0:00:00.000,0:00:02.000 게이츠 재단에서 일하면서 0:00:02.000,0:00:04.000 제가 좋아하는 점들 중의 하나는 0:00:04.000,0:00:06.000 개발도상국들을 여행할 수 있다는 점입니다. 0:00:06.000,0:00:08.000 그래서 상당히 정기적으로 다니는데요. 0:00:08.000,0:00:10.000 멀리 떨어진 수많은 장소에서 0:00:10.000,0:00:12.000 어머니들을 만나 보면 0:00:12.000,0:00:14.000 우리가 비슷한 점이 많아서 0:00:14.000,0:00:16.000 정말 놀라고는 합니다. 0:00:16.000,0:00:19.000 그들도 우리가 우리 아이들을 위해 원하는 것을 바랍니다. 0:00:19.000,0:00:22.000 바로 아이들이 성공적으로 자라는 것, 0:00:22.000,0:00:25.000 건강한 것, 그리고 성공적인 삶을 사는 것이지요. 0:00:25.000,0:00:28.000 그러나 저는 수많은 가난 또한 보았습니다. 0:00:28.000,0:00:31.000 상당히 안타까운 일입니다. 0:00:31.000,0:00:33.000 가난의 정도도 심하고, 지역도 넓습니다. 0:00:33.000,0:00:36.000 처음 인도에 가서 가정 집에 방문했는데, 0:00:36.000,0:00:38.000 바닥은 흙이고, 수돗물도 없으며, 0:00:38.000,0:00:40.000 전기도 없었지요. 0:00:40.000,0:00:43.000 전 세계 모든 곳에서 볼 수 있는 광경이지요. 0:00:43.000,0:00:46.000 한 마디로, 그들에게 없는 것들을 보며 0:00:46.000,0:00:49.000 놀라고는 합니다. 0:00:49.000,0:00:52.000 하지만 그들 모두에게 있는 한 가지 때문에도 놀라는데, 0:00:53.000,0:00:55.000 바로 코카콜라입니다. 0:00:55.000,0:00:57.000 콜라는 어디를 가나 있지요. 0:00:57.000,0:00:59.000 개발도상국을 다니다 보면 0:00:59.000,0:01:01.000 코카콜라는 어디에나 있는 아주 흔한 것으로 느껴집니다. 0:01:01.000,0:01:03.000 그래서 여행이 끝나고 오면서 0:01:03.000,0:01:05.000 개발에 대해 생각을 할 때, 0:01:05.000,0:01:07.000 집으로 오는 비행기 안에서 이렇게 생각을 합니다. 0:01:07.000,0:01:10.000 "우리는 콘돔이나 백신을 개발도상국 사람들에게 전달하려고 노력 중이야." 0:01:10.000,0:01:13.000 그때 코카콜라의 성공이 궁금해집니다. 0:01:13.000,0:01:15.000 코카콜라는 도대체 어떻게 0:01:15.000,0:01:17.000 이렇게 널리 퍼져있는 걸까요? 0:01:17.000,0:01:19.000 코카콜라가 할 수 있다면, 0:01:19.000,0:01:22.000 정부와 NGO는 왜 못하는 걸까요? 0:01:22.000,0:01:25.000 이런 질문을 한 것은 제가 처음이 아닙니다. 0:01:25.000,0:01:27.000 하지만 아직 우리 사회는 0:01:27.000,0:01:30.000 배울 것이 많이 있는 것 같습니다. 0:01:30.000,0:01:32.000 코카콜라를 생각해보면 경이적입니다. 0:01:32.000,0:01:35.000 15억인분의 콜라를 0:01:35.000,0:01:38.000 매일 판매하고 있어요. 0:01:38.000,0:01:40.000 지구 상의 모든 남자, 여자, 아이들이 0:01:40.000,0:01:43.000 일주일에 일인분의 콜라를 마시는 거죠. 0:01:43.000,0:01:46.000 이것이 왜 중요할까요? 0:01:46.000,0:01:49.000 우리가 발전 속도를 높이고 0:01:49.000,0:01:51.000 전세계가 함께 정한 0:01:51.000,0:01:54.000 밀레니엄 개발 목표의 달성을 더 앞당기려면, 0:01:54.000,0:01:56.000 혁신자들로부터 배워야 합니다. 0:01:56.000,0:01:58.000 그리고 혁신자들은 0:01:58.000,0:02:01.000 모든 분야에서 나타나지요. 