0:00:12.208,0:00:13.768
Έχω μια φίλη.

0:00:13.768,0:00:16.787
Για προστασία των προσωπικών της δεδομένων[br]θα την ονομάσω Μαρία.

0:00:16.867,0:00:18.740
Η Μαρία κάνει μια υπέροχη δουλειά.

0:00:18.741,0:00:22.104
Είναι φωτογράφος [br]και είναι πράγματι ταλαντούχα,

0:00:22.484,0:00:24.651
και οι δουλειές της πάνε πολύ καλά.

0:00:24.981,0:00:28.922
Συνεχώς υπογράφει συμβόλαια [br]για εκθέσεις φωτογραφίας.

0:00:29.462,0:00:32.326
Πέρσι κέρδισε και μερικές [br]διακρίσεις υψηλού επιπέδου.

0:00:33.386,0:00:35.868
Σε αυτήν μου αρέσει ότι, [br]όταν τα πράγματα πάνε καλά,

0:00:35.869,0:00:38.030
ξέρει πολύ καλά πώς να πανηγυρίζει.

0:00:39.510,0:00:41.770
Η Μαρία έχει ταξιδέψει σε όλον τον κόσμο.

0:00:41.771,0:00:44.927
Έχει δει μερικά από[br]τα πιο όμορφα μέρη της υφηλίου.

0:00:45.247,0:00:48.195
Είναι άνθρωπος που της αρέσει [br]να τρώει σε καλά εστιατόρια,

0:00:48.196,0:00:50.821
αλλά είναι και πολύ γενναιόδωρη.

0:00:51.181,0:00:53.705
Κάθε χρόνο για έναν μήνα [br]σταματάει να δουλεύει,

0:00:53.705,0:00:57.519
και πάει στη Βολιβία για να εργαστεί[br]εθελοντικά σε ένα ορφανοτροφείο.

0:00:58.054,0:01:02.615
Πέρυσι στη Βολιβία γνώρισε τον Ντέιβ,[br]που προφανώς είναι ο έρωτας της ζωής της,

0:01:02.616,0:01:05.140
και ήταν επίσης εθελοντής [br]εκεί στο ορφανοτροφείο.

0:01:05.141,0:01:07.986
Φαίνονται να είναι [br]πραγματικά χαρούμενοι μαζί.

0:01:09.056,0:01:12.959
Δεν έχω δει τη Μαρία εδώ και τρία χρόνια,

0:01:12.960,0:01:16.060
άρα πώς ξέρω τόσα πολλά γι' αυτήν;

0:01:17.145,0:01:18.928
Όπως πιθανόν να μαντέψατε,

0:01:18.929,0:01:23.543
από τις λεπτομερείς ενημερώσεις[br]του προφίλ της στα κοινωνικά μέσα.

0:01:25.153,0:01:27.624
Ίσως κι εσείς να έχετε [br]μια φίλη σαν τη Μαρία,

0:01:27.625,0:01:31.211
και αν είστε σαν κι εμένα, [br]μπορεί να αναρωτηθήκατε κάποιες φορές.

0:01:31.661,0:01:35.965
«Γιατί συνεχώς καυχιέται [br]για την εκπληκτική ζωή της;»

0:01:36.396,0:01:40.507
Όταν αναρωτιόμαστε γι αυτό,[br]μας έρχονται δύο συνήθεις απαντήσεις.

0:01:40.508,0:01:42.524
Η μία είναι, «Μάλλον είναι κακιά.

0:01:42.734,0:01:44.443
Θέλει να μου το τρίψει στα μούτρα,

0:01:44.444,0:01:47.423
να με κάνει να νιώσω απαίσια [br]για τη δική μου ζωή».

0:01:48.278,0:01:53.110
Μια άλλη πιθανότητα είναι[br]πως είναι κατά βάσιν ανασφαλής,

0:01:53.111,0:01:56.782
κι έτσι καυχιέται επειδή αναζητά [br]κοινωνική επιβεβαίωση.

