Một vài năm trước,
tất cả các quốc gia phát triển trên thế giới --
các quốc gia giàu có hơn --
cùng với toàn bộ các tổ chức từ thiện
đã cùng nhau quyên góp khoảng 200 tỷ đô la
cho các quốc gia đang phát triển--
nơi phải gánh chịu phần lớn các gánh nặng
nặng nề nhất trong số những vấn đề lớn nhất của thế giới:
tình trạng nghèo đói, biến đổi khí hậu và bất bình đẳng.
Cùng những năm đó,
các doanh nghiệp đã đầu tư vào các quốc gia đó 3.7 nghìn tỷ đô la.
Hiện tại, tôi đi rất nhiều nơi vì công việc
và may mắn được thấy những điều tuyệt vời
mà các tổ chức phi chính phủ và một số chính phủ đang làm
với số tiền 200 tỉ đô đó:
giúp đỡ những trẻ em bị suy dinh dưỡng
hoặc các gia đình không thể tiếp cận với nguồn nước sạch,
hay những đứa trẻ không được đi học.
Nhưng điều đó vẫn chưa đủ,
vì các vấn đề lớn nhất trên thế giới cần đến hàng nghìn tỉ
chứ không chỉ hàng tỉ.
Cho nên nếu chúng ta muốn thực hiện tiến trình này lâu dài và đáng kể
trong những thách thức to lớn trên toàn thế giới,
chúng ta cần việc kinh doanh,
cả những công ty và các nhà đầu tư,
cùng nhau đưa ra các giải pháp.
Vì vậy, chúng ta hãy cùng nói về những việc kinh doanh nên làm.
Và khi tôi nói như vậy,
hẳn các bạn nghĩ rằng tôi sẽ nói về hoạt động từ thiện của công ty
hay trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR).
CSR là một chuẩn mực thời nay,
và nó cũng rất hữu ích.
Nó tạo ra một con đường cho sự hào phóng của doanh nghiệp
và sự hào phóng đó rất quan trọng đối với nhân viên của các doanh nghiệp,
cũng như những khách hàng của họ.
Nhưng bạn có biết không?
Nó vẫn chưa đủ lớn,
hay đủ mạnh mẽ,
hay đủ lâu dài
để tìm ra giải pháp cho những vấn đề lớn nhất trên thế giới của chúng ta hiện nay
bởi vì chúng là những chi phí gia tăng.
Kể cả khi việc kinh doanh đang phát đạt,
thì CSR vẫn không được thiết kế để mở rộng quy mô.
Và dĩ nhiên khi việc kinh doanh đi xuống,
đó là một trong những chương trình đầu tiên bị cắt giảm.
Vậy nên, không,
CSR --
trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp --
không phải là câu trả lời.
Nhưng TSI --
tác động xã hội toàn diện mới chính là câu trả lời.
TSI là sự tổng hợp tất cả các phương pháp
doanh nghiệp có thể tác động đến xã hội
bằng cách làm những việc thực tế:
suy nghĩ về các chuỗi cung ứng của họ,
làm việc về thiết kế sản phẩm, quy trình sản xuất
và phân phối sản phẩm của họ.
Những công việc thực sự trong kinh doanh,
khi thực hiện cùng với sự đổi mới,
thực sự có thể tạo ra lợi ích kinh doanh cốt lõi cho công ty
và nó có thể giải quyết được những vấn đề có ý nghĩa trên thế giới hiện nay.
Vậy thì TSI hoạt động như thế nào?
Tập trung vào TSI
nghĩa là kết hợp các mối quan tâm về xã hội và môi trường.
Và các bạn biết không?
Đó là một điều không hoàn toàn mới.
Nó đã được nghĩ đến trong một khoảng thời gian.
Nhưng phần khó nhất là các doanh nghiệp hầu như vẫn chỉ nghĩ về
thứ được gọi là TSR:
chỉ số tổng lợi nhuận đem lại cho cổ đông.
Nhưng TSI --
tác động xã hội toàn diện --
cần phải đứng bên cạnh TSR
như một động lực quan trọng và vững chắc trong chiến lược của doanh nghiệp
và trong quá trình ra quyết định.
Và chúng tôi có các dữ liệu để các bạn thấy lý do tại sao và như thế nào.
Một số công ty đã và đang thực hiện điều này.
Họ đang bắt đầu thực hiện nó.
Hãy để tôi kể cho các bạn nghe một câu chuyện về Mars.
