1
00:00:01,000 --> 00:00:02,809
เกือบ 30 ปีก่อน

2
00:00:02,833 --> 00:00:06,750
ประเทศของฉันเผชิญหน้ากับความจำเป็น
ในการสร้างทุกอย่างขึ้นใหม่จากศูนย์

3
00:00:07,333 --> 00:00:09,518
ภายหลังจากหลายปีภายใต้การยึดครอง
โดยโซเวียต

4
00:00:09,542 --> 00:00:13,768
เอสโตเนียได้รับเอกราช แต่เราไม่มีอะไรเลย

5
00:00:13,792 --> 00:00:18,226
ไม่มีโครงสร้างพื้นฐาน ไม่มีฝ่ายบริหาร
ไม่มีกฎหมาย

6
00:00:18,250 --> 00:00:20,125
องค์กรต่าง ๆ มีความวุ่นวาย

7
00:00:20,708 --> 00:00:21,976
จากความจำเป็นดังกล่าว

8
00:00:22,000 --> 00:00:25,434
ผู้นำประเทศในเวลานั้นจำเป็นต้อง
ทำการเลือกที่ท้าทาย

9
00:00:25,458 --> 00:00:28,018
ทางเลือกที่ประเทศของเราสามารถทำได้

10
00:00:28,042 --> 00:00:30,934
มีการทดลองและความไม่แน่นอนมากมาย

11
00:00:30,958 --> 00:00:32,768
แต่ก็ยังมีโชคช่วยเข้ามาด้วย

12
00:00:32,792 --> 00:00:35,093
โดยเฉพาะ ข้อเท็จจริงที่่ว่า เราสามารถ
วางใจใน

13
00:00:35,093 --> 00:00:37,384
ผู้มีวิสัยทัศน์

14
00:00:37,384 --> 00:00:39,504
นักแปลรหัส และ วิศวกรที่
ฉลาดหลักแหลม

15
00:00:40,366 --> 00:00:41,568
ตอนนั้นฉันยังเป็นเด็ก

16
00:00:42,442 --> 00:00:46,077
วันนี้ เราถูกเรียกว่าเป็นสังคมที่
เป็นดิจิทัลที่สุดในโลก

17
00:00:48,219 --> 00:00:50,001
ฉันมาจากประเทศเอสโตเนีย

18
00:00:50,001 --> 00:00:53,174
และเราได้มีการแจ้งภาษีทางออนไลน์
ตั้งแต่ปี 2001

19
00:00:53,432 --> 00:00:57,922
เราใช้การระบุตัวตนและลายมือชื่อ
อิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่ปี 2002

20
00:00:57,927 --> 00:01:00,883
เราเลือกตั้งออนไลน์ตั้งแต่ปี 2005

21
00:01:01,837 --> 00:01:05,088
และสำหรับวันนี้ โดยส่วนใหญ่ของ
การให้บริการของราชการ

