,0000,,成正比。 Dialogue: 0,0:07:10.73,0:07:13.28,Default,,0000,0000,0000,,那西西弗斯狀況下出現了什麼情形呢? Dialogue: 0,0:07:13.28,0:07:16.18,Default,,0000,0000,0000,,在這個情況中,相關性為零。 Dialogue: 0,0:07:16.18,0:07:20.62,Default,,0000,0000,0000,,對樂高的喜愛和成品的數量是毫無關係的 Dialogue: 0,0:07:20.62,0:07:23.54,Default,,0000,0000,0000,,並告訴我,在人們面前 Dialogue: 0,0:07:23.54,0:07:25.91,Default,,0000,0000,0000,,摧毀東西的這個手段, Dialogue: 0,0:07:25.91,0:07:30.58,Default,,0000,0000,0000,,基本上我們是在粉碎他們從中得到的任何喜悅。 Dialogue: 0,0:07:30.58,0:07:33.36,Default,,0000,0000,0000,,我們根本就是把它給毀滅了。 Dialogue: 0,0:07:33.36,0:07:37.08,Default,,0000,0000,0000,,這實驗一結束, Dialogue: 0,0:07:37.08,0:07:41.14,Default,,0000,0000,0000,,我去跟一家在西雅圖的大軟體公司。 Dialogue: 0,0:07:41.14,0:07:44.74,Default,,0000,0000,0000,,我不能跟你說他們是誰,但是他們在西雅圖是一家大公司。 Dialogue: 0,0:07:44.74,0:07:49.09,Default,,0000,0000,0000,,在這個軟體公司的這組人被安置在另一個大廈。 Dialogue: 0,0:07:49.09,0:07:54.28,Default,,0000,0000,0000,,為了創造出下一個創新的當紅產品。 Dialogue: 0,0:07:54.28,0:07:56.14,Default,,0000,0000,0000,,在我出現的前一週, Dialogue: 0,0:07:56.14,0:08:00.21,Default,,0000,0000,0000,,這公司的執行長當著這一組,200位工程師的面 Dialogue: 0,0:08:00.21,0:08:03.31,Default,,0000,0000,0000,,取消了他們的項目。 Dialogue: 0,0:08:03.31,0:08:08.47,Default,,0000,0000,0000,,我站在這群我這輩子交談過最沮喪的200個人面前。 Dialogue: 0,0:08:08.47,0:08:11.66,Default,,0000,0000,0000,,開始跟他們描述這些樂高實驗, Dialogue: 0,0:08:11.66,0:08:16.51,Default,,0000,0000,0000,,他們說,他們彷彿身歷其境。 Dialogue: 0,0:08:16.51,0:08:18.13,Default,,0000,0000,0000,,我問他們, Dialogue: 0,0:08:18.13,0:08:21.66,Default,,0000,0000,0000,,「有多少人現在比以前晚到公司的?」 Dialogue: 0,0:08:21.66,0:08:23.86,Default,,0000,0000,0000,,大家都舉手。 Dialogue: 0,0:08:23.86,0:08:26.84,Default,,0000,0000,0000,,我又問:「又有多少人是比往常更早回家的?」 Dialogue: 0,0:08:26.84,0:08:28.64,Default,,0000,0000,0000,,大家又舉起了手。 Dialogue: 0,0:08:28.64,0:08:34.51,Default,,0000,0000,0000,,我再問他們:「你們現在有多少個人在開銷報告中加入了不太適當的事物?」 Dialogue: 0,0:08:34.51,0:08:36.26,Default,,0000,0000,0000,,他們沒有舉手, Dialogue: 0,0:08:36.26,0:08:41.88,Default,,0000,0000,0000,,但在他們帶我去晚餐的時候,\N實際展現了他們花公帳的能力。 Dialogue: 0,0:08:41.88,0:08:43.58,Default,,0000,0000,0000,,於是我問他們: Dialogue: 0,0:08:43.58,0:08:48.18,Default,,0000,0000,0000,,「你們的執行長該如何做才能讓你們減低沮喪呢?」 Dialogue: 0,0:08:48.18,0:08:50.55,Default,,0000,0000,0000,,他們想出一堆點子。 Dialogue: 0,0:08:50.55,0:08:53.79,Default,,0000,0000,0000,,他們說,執行長可以讓他們向整個公司報告 Dialogue: 0,0:08:53.79,0:08:57.09,Default,,0000,0000,0000,,他們這兩年來的歷程以及想要執行的計劃。 