0:02:01.000,0:02:03.000 제 생각에는, 만약에 우리가 0:02:03.000,0:02:06.000 코카콜라의 성공 비결을 이해할 수 있다면, 0:02:06.000,0:02:09.000 그 교훈을 공익을 위해서도 적용할 수 있을 것입니다. 0:02:11.000,0:02:13.000 코카콜라의 성공에 의미가 있는 것은 0:02:13.000,0:02:16.000 우리가 이를 분석하고 배움으로써, 0:02:16.000,0:02:18.000 생명을 살릴 수 있기 때문입니다. 0:02:18.000,0:02:21.000 그래서 제가 코카콜라를 조금 연구해 봤습니다. 0:02:22.000,0:02:24.000 우리가 코카콜라로부터 배울 것은 0:02:24.000,0:02:26.000 세 가지가 있는 것 같습니다. 0:02:26.000,0:02:28.000 그들은 실시간 자료를 분석해서 0:02:28.000,0:02:31.000 이를 제품에 즉시 적용합니다. 0:02:31.000,0:02:34.000 지역의 재능있는 사업가를 활용하고, 0:02:34.000,0:02:37.000 그리고 굉장한 마케팅을 하지요. 0:02:37.000,0:02:40.000 자료 이야기로 시작하지요. 0:02:40.000,0:02:42.000 콜라는 매우 명확한 순익을 가집니다. 0:02:42.000,0:02:45.000 주주 집단에게 보고 하고, 그들은 이익을 내야만 하죠. 0:02:45.000,0:02:47.000 그래서 그들은 자료를 분석해서 0:02:47.000,0:02:49.000 상황을 측정하는 데 사용합니다. 0:02:49.000,0:02:51.000 이렇게 끊임없는 피드백이 반복됩니다. 0:02:51.000,0:02:53.000 뭔가를 배워서, 제품에 적용하고, 0:02:53.000,0:02:55.000 시장에 이를 내놓지요. 0:02:55.000,0:02:57.000 "지식과 통찰"이라는 이름의 팀이 따로 있습니다. 0:02:57.000,0:02:59.000 다른 소비재 회사들과 매우 비슷하지요. 0:02:59.000,0:03:01.000 만약 나미비아에서 코카콜라를 운영하고 0:03:01.000,0:03:03.000 107개의 구역을 관리한다면, 0:03:03.000,0:03:06.000 각 구역에서 스프라이트, 환타, 콜라가 0:03:06.000,0:03:08.000 캔과 병이 각각 얼마나 팔렸는지도 알고, 0:03:08.000,0:03:10.000 팔린 곳은 구멍 가게인지 아니면 0:03:10.000,0:03:12.000 수퍼마켓 또는 길거리인지도 알지요. 0:03:12.000,0:03:14.000 그래서 판매가 감소하면, 0:03:14.000,0:03:16.000 운영자는 문제를 알아내고 0:03:16.000,0:03:18.000 이에 대응을 할 수 있습니다. 0:03:19.000,0:03:22.000 잠시 개발 프로젝트와 비교해 볼까요? 0:03:23.000,0:03:26.000 이런 프로젝트에서 평가는 0:03:26.000,0:03:29.000 프로젝트 가장 마지막에 합니다. 0:03:29.000,0:03:31.000 저도 평가 미팅에 많이 들어가 봤는데, 0:03:31.000,0:03:33.000 그때는 이미 0:03:33.000,0:03:36.000 자료를 사용하기엔 너무 늦은 후이지요. 0:03:36.000,0:03:38.000 NGO에서 일하는 어떤 사람은 이를 0:03:38.000,0:03:40.000 어둠 속에서 볼링을 하는 것에 비유했습니다. 