22
00:01:05,088 --> 00:01:06,810
ที่คุณสามารถนึกภาพได้

23
00:01:06,810 --> 00:01:11,131
การศึกษา ตำรวจ ศาล การจัดตั้งบริษัท

24
00:01:11,131 --> 00:01:14,007
การยื่นขอสิทธิประโยชน์ 
การดูข้อมูลสุขภาพของคุณ

25
00:01:14,007 --> 00:01:15,290
การโต้แย้งค่าปรับการจอดรถ

26
00:01:16,110 --> 00:01:17,819
ทุกสิ่งถูกกระทำผ่านระบบออนไลน์

27
00:01:19,283 --> 00:01:21,858
ความจริง มันง่ายกว่าที่จะบอกคุณ

28
00:01:21,858 --> 00:01:24,498
ถึง 3 สิ่งที่ไม่เรายังไม่สามารถทำผ่าน
ออนไลน์

29
00:01:25,542 --> 00:01:28,185
เราต้องแสดงตัวเพื่อรับบัตรประจำตัวประชาชน

30
00:01:28,903 --> 00:01:30,306
แต่งงานหรือหย่า

31
00:01:30,756 --> 00:01:32,815
หรือขายอสังหาริมทรัพย์

32
00:01:32,815 --> 00:01:34,624
ก็ประมาณนั้น

33
00:01:36,404 --> 00:01:39,768
ดังนั้น จึงอย่าตื่นเต้น

34
00:01:39,768 --> 00:01:42,007
เมื่อฉันบอกคุณว่า ทุกปี

35
00:01:42,007 --> 00:01:45,009
ฉันรอไม่ไหวที่จะเริ่มแจ้งภาษี

36
00:01:45,009 --> 00:01:46,921
(เสียงหัวเราะ)

37
00:01:46,977 --> 00:01:48,925
เพราะทั้งหมดที่ฉันต้องทำ

38
00:01:48,965 --> 00:01:51,532
คือนั่งที่เก้าอี้กับมือถือเครื่องนึง

39
00:01:51,532 --> 00:01:54,977
เลื่อนไปซักหน้าสองหน้าที่มีข้อมูลที่เกี่ยวกับ
รายได้และการหักที่ระบุไว้แล้ว

40
00:01:54,977 --> 00:01:55,905
และกดส่ง

41
00:01:56,965 --> 00:01:57,869
หลังจากนั้น 3 นาที

42
00:01:58,121 --> 00:02:00,999
ฉันก็ได้เห็นเงินคืนภาษี

43
00:02:01,041 --> 00:02:04,203
มันรู้สึกเหมือนว่า เป็นการได้รับรางวัล

44
00:02:05,675 --> 00:02:06,865
ไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี

45
00:02:07,715 --> 00:02:09,732
ไม่มีการจัดเก็บใบเสร็จ

46
00:02:09,732 --> 00:02:11,040
ไม่มีการคำนวณ

47
00:02:12,483 --> 00:02:15,678
และฉันได้บอกรึยังว่า ฉันไม่ได้
ไปหน่วยงานราชการ

48
00:02:15,678 --> 00:02:16,476
เกือบ 7 ปีแล้ว ?

49
00:02:18,846 --> 00:02:22,039
ที่จริง มีสิ่งนึงในชีวิตยุคสมัยใหม่

50
00:02:22,039 --> 00:02:24,456
ที่ไม่มีเหตุผลที่ต้องมีอยู่อีกต่อไป

51
00:02:24,504 --> 00:02:26,832
เมื่อพิจารณาความเป็นไปได้ทาง
เทคโนโลยีในปัจจุบัน

52
00:02:26,902 --> 00:02:29,119
คือ เขาวงกตของระบบราชการ

53
00:02:29,550 --> 00:02:32,202
เราได้ทำลายมันเกือบหมดในประเทศเอสโตเนีย

54
00:02:32,202 --> 00:02:35,505
ในความพยายามร่วมมือโดยราชการที่ทำ
ตัวเองให้เป็นดิจิทัล

55
00:02:36,429 --> 00:02:41,194
ตัวอย่างเช่น งานของคณะรัฐมนตรีในรูปของ
คณะรัฐมนตรีอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่มีการใช้กระดาษเลย

56
00:02:43,439 --> 00:02:46,415
แนวคิดศูนย์กลางเบื้องหลังของการพัฒนานี้

57
00:02:46,415 --> 00:02:48,544
คือการเปลี่ยนบทบาทของรัฐ

58
00:02:48,544 --> 00:02:51,498
และสร้างความเชื่อถือทางดิจิทัล

59
00:02:52,750 --> 00:02:53,817
ลองคิดดู

60
00:02:54,077 --> 00:02:56,845
ในประเทศส่วนใหญ่ 
คนไม่เชื่อรัฐบาลของตน

61
00:02:58,153 --> 00:03:00,474
และรัฐบาลก็ไม่เชื่อประชาชนของตน

62
00:03:01,244 --> 00:03:04,303
และกระบวนการวุ่นวายที่ใช้กระดาษทั้งหมด

63
00:03:04,317 --> 00:03:06,115
มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหานั้น

