[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:12.87,0:00:16.28,Default,,0000,0000,0000,,Θα σας μάθω πώς να γράφετε \Nένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Dialogue: 0,0:00:16.57,0:00:18.08,Default,,0000,0000,0000,,Δεν σας κάνω πλάκα. Dialogue: 0,0:00:18.63,0:00:22.39,Default,,0000,0000,0000,,Μάλλον πιστεύετε ότι είστε εξπέρ\Nστα ηλεκτρονικά μηνύματα. Dialogue: 0,0:00:22.40,0:00:25.47,Default,,0000,0000,0000,,Γράφετε ηλεκτρονικά μηνύματα\Nεδώ και χρόνια, δεκαετίες. Dialogue: 0,0:00:25.47,0:00:28.23,Default,,0000,0000,0000,,Περνάτε το μεγαλύτερο μέρος \Nτου εργασιακού σας ωραρίου Dialogue: 0,0:00:28.23,0:00:32.09,Default,,0000,0000,0000,,με τη σύνταξη, αποστολή, λήψη \Nκαι απάντηση ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Dialogue: 0,0:00:32.09,0:00:34.17,Default,,0000,0000,0000,,Τα εισερχόμενα είναι σαν το σπίτι σας. Dialogue: 0,0:00:34.58,0:00:38.80,Default,,0000,0000,0000,,Βρίσκομαι όμως εδώ να σας πω \Nότι μάλλον δεν το κάνετε σωστά. Dialogue: 0,0:00:39.24,0:00:40.12,Default,,0000,0000,0000,,Μην ανησυχείτε Dialogue: 0,0:00:40.12,0:00:42.43,Default,,0000,0000,0000,,γιατί στα επόμενα 15 λεπτά περίπου, Dialogue: 0,0:00:42.43,0:00:45.36,Default,,0000,0000,0000,,θα σας κάνω μια λεπτομερή ξενάγηση Dialogue: 0,0:00:45.36,0:00:48.54,Default,,0000,0000,0000,,στις επιταγές της εθιμοτυπίας \Nτης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Dialogue: 0,0:00:49.82,0:00:52.54,Default,,0000,0000,0000,,Καταρχάς ας γυρίσουμε λίγο πίσω. Dialogue: 0,0:00:52.54,0:00:56.59,Default,,0000,0000,0000,,Γιατί ενδιαφέρομαι τόσο πολύ \Nγια ό,τι γίνεται στα Εισερχόμενά σας; Dialogue: 0,0:00:57.41,0:01:00.93,Default,,0000,0000,0000,,Για πολλούς από εμάς το ηλεκτρονικό \Nταχυδρομείο είναι ο βασικός τρόπος Dialogue: 0,0:01:00.93,0:01:03.43,Default,,0000,0000,0000,,που επικοινωνούμε μεταξύ μας \Nστην εργασία μας. Dialogue: 0,0:01:03.43,0:01:04.93,Default,,0000,0000,0000,,Και ο λόγος είναι σοβαρός: Dialogue: 0,0:01:04.93,0:01:08.87,Default,,0000,0000,0000,,Είναι γρήγορο. Είναι εύκολο. Είναι βολικό. Dialogue: 0,0:01:09.50,0:01:12.35,Default,,0000,0000,0000,,Αλλά υπάρχει ένα ζήτημα. Dialogue: 0,0:01:12.73,0:01:16.36,Default,,0000,0000,0000,,Παρόλο που η ηλεκτρονική αλληλογραφία \Nείναι φαινομενικά ο ευκολότερος τρόπος Dialogue: 0,0:01:16.36,0:01:18.26,Default,,0000,0000,0000,,για να επικοινωνούμε κατά την εργασία, Dialogue: 0,0:01:18.28,0:01:21.38,Default,,0000,0000,0000,,είναι επίσης έντονα αγχωτικό. Dialogue: 0,0:01:22.00,0:01:25.69,Default,,0000,0000,0000,,Κάλλιστα μπορεί να είναι \Nο ταχύτερος τρόπος διεκπεραίωσης, Dialogue: 0,0:01:25.93,0:01:29.62,Default,,0000,0000,0000,,κι όμως αφήνει την αίσθηση \Nότι μας παίρνει πάρα πολύ χρόνο. Dialogue: 0,0:01:29.76,0:01:35.01,Default,,0000,0000,0000,,Σπανίως θα ακούσετε κάποιον να παραπονεθεί\Nότι έχουν πολύ λίγα μηνύματα αδιάβαστα. Dialogue: 0,0:01:35.92,0:01:39.97,Default,,0000,0000,0000,,Συνεπώς, η φιλοσοφία μου για το πρωτόκολλο\Nτων ηλεκτρονικών μηνυμάτων Dialogue: 0,0:01:40.02,0:01:44.21,Default,,0000,0000,0000,,διέπεται από μια βασική αρχή: Dialogue: 0,0:01:44.97,0:01:49.29,Default,,0000,0000,0000,,να μειώσουμε το άχθος της ηλεκτρονικής\Nαλληλογραφίας στο ελάχιστο δυνατόν. Dialogue: 0,0:01:50.74,0:01:52.30,Default,,0000,0000,0000,,Στην πιο απλή του μορφή, Dialogue: 0,0:01:52.34,0:01:55.39,Default,,0000,0000,0000,,μπορεί να σημαίνει μείωση του αριθμού\Nτων μηνυμάτων που στέλνετε Dialogue: 0,0:01:55.39,0:01:57.62,Default,,0000,0000,0000,,και την αποστολή τους σε λιγότερα άτομα - Dialogue: 0,0:01:57.81,0:02:00.40,Default,,0000,0000,0000,,πατήστε «Απάντηση σε όλους»\Nμε δική σας ευθύνη. Dialogue: 0,0:02:00.83,0:02:02.65,Default,,0000,0000,0000,,Όταν στέλνετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα, Dialogue: 0,0:02:02.65,0:02:05.78,Default,,0000,0000,0000,,κάντε το όσο πιο σύντομο \Nκαι εύκολο είναι δυνατόν Dialogue: 0,0:02:05.78,0:02:08.06,Default,,0000,0000,0000,,για να μπορεί να \Nτο διαχειριστεί