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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.64,0:00:05.80,Default,,0000,0000,0000,,全世界，有 15 億人經歷武裝衝突。
Dialogue: 0,0:00:06.88,0:00:09.58,Default,,0000,0000,0000,,他們因此被迫逃離祖國，
Dialogue: 0,0:00:09.60,0:00:12.72,Default,,0000,0000,0000,,造成超過一千五百萬個難民。
Dialogue: 0,0:00:13.52,0:00:14.86,Default,,0000,0000,0000,,無疑的，孩童
Dialogue: 0,0:00:14.88,0:00:17.36,Default,,0000,0000,0000,,是最無辜、最脆弱的受害者。
Dialogue: 0,0:00:18.64,0:00:21.26,Default,,0000,0000,0000,,他們不只面臨明顯的實體危害，
Dialogue: 0,0:00:21.28,0:00:25.00,Default,,0000,0000,0000,,還會受到戰爭對他們的\N家庭造成的無聲影響。
Dialogue: 0,0:00:26.28,0:00:29.50,Default,,0000,0000,0000,,戰爭的經歷讓孩童有很高的風險，
Dialogue: 0,0:00:29.52,0:00:32.82,Default,,0000,0000,0000,,可能會發展出情緒和行為問題。
Dialogue: 0,0:00:33.96,0:00:35.82,Default,,0000,0000,0000,,我們只能想像，孩童
Dialogue: 0,0:00:35.84,0:00:37.92,Default,,0000,0000,0000,,會感到擔心、被威脅、面臨風險。
Dialogue: 0,0:00:38.56,0:00:40.04,Default,,0000,0000,0000,,但有個好消息，
Dialogue: 0,0:00:40.40,0:00:44.14,Default,,0000,0000,0000,,孩童的幸福比較會受到
Dialogue: 0,0:00:44.16,0:00:47.62,Default,,0000,0000,0000,,他們在家中受到的照顧\N之品質好壞所影響，
Dialogue: 0,0:00:47.64,0:00:51.32,Default,,0000,0000,0000,,他們所接觸的戰爭經歷\N造成的影響相對沒這麼大。
Dialogue: 0,0:00:52.44,0:00:55.18,Default,,0000,0000,0000,,其實，孩童可以被保護，
Dialogue: 0,0:00:55.20,0:01:00.29,Default,,0000,0000,0000,,方式是在衝突中及衝突後，\N提供他們溫暖安全的養育。
Dialogue: 0,0:01:01.92,0:01:05.26,Default,,0000,0000,0000,,2011 年時，\N我是博士班一年級學生，
Dialogue: 0,0:01:05.28,0:01:08.48,Default,,0000,0000,0000,,就讀曼徹斯特大學的心理科學系。
Dialogue: 0,0:01:08.78,0:01:10.50,Default,,0000,0000,0000,,跟你們許多人一樣，
Dialogue: 0,0:01:10.52,0:01:13.52,Default,,0000,0000,0000,,我在電視上看到敘利亞危機爆發。
Dialogue: 0,0:01:14.56,0:01:16.86,Default,,0000,0000,0000,,我的家庭是來自敘利亞。
Dialogue: 0,0:01:16.88,0:01:18.14,Default,,0000,0000,0000,,非常早的時候，
Dialogue: 0,0:01:18.16,0:01:20.84,Default,,0000,0000,0000,,我就以非常可怕的方式\N失去了數名家人。
Dialogue: 0,0:01:21.76,0:01:24.44,Default,,0000,0000,0000,,我會坐著，和家人\N聚在一起，看電視。
Dialogue: 0,0:01:25.20,0:01:26.62,Default,,0000,0000,0000,,我們都曾看過那些場景：
Dialogue: 0,0:01:26.64,0:01:28.70,Default,,0000,0000,0000,,炸彈摧毀建築、
Dialogue: 0,0:01:28.72,0:01:30.16,Default,,0000,0000,0000,,混亂、毀滅、
Dialogue: 0,0:01:31.04,0:01:32.61,Default,,0000,0000,0000,,人們尖叫、竄逃。
Dialogue: 0,0:01:33.44,0:01:37.38,Default,,0000,0000,0000,,讓我最有感觸的總是\N人們尖叫、竄逃的部份，
Dialogue: 0,0:01:37.40,0:01:40.13,Default,,0000,0000,0000,,特別是那些看來嚇壞的孩童。
Dialogue: 0,0:01:41.40,0:01:45.10,Default,,0000,0000,0000,,我是個母親，有兩個小孩，\N都是典型的好奇寶寶，
Dialogue: 0,0:01:45.12,0:01:46.70,Default,,0000,0000,0000,,當時他們分別是五歲和六歲。