64
00:03:07,023 --> 00:03:08,789
เว้นแต่ว่า มันไม่ช่วย

65
00:03:08,949 --> 00:03:11,535
มันกลับทำให้ชีวิตซับซ้อนมากขึ้น

66
00:03:12,471 --> 00:03:17,144
ฉันเชื่อว่าประสบการณ์ของเอสโตเนียได้แสดงว่า
เทคโนโลยีสามารถเยียวยา

67
00:03:17,144 --> 00:03:18,459
และนำความน่าเชื่อถือกลับมา

68
00:03:19,023 --> 00:03:20,832
ในขณะเดียวกันก็สร้างความมีประสิทธิภาพ

69
00:03:20,952 --> 00:03:24,442
ระบบการให้บริการ
โดยผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

70
00:03:25,067 --> 00:03:28,063
ซึ่งตอบสนองความต้องการของประชาชนจริง ๆ

71
00:03:29,965 --> 00:03:33,252
เราไม่ได้ทำมันโดยการทำให้
ระบบราชการเป็นดิจิทัล

72
00:03:33,857 --> 00:03:37,714
แต่เป็นการตกลงร่วมกันในหลักการพื้นฐาน

73
00:03:38,060 --> 00:03:40,236
การออกแบบกฎและกระบวนการใหม่

74
00:03:40,820 --> 00:03:43,630
จากกำจัดการเก็บข้อมูลโดยไม่จำเป็น

75
00:03:43,630 --> 00:03:44,741
และการทำงานซ้ำซ้อน

76
00:03:45,157 --> 00:03:48,199
รวมทั้งทำให้เปิดเผยและโปร่งใส

77
00:03:48,980 --> 00:03:51,606
วันนี้ ฉันขอแสดงตัวอย่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ของ

78
00:03:51,606 --> 00:03:53,653
หลักการสำคัญในการออกแบบ
ระบบ อี-เอสโตเนีย บางข้อ

79
00:03:56,172 --> 00:04:00,885
ประการแรก มันจำเป็นต้องประกัน
ความเป็นส่วนตัวและความลับ

80
00:04:00,885 --> 00:04:02,813
ของข้อมูลและสารสนเทศ

81
00:04:02,941 --> 00:04:06,669
สิ่งนี้สำเร็จผ่านการระบุตัวตนทาง
ดิจิทัลที่แข็งแกร่ง

82
00:04:06,669 --> 00:04:08,229
ที่ออกให้โดยรัฐ

83
00:04:08,560 --> 00:04:10,411
และใช้ได้กับทุกเรื่อง

84
00:04:10,691 --> 00:04:12,708
และชาวเอสโตเนียทุกคนมี

85
00:04:14,228 --> 00:04:18,430
และการระบุตัวตนจะควบคู่กับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์
ที่แข็งแกร่ง

86
00:04:18,430 --> 00:04:22,636
เป็นที่ยอมรับ ถูกใช้ และมีผลผูกพันทางกฎหมาย

87
00:04:22,636 --> 00:04:25,228
ทั้งในเอสโตเนีย และสหภาพยุโรป

88
00:04:26,660 --> 00:04:31,279
เมื่อระบบสามารถระบุบุคคลที่ใช้ได้
อย่างถูกต้องและปลอดภัย

89
00:04:32,052 --> 00:04:36,679
ภายหลังจากการล็อคอิน ก็จะเข้าถึงข้อมูล
ส่วนบุคคลของประชาชน

90
00:04:36,989 --> 00:04:40,215
และการบริการของรัฐภายใน
เครื่องมือเดียว

91
00:04:40,796 --> 00:04:44,916
และยินยอมให้ดำเนินการใด ๆ โดย
ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

92
00:04:46,711 --> 00:04:50,288
ประการที่สอง และเป็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลง
มากที่สุด

93
00:04:50,288 --> 00:04:52,575
เรียกว่า "ครั้งเดียวเท่านั้น (Once only)"

