0:00:00.732,0:00:03.619
我想跟大家分享一個關於家庭的好消息。

0:00:03.619,0:00:05.868
近50年來，「家庭」的意義

0:00:05.868,0:00:07.924
有了天翻地覆的改變。

0:00:07.924,0:00:10.219
我們現在有透過再婚重組的家庭、有領養家庭、

0:00:10.219,0:00:12.524
有獨立出來居住的核心家庭、

0:00:12.524,0:00:15.403
有離婚後依然同住的家庭。

0:00:15.403,0:00:18.462
雖然出現了那麼多變化，家庭還是變得更穩固。

0:00:18.462,0:00:21.011
高達八成的人認為，他們現在所處的家庭

0:00:21.011,0:00:25.548
跟他們成長的家庭一樣、或更加穩固。

0:00:25.548,0:00:27.532
但同時，這裡又有一些壞消息。

0:00:27.532,0:00:29.930
幾乎每一個人都被淹沒在

0:00:29.930,0:00:32.241
家庭生活的混亂中

0:00:32.241,0:00:34.299
我所認識的每一位家長，包括我自己

0:00:34.299,0:00:36.895
總是感覺自己有解決不完的問題。

0:00:36.895,0:00:39.948
當我們的孩子換完了牙，他們開始會發脾氣。

0:00:39.948,0:00:41.988
當他們不再需要我們幫忙洗澡，

0:00:41.988,0:00:45.188
我們開始要幫他們面對網路犯罪或同儕霸凌。

0:00:45.188,0:00:47.878
現在，有更壞的消息要給大家。

0:00:47.878,0:00:50.804
我們的孩子覺得我們失控了。

0:00:50.804,0:00:53.869
《家庭與工作制度》的作者 Ellen Galinsky

0:00:53.869,0:00:56.148
訪問了 1000 個孩子，問他們：「假設你可以實現

0:00:56.148,0:00:59.581
一個關於你父母的願望，你會許甚麼願？」

0:00:59.581,0:01:01.899
父母以為孩子會說，

0:01:01.899,0:01:04.765
多花一點時間陪伴他們。 （笑聲）

0:01:04.765,0:01:07.610
錯了。孩子們頭號的願望是什麼？

0:01:07.610,0:01:11.956
他們希望父母別那麼累、能放輕鬆點。

0:01:11.956,0:01:14.057
既然如此，我們可以怎樣轉變這種互動？

0:01:14.057,0:01:17.275
我們有哪一些具體的事情可以減少壓力，

0:01:17.275,0:01:19.141
讓家庭變得更親密，

0:01:19.141,0:01:23.997
讓我們的小孩面對世界時有更好的準備？

0:01:23.997,0:01:27.193
去年，我花了一年時間去找這個問題的答案，

0:01:27.193,0:01:30.218
走訪了不同的地方，訪問了許多家庭跟專家學者

0:01:30.218,0:01:33.276
從頂尖的談判專家、

0:01:33.276,0:01:37.323
到華倫．巴菲特的金融家、到綠扁帽部隊的軍人。

0:01:37.323,0:01:40.689
我嘗試找出快樂的家庭到底有什麼祕密

0:01:40.689,0:01:45.675
我又能從中學到什麼來讓我的家庭也能更快樂？

0:01:45.675,0:01:47.540
我想告訴你一個我遇見的家庭，

0:01:47.540,0:01:50.164
我想他們給了我一些線索。

0:01:50.164,0:01:53.151
一個星期天的早上 7 點鐘，[br]在美國愛達荷州的隱泉鎮

0:01:53.151,0:01:55.459
Starr 家的六名成員已經聚在一起

0:01:55.459,0:01:58.697
進行他們每星期的重點：家庭會議。

0:01:58.697,0:02:00.922
Starr 家是一個很典型的美國家庭

0:02:00.922,0:02:03.673
也有一些美國家庭的典型問題。

0:02:03.673,0:02:06.465
父親大衛是一名電腦軟體工程師，母親埃莉諾是家庭主婦

0:02:06.465,0:02:09.257
留在家中照顧四個 10 到 15 歲的孩子。

0:02:09.257,0:02:12.281
其中一個孩子定期到城的另一端上數學課。

0:02:12.281,0:02:14.786
另一個參加附近的長曲棍球隊。

0:02:14.786,0:02:18.297
還有一個有自閉症，另一個則有過動症。

0:02:18.297,0:02:21.625
埃莉諾說：「我們生活在一片混亂之中。」

0:02:21.625,0:02:24.969
那麼這個家庭怎麼處理這一切？結果令人吃驚的。

0:02:24.969,0:02:27.737
他們沒有向朋友或者親友求助，

0:02:27.737,0:02:30.449
他們往大衛的職場找答案。

0:02:30.449,0:02:33.227