0:01:58.012,0:02:01.061
Αλλά οποιονδήποτε λόγο [br]σκεφτούμε για τη ματαιοδοξία της,

0:02:01.062,0:02:03.330
υπάρχει ένα πράγμα κοινό σε όλους μας,

0:02:03.331,0:02:05.523
και είναι το πώς αντιδρούμε σε αυτήν.

0:02:05.524,0:02:08.250
Γενικά, φαίνεται ότι όλοι [br]ενοχλούμαστε από τις καυχησιές.

0:02:09.160,0:02:13.531
Οπότε το ερώτημα που μας προβληματίζει[br]είναι πως αφού όλους μας ενοχλεί,

0:02:13.532,0:02:16.960
γιατί είναι τόση διάχυτη η παρουσία [br]της καυχησιάς παντού γύρω μας;

0:02:16.961,0:02:18.639
Πώς κι έχει επικρατήσει τόσο πολύ;

0:02:18.640,0:02:20.808
Πώς και ο τοίχος μας στα κοινωνικά μέσα

0:02:20.808,0:02:24.056
να είναι γεμάτος από φωτογραφίες[br]από φοβερές διακοπές,

0:02:24.057,0:02:28.772
από τσεκ-ιν σε πρώτη θέση,[br]και πάρα πολύ εμφανίσιμα φαγητά;

0:02:30.782,0:02:33.376
Ο Τζορτζ Λόουενστιν,[br]ο Γιοάκιμ Βόσγκεραου κι εγώ

0:02:33.377,0:02:37.574
κάναμε μια σειρά από πειράματα[br]για να απαντήσουμε αυτές τις ερωτήσεις.

0:02:38.564,0:02:41.739
Σε μια μελέτη ζητήσαμε από ανθρώπους[br]να μας πουν τις ιστορίες τους.

0:02:41.740,0:02:45.870
Τους ζητήσαμε να πουν[br]για μια περίπτωση στη ζωή τους

0:02:45.871,0:02:49.075
στην οποία, είτε καυχιόντουσαν [br]σε κάποιον άλλον,

0:02:49.076,0:02:51.797
ή άκουγαν κάποιον άλλον να καυχιέται.

0:02:51.798,0:02:55.676
Οι μισοί συμμετέχοντες θυμήθηκαν[br]μια στιγμή στη ζωή τους που καυχιόντουσαν.

0:02:55.676,0:02:58.484
Αυτούς τους συμμετέχοντες[br]τους ονομάσαμε «αυτο-προωθητές»,

0:02:58.484,0:03:01.430
ως έναν πιο ευγενικό όρο [br]για το «καυχησιάρης»,

0:03:01.431,0:03:05.096
και τους ζητήσαμε να πουν πολλά[br]γι' αυτή την περίσταση,

0:03:05.097,0:03:08.794
πώς συνέβη, ποιο ήταν[br]το θέμα της συζήτησης,

0:03:08.795,0:03:10.565
και κυρίως,

0:03:10.566,0:03:14.873
τους ρωτήσαμε πώς αντέδρασε [br]το άτομο που τους άκουγε,

0:03:14.874,0:03:18.424
ειδικότερα, αν είχαν θετικά [br]ή αρνητικά συναισθήματα.

0:03:18.814,0:03:22.345
Από τους υπόλοιπους μισούς συμμετέχοντες,[br]που τους ονομάσαμε «δέκτες»,

0:03:22.346,0:03:24.931
ζητήσαμε να μας πουν για μια περίπτωση

0:03:24.932,0:03:27.871
όπου άκουγαν κάποιον άλλον να καυχιέται.

0:03:27.872,0:03:31.535
Επίσης τους ζητήσαμε να μας πουν[br]για το θέμα της συζήτησης,

0:03:31.536,0:03:36.211
και πώς αυτοί και το άλλο άτομο[br]αντιδρούσαν από πλευράς συναισθημάτων.

0:03:37.191,0:03:40.871
Οι συμμετέχοντες είπαν διάφορες ιστορίες.