0:03:40.000,0:03:43.000 그들이 말하길 "공을 던지고, 핀이 넘어지는 소리를 듣지요. 0:03:43.000,0:03:46.000 어두워서 어느 핀이 넘어졌는지는 불이 켜진 이후에 알 수 있죠. 0:03:46.000,0:03:49.000 그제야 자기가 한 일이 끼친 영향을 볼 수 있지요." 0:03:49.000,0:03:51.000 실시간 자료가 0:03:51.000,0:03:54.000 불을 켜줍니다. 0:03:55.000,0:03:57.000 코카콜라가 잘하는 일 두 번째는 뭘까요? 0:03:57.000,0:03:59.000 그들은 지역의 재능있는 사업가를 0:03:59.000,0:04:01.000 잘 이용할 줄 압니다. 0:04:01.000,0:04:03.000 코카콜라가 아프리카에 진출한 건 1928년입니다. 0:04:03.000,0:04:06.000 하지만 지방 시장에는 대부분 접근하지 못했죠 0:04:06.000,0:04:09.000 당시 코카콜라의 시스템은 선진국에서와 마찬가지로 0:04:09.000,0:04:12.000 대형 트럭을 이용한 유통이었거든요. 0:04:12.000,0:04:14.000 하지만 아프리카에서 지방에는 0:04:14.000,0:04:16.000 제대로 된 도로가 거의 없습니다. 0:04:16.000,0:04:18.000 그때 코카콜라는 발견했습니다. 0:04:18.000,0:04:21.000 지역 사람들이 물건을 대량으로 구매해서 0:04:21.000,0:04:24.000 외진 곳에 재판매하고 있었던 거죠. 0:04:25.000,0:04:27.000 그래서 얼마 동안 이에 관해 연구한 후 0:04:27.000,0:04:29.000 1990년에 결정을 내렸습니다. 0:04:29.000,0:04:31.000 지역 사업가들을 훈련시키고 0:04:31.000,0:04:33.000 소액 대출을 해주기로 했죠. 0:04:33.000,0:04:36.000 그들이 마이크로 배급 센터라는 것을 만들고 0:04:36.000,0:04:39.000 영업 사원들을 고용하면, 0:04:39.000,0:04:42.000 영업 사원들은 자전거와 손수레를 이용해서 0:04:42.000,0:04:44.000 물건을 팔게 됩니다. 0:04:44.000,0:04:46.000 이런 센터가 아프리카에 현재 3천 개 정도가 있고 0:04:46.000,0:04:49.000 약 만오천 명을 고용하고 있습니다. 0:04:50.000,0:04:52.000 탄자니아와 우간다에서는 0:04:52.000,0:04:54.000 이런 센터카 코카콜라 전체 판매량의 0:04:54.000,0:04:56.000 90퍼센트를 차지합니다. 0:04:58.000,0:05:00.000 개발 쪽을 살펴 볼까요. 0:05:00.000,0:05:02.000 정부와 NGO들이 코카콜라로부터 0:05:02.000,0:05:04.000 무엇을 배울 수 있을까요? 0:05:04.000,0:05:06.000 정부와 NGO들도 0:05:06.000,0:05:09.000 지역의 재능있는 사업가들을 활용해야 합니다. 0:05:09.000,0:05:11.000 그들은 접근하기 힘든 곳과 그 이웃에 0:05:11.000,0:05:14.000 어떻게 접근해야 할지 알고 있고, 0:05:14.000,0:05:17.000 변화를 일으킬 수 있는 동기 부여 방법을 알거든요. 0:05:18.000,0:05:20.000 이를 보여 준 아주 좋은 예가 0:05:20.000,0:05:23.000 에티오피아의 새 보건 요원 프로그램입니다. 0:05:23.000,0:05:25.000 정부는 에티오피아에서 0:05:25.000,0:05:28.000 많은 사람들이 보건소에서 너무 멀리 떨어져 있어서, 0:05:28.000,0:05:31.000 보건소까지 가는데 하루가 넘게 걸린다는 것을 알았죠. 0:05:31.000,0:05:34.000 그래서 응급 사태가 생기거나 임산부가 출산을 하려 할 때도 0:05:34.000,0:05:37.000 보건소 이용은 꿈도 못 꿀 일이었죠. 0:05:37.000,0:05:39.000 이 상황이 좋지 못하다고 생각한 정부는 0:05:39.000,0:05:41.000 인도에 가서 비슷한 시스템을 가지고 있는 0:05:41.000,0:05:43.000 케랄라 지방을 연구하고 0:05:43.000,0:05:45.000 이를 에티오피아 실정에 맞게 조정했습니다. 0:05:45.000,0:05:47.000 그리고 2003년 에티오피아 정부는 0:05:47.000,0:05:50.000 이 새로운 시스템을 시작했습니다. 0:05:50.000,0:05:53.000 이를 통해 3만5천 명의 보건 요원을 양성하여 0:05:53.000,0:05:56.000 국민들에게 의료를 직접 제공했습니다. 