94
00:04:53,584 --> 00:04:57,175
มันหมายถึงว่า รัฐจะไม่เรียกข้อมูลเดียวกัน

95
00:04:57,175 --> 00:04:58,617
เกินกว่า 1 ครั้ง

96
00:04:59,092 --> 00:05:01,983
รวมทั้งจะไม่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าว
เกินกว่าหนึ่งที่

97
00:05:02,891 --> 00:05:04,271
ยกตัวอย่าง

98
00:05:04,271 --> 00:05:07,508
หากคุณได้ให้สูติบัตรและ
ทะเบียนสมรส

99
00:05:07,508 --> 00:05:08,703
แก่ฝ่ายทะเบียนราษฎร์แล้ว

100
00:05:09,235 --> 00:05:11,978
นั่นเป็นที่เดียวที่ข้อมูลดังกล่าว
จะถูกจัดเก็บไว้

101
00:05:12,009 --> 00:05:16,546
และจะไม่มีหน่วยงานอื่นใดร้องขอมันอีก

102
00:05:17,591 --> 00:05:20,020
หลักการ ครั้งเดียวเท่านั้น เป็นหลักการ
ที่มีอำนาจมาก

103
00:05:20,747 --> 00:05:24,294
เพราะมันระบุโครงสร้างการจัดเก็บข้อมูล
ทั้งหมดของประเทศ

104
00:05:24,930 --> 00:05:26,500
ข้อมูลอะไรบ้างที่จัดเก็บ

105
00:05:26,598 --> 00:05:29,047
และใครเป็นผู้รับผิดชอบในการเก็บรักษามัน

106
00:05:29,384 --> 00:05:32,116
ทำให้เราแน่ใจในการหลีกเลี่ยง
การรวมศูนย์ข้อมูล

107
00:05:32,254 --> 00:05:33,915
การสร้างข้อมูลที่ซ้ำซ้อน

108
00:05:34,025 --> 00:05:36,740
และรับประกันว่าข้อมูลจะเป็นปัจจุบัน

109
00:05:39,080 --> 00:05:42,080
แนวทางการกระจายเช่นนี้ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหา

110
00:05:42,080 --> 00:05:44,156
กรณีที่จุดใดจุดหนึ่งมีความผิดพลาด

111
00:05:45,146 --> 00:05:48,130
แต่เพราะข้อมูลไม่สามารถถูกทำซ้ำ

112
00:05:48,361 --> 00:05:49,774
หรือจัดเก็บเกินกว่า 1 ครั้ง

113
00:05:50,788 --> 00:05:52,889
มันหมายถึงการออกแบบจะต้อง
คำนึงถึง

114
00:05:53,189 --> 00:05:56,367
ความปลอดภัย และการเข้าถึงข้อมูลอย่างมาก
ตลอดเวลา

115
00:05:57,032 --> 00:06:00,214
เพื่อว่า หน่วยงานของรัฐจะสามารถ
ให้บริการได้

116
00:06:01,210 --> 00:06:05,058
นี่คือบทบาทที่แท้จริงของแพลตฟอร์ม
การแลกเปลี่ยนข้อมูล

117
00:06:05,586 --> 00:06:07,337
ที่ถูกเรียกว่า X-Road

118
00:06:07,727 --> 00:06:10,540
ที่ถูกใช้ตั้งแต่ปี 2001

119
00:06:11,982 --> 00:06:13,028
เหมือนกับทางด่วน

120
00:06:13,222 --> 00:06:16,975
มันเชื่อมโยงข้อมูลและการจดทะเบียน
ของหน่วยงานของรัฐ

121
00:06:17,035 --> 00:06:19,508
เทศบาลท้องถิ่น และธุรกิจ

122
00:06:20,036 --> 00:06:25,202
จัดระเบียบแบบเรียลไทม์ ปลอดภัย
และกำหนดการแลกเปลี่ยนข้อมูล

