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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:17.70,0:00:19.79,Default,,0000,0000,0000,,El otro día, me encontré con una amiga.
Dialogue: 0,0:00:19.79,0:00:23.65,Default,,0000,0000,0000,,La adoro. Es inteligente,\Nbrillante y talentosa.
Dialogue: 0,0:00:23.71,0:00:25.27,Default,,0000,0000,0000,,Después de pedir un café
Dialogue: 0,0:00:25.27,0:00:27.84,Default,,0000,0000,0000,,y empezar con la típica\Ncharla introductoria,
Dialogue: 0,0:00:27.84,0:00:31.63,Default,,0000,0000,0000,,Shannon me miró y me dijo:\N"Michael, eres un buen tipo.
Dialogue: 0,0:00:31.63,0:00:35.92,Default,,0000,0000,0000,,Necesito tu ayuda.\NNecesito que me aconsejes".
Dialogue: 0,0:00:37.27,0:00:39.90,Default,,0000,0000,0000,,Y mi monstruo estuvo encantado.
Dialogue: 0,0:00:39.90,0:00:41.00,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:00:41.86,0:00:44.37,Default,,0000,0000,0000,,Ella empezó a contarme lo que le pasaba,
Dialogue: 0,0:00:44.37,0:00:48.92,Default,,0000,0000,0000,,y yo empecé a fingir que escuchaba,
Dialogue: 0,0:00:48.92,0:00:53.18,Default,,0000,0000,0000,,porque, en verdad, mi monstruo aconsejador\Nsabía exactamente lo que le quería decir.
Dialogue: 0,0:00:53.18,0:00:53.93,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:00:53.93,0:00:58.32,Default,,0000,0000,0000,,Pero soy bastante bueno\Nen fingir que escucho atentamente.
Dialogue: 0,0:00:58.33,0:01:00.74,Default,,0000,0000,0000,,Eso de inclinar la cabeza,
Dialogue: 0,0:01:00.74,0:01:04.99,Default,,0000,0000,0000,,asentir, mostrarse involucrado,\Natento y preocupado,
Dialogue: 0,0:01:04.99,0:01:07.45,Default,,0000,0000,0000,,decir unas palabritas\Nde ánimo irrelevantes:
Dialogue: 0,0:01:07.45,0:01:12.84,Default,,0000,0000,0000,,"Sí, ajá, claro. Totalmente.\NÁnimo, amiga. Exactamente".
Dialogue: 0,0:01:12.94,0:01:15.20,Default,,0000,0000,0000,,Pero, en realidad,\Nmi monstruo aconsejador dice:
Dialogue: 0,0:01:15.20,0:01:18.91,Default,,0000,0000,0000,,"¿Podemos apurarnos, por favor?\NNo tenemos mucho tiempo".
Dialogue: 0,0:01:19.35,0:01:22.18,Default,,0000,0000,0000,,Finalmente, Shannon terminó,
Dialogue: 0,0:01:22.18,0:01:25.88,Default,,0000,0000,0000,,y entonces tuve la oportunidad\Nde compartir mi excelente consejo.
Dialogue: 0,0:01:25.88,0:01:29.70,Default,,0000,0000,0000,,Y no lo duden: fue excelente.
Dialogue: 0,0:01:30.78,0:01:34.40,Default,,0000,0000,0000,,Shannon inclinó su cabeza,
Dialogue: 0,0:01:34.84,0:01:37.23,Default,,0000,0000,0000,,se veía involucrada,\Natenta y preocupada,
Dialogue: 0,0:01:37.23,0:01:37.95,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:01:37.95,0:01:40.98,Default,,0000,0000,0000,,Empezó a asentir, dijo unas palabritas\Nde ánimo irrelevantes:
Dialogue: 0,0:01:40.98,0:01:44.57,Default,,0000,0000,0000,,"Sí, ajá, puede ser. Claro.\NSí, buena idea".
Dialogue: 0,0:01:45.48,0:01:49.03,Default,,0000,0000,0000,,Honestamente, mis consejos\Ny mi ayuda no servían para nada.
Dialogue: 0,0:01:49.03,0:01:54.63,Default,,0000,0000,0000,,Mi monstruo aconsejador\Nsaboteó la conversación una vez más.
Dialogue: 0,0:01:55.49,0:02:00.11,Default,,0000,0000,0000,,Esto no es solo un rasgo mío,\Ntampoco es una machoexplicación.
Dialogue: 0,0:02:00.11,0:02:03.80,Default,,0000,0000,0000,,Todos ustedes conocen\Na su monstruo aconsejador.