大衛的軟體公司[br]正在導入先進的敏捷開發方法

0:02:33.227,0:02:36.297
這種方法從日本的製造業傳出，

0:02:36.297,0:02:39.273
流行在矽谷的許多新創公司。

0:02:39.273,0:02:42.141
在敏捷開發方法中，人員被分成許多小組

0:02:42.141,0:02:44.827
並且把工作切割成能在較短時間內完成的型態。

0:02:44.827,0:02:47.769
因此不需要管理高層不停發號施令，

0:02:47.769,0:02:50.969
小組能有效地自主管理自己。

0:02:50.969,0:02:53.600
持續回應狀況，每天有更新進度的會議。

0:02:53.600,0:02:57.217
每個星期作一次回顧。不停依情況調整計畫。

0:02:57.217,0:03:00.417
大衛說當他們把這個系統帶進家裡面時，

0:03:00.417,0:03:03.833
家庭會議特別能增加彼此的溝通，

0:03:03.833,0:03:06.209
減少壓力，讓每個人更樂於

0:03:06.209,0:03:09.313
參與「家庭」這個團隊。

0:03:09.313,0:03:12.296
當太太和我開始採用上述家庭會議和其他技巧

0:03:12.296,0:03:15.809
在我們當時 5 歲的雙胞胎女兒身上後，

0:03:15.809,0:03:19.873
我們觀察到自從她們出生以來最大的改變。

0:03:19.873,0:03:22.062
而能產生這種效果的家庭會議

0:03:22.062,0:03:24.561
通常花不了 20 分鐘。

0:03:24.561,0:03:26.713
什麼是敏捷方法？ 它怎能應用在家庭？

0:03:26.713,0:03:29.441
畢竟軟體開發與家庭是很不一樣的兩件事

0:03:29.441,0:03:31.790
1983年，Jeff Sutherland 是一名科技專業人員

0:03:31.790,0:03:34.107
為新英格蘭的一所財務公司工作。

0:03:34.107,0:03:37.125
他對當時軟體開發方式感到沮喪。

0:03:37.125,0:03:39.877
當時大多採用瀑布式開發流程，對吧

0:03:39.877,0:03:42.935
主管從上發號司令，透過沒有效率的行政流程

0:03:42.935,0:03:44.554
指揮程式設計師，

0:03:44.554,0:03:47.202
沒人直接諮詢程式設計師的意見。

0:03:47.202,0:03:49.781
結果，83％ 的計畫都以失敗告終。

0:03:49.781,0:03:52.178
計畫完成時，軟體不是缺乏可用性、

0:03:52.178,0:03:54.860
就是早就已經過時。

0:03:54.860,0:03:57.304
Sutherland 想創造一個系統

0:03:57.304,0:04:01.482
讓構思可以從下而上傳遞，而非總是往下滲透，

0:04:01.482,0:04:04.027
而且可以在需要時隨時調整。

0:04:04.027,0:04:07.090
他閱讀了過去 30 年的哈佛商業評論，

0:04:07.090,0:04:09.882
偶然發現一篇 1986 年的文章

0:04:09.882,0:04:12.961
題為「新, 新產品開發競賽」。

0:04:12.961,0:04:15.212
裡面說商業的步調正在加快 --

0:04:15.212,0:04:17.341
提醒你這可是在 1986 年 --

0:04:17.341,0:04:21.306
能採取彈性作法才能成為最成功的公司。

0:04:21.306,0:04:23.090
文章特別點出 TOYOTA 與 Canon

0:04:23.090,0:04:27.394
把他們靈活又緊密的團隊比喻成橄欖球陣型。

0:04:27.394,0:04:29.759
Sutherland 告訴我，他們當時一看到這篇文章，

0:04:29.759,0:04:31.924
就知道「這正是我們要的」

0:04:31.924,0:04:34.641
在 Sutherland 的系統裡，

0:04:34.641,0:04:37.642
公司不把事情規劃成耗時兩年的龐大計畫。

0:04:37.642,0:04:38.870
他們把事情分散成小塊來做。

0:04:38.870,0:04:41.319
沒有單一工作需要超過兩周完成。

0:04:41.319,0:04:43.385
他們不說：「現在躲起來埋頭工作，

0:04:43.385,0:04:46.386
直到你們做出最新手機或是另一個社交網路。」

0:04:46.386,0:04:48.818
而說：「你先做出一個可用的東西，

0:04:48.818,0:04:51.338
然後拿出來讓大家討論，看看需不需要調整。」

0:04:51.338,0:04:54.946
你能很快知道事情到底行不行得通。

0:04:54.946,0:04:58.114
現在，敏捷方法已經在超過一百個國家被採用，

0:04:58.114,0:05:01.052