Dialogue: 0,0:08:57.09,0:09:00.96,Default,,0000,0000,0000,,或是請他們想一想他們的技術上哪一方面 Dialogue: 0,0:09:00.96,0:09:04.50,Default,,0000,0000,0000,,可以跟公司其他的部門融合在一起。 Dialogue: 0,0:09:04.50,0:09:07.88,Default,,0000,0000,0000,,他可以請他們製造一些原型,\N一些新一代的原型 Dialogue: 0,0:09:07.88,0:09:09.75,Default,,0000,0000,0000,,並測試它們。 Dialogue: 0,0:09:09.75,0:09:11.74,Default,,0000,0000,0000,,但以上任何一項提議都 Dialogue: 0,0:09:11.74,0:09:14.71,Default,,0000,0000,0000,,需要些許的努力與動機。 Dialogue: 0,0:09:14.71,0:09:18.86,Default,,0000,0000,0000,,我覺得執行長基本上不懂"意義"的重要性。 Dialogue: 0,0:09:18.86,0:09:21.13,Default,,0000,0000,0000,,如果這執行長像我們的實驗對象一樣, Dialogue: 0,0:09:21.13,0:09:24.23,Default,,0000,0000,0000,,覺得意義的本質是不重要的, Dialogue: 0,0:09:24.23,0:09:25.59,Default,,0000,0000,0000,,那他就不會在乎。 Dialogue: 0,0:09:25.59,0:09:28.55,Default,,0000,0000,0000,,而且他就會告訴他們,「那時候,我叫你們去東, Dialogue: 0,0:09:28.55,0:09:30.15,Default,,0000,0000,0000,,現在我叫你們去西, Dialogue: 0,0:09:30.15,0:09:32.11,Default,,0000,0000,0000,,一切都會沒問題的。」 Dialogue: 0,0:09:32.11,0:09:34.66,Default,,0000,0000,0000,,但如果你明白"意義"的重要性, Dialogue: 0,0:09:34.66,0:09:37.08,Default,,0000,0000,0000,,你應該知道花一些時間精力 Dialogue: 0,0:09:37.08,0:09:38.96,Default,,0000,0000,0000,,努力讓人們關心自己所做的事 Dialogue: 0,0:09:38.96,0:09:42.40,Default,,0000,0000,0000,,是很重要的。 Dialogue: 0,0:09:42.40,0:09:45.10,Default,,0000,0000,0000,,下一個實驗有點不同。 Dialogue: 0,0:09:45.10,0:09:47.76,Default,,0000,0000,0000,,我們拿了一張紙,上面隨意的寫上了一些字母, Dialogue: 0,0:09:47.76,0:09:52.23,Default,,0000,0000,0000,,我們請實驗對象在紙上找出和相鄰相同的字母組。 Dialogue: 0,0:09:52.23,0:09:53.38,Default,,0000,0000,0000,,這個就是他們的課題。(文書處理) Dialogue: 0,0:09:53.38,0:09:54.76,Default,,0000,0000,0000,,然後他們把第一張做完。 Dialogue: 0,0:09:54.76,0:09:57.82,Default,,0000,0000,0000,,我們問他們願不願以較低的工資再做一張 Dialogue: 0,0:09:57.82,0:10:00.78,Default,,0000,0000,0000,,下一張的錢又少了些,以此類推。 Dialogue: 0,0:10:00.78,0:10:02.66,Default,,0000,0000,0000,,我們有三種情況。 Dialogue: 0,0:10:02.66,0:10:06.35,Default,,0000,0000,0000,,在第一種情況,實驗對象把他們的名字寫在紙上, Dialogue: 0,0:10:06.35,0:10:10.03,Default,,0000,0000,0000,,等找到所有的字母組後,把紙交給研究人員。 Dialogue: 0,0:10:10.03,0:10:13.100,Default,,0000,0000,0000,,研究人員會把那張紙重頭看到尾, Dialogue: 0,0:10:13.100,0:10:18.15,Default,,0000,0000,0000,,說聲「對」 然後把它放在旁邊的紙堆上。 Dialogue: 0,0:10:18.15,0:10:21.84,Default,,0000,0000,0000,,第二種情況,實驗對象不用把名字寫在紙上。 