Dialogue: 0,0:02:03.80,0:02:06.13,Default,,0000,0000,0000,,Cuando alguien empieza a contarles algo,
Dialogue: 0,0:02:06.13,0:02:09.87,Default,,0000,0000,0000,,y Uds. no conocen realmente la situación,\Nno conocen a la gente involucrada,
Dialogue: 0,0:02:09.87,0:02:11.73,Default,,0000,0000,0000,,y seguro no tienen todo el contexto,
Dialogue: 0,0:02:11.73,0:02:14.62,Default,,0000,0000,0000,,y definitivamente no conocen\Nlos detalles específicos,
Dialogue: 0,0:02:14.62,0:02:17.10,Default,,0000,0000,0000,,pero a los 10 segundos,\Nsu monstruo aconsejador dice:
Dialogue: 0,0:02:17.10,0:02:20.98,Default,,0000,0000,0000,,"¡Ajá! ¡Tengo algo que decir sobre esto!".
Dialogue: 0,0:02:20.98,0:02:22.44,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:02:22.77,0:02:27.63,Default,,0000,0000,0000,,La investigación establece que \Nlos monstruos aconsejadores de los médicos
Dialogue: 0,0:02:27.63,0:02:31.59,Default,,0000,0000,0000,,suelen interrumpir a sus pacientes\Ndespués de unos 11 segundos.
Dialogue: 0,0:02:31.59,0:02:35.38,Default,,0000,0000,0000,,Pero eso no es algo de médicos,\Nsino que es algo humano.
Dialogue: 0,0:02:35.72,0:02:38.57,Default,,0000,0000,0000,,Puedo ver que algunos de ustedes\Nme escuchan y piensan:
Dialogue: 0,0:02:38.57,0:02:41.09,Default,,0000,0000,0000,,"Michael, es verdad.
Dialogue: 0,0:02:41.48,0:02:43.94,Default,,0000,0000,0000,,Los monstruos aconsejadores de los demás
Dialogue: 0,0:02:43.94,0:02:47.08,Default,,0000,0000,0000,,son muy molestos e irritantes.
Dialogue: 0,0:02:47.08,0:02:48.14,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:02:48.14,0:02:52.89,Default,,0000,0000,0000,,Pero mi consejo,\Nen verdad, es excepcional.
Dialogue: 0,0:02:53.29,0:02:55.84,Default,,0000,0000,0000,,¿Y qué problema hay con aconsejar,\Nde todos modos?".
Dialogue: 0,0:02:55.84,0:02:58.63,Default,,0000,0000,0000,,Pues bien, no hay\Nningún problema con aconsejar.
Dialogue: 0,0:02:58.63,0:03:01.12,Default,,0000,0000,0000,,Aconsejar es esencial\Npara la civilización.
Dialogue: 0,0:03:01.12,0:03:05.90,Default,,0000,0000,0000,,TED y TEDx son grandes foros\Npara dar consejos.
Dialogue: 0,0:03:05.90,0:03:08.30,Default,,0000,0000,0000,,El problema no es aconsejar.
Dialogue: 0,0:03:08.30,0:03:13.17,Default,,0000,0000,0000,,El problema es cuando\Nrespondemos a todo con un consejo.
Dialogue: 0,0:03:13.17,0:03:16.12,Default,,0000,0000,0000,,Y todos actuamos así de manera natural.
Dialogue: 0,0:03:16.12,0:03:20.48,Default,,0000,0000,0000,,Para la mayoría, es un hábito.\NAconsejar se ha vuelto un hábito.
Dialogue: 0,0:03:20.61,0:03:21.61,Default,,0000,0000,0000,,O bien...
Dialogue: 0,0:03:23.90,0:03:26.92,Default,,0000,0000,0000,,podemos decir "¡Aj!",\Npara abreviar la palabra "aconsejar".
Dialogue: 0,0:03:28.38,0:03:29.86,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:03:30.60,0:03:34.22,Default,,0000,0000,0000,,Resulta que hay tres formas\Nen las que aconsejar puede ser malo.
Dialogue: 0,0:03:34.22,0:03:36.10,Default,,0000,0000,0000,,Las dos primeras están relacionadas.
Dialogue: 0,0:03:36.10,0:03:38.47,Default,,0000,0000,0000,,Este es el primer desafío de aconsejar:
Dialogue: 0,0:03:38.47,0:03:42.18,Default,,0000,0000,0000,,nos ocupamos en resolver\Nel problema equivocado.
Dialogue: 0,0:03:42.46,0:03:43.84,Default,,0000,0000,0000,,Esto sucede todo el tiempo.
Dialogue: 0,0:03:43.84,0:03:48.21,Default,,0000,0000,0000,,Nos complace pensar que el primer desafío\Nque enfrentamos es el verdadero desafío,
Dialogue: 0,0:03:48.21,0:03:49.76,Default,,0000,0000,0000,,pero casi nunca es así.
Dialogue: 0,0:03:49.76,0:03:53.10,Default,,0000,0000,0000,,Es la primera suposición de la gente,\Nes su primera hipótesis,
Dialogue: 0,0:03:53.10,0:03:54.89,Default,,0000,0000,0000,,es un primer intento,
Dialogue: 0,0:03:54.89,0:03:59.47,Default,,0000,0000,0000,,pero es muy poco común\Nque el primer desafío sea el verdadero.
