WEBVTT

00:00:00.800 --> 00:00:02.738
Há uns anos,

00:00:02.778 --> 00:00:05.096
todos os países desenvolvidos do mundo,

00:00:05.120 --> 00:00:06.676
— os mais ricos —

00:00:06.690 --> 00:00:09.445
e todas as instituições
de beneficência, em conjunto,

00:00:09.445 --> 00:00:11.866
doaram cerca de 200 mil milhões de dólares

00:00:11.880 --> 00:00:14.080
a países em desenvolvimento

00:00:14.100 --> 00:00:16.366
— os que carregam a maior parte do fardo,

00:00:16.370 --> 00:00:19.010
o fardo mais pesado 
dos maiores problemas do mundo:

00:00:19.050 --> 00:00:23.290
a pobreza, a fome,
a alteração climática e a desigualdade.

00:00:23.640 --> 00:00:25.716
Nesse mesmo ano,

00:00:25.740 --> 00:00:28.830
as empresas investiram
nesses mesmos países

00:00:29.020 --> 00:00:32.961
3700 mil milhões de dólares.

NOTE Paragraph

00:00:33.900 --> 00:00:36.396
Eu viajo muito no meu trabalho

00:00:36.400 --> 00:00:39.096
e tenho o privilégio
de ver as coisas incríveis

00:00:39.100 --> 00:00:41.716
que as ONG e alguns governos estão a fazer

00:00:41.716 --> 00:00:44.150
com uma parte desses 
200 mil milhões de dólares:

00:00:44.440 --> 00:00:46.556
ajudar crianças desnutridas

00:00:46.570 --> 00:00:49.236
ou famílias que não têm acesso
a água potável,

00:00:49.270 --> 00:00:52.316
crianças que não seriam
educadas de outra forma.

00:00:52.880 --> 00:00:54.946
Mas não é suficiente,

00:00:55.120 --> 00:00:59.856
porque os maiores problemas
no nosso mundo precisam de biliões

00:00:59.880 --> 00:01:02.050
não só de milhares de milhões.

00:01:02.160 --> 00:01:05.816
Por isso, se vamos fazer 
um progresso duradouro e significativo

00:01:05.840 --> 00:01:08.816
nos grandes problemas do nosso mundo,

00:01:08.840 --> 00:01:10.716
precisamos de atividades comerciais,

00:01:10.780 --> 00:01:14.016
tanto de empresas como de investidores,

00:01:14.070 --> 00:01:16.570
para impulsionar as soluções.

NOTE Paragraph

00:01:16.760 --> 00:01:20.825
Por isso vamos falar 
sobre o que as empresas deviam fazer.

00:01:21.120 --> 00:01:22.956
E quando digo isto,

00:01:23.010 --> 00:01:26.740
provavelmente devem pensar que vou falar
sobre filantropia empresarial

00:01:26.810 --> 00:01:29.283
ou responsabilidade social empresarial

00:01:29.310 --> 00:01:32.594
A RSE — responsabilidade social
empresarial — é a norma atualmente,

00:01:32.594 --> 00:01:34.100
e é muito útil.

00:01:34.180 --> 00:01:37.056
Fornece uma rota 
para a generosidade empresarial

00:01:37.140 --> 00:01:41.056
e essa generosidade é importante
para os funcionários e para os clientes

00:01:41.080 --> 00:01:43.054
de muitas empresas.

00:01:43.520 --> 00:01:44.846
Mas sabem que mais?

00:01:44.880 --> 00:01:46.546
Não é suficientemente grande,

00:01:46.560 --> 00:01:47.956
nem suficientemente forte,

00:01:47.970 --> 00:01:49.556
nem suficientemente duradoura

00:01:49.556 --> 00:01:51.310
para impulsionar soluções

00:01:51.320 --> 00:01:53.760
para os maiores problemas
do nosso mundo atual,

00:01:53.790 --> 00:01:56.504
porque é um custo incremental.

00:01:57.520 --> 00:02:00.126
Mesmo quando os negócios florescem,

00:02:00.240 --> 00:02:04.920
a RSE não está concebida
para acompanhar o crescimento.

00:02:05.360 --> 00:02:07.976
E, claro, numa crise,

00:02:08.000 --> 00:02:11.052
é um dos primeiros programas a cortar.

00:02:11.640 --> 00:02:12.976
Por isso não,

00:02:13.000 --> 00:02:16.057
a RSE — a responsabilidade 
social empresarial —

00:02:16.367 --> 00:02:18.296
não é a resposta,

00:02:18.360 --> 00:02:23.030
a resposta é o IST
— o Impacto Social Total.