Dialogue: 0,0:01:46.72,0:01:49.78,Default,,0000,0000,0000,,在那個年齡，\N他們通常會問很多問題，
Dialogue: 0,0:01:49.80,0:01:51.92,Default,,0000,0000,0000,,且期望得到真實、有說服力的答案。
Dialogue: 0,0:01:53.12,0:01:55.78,Default,,0000,0000,0000,,所以我開始納悶，如果在
Dialogue: 0,0:01:55.80,0:01:59.20,Default,,0000,0000,0000,,戰區和難民營中養育我的孩子\N會是怎樣的狀況？
Dialogue: 0,0:02:00.24,0:02:01.56,Default,,0000,0000,0000,,我的孩子會改變嗎？
Dialogue: 0,0:02:02.68,0:02:05.88,Default,,0000,0000,0000,,我女兒那明亮快樂的雙眼\N會失去光芒嗎？
Dialogue: 0,0:02:06.52,0:02:11.52,Default,,0000,0000,0000,,我兒子那悠閒自在的天性\N會變得恐懼退縮嗎？
Dialogue: 0,0:02:12.80,0:02:14.04,Default,,0000,0000,0000,,我要如何處理？
Dialogue: 0,0:02:15.44,0:02:16.64,Default,,0000,0000,0000,,我會改變嗎？
Dialogue: 0,0:02:18.64,0:02:20.86,Default,,0000,0000,0000,,我們這些心理學家\N和父母訓練者知道，
Dialogue: 0,0:02:20.88,0:02:24.78,Default,,0000,0000,0000,,提供父母照顧孩子的技能，
Dialogue: 0,0:02:24.80,0:02:27.36,Default,,0000,0000,0000,,對於他們的幸福能有很大的影響。
Dialogue: 0,0:02:28.20,0:02:30.08,Default,,0000,0000,0000,,我們稱這為父母訓練。
Dialogue: 0,0:02:30.68,0:02:32.62,Default,,0000,0000,0000,,我的問題是，
Dialogue: 0,0:02:32.64,0:02:36.38,Default,,0000,0000,0000,,父母訓練專案對於那些
Dialogue: 0,0:02:36.40,0:02:39.42,Default,,0000,0000,0000,,還在戰區或難民營的家庭會有用嗎？
Dialogue: 0,0:02:39.44,0:02:42.02,Default,,0000,0000,0000,,我們是否能接觸到他們，\N提供建議或是訓練，
Dialogue: 0,0:02:42.04,0:02:44.16,Default,,0000,0000,0000,,來協助他們渡過這些困難？
Dialogue: 0,0:02:45.84,0:02:48.58,Default,,0000,0000,0000,,所以我去找了我的\N博士學位指導教授，
Dialogue: 0,0:02:48.60,0:02:50.10,Default,,0000,0000,0000,,瑞秋卡蘭博士，
Dialogue: 0,0:02:50.12,0:02:54.40,Default,,0000,0000,0000,,告訴她我的想法是用我的\N學術技能在真實世界上做出改變。
Dialogue: 0,0:02:54.76,0:02:56.100,Default,,0000,0000,0000,,我不太確定我到底想做什麼，
Dialogue: 0,0:02:58.04,0:02:59.90,Default,,0000,0000,0000,,她很仔細且耐心地聽著，
Dialogue: 0,0:02:59.92,0:03:01.50,Default,,0000,0000,0000,,接著她說的話讓我很高興：
Dialogue: 0,0:03:01.52,0:03:04.38,Default,,0000,0000,0000,,「如果那是你想做的事、\N且對你有如此重大的意義，
Dialogue: 0,0:03:04.40,0:03:05.66,Default,,0000,0000,0000,,那就做吧！
Dialogue: 0,0:03:05.68,0:03:08.66,Default,,0000,0000,0000,,我們來找看看有什麼方法\N可以使父母專案
Dialogue: 0,0:03:08.68,0:03:11.04,Default,,0000,0000,0000,,也能對那些情境中的\N家庭有所幫助。」
Dialogue: 0,0:03:11.96,0:03:14.86,Default,,0000,0000,0000,,所以過去五年，我自己和我同事──
Dialogue: 0,0:03:14.88,0:03:17.46,Default,,0000,0000,0000,,卡蘭教授和金卡特萊博士──
Dialogue: 0,0:03:17.48,0:03:19.70,Default,,0000,0000,0000,,致力於尋找方法來支持那些
Dialogue: 0,0:03:19.72,0:03:21.92,Default,,0000,0000,0000,,經歷了戰爭與遷移的家庭。
Dialogue: 0,0:03:23.56,0:03:26.98,Default,,0000,0000,0000,,若要知道如何幫助\N那些經歷過衝突的家庭、
Dialogue: 0,0:03:27.00,0:03:28.42,Default,,0000,0000,0000,,如何支援他們的孩子，
Dialogue: 0,0:03:28.44,0:03:32.26,Default,,0000,0000,0000,,第一步驟很明顯是要詢問\N他們的困難是什麼，