Mars là công ty tư nhân lớn thứ sáu ở Hoa Kỳ.
Nếu các bạn giống như tôi,
họ sản xuất ra một số sản phẩm thiết yếu,
như cà phê và sô-cô-la.
Vậy nên không quá ngạc nhiên,
một trong những nguyên liệu quan trọng nhất của họ là cacao.
Và một vài đối thủ cạnh tranh của họ đang thật sự rất lo lắng
về tính lâu dài và sự sẵn có của nguồn cung ứng cacao.
Nhưng Mars thì không.
Họ tự tin vào nguồn cung ổn định của loại cây này trong dài hạn.
Và tại sao lại như vậy?
Bởi vì họ hợp tác với các tổ chức phi chính phủ trên khắp thế giới
mà những tổ chức này đang làm việc với các nhà nông nhỏ.
Và những cơ quan chứng nhận của các tổ chức phi chính phủ này
đang nỗ lực để giúp đỡ người nông dân cải thiện sản lượng cây trồng,
đảm bảo nông dân nhận được mức lương cao hơn, công bằng và đủ sống
và còn giúp họ giải quyết những vấn đề tiềm ẩn về nhân quyền
trong các chuỗi cung ứng,
và các tổ chức cũng giúp giảm thiểu các tác động đến môi trường,
như nạn phá rừng.
Mars đang trên con đường đi tới 100% cacao được chứng nhận,
vì thế đây là một chương trình tốt cho cộng đồng người nông dân,
một chương trình tốt cho môi trường,
và nó là một chương trình tốt cho Mars,
họ đã giải quyết mối nguy cơ quan trọng trong chuỗi cung ứng của mình.
Nhưng giờ hãy nhìn lên bảng dữ liệu sau
bởi vì nó thực sự rất tuyệt vời.
Hãy để tôi giải thích một cách chính xác các điểm dữ liệu mà tôi sẽ nói đến là gì.
Khi các nhà phân tích và nhà tài chính nhìn vào các công ty,
họ suy nghĩ về rất nhiều các số liệu thống kê khác nhau.
Tôi muốn đề cập đến hai trong số những cái quan trọng nhất.
Tôi sẽ nói về giá trị tổng thể của một công ty --
giá trị của công ty --
và tôi sẽ nói về lợi nhuận của nó,
về cơ bản, sự khác nhau giữa tất cả các nguồn thu của công ty
với tất cả chi phí của nó.
Vì vậy trong nghiên cứu của chúng tôi,
chúng tôi xem xét các công ty dầu khí,
và những công ty dầu khí
đang thực hiện mạnh mẽ nhất về TSI --
tác động xã hội toàn diện --
thấy được 19% thặng dư trên giá trị của họ.
19%.
Khi họ thực hiện thực sự tốt
những việc như giảm thiểu những tác động từ công ty của họ
đến môi trường và nguồn nước,
và khi họ có các chương trình sức khỏe và an toàn lao động rất mạnh,
và khi họ thêm vào các chương trình đào tạo nhân viên giỏi,
họ nhận được 3,4 điểm phần trăm thặng dư trên lợi nhuận của họ.
Nhưng còn những ngành khác thì sao?
Các công ty dược phẩm sinh học hoạt động mạnh mẽ nhất về TSI
đạt được 12% thặng dư trên giá trị của họ.
Và sau đó, nếu họ thực hiện tốt nhất về mở rộng việc tiếp cận tới thuốc --
làm cho thuốc men có sẵn cho những người cần chúng --
họ đạt được 6,7% điểm thặng dư trên lợi nhuận tăng trưởng.
Đối với các ngân hàng bán lẻ mạnh nhất về TSI,
họ đạt được ba điểm phần trăm thặng dư trên giá trị của họ,
và với những công ty cung cấp các dịch vụ tài chính khác biệt --
quyền sử dụng các sản phẩm tài chính cho những ai cần nó --
họ đạt được 0,5 điểm phần trăm trong lợi nhuận thu nhập ròng.
Những con số này đối với các ngân hàng thì không quá lớn,
nhưng trong các ngành công nghiệp cạnh tranh cao,
thậm chí những khác biệt rất nhỏ trong lợi nhuận cũng gây nhiều vấn đề.
Vậy còn về những công ty hàng tiêu dùng --
nơi tạo ra sản phẩm chúng ta thích như cà phê và sô-cô-la thì sao?