0:03:40.872,0:03:43.183
Ήταν ενδιαφέρον[br]ότι όσοι θυμήθηκαν περιπτώσεις

0:03:43.184,0:03:45.890
όπου αυτοί καυχιόνταν σε κάποιον άλλον

0:03:45.891,0:03:48.030
ήταν πιο πιθανό να μας πουν ιστορίες

0:03:48.031,0:03:51.078
όπου καυχιόντουσαν [br]για επιτυχίες όπως μια προαγωγή,

0:03:51.079,0:03:54.270
που μπήκαν στην Ιατρική,[br]πήραν καλούς βαθμούς,

0:03:54.271,0:03:56.750
ενώ σε αυτούς που ζητήθηκε[br]να θυμηθούν περιπτώσεις

0:03:56.751,0:03:59.285
όπου άκουγαν κάποιον άλλον να καυχιέται,

0:03:59.286,0:04:02.733
ήταν πιο πιθανόν να θυμηθούν περιπτώσεις[br]όπου κάποιος καυχιόταν σε αυτούς

0:04:02.734,0:04:04.880
που είχαν ή κέρδιζαν πολλά χρήματα,

0:04:04.881,0:04:08.525
που είχαν εξουσία, ή κοινωνική θέση,[br]ή είχαν κάποια υλικά πράγματα.

0:04:09.225,0:04:11.151
Αλλά το πιο ενδιαφέρον αποτέλεσμα ήταν

0:04:11.152,0:04:13.650
ότι ασχέτως με το θέμα των ιστοριών,

0:04:14.001,0:04:17.524
οι αυτοπροωθητές συστηματικά υποτιμούσαν

0:04:17.526,0:04:21.728
τον βαθμό στον οποίο οι δέκτες[br]βίωναν αρνητικά συναισθήματα.

0:04:22.149,0:04:27.039
Υπολόγιζαν ότι περίπου[br]το 1/4 των δεκτών όντως ένιωθαν άσχημα

0:04:27.040,0:04:28.753
καθώς αυτοί καυχιόντουσαν,

0:04:28.754,0:04:34.539
αλλά στην πραγματικότητα, πάνω από τα 3/4[br]των δεκτών ανέφεραν ότι ένιωσαν άσχημα

0:04:34.540,0:04:36.993
ενώ άκουγαν τους άλλους να καυχιούνται.

0:04:37.433,0:04:40.411
Αυτό ίσχυε επίσης όταν εξετάσαμε[br]τα θετικά συναισθήματα.

0:04:40.981,0:04:44.034
Οι αυτοπροωθητές [br]συστηματικά υπερεκτιμούσαν

0:04:44.035,0:04:48.405
την έκταση που οι λήπτες [br]πράγματι βίωναν θετικά συναισθήματα.

0:04:49.245,0:04:53.161
Αυτά τα δύο αποτελέσματα αντανακλώνται[br]σε ένα ακόμη ενδιαφέρον εύρημα,

0:04:53.162,0:04:56.437
που είναι ότι οι αυτοπροωθητές,[br]ενώ καυχιούνταν,

0:04:56.438,0:04:59.374
βίωναν θετικά συναισθήματα,

0:04:59.375,0:05:02.568
και μόνο ένα μικρό μέρος των δεκτών [br]το συνειδητοποίησαν,

0:05:02.569,0:05:04.273
όπως θα δείτε από τον πίνακα.

0:05:05.233,0:05:08.898
Έτσι οι αυτοπροωθητές[br]προέβαλαν τα θετικά τους συναισθήματα

0:05:08.899,0:05:10.789
πάνω στους ακροατές.

0:05:11.349,0:05:13.883
Αυτό τους έκανε να υπερεκτιμούν

0:05:13.883,0:05:16.631
το πόσο μοιράζονταν[br]τα δικά τους θετικά συναισθήματα,

0:05:16.632,0:05:18.272
και να υποτιμούν την έκταση

0:05:18.273,0:05:20.943
στην οποία μοιράζονταν[br]τα αρνητικά τους συναισθήματα.