Dialogue: 0,0:10:21.84,0:10:24.06,Default,,0000,0000,0000,,研究人員看了它一眼 Dialogue: 0,0:10:24.06,0:10:27.20,Default,,0000,0000,0000,,就把紙給拿走了,連讀也不讀 Dialogue: 0,0:10:27.20,0:10:30.80,Default,,0000,0000,0000,,直接把它放在紙堆上。 Dialogue: 0,0:10:30.80,0:10:33.45,Default,,0000,0000,0000,,也就是說,你拿了一張,然後就將它放在一旁。 Dialogue: 0,0:10:33.45,0:10:34.59,Default,,0000,0000,0000,,然後,第三種狀況, Dialogue: 0,0:10:34.59,0:10:42.97,Default,,0000,0000,0000,,研究人員拿到紙後,直接把它放入碎紙機中。 Dialogue: 0,0:10:42.97,0:10:45.79,Default,,0000,0000,0000,,這三種情況會造成什麼結果呢? Dialogue: 0,0:10:45.79,0:10:50.22,Default,,0000,0000,0000,,現在我給你看的圖表是告訴你\N人們是在什麼支付費率停止的。 Dialogue: 0,0:10:50.22,0:10:54.74,Default,,0000,0000,0000,,也就是說,數字越低表示人們較努力,也做得較久。 Dialogue: 0,0:10:54.74,0:10:59.65,Default,,0000,0000,0000,,在受到肯定的條件下,人們願意一直做到 $0.15 元。 Dialogue: 0,0:10:59.65,0:11:03.40,Default,,0000,0000,0000,,當工資為每張 $0.15 時,基本上,他們就不再做了。 Dialogue: 0,0:11:03.40,0:11:08.15,Default,,0000,0000,0000,,碎紙機的情況中,工資為前者整整高出兩倍之多 -- 每張 $0.30 Dialogue: 0,0:11:08.15,0:11:10.33,Default,,0000,0000,0000,,基本上和我們之前所得到的結果一樣。 Dialogue: 0,0:11:10.33,0:11:13.80,Default,,0000,0000,0000,,你撕碎了他人的努力和成果, Dialogue: 0,0:11:13.80,0:11:16.30,Default,,0000,0000,0000,,你讓他們對自己所做得事感到不是那麼開心。 Dialogue: 0,0:11:16.30,0:11:17.84,Default,,0000,0000,0000,,但同時,我應該指出, Dialogue: 0,0:11:17.84,0:11:20.80,Default,,0000,0000,0000,,在碎紙機的情況下,人們也許會作弊。 Dialogue: 0,0:11:20.80,0:11:22.98,Default,,0000,0000,0000,,他們可以不把事情做好, Dialogue: 0,0:11:22.98,0:11:25.49,Default,,0000,0000,0000,,因為他們意識到之後人們也只會把它給撕碎。 Dialogue: 0,0:11:25.49,0:11:27.35,Default,,0000,0000,0000,,因此,你第一張紙可能會做得不錯, Dialogue: 0,0:11:27.35,0:11:29.27,Default,,0000,0000,0000,,但當你看到沒有人會用心去撿查它, Dialogue: 0,0:11:29.27,0:11:31.47,Default,,0000,0000,0000,,那你就會做多點,多點,再多點。 Dialogue: 0,0:11:31.47,0:11:33.03,Default,,0000,0000,0000,,所以事實上,在碎紙機的情形下, Dialogue: 0,0:11:33.03,0:11:35.90,Default,,0000,0000,0000,,人們可以遞交更多的成品並取得更多的錢 Dialogue: 0,0:11:35.90,0:11:38.32,Default,,0000,0000,0000,,也較不用心工作。 Dialogue: 0,0:11:38.32,0:11:40.47,Default,,0000,0000,0000,,那採取不理不睬的情況又是如何的呢? Dialogue: 0,0:11:40.47,0:11:43.98,Default,,0000,0000,0000,,這情況中會不會跟受肯定的情形較類似\N還是跟碎紙機的情形較類似, Dialogue: 0,0:11:43.98,0:11:46.00,Default,,0000,0000,0000,,還是介於兩者之間? Dialogue: 0,0:11:46.00,0:11:49.36,Default,,0000,0000,0000,,結果顯示這個情形跟碎紙機十分相似。 Dialogue: 0,0:11:49.36,0:11:52.16,Default,,0000,0000,0000,,現在有一個好消息和一個壞消息。 Dialogue: 0,0:11:52.16,0:11:56.80,Default,,0000,0000,0000,,壞消息是,忽略他人的表現 Dialogue: 0,0:11:56.80,0:12:01.30,Default,,0000,0000,0000,,就有如在他人的眼前把他們的努力撕碎一樣的差。 