WEBVTT

00:00:07.072 --> 00:00:11.132
كيف تحصلون على ما ترغبون باستخدام
كلماتكم الخاصة فقط؟

00:00:11.132 --> 00:00:15.653
بدأ أرسطو في الاجابة على هذا السؤال تماماً
قبل أكثر من 2،000 سنة

00:00:15.653 --> 00:00:18.152
في أطروحته بشأن في الخطابة.

00:00:18.152 --> 00:00:19.993
وفقًا لأرسطو، الخطابة

00:00:19.993 --> 00:00:24.013
هي فن رؤية وسائل الاقناع المُتاحة الممكنة.

00:00:24.013 --> 00:00:27.143
ونحنُ نطبقها اليوم على أي نوع
من أنواع الاتصالات والتواصل.

00:00:27.143 --> 00:00:29.582
مع ذلك، قد ركزّ أرسطو على الخطاب الرسمي،

00:00:29.582 --> 00:00:33.623
وشرح لنا ثلاثة أنواع من الخطاب المقنع.

00:00:33.623 --> 00:00:35.713
الخطاب الشرعي المبني على الأدلة، أو
القضائي

00:00:35.713 --> 00:00:38.753
الذي يقررُ الحقائق والأحكام بشأن الماضي

00:00:38.753 --> 00:00:41.314
كما يفعلُ المحققون ورجال المباحث في
مسرح الجريمة.

00:00:41.314 --> 00:00:43.714
الخطاب الاحتفالي أو التثبيتي الايضاحي


00:00:43.714 --> 00:00:46.134
الذي يُنتجُ بيانًا حول الوضع الراهن،

00:00:46.134 --> 00:00:48.384
كما في خطابات حفلات الزفاف.

00:00:48.384 --> 00:00:52.064
لكن الطريقة لانجاز التغيير هو من 
خلال الخطاب المشوري التفاوضي،

00:00:52.064 --> 00:00:54.253
أو الاستشاري.

00:00:54.253 --> 00:00:56.164
بدلاً من الماضي أو الحاضر،

00:00:56.164 --> 00:00:59.164
يركزُ الخطاب الاستشاري على المستقبل.

00:00:59.164 --> 00:01:01.254
إنه خطابات السياسيين

00:01:01.254 --> 00:01:05.085
الذين يناقشون قانونًا جديدًا عن طريق 
تصور الأثر الذي قد يكون،

00:01:05.085 --> 00:01:08.106
مثل عندما حذّر رونالد ريغان أن
إدخال الرعاية الطبية لكبار السن

00:01:08.106 --> 00:01:11.274
ستؤدي إلى قضاء مستقبلنا الاشتراكي
لنقول لأطفالنا

00:01:11.274 --> 00:01:16.135
وأطفال أولادنا ما كان يبدو عليه الحال
عندما كان الرجال أحرارا.

00:01:16.135 --> 00:01:19.465
لكنها أيضًا خطابات النشطاء التي
تحثُ على التغيير،

00:01:19.465 --> 00:01:21.995
مثل حُلم مارتن لوثر كينج الابن

00:01:21.995 --> 00:01:24.195
بأن أولاده سيعيشوا يومًا ما وسط أمة

00:01:24.195 --> 00:01:26.905
حيث لن يتم الحكم عليهم عن طريق
لون بشرتهم

00:01:26.905 --> 00:01:29.255
ولكن عن طريق مضمون شخصياتهم.

00:01:29.255 --> 00:01:33.117
في كلتا الحالتين، يعرضُ الخطباء على 
جماهيرهم مستقبل ممكن محتمل

00:01:33.117 --> 00:01:37.064
ويحاولون تجنيدهم في تجنب أو تحقيق ذلك.

00:01:37.064 --> 00:01:39.435
ولكن ما الذي يجعل الخطاب الاستشاري جيد،

00:01:39.435 --> 00:01:41.465
إلى جانب صيغة المستقبل؟

00:01:41.465 --> 00:01:44.923
وفقًا لأرسطو، هناك ثلاث حجج للاقناع:

00:01:44.923 --> 00:01:46.066
أخلاقية، تتعلق بالخطيب،

00:01:46.066 --> 00:01:47.025
ومنطقية/ كلام الخطيب

00:01:47.025 --> 00:01:48.477
وعاطفية/ انفعالات السامعين.

00:01:48.477 --> 00:01:52.145
الحجة الأخلاقية هي كيفية إقناعكم الجمهور
بمصداقيتكم.

00:01:52.145 --> 00:01:56.856
بدأ ونستون تشرتشل خطابه عام 1941 
إلى الكونغرس الأمريكي بتصريحه:

00:01:56.856 --> 00:02:01.244
"كنتُ في توافق تام طول حياتي مع
حالة المد والجزر التي تدفقت

00:02:01.244 --> 00:02:05.615
على جانبي المحيط الأطلسي ضد
الامتياز والاحتكار،"

00:02:05.615 --> 00:02:09.776
وبالتالي تسليط الأضواء على فضله
كشخص ملتزم بالديمقراطية.

