0:00:01.000,0:00:02.809 เกือบ 30 ปีก่อน 0:00:02.833,0:00:06.750 ประเทศของฉันเผชิญหน้ากับความจำเป็น[br]ในการสร้างทุกอย่างขึ้นใหม่จากศูนย์ 0:00:07.333,0:00:09.518 ภายหลังจากหลายปีภายใต้การยึดครอง[br]โดยโซเวียต 0:00:09.542,0:00:13.768 เอสโตเนียได้รับเอกราช แต่เราไม่มีอะไรเลย 0:00:13.792,0:00:18.226 ไม่มีโครงสร้างพื้นฐาน ไม่มีฝ่ายบริหาร[br]ไม่มีกฎหมาย 0:00:18.250,0:00:20.125 องค์กรต่าง ๆ มีความวุ่นวาย 0:00:20.708,0:00:21.976 จากความจำเป็นดังกล่าว 0:00:22.000,0:00:25.434 ผู้นำประเทศในเวลานั้นจำเป็นต้อง[br]ทำการเลือกที่ท้าทาย 0:00:25.458,0:00:28.018 ทางเลือกที่ประเทศของเราสามารถทำได้ 0:00:28.042,0:00:30.934 มีการทดลองและความไม่แน่นอนมากมาย 0:00:30.958,0:00:32.768 แต่ก็ยังมีโชคช่วยเข้ามาด้วย 0:00:32.792,0:00:35.093 โดยเฉพาะ ข้อเท็จจริงที่่ว่า เราสามารถ[br]วางใจใน 0:00:35.093,0:00:37.384 ผู้มีวิสัยทัศน์ 0:00:37.384,0:00:39.504 นักแปลรหัส และ วิศวกรที่[br]ฉลาดหลักแหลม 0:00:40.366,0:00:41.568 ตอนนั้นฉันยังเป็นเด็ก 0:00:42.442,0:00:46.077 วันนี้ เราถูกเรียกว่าเป็นสังคมที่[br]เป็นดิจิทัลที่สุดในโลก 0:00:48.219,0:00:50.001 ฉันมาจากประเทศเอสโตเนีย 0:00:50.001,0:00:53.174 และเราได้มีการแจ้งภาษีทางออนไลน์[br]ตั้งแต่ปี 2001 0:00:53.432,0:00:57.922 เราใช้การระบุตัวตนและลายมือชื่อ[br]อิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่ปี 2002 0:00:57.927,0:01:00.883 เราเลือกตั้งออนไลน์ตั้งแต่ปี 2005 0:01:01.837,0:01:05.088 และสำหรับวันนี้ โดยส่วนใหญ่ของ[br]การให้บริการของราชการ 0:01:05.088,0:01:06.810 ที่คุณสามารถนึกภาพได้ 0:01:06.810,0:01:11.131 การศึกษา ตำรวจ ศาล การจัดตั้งบริษัท 0:01:11.131,0:01:14.007 การยื่นขอสิทธิประโยชน์ [br]การดูข้อมูลสุขภาพของคุณ 0:01:14.007,0:01:15.290 การโต้แย้งค่าปรับการจอดรถ 0:01:16.110,0:01:17.819 ทุกสิ่งถูกกระทำผ่านระบบออนไลน์ 0:01:19.283,0:01:21.858 ความจริง มันง่ายกว่าที่จะบอกคุณ 0:01:21.858,0:01:24.498 ถึง 3 สิ่งที่ไม่เรายังไม่สามารถทำผ่าน[br]ออนไลน์ 0:01:25.542,0:01:28.185 เราต้องแสดงตัวเพื่อรับบัตรประจำตัวประชาชน 0:01:28.903,0:01:30.306 แต่งงานหรือหย่า 0:01:30.756,0:01:32.815 หรือขายอสังหาริมทรัพย์ 0:01:32.815,0:01:34.624 ก็ประมาณนั้น 0:01:36.404,0:01:39.768 ดังนั้น จึงอย่าตื่นเต้น 0:01:39.768,0:01:42.007 เมื่อฉันบอกคุณว่า ทุกปี 0:01:42.007,0:01:45.009 ฉันรอไม่ไหวที่จะเริ่มแจ้งภาษี 0:01:45.009,0:01:46.921 (เสียงหัวเราะ) 0:01:46.977,0:01:48.925 เพราะทั้งหมดที่ฉันต้องทำ 0:01:48.965,0:01:51.532 คือนั่งที่เก้าอี้กับมือถือเครื่องนึง 