1
00:00:07,072 --> 00:00:11,132
كيف تحصلون على ما ترغبون باستخدام
كلماتكم الخاصة فقط؟

2
00:00:11,132 --> 00:00:15,653
بدأ أرسطو في الاجابة على هذا السؤال تماماً
قبل أكثر من 2،000 سنة

3
00:00:15,653 --> 00:00:18,152
في أطروحته بشأن الخطابة.

4
00:00:18,152 --> 00:00:19,993
وفقًا لأرسطو، الخطابة

5
00:00:19,993 --> 00:00:24,013
هي فن رؤية وسائل الاقناع المُتاحة الممكنة.

6
00:00:24,013 --> 00:00:27,143
ونحنُ نطبقها اليوم على أي نوع
من أنواع الاتصالات والتواصل.

7
00:00:27,143 --> 00:00:29,582
مع ذلك، قد ركزّ أرسطو على الخطاب الرسمي،

8
00:00:29,582 --> 00:00:33,623
وشرح لنا ثلاثة أنواع من الخطاب المقنع.

9
00:00:33,623 --> 00:00:35,713
الخطاب الشرعي المبني على الأدلة، أو
القضائي

10
00:00:35,713 --> 00:00:38,753
الذي يقررُ الحقائق والأحكام بشأن الماضي

11
00:00:38,753 --> 00:00:41,314
كما يفعلُ المحققون ورجال المباحث في
مسرح الجريمة.

12
00:00:41,314 --> 00:00:43,714
الخطاب الاحتفالي أو التثبيتي الايضاحي


13
00:00:43,714 --> 00:00:46,134
الذي يُنتجُ بيانًا حول الوضع الراهن،

14
00:00:46,134 --> 00:00:48,384
كما في خطابات حفلات الزفاف.

15
00:00:48,384 --> 00:00:52,064
لكن الطريقة لانجاز التغيير هو من 
خلال الخطاب المشوري التفاوضي،

16
00:00:52,064 --> 00:00:54,253
أو الاستشاري.

17
00:00:54,253 --> 00:00:56,164
بدلاً من الماضي أو الحاضر،

18
00:00:56,164 --> 00:00:59,164
يركزُ الخطاب الاستشاري على المستقبل.

19
00:00:59,164 --> 00:01:01,254
إنه خطابات السياسيين

20
00:01:01,254 --> 00:01:05,085
الذين يناقشون قانونًا جديدًا عن طريق 
تصور الأثر الذي قد يكون،

21
00:01:05,085 --> 00:01:08,106
مثل عندما حذّر رونالد ريغان أن
إدخال الرعاية الطبية لكبار السن

22
00:01:08,106 --> 00:01:11,274
ستؤدي إلى قضاء مستقبلنا الاشتراكي
لنقول لأطفالنا

23
00:01:11,274 --> 00:01:16,135
وأطفال أولادنا ما كان يبدو عليه الحال
عندما كان الرجال أحرارا.

24
00:01:16,135 --> 00:01:19,465
لكنها أيضًا خطابات النشطاء التي
تحثُ على التغيير،

25
00:01:19,465 --> 00:01:21,995
مثل حُلم مارتن لوثر كينج الابن

26
00:01:21,995 --> 00:01:24,195
بأن أولاده سيعيشوا يومًا ما وسط أمة

27
00:01:24,195 --> 00:01:26,905
حيث لن يتم الحكم عليهم عن طريق
لون بشرتهم

28
00:01:26,905 --> 00:01:29,255
ولكن عن طريق مضمون شخصياتهم.

29
00:01:29,255 --> 00:01:33,117
في كلتا الحالتين، يعرضُ الخطباء على 
جماهيرهم مستقبل ممكن محتمل

30
00:01:33,117 --> 00:01:37,064
ويحاولون تجنيدهم في تجنب أو تحقيق ذلك.

31
00:01:37,064 --> 00:01:39,435
ولكن ما الذي يجعل الخطاب الاستشاري جيد،

32
00:01:39,435 --> 00:01:41,465
إلى جانب صيغة المستقبل؟

33
00:01:41,465 --> 00:01:44,923
وفقًا لأرسطو، هناك ثلاث حجج للاقناع:

34
00:01:44,923 --> 00:01:46,066
أخلاقية، تتعلق بالخطيب،

35
00:01:46,066 --> 00:01:47,025
ومنطقية/ كلام الخطيب

36
00:01:47,025 --> 00:01:48,477
وعاطفية/ انفعالات السامعين.

37
00:01:48,477 --> 00:01:52,145
الحجة الأخلاقية هي كيفية إقناعكم الجمهور
بمصداقيتكم.

38
00:01:52,145 --> 00:01:56,856
بدأ ونستون تشرتشل خطابه عام 1941 
إلى الكونغرس الأمريكي بتصريحه:

39
00:01:56,856 --> 00:02:01,244
"كنتُ في توافق تام طول حياتي مع
حالة المد والجزر التي تدفقت

40
00:02:01,244 --> 00:02:05,615
على جانبي المحيط الأطلسي ضد
الامتياز والاحتكار،"

41
00:02:05,615 --> 00:02:09,776
وبالتالي تسليط الأضواء على فضله
كشخص ملتزم بالديمقراطية.