ο παραλήπτης. Dialogue: 0,0:02:08.42,0:02:11.26,Default,,0000,0000,0000,,Έχοντας υπόψιν αυτόν τον χρυσό κανόνα, Dialogue: 0,0:02:11.26,0:02:17.02,Default,,0000,0000,0000,,ας γράψουμε μαζί ένα ηλεκτρονικό μήνυμα\Nαρχίζοντας με τον «Χαιρετισμό». Dialogue: 0,0:02:17.98,0:02:20.41,Default,,0000,0000,0000,,Ένα γεια σου και το μικρό όνομα\Nμάλλον είναι αρκετό. Dialogue: 0,0:02:20.41,0:02:22.87,Default,,0000,0000,0000,,Είναι 2019 πλέον. Όλοι φίλοι είμαστε. Dialogue: 0,0:02:23.58,0:02:26.23,Default,,0000,0000,0000,,Ο τρόπος συμπεριφοράς \Nστα email έχει εξελιχθεί. Dialogue: 0,0:02:26.60,0:02:29.23,Default,,0000,0000,0000,,Μια φορά κι έναν καιρό, \Nίσως ήταν εθιμοτυπικά πρέπον Dialogue: 0,0:02:29.23,0:02:32.69,Default,,0000,0000,0000,,να βλέπουμε το email ως ψηφιακή έκδοση \Nτης παραδοσιακής επιστολής Dialogue: 0,0:02:32.69,0:02:35.42,Default,,0000,0000,0000,,και να απευθυνόμαστε \Nστον παραλήπτη ως «Αγαπητέ». Dialogue: 0,0:02:36.01,0:02:39.79,Default,,0000,0000,0000,,Σήμερα όμως τα περισσότερα ηλεκτρονικά\Nμηνύματα, ειδικά στο εργασιακό πλαίσιο, Dialogue: 0,0:02:39.79,0:02:43.34,Default,,0000,0000,0000,,μοιάζουν περισσότερο με αυτοκόλλητα\Nσημειώματα παρά σαν εκτενείς επιστολές. Dialogue: 0,0:02:43.79,0:02:46.44,Default,,0000,0000,0000,,Στην πραγματικότητα, ως τέτοια ξεκίνησαν. Dialogue: 0,0:02:46.88,0:02:48.36,Default,,0000,0000,0000,,Τα πρώτα πρώτα μηνύματα Dialogue: 0,0:02:48.36,0:02:52.65,Default,,0000,0000,0000,,που στέλνονταν μεταξύ υπολογιστών \Nτου δικτύου ARPANET τη δεκαετία του '70, Dialogue: 0,0:02:52.65,0:02:54.99,Default,,0000,0000,0000,,πριν το Διαδίκτυο \Nόπως το γνωρίζουμε σήμερα, Dialogue: 0,0:02:55.27,0:02:58.95,Default,,0000,0000,0000,,ήταν πιο πρακτικές ενημερώσεις \Nμεταξύ συναδέλφων Dialogue: 0,0:02:58.95,0:03:01.46,Default,,0000,0000,0000,,παρά επιστολές με πλήρη σύνταξη. Dialogue: 0,0:03:02.40,0:03:05.66,Default,,0000,0000,0000,,Γι' αυτό αφήστε το «Αγαπητέ» \Nκαι το αξίωμα και τη θέση κάποιου Dialogue: 0,0:03:05.66,0:03:07.54,Default,,0000,0000,0000,,για πιο επίσημες περιστάσεις, Dialogue: 0,0:03:07.54,0:03:10.54,Default,,0000,0000,0000,,όπως μια επίσημη ενημέρωση \Nή μια πρόσκληση. Dialogue: 0,0:03:11.25,0:03:13.51,Default,,0000,0000,0000,,Επίσης δεν χρειάζεται να λέτε «Γεια» Dialogue: 0,0:03:13.51,0:03:16.23,Default,,0000,0000,0000,,κάθε φορά που απαντάτε \Nσε ανταλλαγή μηνυμάτων σε εξέλιξη, Dialogue: 0,0:03:16.23,0:03:18.27,Default,,0000,0000,0000,,ειδικά όταν έχει έντονη δραστηριότητα. Dialogue: 0,0:03:18.71,0:03:22.51,Default,,0000,0000,0000,,Αν έχετε διαρκή συνομιλία με κάποιον, \Nσυμπεριφερθείτε αναλόγως. Dialogue: 0,0:03:22.78,0:03:28.44,Default,,0000,0000,0000,,Δεν χρειάζεται να διακόπτετε \Nμε γεια, γεια, γεια, γεια - Dialogue: 0,0:03:29.32,0:03:31.93,Default,,0000,0000,0000,,Ο εμπειρικός μου κανόνας\Nείναι να ακολουθείτε τον ήλιο: Dialogue: 0,0:03:31.93,0:03:34.59,Default,,0000,0000,0000,,εάν η συζήτηση διαρκεί πολλές ημέρες, Dialogue: 0,0:03:34.59,0:03:37.96,Default,,0000,0000,0000,,πείτε «Γεια» μετά\Nαπό κάθε ανατολή του ηλίου. Dialogue: 0,0:03:38.83,0:03:40.80,Default,,0000,0000,0000,,Αυτό όμως ήταν το εύκολο κομμάτι. Dialogue: 0,0:03:41.03,0:03:45.95,Default,,0000,0000,0000,,Ας στρωθούμε στη δουλειά περνώντας\Nστο «Σώμα» του μηνύματός μας. Dialogue: 0,0:03:47.08,0:03:50.68,Default,,0000,0000,0000,,Εννοείται ότι στέλνετε μηνύματα \Nγια θέματα κάθε είδους, Dialogue: 0,0:03:50.68,0:03:53.78,Default,,0000,0000,0000,,προσπαθώντας να επικοινωνήσετε\Nδιαφόρων ειδών συναισθήματα. Dialogue: 0,0:03:53.78,0:03:58.51,Default,,0000,0000,0000,,Έτσι εδώ έχουμε ευρύτερα περιθώρια κίνησης\Nωστόσο υπάρχουν κάποιοι κανόνες. Dialogue: 0,0:03:59.41,0:04:03.30,Default,,0000,0000,0000,,Πρώτον, ας ξαναδούμε τον βασικό μας στόχο: Dialogue: 0,0:04:03.30,0:04:07.78,Default,,0000,0000,0000,,τη μείωση του άχθους του email, \Nτη μείωση του άγχους του email. Dialogue: 0,0:04:08.16,0:04:10.60,Default,,0000,0000,0000,,Αυτό σημαίνει «Μείνετε στην ουσία» - Dialogue: 0,0:04:10.79,0:04:14.33,Default,,0000,0000,0000,,προσπαθήστε να είστε πάντα \Nσυνοπτικοί και ακριβείς. Dialogue: 0,0:04:14.52,0:04:15.90,Default,,0000,0000,0000,,Όσον αφορά τα email, Dialogue: 0,0:04:15.90,0:04:19.16,Default,,0000,0000,0000,,η τήρηση του πρωτοκόλλου \Nδεν αποσκοπεί στην ωραία εμφάνιση, Dialogue: 0,0:04:19.16,0:04:22.45,Default,,0000,0000,0000,,αλλά στον σεβασμό του χρόνου \Nτων άλλων ανθρώπων. Dialogue: 0,0:04:23.37,0:04:26.69,Default,,0000,0000,0000,,Στην έρευνα για το πρόσφατο βιβλίο μου\Nγια το ψηφιακό πρωτόκολλο, Dialogue: 0,0:04:26.81,0:04:29.12,Default,,0000,0000,0000,,μίλησα με τον Μέρλιν Μαν, Dialogue: 0,0:04:29.12,0:04:31.78,Default,,0000,0000,0000,,Αμερικανό συγγραφέα και ποντκάστερ. Dialogue: 0,0:04:32.35,0:04:35.68,Default,,0000,0000,0000,,Είναι ο άνθρωπος που επινόησε \Nτον όρο «Εισερχόμενα μηδέν». Dialogue: 0,0:04:35.68,0:04:37.02,Default,,0000,0000,0000,,Αν δεν τον έχετε ακούσει, Dialogue: 0,0:04:37.02,0:04:41.06,Default,,0000,0000,0000,,βασικά είναι μια μέθοδος για να έχετε τον \Nέλεγχο των μη αναγνωσμένων μηνυμάτων σας. Dialogue: 0,0:04:41.06,0:04:42.58,Default,,0000,0000,0000,,Δεν θα επεκταθώ σε αυτό τώρα, Dialogue: 0,0:04:42.58,0:04:46.51,Default,,0000,0000,0000,,αλλά αν σας κατακλύζουν τα εισερχόμενα,\Nθα αλλάξει τη ζωή σας. Dialogue: 0,0:04:47.02,0:04:48.84,Default,,0000,0000,0000,,Τέλος πάντων, όταν τον ρώτησα Dialogue: 0,0:04:48.88,0:04:52.18,Default,,0000,0000,0000,,τι θεωρούσε εθιμοτυπικώς πρέπον \Nγια την ηλεκτρονική αλληλογραφία, Dialogue: 0,0:04:52.20,0:04:56.34,Default,,0000,0000,0000,,αυτός είπε, «Θεώρησε δεδομένο\Nότι όλοι με τους οποίους επικοινωνείς Dialogue: 0,0:04:56.34,0:04:59.94,Default,,0000,0000,0000,,είναι εξυπνότεροι από εσένα,\Nνοιάζονται περισσότερο από σένα, Dialogue: 0,0:04:59.94,0:05:02.25,Default,,0000,0000,0000,,και είναι πιο πολυάσχολοι από εσένα». Dialogue: 0,0:05:02.44,0:05:04.48,Default,,0000,0000,0000,,Θεωρώ ότι είναι υπέροχη συμβουλή. Dialogue: 0,0:05:04.96,0:05:10.33,Default,,0000,0000,0000,,Έτσι, τέρμα η πολυλογία. Τέρμα η αργκό. \NΤέρμα η ανούσια ψιλοκουβεντούλα. Dialogue: 0,0:05:10.60,0:05:13.69,Default,,0000,0000,0000,,Δεν χρειάζεται να ενδιαφέρεστε\Nγια την υγεία των παραληπτών σας Dialogue: 0,0:05:13.69,0:05:15.48,Default,,0000,0000,0000,,σε κάθε μήνυμά σας. Dialogue: 0,0:05:16.30,0:05:20.46,Default,,0000,0000,0000,,Εν τούτοις, υπάρχει πιθανότητα \Nνα γίνουμε υπερβολικά συνοπτικοί. Dialogue: 0,0:05:20.46,0:05:24.83,Default,,0000,0000,0000,,Υπάρχει μια λεπτή γραμμή \Nμεταξύ συντομίας και αγένειας. Dialogue: 0,0:05:25.27,0:05:27.90,Default,,0000,0000,0000,,Σας έχει έρθει ποτέ\Nένα τέτοιο ηλεκτρονικό μήνυμα, Dialogue: 0,0:05:27.90,0:05:31.01,Default,,0000,0000,0000,,ίσως από το αφεντικό ή κάποιον \Nανώτερό σας στην εργασία σας; Dialogue: 0,0:05:31.01,0:05:32.93,Default,,0000,0000,0000,,[Εντάξει] Dialogue: 0,0:05:33.25,0:05:34.74,Default,,0000,0000,0000,,Ή ίσως κάτι τέτοιο; Dialogue: 0,0:05:34.74,0:05:36.13,Default,,0000,0000,0000,,[Ελήφθη] Dialogue: 0,0:05:36.37,0:05:37.37,Default,,0000,0000,0000,,Ή σαν αυτό; Dialogue: 0,0:05:37.37,0:05:38.56,Default,,0000,0000,0000,,[Συμφωνώ] Dialogue: 0,0:05:38.75,0:05:41.63,Default,,0000,0000,0000,,Το κλασικό μονολεκτικό μήνυμα. Dialogue: 0,0:05:41.63,0:05:43.30,Default,,0000,0000,0000,,Και αν αυτό σας φαίνεται άσχημο, Dialogue: 0,0:05:43.30,0:05:47.21,Default,,0000,0000,0000,,είναι ευρέως γνωστό ότι ο Τζεφ Μπέζος,\Nδιευθύνων σύμβουλος της Amazon, Dialogue: 0,0:05:47.21,0:05:50.10,Default,,0000,0000,0000,,προωθεί μηνύματα πελατών \Nστους εργαζόμενούς του Dialogue: 0,0:05:50.11,0:05:53.38,Default,,0000,0000,0000,,όχι μόνο με μία λέξη,\Nαλλά με έναν χαρακτήρα: Dialogue: 0,0:05:53.38,0:05:54.98,Default,,0000,0000,0000,,[ ; ] Dialogue: 0,0:05:55.56,0:05:57.03,Default,,0000,0000,0000,,το ερωτηματικό. Dialogue: 0,0:05:57.03,0:05:59.79,Default,,0000,0000,0000,,Φανταστείτε να σας έρχεται\Nαυτό το ηλεκτρονικό μήνυμα. Dialogue: 0,0:06:00.91,0:06:02.42,Default,,0000,0000,0000,,Σε