Dialogue: 0,0:03:32.28,0:03:33.50,Default,,0000,0000,0000,,對吧？
Dialogue: 0,0:03:33.52,0:03:34.90,Default,,0000,0000,0000,,我的意思是，這似乎很明顯。
Dialogue: 0,0:03:34.92,0:03:37.30,Default,,0000,0000,0000,,但通常，我們實際上卻不會去問
Dialogue: 0,0:03:37.32,0:03:38.74,Default,,0000,0000,0000,,那些最脆弱的的人、
Dialogue: 0,0:03:38.76,0:03:40.10,Default,,0000,0000,0000,,我們試圖去支援的人。
Dialogue: 0,0:03:40.12,0:03:43.30,Default,,0000,0000,0000,,我們多常會直接假設，\N我們很清楚要協助
Dialogue: 0,0:03:43.32,0:03:46.96,Default,,0000,0000,0000,,某人或某事時該做的是什麼，\N卻沒有真正先問當事人？
Dialogue: 0,0:03:47.40,0:03:51.06,Default,,0000,0000,0000,,所以我旅行到敘利亞和\N土耳其的難民營，
Dialogue: 0,0:03:51.08,0:03:53.44,Default,,0000,0000,0000,,和許多家庭坐下來談，我傾聽他們，
Dialogue: 0,0:03:54.24,0:03:56.98,Default,,0000,0000,0000,,我傾聽他們\N在養育上的挑戰是什麼，
Dialogue: 0,0:03:57.00,0:03:59.26,Default,,0000,0000,0000,,我傾聽他們\N在養育上的困難是什麼，
Dialogue: 0,0:03:59.28,0:04:01.50,Default,,0000,0000,0000,,我傾聽他們的求助。
Dialogue: 0,0:04:01.52,0:04:03.54,Default,,0000,0000,0000,,有時候會中斷停下來，
Dialogue: 0,0:04:03.56,0:04:05.62,Default,,0000,0000,0000,,因為我能做的只有握住他們的手，
Dialogue: 0,0:04:05.64,0:04:07.84,Default,,0000,0000,0000,,和他們一起默默地落淚和禱告。
Dialogue: 0,0:04:08.60,0:04:11.02,Default,,0000,0000,0000,,他們告訴我他們的困難，
Dialogue: 0,0:04:11.04,0:04:14.82,Default,,0000,0000,0000,,他們告訴我難民營的條件\N有多簡陋惡劣，
Dialogue: 0,0:04:14.84,0:04:18.06,Default,,0000,0000,0000,,讓他們很難聚焦做任何事，\N只能做家庭雜務，
Dialogue: 0,0:04:18.08,0:04:19.88,Default,,0000,0000,0000,,比如收集乾淨的水。
Dialogue: 0,0:04:20.60,0:04:23.16,Default,,0000,0000,0000,,他們告訴我他們如何看著孩子退縮，
Dialogue: 0,0:04:23.92,0:04:27.10,Default,,0000,0000,0000,,那悲傷、沮喪、憤怒、
Dialogue: 0,0:04:27.12,0:04:30.30,Default,,0000,0000,0000,,尿床、吮手指、害怕大聲的噪音、
Dialogue: 0,0:04:30.32,0:04:32.18,Default,,0000,0000,0000,,害怕惡夢……
Dialogue: 0,0:04:32.20,0:04:33.92,Default,,0000,0000,0000,,非常非常恐怖的惡夢。
Dialogue: 0,0:04:34.96,0:04:38.64,Default,,0000,0000,0000,,這些家庭經歷了\N我們在電視上看到的那些狀況。
Dialogue: 0,0:04:39.24,0:04:40.46,Default,,0000,0000,0000,,那些母親們……
Dialogue: 0,0:04:40.48,0:04:42.66,Default,,0000,0000,0000,,幾乎有一半在戰爭中喪偶，
Dialogue: 0,0:04:42.68,0:04:45.46,Default,,0000,0000,0000,,或是不知道丈夫是生是死。
Dialogue: 0,0:04:45.48,0:04:48.16,Default,,0000,0000,0000,,她們訴說著她們\N覺得自己處理得有多糟。
Dialogue: 0,0:04:49.48,0:04:53.54,Default,,0000,0000,0000,,她們看著自己的孩子改變，\N卻不知道怎麼幫助他們，
Dialogue: 0,0:04:53.56,0:04:56.52,Default,,0000,0000,0000,,她們不知道怎麼回答孩子的問題。
Dialogue: 0,0:04:57.44,0:05:00.78,Default,,0000,0000,0000,,讓我覺得最震驚且最激勵我的事，
Dialogue: 0,0:05:00.80,0:05:05.70,Default,,0000,0000,0000,,是這些家庭很積極\N想要支持他們的孩子。
Dialogue: 0,0:05:05.72,0:05:08.14,Default,,0000,0000,0000,,儘管他們面臨這些挑戰，
