0:00:01.000,0:00:02.821 30年ほど前に 0:00:02.821,0:00:07.253 私の国はすべてを根底から作り直す[br]必要に迫られました 0:00:07.333,0:00:09.562 長年のソビエト支配の後 0:00:09.562,0:00:13.964 エストニアは独立を回復しましたが[br]何も残されていなかったのです 0:00:13.964,0:00:18.238 インフラも 行政も [br]法律もありません 0:00:18.238,0:00:20.198 混とん状態でした 0:00:20.708,0:00:23.194 必要に迫られた[br]当時の指導者たちは 0:00:23.194,0:00:28.141 私達の国にできる限りの[br]大胆な選択をしました 0:00:28.141,0:00:30.951 実験的なことや不確かなことが[br]たくさんありましたが 0:00:30.951,0:00:32.875 幸運な部分もありました 0:00:32.875,0:00:37.116 頼りになる[br]優れたビジョナリーや 0:00:37.116,0:00:40.249 暗号専門家や[br]技術者がいたことです 0:00:40.249,0:00:42.488 私はまだ子供でした 0:00:42.488,0:00:47.249 今日では私の国は 世界で最も[br]電子化された社会と言われています 0:00:48.167,0:00:49.446 私の国エストニアでは 0:00:49.446,0:00:53.623 2001年以来[br]税の申告はオンラインで行われています 0:00:53.623,0:00:58.321 2002年以来[br]電子IDと電子署名が使われています 0:00:58.321,0:01:01.838 2005年以来[br]投票はオンラインで行われています 0:01:01.838,0:01:05.153 今ではおよそ思い付く[br]あらゆる公共サービスが 0:01:05.153,0:01:06.694 オンラインで行われています 0:01:06.694,0:01:11.004 教育 警察 裁判 起業 0:01:11.004,0:01:14.068 手当の申請[br]自分の医療記録の参照 0:01:14.068,0:01:16.243 駐車違反に対する申し立てまで 0:01:16.243,0:01:19.155 オンラインで行え 0:01:19.155,0:01:25.413 実際オンラインではできないことを[br]数え上げたほうが早いくらいです 0:01:25.413,0:01:28.831 出向く必要があるのは[br]自分の身分証の受け取りと 0:01:28.831,0:01:30.863 結婚・離婚 0:01:30.863,0:01:32.725 不動産を売るとき 0:01:32.725,0:01:34.648 それくらいのものです 0:01:36.208,0:01:39.964 ですから 毎年確定申告のときを 0:01:39.964,0:01:43.476 楽しみにしていると言っても 0:01:43.476,0:01:45.863 驚かないでください 0:01:45.863,0:01:47.006 (笑) 0:01:47.006,0:01:48.946 しなきゃいけないのは 0:01:48.946,0:01:51.226 ソファに座って携帯を取り出し 0:01:51.226,0:01:55.113 所得と控除について記入済みのページを[br]何度かスワイプして 0:01:55.113,0:01:56.904 送信ボタンを押すことだけです 0:01:56.904,0:02:01.228 3分後には[br]還付金額を見ていて 0:02:01.228,0:02:05.246 何か得した気がします 0:02:05.246,0:02:07.446 税理士も 0:02:07.446,0:02:09.738 領収書集めも 0:02:09.738,0:02:11.875 計算も必要ありません 0:02:12.625,0:02:17.134 役所には7年間訪れていません 0:02:18.667,0:02:22.107 今日の技術の可能性を考えれば 0:02:22.107,0:02:26.585 迷路のように込み入った[br]役所の手続きなど 0:02:26.585,0:02:29.696 現代生活に存在すべきでは[br]ないでしょう 0:02:29.696,0:02:32.434 そのようなものは[br]エストニアでは 0:02:32.434,0:02:36.658 電子化された政府の協調的努力によって[br]ほぼ完全になくなりました 0:02:36.658,0:02:41.890 たとえば電子内閣の大臣の書類棚は[br]完全にペーパーレスです 0:02:43.375,0:02:46.488 そのような展開の[br]中心にある考えは 0:02:46.488,0:02:49.222 国の役割を変えるということと 0:02:49.222,0:02:52.125 信用の電子化です 0:02:52.833,0:02:54.113 考えてみてください 0:02:54.113,0:02:57.988 ほとんどの国で[br]人々は政府を信用していません 0:02:57.988,0:03:01.071 政府も国民を信用していません 0:03:01.071,0:03:04.363 紙ベースの煩雑な[br]形式的手続きが 0:03:04.363,0:03:06.975 その問題を解決するものと[br]されていますが 