0:05:56.000,0:05:58.000 겨우 5년 만에, 0:05:58.000,0:06:02.000 보건 요원 당 국민 수는 3만 명에서 0:06:02.000,0:06:05.000 2천5백 명까지 줄어들었습니다. 0:06:07.000,0:06:09.000 이제 이런 변화가 0:06:09.000,0:06:12.000 삶을 어떻게 변화시킬 수 있을지 생각해 보세요. 0:06:12.000,0:06:15.000 보건 요원들은 정말 많은 도움을 줄 수 있습니다. 0:06:15.000,0:06:18.000 가족 계획이나 태아기 산모 건강 관리, 0:06:18.000,0:06:20.000 아이들의 예방 접종, 0:06:20.000,0:06:23.000 아니면 산모들이 적시 분만을 위해 제때에 병원에 갈 수 있도록 0:06:23.000,0:06:25.000 조언해 줄 수도 있죠. 0:06:26.000,0:06:28.000 에티오피아 같은 국가에 0:06:28.000,0:06:30.000 큰 효과를 가져옵니다. 0:06:30.000,0:06:33.000 그래서 아동사망률 숫자가 0:06:33.000,0:06:35.000 2000년에서 2008년 사이에 0:06:35.000,0:06:38.000 25퍼센트 감소한 것이지요. 0:06:38.000,0:06:41.000 에티오피아에선 수십만 명의 아이들이 0:06:41.000,0:06:44.000 이 보건 요원 프로그램 덕에 살고 있는 것입니다. 0:06:45.000,0:06:47.000 그럼 에티오피아가 다음에 할 일은 무엇일까요? 0:06:47.000,0:06:49.000 그들은 이미 이에 대한 논의를 시작하고 있습니다. 0:06:49.000,0:06:52.000 어떻게 하면 보건 요원들로 하여금 0:06:52.000,0:06:54.000 자신들의 아이디어를 내게 할 수 있을까? 0:06:54.000,0:06:56.000 어떻게 하면 보건 요원들이 외진 마을에서 그들이 달성한 영향에 따라 0:06:56.000,0:06:59.000 인센티브를 줄 수 있을까? 0:06:59.000,0:07:02.000 그렇게 해야 지역 사업가들의 재능을 활용하고 0:07:02.000,0:07:05.000 그들이 잠재력을 발휘할 수 있습니다. 0:07:07.000,0:07:09.000 코카콜라의 성공 세 번째 요소는 0:07:09.000,0:07:11.000 마케팅입니다. 0:07:11.000,0:07:13.000 궁극적으로 코카콜라의 성공은 0:07:13.000,0:07:15.000 결정적인 한 가지 사실에 달려있습니다. 0:07:15.000,0:07:17.000 바로 사람들이 0:07:17.000,0:07:19.000 코카콜라를 원한다는 것이죠. 0:07:19.000,0:07:21.000 마이크로 사업가들이 물건을 팔고 0:07:21.000,0:07:23.000 이익을 남길 수 있는 이유는 0:07:23.000,0:07:26.000 자기 수레에 담긴 콜라를 남김없이 팔아야 한다는 점입니다. 0:07:26.000,0:07:29.000 그렇기 때문에, 그들은 코카콜라의 0:07:29.000,0:07:31.000 마케팅에 의지합니다. 0:07:31.000,0:07:34.000 그들의 마케팅의 비밀은 뭘까요? 0:07:34.000,0:07:36.000 바로 열망입니다. 0:07:36.000,0:07:38.000 그들은 자기 상품을 0:07:38.000,0:07:41.000 사람들이 원하는 삶에 연계시킵니다. 0:07:41.000,0:07:43.000 코카콜라는 세계적인 회사이지만, 0:07:43.000,0:07:46.000 매우 지역적으로 접근을 합니다. 0:07:46.000,0:07:48.000 코카콜라의 글로벌 캠페인 슬로건은 0:07:48.000,0:07:50.000 "행복을 여세요"입니다. 0:07:50.000,0:07:52.000 하지만 이를 지역화해서 사용하죠. 0:07:52.000,0:07:54.000 사람들을 행복하게 하는 것이 무엇인지 추측만 하지 않고, 0:07:54.000,0:07:56.000 직접 남아메리카 같은 곳에 가서 0:07:56.000,0:07:58.000 그곳에서 사람들에게 행복이 0:07:58.000,0:08:00.000 가족 생활과 연계되어 있다는 것을 깨닫습니다. 