Dialogue: 0,0:05:08.16,0:05:10.42,Default,,0000,0000,0000,,他們仍然試著協助他們的孩子，
Dialogue: 0,0:05:10.44,0:05:14.06,Default,,0000,0000,0000,,他們試圖求助的對象\N包括非政府組織人員、
Dialogue: 0,0:05:14.08,0:05:15.98,Default,,0000,0000,0000,,難民營老師、
Dialogue: 0,0:05:16.00,0:05:17.22,Default,,0000,0000,0000,,專業醫務員、
Dialogue: 0,0:05:17.24,0:05:18.44,Default,,0000,0000,0000,,及其他父母。
Dialogue: 0,0:05:19.04,0:05:22.26,Default,,0000,0000,0000,,我見到一位母親，她才到營中四天，
Dialogue: 0,0:05:22.28,0:05:23.90,Default,,0000,0000,0000,,就已經做了兩項嘗試，
Dialogue: 0,0:05:23.92,0:05:26.34,Default,,0000,0000,0000,,試著尋求支助，幫助她那飽受
Dialogue: 0,0:05:26.36,0:05:29.15,Default,,0000,0000,0000,,可怕惡夢所苦的八歲女兒。
Dialogue: 0,0:05:30.00,0:05:32.92,Default,,0000,0000,0000,,但不幸的是，\N那些嘗試幾乎總是無用的。
Dialogue: 0,0:05:33.68,0:05:35.74,Default,,0000,0000,0000,,當難民營醫生能接受看診時，
Dialogue: 0,0:05:35.76,0:05:37.54,Default,,0000,0000,0000,,他們幾乎總是很忙碌，
Dialogue: 0,0:05:37.56,0:05:41.64,Default,,0000,0000,0000,,或是沒有知識或時間\N來協助養育方面的問題。
Dialogue: 0,0:05:42.36,0:05:45.90,Default,,0000,0000,0000,,難民營老師和其他父母的\N狀況都和他們一樣──
Dialogue: 0,0:05:46.12,0:05:50.50,Default,,0000,0000,0000,,都是新難民社區的一部份，\N且為了新的需求而掙扎著。
Dialogue: 0,0:05:51.00,0:05:53.20,Default,,0000,0000,0000,,所以我們開始想，
Dialogue: 0,0:05:53.76,0:05:56.12,Default,,0000,0000,0000,,我們要如何協助這些家庭？
Dialogue: 0,0:05:57.24,0:06:01.38,Default,,0000,0000,0000,,這些家庭所遇到的困難\N遠超過他們能處理的程度。
Dialogue: 0,0:06:01.40,0:06:03.10,Default,,0000,0000,0000,,敘利亞危機讓我們知道，
Dialogue: 0,0:06:03.12,0:06:08.42,Default,,0000,0000,0000,,想在個人層級上去接觸家庭\N是非常不可能的。
Dialogue: 0,0:06:08.44,0:06:10.42,Default,,0000,0000,0000,,我們還能用什麼\N其他方式協助他們？
Dialogue: 0,0:06:10.44,0:06:14.38,Default,,0000,0000,0000,,我們要如何在非常非常恐怖的時期，
Dialogue: 0,0:06:14.40,0:06:16.28,Default,,0000,0000,0000,,在群體居民的層級上，
Dialogue: 0,0:06:17.12,0:06:20.31,Default,,0000,0000,0000,,以低成本接觸到家庭？
Dialogue: 0,0:06:20.88,0:06:23.46,Default,,0000,0000,0000,,在和非政府組織人員\N談了數小時後，
Dialogue: 0,0:06:23.48,0:06:25.94,Default,,0000,0000,0000,,有個人提出一項非常創新的好建議，
Dialogue: 0,0:06:25.96,0:06:30.98,Default,,0000,0000,0000,,用包麵包的紙\N來發送養育資訊的傳單。
Dialogue: 0,0:06:31.00,0:06:34.71,Default,,0000,0000,0000,,人道主義工作者會把包麵包的紙
Dialogue: 0,0:06:34.71,0:06:37.00,Default,,0000,0000,0000,,送到敘利亞衝突區的家庭中。
Dialogue: 0,0:06:37.36,0:06:38.98,Default,,0000,0000,0000,,所以我們就那麼做了。
Dialogue: 0,0:06:39.00,0:06:41.98,Default,,0000,0000,0000,,包麵包的紙在外表上完全沒改變，
Dialogue: 0,0:06:42.00,0:06:44.20,Default,,0000,0000,0000,,只是多了額外的兩張紙：
Dialogue: 0,0:06:44.80,0:06:49.70,Default,,0000,0000,0000,,一張是養育資訊傳單，\N上面有基本建議和資訊，
Dialogue: 0,0:06:49.72,0:06:52.99,Default,,0000,0000,0000,,都是一般父母自身\N可能正在經歷的狀況、
