¿Qué es el diseño UX? ¿Y que es lo que hace un diseñador UX? Estas son preguntas difíciles de responder pues si respondes a cinco personas distintas, vas a obtener 5 diferentes respuestas En esta charla, no solo voy a explicar lo que es el diseño UX, sino que también el porque creo que deberías investigar mas sobre ello, sea cual sea tu trabajo. UX, obviamente, se refiere a User Experience. Y cuando decimos "user experience", nos referimos al "que", "cuando", "donde", "por qué", y "como algunos usan el producto", dependiendo de la persona que sea. Así que, qué, cuándo, dónde, por qué, y quién: es lo que cubre el user experience de un producto, que es mas o menos todo lo que afecta a la interacion de los usuarios con ese producto. Así que como os podéis imaginar, un diseñador de UX, que es quien diseña estas interaciones, esta constantemente preguntandose un montón de preguntas. Si eres alguien que naturalmente te preguntas cosas, el diseño UX podría ser una buena carrera para ti, porque es la solución a esas preguntas que forman el diseño del producto Por supuesto, no es todo sobre las necesidades del usuario. Los diseñadores UX necesitan tener en cuenta, tambien, las necesidades de las empresas No es útil tener un producto que la gente ame, si no ayuda a las empresas a conseguir sus metas. Eso no es un producto, es un proyecto paralelo. Un diseñador UX aspira al hueco donde las necesidades del usuario y las de las empresas se solapan. Así que ¿cómo lo hacen, ademas de preguntar un montón de preguntas? Pues, el diseñador UX sigue lo que es llamado el proceso centrado en el usuario. Se usan unas herramientas y técnicas para tener en cuenta las necesidades de los usuarios en cada etapa del ciclo vital del producto. Voy a repetir eso, porque es un poco pesado cuando lo escuchas por primera vez: el proceso de diseño centrado en el usuario tiene en cuenta las necesidades de los usuarios en cada etapa de su ciclo vital Digo producto, porque estas técnicas se aplican a aplicaciones web, de móvil, de escritorio o incluso a objetos físicos. Vale, eso esta bien, pero ¿por qué debería preocuparte? Te voy a dar 4 razones por las que creo que esto es importante, y esta lista no incluye, el hecho de tener en cuenta los resultados cuando estas elaborando un increible producto, en vez de uno que la gente odie usar. Eso se da por hecho. Las razones por las que creo que deberiais estudiar mas sobre el UX son: 1) Seguramente ya estáis haciendo algo de esto Una cosa que he aprendido es que cuando entiendes como haces lo que haces, te vuelves infinitamente mejor en ello Como la fabula del cienpies que, cuando es preguntado como camina, no sabe responder. Pero cuando se levanta, y examina y flexiona cada uno de sus pies, baila la mas hermosa de las danzas del mundo. 2) El diseño centrado en el usuario es un proceso, que significa que es prácticamente cientifico. Coge el metodo cientifico, usando el análisis y la medición, y aplicándolo a los humanos y su comportamiento. Y eso es lo fascinante para mi, la noción de que los diseñadores son genios artísticos con inclinación a cortarse su propia oreja... ¡Es un disparate! ¡Esto es ciencia! ...bien una casi-ciencia. 3) No es tan difícil. Especialmente para la gente que ya esta inclinada técnicamente. No quiero hacer que me despidan por esto, pero ¿sabes que? El UX no es ingeniería espacial. Cualquiera puede aprender lo basico sobre pruebas de usuario y clasificación de tarjetas y escritura de escenarios y creación de wireframes. De hecho is bastante sencillo. 4) La cuarta razón por la que te debería interesar el UX, es que ¡Es divertido! ¡Es fascinante! Hacer una carrera de diseñador UX es interesante, desafiante, gratificante, bien pagado, y hay una muy baja barrera de entrada. Muchas personas se siente incomodas de llamarse "diseñadores", porque no son buenos eligiendo la tipografía o la paleta de color. ¡Superadlo! El diseño UX es el diseño debajo del lo visual que se ve. El diseño visual es solo una pequeña parte de todo. Es una parte importante, pero algunos de los mejores diseñadores de UX que conozco no son realmente buenos en el diseño visual, mientras que lo son en otras areas que son mucho mas importantes. Y eso es mas o menos todo. Así que si escuchas términos como "arquitecto de información", "diseñador de interfaz", "diseñador de interacción", o "especialista de usabilidad", estos pueden se considerados profesionales del UX. Quizá este especilizados en marketing o en tecnologia, o puede que vengan desde una investigación de usuarios, medios sociales, o incluso desde el fondo de apoyo de clientes. De todas formas, todos ellos preguntan un montón de preguntas, y siguen un proceso casi-científico para hacer el diseño bajo lo visual. ¡Y lo pasan bomba haciéndolo! Es por eso que me gustaría dejaros con: que si este tema os interesa, quizá este muy bien colocado para tener una prometedora carrera como un diseñador UX. Gracias por escucha. Mi nombre es Matt, y acabo de lanzar una web llamada UXMastery.com, donde blogueo sobre el UX. Si estáis interesados, ¡echadle un vistazo!