0:03:06.975,0:03:09.258 実際には解決しません 0:03:09.258,0:03:12.405 生活を面倒にしているだけです 0:03:12.405,0:03:15.176 エストニアの経験が[br]示しているのは 0:03:15.176,0:03:19.001 テクノロジーは[br]信用を取り戻す手段になり 0:03:19.001,0:03:22.779 効率的で利用者中心の[br]サービスを作って 0:03:22.779,0:03:28.728 市民のニーズに積極的に[br]応えられるようにできるということです 0:03:29.833,0:03:33.999 それが実現できたのは お役所仕事を[br]そのまま電子化することによってではなく 0:03:33.999,0:03:38.196 いくつかの強い一般原則を定め 0:03:38.196,0:03:40.754 規則や手順を作り直し 0:03:40.754,0:03:45.341 不要なデータ収集や[br]タスクの重複を除き 0:03:45.341,0:03:48.815 オープンにし[br]透明化することによってでした 0:03:48.815,0:03:51.713 今日のeエストニアの[br]基本原則について 0:03:51.713,0:03:54.163 簡単にお話ししましょう 0:03:56.042,0:03:59.345 まずデータや情報について 0:03:59.345,0:04:02.971 プライバシーと機密性を[br]保証する必要があります 0:04:02.971,0:04:04.676 これは国が発行し 0:04:04.676,0:04:06.892 どこでも使うことができる 0:04:06.892,0:04:10.571 強力な電子IDによって[br]実現されています 0:04:10.571,0:04:13.481 エストニア国民は[br]全員持っています 0:04:14.000,0:04:18.571 このIDには電子署名があって 0:04:18.571,0:04:22.780 エストニアとEUの両方で[br]受け入れられ 使用でき 0:04:22.780,0:04:25.549 法的拘束力があります 0:04:26.708,0:04:32.366 システムで利用者が誰であるかが[br]安全で適切な方法で確認されると 0:04:32.366,0:04:37.030 その人の個人データや[br]公共サービスがすべて 0:04:37.030,0:04:40.821 1つのアプリから[br]利用できるようになり 0:04:40.821,0:04:45.376 電子的な署名で[br]あらゆる手続きができます 0:04:46.583,0:04:50.238 2つ目の原則は[br]最も影響が大きかったもので 0:04:50.238,0:04:53.280 「一度きり」の原則と[br]呼ばれています 0:04:53.280,0:04:55.816 これは国が同じデータを 0:04:55.816,0:04:58.969 2度以上要求することも 0:04:58.969,0:05:02.905 2か所以上に保存することも[br]できないというものです 0:05:02.905,0:05:07.155 たとえば出生証明書や[br]結婚証明書を 0:05:07.155,0:05:09.251 当該登記所に提出していれば 0:05:09.251,0:05:12.238 そこが そのデータの保管される[br]唯一の場所であり 0:05:12.238,0:05:16.930 他の役所から再び提出を[br]求められることはありません 0:05:17.583,0:05:20.751 一度きりの原則は[br]とても強い規則であり 0:05:20.751,0:05:24.500 国のデータ収集の仕組みの全体や 0:05:24.500,0:05:29.346 何の情報を集め[br]その維持に誰が責任を持つかを定めていて 0:05:29.346,0:05:34.196 データの集中化や[br]重複を避けさせ 0:05:34.196,0:05:37.646 データが最新状態に[br]保たれることを保証しています 0:05:38.792,0:05:40.814 この分散的アプローチは 0:05:40.814,0:05:45.071 単一障害点の問題を[br]避けることにもなります 0:05:45.071,0:05:47.572 一方で データは複製することも 0:05:47.572,0:05:50.363 2度以上収集することも[br]できないので 0:05:50.363,0:05:53.491 公的機関のサービス提供のために 0:05:53.491,0:06:00.443 情報に常時 安全確実にアクセスできるような[br]仕組みが必要になります 0:06:01.208,0:06:07.706 それが X-Road と呼ばれる[br]データ交換プラットフォームの役割で 0:06:07.706,0:06:10.814 2001年から稼働しています 0:06:11.708,0:06:13.363 幹線道路のように 0:06:13.363,0:06:19.863 公的なデータベースや登録簿と[br]地方自治体や企業を結び 0:06:19.863,0:06:25.376 リアルタイムで 安全な管理された[br]データ交換ができるようにし 0:06:25.376,0:06:29.641 それぞれの活動について[br]監査可能な記録を残します 0:06:31.500,0:06:34.396 こちらはX-Road上のデータ要求や 