Dialogue: 0,0:04:00.07,0:04:03.94,Default,,0000,0000,0000,,Pero digamos que, para llegar al punto,\Nde algún modo, por milagro,
Dialogue: 0,0:04:03.94,0:04:06.89,Default,,0000,0000,0000,,encontraron el verdadero desafío\Ny están enfrentándolo.
Dialogue: 0,0:04:06.89,0:04:10.02,Default,,0000,0000,0000,,Esta es la segunda cuestión\Nde aconsejar:
Dialogue: 0,0:04:10.35,0:04:14.72,Default,,0000,0000,0000,,su consejo no es tan bueno\Ncomo creen que es.
Dialogue: 0,0:04:14.72,0:04:15.89,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:04:15.89,0:04:21.92,Default,,0000,0000,0000,,Y si están pensando: "No, Michael,\Nmis consejos son excelentes".
Dialogue: 0,0:04:22.48,0:04:26.58,Default,,0000,0000,0000,,Entonces les recomiendo mirar todas\Nlas charlas de TED sobre sesgos cognitivos
Dialogue: 0,0:04:26.58,0:04:30.36,Default,,0000,0000,0000,,que explican cuán malo\Nsuele ser un consejo,
Dialogue: 0,0:04:30.74,0:04:34.54,Default,,0000,0000,0000,,en especial si piensan\Nque dan buenos consejos.
Dialogue: 0,0:04:35.83,0:04:41.07,Default,,0000,0000,0000,,Estas dos primeras cuestiones hacen perder\Ntiempo, recursos y dinero a los demás.
Dialogue: 0,0:04:41.07,0:04:43.13,Default,,0000,0000,0000,,Asi que, en definitiva, no son gran cosa.
Dialogue: 0,0:04:43.13,0:04:45.50,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:04:45.54,0:04:49.03,Default,,0000,0000,0000,,La tercera cuestión de aconsejar\Nes un poco más profunda
Dialogue: 0,0:04:49.03,0:04:50.54,Default,,0000,0000,0000,,y aplica para ambas partes.
Dialogue: 0,0:04:50.54,0:04:53.97,Default,,0000,0000,0000,,Si Uds. son los que reciben un consejo,
Dialogue: 0,0:04:53.97,0:04:56.78,Default,,0000,0000,0000,,si están sujetos al monstruo\Naconsejador de alguien,
Dialogue: 0,0:04:56.78,0:05:01.48,Default,,0000,0000,0000,,recibirán constantemente el mensaje\Nde que no pueden resolver esto solos.
Dialogue: 0,0:05:01.48,0:05:06.99,Default,,0000,0000,0000,,Y eso daña la confianza en Uds. mismos,\Nsu aptitud y su sentido de autonomía.
Dialogue: 0,0:05:07.44,0:05:11.41,Default,,0000,0000,0000,,Y si son ustedes los que aconsejan,\Nsi liberan a su monstruo aconsejador,
Dialogue: 0,0:05:11.65,0:05:15.56,Default,,0000,0000,0000,,y les aseguro que todos ustedes\Ntienen un monstruo aconsejador,
Dialogue: 0,0:05:15.85,0:05:19.04,Default,,0000,0000,0000,,entonces no piensen que están\Ndesempoderando a los demás.
Dialogue: 0,0:05:19.04,0:05:22.97,Default,,0000,0000,0000,,No piensen que son un obstáculo\Npara los que están a su alrededor.
Dialogue: 0,0:05:22.97,0:05:26.82,Default,,0000,0000,0000,,Esa simple responsabilidad extra\Nde tener que dar respuestas a todo,
Dialogue: 0,0:05:26.82,0:05:29.90,Default,,0000,0000,0000,,que salvar a los demás\Ny ser los héroes del día,
Dialogue: 0,0:05:29.90,0:05:33.50,Default,,0000,0000,0000,,es agotadora, frustrante y abrumadora.
Dialogue: 0,0:05:34.65,0:05:36.62,Default,,0000,0000,0000,,Ahora bien, tal vez estén pensando:
Dialogue: 0,0:05:36.62,0:05:41.97,Default,,0000,0000,0000,,"Sí, Michael, buen punto.\NLo entendemos. Quedó claro".
Dialogue: 0,0:05:41.97,0:05:45.38,Default,,0000,0000,0000,,Y yo sé que les quedó claro;\Nes simple y lo entienden...
Dialogue: 0,0:05:45.69,0:05:47.18,Default,,0000,0000,0000,,pero en teoría.
Dialogue: 0,0:05:47.25,0:05:51.46,Default,,0000,0000,0000,,En la práctica, esto es\Nlo que hacen todos los días.
Dialogue: 0,0:05:51.46,0:05:53.53,Default,,0000,0000,0000,,[Hablar. Hablar. Hablar.\NPreguntar. Hablar.]
