[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:01.31,0:00:04.63,Default,,0000,0000,0000,,ข่าวดีเกี่ยวกับเรื่องครอบครัวก็คือ Dialogue: 0,0:00:04.63,0:00:06.19,Default,,0000,0000,0000,,ได้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก Dialogue: 0,0:00:06.19,0:00:08.25,Default,,0000,0000,0000,,ในความหมายของครอบครัว ใน 50 ปีที่ผ่านมา Dialogue: 0,0:00:08.25,0:00:10.62,Default,,0000,0000,0000,,เรามีครอบครัวผสม ครอบครัวบุญธรรม Dialogue: 0,0:00:10.62,0:00:13.65,Default,,0000,0000,0000,,เรามีครอบครัวเดี่ยวที่แยกกันอยู่คนละบ้าน Dialogue: 0,0:00:13.65,0:00:16.33,Default,,0000,0000,0000,,และก็มีครอบครัวที่หย่าร้างกันแล้ว \Nแต่อยู่รวมกันในบ้านเดียว Dialogue: 0,0:00:16.33,0:00:18.66,Default,,0000,0000,0000,,แต่โดยรวมๆ แล้ว สถาบันครอบครัวเข้มแข็งมากขึ้น Dialogue: 0,0:00:18.66,0:00:21.10,Default,,0000,0000,0000,,คน 8 ใน 10 คนบอกว่า ครอบครัวที่มีในวันนี้ Dialogue: 0,0:00:21.10,0:00:25.12,Default,,0000,0000,0000,,มีความเข้มแข็งเท่ากัน หรือมากกว่าครอบครัวที่เขาเติบโตมา Dialogue: 0,0:00:25.53,0:00:26.99,Default,,0000,0000,0000,,ทีนี้ก็มาถึงข่าวร้ายบ้าง Dialogue: 0,0:00:26.99,0:00:29.52,Default,,0000,0000,0000,,แทบทุกคนต่างก็เผชิญปัญหามากมาย เกินรับไหว Dialogue: 0,0:00:30.10,0:00:32.88,Default,,0000,0000,0000,,กับความวุ่นวายยุ่งเหยิงในชีวิตครอบครัว Dialogue: 0,0:00:32.88,0:00:34.74,Default,,0000,0000,0000,,ผู้ปกครองทุกคนที่ผมรู้จัก รวมถึงตัวผมเองด้วย Dialogue: 0,0:00:34.74,0:00:36.97,Default,,0000,0000,0000,,รู้สึกว่าเราต้องเล่นเกมรับอยู่ตลอดเวลา Dialogue: 0,0:00:36.97,0:00:40.20,Default,,0000,0000,0000,,พอลูกๆ หมดปัญหาเรื่องฟัน ก็เริ่มมีปัญหาเรื่องเจ้าอารมณ์ Dialogue: 0,0:00:40.20,0:00:41.98,Default,,0000,0000,0000,,พอเด็กๆ พอจะช่วยตัวเองได้แล้วเรื่องการอาบน้ำ Dialogue: 0,0:00:41.98,0:00:44.84,Default,,0000,0000,0000,,ก็จะเริ่มต้องการความช่วยเหลือเรื่องการถูกรังแกทางเน็ต Dialogue: 0,0:00:44.84,0:00:47.43,Default,,0000,0000,0000,,และข่าวร้ายที่สุดก็คือ Dialogue: 0,0:00:47.43,0:00:50.69,Default,,0000,0000,0000,,ลูกๆ ของพวกเราก็รับรู้ได้ว่า เราเริ่มคุมเกมไม่อยู่แล้ว Dialogue: 0,0:00:50.69,0:00:53.84,Default,,0000,0000,0000,,เอลเลน กาลินสกี้ แห่งสถาบันครอบครัวและอาชีพ Dialogue: 0,0:00:53.84,0:00:57.34,Default,,0000,0000,0000,,ได้สำรวจเด็กๆ 1,000 คน โดยถามว่า\N"ถ้าหนูมีพรวิเศษ Dialogue: 0,0:00:57.34,0:00:59.69,Default,,0000,0000,0000,,ขอได้หนึ่งอย่างเกี่ยวกับพ่อแม่ หนูจะขออะไร?" Dialogue: 0,0:00:59.69,0:01:02.11,Default,,0000,0000,0000,,พวกผู้ใหญ่ก็คาดเดากันว่า เด็กๆ น่าจะขอ Dialogue: 0,0:01:02.11,0:01:05.22,Default,,0000,0000,0000,,ให้ผู้ใหญ่ใช้เวลากับพวกเขามากขึ้น Dialogue: 0,0:01:05.22,0:01:08.89,Default,,0000,0000,0000,,ผิดครับ ความปรารถนาอันดับแรกของเด็กๆ ก็คือ Dialogue: 0,0:01:08.89,0:01:12.10,Default,,0000,0000,0000,,ขอให้พ่อแม่ของพวกเขา เหนื่อยและเครียดน้อยกว่านี้ Dialogue: 0,0:01:12.10,0:01:14.24,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเราจะเปลี่ยนสถานการณ์นี้ได้อย่างไร? Dialogue: 0,0:01:14.24,0:01:16.99,Default,,0000,0000,0000,,มีวิธีไหนที่ได้ผลบ้างไหม ที่เราจะลดความเครียด Dialogue: 0,0:01:16.99,0:01:19.11,Default,,0000,0000,0000,,นำพาให้ครอบครัวใกล้ชิดกันมากขึ้น Dialogue: 0,0:01:19.11,0:01:24.38,Default,,0000,0000,0000,,และยังช่วยเตรียมความพร้อมให้ลูกๆ ของเราที่จะเผชิญโลกต่อไป Dialogue: 0,0:01:24.38,0:01:27.32,Default,,0000,0000,0000,,ผมใช้เวลาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา พยายามหาคำตอบ Dialogue: 0,0:01:27.32,0:01:30.65,Default,,0000,0000,0000,,เดินทางพบปะหลากหลายครอบครัว\Nพูดคุยกับนักวิชาการ Dialogue: 0,0:01:30.65,0:01:33.43,Default,,0000,0000,0000,,ผู้เชี่ยวชาญหลายสาขาตั้งแต่ ผู้แทนเจรจาสันติภาพ Dialogue: 0,0:01:33.43,0:01:35.33,Default,,0000,0000,0000,,ไปจนถึงนักธนาคารของวอเร็น บัฟเฟต \Nรวมไปถึงพวกกรีนแบร์เร่ Dialogue: 0,0:01:35.33,0:01:40.86,Default,,0000,0000,0000,,ผมพยายามที่จะค้นหาว่า ครอบครัวที่มีความสุข \Nทำกันได้อย่างไร Dialogue: 0,0:01:40.86,0:01:44.89,Default,,0000,0000,0000,,และผมสามารถเรียนรู้อะไรบ้าง \Nเพื่อทำให้ครอบครัวมีความสุขมากขึ้น Dialogue: 0,0:01:44.89,0:01:47.84,Default,,0000,0000,0000,,ผมอยากเล่าให้ฟังถึงครอบครัวหนึ่งที่ผมพบ Dialogue: 0,0:01:47.84,0:01:50.36,Default,,0000,0000,0000,,และทำไมผมถึงคิดว่า พวกเขาชี้ทางสว่างให้ได้ Dialogue: 0,0:01:50.36,0:01:53.48,Default,,0000,0000,0000,,ในเมืองฮิดเดนสปริงส์ รัฐไอดาโฮ หนึ่งทุ่มวันอาทิตย์ Dialogue: 0,0:01:53.48,0:01:56.85,Default,,0000,0000,0000,,สมาชิกทั้งหกคนของครอบครัวสตารร์ นั่งลงพร้อมกัน Dialogue: 0,0:01:56.85,0:01:59.42,Default,,0000,0000,0000,,เข้าสู่ช่วงสำคัญของสัปดาห์ คือการประชุมครอบครัว Dialogue: 0,0:01:59.42,0:02:01.17,Default,,0000,0000,0000,,ครอบครัวสตารร์เป็นครอบครัวอเมริกันธรรมดา Dialogue: 0,0:02:01.17,0:02:03.40,Default,,0000,0000,0000,,และก็มีปัญหาเหมือนๆ กับครอบครัวอเมริกันอื่นๆ Dialogue: 