0:01:51.532,0:01:54.977 เลื่อนไปซักหน้าสองหน้าที่มีข้อมูลที่เกี่ยวกับ[br]รายได้และการหักที่ระบุไว้แล้ว 0:01:54.977,0:01:55.905 และกดส่ง 0:01:56.965,0:01:57.869 หลังจากนั้น 3 นาที 0:01:58.121,0:02:00.999 ฉันก็ได้เห็นเงินคืนภาษี 0:02:01.041,0:02:04.203 มันรู้สึกเหมือนว่า เป็นการได้รับรางวัล 0:02:05.675,0:02:06.865 ไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี 0:02:07.715,0:02:09.732 ไม่มีการจัดเก็บใบเสร็จ 0:02:09.732,0:02:11.040 ไม่มีการคำนวณ 0:02:12.483,0:02:15.678 และฉันได้บอกรึยังว่า ฉันไม่ได้[br]ไปหน่วยงานราชการ 0:02:15.678,0:02:16.476 เกือบ 7 ปีแล้ว ? 0:02:18.846,0:02:22.039 ที่จริง มีสิ่งนึงในชีวิตยุคสมัยใหม่ 0:02:22.039,0:02:24.456 ที่ไม่มีเหตุผลที่ต้องมีอยู่อีกต่อไป 0:02:24.504,0:02:26.832 เมื่อพิจารณาความเป็นไปได้ทาง[br]เทคโนโลยีในปัจจุบัน 0:02:26.902,0:02:29.119 คือ เขาวงกตของระบบราชการ 0:02:29.550,0:02:32.202 เราได้ทำลายมันเกือบหมดในประเทศเอสโตเนีย 0:02:32.202,0:02:35.505 ในความพยายามร่วมมือโดยราชการที่ทำ[br]ตัวเองให้เป็นดิจิทัล 0:02:36.429,0:02:41.194 ตัวอย่างเช่น งานของคณะรัฐมนตรีในรูปของ[br]คณะรัฐมนตรีอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่มีการใช้กระดาษเลย 0:02:43.439,0:02:46.415 แนวคิดศูนย์กลางเบื้องหลังของการพัฒนานี้ 0:02:46.415,0:02:48.544 คือการเปลี่ยนบทบาทของรัฐ 0:02:48.544,0:02:51.498 และสร้างความเชื่อถือทางดิจิทัล 0:02:52.750,0:02:53.817 ลองคิดดู 0:02:54.077,0:02:56.845 ในประเทศส่วนใหญ่ [br]คนไม่เชื่อรัฐบาลของตน 0:02:58.153,0:03:00.474 และรัฐบาลก็ไม่เชื่อประชาชนของตน 0:03:01.244,0:03:04.303 และกระบวนการวุ่นวายที่ใช้กระดาษทั้งหมด 0:03:04.317,0:03:06.115 มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหานั้น 0:03:07.023,0:03:08.789 เว้นแต่ว่า มันไม่ช่วย 0:03:08.949,0:03:11.535 มันกลับทำให้ชีวิตซับซ้อนมากขึ้น 0:03:12.471,0:03:17.144 ฉันเชื่อว่าประสบการณ์ของเอสโตเนียได้แสดงว่า[br]เทคโนโลยีสามารถเยียวยา 0:03:17.144,0:03:18.459 และนำความน่าเชื่อถือกลับมา 0:03:19.023,0:03:20.832 ในขณะเดียวกันก็สร้างความมีประสิทธิภาพ 0:03:20.952,0:03:24.442 ระบบการให้บริการ[br]โดยผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง 0:03:25.067,0:03:28.063 ซึ่งตอบสนองความต้องการของประชาชนจริง ๆ 0:03:29.965,0:03:33.252 เราไม่ได้ทำมันโดยการทำให้[br]ระบบราชการเป็นดิจิทัล 0:03:33.857,0:03:37.714 แต่เป็นการตกลงร่วมกันในหลักการพื้นฐาน 0:03:38.060,0:03:40.236 การออกแบบกฎและกระบวนการใหม่ 0:03:40.820,0:03:43.630 