Dialogue: 0,0:05:53.53,0:05:54.95,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:05:54.95,0:05:56.52,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, ¿qué pasa aquí?
Dialogue: 0,0:05:56.52,0:05:58.58,Default,,0000,0000,0000,,Este es su monstruo aconsejador.
Dialogue: 0,0:05:58.58,0:06:02.14,Default,,0000,0000,0000,,Lo siguen alimentando, y es insaciable.
Dialogue: 0,0:06:02.14,0:06:03.72,Default,,0000,0000,0000,,Alguien empieza a hablar,
Dialogue: 0,0:06:03.72,0:06:06.39,Default,,0000,0000,0000,,y su monstruo aconsejador\Nsurge de la oscuridad y dice:
Dialogue: 0,0:06:06.39,0:06:10.88,Default,,0000,0000,0000,,"Ajá, aportaré comentarios valiosos\Na esta conversación. ¡Sí, lo haré!
Dialogue: 0,0:06:11.11,0:06:12.76,Default,,0000,0000,0000,,¡Aquí voy!".
Dialogue: 0,0:06:12.76,0:06:14.45,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:06:15.11,0:06:18.01,Default,,0000,0000,0000,,Deben aprender a domar\Na su monstruo aconsejador.
Dialogue: 0,0:06:18.01,0:06:20.81,Default,,0000,0000,0000,,Y para domarlo, necesitan entenderlo.
Dialogue: 0,0:06:20.81,0:06:24.08,Default,,0000,0000,0000,,Y resulta que su monstruo aconsejador\Ntiene tres personalidades,
Dialogue: 0,0:06:24.08,0:06:28.00,Default,,0000,0000,0000,,y si lo escuchan bien, notarán \Ncuál es la que más les resuena.
Dialogue: 0,0:06:28.14,0:06:31.44,Default,,0000,0000,0000,,El primer tipo de monstruo\Naconsejador es el "respondedor".
Dialogue: 0,0:06:31.44,0:06:32.53,Default,,0000,0000,0000,,Da respuestas.
Dialogue: 0,0:06:32.53,0:06:34.07,Default,,0000,0000,0000,,Es el más gritón de los tres.
Dialogue: 0,0:06:34.07,0:06:40.46,Default,,0000,0000,0000,,Los convence de que la única manera\Nde ser valioso es tener respuestas.
Dialogue: 0,0:06:40.46,0:06:44.34,Default,,0000,0000,0000,,Tener respuestas a todo,\Npara todos los casos.
Dialogue: 0,0:06:44.34,0:06:49.06,Default,,0000,0000,0000,,Si no tienen respuestas para todo,\Nentonces fracasan.
Dialogue: 0,0:06:49.10,0:06:50.87,Default,,0000,0000,0000,,¿Alguien lo conoce?
Dialogue: 0,0:06:50.87,0:06:52.53,Default,,0000,0000,0000,,Sí, lo pensé.
Dialogue: 0,0:06:53.36,0:06:56.34,Default,,0000,0000,0000,,El segundo tipo de monstruo\Naconsejador es más sutil,
Dialogue: 0,0:06:56.34,0:06:57.90,Default,,0000,0000,0000,,y es el "salvador".
Dialogue: 0,0:06:58.03,0:07:00.42,Default,,0000,0000,0000,,El salvador los toma\Ndel hombro y les dice
Dialogue: 0,0:07:00.42,0:07:04.67,Default,,0000,0000,0000,,que su trabajo, su único trabajo,\Nes rescatar a todos.
Dialogue: 0,0:07:04.67,0:07:08.38,Default,,0000,0000,0000,,No dejen que nadie tropiece,\Nni tenga conflictos o dificultades.
Dialogue: 0,0:07:08.38,0:07:09.67,Default,,0000,0000,0000,,No dejen que nadie fracase.
Dialogue: 0,0:07:09.67,0:07:13.22,Default,,0000,0000,0000,,Si alguien tiene algún conflicto,\Nustedes fracasan.
Dialogue: 0,0:07:13.60,0:07:16.46,Default,,0000,0000,0000,,¿Alguien conoce a este?\N¿Hay padres en la sala?
Dialogue: 0,0:07:16.46,0:07:17.86,Default,,0000,0000,0000,,Exactamente.
Dialogue: 0,0:07:18.16,0:07:22.22,Default,,0000,0000,0000,,El tercer tipo de monstruo aconsejador\Nes el más astuto de los tres.
Dialogue: 0,0:07:22.22,0:07:23.89,Default,,0000,0000,0000,,Es el "controlador".
Dialogue: 0,0:07:23.89,0:07:27.19,Default,,0000,0000,0000,,El controlador los convence\Nde que la única forma de ganar
Dialogue: 0,0:07:27.19,0:07:29.87,Default,,0000,0000,0000,,es mantener el control todo el tiempo.
Dialogue: 0,0:07:29.87,0:07:32.08,Default,,0000,0000,0000,,No suelten las riendas en ningún momento.