0,0:02:03.40,0:02:05.96,Default,,0000,0000,0000,,เดวิดเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ส่วนเอเลนอร์ก็ดูแล Dialogue: 0,0:02:05.96,0:02:09.97,Default,,0000,0000,0000,,ลูกๆ ทั้งสี่คน อายุตั้งแต่ 10 ถึง 15 ขวบ Dialogue: 0,0:02:09.97,0:02:12.69,Default,,0000,0000,0000,,เด็กคนหนึ่งต้องกวดวิชาเลข ที่ฝั่งตรงข้ามของเมือง Dialogue: 0,0:02:12.69,0:02:14.59,Default,,0000,0000,0000,,อีกคนหนึ่งต้องซ้อมกีฬาลาครอสที่อีกด้านของเมือง Dialogue: 0,0:02:14.59,0:02:18.45,Default,,0000,0000,0000,,คนหนึ่งมีอาการแอสเพอร์เกอร์ซินโดรม และมีคนหนึ่งเป็นโรคสมาธิสั้น Dialogue: 0,0:02:18.45,0:02:21.25,Default,,0000,0000,0000,,เอเลนอร์บอกว่า "เราเคยมีชีวิตอยู่อย่างวุ่นวายโกลาหล" Dialogue: 0,0:02:21.25,0:02:24.83,Default,,0000,0000,0000,,สิ่งที่ครอบครัวสตาร์ทำต่อจากนั้น เป็นเรื่องน่าแปลกใจ Dialogue: 0,0:02:24.83,0:02:27.91,Default,,0000,0000,0000,,แทนที่จะขอคำปรึกษาจากเพื่อนหรือญาติ Dialogue: 0,0:02:27.91,0:02:30.48,Default,,0000,0000,0000,,พวกเขากลับมองไปที่ที่ทำงานของเดวิด Dialogue: 0,0:02:30.48,0:02:33.55,Default,,0000,0000,0000,,แล้วหันไปใช้วิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบใหม่ เรียกว่า อไจล์ Dialogue: 0,0:02:33.55,0:02:35.53,Default,,0000,0000,0000,,วิธีการนี้เริ่มมาจากกลุ่มผู้ผลิตในญี่ปุ่น Dialogue: 0,0:02:35.53,0:02:38.53,Default,,0000,0000,0000,,แพร่หลายมาสู่เหล่าบริษัทหน้าใหม่ในซิลิคอนวัลเลย์ Dialogue: 0,0:02:38.53,0:02:42.17,Default,,0000,0000,0000,,การทำงานแบบอไจล์ สมาชิกจะแบ่งเป็นกลุ่มย่อยๆ Dialogue: 0,0:02:42.17,0:02:44.38,Default,,0000,0000,0000,,และทำกิจกรรมต่างๆ ด้วยเวลาที่สั้นมากๆ Dialogue: 0,0:02:44.38,0:02:47.50,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้นแทนที่จะต้องมีการสั่งการจากผู้บริหารมาเป็นทางการ Dialogue: 0,0:02:47.50,0:02:50.67,Default,,0000,0000,0000,,แต่จะทีมต่างก็บริหารงานกันเอง Dialogue: 0,0:02:50.67,0:02:53.26,Default,,0000,0000,0000,,มีการให้คำติชมกันเป็นประจำ มีการรายงานความคืบหน้าทุกวัน Dialogue: 0,0:02:53.26,0:02:54.86,Default,,0000,0000,0000,,มีการทบทวนประจำสัปดาห์ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ Dialogue: 0,0:02:54.86,0:02:59.94,Default,,0000,0000,0000,,เดวิดเล่าว่า เมื่อนำระบบแบบนี้มาใช้ในบ้าน Dialogue: 0,0:02:59.94,0:03:03.90,Default,,0000,0000,0000,,เกิดการสื่อสารกันมากขึ้น โดยเฉพาะในการประชุมครอบครัว Dialogue: 0,0:03:03.90,0:03:06.28,Default,,0000,0000,0000,,ความเครียดลดลง และทำให้ทุกคน