0:05:21.593,0:05:23.274
Επαναλάβαμε αυτή τη μελέτη

0:05:23.275,0:05:26.379
προσπαθώντας να εμβαθύνουμε[br]στις συναισθηματικές αντιδράσεις

0:05:26.380,0:05:31.090
που οι αυτοπροωθητές και οι δέκτες[br]βιώνουν όταν κάποιος καυχιέται.

0:05:31.411,0:05:35.989
Βρήκαμε ότι οι αυτοπροωθητές[br]υπερεκτιμούν σημαντικά

0:05:35.990,0:05:37.921
το πόσο οι ακροατές τους

0:05:37.922,0:05:41.675
χαίρονται και είναι υπερήφανοι γι' αυτούς[br]όταν αυτοί καυχιούνται.

0:05:41.676,0:05:44.566
Και ταυτόχρονα, υποτιμούν σημαντικά

0:05:44.566,0:05:47.538
το πόσο αυτοί ενοχλούνται [br]από τις δικές τους θριαμβολογίες.

0:05:47.808,0:05:50.588
Θεωρήσαμε λοιπόν ότι αυτό[br]ήταν πολύ ενδιαφέρον εύρημα

0:05:50.589,0:05:51.788
και το αποδώσαμε

0:05:51.789,0:05:55.196
σε ένα ψυχολογικό φαινόμενο[br]που λέγεται χάσμα ενσυναίσθησης.

0:05:56.051,0:05:59.020
Σύμφωνα με το χάσμα ενσυναίσθησης,[br]όταν είμαστε χαρούμενοι,

0:05:59.021,0:06:03.549
μας είναι πολύ δύσκολο να νιώσουμε[br]πώς είναι να μην είσαι χαρούμενος,

0:06:03.550,0:06:05.407
και ακόμα πιο δύσκολο να φανταστούμε

0:06:05.408,0:06:09.037
πώς θα νιώθουμε όταν βιώνουμε[br]αρνητικά συναισθήματα.

0:06:09.038,0:06:12.424
Έτσι βασικά, και τα δύο μέρη[br]σε αυτές τις περιπτώσεις,

0:06:12.425,0:06:14.268
και οι αυτοπροωθητές και οι δέκτες,

0:06:14.269,0:06:16.924
δυσκολεύονταν να υπολογίσουν[br]πώς θα ένιωθαν

0:06:16.925,0:06:19.202
αν οι ρόλοι τους αντιστρέφονταν.

0:06:21.332,0:06:25.479
Αν οι άνθρωποι χάνουν το μέτρο τους[br]τόσο πολύ όταν πρέπει να υπολογίσουν

0:06:25.480,0:06:28.934
πώς αντιδρούν συναισθηματικά οι άλλοι[br]στη δική τους αυτοπροώθηση,

0:06:28.935,0:06:32.040
ίσως χάνουν επίσης το μέτρο τους[br]όταν προσπαθούν να υπολογίσουν

0:06:32.041,0:06:35.475
το πώς ο κομπασμός τους επηρεάζει[br]τον τρόπο που οι άλλοι τους αξιολογούν.

0:06:35.476,0:06:37.966
Έτσι κάναμε ένα άλλο πείραμα.

0:06:38.466,0:06:40.944
Αν συμμετείχατε σε αυτό το πείραμα,

0:06:40.945,0:06:44.651
θα σας ζητούσαμε να γράψετε [br]λίγα πράγματα για τον εαυτό σας,

0:06:44.652,0:06:46.454
για να τον παρουσιάσετε στους άλλους.

0:06:46.455,0:06:49.243
Πρέπει να γράψετε πέντε πράγματα[br]για να φτιάξετε ένα προσωπικό προφίλ,

0:06:49.244,0:06:50.430
όπως περίπου κάνουμε

0:06:50.431,0:06:53.753
στις ιστοσελίδες κοινωνικών μέσων[br]ή διαδικτυακών γνωριμιών,

0:06:53.754,0:06:56.448
και οι συμμετέχοντες[br]μπορούσαν να γράψουν ό,τι ήθελαν.