甚至推入管理領域。

0:05:01.052,0:05:03.562
無可避免地，人們開始吸收其中一些技巧

0:05:03.562,0:05:05.837
並引入他們的家庭當中。

0:05:05.837,0:05:08.410
你可以在部落格找到資料，還有人出版實用手冊。

0:05:08.410,0:05:10.306
Sutherland 家的人甚至告訴我

0:05:10.306,0:05:11.816
他們用敏捷方法過感恩節，

0:05:11.816,0:05:14.327
他們安排了一個小組負責食物，

0:05:14.327,0:05:17.658
一組佈置餐桌，一組在大門口迎接來賓。

0:05:17.658,0:05:21.178
Sutherland 表示那是最令人滿意的感恩節。

0:05:21.178,0:05:23.858
現在我們從家庭所面對的問題中挑一個，

0:05:23.858,0:05:26.875
「早晨的瘋狂忙亂」，談談如何運用敏捷方法解決。

0:05:26.875,0:05:29.041
重點是分工並完全負責（當責），

0:05:29.041,0:05:30.840
成員使用「資訊輻射器」，

0:05:30.840,0:05:34.603
也就是寫上每個人責任與進度的大片書寫板。

0:05:34.603,0:05:36.539
Starr 家採取了這套方法，

0:05:36.539,0:05:38.200
建立了一份晨間工作清單

0:05:38.200,0:05:41.788
每一個小孩都要完成他們在清單上的工作。

0:05:41.788,0:05:44.168
在我去探訪的早上，埃莉諾剛從樓上下來，

0:05:44.168,0:05:46.878
她為自己倒了一杯咖啡，坐在一張斜背椅上，

0:05:46.878,0:05:48.386
她坐在那裡，

0:05:48.386,0:05:51.384
輕聲跟她每一個小孩子說話

0:05:51.384,0:05:53.375
看著他們陸續下樓，

0:05:53.375,0:05:55.744
小孩檢查自己的清單，做自己的早餐，

0:05:55.744,0:05:58.527
再檢查清單，把自己的餐具放到洗碗機裡，

0:05:58.527,0:06:01.647
接著檢查清單，完成餵寵物等各自該負責的工作。

0:06:01.647,0:06:04.071
最後檢查清單，確認自己該帶的東西

0:06:04.071,0:06:06.708
然後出門搭車。

0:06:06.708,0:06:10.785
那是我見過最棒的家庭互動模式。

0:06:10.785,0:06:13.927
當我努力地表示這永遠不會在我們家出現，

0:06:13.927,0:06:16.110
我們的孩子需要督促，

0:06:16.110,0:06:17.410
埃莉諾看著我。

0:06:17.410,0:06:18.578
她說：「我以前也是這樣想，

0:06:18.578,0:06:20.898
我告訴大衛：『不要在我的廚房裡搞你哪一套。』，

0:06:20.898,0:06:22.519
但，我錯了。」

0:06:22.519,0:06:24.623
我轉向大衛：「這是怎麼辦到的？」

0:06:24.623,0:06:27.559
他說：「你不能低估這個的力量。」

0:06:27.559,0:06:29.093
他接著做了一個打勾的動作。

0:06:29.093,0:06:31.229
他說：「職場中，成年人都很喜歡它。

0:06:31.229,0:06:33.705
小孩更覺得它妙極了。」

0:06:33.705,0:06:36.542
那個星期，我們在家裡實行我們自己的晨間清單，

0:06:36.542,0:06:40.689
它有效降低 50% 父母尖叫率。 （笑聲）

0:06:40.689,0:06:43.774
但真正的改變，在我們舉行了家庭會議後才慢慢出現。

0:06:43.774,0:06:47.095
跟隨敏捷方法的模式，我們問自己三個問題：

0:06:47.095,0:06:49.017
在這個星期，家裡有甚麼事情做得很好？

0:06:49.017,0:06:53.177
甚麼事情做得不好？我們下個星期要怎麼改善？

0:06:53.177,0:06:54.764
每一個人都提出了建議，

0:06:54.764,0:06:57.496
然後，我們挑了兩個來集中討論。

0:06:57.496,0:07:01.398
突然之間，最美妙的話自我們女兒的嘴巴說出來。

0:07:01.398,0:07:03.518
我們這個星期有什麼做得很好？

0:07:03.518,0:07:06.438
「我們不再怕騎單車跌倒，我們自己舖床。」

0:07:06.438,0:07:09.350
有什麼還需要改善？「我們的算數作業，

0:07:09.350,0:07:12.537
或者是在門口要跟別人問好。」

0:07:12.537,0:07:15.965
像很多父母，我們認為小孩有時候像百慕達三角一樣神秘。

0:07:15.965,0:07:18.510
跟他們分享想法，往往有進無出，得不到回應，