Dialogue: 0,0:03:06.28,0:03:09.36,Default,,0000,0000,0000,,มีความสุขมากขึ้น กับการเป็นส่วนหนึ่งของทีมครอบครัว Dialogue: 0,0:03:09.36,0:03:12.39,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อผมและภรรยา เริ่มนำการประชุมครอบครัวและเทคนิคอื่นๆ Dialogue: 0,0:03:12.39,0:03:15.82,Default,,0000,0000,0000,,มาลองใช้กับชีวิตเรา ที่มีลูกสาวฝาแฝดอายุตอนนั้น 5 ขวบ Dialogue: 0,0:03:15.82,0:03:20.69,Default,,0000,0000,0000,,มันเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุด นับตั้งแต่ลูกสาวของพวกเราเกิดมา Dialogue: 0,0:03:20.69,0:03:22.57,Default,,0000,0000,0000,,และการประชุมเหล่านั้นก็สร้างผลกระทบเป็นอย่างมาก Dialogue: 0,0:03:22.57,0:03:24.77,Default,,0000,0000,0000,,ทั้งๆ ที่มันใช้เวลาแต่ละครั้งแค่ 20 นาทีเท่านั้น Dialogue: 0,0:03:24.77,0:03:27.27,Default,,0000,0000,0000,,อไจล์คืออะไร แล้วมันจะมาช่วยอะไร Dialogue: 0,0:03:27.27,0:03:29.48,Default,,0000,0000,0000,,กับบางอย่างที่แตกต่างไปอย่างชีวิตครอบครัวได้ Dialogue: 0,0:03:29.48,0:03:32.64,Default,,0000,0000,0000,,ในปี 1983 เจฟฟ์ ซัสเตอแลนด์ เป็นนักเทคโนโลยี Dialogue: 0,0:03:32.64,0:03:34.23,Default,,0000,0000,0000,,ในบริษัทการเงินแห่งหนึ่งในนิวอิงแลนด์ Dialogue: 0,0:03:34.23,0:03:36.86,Default,,0000,0000,0000,,เขาหงุดหงิดเป็นอย่างมากกับวิธีการออกแบบซอฟต์แวร์ Dialogue: 0,0:03:36.86,0:03:40.75,Default,,0000,0000,0000,,ตอนนี้บริษัทต่างใช้วิธีการแบบน้ำตก Dialogue: 0,0:03:40.75,0:03:43.21,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งผู้บริการออกคำสั่งที่จะถูกส่งผ่านลงมาเป็นขั้นๆ Dialogue: 0,0:03:43.21,0:03:45.16,Default,,0000,0000,0000,,ไหลมาอย่างช้าๆ สู่เหล่าโปรแกรมเมอร์ด้านล่าง Dialogue: 0,0:03:45.16,0:03:47.42,Default,,0000,0000,0000,,และไม่เคยมีใครได้ปรึกษาเหล่าโปรแกรมเมอร์เลย Dialogue: 0,0:03:47.42,0:03:49.89,Default,,0000,0000,0000,,โครงการต่างๆ ล้มเหลวถึง 83 เปอร์เซ็นต์ Dialogue: 0,0:03:49.89,0:03:52.21,Default,,0000,0000,0000,,ผลลัพธ์ที่ได้เทอะทะ และล้าสมัย Dialogue: 0,0:03:52.21,0:03:54.22,Default,,0000,0000,0000,,ไปในทันทีที่พัฒนาเสร็จ Dialogue: 0,0:03:54.22,0:03:56.58,Default,,0000,0000,0000,,ซัตเตอแลนด์ต้องการสร้างระบบที่ Dialogue: 0,0:03:56.58,0:04:01.10,Default,,0000,0000,0000,,ไอเดียต่างๆ ไม่ได้เพียงมาจากเบื้องบน แต่สามารถมาจากด้านล่างได้ด้วย Dialogue: 0,0:04:01.10,0:04:03.61,Default,,0000,0000,0000,,และสามารถปรับเปลี่ยนได้ในทันทีทันใด Dialogue: 0,0:04:03.61,0:04:07.57,Default,,0000,0000,0000,,เขาอ่านบทความต่างๆ ในฮาร์วาร์ดบิสิเนสรีวิวย้อนหลังไป 30 ปี Dialogue: 0,0:04:07.57,0:04:09.86,Default,,0000,0000,0000,,ก่อนจะสะดุดใจเข้ากับบทความหนึ่งในปี 1986 Dialogue: 0,0:04:09.86,0:04:12.47,Default,,0000,0000,0000,,ชื่อ "วิธีการใหม่ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่" Dialogue: 0,0:04:12.47,0:04:15.18,Default,,0000,0000,0000,,บทความกล่าวถึงสภาพธุรกิจที่เร่งเร็วขึ้น Dialogue: 0,0:04:15.18,0:04:16.95,Default,,0000,0000,0000,,นั่นเป็นเรื่องที่พูดกันเมื่อปี 1986 -- Dialogue: 0,0:04:16.95,0:04:21.40,Default,,0000,0000,0000,,และบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด มีความยืดหยุ่นสูง Dialogue: 0,0:04:21.40,0:04:23.37,Default,,0000,0000,0000,,มีการอ้างถึงโตโยต้าและแคนอน Dialogue: 0,0:04:23.37,0:04:26.10,Default,,0000,0000,0000,,และเปรียบลักษณะทีมงานที่คล่องตัวเหมือนกับทีมสกรัมรักบี้ Dialogue: 0,0:04:26.10,0:04:29.73,Default,,0000,0000,0000,,ซัสเตอแลนด์บอกผมว่า พอเราเจอบทความนั่น Dialogue: 0,0:04:29.73,0:04:31.79,Default,,0000,0000,0000,,เรารู้ว่า "นี่แหละ ใช่เลย" Dialogue: 0,0:04:31.79,0:04:34.88,Default,,0000,0000,0000,,ในระบบของซัสเตอแลนด์ บริษัทต่างๆ จะไม่ใช้ Dialogue: 0,0:04:34.88,0:04:37.73,Default,,0000,0000,0000,,การทำโครงการขนาดใหญ่ ที่ต้องใช้เวลาถึงสองปี Dialogue: 0,0:04:37.73,0:04:39.60,Default,,0000,0000,0000,,พวกเขาทำสิ่งต่างๆ เป็นงานย่อยๆ Dialogue: 0,0:04:39.60,0:04:41.57,Default,,0000,0000,0000,,ไม่มีงานไหนที่ใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ Dialogue: 0,0:04:41.57,0:04:43.69,Default,,0000,0000,0000,,แทนที่จะบอกว่า "เอาละ คุณไปกักตัวซุ่มพัฒนางานมา Dialogue: 0,0:04:43.69,0:04:46.14,Default,,0000,0000,0000,,แล้วกลับมาพร้อมกับโทรศัพท์หรือเครือข่ายสังคมที่เสร็จสมบูรณ์" Dialogue: 0,0:04:46.14,0:04:48.88,Default,,0000,0000,0000,,เรากลับบอกว่า "ไปพัฒนามาแค่ส่วนเดียวก่อน" Dialogue: 0,0:04:48.88,0:04:51.73,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเอากลับมาคุยกัน เราจะปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ Dialogue: 0,0:04:51.73,0:04:54.77,Default,,0000,0000,0000,,คุณจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวอย่างรวดเร็ว Dialogue: 0,0:04:54.77,0:04:58.19,Default,,0000,0000,0000,,มาถึงวันนี้ แนวทางอไจล์ถูกใช้ในกว่าร้อยประเทศ Dialogue: 0,0:04:58.19,0:05:00.76,Default,,0000,0000,0000,,และเริ่มแพร่หลายเข้าไปสู่กลุ่มผู้บริหารระดับสูง Dialogue: 