Các công ty hàng tiêu dùng hoàn thành tốt nhất trong tác động xã hội toàn diện
đạt được 11% giá trị thặng dư.
Và sau đó nếu họ làm những điều thông minh với chuỗi cung ứng của họ --
bao gồm cả việc tìm nguồn cung ứng cho sản phẩm của họ một cách hợp lý --
họ đạt được 4,8 điểm phần trăm thặng dư trên lợi nhuận tăng trưởng.
Những con số này rất đáng chú ý.
Từ lâu chúng ta đã biết đến những thứ như tài chính cơ bản,
tốc độ tăng trưởng và các rủi ro tài chính là những yếu tố chính cho việc định giá,
nhưng bản phân tích sâu sắc này cho thấy những nhân tố về xã hội và môi trường --
đo lường tác động xã hội toàn diện --
đều có liên kết với giá trị và lợi nhuận.
Wow.
Những cái khác đều như nhau
chúng ta không nhầm sự phân tích này với bất kỳ thứ gì.
Tất cả đều công bằng,
Những công ty hoạt động mạnh mẽ trên các lĩnh vực về xã hội và môi trường
đạt được lợi nhuận cao hơn
và giá trị của họ cũng cao hơn.
Thế nên, giờ tôi đã hiểu
rằng các công ty phải chịu rất nhiều áp lực về những khoản thu nhập ngắn hạn.
Nhưng may mắn thay,
các nhà đầu tư - những người đã tạo ra một trong những áp lực này
đang ngày càng có xu hướng suy nghĩ dài hạn hơn
và bắt đầu suy nghĩ qua lăng kính của TSI.
Trong các cuộc trò chuyện và khảo sát của chúng tôi với các nhà đầu tư,
75% trong số họ nói rằng họ mong muốn thấy doanh thu của mình được cải thiện
và nâng cao hiệu quả hoạt động
đối với các công ty đang suy nghĩ qua lăng kính của TSI.
Và họ thực sự bắt đầu kết hợp điều này
trong hành vi đầu tư của mình.
Năm ngoái,
23 nghìn tỷ trong tài sản toàn cầu
đã nằm trong danh mục đầu tư cho trách nhiệm với xã hội.
Hiện nay, con số ấy là năm tỷ chỉ trong hai năm qua.
Và nó đại diện cho 1/4 tổng tài sản toàn cầu được quản lý trên thế giới.
Tôi biết một vài người ở đây có lẽ đang có chút lo ngại vào lúc này.
Bởi vì trong hàng thập kỷ làm việc ở vị trí tư vấn chiến lược
với các doanh nghiệp, các tổ chức phi chính phủ và các chính phủ khắp thế giới,
tôi nhận thấy rằng nhiều doanh nhân
đều do dự khi nói về hoặc thậm chí đôi khi suy nghĩ đến
lợi ích kinh doanh từ những việc làm tốt.
Họ, theo cách nào đó, nghĩ rằng nó sẽ phủ nhận giá trị
của những lợi ích mà họ đang tạo ra cho xã hội.
Hoặc họ sẽ bị cho là vô tâm hay thậm chí là vụ lợi.
Nhưng thật sự chúng ta cần phải suy nghĩ khác đi.
Chúng ta cần suy nghĩ khác
bởi vì cách duy nhất để chúng ta tạo ra sự tiến bộ đáng kể
trong những vấn đề đầy thách thức của thời đại này
là để doanh nghiệp thúc đẩy các giải pháp.
Công việc kinh doanh là để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
và làm điều đó có lợi nhuận.
Họ cần phải tồn tại.
Vì vậy, một trong những cách tốt nhất cho doanh nghiệp đảm bảo sự phát triển,
sự tồn tại lâu dài của họ,
là đáp ứng một số thách thức khó khăn nhất trong xã hội của chúng ta
và làm điều đó có lợi nhuận.
Khi họ thực hiện nó một cách đột phá,
khi họ làm điều đó một cách đạo đức, có trách nhiệm, khó tin nổi,
thì họ nên tự hào về điều đó.
Nhưng nếu bạn vẫn chưa chắc chắn về điều này,
hãy xem nói thêm về một vài ví dụ khác nữa.
Điều gì xảy ra nếu bạn là một công ty công nghệ
và bạn đang cố gắng phát triển nền tảng của mình
đồng thời gia tăng lượng khách hàng?
Giống như Airbnb.
Airbnb có một danh mục đầu tư vào các hoạt động có tác động xã hội toàn diện.