จากกำจัดการเก็บข้อมูลโดยไม่จำเป็น 0:03:43.630,0:03:44.741 และการทำงานซ้ำซ้อน 0:03:45.157,0:03:48.199 รวมทั้งทำให้เปิดเผยและโปร่งใส 0:03:48.980,0:03:51.606 วันนี้ ฉันขอแสดงตัวอย่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ของ 0:03:51.606,0:03:53.653 หลักการสำคัญในการออกแบบ[br]ระบบ อี-เอสโตเนีย บางข้อ 0:03:56.172,0:04:00.885 ประการแรก มันจำเป็นต้องประกัน[br]ความเป็นส่วนตัวและความลับ 0:04:00.885,0:04:02.813 ของข้อมูลและสารสนเทศ 0:04:02.941,0:04:06.669 สิ่งนี้สำเร็จผ่านการระบุตัวตนทาง[br]ดิจิทัลที่แข็งแกร่ง 0:04:06.669,0:04:08.229 ที่ออกให้โดยรัฐ 0:04:08.560,0:04:10.411 และใช้ได้กับทุกเรื่อง 0:04:10.691,0:04:12.708 และชาวเอสโตเนียทุกคนมี 0:04:14.228,0:04:18.430 และการระบุตัวตนจะควบคู่กับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์[br]ที่แข็งแกร่ง 0:04:18.430,0:04:22.636 เป็นที่ยอมรับ ถูกใช้ และมีผลผูกพันทางกฎหมาย 0:04:22.636,0:04:25.228 ทั้งในเอสโตเนีย และสหภาพยุโรป 0:04:26.660,0:04:31.279 เมื่อระบบสามารถระบุบุคคลที่ใช้ได้[br]อย่างถูกต้องและปลอดภัย 0:04:32.052,0:04:36.679 ภายหลังจากการล็อคอิน ก็จะเข้าถึงข้อมูล[br]ส่วนบุคคลของประชาชน 0:04:36.989,0:04:40.215 และการบริการของรัฐภายใน[br]เครื่องมือเดียว 0:04:40.796,0:04:44.916 และยินยอมให้ดำเนินการใด ๆ โดย[br]ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ 0:04:46.711,0:04:50.288 ประการที่สอง และเป็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลง[br]มากที่สุด 0:04:50.288,0:04:52.575 เรียกว่า "ครั้งเดียวเท่านั้น (Once only)" 0:04:53.584,0:04:57.175 มันหมายถึงว่า รัฐจะไม่เรียกข้อมูลเดียวกัน 0:04:57.175,0:04:58.617 เกินกว่า 1 ครั้ง 0:04:59.092,0:05:01.983 รวมทั้งจะไม่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าว[br]เกินกว่าหนึ่งที่ 0:05:02.891,0:05:04.271 ยกตัวอย่าง 0:05:04.271,0:05:07.508 หากคุณได้ให้สูติบัตรและ[br]ทะเบียนสมรส 0:05:07.508,0:05:08.703 แก่ฝ่ายทะเบียนราษฎร์แล้ว 0:05:09.235,0:05:11.978 นั่นเป็นที่เดียวที่ข้อมูลดังกล่าว[br]จะถูกจัดเก็บไว้ 0:05:12.009,0:05:16.546 และจะไม่มีหน่วยงานอื่นใดร้องขอมันอีก 0:05:17.591,0:05:20.020 หลักการ ครั้งเดียวเท่านั้น เป็นหลักการ[br]ที่มีอำนาจมาก 0:05:20.747,0:05:24.294 เพราะมันระบุโครงสร้างการจัดเก็บข้อมูล[br]ทั้งหมดของประเทศ 0:05:24.930,0:05:26.500 ข้อมูลอะไรบ้างที่จัดเก็บ 0:05:26.598,0:05:29.047 และใครเป็นผู้รับผิดชอบในการเก็บรักษามัน 0:05:29.384,0:05:32.116 ทำให้เราแน่ใจในการหลีกเลี่ยง[br]การรวมศูนย์ข้อมูล 0:05:32.254,0:05:33.915 