0:06:56.449,0:06:59.352
Μπορούσαν να γράψουν[br]για τη δική τους δουλειά, τη μόρφωση,

0:06:59.353,0:07:02.234
την εμφάνιση, την προσωπικότητα,[br]τα χόμπι, τα ενδιαφέροντα -

0:07:02.235,0:07:03.831
πραγματικά οτιδήποτε ήθελαν.

0:07:03.832,0:07:07.812
Αλλά μόνο στους μισούς συμμετέχοντες[br]δώσαμε μια πρόσθετη οδηγία.

0:07:08.222,0:07:10.540
Τους είπαμε να γράψουν με τέτοιον τρόπο

0:07:10.541,0:07:14.104
ώστε να μεγιστοποιήσουν το ενδιαφέρον[br]των άλλων να τους γνωρίσουν.

0:07:15.379,0:07:18.572
Όταν τελείωναν το γράψιμο των προφίλ τους,

0:07:18.573,0:07:21.486
επίσης ζητήσαμε από[br]τους συμμετέχοντες να προβλέψουν

0:07:21.487,0:07:25.675
τι εντύπωση πίστευαν [br]ότι θα έκαναν στους άλλους,

0:07:25.676,0:07:28.276
και πόσο θα ενδιαφέρονταν[br]για να τους γνωρίσουν.

0:07:28.277,0:07:29.675
Κατόπιν πήραμε τα προφίλ,

0:07:29.676,0:07:32.822
και τα δώσαμε σε ένα μεγάλο δείγμα[br]άλλων συμμετεχόντων,

0:07:32.823,0:07:34.546
όχι σε αυτούς που τα έγραψαν,

0:07:34.547,0:07:36.545
και ζητήσαμε από αυτούς

0:07:36.546,0:07:40.243
να μας πουν τι εντύπωση σχημάτισαν[br]για τους συγγραφείς των προφίλ

0:07:40.244,0:07:42.918
και πόσο ενδιαφέρονταν να τους γνωρίσουν.

0:07:42.919,0:07:46.540
Είχαμε και ένα άλλο δείγμα[br]που τους ζητήσαμε να δείξουν

0:07:46.541,0:07:50.228
σε ποιον βαθμό καυχιούνταν[br]οι συγγραφείς των προφίλ,

0:07:50.229,0:07:51.516
κατά την γνώμη τους.

0:07:52.599,0:07:55.469
Εξετάζοντας τα αποτελέσματα,[br]είδαμε καταρχάς,

0:07:55.470,0:07:59.266
ότι οι συμμετέχοντες δεν είχαν ιδέα[br]πώς θα τους αξιολογούσαν οι άλλοι.

0:07:59.267,0:08:02.717
Όταν συγκρίναμε την πρόβλεψη[br]του πόσο θα τους συμπαθήσουν

0:08:02.718,0:08:07.075
και την πραγματική εντύπωση[br]που διαμόρφωσαν όσοι διάβασαν τα προφίλ,

0:08:07.076,0:08:09.195
δεν υπήρχε καμία αντιστοιχία.

0:08:09.196,0:08:13.516
Έτσι ο συμμετέχοντες δεν είχαν ιδέα[br]αν το προφίλ θα αρέσει στους άλλους ή όχι,

0:08:13.517,0:08:16.991
και το ίδιο ίσχυε και[br]για το ενδιαφέρον να τους γνωρίσουν.

0:08:16.992,0:08:18.865
Αλλά το δεύτερο ενδιαφέρον αποτέλεσμα

0:08:18.865,0:08:21.679
ήταν ότι οι συμμετέχοντες,[br]που ενθαρρύναμε να γράψουν

0:08:21.679,0:08:24.620
με τέτοιο τρόπο που[br]θα τους έκανε πιο συμπαθείς,

0:08:24.621,0:08:26.315
καυχήθηκαν περισσότερο.

0:08:26.316,0:08:29.339
Ταυτόχρονα όμως, η προσπάθειά τους[br]στράφηκε εναντίον τους.

0:08:29.820,0:08:32.799
Οι άνθρωποι δεν ενδιαφέρονταν[br]περισσότερο να τους γνωρίσουν,

0:08:32.799,0:08:35.035
και βασικά τους συμπάθησαν λιγότερο

0:08:35.037,0:08:37.894
από τους συμμετέχοντες[br]που δεν έκαναν αυτή την προσπάθεια.