0,0:05:00.76,0:05:03.71,Default,,0000,0000,0000,,ผู้คนต่างก็เริ่มใช้เทคนิคเหล่านี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ Dialogue: 0,0:05:03.71,0:05:05.99,Default,,0000,0000,0000,,และนำมาประยุกต์ใช้ในครอบครัว Dialogue: 0,0:05:05.99,0:05:07.76,Default,,0000,0000,0000,,มีการเขียนบล็อก มีการเขียนคู่มือ Dialogue: 0,0:05:07.76,0:05:09.97,Default,,0000,0000,0000,,ครอบครัวซัสเตอแลนด์ถึงกับมีการ Dialogue: 0,0:05:09.97,0:05:12.32,Default,,0000,0000,0000,,จัดเทศกาลขอบคุณพระเจ้าด้วยเทคนิคอไจล์ Dialogue: 0,0:05:12.32,0:05:14.25,Default,,0000,0000,0000,,โดยมีกลุ่มหนึ่งรับผิดชอบเรื่องอาหาร Dialogue: 0,0:05:14.25,0:05:17.29,Default,,0000,0000,0000,,กลุ่มหนึ่งจัดโต๊ะ และอีกพวกคอยต้อนรับแขกหน้าบ้าน Dialogue: 0,0:05:17.29,0:05:21.24,Default,,0000,0000,0000,,ซัสเตอแลนด์เล่าว่า มันเป็นวันขอบคุณพระเจ้าที่ดีที่สุด Dialogue: 0,0:05:21.24,0:05:24.39,Default,,0000,0000,0000,,เอาละ ลองมาดูปัญหาหนึ่งที่หลายครอบครัวมักเจอ Dialogue: 0,0:05:24.39,0:05:27.66,Default,,0000,0000,0000,,คือความโกลาหลในยามเช้า และดูซิว่าอไจล์จะช่วยได้อย่างไร Dialogue: 0,0:05:27.66,0:05:29.61,Default,,0000,0000,0000,,พื้นฐานสำคัญคือความรับผิดชอบ Dialogue: 0,0:05:29.61,0:05:31.56,Default,,0000,0000,0000,,แต่ละทีมต่างก็ใช้บอร์ดแสดงข้อมูล Dialogue: 0,0:05:31.56,0:05:34.25,Default,,0000,0000,0000,,บอร์ดใหญ่เหล่านี้แสดงความรับผิดชอบของแต่ละคน Dialogue: 0,0:05:34.25,0:05:36.70,Default,,0000,0000,0000,,ครอบครัวสตารร์ ก็นำเอาแนวคิดนี้มาใช้ในบ้าน Dialogue: 0,0:05:36.70,0:05:38.67,Default,,0000,0000,0000,,โดยการสร้างรายการที่ต้องทำยามเช้า Dialogue: 0,0:05:38.67,0:05:41.11,Default,,0000,0000,0000,,โดยที่เด็กๆ แต่ละคนถูกคาดหมายให้ทำงานบ้านแต่ละอย่าง Dialogue: 0,0:05:41.11,0:05:44.17,Default,,0000,0000,0000,,เช้าวันที่ผมไปแวะไปเยี่ยม เอเลนอร์ลงบันไดมา Dialogue: 0,0:05:44.17,0:05:46.38,Default,,0000,0000,0000,,รินกาแฟให้ตัวเองแก้วหนึ่ง แล้วนั่งบนเก้าอี้โยก Dialogue: 0,0:05:46.38,0:05:48.72,Default,,0000,0000,0000,,ระหว่างที่นั่งอยู่นั่น Dialogue: 0,0:05:48.72,0:05:51.51,Default,,0000,0000,0000,,เธอก็คุยกับเด็กๆ แต่ละคน Dialogue: 0,0:05:51.51,0:05:53.79,Default,,0000,0000,0000,,ตอนที่เด็กๆ พากันลงบันไดมาทีละคน Dialogue: 0,0:05:53.79,0:05:56.20,Default,,0000,0000,0000,,เช็คที่รายการ ทำอาหารเช้าของตัวเอง Dialogue: 0,0:05:56.20,0:05:58.66,Default,,0000,0000,0000,,ติ๊กรายการอีกที เอาจานไปใส่เครื่องล้างจาน Dialogue: 