NOTE Paragraph

00:02:24.360 --> 00:02:28.016
O IST é o somatório de todas as formas

00:02:28.040 --> 00:02:30.936
que as empresas podem afetar a sociedade

00:02:30.960 --> 00:02:33.381
ao realizar o verdadeiro trabalho:

00:02:33.600 --> 00:02:35.856
pensar nas cadeias fornecedoras,

00:02:35.880 --> 00:02:39.986
trabalhar no "design" dos seus produtos
nos processos de fabricação

00:02:40.031 --> 00:02:42.348
e na sua distribuição.

00:02:44.160 --> 00:02:46.336
O verdadeiro trabalho das empresas,

00:02:46.360 --> 00:02:48.416
quando feito com inovação,

00:02:48.440 --> 00:02:53.456
pode efetivamente criar benefícios 
do negócio principal para a empresa

00:02:53.490 --> 00:02:59.156
e pode resolver os problemas 
significativos no nosso mundo atualmente.

NOTE Paragraph

00:03:00.200 --> 00:03:02.402
Então o que o IST parece?

00:03:02.560 --> 00:03:04.776
Focarmo-nos no IST

00:03:04.800 --> 00:03:09.931
significa incorporar
considerações sociais e ambientais.

00:03:10.480 --> 00:03:11.926
E sabem uma coisa?

00:03:11.980 --> 00:03:14.596
É algo que não é totalmente novo.

00:03:14.650 --> 00:03:16.919
Já se pensa nisso há algum tempo.

00:03:17.200 --> 00:03:22.096
A parte difícil é que as empresas
ainda pensam quase exclusivamente

00:03:22.120 --> 00:03:24.943
numa coisa chamada RTA

00:03:25.440 --> 00:03:28.141
— Retorno Total para o Acionista.

00:03:28.360 --> 00:03:32.026
Mas o IST— o Impacto Social Total —

00:03:32.560 --> 00:03:36.576
precisa de estar ao lado do RTA,

00:03:36.600 --> 00:03:41.376
como um motor importante e válido 
da estratégia empresarial

00:03:41.400 --> 00:03:44.046
e da tomada de decisões empresariais.

00:03:44.400 --> 00:03:48.330
E nós temos os dados
para mostrar como e porquê.

NOTE Paragraph

00:03:48.480 --> 00:03:52.146
Algumas empresas 
já estão a fazer isso.

00:03:52.320 --> 00:03:54.706
Estão a começar a fazer isso.

00:03:54.730 --> 00:03:57.936
Vou contar a história da Mars.

00:03:58.020 --> 00:04:02.150
A Mars é a sexta maior
empresa privada nos EUA.

00:04:02.960 --> 00:04:04.576
Se são como eu,

00:04:04.630 --> 00:04:06.796
eles fazem alguns produtos importantes,

00:04:06.840 --> 00:04:09.103
como café e chocolate.

00:04:09.160 --> 00:04:11.126
Por isso não é surpreendente

00:04:11.160 --> 00:04:14.508
que um dos ingredientes
mais importantes seja o cacau.

00:04:14.680 --> 00:04:18.576
E alguns dos seus concorrentes 
estão muito preocupados

00:04:18.600 --> 00:04:22.521
quanto à sustentabilidade
e a disponibilidade do cacau.

00:04:23.240 --> 00:04:24.716
Mas não a Mars.

00:04:24.779 --> 00:04:28.855
A Mars confia no fornecimento estável 
desse produto a longo prazo.

00:04:29.440 --> 00:04:30.888
E porquê?

00:04:31.320 --> 00:04:35.136
Porque têm uma parceria
com ONGs em todo o mundo,

00:04:35.160 --> 00:04:38.608
que estão a trabalhar
com pequenos agricultores acionistas.

00:04:38.800 --> 00:04:41.896
Essas ONGs de agências certificadas

00:04:41.920 --> 00:04:45.696
trabalham para ajudar os agricultores
a melhorar os resultados das colheitas,

00:04:45.720 --> 00:04:49.630
garantem que eles recebem 
um salário justo e sustentável

00:04:49.680 --> 00:04:53.496
e ajudam-nos a resolver potenciais
problemas de direitos humanos

00:04:53.520 --> 00:04:55.126
nas cadeias de abastecimento.

00:04:55.150 --> 00:04:58.096
Também estão a ajudar a minimizar
os efeitos no ambiente,

00:04:58.120 --> 00:05:00.400
como a desflorestação.