Dialogue: 0,0:07:32.08,0:07:35.15,Default,,0000,0000,0000,,Si alguien más toma el control,\Naunque sea por un momento,
Dialogue: 0,0:07:35.15,0:07:38.12,Default,,0000,0000,0000,,entonces Uds. y esa persona\Ndefinitivamente fracasarán.
Dialogue: 0,0:07:38.24,0:07:39.83,Default,,0000,0000,0000,,¿Alguien conoce al controlador?
Dialogue: 0,0:07:39.83,0:07:42.33,Default,,0000,0000,0000,,En mi caso, es mi favorito.
Dialogue: 0,0:07:42.55,0:07:46.95,Default,,0000,0000,0000,,Y hay algo que conecta\Na cada uno de estos tres monstruos.
Dialogue: 0,0:07:46.95,0:07:48.42,Default,,0000,0000,0000,,Este es un punto importante:
Dialogue: 0,0:07:48.42,0:07:52.64,Default,,0000,0000,0000,,en ese momento en particular, cuando\Nsu monstruo aconsejador está a cargo,
Dialogue: 0,0:07:52.64,0:07:59.39,Default,,0000,0000,0000,,ustedes afirman que son mejores\Nque las demás personas.
Dialogue: 0,0:07:59.39,0:08:01.53,Default,,0000,0000,0000,,Afirman que esas personas\Nno pueden hacerlo,
Dialogue: 0,0:08:01.53,0:08:03.38,Default,,0000,0000,0000,,que esas personas no son capaces.
Dialogue: 0,0:08:03.38,0:08:07.73,Default,,0000,0000,0000,,Afirman que no son lo suficientemente\Ninteligentes, sabias, sagaces,
Dialogue: 0,0:08:07.73,0:08:10.30,Default,,0000,0000,0000,,éticas, experimentadas...
Dialogue: 0,0:08:10.30,0:08:13.93,Default,,0000,0000,0000,,En esencia, les están diciendo\Nque no son lo suficientemente buenas.
Dialogue: 0,0:08:14.44,0:08:18.41,Default,,0000,0000,0000,,Pero no son solo los demás\Na quienes se desvaloriza en ese momento
Dialogue: 0,0:08:18.41,0:08:21.11,Default,,0000,0000,0000,,cuando el monstruo aconsejador\Nde Uds. tiene el control.
Dialogue: 0,0:08:21.11,0:08:23.27,Default,,0000,0000,0000,,Se desvalorizan a ustedes mismos también.
Dialogue: 0,0:08:23.27,0:08:25.94,Default,,0000,0000,0000,,Porque cuando el monstruo\Naconsejador tiene el control,
Dialogue: 0,0:08:25.94,0:08:29.07,Default,,0000,0000,0000,,pierden esa conexión con su humanidad.
Dialogue: 0,0:08:29.18,0:08:31.77,Default,,0000,0000,0000,,Pierden esa conexión con su empatía,
Dialogue: 0,0:08:31.77,0:08:35.13,Default,,0000,0000,0000,,su compasión y su sentido\Nde vulnerabilidad.
Dialogue: 0,0:08:35.13,0:08:39.04,Default,,0000,0000,0000,,Empiezan a usar sus respuestas\Ncomo armadura.
Dialogue: 0,0:08:40.89,0:08:44.42,Default,,0000,0000,0000,,Iba a darles una charla rápida\Nsobre el poder de la empatía,
Dialogue: 0,0:08:44.42,0:08:46.43,Default,,0000,0000,0000,,la compasión y la vulnerabilidad,
Dialogue: 0,0:08:46.43,0:08:50.36,Default,,0000,0000,0000,,y después pensé en Brené Brown,
Dialogue: 0,0:08:52.27,0:08:53.88,Default,,0000,0000,0000,,el Dalai Lama
Dialogue: 0,0:08:54.12,0:08:55.62,Default,,0000,0000,0000,,y en Jesús,
Dialogue: 0,0:08:55.62,0:08:58.28,Default,,0000,0000,0000,,y supuse que ya se habló\Nbastante de todo eso.
Dialogue: 0,0:08:58.28,0:08:59.28,Default,,0000,0000,0000,,Entonces...
Dialogue: 0,0:08:59.28,0:09:01.02,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:09:01.02,0:09:03.82,Default,,0000,0000,0000,,en vez de hablar de eso,\Ndéjenme darles una breve idea
Dialogue: 0,0:09:03.82,0:09:07.54,Default,,0000,0000,0000,,sobre cómo pueden domar\Na su monstruo aconsejador.
Dialogue: 0,0:09:07.54,0:09:10.28,Default,,0000,0000,0000,,Y lo que deben hacer\Nes sustituir un viejo hábito,
Dialogue: 0,0:09:10.28,0:09:13.54,Default,,0000,0000,0000,,el hábito de aconsejar,\Ncon un nuevo hábito:
Dialogue: 0,0:09:13.54,0:09:16.67,Default,,0000,0000,0000,,¿Pueden mantener su curiosidad\Npor un poco más de tiempo?