αυτές τις περιπτώσεις Dialogue: 0,0:06:02.42,0:06:06.56,Default,,0000,0000,0000,,η συντομία έχει σαφώς υπερβεί \Nτα όρια προς την αγένεια. Dialogue: 0,0:06:06.56,0:06:10.07,Default,,0000,0000,0000,,Όσο πολυάσχολος και να είστε, μπορείτε\Nνα πείτε «παρακαλώ» ή «ευχαριστώ». Dialogue: 0,0:06:10.10,0:06:13.48,Default,,0000,0000,0000,,Αντ' αυτού, τέτοια email μοιάζουν \Nμάλλον σαν επίδειξη δύναμης. Dialogue: 0,0:06:13.60,0:06:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Αυτός που τα στέλνει Dialogue: 0,0:06:15.00,0:06:18.76,Default,,0000,0000,0000,,προσπαθεί να σας δείξει \Nπόσο πολυπράγμων είναι. Dialogue: 0,0:06:18.84,0:06:20.76,Default,,0000,0000,0000,,Και αυτό δεν είναι πολύ ευγενικό. Dialogue: 0,0:06:21.60,0:06:24.93,Default,,0000,0000,0000,,Άλλο ένα πρόβλημα αυτών των email\Nείναι η έλλειψη χρήσιμων πληροφοριών. Dialogue: 0,0:06:25.28,0:06:28.51,Default,,0000,0000,0000,,Το μήνυμα είναι σύντομο \Nαλλά όχι απαραίτητα εύκολα διαχειρίσιμο. Dialogue: 0,0:06:28.51,0:06:30.52,Default,,0000,0000,0000,,Τι μπορείτε να το κάνετε; Dialogue: 0,0:06:30.67,0:06:31.71,Default,,0000,0000,0000,,Ως παραλήπτης, Dialogue: 0,0:06:31.78,0:06:35.58,Default,,0000,0000,0000,,αναμένεται από εσάς να απαντήσετε,\Nνα προβείτε σε κάποια ενέργεια; Dialogue: 0,0:06:35.67,0:06:37.86,Default,,0000,0000,0000,,Δεν είναι σαφές. Dialogue: 0,0:06:38.86,0:06:41.52,Default,,0000,0000,0000,,Όταν στέλνετε ένα email,\Nγια να μειώσετε το άχθος του, Dialogue: 0,0:06:41.52,0:06:44.15,Default,,0000,0000,0000,,πρέπει να συμπεριλάβετε\Nόλες τις σχετικές πληροφορίες Dialogue: 0,0:06:44.15,0:06:46.96,Default,,0000,0000,0000,,και να σιγουρευτείτε ότι αυτό \Nθα γίνει από το πρώτο μήνυμα. Dialogue: 0,0:06:46.96,0:06:49.82,Default,,0000,0000,0000,,Είναι μεγάλο ατόπημα να στέλνετε\Nδιπλά ηλεκτρονικά μηνύματα. Dialogue: 0,0:06:49.92,0:06:52.76,Default,,0000,0000,0000,,Παράλληλα με την έλλειψη \Nουσιαστικής πληροφόρησης, Dialogue: 0,0:06:52.84,0:06:58.49,Default,,0000,0000,0000,,το πρόβλημα με τα υπερλακωνικά email είναι\Nη έλλειψη συναισθηματικής πληροφόρησης. Dialogue: 0,0:06:59.30,0:07:01.36,Default,,0000,0000,0000,,Είναι ένα μεγάλο πρόβλημα των email Dialogue: 0,0:07:01.36,0:07:04.45,Default,,0000,0000,0000,,καθώς και πολλών μορφών \Nψηφιακής επικοινωνίας. Dialogue: 0,0:07:04.73,0:07:10.08,Default,,0000,0000,0000,,Καθώς διεκπεραιώνεται μέσω κειμένου, \Nείναι δύσκολο να αποδώσει το συναίσθημα. Dialogue: 0,0:07:10.27,0:07:12.79,Default,,0000,0000,0000,,Δεν υπάρχει κανένα\Nαπό τα μη γλωσσικά σήματα Dialogue: 0,0:07:12.79,0:07:15.16,Default,,0000,0000,0000,,που χρησιμοποιούμε\Nσυνομιλώντας στην κανονική ζωή Dialogue: 0,0:07:15.16,0:07:17.11,Default,,0000,0000,0000,,για να του μεταδώσουμε όσα επιθυμούμε, Dialogue: 0,0:07:17.11,0:07:20.60,Default,,0000,0000,0000,,όπως οι εκφράσεις του προσώπου, \Nο τόνος της φωνής ή η γλώσσα του σώματος. Dialogue: 0,0:07:21.24,0:07:24.99,Default,,0000,0000,0000,,Έτσι το ηλεκτρονικό μήνυμα\Nείναι εύκολο να παρερμηνευτεί. Dialogue: 0,0:07:25.21,0:07:30.39,Default,,0000,0000,0000,,Εκείνο το «ΟΚ» είναι χαρούμενο, \Nλυπημένο, φθονερό, θυμωμένο; Dialogue: 0,0:07:30.73,0:07:32.44,Default,,0000,0000,0000,,Δύσκολα θα το καταλάβετε. Dialogue: 0,0:07:32.72,0:07:34.22,Default,,0000,0000,0000,,Έτσι όταν γράφετε ένα email, Dialogue: 0,0:07:34.22,0:07:37.84,Default,,0000,0000,0000,,ξαναδιαβάστε το και φροντίστε\Nνα μην μπορεί να παρερμηνευθεί, Dialogue: 0,0:07:38.23,0:07:41.78,Default,,0000,0000,0000,,και χρησιμοποιήστε \Nόλα τα διαθέσιμα γλωσσικά εργαλεία Dialogue: 0,0:07:41.79,0:07:45.08,Default,,0000,0000,0000,,για να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε\Nτη συναισθηματική σας πρόθεση. Dialogue: 0,0:07:45.21,0:07:49.32,Default,,0000,0000,0000,,Ακόμη κι ένα απλό σημείο στίξης \Nμπορεί να κάνει τη διαφορά. Dialogue: 0,0:07:49.32,0:07:51.08,Default,,0000,0000,0000,,Ρίξτε μια ματιά εδώ. Dialogue: 0,0:07:51.52,0:07:53.76,Default,,0000,0000,0000,,Ποιο από αυτά θα θέλατε\Nνα λάβετε περισσότερο Dialogue: 0,0:07:53.76,0:07:56.54,Default,,0000,0000,0000,,και πιο λιγότερο; Dialogue: 0,0:07:57.84,0:08:02.40,Default,,0000,0000,0000,,Εγώ θα ήθελα περισσότερο το δεύτερο.