0:07:18.510,0:07:20.044
至少他們都沒有表達出來。

0:07:20.044,0:07:23.807
家庭會議讓我們突然能夠接觸到他們內在的想法。

0:07:23.807,0:07:25.594
但最令人驚訝的事情發生在我們開始討論

0:07:25.594,0:07:28.248
「我們接下來這個星期要怎麼改善？」時。

0:07:28.248,0:07:30.265
在敏捷方法裡的核心想法是

0:07:30.265,0:07:32.070
團隊本質上是自己管理自己，

0:07:32.070,0:07:35.414
這一條能在軟體開發上運作，竟然對小孩子也有效。

0:07:35.414,0:07:37.105
我們的孩子很愛這個過程。

0:07:37.105,0:07:39.294
所以，他們會提出很多很好的點子。

0:07:39.294,0:07:41.340
「這個星期，我們要給五個訪客打招呼，

0:07:41.340,0:07:43.903
在睡前多加十分鐘的閱讀。」

0:07:43.903,0:07:46.715
「踢人的話，會失去一個月的所有甜點。」

0:07:46.715,0:07:48.882
我們家的女孩曾是小霸王，

0:07:48.882,0:07:51.827
我們以前必須不停矯正他們的行為。

0:07:51.827,0:07:53.819
現在呢 -- 雖然很自然地，

0:07:53.819,0:07:57.187
她們在會議上的承諾，與實際的表現會有落差 --

0:07:57.187,0:07:59.301
但事實上這沒有關係。

0:07:59.301,0:08:01.651
我們像是鋪設了某種地下電纜一般，

0:08:01.651,0:08:04.981
幾年後終會發揮作用，照亮他們的世界。

0:08:04.981,0:08:07.411
三年後，我們的女兒現在已經八歲了。

0:08:07.411,0:08:09.848
我們還繼續舉行家庭會議。

0:08:09.848,0:08:14.580
我太太認為這些會議是她當媽媽所擁有最寶貴的時刻。

0:08:14.580,0:08:16.963
所以，我們到底學到了什麼？

0:08:16.963,0:08:19.464
2001年，敏捷方法 (Agile) 這個詞正式收錄進辭典

0:08:19.464,0:08:21.664
當時 Jeff Sutherland 和一批系統設計師

0:08:21.664,0:08:25.796
在猶他州見面，並一起寫下十二點敏捷開發方法的宣言。

0:08:25.796,0:08:29.327
我想也是時候讓我們寫下家用敏捷方法的宣言。

0:08:29.327,0:08:32.702
我從 Starr 家和一些我曾經碰面的家庭得到了一些意見。

0:08:32.702,0:08:35.461
我提出三個重點。

0:08:35.461,0:08:39.029
重點一：隨機應變。

0:08:39.029,0:08:40.815
當我開始為人父，我發現

0:08:40.815,0:08:43.914
我們會訂一些規矩，而且希望嚴格地執行。

0:08:43.914,0:08:47.563
這假設了我們作父母的，可以預知有哪些問題會出現。

0:08:47.563,0:08:50.997
事實上，我們並不能。[br]敏捷系統偉大的地方在於

0:08:50.997,0:08:52.863
你建立了一個變動系統

0:08:52.863,0:08:55.894
使你可以視情況馬上做出反應。

0:08:55.894,0:08:57.338
就像他們在網路世界裡說的：

0:08:57.338,0:09:00.082
如果六個月來你都在做同一件事情，

0:09:00.082,0:09:01.740
這表示你做錯了。

0:09:01.740,0:09:04.648
父母親可以從中學到很多事情。

0:09:04.648,0:09:07.960
對我來說，「隨機應變」有更深的意義。

0:09:07.960,0:09:10.336
我們一定要打破一個根深蒂固的想法

0:09:10.336,0:09:12.673
認為我們只能在家裡面嘗試

0:09:12.673,0:09:16.040
那些來自精神科醫師、大師

0:09:16.040,0:09:18.360
或其他家庭關係專家們的意見。

0:09:18.360,0:09:20.632
事實上，他們的想法都過時了，

0:09:20.632,0:09:22.928
相反的，其它領域有很多新想法

0:09:22.928,0:09:26.253
可以讓小組和團隊有效地運作。

0:09:26.253,0:09:27.388
讓我們舉一些例子。

0:09:27.388,0:09:30.608
我們拿一般家庭最大的問題來講一下：家庭晚餐。

0:09:30.608,0:09:32.665
每一個人都知道，跟你的小孩一起晚餐

0:09:32.665,0:09:34.993
對小孩很重要。

0:09:34.993,0:09:37.952
不過，對於我們大部分人來說，這實在困難。