0,0:05:58.66,0:06:02.43,Default,,0000,0000,0000,,ติ๊กรายการ ให้อาหารสัตว์เลี้ยง หรือทำกิจวัตรอื่นๆ ที่ต้องทำ Dialogue: 0,0:06:02.43,0:06:04.49,Default,,0000,0000,0000,,ติ๊กรายการอีกที เก็บข้าวของเตรียมตัว Dialogue: 0,0:06:04.49,0:06:06.99,Default,,0000,0000,0000,,แล้วก็ออกไปขึ้นรถโรงเรียนที่มารับ Dialogue: 0,0:06:06.99,0:06:11.99,Default,,0000,0000,0000,,มันเป็นฉากครอบครัวยามเช้าที่น่าอัศจรรย์ที่สุดที่ผมเคยเห็นมา Dialogue: 0,0:06:11.99,0:06:14.17,Default,,0000,0000,0000,,และเมื่อผมโต้แย้งว่า แบบนี้คงไม่เวิร์คที่บ้านผมแน่ Dialogue: 0,0:06:14.17,0:06:16.70,Default,,0000,0000,0000,,ลูกๆ ของพวกเราต้องคอยกำกับดูแลมากกว่านี้มาก Dialogue: 0,0:06:16.70,0:06:18.12,Default,,0000,0000,0000,,เอเลนอร์มองมาที่ผม Dialogue: 0,0:06:18.12,0:06:19.79,Default,,0000,0000,0000,,เธอว่า "นั่นเป็นสิ่งที่ฉันเคยคิดเหมือนกัน" Dialogue: 0,0:06:19.79,0:06:21.32,Default,,0000,0000,0000,,"ฉันบอกเดวิดว่า 'อย่าเอางานของเธอมาในครัวฉัน' Dialogue: 0,0:06:21.32,0:06:22.93,Default,,0000,0000,0000,,แต่ฉันเป็นฝ่ายผิด" Dialogue: 0,0:06:22.93,0:06:24.75,Default,,0000,0000,0000,,ผมเลยหันไปหาเดวิด "ทำไมมันถึงได้ผล?" Dialogue: 0,0:06:24.75,0:06:26.81,Default,,0000,0000,0000,,เขาบอกว่า "อย่าได้ดูถูกพลังของการทำแบบนี้" Dialogue: 0,0:06:26.81,0:06:29.39,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเขาก็เขียนเครื่องหมายถูก Dialogue: 0,0:06:29.39,0:06:31.35,Default,,0000,0000,0000,,เขาบอกว่า "ในที่ทำงาน ผู้ใหญ่ต่างก็ชอบติ๊กถูก" Dialogue: 0,0:06:31.35,0:06:33.43,Default,,0000,0000,0000,,กับเด็กๆ มันเป็นสวรรค์เลยละ Dialogue: 0,0:06:33.43,0:06:36.65,Default,,0000,0000,0000,,สัปดาห์ที่เราเอารายการเช็คลิสต์ตอนเช้ามาใช้ที่บ้าน Dialogue: 0,0:06:36.65,0:06:41.34,Default,,0000,0000,0000,,มันลดการกรีดร้องของผู้ใหญ่ลงไปได้ตั้งครึ่งนึง \N(เสียงหัวเราะ) Dialogue: 0,0:06:41.34,0:06:44.28,Default,,0000,0000,0000,,แต่การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ยังไม่เกิดขึ้น\Nจนเมื่อเรามีการประชุมครอบครัว Dialogue: 0,0:06:44.28,0:06:47.27,Default,,0000,0000,0000,,โดยการใช้โมเดลอไจล์ เราถามสามคำถาม Dialogue: 0,0:06:47.27,0:06:49.42,Default,,0000,0000,0000,,อะไรเป็นไปได้ดีในครอบครัวเราสัปดาห์นี้ Dialogue: 0,0:06:49.42,0:06:53.60,Default,,0000,0000,0000,,อะไรที่ไปได้ไม่ค่อยสวยนัก และอะไรที่เราตกลงกัน\Nว่าจะปรับปรุงในสัปดาห์หน้า Dialogue: 0,0:06:53.60,0:06:55.18,Default,,0000,0000,0000,,ทุกคนต่างก็ออกคำแนะนำ Dialogue: 