00:02:09.776 --> 00:02:12.686
وقبل ذلك الوقت بكثير، في دفاعه عن
الشاعر شيشرون،

00:02:12.686 --> 00:02:16.367
احتكم القنصل الروماني سيسرو إلى
حكمته العملية الشخصية الخاصة

00:02:16.367 --> 00:02:18.657
وخبرته كسياسي:

00:02:18.657 --> 00:02:21.538
"استنادًا إلى دراستي للعلوم الليبرالية/
التحررية

00:02:21.538 --> 00:02:23.828
ومنذ ذلك التدريب الدقيق الذي أعترفُ

00:02:23.828 --> 00:02:27.407
أننى لم يتم أبدًا معارضتي ولا في مرحلة من
مراحل حياتي."

00:02:27.407 --> 00:02:30.736
وأخيرًا، يمكنكم التعبير عن عدم رغبتكم،

00:02:30.736 --> 00:02:33.866
أو أنه لم يتم تحفيزكم بمكاسب شخصية.

00:02:33.866 --> 00:02:37.247
الحجة المنطقية هي استخدام المنطق والعقل/
العلّة.

00:02:37.247 --> 00:02:41.138
يمكنُ لهذه الوسيلة توظيف أدوات الخطابة
مثل القياسات الإستدلالية والتفنيدية،

00:02:41.138 --> 00:02:42.177
والأمثلة الإستقرائية،

00:02:42.177 --> 00:02:45.177
والاقتباسات من البحوث أو الإحصائيات.

00:02:45.177 --> 00:02:47.728
لكنها ليست حقائق وأرقام فقط.

00:02:47.728 --> 00:02:51.148
إنها أيضًا بنية ومحتوى الخطاب نفسه.

00:02:51.148 --> 00:02:54.907
النقطة الاساسية هو إستخدام المعرفة 
الفعلية الحقيقية لإقناع الجمهور،

00:02:54.907 --> 00:02:58.577
كما في حجة سوجوزنر تروث من أجل
حقوق المرأة:

00:02:58.577 --> 00:03:02.597
"لديّ عضلات بقدر ما لدى أي رجل، وأستطيع
القيام بالعمل بقدر ما يستطيع أي رجل.

00:03:02.597 --> 00:03:06.788
لقد حرثتُ وحصدتُ وقشرتُ وقطعتُ وقصيتُ

00:03:06.788 --> 00:03:09.939
وهل يمكن لأي رجل أن يعمل أكثر من ذلك؟"

00:03:09.939 --> 00:03:14.472
للأسف الشديد، يستطيع المتحدثون أيضًا 
التأثير على الناس بمعلومات كاذبة

00:03:14.472 --> 00:03:16.939
ويعتقدُ الجمهور أنها حقيقية،

00:03:16.939 --> 00:03:19.589
مثل الادعاء الذي ثبت عدم صحته، لكن ما زال
يُعتقد كثيرًا

00:03:19.589 --> 00:03:22.247
أن اللقاحات تسبب مرض التوحد.

00:03:22.247 --> 00:03:25.602
وأخيراً، تحتكمُ العاطفة إلى انفعالات 
السامعين،

00:03:25.602 --> 00:03:29.639
وفي خضم عصر وسائلنا الاعلامية الجماهيرية،
إنها في الغالب الأسلوب الأكثر فعالية.

00:03:29.639 --> 00:03:32.208
ليست العاطفة جيدة أو سيئة بطبيعتها،

00:03:32.208 --> 00:03:35.309
ولكن يمكنُ أن تكون غير عقلانية ولا
يمكنُ التنبؤ بها.

00:03:35.309 --> 00:03:37.868
يمكنُ أن تكون مثل حشد الناس بسهولة
من أجل السلام

00:03:37.868 --> 00:03:40.259
كما تحريضهم على الحرب.

00:03:40.259 --> 00:03:41.703
معظم الاعلانات،

00:03:41.703 --> 00:03:45.609
من منتجات التجميل التي تتعهدُ للتخفيف
من فقدان الأمان لدينا

00:03:45.609 --> 00:03:47.919
إلى السيارات التي تجعلنا نشعرُ بالقوة،

00:03:47.919 --> 00:03:50.419
تعتمدُ على العاطفة.

00:03:50.419 --> 00:03:54.728
ما زالت حجج أرسطو الخطابية
أدوات قوية إلى اليوم،

00:03:54.728 --> 00:03:56.799
لكن تقرير من منهم للإستخدام

00:03:56.799 --> 00:03:59.372
هو مسألة معرفة جمهوركم وغرضهم،

00:03:59.372 --> 00:04:01.629
وكذلك الوقت والمكان المناسب.

00:04:01.629 --> 00:04:04.369
وربما لا تقلُ أهمية عن القدرة على ملاحظة

00:04:04.369 --> 00:04:08.490
متى يتمُ استخدام نفس هذه الطرق 
من الإقناع عليكم.