0:06:34.396,0:06:37.581 接続されているサービスの[br]状況を示している 0:06:37.581,0:06:40.473 画面イメージです 0:06:41.542,0:06:45.819 こちらは公共データベースや[br]企業データベースの 0:06:45.819,0:06:48.988 実際の接続状況を表した図です 0:06:48.988,0:06:50.280 ご覧のように 0:06:50.280,0:06:53.306 中心になるデータベースというのは[br]存在しません 0:06:53.833,0:06:57.571 機密性とプライバシーは[br]非常に重要ですが 0:06:57.571,0:06:59.488 デジタルの世界では 0:06:59.488,0:07:02.488 情報の信頼性と完全性も 0:07:02.488,0:07:05.100 運営上重要になります 0:07:05.458,0:07:09.250 たとえば誰かが皆さんの[br]アレルギーに関する医療記録を 0:07:09.250,0:07:13.580 医師や本人の知らないところで[br]改変したとすると 0:07:13.580,0:07:16.166 治療が致命的なものに[br]なりかねません 0:07:16.625,0:07:20.446 ですからエストニアのような[br]デジタル社会で 0:07:20.446,0:07:23.206 紙の原本がなく 0:07:23.206,0:07:26.807 電子的な原本しか[br]ないというとき 0:07:26.807,0:07:32.108 データや データ交換規則 ソフトウェア[br]ログファイルの完全性は 0:07:32.108,0:07:34.342 きわめて重要です 0:07:35.583,0:07:39.744 ブロックチェーンが話題になる[br]ずっと以前の 0:07:39.744,0:07:44.155 2007年に考案された[br]一種のブロックチェーンを使って 0:07:44.155,0:07:48.938 データの完全性の確認と保証を[br]リアルタイムで行っています 0:07:49.417,0:07:51.821 ブロックチェーンは[br]私達の監査役であり 0:07:51.821,0:07:54.994 データへのアクセスや操作が 0:07:54.994,0:07:58.636 記録を残さずに行われることが[br]ないようにしています 0:08:02.083,0:08:06.995 データの所有権はシステムを設計する上で[br]もう1つの重要な原則です 0:08:07.625,0:08:12.071 政府や技術系そのほかの[br]世界の企業が 0:08:12.071,0:08:15.486 皆さんについて集めたデータを[br]自分のものにしていることに 0:08:15.486,0:08:17.446 不安を感じませんか? 0:08:17.446,0:08:21.251 データにアクセスさせてはくれないし 0:08:21.251,0:08:24.988 それがどう使われ[br]どう第三者に共有されているのか 0:08:24.988,0:08:27.336 ちゃんと示されていません 0:08:28.333,0:08:32.232 私にはすごく[br]気にかかる状況です 0:08:34.083,0:08:36.123 エストニアのシステムは 0:08:36.123,0:08:42.238 集められた個人データは本人のもの[br]という原則に基づいています 0:08:42.238,0:08:47.321 だから本人はどんなデータが集められ[br]誰がそれにアクセスしたかを知る 0:08:47.321,0:08:50.231 絶対的な権利を有しています 0:08:50.231,0:08:54.321 警察や医者や政府関係者が 0:08:54.321,0:08:57.905 市民の個人データを見るときには 0:08:57.905,0:09:01.296 必ずログインした上で 0:09:01.296,0:09:05.780 職務上必要と認められた情報にのみ[br]アクセスします 0:09:05.780,0:09:09.821 また情報へのアクセスを[br]要求すると 0:09:09.821,0:09:12.378 必ずログに記録されます 0:09:14.667,0:09:19.030 この詳細なログは[br]国の公共サービスの一部で 0:09:19.030,0:09:21.376 真の透明性を実現し 0:09:21.376,0:09:26.946 プライバシー侵害があれば[br]本人に分かるようになっています 0:09:28.000,0:09:29.455 もちろんこれは 0:09:29.455,0:09:36.494 eエストニアの設計原則の[br]単純化した要約です 0:09:37.917,0:09:42.197 今政府は人工知能を活用できる 0:09:42.197,0:09:49.150 新世代の公共サービスの構築に[br]取り組んでいます 0:09:49.150,0:09:52.371 出産 失業 起業といった 0:09:52.371,0:09:55.896 その人の人生における[br]状況に応じて 0:09:55.896,0:10:00.788 自動的に起動される[br]一貫したサービスです 0:10:03.250,0:10:07.674 紙の写しがない[br]デジタル社会では 0:10:07.674,0:10:09.619 問題が起き得ます 0:10:10.417,0:10:13.736 