Dialogue: 0,0:06:52.99,0:06:55.18,Default,,0000,0000,0000,,他們的孩子可能正在經歷的狀況。
Dialogue: 0,0:06:55.20,0:06:59.02,Default,,0000,0000,0000,,傳單上也提供如何支持\N他們自己和孩子的相關資訊，
Dialogue: 0,0:06:59.04,0:07:03.26,Default,,0000,0000,0000,,這些資訊包括\N比如花時間和孩子說話、
Dialogue: 0,0:07:03.28,0:07:05.38,Default,,0000,0000,0000,,對他們展現更多感情、
Dialogue: 0,0:07:05.40,0:07:07.46,Default,,0000,0000,0000,,對孩子更有耐心、
Dialogue: 0,0:07:07.48,0:07:09.30,Default,,0000,0000,0000,,和孩子說話。
Dialogue: 0,0:07:09.32,0:07:11.90,Default,,0000,0000,0000,,另一張紙是回饋問卷，
Dialogue: 0,0:07:11.92,0:07:13.82,Default,,0000,0000,0000,,當然，也有附一枝筆。
Dialogue: 0,0:07:14.16,0:07:17.66,Default,,0000,0000,0000,,所以，這只不過是發傳單？
Dialogue: 0,0:07:17.68,0:07:21.50,Default,,0000,0000,0000,,或是這真的是種可行的手段，\N能提供溫暖、安全、慈愛的養育，
Dialogue: 0,0:07:21.52,0:07:24.58,Default,,0000,0000,0000,,將心理急救遞送過去給他們？
Dialogue: 0,0:07:24.60,0:07:28.68,Default,,0000,0000,0000,,我們只在一週內\N就成功發送出 3000 份，
Dialogue: 0,0:07:30.16,0:07:33.82,Default,,0000,0000,0000,,很不可思議的是回應率有 60%，
Dialogue: 0,0:07:33.84,0:07:38.06,Default,,0000,0000,0000,,三千個家庭中有 60% 回覆了問卷。
Dialogue: 0,0:07:38.08,0:07:40.58,Default,,0000,0000,0000,,我不知道今天\N在現場有多少研究者，
Dialogue: 0,0:07:40.60,0:07:42.94,Default,,0000,0000,0000,,但這種回應率實在太棒了。
Dialogue: 0,0:07:42.96,0:07:46.22,Default,,0000,0000,0000,,在曼徹斯特若有這種回應率\N就可以算是很大的成就，
Dialogue: 0,0:07:46.24,0:07:48.94,Default,,0000,0000,0000,,何況是在敘利亞的衝突區。
Dialogue: 0,0:07:48.96,0:07:52.68,Default,,0000,0000,0000,,這突顯出這類資訊\N對那些家庭有多重要。
Dialogue: 0,0:07:55.20,0:07:59.14,Default,,0000,0000,0000,,我還記得收到回覆的回卷時，\N我們有多興奮和熱切。
Dialogue: 0,0:07:59.16,0:08:01.66,Default,,0000,0000,0000,,那些家庭留下了數以百計的訊息──
Dialogue: 0,0:08:01.68,0:08:04.06,Default,,0000,0000,0000,,大部份都非常正面且鼓舞人心。
Dialogue: 0,0:08:04.08,0:08:05.82,Default,,0000,0000,0000,,但我最愛的是這一則：
Dialogue: 0,0:08:05.84,0:08:08.84,Default,,0000,0000,0000,,「謝謝你們沒有忘記\N我們和我們的孩子。」
Dialogue: 0,0:08:10.28,0:08:12.34,Default,,0000,0000,0000,,這真的說明了將心理急救
Dialogue: 0,0:08:12.36,0:08:15.14,Default,,0000,0000,0000,,遞送到家庭中的可行手段，
Dialogue: 0,0:08:15.16,0:08:17.26,Default,,0000,0000,0000,,同時還可得到回饋。
Dialogue: 0,0:08:17.28,0:08:19.78,Default,,0000,0000,0000,,想像一下套用其他手段\N來複製這做法，
Dialogue: 0,0:08:19.80,0:08:24.38,Default,,0000,0000,0000,,比如兒童牛奶配送、\N或是女性衛生包、
Dialogue: 0,0:08:24.40,0:08:25.68,Default,,0000,0000,0000,,甚至食物籃。
Dialogue: 0,0:08:28.02,0:08:29.74,Default,,0000,0000,0000,,但是我們先把這帶到\N離家近一點的地方，
Dialogue: 0,0:08:29.76,0:08:31.06,Default,,0000,0000,0000,,因為難民危機
Dialogue: 0,0:08:31.08,0:08:34.50,Default,,0000,0000,0000,,對我們每個人都有影響。
Dialogue: 0,0:08:34.52,0:08:39.14,Default,,0000,0000,0000,,我們每天被統計數字\N和照片給轟炸著。