123
00:06:25,202 --> 00:06:29,665
รักษาการติดตามตรวจสอบได้
ทุก ๆ ความเคลื่อนไหว

124
00:06:31,439 --> 00:06:34,198
นี่คือหน้าจอการป้อนข้อมูลสด

125
00:06:34,198 --> 00:06:36,959
ที่แสดงถึงการเรียกร้องการดำเนินการ
บน X-Road

126
00:06:36,959 --> 00:06:39,660
และทุกบริการที่มันให้บริการ

127
00:06:41,744 --> 00:06:44,416
และนี่คือภาพจริง

128
00:06:44,416 --> 00:06:48,945
ของการเชื่อมต่อทั้งหมด ระหว่างข้อมูล
ภาครัฐและภาคเอกชน

129
00:06:48,945 --> 00:06:50,216
และอย่างที่คุณเห็น

130
00:06:50,216 --> 00:06:52,925
ไม่มีการรวมศูนย์ข้อมูลใดๆ

131
00:06:53,658 --> 00:06:56,851
การรักษาความลับและข้อมูลส่วนบุคคล
เป็นสิ่งที่สำคัญมาก

132
00:06:57,161 --> 00:06:59,287
แต่ในโลกดิจิทัล

133
00:06:59,597 --> 00:07:02,646
ความน่าเชื่อถือและความครบถ้วนของข้อมูล

134
00:07:02,646 --> 00:07:04,760
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงาน

135
00:07:05,480 --> 00:07:06,427
ตัวอย่างเช่น

136
00:07:06,512 --> 00:07:09,270
หากมีใครแก้ไขข้อมูล
การรักษาพยาบาล

137
00:07:09,270 --> 00:07:11,189
อย่างเช่น การแพ้

138
00:07:11,189 --> 00:07:13,127
โดยคุณหรือหมอของคุณไม่ทราบ

139
00:07:13,654 --> 00:07:15,572
การรักษาก็อาจเป็นอันตรายได้

140
00:07:16,752 --> 00:07:20,415
นั่นคือเหตุผลที่สังคมดิจิทัล 
ระบบอย่างเช่นระบบของเอสโตเนีย

141
00:07:20,415 --> 00:07:23,302
ที่ซึ่งแทบจะไม่มีต้นฉบับกระดาษ

142
00:07:23,302 --> 00:07:26,454
และเกือบจะมีแต่ต้นฉบับดิจิทัล

143
00:07:26,831 --> 00:07:28,622
ความครบถ้วนของข้อมูล

144
00:07:29,222 --> 00:07:32,038
กฎการแลกเปลี่ยนข้อมูล 
องค์ประกอบด้านซอฟต์แวร์

145
00:07:32,038 --> 00:07:34,669
และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
จึงเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด

146
00:07:35,699 --> 00:07:40,307
พวกเราใช้รูปแบบของบล็อคเชน
ที่พวกเราคิดค้นในปี 2007

147
00:07:40,797 --> 00:07:43,768
ก่อนที่บล็อคเชนจะเป็นรูปเป็นร่าง

148
00:07:44,176 --> 00:07:48,708
เพื่อตรวจสอบและรับรองความครบถ้วน
ของข้อมูลแบบเรียลไทม์

149
00:07:49,395 --> 00:07:51,331
บล็อคเชนเป็นผู้ตรวจสอบของเรา

150
00:07:51,331 --> 00:07:55,039
และคำมั่นว่าจะไม่มีการเข้าถึงข้อมูล

151
00:07:55,039 --> 00:07:58,135
หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่
ไม่ได้ถูกบันทึกไว้

152
00:08:02,075 --> 00:08:06,410
ความเป็นเจ้าของข้อมูลเป็นอีกหลักการสำคัญ
ในการออกแบบระบบ

153
00:08:07,790 --> 00:08:12,288
คุณไม่กังวลหรือ ในข้อเท็จจริงที่ว่า
รัฐบาล บริษัทเทคโนโลยี

154
00:08:12,288 --> 00:08:13,767
และธุรกิจอื่น ๆ ทั่วโลก

155
00:08:14,087 --> 00:08:16,630
อ้างว่าข้อมูลของคุณที่เขาจัดเก็บ
เป็นของพวกเขา

156
00:08:17,676 --> 00:08:20,704
และโดยทั่วไปจะปฏิเสธการเข้าถึงข้อมูลนั้น

157
00:08:21,552 --> 00:08:24,574
และมักจะพิสูจน์ไม่ได้ว่ามันถูกใช้

158
00:08:24,935 --> 00:08:26,711
หรือแชร์กับบุคคลภายนอกอย่างไร ?