Dialogue: 0,0:12:01.30,0:12:05.05,Default,,0000,0000,0000,,忽略會讓你感到如此惡劣。 Dialogue: 0,0:12:05.05,0:12:09.45,Default,,0000,0000,0000,,好消息就是,只要把他人的成果簡單的看一下, Dialogue: 0,0:12:09.45,0:12:11.66,Default,,0000,0000,0000,,略看一下並說聲"對", Dialogue: 0,0:12:11.66,0:12:13.07,Default,,0000,0000,0000,,這似乎就已經足夠 Dialogue: 0,0:12:13.07,0:12:16.31,Default,,0000,0000,0000,,大大提昇人們的動機。 Dialogue: 0,0:12:16.31,0:12:21.79,Default,,0000,0000,0000,,所以說,好消息就是要增加動機其實一點也不難。 Dialogue: 0,0:12:21.79,0:12:24.09,Default,,0000,0000,0000,,壞消息就是要消滅動機 Dialogue: 0,0:12:24.09,0:12:25.86,Default,,0000,0000,0000,,比想像中來得容易多了, Dialogue: 0,0:12:25.86,0:12:29.56,Default,,0000,0000,0000,,而且如果我們不謹慎思考一下,\N我們也許會做過了頭。 Dialogue: 0,0:12:29.56,0:12:33.04,Default,,0000,0000,0000,,因此這一切就是有關負面動機 Dialogue: 0,0:12:33.04,0:12:35.92,Default,,0000,0000,0000,,或消除負面動機。 Dialogue: 0,0:12:35.92,0:12:40.41,Default,,0000,0000,0000,,接下來我要讓你們看些和正面動機相關的東西。 Dialogue: 0,0:12:40.41,0:12:44.54,Default,,0000,0000,0000,,在美國有一家店叫 IKEA 。 Dialogue: 0,0:12:44.54,0:12:51.39,Default,,0000,0000,0000,,IKEA 賣的傢俱還算可以, \N但組裝起來卻很耗時。 Dialogue: 0,0:12:51.39,0:12:53.34,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:12:53.34,0:12:56.18,Default,,0000,0000,0000,,我不知道你啦,但每一次我組合它們的傢俱時 Dialogue: 0,0:12:56.18,0:13:00.27,Default,,0000,0000,0000,,我都需要更久~~的時間、更大~~的努力、\N非常非常混亂。 Dialogue: 0,0:13:00.27,0:13:03.19,Default,,0000,0000,0000,,我會把東西裝錯。 Dialogue: 0,0:13:03.19,0:13:05.79,Default,,0000,0000,0000,,我很難說我享受那些傢俱。 Dialogue: 0,0:13:05.79,0:13:09.04,Default,,0000,0000,0000,,或是組裝傢俱的過程。 Dialogue: 0,0:13:09.04,0:13:12.90,Default,,0000,0000,0000,,但一旦組合好後,我似乎喜愛 IKEA 的傢俱 Dialogue: 0,0:13:12.90,0:13:15.27,Default,,0000,0000,0000,,勝過其它的傢俱。 Dialogue: 0,0:13:15.27,0:13:19.65,Default,,0000,0000,0000,,接下來,有一個關於蛋糕混合粉的古老故事。 Dialogue: 0,0:13:19.65,0:13:22.67,Default,,0000,0000,0000,,話說在 40 年代,他們開始弄蛋糕預拌粉的時候, Dialogue: 0,0:13:22.67,0:13:26.49,Default,,0000,0000,0000,,他們將這些粉放入盒子中, Dialogue: 0,0:13:26.49,0:13:30.93,Default,,0000,0000,0000,,並請家庭主婦直接倒出來,加入些許的水, Dialogue: 0,0:13:30.93,0:13:35.44,Default,,0000,0000,0000,,攪拌均勻,放入烤箱,然後 -- 就這樣! --- 你就有蛋糕了。 Dialogue: 0,0:13:35.44,0:13:37.64,Default,,0000,0000,0000,,但結果卻是它們非常不受歡迎。 Dialogue: 0,0:13:37.64,0:13:39.42,Default,,0000,0000,0000,,人們不想要它們。 Dialogue: 0,0:13:39.42,0:13:41.72,Default,,0000,0000,0000,,之後,他們為了這件事想出各式各樣的原因。 