Dialogue: 0,0:08:39.16,0:08:40.74,Default,,0000,0000,0000,,那並不讓人意外，
Dialogue: 0,0:08:40.76,0:08:42.02,Default,,0000,0000,0000,,因為上個月，
Dialogue: 0,0:08:42.04,0:08:45.14,Default,,0000,0000,0000,,有超過一百萬難民抵達歐洲，
Dialogue: 0,0:08:45.16,0:08:46.36,Default,,0000,0000,0000,,一百萬！
Dialogue: 0,0:08:46.96,0:08:50.10,Default,,0000,0000,0000,,難民開始加入我們的社區，
Dialogue: 0,0:08:50.12,0:08:51.62,Default,,0000,0000,0000,,他們變成我們的鄰居，
Dialogue: 0,0:08:51.64,0:08:54.56,Default,,0000,0000,0000,,他們的孩子會跟\N我們的孩子上同一間學校。
Dialogue: 0,0:08:55.28,0:08:58.84,Default,,0000,0000,0000,,所以我們修改了傳單\N以符合歐洲難民的需求。
Dialogue: 0,0:08:59.60,0:09:01.94,Default,,0000,0000,0000,,我們把它們放上網，開放取用，
Dialogue: 0,0:09:01.96,0:09:04.62,Default,,0000,0000,0000,,放在有大量難民湧入的區域，
Dialogue: 0,0:09:04.64,0:09:07.86,Default,,0000,0000,0000,,比如，瑞士健康照顧\N就把它上傳到他們的網站上。
Dialogue: 0,0:09:07.88,0:09:09.58,Default,,0000,0000,0000,,才上傳 45 分鐘，
Dialogue: 0,0:09:09.60,0:09:12.80,Default,,0000,0000,0000,,就有 343 次下載。
Dialogue: 0,0:09:13.48,0:09:15.38,Default,,0000,0000,0000,,這顯示出，非常重要的是要
Dialogue: 0,0:09:15.40,0:09:17.94,Default,,0000,0000,0000,,讓志工、醫生、及其他父母
Dialogue: 0,0:09:17.96,0:09:21.42,Default,,0000,0000,0000,,能取得公開取用的心理急救訊息。
Dialogue: 0,0:09:23.28,0:09:29.46,Default,,0000,0000,0000,,在 2013 年，我在難民營的帳篷中\N坐在冰冷的硬地板上，
Dialogue: 0,0:09:29.48,0:09:32.56,Default,,0000,0000,0000,,我在進行一個焦點團體訪談，\N許多母親圍繞在我身邊。
Dialogue: 0,0:09:33.44,0:09:35.74,Default,,0000,0000,0000,,我對面站著一個老女人，
Dialogue: 0,0:09:35.76,0:09:39.22,Default,,0000,0000,0000,,有個看似 13 歲的女孩\N躺在她身邊，
Dialogue: 0,0:09:39.24,0:09:41.52,Default,,0000,0000,0000,,頭放在老女人的膝蓋上。
Dialogue: 0,0:09:42.08,0:09:44.86,Default,,0000,0000,0000,,整過個程中女孩很安靜，
Dialogue: 0,0:09:44.88,0:09:46.18,Default,,0000,0000,0000,,完全沒說話，
Dialogue: 0,0:09:46.20,0:09:48.32,Default,,0000,0000,0000,,整個人蜷曲著，膝蓋靠向胸部。
Dialogue: 0,0:09:49.04,0:09:50.74,Default,,0000,0000,0000,,在焦點團體訪談尾聲，
Dialogue: 0,0:09:50.76,0:09:53.74,Default,,0000,0000,0000,,我正在感謝母親們花時間來，
Dialogue: 0,0:09:53.76,0:09:56.74,Default,,0000,0000,0000,,老女人看著我，手指向那女孩，
Dialogue: 0,0:09:56.76,0:09:59.16,Default,,0000,0000,0000,,對我說：「你能幫幫我們嗎……？」
Dialogue: 0,0:10:00.08,0:10:02.46,Default,,0000,0000,0000,,我不太確定她期望我做什麼，
Dialogue: 0,0:10:02.48,0:10:04.34,Default,,0000,0000,0000,,我微笑看著小女孩，
Dialogue: 0,0:10:04.36,0:10:05.74,Default,,0000,0000,0000,,我用阿拉伯語說：
Dialogue: 0,0:10:05.76,0:10:07.78,Default,,0000,0000,0000,,「Salaam alaikum. Shu-ismak?」
Dialogue: 0,0:10:07.80,0:10:09.00,Default,,0000,0000,0000,,「你好，你叫什麼名字？」
Dialogue: 0,0:10:09.72,0:10:12.46,Default,,0000,0000,0000,,她看著我，表情困惑，\N完全在狀況外。
Dialogue: 0,0:10:12.48,0:10:14.08,Default,,0000,0000,0000,,但接著她說：「赫魯爾。」