การสร้างข้อมูลที่ซ้ำซ้อน 0:05:34.025,0:05:36.740 และรับประกันว่าข้อมูลจะเป็นปัจจุบัน 0:05:39.080,0:05:42.080 แนวทางการกระจายเช่นนี้ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหา 0:05:42.080,0:05:44.156 กรณีที่จุดใดจุดหนึ่งมีความผิดพลาด 0:05:45.146,0:05:48.130 แต่เพราะข้อมูลไม่สามารถถูกทำซ้ำ 0:05:48.361,0:05:49.774 หรือจัดเก็บเกินกว่า 1 ครั้ง 0:05:50.788,0:05:52.889 มันหมายถึงการออกแบบจะต้อง[br]คำนึงถึง 0:05:53.189,0:05:56.367 ความปลอดภัย และการเข้าถึงข้อมูลอย่างมาก[br]ตลอดเวลา 0:05:57.032,0:06:00.214 เพื่อว่า หน่วยงานของรัฐจะสามารถ[br]ให้บริการได้ 0:06:01.210,0:06:05.058 นี่คือบทบาทที่แท้จริงของแพลตฟอร์ม[br]การแลกเปลี่ยนข้อมูล 0:06:05.586,0:06:07.337 ที่ถูกเรียกว่า X-Road 0:06:07.727,0:06:10.540 ที่ถูกใช้ตั้งแต่ปี 2001 0:06:11.982,0:06:13.028 เหมือนกับทางด่วน 0:06:13.222,0:06:16.975 มันเชื่อมโยงข้อมูลและการจดทะเบียน[br]ของหน่วยงานของรัฐ 0:06:17.035,0:06:19.508 เทศบาลท้องถิ่น และธุรกิจ 0:06:20.036,0:06:25.202 จัดระเบียบแบบเรียลไทม์ ปลอดภัย[br]และกำหนดการแลกเปลี่ยนข้อมูล 0:06:25.202,0:06:29.665 รักษาการติดตามตรวจสอบได้[br]ทุก ๆ ความเคลื่อนไหว 0:06:31.439,0:06:34.198 นี่คือหน้าจอการป้อนข้อมูลสด 0:06:34.198,0:06:36.959 ที่แสดงถึงการเรียกร้องการดำเนินการ[br]บน X-Road 0:06:36.959,0:06:39.660 และทุกบริการที่มันให้บริการ 0:06:41.744,0:06:44.416 และนี่คือภาพจริง 0:06:44.416,0:06:48.945 ของการเชื่อมต่อทั้งหมด ระหว่างข้อมูล[br]ภาครัฐและภาคเอกชน 0:06:48.945,0:06:50.216 และอย่างที่คุณเห็น 0:06:50.216,0:06:52.925 ไม่มีการรวมศูนย์ข้อมูลใดๆ 0:06:53.658,0:06:56.851 การรักษาความลับและข้อมูลส่วนบุคคล[br]เป็นสิ่งที่สำคัญมาก 0:06:57.161,0:06:59.287 แต่ในโลกดิจิทัล 0:06:59.597,0:07:02.646 ความน่าเชื่อถือและความครบถ้วนของข้อมูล 0:07:02.646,0:07:04.760 เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงาน 0:07:05.480,0:07:06.427 ตัวอย่างเช่น 0:07:06.512,0:07:09.270 หากมีใครแก้ไขข้อมูล[br]การรักษาพยาบาล 0:07:09.270,0:07:11.189 อย่างเช่น การแพ้ 0:07:11.189,0:07:13.127 โดยคุณหรือหมอของคุณไม่ทราบ 0:07:13.654,0:07:15.572 การรักษาก็อาจเป็นอันตรายได้ 0:07:16.752,0:07:20.415 นั่นคือเหตุผลที่สังคมดิจิทัล [br]ระบบอย่างเช่นระบบของเอสโตเนีย 0:07:20.415,0:07:23.302 ที่ซึ่งแทบจะไม่มีต้นฉบับกระดาษ 0:07:23.302,0:07:26.454 และเกือบจะมีแต่ต้นฉบับดิจิทัล 0:07:26.831,0:07:28.622 ความครบถ้วนของข้อมูล 0:07:29.222,0:07:32.038 กฎการแลกเปลี่ยนข้อมูล [br]องค์ประกอบด้านซอฟต์แวร์ 0:07:32.038,0:07:34.669 