0:09:37.952,0:09:40.224
我曾遇見的一位新紐奧良的著名廚師卻說，

0:09:40.224,0:09:42.603
「沒問題，我只需要調整我們家庭聚餐時間就行。

0:09:42.603,0:09:44.739
沒辦法出席家庭晚餐？

0:09:44.739,0:09:47.731
改成家庭早餐如何，也可以在睡前來個點心時間。

0:09:47.731,0:09:50.597
或是把星期天的聚餐變得更重要。」

0:09:50.597,0:09:54.147
事實上，最近一些調查也在支持他的說法。

0:09:54.147,0:09:57.059
研究發現，在家庭聚餐的場合裡，

0:09:57.059,0:09:58.896
只有 10 分鐘能發揮功用。

0:09:58.896,0:10:02.814
其它時間只充斥「手肘離開桌子」與「遞蕃茄漿給我」。

0:10:02.814,0:10:04.851
所以你可以找出 10 分鐘的時間好好經營，

0:10:04.851,0:10:08.131
不管用哪個時段，效果會一樣好。

0:10:08.131,0:10:10.956
彈性調整家庭聚餐時間，就是所謂的隨機應變。

0:10:10.956,0:10:13.246
有一個環境心理學家告訴我，

0:10:13.246,0:10:16.581
「若你坐在一張堅硬的椅子上，

0:10:16.581,0:10:18.031
你也會變得比較生硬。

0:10:18.031,0:10:21.934
如果你坐在一張舒服的椅子上，你會容易敞開心胸。」

0:10:21.934,0:10:23.541
她還告訴我：「你在教導你的孩子的時候，

0:10:23.541,0:10:25.939
坐在一張挺直但舒服的椅子上，

0:10:25.939,0:10:28.493
你們的對話會進行得更順利。」

0:10:28.493,0:10:32.110
我太太和我會在討論嚴肅話題時，調整我們的座位

0:10:32.110,0:10:34.930
因為我慣有的座位較高，會顯得強勢。

0:10:34.930,0:10:37.970
調整座位，也是所謂的隨機應變。

0:10:37.970,0:10:41.324
重點在於有很多我們尚未知道的好點子。

0:10:41.324,0:10:43.711
父母要能夠結合這些新想法才行。

0:10:43.711,0:10:46.138
因此，重點一：隨機應變。

0:10:46.138,0:10:50.578
保持彈性、開放，讓最好的想法發揮作用。

0:10:50.578,0:10:54.674
重點二：授權你的小孩自主。

0:10:54.674,0:10:57.688
父母親的本能是下指令給小孩。

0:10:57.688,0:11:00.282
這樣比較簡單，而且坦白說， 我們通常都是對的。

0:11:00.282,0:11:02.345
這也是為何家庭最終比其它系統更傾向

0:11:02.345,0:11:05.397
形成瀑布式管理的原因之一。

0:11:05.397,0:11:07.214
但我們學到最大的一個教訓就是

0:11:07.214,0:11:10.101
盡量改變家庭由上而下指揮的模式。

0:11:10.101,0:11:13.966
讓孩子們在成長中掌控自己。

0:11:13.966,0:11:15.854
昨天，我們又像平常一樣舉行家庭會議，

0:11:15.854,0:11:18.733
我們對情緒過度這件事情上投了票。

0:11:18.733,0:11:22.029
我們說「好，我們規定一個獎勵和一個懲罰，好嗎？」

0:11:22.029,0:11:26.605
其中一個女兒提出，每個禮拜有五分鐘過度反應的時間。

0:11:26.605,0:11:28.363
我們覺得這不錯。

0:11:28.363,0:11:30.002
但另外一個女兒進一步改進系統。

0:11:30.002,0:11:33.139
她說「那我應該要一次5分鐘的還是

0:11:33.139,0:11:36.609
10次30秒的情緒過度？」

0:11:36.609,0:11:38.837
我喜歡這主意。你可以自由分配你的額度。

0:11:38.837,0:11:41.109
「好！那關於懲罰的部分呢？」

0:11:41.109,0:11:46.013
「若我們以15分鐘的情緒過度時間作限

0:11:46.013,0:11:49.437
超過這個限制每一分鐘，處罰一個伏地挺身。」

0:11:49.437,0:11:52.821
你看，這是她們願意接受的方式，也不寬縱。

0:11:52.821,0:11:55.549
這樣，父母的權威可以保留。

0:11:55.549,0:11:58.264
但我們需要讓她們有學習獨立的空間，

0:11:58.264,0:12:00.831
這應該是我們的最終目標。

0:12:00.831,0:12:03.149
今天晚上，當我要出門來參加這個聚會時，

0:12:03.149,0:12:04.973
我其中的一個女兒開始尖叫起來。

0:12:04.973,0:12:07.488
另外一個開始說，「情緒過度！情緒過度！」”