0:08:00.000,0:08:02.000 그리고 남아공에서는 0:08:02.000,0:08:04.000 사람들은 행복을 0:08:04.000,0:08:07.000 공동체 존중에서 연상합니다. 0:08:08.000,0:08:11.000 이 점이 월드컵 캠페인에서 잘 드러났습니다. 0:08:11.000,0:08:13.000 코카콜라가 월드컵 캠페인을 위해 만든 노래를 들어 보지요. 0:08:13.000,0:08:16.000 한 소말리아 힙합 가수의 "깃발을 흔들며"입니다. 0:08:17.000,0:08:20.000 ♫ 오오오오오오~ ♫ 0:08:20.000,0:08:24.000 ♫ 오오오오오오오오오오~ ♫ 0:08:24.000,0:08:26.000 ♫ 오오오오오오~ ♫ 0:08:26.000,0:08:30.000 ♫ 오오오오오오오오오~ ♫ 0:08:30.000,0:08:33.000 ♫ 네게 자유를 주어라, 네게 열정을 주어라 ♫ 0:08:33.000,0:08:36.000 ♫ 네게 이성을 주어라, 더 높은 곳으로 너를 데려가라 ♫ 0:08:36.000,0:08:39.000 ♫ 챔피언들이 경기를 지금 시작하는 것을 보라 ♫ 0:08:39.000,0:08:43.000 ♫ 너희가 우리를 정의하지, 우리를 자랑스럽게 해 줘 ♫ 0:08:43.000,0:08:46.000 ♫ 거리에는 우리가 고개를 들어 ♫ 0:08:46.000,0:08:49.000 ♫ 우리가 억제를 벗어 던질 때 ♫ 0:08:49.000,0:08:52.000 ♫ 축하가 우리를 둘러싸지 ♫ 0:08:52.000,0:08:55.000 ♫ 모든 국가가 우리들 주위에 ♫ 0:08:56.000,0:08:58.000 꽤 좋지요? 0:08:58.000,0:09:00.000 코카콜라는 여기서 멈추지 않았습니다. 0:09:00.000,0:09:02.000 이 노래를 18개의 언어로 번역했고, 0:09:02.000,0:09:04.000 17개 국가의 팝 차트에서 0:09:04.000,0:09:07.000 1위에 올랐습니다. 0:09:07.000,0:09:10.000 어렸을 때 알던 노래가 생각납니다. 0:09:10.000,0:09:13.000 "세상에 노래하는 법을 가르치고 싶다" (71년 코카콜라 광고 노래) 0:09:13.000,0:09:16.000 이 노래도 팝 차트 1위에 올랐었죠. 0:09:16.000,0:09:19.000 두 노래가 가지는 공통점이 있습니다. 0:09:19.000,0:09:21.000 축하와 화합이라는 0:09:21.000,0:09:24.000 축하와 화합이라는 것이죠. 0:09:25.000,0:09:28.000 그럼 보건과 개발 쪽은 어떤 마케팅을 할까요? 0:09:28.000,0:09:31.000 이들의 마케팅은 열망이 아니라, 0:09:31.000,0:09:33.000 회피에 기반을 두고 있습니다. 0:09:33.000,0:09:35.000 이런 메시지들을 들어보셨을 것입니다. 0:09:35.000,0:09:38.000 "콘돔을 사용하면 에이즈에 걸리지 않는다." 0:09:38.000,0:09:41.000 "손을 씻으면, 설사에 걸리지 않을 수 있다." 0:09:41.000,0:09:44.000 "깃발을 흔들며"와는 매우 다르게 들리죠. 0:09:46.000,0:09:48.000 제 생각에 우리는 근본적인 실수를 하고 있습니다. 0:09:48.000,0:09:50.000 한 가지 가정을 하고 있죠. 0:09:50.000,0:09:52.000 우리는 사람들에게 뭔가 필요하다면, 0:09:52.000,0:09:55.000 이를 원하게 만들 필요가 없다고 생각하죠. 0:09:55.000,0:09:57.000 제 생각에 그것은 실수입니다. 0:09:57.000,0:10:00.000 여기에 변화가 오고 있다는 조짐이 있습니다. 0:10:00.000,0:10:03.000 한 예로 위생 문제가 있습니다. 0:10:03.000,0:10:05.000 우리는 일년에 150만명의 어린이들이 0:10:05.000,0:10:07.000 설사로 죽는 것을 알고 있습니다. 0:10:07.000,0:10:10.000 많은 경우 노상배변이 원인이지요. 