\NΕίναι ένα πολύ ενθουσιώδες ευχαριστώ. Dialogue: 0,0:08:02.96,0:08:05.88,Default,,0000,0000,0000,,Λιγότερο θα ήθελα να λάβω το τρίτο. Dialogue: 0,0:08:05.88,0:08:10.11,Default,,0000,0000,0000,,Εκείνη η τελεία δείχνει κάτι \Nπολύ τελεσίδικο, έτσι δεν είναι; Dialogue: 0,0:08:11.13,0:08:15.83,Default,,0000,0000,0000,,Παρεμπιπτόντως, γι' αυτό μου αρέσουν πολύ \Nοι φατσούλες emoji στα email, Dialogue: 0,0:08:16.27,0:08:18.76,Default,,0000,0000,0000,,με την προϋπόθεση\Nότι το θέμα δεν είναι πολύ επίσημο. Dialogue: 0,0:08:18.89,0:08:21.99,Default,,0000,0000,0000,,Οι φατσούλες τα καταφέρνουν υπέροχα\Nνα μεταφέρουν το συναίσθημα. Dialogue: 0,0:08:21.99,0:08:25.32,Default,,0000,0000,0000,,Βασικά είναι το ψηφιακό υποκατάστατο\Nτης έκφρασης του προσώπου, Dialogue: 0,0:08:25.62,0:08:29.59,Default,,0000,0000,0000,,και θα πρέπει να χρησιμοποιούμε \Nκάθε εργαλείο που έχουμε Dialogue: 0,0:08:29.59,0:08:32.11,Default,,0000,0000,0000,,ώστε να αποφύγουμε να παρεξηγηθούμε. Dialogue: 0,0:08:32.78,0:08:37.81,Default,,0000,0000,0000,,Τώρα πάμε στο κομμάτι \Nπου οι περισσότεροι κάνουν λάθη: Dialogue: 0,0:08:38.80,0:08:40.09,Default,,0000,0000,0000,,τον Αποχαιρετισμό. Dialogue: 0,0:08:41.40,0:08:43.14,Default,,0000,0000,0000,,Θα το πω απλά. Dialogue: 0,0:08:43.55,0:08:47.54,Default,,0000,0000,0000,,Υπάρχει ένας σωστός αποχαιρετισμός\Nγια τα ηλεκτρονικά μηνύματα. Dialogue: 0,0:08:47.98,0:08:51.31,Default,,0000,0000,0000,,Είναι «Σας εύχομαι τα καλύτερα». Dialogue: 0,0:08:52.18,0:08:55.36,Default,,0000,0000,0000,,Επίσης αποδεκτά είναι τα «Ευχές» \Nκαι «Τις καλύτερες ευχές μου». Dialogue: 0,0:08:55.54,0:08:56.73,Default,,0000,0000,0000,,Κάτι άλλο; Dialogue: 0,0:08:57.10,0:08:58.75,Default,,0000,0000,0000,,Λυπάμαι, όχι. Dialogue: 0,0:08:59.41,0:09:00.98,Default,,0000,0000,0000,,Το «Ειλικρινά δικό σας»; Dialogue: 0,0:09:01.33,0:09:02.58,Default,,0000,0000,0000,,Πολύ επίσημο. Dialogue: 0,0:09:02.99,0:09:03.100,Default,,0000,0000,0000,,«Δικός σας»; Dialogue: 0,0:09:04.36,0:09:05.87,Default,,0000,0000,0000,,Πολύ οικείο. Dialogue: 0,0:09:06.66,0:09:07.76,Default,,0000,0000,0000,,«Γεια»; Dialogue: 0,0:09:08.03,0:09:11.92,Default,,0000,0000,0000,,Καλό είναι για φίλους αλλά πολύ άνετο \Nγια επαγγελματικά θέματα. Dialogue: 0,0:09:12.28,0:09:13.62,Default,,0000,0000,0000,,«ΚΕ» (καλύτερες ευχές); Dialogue: 0,0:09:13.62,0:09:14.77,Default,,0000,0000,0000,,Κακόγουστο. Dialogue: 0,0:09:15.05,0:09:16.42,Default,,0000,0000,0000,,«Ευγενείς χαιρετισμούς»; Dialogue: 0,0:09:16.42,0:09:18.13,Default,,0000,0000,0000,,Πομπώδες. Dialogue: 0,0:09:19.35,0:09:21.01,Default,,0000,0000,0000,,Όλοι αυτοί είναι απαίσιοι, Dialogue: 0,0:09:21.37,0:09:25.72,Default,,0000,0000,0000,,αλλά ο λιγότερο αγαπημένος μου \Nαποχαιρετισμός είναι Dialogue: 0,0:09:26.09,0:09:28.21,Default,,0000,0000,0000,,«Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων». Dialogue: 0,0:09:31.46,0:09:33.79,Default,,0000,0000,0000,,Τι κακό έχει το\N«Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων»; Dialogue: 0,0:09:34.45,0:09:36.76,Default,,0000,0000,0000,,Είναι απίστευτα υποκριτικό. Dialogue: 0,0:09:36.76,0:09:39.31,Default,,0000,0000,0000,,Δεν μπορείς να ευχαριστείς \Nκάποιον για κάτι που έκανε Dialogue: 0,0:09:39.31,0:09:41.18,Default,,0000,0000,0000,,πριν καν συμφωνήσει να το κάνει. Dialogue: 0,0:09:41.18,0:09:43.84,Default,,0000,0000,0000,,Αυτό δεν είναι ευγνωμοσύνη. Dialogue: 0,0:09:44.40,0:09:47.75,Default,,0000,0000,0000,,Το «Ευχαριστώ εκ των προτέρων»\Nσε ένα email, στην ουσία λέει, Dialogue: 0,0:09:47.94,0:09:51.13,Default,,0000,0000,0000,,«Ξέρεις, δεν είναι δική σου επιλογή \Nαν θα το κάνεις ή όχι». Dialogue: 0,0:09:51.13,0:09:52.65,Default,,0000,0000,0000,,(Γέλια) Dialogue: 0,0:09:53.43,0:09:57.82,Default,,0000,0000,0000,,Επιλέγοντας «Τις