0:12:07.488,0:12:10.417
並且開始點算時間，十秒鐘之內尖叫就停止了。

0:12:10.417,0:12:13.926
對我來說，這是 Agile 奇蹟的見證。

0:12:13.926,0:12:16.133
（笑聲）（掌聲）

0:12:16.133,0:12:20.869
順帶一提，研究也支持此一觀點。

0:12:20.869,0:12:24.445
讓孩子計畫自己的目標、設定每個星期行程，

0:12:24.445,0:12:28.370
並且自我評估成果，能增強他們大腦額葉皮層的發展，

0:12:28.370,0:12:32.597
也讓他們更能掌握自己的人生。

0:12:32.597,0:12:35.749
重點是，要讓孩子們在他們自己努力下成功，

0:12:35.749,0:12:38.853
當然，有時候，也在他們自己的努力下失敗。

0:12:38.853,0:12:40.601
我曾跟一位華倫．巴菲特的金融家談話，

0:12:40.601,0:12:42.843
他指責我不讓孩子

0:12:42.843,0:12:45.512
嘗試管理自己的零用錢。

0:12:45.512,0:12:47.488
我回答：如果他們亂花呢？

0:12:47.488,0:12:49.629
他說，「這堂課在只有 6 美金零用錢的時候學，

0:12:49.629,0:12:53.061
總比在年薪六萬美金，

0:12:53.061,0:12:55.733
或是繼承六百萬遺產的時候學來得好」

0:12:55.733,0:12:58.213
總歸一句話，授權你的孩子自主。

0:12:58.213,0:13:02.999
重點三：分享你自己的故事。

0:13:02.999,0:13:06.962
保持彈性是好的，但我們還是需要有基礎。

0:13:06.962,0:13:08.902
《從優秀到卓越》的作者柯林斯

0:13:08.902,0:13:11.605
告訴我一件事情，任何成功的組織

0:13:11.605,0:13:13.119
都有兩個共同點：

0:13:13.119,0:13:16.414
他們有核心理念，同時刺激發展。

0:13:16.414,0:13:18.619
Agile 在刺激發展這一點上效果卓越，

0:13:18.619,0:13:21.901
但我不斷被提醒，必須注意保留核心理念。

0:13:21.901,0:13:23.955
怎樣才能做到？

0:13:23.955,0:13:26.162
Collins 引導我們進行一項

0:13:26.162,0:13:28.949
很多企業也進行的活動 -- 定義使命 (mission)