Dialogue: 0,0:09:16.67,0:09:18.97,Default,,0000,0000,0000,,Es tan fácil y tan difícil como eso.
Dialogue: 0,0:09:18.97,0:09:21.92,Default,,0000,0000,0000,,¿Pueden mantener su curiosidad\Npor un poco más de tiempo?
Dialogue: 0,0:09:21.92,0:09:23.85,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo mantienen su curiosidad?
Dialogue: 0,0:09:23.85,0:09:27.29,Default,,0000,0000,0000,,Las preguntas son el combustible\Nde la curiosidad.
Dialogue: 0,0:09:27.29,0:09:31.56,Default,,0000,0000,0000,,Son la luz que ilumina\Nla oscuridad del monstruo aconsejador.
Dialogue: 0,0:09:31.56,0:09:33.78,Default,,0000,0000,0000,,Quiero compartir con ustedes\Nlas tres preguntas
Dialogue: 0,0:09:33.78,0:09:36.92,Default,,0000,0000,0000,,que hubiera querido hacerle\Na Shannon en aquel café.
Dialogue: 0,0:09:36.92,0:09:38.69,Default,,0000,0000,0000,,La primera es esta:
Dialogue: 0,0:09:38.69,0:09:43.55,Default,,0000,0000,0000,,¿Cuál es el verdadero desafío\Nque deben enfrenar ustedes?
Dialogue: 0,0:09:43.55,0:09:45.14,Default,,0000,0000,0000,,Es la pregunta de enfoque.
Dialogue: 0,0:09:45.14,0:09:48.25,Default,,0000,0000,0000,,Establece que al principio\Nde una conversación,
Dialogue: 0,0:09:48.25,0:09:50.90,Default,,0000,0000,0000,,ninguno de Uds. realmente sabe\Nlo que está pasando.
Dialogue: 0,0:09:50.90,0:09:53.50,Default,,0000,0000,0000,,Solo es que ambos piensan que lo saben.
Dialogue: 0,0:09:53.98,0:09:57.64,Default,,0000,0000,0000,,La pregunta de cuál es\Nel verdadero desafío para Uds.
Dialogue: 0,0:09:57.64,0:10:00.38,Default,,0000,0000,0000,,no solo ayuda a contener\Na su monstruo aconsejador,
Dialogue: 0,0:10:00.38,0:10:05.52,Default,,0000,0000,0000,,sino que también los reubica para decir\Nque lo más importante que pueden hacer
Dialogue: 0,0:10:05.52,0:10:09.12,Default,,0000,0000,0000,,es ayudar a esa persona a encontrar\Nel asunto que realmente importa,
Dialogue: 0,0:10:09.12,0:10:14.51,Default,,0000,0000,0000,,y no dar la respuesta rápida e incorrecta,\Nque es lo que muchas veces sucede.
Dialogue: 0,0:10:15.57,0:10:18.69,Default,,0000,0000,0000,,La segunda pregunta que hubiera\Nquerido hacerle a Shannon es:
Dialogue: 0,0:10:18.69,0:10:20.76,Default,,0000,0000,0000,,¿Y qué más?
Dialogue: 0,0:10:20.76,0:10:26.37,Default,,0000,0000,0000,,Preguntamos "más", pedimos "más",\Ny más siempre es mejor.
Dialogue: 0,0:10:27.11,0:10:29.91,Default,,0000,0000,0000,,Esta pregunta infiere directamente
Dialogue: 0,0:10:29.91,0:10:33.07,Default,,0000,0000,0000,,que la primera respuesta\Nnunca es la única respuesta,
Dialogue: 0,0:10:33.07,0:10:35.78,Default,,0000,0000,0000,,y casi nunca es la mejor respuesta.
Dialogue: 0,0:10:35.78,0:10:37.73,Default,,0000,0000,0000,,Entonces, cuando preguntan\N"¿y qué más?",
Dialogue: 0,0:10:37.73,0:10:40.14,Default,,0000,0000,0000,,no solo doman a su monstruo aconsejador,
Dialogue: 0,0:10:40.14,0:10:44.94,Default,,0000,0000,0000,,sino que pueden ahondar mucho más\Nen cada pregunta que hagan.
Dialogue: 0,0:10:45.69,0:10:48.51,Default,,0000,0000,0000,,Antes de darles la tercera pregunta,\Nque pienso les gustará,
Dialogue: 0,0:10:48.51,0:10:52.11,Default,,0000,0000,0000,,les mostraré cómo estas dos preguntas\Npueden funcionar muy bien juntas.
Dialogue: 0,0:10:52.11,0:10:54.33,Default,,0000,0000,0000,,Vamos a hacer algo ahora,\Nen vivo y en directo.
Dialogue: 0,0:10:54.33,0:10:55.72,Default,,0000,0000,0000,,Esto es lo que haremos.