และบันทึกการเปลี่ยนแปลง[br]จึงเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด 0:07:35.699,0:07:40.307 พวกเราใช้รูปแบบของบล็อคเชน[br]ที่พวกเราคิดค้นในปี 2007 0:07:40.797,0:07:43.768 ก่อนที่บล็อคเชนจะเป็นรูปเป็นร่าง 0:07:44.176,0:07:48.708 เพื่อตรวจสอบและรับรองความครบถ้วน[br]ของข้อมูลแบบเรียลไทม์ 0:07:49.395,0:07:51.331 บล็อคเชนเป็นผู้ตรวจสอบของเรา 0:07:51.331,0:07:55.039 และคำมั่นว่าจะไม่มีการเข้าถึงข้อมูล 0:07:55.039,0:07:58.135 หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่[br]ไม่ได้ถูกบันทึกไว้ 0:08:02.075,0:08:06.410 ความเป็นเจ้าของข้อมูลเป็นอีกหลักการสำคัญ[br]ในการออกแบบระบบ 0:08:07.790,0:08:12.288 คุณไม่กังวลหรือ ในข้อเท็จจริงที่ว่า[br]รัฐบาล บริษัทเทคโนโลยี 0:08:12.288,0:08:13.767 และธุรกิจอื่น ๆ ทั่วโลก 0:08:14.087,0:08:16.630 อ้างว่าข้อมูลของคุณที่เขาจัดเก็บ[br]เป็นของพวกเขา 0:08:17.676,0:08:20.704 และโดยทั่วไปจะปฏิเสธการเข้าถึงข้อมูลนั้น 0:08:21.552,0:08:24.574 และมักจะพิสูจน์ไม่ได้ว่ามันถูกใช้ 0:08:24.935,0:08:26.711 หรือแชร์กับบุคคลภายนอกอย่างไร ? 0:08:28.216,0:08:31.932 ฉันไม่ทราบ แต่สำหรับฉันมันเป็น[br]เรื่องที่รบกวนจิตใจพอสมควร 0:08:34.268,0:08:37.913 ระบบของเอสโตเนียวางอยู่บน[br]หลักการที่ว่า 0:08:37.913,0:08:41.814 บุคคลเป็นเจ้าของข้อมูลที่เกี่ยวกับเขา[br]ที่ถูกจัดเก็บไว้ 0:08:42.492,0:08:46.855 ดังนั้น จึงมีสิทธิโดยสมบูรณ์ในการรู้ว่า[br]ข้อมูลอะไรที่ถูกจัดเก็บ 0:08:47.218,0:08:49.496 และใครเข้าถึงมันบ้าง 0:08:50.157,0:08:54.454 ทุกครั้งที่ตำรวจ หมอ หรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ 0:08:54.454,0:08:57.640 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน[br]ผ่านทางออนไลน์ 0:08:58.057,0:09:01.440 ประการแรก พวกเขาจะเข้าถึงได้[br]ภายหลังล็อคอิน 0:09:02.421,0:09:05.292 เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่เขามีสิทธิดูเพื่อทำงาน 0:09:05.657,0:09:09.459 และประการที่สอง ทุกครั้งที่พวกเขา[br]ร้องขอ 0:09:09.816,0:09:12.363 มันจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการเปลี่ยนแปลง 0:09:14.778,0:09:18.668 รายละเอียดของบันทึกนี้เป็นส่วนหนึ่ง[br]ของบริการของรัฐ 0:09:18.855,0:09:21.303 และทำให้เกิดความโปร่งใสอย่างแท้จริง 0:09:21.303,0:09:26.629 ทำให้แน่ใจได้ว่า จะไม่มีการละเมิด[br]ความเป็นส่วนตัวใดที่ประชาชนไม่ทราบ 0:09:28.204,0:09:31.642 แน่นอน นี่เป็นตัวอย่างง่าย ๆ 0:09:31.642,0:09:36.391 ของหลักการทั้งหมดที่ อี เอสโตเนีย[br]ถูกสร้างขึ้น 0:09:38.005,0:09:40.174 