0:08:38.304,0:08:40.533
Θεωρήσαμε ότι ήταν[br]ένα εκπληκτικό αποτέλεσμα,

0:08:40.533,0:08:42.979
και αναρωτηθήκαμε,[br]«Πώς είναι αυτό δυνατόν;

0:08:42.980,0:08:45.117
Πώς δεν είναι προφανές σε όλους

0:08:45.118,0:08:47.998
ότι ο κομπασμός[br]φέρνει αρνητικές συνέπειες;»

0:08:48.668,0:08:52.273
Και νομίζουμε ότι πάλι η απάντηση[br]βρίσκεται στο χάσμα ενσυναίσθησης.

0:08:52.274,0:08:56.056
Έχουμε την τάση να προβάλλουμε [br]τα συναισθήματά μας στους ακροατές μας,

0:08:56.057,0:08:58.195
και όταν κάτι μας ενθουσιάζει,

0:08:58.196,0:09:02.277
μια επιτυχία, μια απρόσμενη αναβάθμιση,[br]ή αν βρισκόμαστε σε ένα ωραίο μέρος,

0:09:02.278,0:09:06.113
σαν τα μικρά παιδιά περιμένουμε και[br]οι άλλοι να μοιραστούν τον ενθουσιασμό μας

0:09:06.114,0:09:07.727
και ταυτόχρονα δεν βλέπουμε

0:09:07.728,0:09:12.138
ότι μπορεί να μην χαίρονται το ίδιο[br]για τα ωραία πράγματα που μας συνέβησαν.

0:09:12.703,0:09:15.339
Είναι ιδιαιτέρως ενδιαφέροντα αποτελέσματα

0:09:15.340,0:09:19.042
σε μια εποχή που συνδεόμαστε[br]όλο και περισσότερο μεταξύ μας.

0:09:19.352,0:09:23.197
Πρώτα απ' όλα, καθώς αυξάνεται[br]ο αριθμός των μεταξύ μας συνδέσεων,

0:09:23.198,0:09:26.968
τείνουμε να νιώθουμε[br]ότι μιλάμε σε ένα ακροατήριο.

0:09:26.969,0:09:28.980
Αυτό το αποκαλούμε «μετάδοση».

0:09:28.981,0:09:34.127
Όταν μεταδίδουμε, τείνουμε να μοιραζόμαστε[br]πιο αυτοπροωθητικό περιεχόμενο.

0:09:35.057,0:09:37.803
Παράλληλα, αν και συνδεόμαστε[br]όλο και περισσότερο,

0:09:37.804,0:09:39.725
αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα

0:09:39.726,0:09:43.292
ότι μειώνεται η μεταξύ μας [br]ψυχολογική απόσταση.

0:09:43.293,0:09:45.459
Μπορεί κάλλιστα να αυξάνεται,

0:09:45.640,0:09:48.398
κι αυτό μπορεί να επιδεινώνει[br]το χάσμα ενσυναίσθησης.

0:09:48.399,0:09:52.365
Κάνει πιο δύσκολο [br]να καταλάβει ο αυτοπροωθητής

0:09:52.366,0:09:54.951
ποιες μπορεί να είναι[br]οι αντιδράσεις των ακροατών,

0:09:54.952,0:09:56.149
και ταυτόχρονα,

0:09:56.150,0:09:59.460
μειώνει την πιθανότητα[br]να αποκτήσουν ενδιαφέρον οι δέκτες

0:09:59.461,0:10:03.164
για να μοιραστούν τα θετικά[br]συναισθήματα του αυτοπροωθητή.

0:10:03.424,0:10:07.825
Κι ένα τρίτο πράγμα[br]που πρόσεξα σχετικά πρόσφατα

0:10:07.826,0:10:11.365
είναι ότι οι εταιρείες έχουν αρχίσει[br]να κάνουν κάτι πραγματικά παράξενο,

0:10:11.366,0:10:14.775
να ενθαρρύνουν τους καταναλωτές[br]να καυχιούνται για τα προϊόντα τους.