καλύτερες ευχές μου»\Nδεν πρόκειται να κάνετε λάθος. Dialogue: 0,0:09:57.82,0:10:00.19,Default,,0000,0000,0000,,Και πρέπει να το γράφετε κάθε φορά. Dialogue: 0,0:10:00.19,0:10:03.10,Default,,0000,0000,0000,,Το να βασίζεστε στην αυτόματη υπογραφή\Nνα το γράψει για εσάς Dialogue: 0,0:10:03.10,0:10:05.26,Default,,0000,0000,0000,,είναι το αποκορύφωμα της τεμπελιάς. Dialogue: 0,0:10:05.27,0:10:08.83,Default,,0000,0000,0000,,Επιπλέον, κάποια προγράμματα ηλεκτρονικού\Nταχυδρομείου δεν το εμφανίζουν. Dialogue: 0,0:10:08.88,0:10:11.10,Default,,0000,0000,0000,,Μιας και φτάσαμε στην ψηφιακή υπογραφή, Dialogue: 0,0:10:11.10,0:10:14.59,Default,,0000,0000,0000,,αν αποφασίσετε να τη χρησιμοποιήσετε,\Nφροντίστε να είναι καλόγουστη - Dialogue: 0,0:10:14.85,0:10:16.67,Default,,0000,0000,0000,,όχι πολύχρωμα γράμματα, Dialogue: 0,0:10:16.67,0:10:21.12,Default,,0000,0000,0000,,όχι λογότυπα σε JPEG που μπερδεύουν\Nτο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, Dialogue: 0,0:10:21.30,0:10:24.06,Default,,0000,0000,0000,,και όχι βαθυστόχαστα ρητά. Dialogue: 0,0:10:24.40,0:10:27.71,Default,,0000,0000,0000,,Απλώς το όνομά σας και, εάν χρειάζονται,\Nτα στοιχεία επικοινωνίας. Dialogue: 0,0:10:29.30,0:10:33.29,Default,,0000,0000,0000,,Έχουμε λοιπόν το ηλεκτρονικό μας μήνυμα,\Nπάμε για μερικές τελευταίες πινελιές: Dialogue: 0,0:10:33.94,0:10:35.70,Default,,0000,0000,0000,,η γραμμή του θέματος, Dialogue: 0,0:10:35.98,0:10:37.22,Default,,0000,0000,0000,,Κρατήστε την απλή. Dialogue: 0,0:10:37.45,0:10:41.11,Default,,0000,0000,0000,,Πρέπει να κάνει ό,τι λέει απ' έξω το κουτί\Nκαι στην περίπτωσή μας, το email. Dialogue: 0,0:10:41.68,0:10:44.24,Default,,0000,0000,0000,,Συνοψίστε το μήνυμά σας \Nσε μερικές λέξεις κλειδιά. Dialogue: 0,0:10:44.24,0:10:47.27,Default,,0000,0000,0000,,Μην γράφετε ολόκληρη πρόταση\Nγιατί θα περικοπεί. Dialogue: 0,0:10:47.42,0:10:49.44,Default,,0000,0000,0000,,Μην επιχειρείτε να κάνετε πνεύμα Dialogue: 0,0:10:49.52,0:10:53.22,Default,,0000,0000,0000,,και χρησιμοποιείτε το «Επείγον» με μέτρο. Dialogue: 0,0:10:56.67,0:10:57.90,Default,,0000,0000,0000,,«Κοινοποίηση» Dialogue: 0,0:10:58.40,0:10:59.68,Default,,0000,0000,0000,,Θα 'ρθει κάποια στιγμή Dialogue: 0,0:10:59.68,0:11:02.82,Default,,0000,0000,0000,,που θα θέλετε να στείλετε κάποιο email\Nσε πολλά άτομα ταυτόχρονα, Dialogue: 0,0:11:02.82,0:11:06.10,Default,,0000,0000,0000,,και τότε ίσως θελήσετε \Nνα χρησιμοποιήσετε την κοινοποίηση. Dialogue: 0,0:11:06.67,0:11:10.05,Default,,0000,0000,0000,,Αν είναι να σας μείνει κάτι \Nαπό αυτήν εδώ την ομιλία, Dialogue: 0,0:11:10.21,0:11:12.96,Default,,0000,0000,0000,,ας είναι ο κανόνας της «Κοινοποίησης». Dialogue: 0,0:11:13.91,0:11:16.03,Default,,0000,0000,0000,,Δεν επινόησα εγώ αυτόν τον κανόνα. Dialogue: 0,0:11:16.26,0:11:20.20,Default,,0000,0000,0000,,Στην πραγματικότητα είναι τόσο σημαντικός\Nπου περιλαμβάνεται ακόμα και στη βίβλο Dialogue: 0,0:11:20.20,0:11:23.16,Default,,0000,0000,0000,,της αυθεντίας στην εθιμοτυπία,\Nτον εκδοτικό οίκο Debrett's. Dialogue: 0,0:11:23.37,0:11:25.59,Default,,0000,0000,0000,,Ο κανόνας της «Κοινοποίησης» ορίζει Dialogue: 0,0:11:25.63,0:11:30.23,Default,,0000,0000,0000,,ότι οι πρωτεύοντες παραλήπτες του email,\Nπου οφείλουν να κάνουν κάποια ενέργεια, Dialogue: 0,0:11:30.26,0:11:32.36,Default,,0000,0000,0000,,θα πρέπει να μπουν στο πεδίο «Προς». Dialogue: 0,0:11:32.92,0:11:36.88,Default,,0000,0000,0000,,Λοιποί παραλήπτες του μηνύματος,\Nπου δεν υποχρεούνται να απαντήσουν, Dialogue: 0,0:11:36.92,0:11:40.70,Default,,0000,0000,0000,,και που περιλαμβάνονται τιμητικά \Nή για ενημέρωσή τους, Dialogue: 0,0:11:40.70,0:11:43.44,Default,,0000,0000,0000,,θα πρέπει να πάνε \Nστο πεδίο της «Κοινοποίησης» Dialogue: 0,0:11:43.75,0:11:47.51,Default,,0000,0000,0000,,Την επόμενη φορά που θα λάβετε \Nένα email με πολλαπλούς αποδέκτες, Dialogue: 0,0:11:47.57,0:11:48.57,Default,,0000,0000,0000,,ρίξτε μια ματιά: Dialogue: 0,0:11:48.57,0:11:51.80,Default,,0000,0000,0000,,Είστε