และตอนนี้ รัฐบาลกำลังเตรียมตัว 0:09:41.642,0:09:45.412 ให้พร้อมสำหรับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ 0:09:45.482,0:09:49.088 และสร้างการบริการสาธารณะรุ่นใหม่ทั้งหมด 0:09:49.092,0:09:50.698 การให้บริการเชิงรุก 0:09:50.698,0:09:52.784 ที่จะทำงานไม่รู้จักหยุด 0:09:52.784,0:09:56.142 บนฐานของสถานการณ์ในชีวิตของประชาชน[br]ที่แตกต่างกัน 0:09:56.142,0:10:00.520 เช่น การเกิด การว่างงาน หรือการเริ่มธุรกิจ 0:10:03.144,0:10:04.574 แน่นอน 0:10:04.574,0:10:07.952 การขับเคลื่อนสังคมดิจิทัล[br]ที่ไม่มีการใช้กระดาษสนับสนุน 0:10:07.952,0:10:09.411 อาจเป็นประเด็นใช่ไหม ? 0:10:10.425,0:10:13.776 ถึงแม้เราเชื่อว่าระบบของเราแข็งแกร่ง 0:10:13.776,0:10:18.420 แต่ก็ไม่เป็นการระวังมากเกินไป เพราะเรามี[br]ประสบการณ์ในปี 2007 0:10:18.420,0:10:22.568 เมื่อเกิดเหตุทางไซเบอร์ครั้งแรก 0:10:22.568,0:10:25.458 และมันระงับบางส่วนของระบบเน็ตเวิร์คของเรา 0:10:25.458,0:10:28.071 ทำให้การเข้าถึงบริการไปไม่ได้หลายชั่วโมง 0:10:29.587,0:10:30.363 เรารอดมาได้ 0:10:31.667,0:10:35.908 แต่เหตุการณ์นั้น ทำให้ความปลอดภัย[br]ทางไซเบอร์เป็นวาระสำคัญ 0:10:36.715,0:10:40.564 ทั้งในเรื่องการทำให้แพลตฟอร์มแข็งแกร่ง[br]และการสำรองข้อมูลไว้ 0:10:42.031,0:10:46.541 แล้วคุณจะทำการสำรองข้อมูลระบบระดับชาติใน[br]รัฐเล็ก ๆ 0:10:46.541,0:10:48.555 ที่ทุกสิ่งอยู่ใกล้ชิดกันมากอย่างไร ? 0:10:49.435,0:10:53.770 ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งสำเนาข้อมูล 0:10:53.770,0:10:55.408 ออกนอกประเทศ 0:10:55.956,0:10:59.377 ไปที่เขตคุ้มครองของสถานทูต 0:11:00.537,0:11:03.557 วันนี้ เรามีสถานทูตที่เก็บข้อมูล 0:11:03.786,0:11:07.996 ซึ่งจัดเก็บทรัพย์สินดิจิทัลของเอสโตเนีย 0:11:08.399,0:11:10.974 เพื่อประกันความต่อเนื่องในการดำเนินงาน 0:11:11.421,0:11:12.841 ปกป้องข้อมูลของเรา 0:11:12.971,0:11:16.022 และที่สำคัญ เอกราชของเรา 0:11:16.235,0:11:20.310 แม้กระทั้งในกรณีการโจมตีทางกายภาพ[br]ต่อพรมแดนของเรา 0:11:21.972,0:11:23.292 คุณบางคนอาจคิดอยู่ตอนนี้ 0:11:23.861,0:11:25.167 มันมีข้อเสียบ้างไหม? 0:11:26.911,0:11:29.487 การดำเนินการทุกอย่างเป็นดิจิทัล 0:11:29.487,0:11:34.171 เป็นเรื่องทางการบริหาร และหากว่ากันตามความเป็นจริง[br]มีประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจมากกว่า 0:11:34.741,0:11:37.381 การมีปฏิสัมพันธ์กับระบบคอมพิวเตอร์ 0:11:37.381,0:11:40.049 น่าจะทำให้เกิดภาพว่า ปัจจัยด้านมนุษย์ 0:11:40.049,0:11:41.328 อย่างนักการเมืองที่ได้รับเลือกตั้ง 0:11:42.103,0:11:43.912 