159
00:08:28,216 --> 00:08:31,932
ฉันไม่ทราบ แต่สำหรับฉันมันเป็น
เรื่องที่รบกวนจิตใจพอสมควร

160
00:08:34,268 --> 00:08:37,913
ระบบของเอสโตเนียวางอยู่บน
หลักการที่ว่า

161
00:08:37,913 --> 00:08:41,814
บุคคลเป็นเจ้าของข้อมูลที่เกี่ยวกับเขา
ที่ถูกจัดเก็บไว้

162
00:08:42,492 --> 00:08:46,855
ดังนั้น จึงมีสิทธิโดยสมบูรณ์ในการรู้ว่า
ข้อมูลอะไรที่ถูกจัดเก็บ

163
00:08:47,218 --> 00:08:49,496
และใครเข้าถึงมันบ้าง

164
00:08:50,157 --> 00:08:54,454
ทุกครั้งที่ตำรวจ หมอ หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ

165
00:08:54,454 --> 00:08:57,640
เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน
ผ่านทางออนไลน์

166
00:08:58,057 --> 00:09:01,440
ประการแรก พวกเขาจะเข้าถึงได้
ภายหลังล็อคอิน

167
00:09:02,421 --> 00:09:05,292
เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่เขามีสิทธิดูเพื่อทำงาน

168
00:09:05,657 --> 00:09:09,459
และประการที่สอง ทุกครั้งที่พวกเขา
ร้องขอ

169
00:09:09,816 --> 00:09:12,363
มันจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการเปลี่ยนแปลง

170
00:09:14,778 --> 00:09:18,668
รายละเอียดของบันทึกนี้เป็นส่วนหนึ่ง
ของบริการของรัฐ

171
00:09:18,855 --> 00:09:21,303
และทำให้เกิดความโปร่งใสอย่างแท้จริง

172
00:09:21,303 --> 00:09:26,629
ทำให้แน่ใจได้ว่า จะไม่มีการละเมิด
ความเป็นส่วนตัวใดที่ประชาชนไม่ทราบ

173
00:09:28,204 --> 00:09:31,642
แน่นอน นี่เป็นตัวอย่างง่าย ๆ

174
00:09:31,642 --> 00:09:36,391
ของหลักการทั้งหมดที่ อี เอสโตเนีย
ถูกสร้างขึ้น

175
00:09:38,005 --> 00:09:40,174
และตอนนี้ รัฐบาลกำลังเตรียมตัว

176
00:09:41,642 --> 00:09:45,412
ให้พร้อมสำหรับการใช้ปัญญาประดิษฐ์

177
00:09:45,482 --> 00:09:49,088
และสร้างการบริการสาธารณะรุ่นใหม่ทั้งหมด

178
00:09:49,092 --> 00:09:50,698
การให้บริการเชิงรุก

179
00:09:50,698 --> 00:09:52,784
ที่จะทำงานไม่รู้จักหยุด

180
00:09:52,784 --> 00:09:56,142
บนฐานของสถานการณ์ในชีวิตของประชาชน
ที่แตกต่างกัน

181
00:09:56,142 --> 00:10:00,520
เช่น การเกิด การว่างงาน หรือการเริ่มธุรกิจ

182
00:10:03,144 --> 00:10:04,574
แน่นอน

183
00:10:04,574 --> 00:10:07,952
การขับเคลื่อนสังคมดิจิทัล
ที่ไม่มีการใช้กระดาษสนับสนุน

184
00:10:07,952 --> 00:10:09,411
อาจเป็นประเด็นใช่ไหม ?