0:10:10.000,0:10:13.000 해결책이 있습니다. 화장실을 지으면 되죠. 0:10:13.000,0:10:16.000 하지만 전세계를 돌면서 반복해서 깨닫게 되는 사실은 0:10:16.000,0:10:19.000 화장실을 짓고 그냥 두면 0:10:19.000,0:10:21.000 사용하지 않는다는 것입니다. 0:10:21.000,0:10:23.000 대신 자기 집을 위한 슬래브로 재사용하죠. 0:10:23.000,0:10:25.000 화장실에 곡물을 저장하기도 하고, 0:10:25.000,0:10:27.000 심지어는 닭장으로 쓰는 경우도 봤어요. 0:10:27.000,0:10:29.000 (웃음) 0:10:29.000,0:10:31.000 하지만 마케팅이 무슨 수로 0:10:31.000,0:10:34.000 위생 대책이 설사 문제를 개선하도록 할 수 있을까요? 0:10:34.000,0:10:36.000 마을 사람들을 만나서 0:10:36.000,0:10:38.000 왜 노상배변을 해서는 안되는지 0:10:38.000,0:10:40.000 설명을 해 보면 0:10:40.000,0:10:42.000 모두 동의합니다. 0:10:42.000,0:10:45.000 하지만 그 다음에 화장실을 0:10:45.000,0:10:48.000 현대적이고 유행인 편의 시설로 소개하는 거죠. 0:10:48.000,0:10:50.000 북부 인도의 한 지역은, 이런 인식이 너무 강해져서 0:10:50.000,0:10:53.000 화장실을 구애와 연계했습니다. 0:10:53.000,0:10:56.000 그리고 이것은 효과가 있습니다. 이 신문 제목들을 보세요. 0:10:56.000,0:11:00.000 (웃음) 0:11:00.000,0:11:02.000 농담이 아니에요. 0:11:02.000,0:11:04.000 여자들은 화장실이 없는 남자와 결혼하지 않으려 하죠. 0:11:04.000,0:11:07.000 화장실 없인 결혼도 없다.(청혼 허락이나 결혼 서약에서 "I do."라는 대답은 없다) 0:11:07.000,0:11:09.000 (웃음) 0:11:09.000,0:11:12.000 이건 그냥 웃긴 기사 제목이 아닙니다. 0:11:12.000,0:11:15.000 혁신적이지요. 혁신적인 마케팅 캠페인이에요. 0:11:15.000,0:11:17.000 하지만 더 중요한 것은, 0:11:17.000,0:11:19.000 이것이 생명을 구한다는 것 입니다. 0:11:20.000,0:11:22.000 이 사진을 보세요. 0:11:22.000,0:11:24.000 방 안에 젊은 남자들과 0:11:24.000,0:11:26.000 제 남편 빌이 있습니다. 0:11:26.000,0:11:29.000 저 젊은이들이 뭘 기다리고 있을 것 같나요? 0:11:30.000,0:11:33.000 포경 수술을 받으러 온 사람들입니다. 0:11:33.000,0:11:35.000 믿겨지시나요? 0:11:35.000,0:11:38.000 남자가 포경 수술을 받으면 HIV 감염률이 0:11:38.000,0:11:40.000 60 퍼센트 감소한다고 우리는 알고 있습니다. 0:11:40.000,0:11:43.000 우리 재단에서 이 통계를 처음 들었을 때, 0:11:43.000,0:11:45.000 사실 빌과 저는 머리를 긁적였습니다. 0:11:45.000,0:11:48.000 "누가 자원해서 수술을 받겠어?"라고 생각했죠. 0:11:48.000,0:11:50.000 하지만 그 남자들은 받고 싶어하는 것으로 나타났습니다. 0:11:50.000,0:11:52.000 왜냐하면 여자친구들이 모두 0:11:52.000,0:11:54.000 그 편을 선호하고, 0:11:54.000,0:11:57.000 남자들도 그게 성생활에 도움이 된다고 믿거든요. 0:11:58.000,0:12:01.000 만약 우리가 사람들이 0:12:01.000,0:12:03.000 보건 및 개발 분야에서 0:12:03.000,0:12:05.000 진정 원하는 것을 이해하기 시작할 수 있다면, 0:12:05.000,0:12:07.000 우리는 지역 사회들을 변화시킬 수 있고, 0:12:07.000,0:12:10.000 국가 전체를 변화시킬 수 있습니다. 0:12:11.000,0:12:14.000 이 모든 것이 왜 그렇게 중요할까요? 