Dialogue: 0,0:13:41.72,0:13:43.16,Default,,0000,0000,0000,,可能是味道不好。 Dialogue: 0,0:13:43.16,0:13:44.66,Default,,0000,0000,0000,,不,味道很棒。 Dialogue: 0,0:13:44.66,0:13:49.68,Default,,0000,0000,0000,,他們得出的結果是,人們在製作過程中付出的心力不夠多。 Dialogue: 0,0:13:49.68,0:13:53.08,Default,,0000,0000,0000,,因為過程太簡單,所以人們不能請客人品嚐這蛋糕 Dialogue: 0,0:13:53.08,0:13:55.39,Default,,0000,0000,0000,,並說:「這是我做的蛋糕。」 Dialogue: 0,0:13:55.39,0:13:56.96,Default,,0000,0000,0000,,不不不,這是別人的蛋糕。 Dialogue: 0,0:13:56.96,0:13:58.97,Default,,0000,0000,0000,,它就跟你從商店中買到一樣。 Dialogue: 0,0:13:58.97,0:14:01.38,Default,,0000,0000,0000,,它感覺上不是你自己的。 Dialogue: 0,0:14:01.38,0:14:03.04,Default,,0000,0000,0000,,那他們怎麼做呢? Dialogue: 0,0:14:03.04,0:14:06.71,Default,,0000,0000,0000,,他們將粉中的雞蛋和牛奶拿走。 Dialogue: 0,0:14:06.71,0:14:08.06,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:14:08.06,0:14:11.90,Default,,0000,0000,0000,,現在你得敲開雞蛋,親自加入。 Dialogue: 0,0:14:11.90,0:14:14.87,Default,,0000,0000,0000,,你得測量牛奶,加入並攪拌它。 Dialogue: 0,0:14:14.87,0:14:17.69,Default,,0000,0000,0000,,現在它就是你的蛋糕了。這樣問題都解決了。 Dialogue: 0,0:14:17.69,0:14:27.28,Default,,0000,0000,0000,,(鼓掌聲) Dialogue: 0,0:14:27.28,0:14:30.04,Default,,0000,0000,0000,,我現在想法有點像 IKEA 效應, Dialogue: 0,0:14:30.04,0:14:32.01,Default,,0000,0000,0000,,要求人們更努力工作, Dialogue: 0,0:14:32.01,0:14:35.76,Default,,0000,0000,0000,,可能會讓他們更熱愛自己所作。 Dialogue: 0,0:14:35.76,0:14:38.78,Default,,0000,0000,0000,,我們如何用實驗來看待這問題? Dialogue: 0,0:14:38.78,0:14:41.22,Default,,0000,0000,0000,,我們請人們做一些摺紙。 Dialogue: 0,0:14:41.22,0:14:44.08,Default,,0000,0000,0000,,我們給了他們摺紙的步驟 Dialogue: 0,0:14:44.08,0:14:45.76,Default,,0000,0000,0000,,和一張紙。 Dialogue: 0,0:14:45.76,0:14:50.08,Default,,0000,0000,0000,,還有這些人全都是新手,\N而他們摺出來的東西其實還滿醜的 Dialogue: 0,0:14:50.08,0:14:52.74,Default,,0000,0000,0000,,根本不像青蛙或是鶴。 Dialogue: 0,0:14:52.74,0:14:56.28,Default,,0000,0000,0000,,但之後我們跟他們說:「聽著,這摺紙其實是屬於我們的。 Dialogue: 0,0:14:56.28,0:14:59.09,Default,,0000,0000,0000,,你幫我們工作,但我跟你說,我們會把它賣給你。 Dialogue: 0,0:14:59.09,0:15:01.23,Default,,0000,0000,0000,,你願意為它付多少錢?」 Dialogue: 0,0:15:01.23,0:15:04.21,Default,,0000,0000,0000,,我們就測量他們所願意付出的價錢。 Dialogue: 0,0:15:04.21,0:15:06.18,Default,,0000,0000,0000,,當中,我們有兩種人。 Dialogue: 0,0:15:06.18,0:15:08.11,Default,,0000,0000,0000,,我們有親自動手製造的人, Dialogue: 0,0:15:08.11,0:15:13.02,Default,,0000,0000,0000,,也有沒去製造而只是以觀察者的身份來觀察的人。 