00:05:00.560 --> 00:05:04.256
A Mars está a caminho
do cacau certificado a 100%,

00:05:04.330 --> 00:05:08.216
por isso, este é um bom programa
para comunidades agrícolas,

00:05:08.240 --> 00:05:10.816
é um bom programa para o ambiente,

00:05:10.840 --> 00:05:13.416
e é um bom programa para a Mars,

00:05:13.440 --> 00:05:17.405
que resolveu um problema significativo
na sua cadeia de abastecimento.

NOTE Paragraph

00:05:18.320 --> 00:05:21.096
Mas agora vamos ver as informações,

00:05:21.120 --> 00:05:24.109
porque são realmente
muito impressionantes.

00:05:24.250 --> 00:05:29.029
Vou explicar exatamente
quais as informações de que vou falar.

00:05:29.760 --> 00:05:33.896
Quando os analistas e pessoal financeiro
olham para as empresas,

00:05:33.920 --> 00:05:36.536
pensam em muitas estatísticas diferentes.

00:05:36.650 --> 00:05:39.976
Eu quero falar de duas
das mais importantes.

00:05:40.000 --> 00:05:42.896
Vou falar do valor global
de uma empresa

00:05:42.920 --> 00:05:44.696
— a sua avaliação —

00:05:44.720 --> 00:05:47.090
e vou falar da sua margem.

00:05:47.160 --> 00:05:50.816
Basicamente, a diferença
entre todos os seus ganhos

00:05:50.840 --> 00:05:52.970
e todos os seus custos.

NOTE Paragraph

00:05:53.680 --> 00:05:55.776
Portanto, no nosso estudo,

00:05:55.800 --> 00:05:58.206
nós olhámos para 
as empresas de petróleo e gás.

00:05:58.290 --> 00:06:00.196
As empresas de petróleo e gás

00:06:00.220 --> 00:06:03.256
que estão a atuar 
mais fortemente no IST

00:06:03.280 --> 00:06:04.936
— o impacto social total —

00:06:04.960 --> 00:06:09.240
observam um aumento de 19%
na sua avaliação.

00:06:10.120 --> 00:06:11.787
Dezanove por cento,

00:06:11.930 --> 00:06:13.904
quando fazem ações muito bem feitas

00:06:13.920 --> 00:06:16.776
como minimizar o impacto da sua empresa

00:06:16.800 --> 00:06:19.096
no ambiente e na água,

00:06:19.120 --> 00:06:23.414
e quando têm programas muito bons
de saúde ocupacional e segurança

00:06:23.880 --> 00:06:28.536
Quando adicionam bons programas
de formação de funcionários,

00:06:28.560 --> 00:06:33.256
obtêm um aumento percentual de 3,4
nas suas margens.

NOTE Paragraph

00:06:33.330 --> 00:06:35.716
Mas e em relação a outras indústrias?

00:06:35.880 --> 00:06:40.096
As empresas biofarmacêuticas
com melhor desempenho no IST

00:06:40.120 --> 00:06:43.374
veem um aumento de 12 pontos percentuais
na sua avaliação.

00:06:43.600 --> 00:06:47.506
E depois, se são as melhores
no acesso generalizado a medicamentos

00:06:47.520 --> 00:06:50.746
— tornar os medicamentos acessíveis
às pessoas que deles precisam —

00:06:50.790 --> 00:06:56.140
veem um aumento de 6,7 pontos percentuais
nas suas margens brutas.

NOTE Paragraph

00:06:56.960 --> 00:07:00.816
Quanto aos bancos comerciais
que são os mais fortes no IST,

00:07:00.840 --> 00:07:05.636
veem um aumento de três pontos
percentuais na sua avaliação

00:07:05.710 --> 00:07:09.406
e depois para aqueles que distintamente
providenciam inclusão financeira

00:07:09.420 --> 00:07:12.636
— o acesso a produtos financeiros
para as pessoas que precisam —

00:07:12.670 --> 00:07:18.085
veem um aumento de 0,5 pontos percentuais
na sua margem de lucro líquida.

00:07:18.760 --> 00:07:23.106
Esses números para os bancos
podem não parecer muito grandes,

00:07:23.240 --> 00:07:25.866
mas em indústrias altamente competitivas,

00:07:25.910 --> 00:07:29.851
até mesmo pequenas diferenças
nas margens significam muito.