42
00:02:09,776 --> 00:02:12,686
وقبل ذلك الوقت بكثير، في دفاعه عن
الشاعر شيشرون،

43
00:02:12,686 --> 00:02:16,367
احتكم القنصل الروماني سيسرو إلى
حكمته العملية الشخصية الخاصة

44
00:02:16,367 --> 00:02:18,657
وخبرته كسياسي:

45
00:02:18,657 --> 00:02:21,538
"استنادًا إلى دراستي للعلوم الليبرالية/
التحررية

46
00:02:21,538 --> 00:02:23,828
ومنذ ذلك التدريب الدقيق الذي أعترفُ

47
00:02:23,828 --> 00:02:27,407
أننى لم يتم أبدًا معارضتي ولا في مرحلة من
مراحل حياتي."

48
00:02:27,407 --> 00:02:30,736
وأخيرًا، يمكنكم التعبير عن عدم رغبتكم،

49
00:02:30,736 --> 00:02:33,866
أو أنه لم يتم تحفيزكم بمكاسب شخصية.

50
00:02:33,866 --> 00:02:37,247
الحجة المنطقية هي استخدام المنطق والعقل/
العلّة.

51
00:02:37,247 --> 00:02:41,138
يمكنُ لهذه الوسيلة توظيف أدوات الخطابة
مثل القياسات الإستدلالية والتفنيدية،

52
00:02:41,138 --> 00:02:42,177
والأمثلة الإستقرائية،

53
00:02:42,177 --> 00:02:45,177
والاقتباسات من البحوث أو الإحصائيات.

54
00:02:45,177 --> 00:02:47,728
لكنها ليست حقائق وأرقام فقط.

55
00:02:47,728 --> 00:02:51,148
إنها أيضًا بنية ومحتوى الخطاب نفسه.

56
00:02:51,148 --> 00:02:54,907
النقطة الاساسية هو إستخدام المعرفة 
الفعلية الحقيقية لإقناع الجمهور،

57
00:02:54,907 --> 00:02:58,577
كما في حجة سوجوزنر تروث من أجل
حقوق المرأة:

58
00:02:58,577 --> 00:03:02,597
"لديّ عضلات بقدر ما لدى أي رجل، وأستطيع
القيام بالعمل بقدر ما يستطيع أي رجل.

59
00:03:02,597 --> 00:03:06,788
لقد حرثتُ وحصدتُ وقشرتُ وقطعتُ وقصيتُ

60
00:03:06,788 --> 00:03:09,939
وهل يمكن لأي رجل أن يعمل أكثر من ذلك؟"

61
00:03:09,939 --> 00:03:14,472
للأسف الشديد، يستطيع المتحدثون أيضًا 
التأثير على الناس بمعلومات كاذبة

62
00:03:14,472 --> 00:03:16,939
ويعتقدُ الجمهور أنها حقيقية،

63
00:03:16,939 --> 00:03:19,589
مثل الادعاء الذي ثبت عدم صحته، لكن ما زال
يُعتقد كثيرًا

64
00:03:19,589 --> 00:03:22,247
أن اللقاحات تسبب مرض التوحد.

65
00:03:22,247 --> 00:03:25,602
وأخيراً، تحتكمُ العاطفة إلى انفعالات 
السامعين،

66
00:03:25,602 --> 00:03:29,639
وفي خضم عصر وسائلنا الاعلامية الجماهيرية،
إنها في الغالب الأسلوب الأكثر فعالية.

67
00:03:29,639 --> 00:03:32,208
ليست العاطفة جيدة أو سيئة بطبيعتها،

68
00:03:32,208 --> 00:03:35,309
ولكن يمكنُ أن تكون غير عقلانية ولا
يمكنُ التنبؤ بها.

69
00:03:35,309 --> 00:03:37,868
يمكنُ أن تكون مثل حشد الناس بسهولة
من أجل السلام

70
00:03:37,868 --> 00:03:40,259
كما تحريضهم على الحرب.

71
00:03:40,259 --> 00:03:41,703
معظم الاعلانات،

72
00:03:41,703 --> 00:03:45,609
من منتجات التجميل التي تتعهدُ للتخفيف
من فقدان الأمان لدينا

73
00:03:45,609 --> 00:03:47,919
إلى السيارات التي تجعلنا نشعرُ بالقوة،

74
00:03:47,919 --> 00:03:50,419
تعتمدُ على العاطفة.

75
00:03:50,419 --> 00:03:54,728
ما زالت حجج أرسطو الخطابية
أدوات قوية إلى اليوم،

76
00:03:54,728 --> 00:03:56,799
لكن تقرير من منهم للإستخدام

77
00:03:56,799 --> 00:03:59,372
هو مسألة معرفة جمهوركم وغرضهم،

78
00:03:59,372 --> 00:04:01,629
وكذلك الوقت والمكان المناسب.

79
00:04:01,629 --> 00:04:04,369
وربما لا تقلُ أهمية عن القدرة على ملاحظة

80
00:04:04,369 --> 00:04:08,490
متى يتمُ استخدام نفس هذه الطرق 
من الإقناع عليكم.