0:13:28.949,0:13:31.343
並且界定核心價值。

0:13:31.343,0:13:34.901
他帶領我們創立我們的「家庭宗旨」。

0:13:34.901,0:13:37.165
我們等於進行了個家庭版的企業反思。

0:13:37.165,0:13:39.469
我們舉行了一個睡衣派對。

0:13:39.469,0:13:43.029
我負責爆米花。實際上我燒壞第一個，弄了兩次才成功。

0:13:43.029,0:13:43.901
我太太買了活動掛圖。

0:13:43.901,0:13:46.518
我們的對話很棒，像是，對我們來說什麼是重要的？

0:13:46.518,0:13:48.643
甚麼是我們堅持的價值？

0:13:48.643,0:13:50.399
最後，我們總結了 10 條宣言。

0:13:50.399,0:13:52.370
-- 我們喜歡旅行，不是遊客。

0:13:52.370,0:13:56.045
-- 我們不喜歡困境。我們喜歡解決問題。

0:13:56.045,0:13:59.276
再強調一次，研究顯示父母應該

0:13:59.276,0:14:01.615
少花時間擔心正錯誤行為

0:14:01.615,0:14:04.772
而專注在鼓勵孩子們的正面行為，

0:14:04.772,0:14:08.883
少擔心不好的時刻，積極建立好時光。

0:14:08.883,0:14:11.619
家庭宗旨是個很好的工具

0:14:11.619,0:14:14.139
能界定你做的哪些是對的。

0:14:14.139,0:14:16.429
幾個星期後，我們收到學校的電話。

0:14:16.429,0:14:18.417
我們的一個女兒與人發生了爭執。

0:14:18.417,0:14:20.773
我們突然開始擔心，如果我們的女兒是個惡棍怎麼辦？

0:14:20.773,0:14:22.027
我們但是並不知道要怎麼辦，

0:14:22.027,0:14:23.455
所以我們把她叫到了我的書房。

0:14:23.455,0:14:25.112
家庭宗旨就掛在牆上，

0:14:25.112,0:14:28.223
我的妻子問，「這個情況可能違反了哪條宗旨？」

0:14:28.223,0:14:31.099
我們的女兒看了一下列表，說，

0:14:31.099,0:14:32.827
「團結眾人？」

0:14:32.827,0:14:36.283
對話就這樣順利的開始了。

0:14:36.283,0:14:37.615
另外一個說故事的方法

0:14:37.615,0:14:40.910
是告訴你的孩子他們從哪裡來。

0:14:40.910,0:14:43.611
艾默理大學的研究員給了孩子們一個簡單的

0:14:43.611,0:14:45.693
「你知道什麼」的測試。

0:14:45.693,0:14:47.771
-- 你知道你的祖父祖母在哪裡出生嗎？

0:14:47.771,0:14:50.235
-- 你知道你父母在哪裡上的高中嗎？

0:14:50.235,0:14:52.020
-- 你知道你的家庭成員中

0:14:52.020,0:14:56.019
誰有過困難時期，生病了又戰勝了病魔？

0:14:56.019,0:14:59.589
那些在這個測試得到最高分的孩子們

0:14:59.589,0:15:04.155
有最強的自信，也更自覺能控制自己的生活。

0:15:04.155,0:15:07.411
這個「你知道什麼」測試用以預測

0:15:07.411,0:15:10.115
心理健康和幸福相當準確。

0:15:10.115,0:15:12.291
這個研究的作者告訴我，

0:15:12.291,0:15:16.145
這些感覺到自己是更大的故事裡的一部分的孩子們

0:15:16.145,0:15:19.099
有更強的自信。

0:15:19.099,0:15:22.075
所以我最後一個重點是，講述你的故事。