NOTE Paragraph

00:07:30.560 --> 00:07:33.096
E quanto às empresas de bens de consumo,

00:07:33.160 --> 00:07:36.915
as que fazem os produtos de que gostamos,
como o café e o chocolate?

00:07:37.040 --> 00:07:42.136
As empresas de bens de consumo 
com melhor desempenho no IST,

00:07:42.160 --> 00:07:46.909
veem um aumento de 11 pontos 
percentuais na avaliação.

00:07:47.520 --> 00:07:51.096
E se fazem aquelas coisas inteligentes
com a cadeia de abastecimento

00:07:51.120 --> 00:07:54.776
— procurando os seus produtos
de forma inclusiva e responsável —

00:07:54.800 --> 00:08:00.080
veem um aumento de 4,8 pontos percentuais
nas suas margens brutas.

00:08:01.240 --> 00:08:03.690
Estes números são significativos.

00:08:03.720 --> 00:08:07.856
Há muito que sabemos que coisas
como fundamentos financeiros,

00:08:07.880 --> 00:08:13.001
taxas de crescimento e riscos financeiros
são os motores-chave da avaliação,

00:08:13.600 --> 00:08:18.856
mas esta análise rigorosa mostra
que os fatores sociais e ambientais

00:08:18.880 --> 00:08:21.296
— as medidas do impacto social total —

00:08:21.320 --> 00:08:26.430
também estão ligadas
a avaliações e margens.

00:08:27.440 --> 00:08:28.640
Uau.

00:08:29.440 --> 00:08:30.736
Com tudo o resto igual ..,

00:08:30.760 --> 00:08:33.376
não confundimos
esta análise com outra coisa qualquer.

00:08:33.400 --> 00:08:35.336
Sendo tudo o resto igual,

00:08:35.360 --> 00:08:41.015
as empresas com um forte desempenho
em áreas sociais e ambientais,

00:08:41.039 --> 00:08:43.112
alcançam margens maiores

00:08:43.400 --> 00:08:45.569
e avaliações maiores.

NOTE Paragraph

00:08:45.960 --> 00:08:48.896
Eu compreendo

00:08:48.920 --> 00:08:53.229
que as empresas estão sob muita pressão
de ganhos a curto prazo.

00:08:54.280 --> 00:08:55.896
Mas felizmente,

00:08:55.920 --> 00:08:59.416
os investidores que criam
alguma desta pressão

00:08:59.440 --> 00:09:04.096
pensam cada vez mais a longo prazo

00:09:04.120 --> 00:09:07.638
e começam a pensar 
com estas lentes do IST.

00:09:08.320 --> 00:09:11.776
Nas nossas conversas 
e inspeções com investidores,

00:09:11.800 --> 00:09:17.416
75% disseram 
que esperam ver melhores receitas

00:09:17.440 --> 00:09:20.216
e uma eficiência operacional melhorada

00:09:20.240 --> 00:09:23.460
nas empresas que estão a pensar
com uma lente IST.

00:09:24.040 --> 00:09:26.466
E estão realmente a começar
a incorporar isso

00:09:26.510 --> 00:09:29.269
no comportamento de investimento.

00:09:29.480 --> 00:09:31.236
No ano passado,

00:09:31.294 --> 00:09:35.640
23 biliões em ativos globais

00:09:35.680 --> 00:09:39.680
estavam na categoria
de investimento social responsável.

00:09:40.240 --> 00:09:45.081
Agora, isso são 5 mil milhões
a mais do que nos últimos dois anos.

00:09:45.560 --> 00:09:50.790
E representa um quarto do total
dos ativos globais administrados no mundo.

NOTE Paragraph

00:09:53.120 --> 00:09:57.791
Eu sei que alguns de vocês talvez estejam
a encolher-se um pouco agora.

00:09:58.560 --> 00:10:01.416
Porque nas minhas décadas
de consultoria de estratégia

00:10:01.440 --> 00:10:05.846
com negócios e ONGs
e governos em todo o mundo,

00:10:06.400 --> 00:10:09.776
eu penso que muitos empresários

00:10:09.800 --> 00:10:13.976
estão hesitantes para falar
ou até mesmo pensar

00:10:14.000 --> 00:10:17.234
nos benefícios comerciais de fazer o bem.

00:10:18.040 --> 00:10:21.636
Eles pensam que, de alguma forma,
isso vai negar o valor dos benefícios

00:10:21.670 --> 00:10:23.757
que estão a criar para a sociedade.

00:10:23.787 --> 00:10:28.210
Ou que serão vistos como sem coração
ou mesmo mercenários.