185
00:10:10,425 --> 00:10:13,776
ถึงแม้เราเชื่อว่าระบบของเราแข็งแกร่ง

186
00:10:13,776 --> 00:10:18,420
แต่ก็ไม่เป็นการระวังมากเกินไป เพราะเรามี
ประสบการณ์ในปี 2007

187
00:10:18,420 --> 00:10:22,568
เมื่อเกิดเหตุทางไซเบอร์ครั้งแรก

188
00:10:22,568 --> 00:10:25,458
และมันระงับบางส่วนของระบบเน็ตเวิร์คของเรา

189
00:10:25,458 --> 00:10:28,071
ทำให้การเข้าถึงบริการไปไม่ได้หลายชั่วโมง

190
00:10:29,587 --> 00:10:30,363
เรารอดมาได้

191
00:10:31,667 --> 00:10:35,908
แต่เหตุการณ์นั้น ทำให้ความปลอดภัย
ทางไซเบอร์เป็นวาระสำคัญ

192
00:10:36,715 --> 00:10:40,564
ทั้งในเรื่องการทำให้แพลตฟอร์มแข็งแกร่ง
และการสำรองข้อมูลไว้

193
00:10:42,031 --> 00:10:46,541
แล้วคุณจะทำการสำรองข้อมูลระบบระดับชาติใน
รัฐเล็ก ๆ

194
00:10:46,541 --> 00:10:48,555
ที่ทุกสิ่งอยู่ใกล้ชิดกันมากอย่างไร ?

195
00:10:49,435 --> 00:10:53,770
ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งสำเนาข้อมูล

196
00:10:53,770 --> 00:10:55,408
ออกนอกประเทศ

197
00:10:55,956 --> 00:10:59,377
ไปที่เขตคุ้มครองของสถานทูต

198
00:11:00,537 --> 00:11:03,557
วันนี้ เรามีสถานทูตที่เก็บข้อมูล

199
00:11:03,786 --> 00:11:07,996
ซึ่งจัดเก็บทรัพย์สินดิจิทัลของเอสโตเนีย

200
00:11:08,399 --> 00:11:10,974
เพื่อประกันความต่อเนื่องในการดำเนินงาน

201
00:11:11,421 --> 00:11:12,841
ปกป้องข้อมูลของเรา

202
00:11:12,971 --> 00:11:16,022
และที่สำคัญ เอกราชของเรา

203
00:11:16,235 --> 00:11:20,310
แม้กระทั้งในกรณีการโจมตีทางกายภาพ
ต่อพรมแดนของเรา

204
00:11:21,972 --> 00:11:23,292
คุณบางคนอาจคิดอยู่ตอนนี้

205
00:11:23,861 --> 00:11:25,167
มันมีข้อเสียบ้างไหม?

206
00:11:26,911 --> 00:11:29,487
การดำเนินการทุกอย่างเป็นดิจิทัล

207
00:11:29,487 --> 00:11:34,171
เป็นเรื่องทางการบริหาร และหากว่ากันตามความเป็นจริง
มีประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจมากกว่า

208
00:11:34,741 --> 00:11:37,381
การมีปฏิสัมพันธ์กับระบบคอมพิวเตอร์

209
00:11:37,381 --> 00:11:40,049
น่าจะทำให้เกิดภาพว่า ปัจจัยด้านมนุษย์

210
00:11:40,049 --> 00:11:41,328
อย่างนักการเมืองที่ได้รับเลือกตั้ง

211
00:11:42,103 --> 00:11:43,912
และการมีส่วนร่วมในกระบวนการประชาธิปไตย

212
00:11:43,912 --> 00:11:45,865
กลายเป็นเรื่องที่มีความสำคัญน้อยลง

213
00:11:46,883 --> 00:11:49,091
และมีบางคน

214
00:11:49,091 --> 00:11:51,537
ที่รู้สึกถูกคุกคามจากการขยายตัว
ของเทคโนโลยี

215
00:11:51,547 --> 00:11:54,115
ซึ่งอาจทำให้ทักษะของพวกเขาล้าสมัย

216
00:11:55,889 --> 00:11:57,985
ดังนั้น โดยรวมแล้ว เป็นความโชคร้าย

217
00:11:58,116 --> 00:12:00,087
ที่การทำให้ประเทศไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล

218
00:12:00,087 --> 00:12:03,798
ไม่ได้ทำให้เราปลอดภัยจากการแย่ง
อำนาจทางการเมือง

219
00:12:03,826 --> 00:12:06,031
และการแยกขั้วอำนาจในสังคม

220
00:12:06,490 --> 00:12:08,483
อย่างที่เราเห็นในการเลือกตั้งครั้งล่าสุด

221
00:12:09,001 --> 00:12:11,483
ตราบเท่าที่มีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง

222
00:12:14,193 --> 00:12:16,535
คำถามสุดท้าย

223
00:12:16,535 --> 00:12:19,230
ถ้าทุกสิ่งตั้งอยู่อย่างเป็นอิสระจากกัน

224
00:12:19,230 --> 00:12:22,324
และเราสามารถเข้าถึงการบริการได้ทุกที่ในโลก

225
00:12:22,734 --> 00:12:25,694
ทำไมคนอื่นไม่สามารถเข้าถึงบางบริการได้

226
00:12:25,694 --> 00:12:28,104
แม้ว่าตัวเขาไม่ได้อาศัยอยู่ในเอสโตเนีย?

227
00:12:30,184 --> 00:12:31,492
5 ปีก่อน

228
00:12:31,492 --> 00:12:35,873
เราเริ่มให้บริการสตาร์ทอัพภาครัฐ
ที่เรียกว่าโปรแกรม e-Residency

229
00:12:35,873 --> 00:12:39,474
ซึ่งในปัจจุบันมีคนนับหมื่นเข้าร่วมด้วย

230
00:12:40,419 --> 00:12:45,222
พวกเขาเป็นนักธุรกิจชายและหญิง
จาก 136 ประเทศ

231
00:12:45,681 --> 00:12:48,545
ซึ่งเริ่มต้นธุรกิจผ่านช่องทางดิจิทัล

232
00:12:49,034 --> 00:12:51,107
ซึ่งทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์

233
00:12:51,539 --> 00:12:56,351
และซึ่งดำเนินธุรกิจในระบบเสมือน
ผ่านแพลตฟอร์ม e-Estonia

234
00:12:57,435 --> 00:12:59,647
ภายใต้ กรอบกฎหมายของสหภาพยุโรป

235
00:13:01,417 --> 00:13:04,622
โดยใช้บัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์
เหมือนกับของฉัน

236
00:13:04,632 --> 00:13:07,965
และทุกคนมาจากรอบโลก

237
00:13:09,815 --> 00:13:13,273
ระบบของเอสโตเนียตั้งอยู่อย่างเป็นอิสระ

238
00:13:13,273 --> 00:13:14,551
และมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

239
00:13:14,931 --> 00:13:20,029
โดยให้ความสำคัญสูงสุด
ด้านความครอบคลุม การเปิดกว้าง และความน่าเชื่อถือ

240
00:13:20,029 --> 00:13:23,814
มันวางเรื่องความปลอดภัยและความโปร่งใส
ให้เป็นศูนย์กลาง

241
00:13:24,226 --> 00:13:27,789
และทำให้ข้อมูลอยู่ในมือเจ้าของที่มีสิทธิ

242
00:13:28,066 --> 00:13:30,400
ซึ่งก็คือ บุคคลที่ข้อมูลเหล่านี้อ้างถึง

243
00:13:30,838 --> 00:13:32,318
ไม่ต้องเชื่อฉัน

244
00:13:32,378 --> 00:13:33,924
ลองดูซิ

245
00:13:34,332 --> 00:13:35,393
ขอบคุณค่ะ

246
00:13:35,393 --> 00:13:37,284
(เสียงปรบมือ)