0:15:22.075,0:15:26.066
花一些時間多講幾次你的家庭愉快的故事

0:15:26.066,0:15:28.907
和怎樣克服困難的故事。

0:15:28.907,0:15:31.363
如果你的孩子能得到這個快樂的論述，

0:15:31.363,0:15:37.074
你就給了他們讓自己活得更快樂的工具。

0:15:37.074,0:15:39.497
我十幾歲的時候第一次讀《安妮．卡列尼娜》[br](俄國文豪托爾斯泰作品)

0:15:39.497,0:15:41.249
在她著名的開端句子裡寫著，

0:15:41.249,0:15:43.208
「所有開心的家庭都很像。

0:15:43.208,0:15:47.299
不幸的家庭各有各的不幸。」

0:15:47.299,0:15:50.523
當我第一次讀到這個，我想，「這沒道理。

0:15:50.523,0:15:53.646
開心的家庭當然不會一樣。」

0:15:53.646,0:15:55.987
當我開始這個計畫的時候，

0:15:55.987,0:15:58.699
我的想法開始改變。

0:15:58.699,0:16:01.251
近期的學術研究讓我們第一次

0:16:01.251,0:16:03.987
能夠辨別出成功家庭

0:16:03.987,0:16:06.963
普遍具備的要素。

0:16:06.963,0:16:09.107
我今天只談到了三點：

0:16:09.107,0:16:14.274
隨機應變、授權你的小孩、講述你的故事。

0:16:14.289,0:16:18.660
這麼多年後，可不可以說托爾斯泰是對的？

0:16:18.660,0:16:22.036
答案，我相信，是可以。

0:16:22.036,0:16:24.748
當列夫．托爾斯泰五歲大的時候，

0:16:24.748,0:16:26.490
他的哥哥尼古拉來到他面前

0:16:26.490,0:16:29.464
說他有一個有關全世界的快樂的祕密

0:16:29.464,0:16:32.244
那是一根小小的綠色魔棒，它藏在

0:16:32.244,0:16:35.360
他們俄羅斯莊園附近的深谷裡。

0:16:35.360,0:16:39.793
如果可以找到那一枝綠色魔棒，全人類都會變的很快樂。

0:16:39.793,0:16:45.289
托爾斯泰便一直在尋找這個綠色魔棒，但始終沒有找到

0:16:45.289,0:16:49.640
甚至，他要求要葬在那個他認為是埋藏地的深谷

0:16:49.640,0:16:54.185
至今，他依然躺在那裡，被一塊綠草如茵的草地覆蓋著。

0:16:54.185,0:16:56.736
我被這個故事深深的打動了

0:16:56.736,0:16:58.944
我學到的是：

0:16:58.944,0:17:01.608
我們不能找到快樂，

0:17:01.608,0:17:04.504
有些時候，我們得去創造快樂。

0:17:04.504,0:17:07.774
差不多每一個看過運作良好組織的人

0:17:07.774,0:17:10.755
都會得到類似這樣的結論。

0:17:10.755,0:17:13.144
偉大並不會因情況改變。

0:17:13.144,0:17:16.008
它是一個選擇。

0:17:16.008,0:17:19.472
你不需要做一些很大的計畫，也不需要瀑布式運作。

0:17:19.472,0:17:21.656
你只需要一步一步的慢慢來，

0:17:21.656,0:17:23.848
累積小的成功經驗，

0:17:23.848,0:17:26.672
朝向這一枝綠色魔棒走去。

0:17:26.672,0:17:30.321
最後，為各位總結最重要的一課。

0:17:30.321,0:17:34.488
什麼是快樂家庭的祕密？就是「不斷嘗試」！

0:17:34.488,0:17:38.488
（掌聲）