00:10:28.760 --> 00:10:32.054
Mas temos mesmo
de pensar de modo diferente.

00:10:32.920 --> 00:10:34.856
Temos de pensar de modo diferente,

00:10:34.870 --> 00:10:38.496
porque a única forma 
de fazermos um progresso substancial

00:10:38.520 --> 00:10:41.136
nos problemas desafiantes do nosso tempo

00:10:41.190 --> 00:10:44.010
é as empresas fomentarem as soluções.

NOTE Paragraph

00:10:44.440 --> 00:10:48.256
O trabalho das empresas
é satisfazer as necessidades do consumidor

00:10:48.280 --> 00:10:50.296
e fazê-lo lucrativamente.

00:10:50.320 --> 00:10:52.790
Elas precisam disso para sobreviver.

00:10:52.880 --> 00:10:54.910
Assim uma das melhores formas

00:10:54.940 --> 00:11:00.450
de as empresas assegurarem
o seu crescimento, a sua longevidade,

00:11:00.960 --> 00:11:05.120
é resolverem alguns dos problemas
mais difíceis da nossa sociedade

00:11:05.720 --> 00:11:07.980
e fazê-lo lucrativamente.

00:11:08.400 --> 00:11:11.456
Quando fazem isso, de forma inovadora,

00:11:11.480 --> 00:11:16.056
quando fazem isso de forma ética,
responsável, incrível,

00:11:16.600 --> 00:11:18.820
elas deviam estar orgulhosas.

NOTE Paragraph

00:11:22.200 --> 00:11:25.696
Mas se vocês ainda não têm
a certeza quanto a isto,

00:11:25.720 --> 00:11:28.480
vamos falar de mais alguns exemplos.

00:11:28.920 --> 00:11:30.856
E se forem uma empresa tecnológica

00:11:30.880 --> 00:11:33.536
e estão a tentar expandir 
a vossa plataforma

00:11:33.620 --> 00:11:36.050
e estão a tentar aumentar 
os vossos clientes?

00:11:36.080 --> 00:11:38.171
Como a Airbnb.

00:11:38.171 --> 00:11:43.646
A Airbnb tem um portefólio de atividades
de impacto social total.

00:11:43.800 --> 00:11:46.616
Está totalmente focada
nos seus negócios principais.

00:11:46.640 --> 00:11:47.976
Numa iniciativa,

00:11:48.000 --> 00:11:50.096
está a ajudar as comunidades

00:11:50.120 --> 00:11:53.576
a fornecerem alojamento grátis
para as vítimas de catástrofes:

00:11:53.600 --> 00:11:56.900
os sobreviventes de crises 
e os trabalhadores de ajuda humanitária.

00:11:56.920 --> 00:11:59.696
Noutro esforço da sua parte,

00:11:59.720 --> 00:12:03.536
está a ajudar e a trabalhar com ONGs,

00:12:03.560 --> 00:12:05.630
de modo a que as pessoas
possam assegurar

00:12:05.640 --> 00:12:08.660
alojamento grátis a refugiados.

00:12:09.000 --> 00:12:11.336
O que eu mais gosto neste programa,

00:12:11.360 --> 00:12:13.976
é que a maioria das pessoas
não teria percebido

00:12:14.000 --> 00:12:15.976
como exprimir a sua generosidade

00:12:16.000 --> 00:12:19.176
e abrir as suas casas
aos que vivem em tão grande desespero

00:12:19.200 --> 00:12:22.216
— certamente não tão depressa,
nem tão fácil ou eficientemente —

00:12:22.240 --> 00:12:25.240
sem esta inovação da Airbnb.

00:12:25.840 --> 00:12:27.816
Mas, ao mesmo tempo,

00:12:27.840 --> 00:12:30.456
isso é fundamental
para a sua estratégia empresarial

00:12:30.480 --> 00:12:32.496
e é fundamental para o seu crescimento,

00:12:32.520 --> 00:12:37.656
porque cresce ao aumentar
o número de hospedeiros e hóspedes

00:12:37.680 --> 00:12:40.030
que usam a plataforma.

00:12:40.560 --> 00:12:43.536
Mas, se a Airbnb estivesse
a pensar exclusivamente

00:12:43.560 --> 00:12:46.056
no lado do retorno das coisas,

00:12:46.080 --> 00:12:49.256
não tenho a certeza se descobriria
este caminho para crescer,

00:12:49.280 --> 00:12:52.055
porque não está a cobrar 
taxas de transação

00:12:52.360 --> 00:12:54.236
Por isso, é muito entusiasmante

00:12:54.250 --> 00:12:56.736
quando a Airbnb pensa em como
pôr as suas capacidades

00:12:56.760 --> 00:12:58.989
à disposição duma necessidade
da sociedade

00:12:58.999 --> 00:13:01.976
e, ao mesmo tempo
impulsionar o seu próprio crescimento.