Dialogue: 0,0:15:13.02,0:15:15.43,Default,,0000,0000,0000,,結果,我們所發現的是,製造者們會認為 Dialogue: 0,0:15:15.43,0:15:18.94,Default,,0000,0000,0000,,這些是很漂亮的摺紙作品, Dialogue: 0,0:15:18.94,0:15:21.48,Default,,0000,0000,0000,,而且他們所願意付出的金錢是 Dialogue: 0,0:15:21.48,0:15:24.64,Default,,0000,0000,0000,,在局外評估他們的人們的五倍之多。 Dialogue: 0,0:15:24.64,0:15:27.66,Default,,0000,0000,0000,,現在你可以說,如果你是製造者, Dialogue: 0,0:15:27.66,0:15:34.10,Default,,0000,0000,0000,,你會不會想:「哦,我好喜歡這摺紙,\N但我知道除了我之外,沒有人會喜歡它」? Dialogue: 0,0:15:34.10,0:15:39.80,Default,,0000,0000,0000,,還是說,你會想:「我好喜歡這摺紙,\N而且大家都一樣會喜歡」? Dialogue: 0,0:15:39.80,0:15:42.27,Default,,0000,0000,0000,,上述哪一個正確? Dialogue: 0,0:15:42.27,0:15:45.42,Default,,0000,0000,0000,,結果是,製造者不旦比較喜歡他們的褶紙, Dialogue: 0,0:15:45.42,0:15:48.92,Default,,0000,0000,0000,,他們還認為大家都會跟他們的想法一樣。 Dialogue: 0,0:15:48.92,0:15:51.94,Default,,0000,0000,0000,,他們以為所有人都跟他們一樣地喜歡他們的摺紙。 Dialogue: 0,0:15:51.94,0:15:54.99,Default,,0000,0000,0000,,下一個實驗,我們試著把難度提高 Dialogue: 0,0:15:54.99,0:15:56.79,Default,,0000,0000,0000,,看看 IKEA 效應是否是真的。 Dialogue: 0,0:15:56.79,0:15:59.70,Default,,0000,0000,0000,,因此,對一部分的人,我們給他們相同的任務。 Dialogue: 0,0:15:59.70,0:16:03.72,Default,,0000,0000,0000,,對另一部分的人我們提高難度,藏起摺紙說明。 Dialogue: 0,0:16:03.72,0:16:07.100,Default,,0000,0000,0000,,只在紙上簡單描述如何摺紙。 Dialogue: 0,0:16:07.100,0:16:10.74,Default,,0000,0000,0000,,對一些人,我們直接連這個都沒有。 Dialogue: 0,0:16:10.74,0:16:13.70,Default,,0000,0000,0000,,那這樣就更困難了。結果呢? Dialogue: 0,0:16:13.70,0:16:19.61,Default,,0000,0000,0000,,客觀上,作品現在更醜了,也更難了。 Dialogue: 0,0:16:19.61,0:16:21.71,Default,,0000,0000,0000,,現在,當我們看看那些簡單的摺紙時, Dialogue: 0,0:16:21.71,0:16:26.10,Default,,0000,0000,0000,,我們會看到相同的事:製造者會更喜歡作品,\N評估者沒那麼喜歡 Dialogue: 0,0:16:26.10,0:16:28.26,Default,,0000,0000,0000,,當你看困難步驟實驗時, Dialogue: 0,0:16:28.26,0:16:31.19,Default,,0000,0000,0000,,這效果就更明顯了。 Dialogue: 0,0:16:31.19,0:16:36.27,Default,,0000,0000,0000,,為什麼? 因為現在製造者更加喜歡成品了。 Dialogue: 0,0:16:36.27,0:16:38.93,Default,,0000,0000,0000,,在過程中,他們投入更多的精力。 Dialogue: 0,0:16:38.93,0:16:43.02,Default,,0000,0000,0000,,那評估者呢? 他們更不喜歡了。 Dialogue: 0,0:16:43.02,0:16:47.43,Default,,0000,0000,0000,,因為事實上,它比第一版本更為醜陋了。 Dialogue: 0,0:16:47.43,0:16:52.53,Default,,0000,0000,0000,,當然,這跟說明了我們是如何做評估的。 Dialogue: 0,0:16:52.53,0:16:54.73,Default,,0000,0000,0000,,現在想想看小孩子。 Dialogue: 0,0:16:54.73,0:16:59.14,Default,,0000,0000,0000,,想像我問你:「多少錢你才願意賣掉你的孩子?」 