Dialogue: 0,0:10:14.84,0:10:19.38,Default,,0000,0000,0000,,赫魯爾是寵物用的名字，\N來自阿拉伯女性名字赫拉，
Dialogue: 0,0:10:19.40,0:10:22.28,Default,,0000,0000,0000,,只會用來稱呼非常小的女孩。
Dialogue: 0,0:10:23.32,0:10:26.96,Default,,0000,0000,0000,,那時，我了解到赫拉的\N實際年齡很可能遠大於 13 歲。
Dialogue: 0,0:10:27.80,0:10:32.45,Default,,0000,0000,0000,,結果赫拉是 25 歲，\N且是三個孩子的媽。
Dialogue: 0,0:10:32.92,0:10:36.90,Default,,0000,0000,0000,,對她的孩子來說，赫拉過去\N是個有自信、聰明、活潑、
Dialogue: 0,0:10:36.92,0:10:38.14,Default,,0000,0000,0000,,慈愛、關懷的母親，
Dialogue: 0,0:10:38.16,0:10:40.12,Default,,0000,0000,0000,,但戰爭改變了一切。
Dialogue: 0,0:10:41.00,0:10:45.38,Default,,0000,0000,0000,,她經歷過炸彈被投在她的小鎮上，
Dialogue: 0,0:10:45.40,0:10:47.84,Default,,0000,0000,0000,,她經歷過爆炸。
Dialogue: 0,0:10:48.44,0:10:50.90,Default,,0000,0000,0000,,當戰機在他們的樓房附近飛行，
Dialogue: 0,0:10:50.92,0:10:52.14,Default,,0000,0000,0000,,投下炸彈，
Dialogue: 0,0:10:52.16,0:10:54.90,Default,,0000,0000,0000,,她的孩子會尖叫，害怕那噪音，
Dialogue: 0,0:10:54.92,0:10:58.02,Default,,0000,0000,0000,,赫拉會瘋狂地抓枕頭\N來蓋住孩子的耳朵，
Dialogue: 0,0:10:58.04,0:10:59.42,Default,,0000,0000,0000,,擋住噪音，
Dialogue: 0,0:10:59.44,0:11:01.00,Default,,0000,0000,0000,,她自己則一直尖叫。
Dialogue: 0,0:11:02.08,0:11:03.78,Default,,0000,0000,0000,,當他們到達難民營，
Dialogue: 0,0:11:03.80,0:11:07.02,Default,,0000,0000,0000,,她知道他們終於得到某種安全了，
Dialogue: 0,0:11:07.04,0:11:10.44,Default,,0000,0000,0000,,她完全退縮回去，\N行為舉止回到孩童時期，
Dialogue: 0,0:11:11.08,0:11:13.16,Default,,0000,0000,0000,,她完全排拒她的家庭、
Dialogue: 0,0:11:14.48,0:11:16.44,Default,,0000,0000,0000,,她的孩子、她的先生。
Dialogue: 0,0:11:17.20,0:11:19.32,Default,,0000,0000,0000,,赫拉就是再也無法承受了。
Dialogue: 0,0:11:20.60,0:11:23.50,Default,,0000,0000,0000,,這是個養育的掙扎困境，\N而結局很困苦。
Dialogue: 0,0:11:23.52,0:11:25.34,Default,,0000,0000,0000,,但很讓人悲傷的是，這很常見。
Dialogue: 0,0:11:25.36,0:11:28.34,Default,,0000,0000,0000,,經歷過武裝衝突和遷移的人，
Dialogue: 0,0:11:28.36,0:11:30.96,Default,,0000,0000,0000,,會要面對嚴重的情緒掙扎。
Dialogue: 0,0:11:31.72,0:11:33.76,Default,,0000,0000,0000,,那是我們都能懂的，
Dialogue: 0,0:11:34.92,0:11:37.92,Default,,0000,0000,0000,,如果你在人生中有經過\N讓你身心交瘁的時期，
Dialogue: 0,0:11:38.60,0:11:42.24,Default,,0000,0000,0000,,如果你失去過\N你非常在乎的人或物，
Dialogue: 0,0:11:43.40,0:11:45.88,Default,,0000,0000,0000,,你要如何繼續承受下去？
Dialogue: 0,0:11:46.68,0:11:50.27,Default,,0000,0000,0000,,你仍然能夠照顧\N你自己和你的家庭嗎？
Dialogue: 0,0:11:51.48,0:11:54.00,Default,,0000,0000,0000,,孩子生命中的前幾年，
Dialogue: 0,0:11:54.00,0:11:57.90,Default,,0000,0000,0000,,對他們的身體和情緒\N能否健康發展，是很關鍵的。
Dialogue: 0,0:11:57.92,0:12:02.90,Default,,0000,0000,0000,,而那十五億人在經歷武裝衝突──
Dialogue: 0,0:12:02.92,0:12:05.62,Default,,0000,0000,0000,,當中許多人加入了我們的社區──