πρωτεύων παραλήπτης\Nή είστε στην «Κοινοποίηση»; Dialogue: 0,0:11:51.80,0:11:53.77,Default,,0000,0000,0000,,Χρειάζεται να απαντήσετε; Dialogue: 0,0:11:54.39,0:11:57.32,Default,,0000,0000,0000,,Αυτό που μου αρέσει \Nστον κανόνα της «Κοινοποίησης» Dialogue: 0,0:11:57.39,0:12:01.76,Default,,0000,0000,0000,,είναι ότι κάνει σαφείς τις προσδοκίες\Nτου αποστολέα εκ μέρους σας. Dialogue: 0,0:12:01.76,0:12:04.85,Default,,0000,0000,0000,,Εάν είστε στο πεδίο «Προς»,\Nθα πρέπει να απαντήσετε. Dialogue: 0,0:12:04.85,0:12:07.100,Default,,0000,0000,0000,,Εάν είστε στην κοινοποίηση,\Nδεν θα πρέπει να απαντήσετε. Dialogue: 0,0:12:08.24,0:12:11.31,Default,,0000,0000,0000,,Επίσης μειώνει το άχθος\Nτης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας Dialogue: 0,0:12:11.31,0:12:14.90,Default,,0000,0000,0000,,καθώς ελπίζουμε να μειώσει\Nτον αριθμό των αποσταλθέντων email. Dialogue: 0,0:12:15.15,0:12:18.29,Default,,0000,0000,0000,,Όσοι είναι στην «Κοινοποίηση»\Nδεν χρειάζεται να νιώθουν αμηχανία Dialogue: 0,0:12:18.29,0:12:21.79,Default,,0000,0000,0000,,απορώντας «Μήπως χρειάζεται\Nνα εμπλακώ κι εγώ στη συζήτηση;» Dialogue: 0,0:12:21.79,0:12:25.43,Default,,0000,0000,0000,,Ο κανόνας της «Κοινοποίησης» \Nθα σας κάνει τη ζωή ευκολότερη. Dialogue: 0,0:12:26.29,0:12:29.44,Default,,0000,0000,0000,,Και η άλλη επιλογή \Nτης «Κρυφής κοινοποίησης»; Dialogue: 0,0:12:29.95,0:12:32.00,Default,,0000,0000,0000,,Αυτή είναι λίγο πονηρή, Dialogue: 0,0:12:32.00,0:12:35.75,Default,,0000,0000,0000,,έτσι θα τη χρησιμοποιήσετε \Nσε λίγες ειδικές περιπτώσεις. Dialogue: 0,0:12:36.42,0:12:39.67,Default,,0000,0000,0000,,Η μία είναι για να προστατεύσετε \Nτην ταυτότητα των παραληπτών σας. Dialogue: 0,0:12:39.67,0:12:43.54,Default,,0000,0000,0000,,Για παράδειγμα, σε μήνυμα με ευαίσθητες \Nπληροφορίες με πολλούς παραλήπτες. Dialogue: 0,0:12:44.06,0:12:48.04,Default,,0000,0000,0000,,Μια άλλη είναι για να αποφύγουμε \Nτην ολέθρια «Απάντηση σε όλους». Dialogue: 0,0:12:48.22,0:12:51.58,Default,,0000,0000,0000,,Σε όλους έχει τύχει: κάποιος στέλνει email\Nσε πάρα πολλούς ανθρώπους, Dialogue: 0,0:12:51.60,0:12:54.05,Default,,0000,0000,0000,,που όλοι αρχίζουν να πατάνε\N«Απάντηση σε όλους» - Dialogue: 0,0:12:54.10,0:12:55.14,Default,,0000,0000,0000,,χάος! Dialogue: 0,0:12:55.39,0:12:57.18,Default,,0000,0000,0000,,Καλή χρήση της «Κρυφής κοινοποίησης». Dialogue: 0,0:12:57.27,0:12:58.67,Default,,0000,0000,0000,,Και για έξτρα πόντους, Dialogue: 0,0:12:58.91,0:13:01.82,Default,,0000,0000,0000,,μια εντελώς κορυφαία κίνηση \Nτου πρωτοκόλλου των email Dialogue: 0,0:13:01.93,0:13:04.50,Default,,0000,0000,0000,,είναι να μετακινήσετε κάποιον\Nστην «Κρυφή κοινοποίηση» Dialogue: 0,0:13:04.58,0:13:08.13,Default,,0000,0000,0000,,εάν δεν απαιτείται πλέον η συμμετοχή του\Nστην υπό εξέλιξη συζήτηση. Dialogue: 0,0:13:08.41,0:13:12.14,Default,,0000,0000,0000,,Λειτουργεί ως εξής: όταν η συζήτηση \Nαρχίζει να βγαίνει εκτός ελέγχου Dialogue: 0,0:13:12.14,0:13:16.32,Default,,0000,0000,0000,,και γνωρίζετε ότι κάποιος \Nδεν χρειάζεται να απαντήσει, Dialogue: 0,0:13:16.32,0:13:20.02,Default,,0000,0000,0000,,του στέλνετε ένα τελευταίο μήνυμα\Nμετακινώντας τον στην «Κρυφή κοινοποίηση». Dialogue: 0,0:13:20.65,0:13:24.38,Default,,0000,0000,0000,,Και απροβλημάτιστα τον γλιτώνετε \Nαπό κάθε μελλοντικό χάος. Dialogue: 0,0:13:24.63,0:13:27.09,Default,,0000,0000,0000,,Και είστε υπερήρωας \Nτου πρωτοκόλλου των email - Dialogue: 0,0:13:27.09,0:13:31.85,Default,,0000,0000,0000,,σώσατε ανιδιοτελώς τα Εισερχόμενά τους \Nαπό ανεπιθύμητα μηνύματα. Dialogue: 0,0:13:33.18,0:13:36.38,Default,,0000,0000,0000,,Είμαστε σχεδόν έτοιμοι \Nνα αποστείλουμε το email μας. Dialogue: 0,0:13:37.25,0:13:38.92,Default,,0000,0000,0000,,Ή μήπως όχι; Dialogue: 0,0:13:40.04,0:13:43.48,Default,,0000,0000,0000,,Κράτησα για το τέλος \Nπιθανόν τα πιο σημαντικό Dialogue: 0,0:13:43.48,0:13:45.33,Default,,0000,0000,0000,,γιατί το πότε θα στείλετε ένα email Dialogue: 