NOTE Paragraph

00:13:02.760 --> 00:13:06.546
Mas e se tentarmos encontrar
novos segmentos de clientes?

00:13:06.840 --> 00:13:09.096
Vamos para a África do Sul,

00:13:09.120 --> 00:13:11.423
e vamos falar do Standard Bank.

00:13:11.680 --> 00:13:13.376
Na África do Sul,

00:13:13.400 --> 00:13:15.256
o governo tem um regulamento

00:13:15.260 --> 00:13:20.696
que requer que todos os bancos
doem 0,2% dos seus lucros

00:13:20.720 --> 00:13:24.225
a pequenas e médias empresas
de proprietários de etnia negra.

00:13:24.600 --> 00:13:28.136
Muitos bancos apenas doam
isso a empresários,

00:13:28.400 --> 00:13:30.776
mas o Standard Bank pensou criativamente.

00:13:30.800 --> 00:13:33.456
Pegaram nesses fundos

00:13:33.480 --> 00:13:37.056
e investiram-nos
num fundo independente,

00:13:37.080 --> 00:13:42.446
e usaram-no para financiar empréstimos
a empresários de etnia negra.

00:13:42.560 --> 00:13:45.016
Este é um modelo altamente incentivado.

00:13:45.060 --> 00:13:48.616
Eles conseguem apoiar muito mais
empreendedores com capital,

00:13:48.640 --> 00:13:51.536
e como o seu sucesso
está totalmente interligado

00:13:51.560 --> 00:13:54.096
ao sucesso dos empresários,

00:13:54.120 --> 00:13:58.040
eles estão a utilizar o fundo
para fornecer assistência técnica.

00:13:58.800 --> 00:14:01.216
Quanto mais empresários apoiados,

00:14:01.240 --> 00:14:04.985
mais pessoas e comunidades
são retiradas da pobreza.

00:14:05.520 --> 00:14:07.736
E é um sucesso para o Standard Bank.

00:14:07.810 --> 00:14:11.976
Tão bem sucedido que estão a trabalhar 
na expansão deste programa

00:14:12.000 --> 00:14:15.113
para outras áreas do seu portefólio.

NOTE Paragraph

00:14:15.920 --> 00:14:19.616
Não digo que não tenhamos tentado
resolver os problemas no nosso mundo

00:14:19.640 --> 00:14:21.120
há muito tempo.

00:14:21.360 --> 00:14:23.987
Temos tentado mas eles continuam aqui.

00:14:24.600 --> 00:14:26.536
Estamos a fazer progressos,

00:14:26.560 --> 00:14:28.456
mas não é minimamente suficiente

00:14:28.480 --> 00:14:29.856
nem suficientemente rápido,

00:14:29.880 --> 00:14:31.980
nem suficientemente universal.

00:14:32.120 --> 00:14:34.421
Temos de mudar o nosso pensamento.

00:14:35.080 --> 00:14:37.216
Os negócios

00:14:37.240 --> 00:14:40.530
— tanto das empresas
como dos investidores —

NOTE Paragraph

00:14:41.200 --> 00:14:46.427
têm de ter estratégias criativas, 
inovadoras, das empresas e do capital

00:14:47.200 --> 00:14:50.448
para resolver os maiores problemas
do nosso mundo.

00:14:51.638 --> 00:14:55.760
E quando o fazem de forma inovadora,

00:14:56.240 --> 00:14:58.690
e quando fazem isso

00:14:59.120 --> 00:15:02.136
com todo o seu pensamento
e toda a sua estratégia

00:15:02.160 --> 00:15:04.216
e todo o seu capital,

00:15:04.240 --> 00:15:07.296
e estão a criar retornos totais
para os acionistas

00:15:07.320 --> 00:15:09.856
e impacto social total

00:15:09.880 --> 00:15:12.816
sabemos que iremos conseguir
resolver esses problemas,

00:15:12.840 --> 00:15:16.349
tanto lucrativamente como generosamente.

NOTE Paragraph

00:15:16.690 --> 00:15:17.936
Obrigada.

NOTE Paragraph

00:15:17.960 --> 00:15:20.670
(Aplausos)