Dialogue: 0,0:12:05.64,0:12:07.54,Default,,0000,0000,0000,,我們不能視若無睹，
Dialogue: 0,0:12:07.56,0:12:11.28,Default,,0000,0000,0000,,不能忽略那些經歷了\N戰爭和遷移的人的需求。
Dialogue: 0,0:12:12.80,0:12:15.26,Default,,0000,0000,0000,,我們得優先處理這些家庭的需求，
Dialogue: 0,0:12:15.28,0:12:20.12,Default,,0000,0000,0000,,包括留在國內被迫遷移的人、\N以及全世界的難民。
Dialogue: 0,0:12:21.08,0:12:26.10,Default,,0000,0000,0000,,這些需求需要被優先處理，\N由非政府組織人員、政策制訂者、
Dialogue: 0,0:12:26.12,0:12:30.42,Default,,0000,0000,0000,,世界衛生組織、聯合國難民署、\N以及我們每個人一同努力，
Dialogue: 0,0:12:30.44,0:12:33.84,Default,,0000,0000,0000,,用我們在社會上的功能\N來盡一份心力。
Dialogue: 0,0:12:35.60,0:12:40.78,Default,,0000,0000,0000,,當我們能開始辨認出\N衝突中每一張臉孔，
Dialogue: 0,0:12:40.80,0:12:45.30,Default,,0000,0000,0000,,當我們能開始注意到\N他們臉孔上錯綜複雜的情緒，
Dialogue: 0,0:12:45.32,0:12:47.70,Default,,0000,0000,0000,,我們也就開始\N將他們視為人類來看待了。
Dialogue: 0,0:12:48.00,0:12:50.70,Default,,0000,0000,0000,,我們會開始看見這些家庭的需求，
Dialogue: 0,0:12:50.72,0:12:52.40,Default,,0000,0000,0000,,這些需求是真正的人類需求。
Dialogue: 0,0:12:53.84,0:12:56.54,Default,,0000,0000,0000,,當這些家庭需求能被優先處理，
Dialogue: 0,0:12:56.56,0:12:59.86,Default,,0000,0000,0000,,在人道主義環境中\N為孩童進行的干預手段，
Dialogue: 0,0:12:59.88,0:13:05.16,Default,,0000,0000,0000,,將會重視和認可\N家庭是支持孩童的最主要角色。
Dialogue: 0,0:13:05.84,0:13:08.42,Default,,0000,0000,0000,,在全球及國際議程中，\N家庭心理健康將會
Dialogue: 0,0:13:08.44,0:13:10.20,Default,,0000,0000,0000,,大聲且清楚地發聲。
Dialogue: 0,0:13:11.08,0:13:14.78,Default,,0000,0000,0000,,而孩童比較不會需要進入\N重新安置國家中的
Dialogue: 0,0:13:14.80,0:13:16.38,Default,,0000,0000,0000,,社會服務體制，
Dialogue: 0,0:13:16.40,0:13:19.57,Default,,0000,0000,0000,,因為他們的家庭會\N在那之前就提供支持。
Dialogue: 0,0:13:20.52,0:13:23.26,Default,,0000,0000,0000,,我們也會比較開放、
Dialogue: 0,0:13:23.28,0:13:25.10,Default,,0000,0000,0000,,比較歡迎、比較關懷、
Dialogue: 0,0:13:25.12,0:13:28.60,Default,,0000,0000,0000,,也比較相信那些加入我們社區的人。
Dialogue: 0,0:13:29.80,0:13:32.00,Default,,0000,0000,0000,,我們必須要停止戰爭，
Dialogue: 0,0:13:32.72,0:13:37.38,Default,,0000,0000,0000,,我們需要打造一個世界，\N讓孩童作的夢是飛機投下禮物，
Dialogue: 0,0:13:37.40,0:13:38.64,Default,,0000,0000,0000,,而不是炸彈。
Dialogue: 0,0:13:39.32,0:13:43.38,Default,,0000,0000,0000,,在我們阻止武裝衝突\N在世界上猖獗之前，
Dialogue: 0,0:13:43.40,0:13:46.10,Default,,0000,0000,0000,,家庭仍然會持續被迫遷移，
Dialogue: 0,0:13:46.12,0:13:47.48,Default,,0000,0000,0000,,造成孩童變得脆弱。
Dialogue: 0,0:13:48.08,0:13:51.14,Default,,0000,0000,0000,,但藉由改善養育和照顧者支援，
Dialogue: 0,0:13:51.16,0:13:56.42,Default,,0000,0000,0000,,也許有可能減弱戰爭\N對孩童及其家庭的心理困難
Dialogue: 0,0:13:56.44,0:13:58.36,Default,,0000,0000,0000,,產生的影響。
Dialogue: 0,0:13:58.84,0:14:00.06,Default,,0000,0000,0000,,謝謝大家。
Dialogue: 0,0:14:00.08,0:14:01.96,Default,,0000,0000,0000,,（鼓掌）