Tất cả đều quan trọng trong hoạt động kinh doanh chính của họ.
Bước đầu,
họ đang giúp cho cộng đồng của mình
để cung cấp nhà ở miễn phí cho những người sống trong vùng bị thảm họa:
những người còn sống sót và các nhân viên cứu hộ.
Một nỗ lực khác trong phần của họ,
họ đã thực sự giúp đỡ và làm việc với các tổ chức phi chính phủ
để đảm bảo việc mọi người có thể cung cấp nhà ở miễn phí cho người tị nạn.
Bây giờ, điều tôi yêu thích ở chương trình này là
tôi không nghĩ rằng hầu hết mọi người sẽ nhận ra
cách để thể hiện sự hào phóng của mình
và mở cửa nhà cho những người có nhu cầu cấp bách như vậy --
hiển nhiên là không quá nhanh chóng hoặc dễ dàng hay hiệu quả --
nếu không có sự đổi mới này từ Airbnb.
Nhưng đồng thời,
đây cũng là cốt lõi trong chiến lược kinh doanh của họ
và là cốt lõi cho sự phát triển của họ
bởi họ lớn mạnh nhờ vào sự gia tăng số lượng chủ nhà và khách trọ
sử dụng nền tảng của họ.
Nhưng nếu như họ chỉ tập trung suy nghĩ
về những gì mà họ có thể nhận lại,
tôi không chắc là họ có thể nào tìm ra con đường này để phát triển,
bởi vì họ không tính phí giao dịch.
Vậy nên nó là một cách khá thú vị,
khi họ đã nghĩ đến việc làm sao để mang các khả năng mà họ có
để phục vụ nhu cầu của xã hội
và đồng thời giúp bản thân họ ngày càng phát triển.
Nhưng nếu bạn đang tìm phân khúc khách hàng mới thì sao?
Chúng ta hãy di chuyển đến Nam Phi,
và nói về Standard Bank.
Ở Nam Phi,
chính phủ có một quy định rằng
tất cả các ngân hàng sẽ quyên góp 0,2% lợi nhuận của họ
cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc sở hữu của người da đen.
Và nhiều ngân hàng chỉ quyên góp số tiền này cho doanh nhân khởi nghiệp,
nhưng Standard Bank đã nghĩ theo một cách sáng tạo.
Và điều họ đã làm là mang những quỹ này
và đầu tư nó vào một sự tín nhiệm độc lập,
và họ sử dụng sự tín nhiệm đó để tài trợ cho khoản vay của các doanh nhân da đen.
Đây là mô hình đòn bẩy ở mức độ cao.
Họ có thể hỗ trợ nhiều doanh nhân khởi nghiệp hơn nữa về vốn,
bởi vì thành công của họ thì hoàn toàn gắn kết
với thành công của các doanh nhân khởi nghiệp,
họ cũng thực sự sử dụng quỹ này để cung cấp sự hỗ trợ về mặt kỹ thuật.
Càng nhiều doanh nhân khởi nghiệp được hỗ trợ,
thì càng nhiều người và nhiều cộng đồng thoát khỏi nghèo đói.
Và đó là thành công cho Standard Bank.
Quá thành công đến nỗi họ đang thực sự mở rộng chương trình này
tới những khu vực khác trong danh mục của họ.
Không phải là chúng ta đã không nỗ lực giải quyết những vấn đề trên thế giới
trong suốt thời gian dài.
Chúng ta có làm, và chúng vẫn ở đây.
Chúng ta đang tiến bộ,
nhưng vẫn chưa đủ xa,
hay chưa đủ nhanh,
hay chưa đủ bao quát.
Chúng ta cần thay đổi tư duy.
Chúng ta cần có kinh doanh --
cả các công ty và nhà đầu tư --
mang đến sự sáng tạo, đổi mới, chiến lược kinh doanh và nguồn vốn
để giải quyết các vấn đề lớn nhất trên thế giới.
Và khi họ làm điều đó một cách đột phá,
và khi họ thực hiện điều đó
với tất cả những suy nghĩ và chiến lược của họ
và cả nguồn vốn của họ,
họ đang tạo ra cả tổng lợi nhuận cho cổ đông
và tác động xã hội toàn cầu,
chúng ta biết là chúng ta sẽ giải quyết các vấn đề đó,
vừa có lợi nhuận vừa hào phóng.
Cảm ơn.
(Vỗ tay)