Dialogue: 0,0:16:59.14,0:17:01.78,Default,,0000,0000,0000,,你的回憶和關係等等 Dialogue: 0,0:17:01.78,0:17:05.20,Default,,0000,0000,0000,,大部分的人都會說,很多很多的錢 -- Dialogue: 0,0:17:05.20,0:17:07.04,Default,,0000,0000,0000,,如果那天我心情好的話。 Dialogue: 0,0:17:07.04,0:17:08.30,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:17:08.30,0:17:10.07,Default,,0000,0000,0000,,但想像稍微不一樣的狀況。 Dialogue: 0,0:17:10.07,0:17:11.65,Default,,0000,0000,0000,,想像一下如果你沒有小孩, Dialogue: 0,0:17:11.65,0:17:14.98,Default,,0000,0000,0000,,然後有一天你去了公園,遇見了一些小孩子, Dialogue: 0,0:17:14.98,0:17:16.22,Default,,0000,0000,0000,,而他們就跟你的孩子一模一樣。 Dialogue: 0,0:17:16.22,0:17:17.94,Default,,0000,0000,0000,,你跟他們玩了幾個小時之後。 Dialogue: 0,0:17:17.94,0:17:20.16,Default,,0000,0000,0000,,就當你要離開的時候,他們的家長說, Dialogue: 0,0:17:20.16,0:17:24.29,Default,,0000,0000,0000,,「喂,在你離開之前跟你說一聲,如果你有興趣的話,你可以購買他們。」 Dialogue: 0,0:17:24.29,0:17:26.56,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:17:26.56,0:17:29.42,Default,,0000,0000,0000,,那你現在會用多少錢來買他們呢? Dialogue: 0,0:17:29.42,0:17:31.92,Default,,0000,0000,0000,,大多數人會說,不用太多。 Dialogue: 0,0:17:31.92,0:17:36.74,Default,,0000,0000,0000,,這是因為我們的孩子比較珍貴, Dialogue: 0,0:17:36.74,0:17:38.81,Default,,0000,0000,0000,,不只是因為他們的身份, Dialogue: 0,0:17:38.81,0:17:42.72,Default,,0000,0000,0000,,而是因為我們,因為他們跟我們之間有牽絆 Dialogue: 0,0:17:42.72,0:17:44.98,Default,,0000,0000,0000,,也因為孩子和我們所相處的時間與關係。 Dialogue: 0,0:17:44.98,0:17:48.24,Default,,0000,0000,0000,,順便提一下,如果你認為 IKEA 的說明不好, Dialogue: 0,0:17:48.24,0:17:50.16,Default,,0000,0000,0000,,想一下小孩所附帶的說明。 Dialogue: 0,0:17:50.16,0:17:51.40,Default,,0000,0000,0000,,這才是真正的困難。 Dialogue: 0,0:17:51.40,0:17:52.47,Default,,0000,0000,0000,,(笑聲) Dialogue: 0,0:17:52.47,0:17:56.95,Default,,0000,0000,0000,,順提一下,這些是我的孩子,當然他們很棒,你知道的。 Dialogue: 0,0:17:56.95,0:17:58.90,Default,,0000,0000,0000,,這跟說明了一件事, Dialogue: 0,0:17:58.90,0:18:01.22,Default,,0000,0000,0000,,那就是,就像實驗中的製造者, Dialogue: 0,0:18:01.22,0:18:04.96,Default,,0000,0000,0000,,當他們看著他們創造的創造物時, Dialogue: 0,0:18:04.96,0:18:09.70,Default,,0000,0000,0000,,我們不會覺得其他人跟我們的看法不同。 Dialogue: 0,0:18:09.70,0:18:12.83,Default,,0000,0000,0000,,最後, Dialogue: 0,0:18:12.83,0:18:16.23,Default,,0000,0000,0000,,如果你把亞當‧斯密和卡爾‧馬克思拿來做比較, Dialogue: 0,0:18:16.23,0:18:20.35,Default,,0000,0000,0000,,亞當‧斯密對效率有個很重要的想法。 Dialogue: 0,0:18:20.35,0:18:23.18,Default,,0000,0000,0000,,他用大頭釘工廠來舉例。 Dialogue: 0,0:18:23.18,0:18:26.44,Default,,0000,0000,0000,,他說製造大頭釘有 12 個步驟, Dialogue: 0,0:18:26.44,0:18:30.56,Default,,0000,0000,0000,,如果都讓一個人做,那產量就很低。 