0:12:14.000,0:12:17.000 이런 것들이 하나로 모이면, 이 세가지를 하나로 묶으면, 0:12:17.000,0:12:19.000 어떤 일이 생기는지 이야기해 보죠. 0:12:19.000,0:12:22.000 가장 강력한 예는 소아마비라고 생각합니다. 0:12:23.000,0:12:27.000 지난 20년 동안 소아마비는 99퍼센트 감소했습니다. 0:12:27.000,0:12:29.000 그러니까 1988년을 돌아보면, 0:12:29.000,0:12:32.000 이 세상에 그 해에만 소아마비가 0:12:32.000,0:12:34.000 약 35만건이 있었죠. 0:12:34.000,0:12:37.000 2009년에는 천 6백건 뿐입니다. 0:12:37.000,0:12:40.000 어떻게 된 일 일까요? 0:12:40.000,0:12:42.000 인도 같은 나라를 볼까요. 0:12:42.000,0:12:45.000 10억 명이 넘는 사람이 있지만, 0:12:45.000,0:12:48.000 마비를 보고하는 0:12:48.000,0:12:50.000 3만 5천명의 지역 의사와 0:12:50.000,0:12:53.000 임상의, 그리고 거대한 보고 시스템을 갖춘 약사가 있습니다. 0:12:53.000,0:12:56.000 그들은 250만 개의 백신 접종기도 가지고 있습니다. 0:12:57.000,0:12:59.000 조금 더 구체적인 이야기를 해 보겠습니다. 0:12:59.000,0:13:01.000 인도 북부 지방의 비하르에 사는 0:13:01.000,0:13:03.000 18개월 남자 아이 0:13:03.000,0:13:05.000 슈리람의 이야기입니다. 0:13:05.000,0:13:08.000 올해 8월 8일, 슈리람은 마비를 느꼈습니다. 0:13:08.000,0:13:11.000 13일에 부모는 병원에 데려갔고요. 0:13:12.000,0:13:14.000 14일과 15일에 대변 채취를 했습니다. 0:13:14.000,0:13:16.000 그리고 8월 25일 쯤 0:13:16.000,0:13:19.000 1형 소아마비임을 확인했고, 0:13:19.000,0:13:22.000 8월 30일에는 유전 검사를 통해서 0:13:22.000,0:13:25.000 슈리암이 걸린 소아마비의 계통을 확인했습니다. 0:13:25.000,0:13:27.000 가능한 바이러스의 진원지가 두 가지 있었습니다. 0:13:27.000,0:13:30.000 바로 북쪽에 국경을 넘어 네팔에서 왔을 수도 있고, 0:13:30.000,0:13:33.000 남쪽에 있는 자르칸드 주에서 왔을 수도 있었죠. 0:13:33.000,0:13:36.000 운 좋게도, 유전 검사 결과를 통해 0:13:36.000,0:13:38.000 북쪽에서 온 것임을 알 수 있었습니다. 0:13:38.000,0:13:40.000 왜냐하면 남쪽의 바이러스는 0:13:40.000,0:13:42.000 훨씬 더 넓은 전염성을 가지고 있고 0:13:42.000,0:13:44.000 더 많은 사람들이 감염 되어야 했거든요. 0:13:44.000,0:13:46.000 이제 최종 단계는 무엇일까요? 0:13:46.000,0:13:49.000 9월 4일 대대적인 소탕 작전이 이루어졌습니다. 