私達はシステムの堅牢性を[br]信頼していますが 0:10:13.736,0:10:18.780 2007年の経験があり[br]用心にこしたことはありません 0:10:18.780,0:10:22.571 最初のサイバー事件があって 0:10:22.571,0:10:25.321 ネットワークの一部が[br]ブロックされ 0:10:25.321,0:10:28.982 何時間もサービスが[br]利用不可になりました 0:10:29.583,0:10:31.306 私達は乗り越えましたが 0:10:31.306,0:10:34.151 この出来事から[br]サイバーセキュリティは 0:10:34.151,0:10:40.987 プラットフォームの強化と バックアップの[br]両面で 最重要課題になりました 0:10:41.958,0:10:45.551 何もかもが近くにある[br]小さな国で 0:10:45.551,0:10:49.035 全国規模のシステムを[br]どうバックアップしたものでしょう 0:10:49.500,0:10:54.604 たとえば国外の[br]治外法権のある大使館に 0:10:54.604,0:10:59.542 データのコピーを[br]取っておくことができます 0:11:00.542,0:11:04.846 現在 そのようなエストニアの[br]最も重要なデジタル資産を保持する 0:11:04.846,0:11:08.321 データ大使館がいくつもあり 0:11:08.321,0:11:11.475 たとえ国土が攻撃に[br]さらされた場合でも 0:11:11.475,0:11:14.800 途切れることのない行政[br]データの保護 0:11:14.800,0:11:20.486 そして最も重要な主権の維持を[br]可能にしています 0:11:22.042,0:11:26.243 その短所は何かと[br]思っている人もいるでしょう 0:11:27.083,0:11:29.628 完全にデジタル化することは 0:11:29.628,0:11:34.863 管理の上でも コストの上でも[br]より効率的です 0:11:34.863,0:11:38.883 コンピューターを通して[br]やるというのは 0:11:38.883,0:11:40.363 人間的要因や 0:11:40.363,0:11:42.196 政治家や 0:11:42.196,0:11:44.478 民主プロセスへの参加の重要性が 0:11:44.478,0:11:47.077 下がるような印象を[br]持つかもしれません 0:11:47.077,0:11:48.982 テクノロジーが行き渡ることで 0:11:48.982,0:11:51.446 自分のスキルが古びることを 0:11:51.446,0:11:54.617 脅威に感じる人もいるでしょう 0:11:55.708,0:12:00.209 残念ながら国の運営を[br]デジタルシステムに移しても 0:12:00.209,0:12:06.405 政治権力争いや 社会における対立が[br]なくなるわけではなく 0:12:06.405,0:12:09.021 それは前回の選挙で[br]目にしたことです 0:12:09.021,0:12:12.179 人間がいる限り[br]なくならないでしょう 0:12:13.917,0:12:16.572 最後になりますが 0:12:16.572,0:12:22.646 世界のどこからでも[br]すべてのサービスにアクセスできるのであれば 0:12:22.646,0:12:25.753 エストニアに住んでいない[br]外国の方にも 0:12:25.753,0:12:28.885 一部のサービスを[br]利用可能にしてはどうでしょう? 0:12:30.000,0:12:31.488 5年前に 0:12:31.488,0:12:35.863 eレジデンシー(電子居住者)プログラムという[br]国営事業が立ち上げられ 0:12:35.863,0:12:40.405 今では何万人もの人が[br]加入しています 0:12:40.405,0:12:45.738 136か国のビジネスパーソンが. 0:12:45.738,0:12:48.863 電子的に会社を作り 0:12:48.863,0:12:51.488 オンラインで取引し 0:12:51.488,0:12:57.238 EUの法的枠組みの下[br]eエストニアのシステム上で 0:12:57.238,0:13:01.153 仮想的に会社を運営しており 0:13:01.153,0:13:04.863 私のIDと同様のeIDカードを使って 0:13:04.863,0:13:08.490 それを世界のどこからでも行えます 0:13:09.625,0:13:11.322 エストニアのシステムは 0:13:11.322,0:13:14.863 人間中心で[br]場所に縛られません 0:13:14.863,0:13:20.030 すべての人が使え オープンで[br]信頼性があることに重きを置いています 0:13:20.030,0:13:24.348 セキュリティと透明性を[br]中心にしています 0:13:24.348,0:13:30.696 データはその対象である[br]正当な所有者の手にあります 0:13:30.696,0:13:32.696 私の話を聞くだけでなく 0:13:32.696,0:13:34.321 やってみてください 0:13:34.321,0:13:35.961 ありがとうございました 0:13:35.961,0:13:40.250 (拍手)