Dialogue: 0,0:10:55.72,0:10:59.34,Default,,0000,0000,0000,,Quiero que piensen en un verdadero desafío\Nque estén enfrentando ahora mismo.
Dialogue: 0,0:10:59.34,0:11:03.25,Default,,0000,0000,0000,,Puede ser grande, pequeño, puede ser\Nsobre la vida o sobre el trabajo,
Dialogue: 0,0:11:03.25,0:11:06.00,Default,,0000,0000,0000,,puede ser sobre un proyecto o una persona.
Dialogue: 0,0:11:06.00,0:11:08.98,Default,,0000,0000,0000,,No importa lo que sea.\NPiensen en lo que quieran.
Dialogue: 0,0:11:08.98,0:11:11.69,Default,,0000,0000,0000,,Lo haremos en serio, así que\Npiensen en algo que les pase.
Dialogue: 0,0:11:11.69,0:11:14.79,Default,,0000,0000,0000,,Pueden escribirlo si quieren,\No solo recordarlo.
Dialogue: 0,0:11:15.36,0:11:19.66,Default,,0000,0000,0000,,Y ahora que tienen ese desafío en mente,\Nles voy a hacer una pregunta.
Dialogue: 0,0:11:19.66,0:11:20.77,Default,,0000,0000,0000,,Aquí va.
Dialogue: 0,0:11:20.99,0:11:22.92,Default,,0000,0000,0000,,Cuando piensan en ese desafío,
Dialogue: 0,0:11:23.35,0:11:29.28,Default,,0000,0000,0000,,¿cuál es el verdadero desafío\Naquí para ustedes?
Dialogue: 0,0:11:29.77,0:11:33.65,Default,,0000,0000,0000,,Bien, puedo ver a la gente pensando,\Nescucho a los cerebros trabajando.
Dialogue: 0,0:11:33.65,0:11:34.85,Default,,0000,0000,0000,,Genial.
Dialogue: 0,0:11:34.85,0:11:37.38,Default,,0000,0000,0000,,Las cosas se aclaran\Nmientras piensan en eso.
Dialogue: 0,0:11:37.38,0:11:40.17,Default,,0000,0000,0000,,Seguro ya saben cuál es\Nel verdadero desafío aquí para Uds.
Dialogue: 0,0:11:40.17,0:11:41.43,Default,,0000,0000,0000,,Eso es bueno.
Dialogue: 0,0:11:41.43,0:11:44.86,Default,,0000,0000,0000,,Pero aún no hemos terminado.\NDéjenme hacerles otra pregunta.
Dialogue: 0,0:11:45.65,0:11:46.82,Default,,0000,0000,0000,,¿Y qué más?
Dialogue: 0,0:11:46.82,0:11:49.54,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué más es un verdadero\Ndesafío aquí para Uds.?
Dialogue: 0,0:11:49.54,0:11:51.55,Default,,0000,0000,0000,,Porque yo sé que hay más\Nde una cosa.
Dialogue: 0,0:11:51.55,0:11:54.93,Default,,0000,0000,0000,,Entonces ¿qué más es un verdadero\Ndesafío aquí para Uds.?
Dialogue: 0,0:11:54.93,0:11:58.59,Default,,0000,0000,0000,,Noten cómo se les viene a la mente\Ny cómo todo se les va aclarando.
Dialogue: 0,0:11:58.59,0:11:59.77,Default,,0000,0000,0000,,Es espectacular.
Dialogue: 0,0:12:00.35,0:12:02.56,Default,,0000,0000,0000,,Pero, por supuesto,\Naún no hemos terminado.
Dialogue: 0,0:12:02.56,0:12:04.50,Default,,0000,0000,0000,,Tengo otra pregunta para ustedes.
Dialogue: 0,0:12:05.36,0:12:08.80,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué más es un verdadero\Ndesafío aquí para ustedes?
Dialogue: 0,0:12:08.83,0:12:11.24,Default,,0000,0000,0000,,Porque todavía hay más que descifrar.
Dialogue: 0,0:12:11.24,0:12:15.84,Default,,0000,0000,0000,,Algunos pensarán que esto es espectacular,\Ny no sabían todo lo que guardaban dentro.
Dialogue: 0,0:12:15.84,0:12:17.17,Default,,0000,0000,0000,,Así es.
Dialogue: 0,0:12:17.93,0:12:20.48,Default,,0000,0000,0000,,Tengo una última pregunta para ustedes.
Dialogue: 0,0:12:20.48,0:12:24.46,Default,,0000,0000,0000,,Voy a ubicarme al borde de este punto rojo\Npara generar más drama.
Dialogue: 0,0:12:24.46,0:12:26.45,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:12:26.60,0:12:30.40,Default,,0000,0000,0000,,Ahora que han pensado en todo esto\Ny han reflexionado,
Dialogue: 0,0:12:33.69,0:12:36.43,Default,,0000,0000,0000,,¿cuál es el verdadero desafío\Naquí para ustedes?
