Certo, vamos dar uma olhada em gerenciamento de risco na prática.
E o que quero fazer é começar com alguns conceitos básicos,
depois focar em duas áreas difíceis em processo de risco.
Então, acho que se eu pedir pra vocês definirem a palavra "risco"
vocês teriam alguma ideia do que significa.
Nós podemos não ter uma definição formal que possamos citar,
mas todos temos algo em mente quando ouvimos a palavra "risco".
Isso é o que a gente pensa, e talvez vocês pensem em coisas assim.
Talvez vocês se sintam como esse menino, enfrentando um desafio grande e difícil
que vocês sabem que simplesmente vai esmagá-los.
Talvez vocês se sintam como esse cara.
Esse é um emprego de verdade na Coreia do Norte
e o trabalho dele é segurar um alvo para outra pessoa atirar.
Às vezes os gerentes de projetos tem o alvo aqui, nós sentimos
como se todos estivessem atirando em nós no trabalho.
Ou talvez saibam que tem algo desagradável lá fora, esperando pra te pegar.
E talvez seja o que vocês pensem quando pensam na palavra "risco".
Bom, isso é parcialmente verdade, mas não toda a verdade.
Risco não é o mesmo que incerteza.
Risco está relacionado com incerteza, mas são diferentes.
Todos os riscos são incertezas, mas nem toda incerteza é um risco.
Se você tem um registro ou uma lista de risco,
você não tem um milhão de itens nela ou não deveria ter.
Você provavelmente nem tem mil itens nela.
Você tem um número menor,
embora haja um milhão de incertezas no mundo.
Então como decidir quais incertezas chamaremos de "risco"?
E escreve-las e coloca-las no nosso registro de risco
e decidir fazer algo a respeito delas.
Claramente, "risco" é um subconjunto de incertezas, mas qual?
Como você sabe?
Eu acho que é muito simples separar risco de incerteza
e eu usei 3 palavras.
Essas palavras aqui. Risco é "incerteza que importa".
Porque a maioria das incertezas no mundo não importam.
Nós não ligamos se vai chover em Londres amanhã a tarde.
Pode chover ou não. É irrelevante, não importa.
Não ligamos qual será a taxa de câmbio
entre o rubro Russo e o yuan Chinês em 2020.
Não importa pra gente.
Mas tem coisas nos nossos projetos,
e coisas em nossas famílias,
e coisas em nossos países,
que são incertos e que importam para a gente.
Se é uma incerteza que importa, então é um risco.
Aqui vai outra pergunta. Como você sabe o que importa?
Nos seus projetos, quais são as coisas que importam?
O que importa nos nossos projetos são os nossos objetivos.