และการมีส่วนร่วมในกระบวนการประชาธิปไตย 0:11:43.912,0:11:45.865 กลายเป็นเรื่องที่มีความสำคัญน้อยลง 0:11:46.883,0:11:49.091 และมีบางคน 0:11:49.091,0:11:51.537 ที่รู้สึกถูกคุกคามจากการขยายตัว[br]ของเทคโนโลยี 0:11:51.547,0:11:54.115 ซึ่งอาจทำให้ทักษะของพวกเขาล้าสมัย 0:11:55.889,0:11:57.985 ดังนั้น โดยรวมแล้ว เป็นความโชคร้าย 0:11:58.116,0:12:00.087 ที่การทำให้ประเทศไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล 0:12:00.087,0:12:03.798 ไม่ได้ทำให้เราปลอดภัยจากการแย่ง[br]อำนาจทางการเมือง 0:12:03.826,0:12:06.031 และการแยกขั้วอำนาจในสังคม 0:12:06.490,0:12:08.483 อย่างที่เราเห็นในการเลือกตั้งครั้งล่าสุด 0:12:09.001,0:12:11.483 ตราบเท่าที่มีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง 0:12:14.193,0:12:16.535 คำถามสุดท้าย 0:12:16.535,0:12:19.230 ถ้าทุกสิ่งตั้งอยู่อย่างเป็นอิสระจากกัน 0:12:19.230,0:12:22.324 และเราสามารถเข้าถึงการบริการได้ทุกที่ในโลก 0:12:22.734,0:12:25.694 ทำไมคนอื่นไม่สามารถเข้าถึงบางบริการได้ 0:12:25.694,0:12:28.104 แม้ว่าตัวเขาไม่ได้อาศัยอยู่ในเอสโตเนีย? 0:12:30.184,0:12:31.492 5 ปีก่อน 0:12:31.492,0:12:35.873 เราเริ่มให้บริการสตาร์ทอัพภาครัฐ[br]ที่เรียกว่าโปรแกรม e-Residency 0:12:35.873,0:12:39.474 ซึ่งในปัจจุบันมีคนนับหมื่นเข้าร่วมด้วย 0:12:40.419,0:12:45.222 พวกเขาเป็นนักธุรกิจชายและหญิง[br]จาก 136 ประเทศ 0:12:45.681,0:12:48.545 ซึ่งเริ่มต้นธุรกิจผ่านช่องทางดิจิทัล 0:12:49.034,0:12:51.107 ซึ่งทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ 0:12:51.539,0:12:56.351 และซึ่งดำเนินธุรกิจในระบบเสมือน[br]ผ่านแพลตฟอร์ม e-Estonia 0:12:57.435,0:12:59.647 ภายใต้ กรอบกฎหมายของสหภาพยุโรป 0:13:01.417,0:13:04.622 โดยใช้บัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์[br]เหมือนกับของฉัน 0:13:04.632,0:13:07.965 และทุกคนมาจากรอบโลก 0:13:09.815,0:13:13.273 ระบบของเอสโตเนียตั้งอยู่อย่างเป็นอิสระ 0:13:13.273,0:13:14.551 และมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง 0:13:14.931,0:13:20.029 โดยให้ความสำคัญสูงสุด[br]ด้านความครอบคลุม การเปิดกว้าง และความน่าเชื่อถือ 0:13:20.029,0:13:23.814 มันวางเรื่องความปลอดภัยและความโปร่งใส[br]ให้เป็นศูนย์กลาง 0:13:24.226,0:13:27.789 และทำให้ข้อมูลอยู่ในมือเจ้าของที่มีสิทธิ 0:13:28.066,0:13:30.400 ซึ่งก็คือ บุคคลที่ข้อมูลเหล่านี้อ้างถึง 0:13:30.838,0:13:32.318 ไม่ต้องเชื่อฉัน 0:13:32.378,0:13:33.924 ลองดูซิ 0:13:34.332,0:13:35.393 ขอบคุณค่ะ 0:13:35.393,0:13:37.284 (เสียงปรบมือ)