Dialogue: 0,0:18:30.56,0:18:33.06,Default,,0000,0000,0000,,但如果你讓一個人做第一步、 Dialogue: 0,0:18:33.06,0:18:35.46,Default,,0000,0000,0000,,一個人做第二步,第三步,以此類推, Dialogue: 0,0:18:35.46,0:18:38.26,Default,,0000,0000,0000,,產量就會大大增加。 Dialogue: 0,0:18:38.26,0:18:43.80,Default,,0000,0000,0000,,也沒錯,這是一個很棒的例子,也是工業革命和效率的原因。 Dialogue: 0,0:18:43.80,0:18:45.88,Default,,0000,0000,0000,,相對而言,卡爾‧馬克思 Dialogue: 0,0:18:45.88,0:18:49.18,Default,,0000,0000,0000,,認為異化勞工 Dialogue: 0,0:18:49.18,0:18:52.78,Default,,0000,0000,0000,,對勞工本身如何看待自己的工作是很關鍵的。 Dialogue: 0,0:18:52.78,0:18:56.08,Default,,0000,0000,0000,,如果你親自完成這 12 步驟,你會在乎這大頭釘。 Dialogue: 0,0:18:56.08,0:18:59.90,Default,,0000,0000,0000,,但如果你每次只做某一步驟,也許你就不會那麼在乎了。 Dialogue: 0,0:18:59.90,0:19:02.79,Default,,0000,0000,0000,,我覺得在工業革命中, Dialogue: 0,0:19:02.79,0:19:06.13,Default,,0000,0000,0000,,亞當‧斯密比卡爾‧馬克思來得正確, Dialogue: 0,0:19:06.13,0:19:08.95,Default,,0000,0000,0000,,但事實上,我們相反了 Dialogue: 0,0:19:08.95,0:19:11.31,Default,,0000,0000,0000,,而我們現在身在知識經濟中。 Dialogue: 0,0:19:11.31,0:19:14.05,Default,,0000,0000,0000,,你可以問問自己了,知識經濟是怎麼回事? Dialogue: 0,0:19:14.05,0:19:17.46,Default,,0000,0000,0000,,效率還是比意義來得重要嗎? Dialogue: 0,0:19:17.46,0:19:19.05,Default,,0000,0000,0000,,我相信答案是"不"。 Dialogue: 0,0:19:19.05,0:19:21.21,Default,,0000,0000,0000,,我認為當大環境變成人們可以自己 Dialogue: 0,0:19:21.21,0:19:24.20,Default,,0000,0000,0000,,決定自己要放多少精力去關注、關心 Dialogue: 0,0:19:24.20,0:19:27.98,Default,,0000,0000,0000,,自己選擇與工作的關係 Dialogue: 0,0:19:27.98,0:19:32.03,Default,,0000,0000,0000,,他們是否在上班途上、洗澡時都想著工作? Dialogue: 0,0:19:32.03,0:19:36.49,Default,,0000,0000,0000,,突然之間,馬克思有更多的事要跟我們說了。 Dialogue: 0,0:19:36.49,0:19:41.43,Default,,0000,0000,0000,,當我們在思考勞動時,\N我們時常把動機和工資混為一談, Dialogue: 0,0:19:41.43,0:19:45.19,Default,,0000,0000,0000,,但事實上,我們應該把各式各類的東西都加進去 -- Dialogue: 0,0:19:45.19,0:19:49.54,Default,,0000,0000,0000,,意義、創造、挑戰、所有權、身分、榮耀等等。 Dialogue: 0,0:19:49.54,0:19:53.85,Default,,0000,0000,0000,,好消息是如果我們把所有元素加入考慮 Dialogue: 0,0:19:53.85,0:19:57.25,Default,,0000,0000,0000,,包括我們如何創造自己的意義、榮耀、動機, Dialogue: 0,0:19:57.25,0:20:00.68,Default,,0000,0000,0000,,以及我們在職場上和對待員工的表現, Dialogue: 0,0:20:00.68,0:20:04.50,Default,,0000,0000,0000,,我想我們可以讓人們更有效率也更開心。 Dialogue: 0,0:20:04.50,0:20:06.18,Default,,0000,0000,0000,,感謝大家。 Dialogue: 0,0:20:06.18,0:20:07.98,Default,,0000,0000,0000,,(鼓掌聲)