0,0:13:45.33,0:13:48.66,Default,,0000,0000,0000,,πρέπει να το σκεφτείτε τόσο \Nόσο και το τι θα περιέχει. Dialogue: 0,0:13:48.99,0:13:50.41,Default,,0000,0000,0000,,Αρχίζουμε με τα σημαντικά, Dialogue: 0,0:13:50.41,0:13:53.52,Default,,0000,0000,0000,,αν το email έχει σχέση με την εργασία,\Nπροτιμήστε ώρες εργασίας - Dialogue: 0,0:13:53.52,0:13:56.65,Default,,0000,0000,0000,,μη στέλνετε ηλεκτρονικά μηνύματα \Nστις 2 το πρωί με τις πυτζάμες. Dialogue: 0,0:13:57.02,0:14:00.61,Default,,0000,0000,0000,,Ένας από τους βασικούς λόγους \Nτου άγχους των ηλεκτρονικών μηνυμάτων Dialogue: 0,0:14:01.14,0:14:03.66,Default,,0000,0000,0000,,είναι ότι δεν μπορούμε να το αποφύγουμε. Dialogue: 0,0:14:03.66,0:14:05.61,Default,,0000,0000,0000,,Απαιτεί πολλά από εμάς, Dialogue: 0,0:14:05.61,0:14:07.82,Default,,0000,0000,0000,,ειδικά στην εποχή μας\Nπου κυκλοφορούμε παντού Dialogue: 0,0:14:07.82,0:14:09.65,Default,,0000,0000,0000,,με μίνι υπολογιστές στην τσέπη μας. Dialogue: 0,0:14:09.99,0:14:13.69,Default,,0000,0000,0000,,Μπορούμε να ελέγξουμε\Nτην αλληλογραφία μας παντού και πάντα. Dialogue: 0,0:14:13.91,0:14:17.47,Default,,0000,0000,0000,,Αλλά αντί αυτό να μας ελευθερώνει,\Nμας κάνει να νιώθουμε παγιδευμένοι. Dialogue: 0,0:14:17.75,0:14:20.51,Default,,0000,0000,0000,,Περιμένουν να είμαστε διαρκώς\Nδιαθέσιμοι για επικοινωνία. Dialogue: 0,0:14:20.51,0:14:22.37,Default,,0000,0000,0000,,Δεν μπορούμε ποτέ να φύγουμε. Dialogue: 0,0:14:22.44,0:14:27.26,Default,,0000,0000,0000,,Ένας τρόπος να αποτρέψουμε αυτή την τάση\Nείναι να αρχίσουμε να βάζουμε όρια. Dialogue: 0,0:14:27.79,0:14:29.89,Default,,0000,0000,0000,,Εκτός κι αν είστε καρδιοχειρουργός, Dialogue: 0,0:14:29.89,0:14:33.04,Default,,0000,0000,0000,,πραγματικά δεν χρειάζεται να είστε \Nδίπλα στο τηλέφωνο όλη μέρα. Dialogue: 0,0:14:33.19,0:14:35.46,Default,,0000,0000,0000,,Μάλιστα, είναι μάλλον\Nκαλύτερο να μην είστε - Dialogue: 0,0:14:35.46,0:14:39.45,Default,,0000,0000,0000,,Κοίταξα το email της δουλειάς μου\Nσε κάποια εντελώς ακατάλληλα μέρη. Dialogue: 0,0:14:39.98,0:14:42.72,Default,,0000,0000,0000,,Άρα, κάντε το μόνο στις ώρες εργασίας. Dialogue: 0,0:14:43.16,0:14:45.63,Default,,0000,0000,0000,,Θα μου πείτε βέβαια \Nότι αποφασίζει ο παραλήπτης Dialogue: 0,0:14:45.63,0:14:47.33,Default,,0000,0000,0000,,πότε θα δει την αλληλογραφία του. Dialogue: 0,0:14:47.33,0:14:49.29,Default,,0000,0000,0000,,Μπορείτε να στείλετε email στις 2 το πρωί Dialogue: 0,0:14:49.29,0:14:51.97,Default,,0000,0000,0000,,αλλά δεν χρειάζεται να απαντήσουν \Nέως την επομένη ημέρα. Dialogue: 0,0:14:51.97,0:14:53.18,Default,,0000,0000,0000,,Το πρόβλημα είναι Dialogue: 0,0:14:53.18,0:14:55.47,Default,,0000,0000,0000,,ότι εύκολα το λες και δύσκολα το κάνεις. Dialogue: 0,0:14:55.66,0:14:57.93,Default,,0000,0000,0000,,Όταν η ειδοποίηση\Nγια μη αναγνωσμένο μήνυμα Dialogue: 0,0:14:57.94,0:14:59.64,Default,,0000,0000,0000,,καίει σαν φωτιά στην τσέπη σας, Dialogue: 0,0:14:59.68,0:15:02.20,Default,,0000,0000,0000,,μπαίνετε στον πειρασμό να το δείτε. Dialogue: 0,0:15:02.68,0:15:06.80,Default,,0000,0000,0000,,Ως εκ τούτου εξαρτάται από τον αποστολέα\Nνα θέσει κάποιες λογικές σταθερές, Dialogue: 0,0:15:07.14,0:15:10.92,Default,,0000,0000,0000,,κι έτσι να τηρήσει τις επιταγές \Nτου πρωτοκόλλου των email. Dialogue: 0,0:15:11.56,0:15:13.77,Default,,0000,0000,0000,,Έτσι το ηλεκτρονικό μας \Nμήνυμα ολοκληρώθηκε. Dialogue: 0,0:15:13.92,0:15:18.38,Default,,0000,0000,0000,,Ελπίζω να με βοηθήσετε στη διάδοση\Nτου εθιμοτυπικού πρωτοκόλλου των email Dialogue: 0,0:15:18.38,0:15:22.80,Default,,0000,0000,0000,,και να κάνουμε τις ψηφιακές ζωές μας\Nλίγο ευκολότερες και πιο φιλικές. Dialogue: 0,0:15:23.36,0:15:25.57,Default,,0000,0000,0000,,Το μόνο που μου μένει λοιπόν να κάνω Dialogue: 0,0:15:25.86,0:15:27.13,Default,,0000,0000,0000,,είναι να σας αποχαιρετήσω. Dialogue: 0,0:15:27.52,0:15:28.73,Default,,0000,0000,0000,,Σας ευχαριστώ! Dialogue: 0,0:15:28.76,0:15:31.10,Default,,0000,0000,0000,,(Χειροκρότημα)