0:13:49.000,0:13:51.000 소아마비는 그렇게 해야 하죠. 0:13:51.000,0:13:53.000 슈리람이 사는 곳에 가서 0:13:53.000,0:13:55.000 2백만명에게 예방 접종을 했습니다. 0:13:55.000,0:13:57.000 그러니까 한 달도 안되어서 0:13:57.000,0:13:59.000 단 한 건의 마비 증상이 0:13:59.000,0:14:02.000 표적 백신 접종 프로그램으로 발전했던 것입니다. 0:14:02.000,0:14:05.000 기쁘게도 그 후 그 지방에서 소아마비 환자는 한 명만 더 나왔죠. 0:14:05.000,0:14:07.000 이렇게 해야 0:14:07.000,0:14:09.000 전염병이 퍼지는 것을 막을 수 있습니다. 0:14:09.000,0:14:11.000 이 사례는 지역 사람들에게 0:14:11.000,0:14:14.000 자료가 있을 때 무엇이 일어날 수 있는지를 보여 줍니다. 0:14:14.000,0:14:17.000 생명을 구할 수 있죠. 0:14:17.000,0:14:20.000 이제 소아마비에 대한 과제들 중 하나는, 여전히 마케팅입니다. 0:14:20.000,0:14:22.000 하지만 이것은 여러분이 생각하시는 것이 아닐 수도 있습니다. 0:14:22.000,0:14:24.000 현장에서의 마케팅이 아닙니다. 0:14:24.000,0:14:26.000 부모들을 대상으로 하는 0:14:26.000,0:14:28.000 "마비 증상을 보면, 아이를 병원에 데려가거나 0:14:28.000,0:14:30.000 예방 접종을 시키세요"가 아닙니다. 0:14:30.000,0:14:33.000 기부 공동체 내 마케팅에 문제가 있습니다. 0:14:33.000,0:14:35.000 G8 국가는 지난 20년 동안 소아마비 문제에 관해 0:14:35.000,0:14:37.000 관대한 기부를 해왔어요. 0:14:37.000,0:14:40.000 하지만 최근 소아마비 피로 현상이란 것이 생겼습니다. 0:14:40.000,0:14:42.000 이 현상은 기부국들이 더 이상 0:14:42.000,0:14:44.000 소아마비 문제에 자금을 대고 싶어하지 않는 현상입니다. 0:14:44.000,0:14:47.000 다음 여름이면 소아마비 기금이 바닥날 것으로 보입니다. 0:14:47.000,0:14:50.000 이제 우리 목표가 0:14:50.000,0:14:52.000 99퍼센트까지 다가왔는데, 0:14:52.000,0:14:55.000 돈이 모자라게 생겼다는 거죠. 0:14:55.000,0:14:58.000 제 생각엔 마케팅이 조금 더 열정적이었다면, 0:14:58.000,0:15:00.000 우리가 공동체로서 얼마나 0:15:00.000,0:15:02.000 많은 일을 해왔는지, 0:15:02.000,0:15:04.000 이 질병을 박멸할 수 있으면 0:15:04.000,0:15:06.000 얼마나 굉장할지에 집중한다면, 0:15:06.000,0:15:08.000 소아마비 피로 현상과 0:15:08.000,0:15:10.000 소아마비를 뒤로 할 수 있을 것입니다. 0:15:10.000,0:15:12.000 우리가 이것을 달성한 후에는 0:15:12.000,0:15:14.000 전 세계적의 모든 국가에서 0:15:14.000,0:15:17.000 소아마비 접종이 필요 없어지겠죠. 0:15:17.000,0:15:19.000 우리가 이 지구상에서 박멸한 0:15:19.000,0:15:22.000 두 번째 질병이 될 것입니다. 0:15:22.000,0:15:24.000 정말 눈 앞까지 왔어요. 0:15:24.000,0:15:27.000 이 승리는 정말 가능합니다. 0:15:28.000,0:15:31.000 코카콜라의 마케팅 직원이 제게 와서 0:15:31.000,0:15:34.000 행복의 정의를 묻는다면, 0:15:35.000,0:15:37.000 전 제 행복의 비전은 바로 0:15:37.000,0:15:40.000 건강한 아이를 품에 안은 0:15:40.000,0:15:42.000 엄마라고 말할 것입니다. 0:15:42.000,0:15:45.000 제게는 그것이 깊은 행복입니다. 0:15:47.000,0:15:50.000 우리가 모든 분야의 혁신가들로부터 배울 수 있다면, 0:15:50.000,0:15:53.000 우리가 함께 만들 미래에는 0:15:53.000,0:15:55.000 바로 행복이 0:15:55.000,0:15:57.000 코카콜라만큼이나 0:15:57.000,0:15:59.000 언제 어디서나 있는 흔한 것이 될 것입니다. 0:15:59.000,0:16:01.000 고맙습니다. 0:16:01.000,0:16:07.000 (박수)