0:10:14.976,0:10:17.933
Τις προάλλες είδα ένα γράμμα[br]από μια αεροπορική εταιρεία

0:10:17.934,0:10:20.623
που προσκαλούσε τους συχνούς ταξιδιώτες

0:10:20.624,0:10:23.551
να αναρτήσουν φωτογραφία [br]της κάρτας συχνού ταξιδιώτη

0:10:23.552,0:10:26.505
βάζοντας hashtag 'brag tag.'

0:10:26.506,0:10:29.705
Έτσι τους καλούσαν να καυχηθούν[br]στους άλλους για την ιδιότητά τους.

0:10:29.706,0:10:30.930
Πίστεψα ότι αυτό ήταν

0:10:30.931,0:10:36.815
μια πραγματικά ενδιαφέρουσα νέα εξέλιξη[br]του μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα.

0:10:37.285,0:10:40.173
Τι μπορούμε να κάνουμε[br]για να μειώσουμε αυτά τα προβλήματα,

0:10:40.173,0:10:44.027
για να κάνουμε λίγο καλύτερη[br]ειδικά τη διαδικτυακή μας αλληλεπίδραση;

0:10:44.434,0:10:49.736
Νομίζω ότι κάποιες μικρές δράσεις[br]ίσως βοηθήσουν τη βελτίωση της κατάστασης,

0:10:49.737,0:10:53.540
και πρέπει να προσπαθήσουμε[br]να μειώσουμε το χάσμα ενσυναίσθησης.

0:10:53.760,0:10:56.778
Έτσι, αν νιώθετε την ανάγκη[br]να μοιραστείτε κάτι

0:10:56.779,0:10:59.921
με ένα ακροατήριο,[br]με τους διαδικτυακούς σας φίλους,

0:10:59.922,0:11:01.332
μόνο κάνοντας κάτι απλό

0:11:01.333,0:11:04.022
όπως βάζοντας τους εαυτούς μας[br]στη θέση του ακροατή μας

0:11:04.023,0:11:06.802
και προσπαθώντας να καταλάβουμε[br]ποια είναι η πιθανότητα

0:11:06.802,0:11:09.410
να χαρούν με τα καλά νέα μας,

0:11:09.410,0:11:11.577
ή αν θα προτιμήσουν[br]να ενοχληθούν από αυτό,

0:11:11.577,0:11:14.124
ή αν αυτό θα κάμψει[br]την πρόθεσή μας να μοιραστούμε,

0:11:14.125,0:11:18.065
ή θα μας κάνει να μοιραζόμαστε πράγματα[br]μόνο με όσους πραγματικά νοιάζονται.

0:11:18.670,0:11:21.949
Μια δεύτερη μικρή δράση θα ήταν

0:11:21.950,0:11:25.288
να εμπλέξουμε την πλευρά που ακούει.

0:11:25.289,0:11:28.857
Έτσι όταν διαβάζουμε το παρατραβηγμένο[br]εγκώμιο κάποιου άλλου

0:11:29.317,0:11:36.097
να προσπαθήσουμε να είμαστε πιο ανεκτικοί[br]και να καταλάβουμε ότι καυχιούνται

0:11:36.558,0:11:41.283
πιστεύοντας ότι ειλικρινά μοιραζόμαστε[br]την χαρά και τον ενθουσιασμό τους.

0:11:41.728,0:11:42.966
Είναι μικρές δράσεις,

0:11:42.967,0:11:46.927
αλλά μπορούν να καταφέρουν πολλά[br]στη μείωση του χάσματος ενσυναίσθησης.

0:11:47.278,0:11:50.845
Προχωρώντας προς έναν[br]όλο και πιο συνδεδεμένο κόσμο,

0:11:50.846,0:11:55.249
μπορεί να βελτιώσουν πολύ την ποιότητα[br]της κοινωνικής αλληλεπίδρασης.

0:11:55.839,0:11:57.033
Ευχαριστώ.

0:11:57.034,0:11:58.631
(Χειροκρότημα)