Dialogue: 0,0:12:36.43,0:12:37.53,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:12:37.53,0:12:39.01,Default,,0000,0000,0000,,Así es, están alucinando.
Dialogue: 0,0:12:39.01,0:12:41.24,Default,,0000,0000,0000,,Piensan: "Dios mío, ¿qué es esto?"
Dialogue: 0,0:12:41.24,0:12:45.29,Default,,0000,0000,0000,,Y algunos pensarán:\N"¡Guau!, en menos de un minuto
Dialogue: 0,0:12:45.29,0:12:47.57,Default,,0000,0000,0000,,encontré un nuevo modo de ver las cosas".
Dialogue: 0,0:12:47.57,0:12:50.33,Default,,0000,0000,0000,,Pero, en realidad, aquí está\Nla clave de todo esto.
Dialogue: 0,0:12:50.33,0:12:53.85,Default,,0000,0000,0000,,Se darán cuenta de que la primera\Nrespuesta a cuál es el verdadero desafío
Dialogue: 0,0:12:53.85,0:12:57.01,Default,,0000,0000,0000,,y la última respuesta\Na esta pregunta son diferentes.
Dialogue: 0,0:12:57.01,0:13:02.09,Default,,0000,0000,0000,,Y esto es importante porque si me ocupo\Nen resolver ese primer desafío,
Dialogue: 0,0:13:02.09,0:13:07.11,Default,,0000,0000,0000,,ofreceré un primer mal consejo\Npara resolver el problema incorrecto.
Dialogue: 0,0:13:07.43,0:13:10.95,Default,,0000,0000,0000,,Y, honestamente, eso es\Nlo que sucede todo el tiempo.
Dialogue: 0,0:13:11.84,0:13:15.58,Default,,0000,0000,0000,,La tercera pregunta que hubiera\Nquerido hacerle a Shannon en aquel café
Dialogue: 0,0:13:15.58,0:13:18.12,Default,,0000,0000,0000,,es una pregunta difícil pero muy poderosa.
Dialogue: 0,0:13:18.12,0:13:21.44,Default,,0000,0000,0000,,La pregunta es: ¿Qué quieres?
Dialogue: 0,0:13:21.95,0:13:26.53,Default,,0000,0000,0000,,Porque cuando saben lo que quieren,\Nse convierte en la base de la acción.
Dialogue: 0,0:13:26.53,0:13:29.25,Default,,0000,0000,0000,,Se convierte en los cimientos\Npara el progreso.
Dialogue: 0,0:13:29.68,0:13:31.06,Default,,0000,0000,0000,,Cuando saben lo que quieren,
Dialogue: 0,0:13:31.06,0:13:35.31,Default,,0000,0000,0000,,pueden avanzar hacia esa autonomía,\Nesa aptitud y esa confianza
Dialogue: 0,0:13:35.31,0:13:37.39,Default,,0000,0000,0000,,de las que hablamos antes.
Dialogue: 0,0:13:37.39,0:13:42.09,Default,,0000,0000,0000,,Y cuando eso sucede, no le dan lugar\Na su monstruo aconsejador.
Dialogue: 0,0:13:43.59,0:13:45.54,Default,,0000,0000,0000,,Este es el desafío\Nal que nos enfrentamos:
Dialogue: 0,0:13:45.54,0:13:48.29,Default,,0000,0000,0000,,reemplazar un viejo hábito,\Nel hábito de aconsejar,
Dialogue: 0,0:13:48.29,0:13:52.04,Default,,0000,0000,0000,,con un hábito nuevo: mantener\Nla curiosidad por más tiempo.
Dialogue: 0,0:13:52.15,0:13:55.57,Default,,0000,0000,0000,,Porque cuando hacen esto,\Nempiezan a empoderar a los demás,
Dialogue: 0,0:13:55.57,0:13:57.48,Default,,0000,0000,0000,,no al darles respuestas a todo,
Dialogue: 0,0:13:57.48,0:14:00.41,Default,,0000,0000,0000,,sino al ayudarlos a encontrar\Nsu propia respuesta.
Dialogue: 0,0:14:00.41,0:14:04.94,Default,,0000,0000,0000,,No al rescatarlos, sino al ayudarlos\Na encontrar su propio camino.
Dialogue: 0,0:14:04.98,0:14:09.00,Default,,0000,0000,0000,,No al tomar el control de todo,\Nsino a relajar el control
Dialogue: 0,0:14:09.00,0:14:12.63,Default,,0000,0000,0000,,e invitar a otros a intervenir\Ny tomar las riendas.
Dialogue: 0,0:14:12.63,0:14:17.22,Default,,0000,0000,0000,,Y todo esto es posible cuando doman\Na su monstruo aconsejador.
Dialogue: 0,0:14:17.22,0:14:18.38,Default,,0000,0000,0000,,Gracias.
Dialogue: 0,0:14:18.38,0:14:21.31,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)