0,0:06:55.18,0:06:57.45,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเราก็เลือกมาสองข้อเพื่อเน้นความสำคัญ Dialogue: 0,0:06:57.45,0:07:01.27,Default,,0000,0000,0000,,และทันใดนั้น สิ่งวิเศษหลายอย่างก็เริ่มพรั่งพรู\Nออกจากปากลูกสาวเรา Dialogue: 0,0:07:01.27,0:07:03.30,Default,,0000,0000,0000,,อะไรที่เป็นไปได้ดีสัปดาห์นี้? Dialogue: 0,0:07:03.30,0:07:06.31,Default,,0000,0000,0000,,เอาชนะความกลัวขี่จักรยาน จัดเตียงของตัวเอง Dialogue: 0,0:07:06.31,0:07:09.41,Default,,0000,0000,0000,,อะไรไม่ค่อยดีนัก? การบ้านเลขของพวกเรา Dialogue: 0,0:07:09.41,0:07:12.93,Default,,0000,0000,0000,,หรือการต้อนรับแขกหน้าบ้าน Dialogue: 0,0:07:12.93,0:07:16.36,Default,,0000,0000,0000,,คงไม่ต่างจากพ่อแม่ทั้งหลาย ลูกๆ ของพวกเรา\Nก็เหมือนสามเหลี่ยมเบอร์มิวดา Dialogue: 0,0:07:16.36,0:07:18.63,Default,,0000,0000,0000,,คือ ความคิดและไอเดียต่างๆ ไหลเข้าไป \Nแต่ไม่เคยออกมาได้เลย Dialogue: 0,0:07:18.63,0:07:20.44,Default,,0000,0000,0000,,ผมหมายถึงอย่างน้อยก็ไม่ค่อยเปิดเผยเท่าไหร่ Dialogue: 0,0:07:20.44,0:07:22.87,Default,,0000,0000,0000,,วิธีนี้ช่วยให้เราเข้าถึงความคิดของเด็กๆ ได้อย่างรวดเร็ว Dialogue: 0,0:07:22.87,0:07:26.27,Default,,0000,0000,0000,,แต่ช่วงที่น่าประหลาดใจที่สุดคือตอนที่เราถามว่า Dialogue: 0,0:07:26.27,0:07:28.39,Default,,0000,0000,0000,,เราจะทำอะไรในสัปดาห์ที่จะถึงนี้ Dialogue: 0,0:07:28.39,0:07:30.48,Default,,0000,0000,0000,,แนวคิดหลักของอไจล์ก็คือว่า Dialogue: 0,0:07:30.48,0:07:32.59,Default,,0000,0000,0000,,แต่ละทีมต่างก็บริหารจัดการตัวเอง Dialogue: 0,0:07:32.59,0:07:35.16,Default,,0000,0000,0000,,มันได้ผลในการทำซอฟต์แวร์ และปรากฎว่า \Nมันก็ได้ผลกับพวกเด็กๆ ด้วยเช่นกัน Dialogue: 0,0:07:35.16,0:07:37.38,Default,,0000,0000,0000,,ลูกๆ ของพวกเราชอบกระบวนการนี้ Dialogue: 0,0:07:37.38,0:07:39.48,Default,,0000,0000,0000,,พวกเขาต่างออกไอเดียต่างๆ มากมาย Dialogue: 0,0:07:39.48,0:07:41.46,Default,,0000,0000,0000,,อย่างเช่น เปิดประตูต้อนรับแขกห้ารายสัปดาห์นี้ Dialogue: 0,0:07:41.46,0:07:43.97,Default,,0000,0000,0000,,อ่านหนังสือเพิ่มอีกสิบนาทีก่อนนอน Dialogue: 0,0:07:43.97,0:07:46.87,Default,,0000,0000,0000,,เตะใครบางคน งดของหวานทั้งเดือน Dialogue: 0,0:07:46.87,0:07:49.38,Default,,0000,0000,0000,,กลายเป็นว่า ลูกๆ ของเราเฉียบขาดอย่างกับสตาลิน Dialogue: 0,0:07:49.38,0:07:51.87,Default,,0000,0000,0000,,เราต้องคอยดึงให้เพลาๆ ลงหน่อยอยู่เสมอ Dialogue: 0,0:07:51.87,0:07:54.29,Default,,0000,0000,0000,,ทีนะ เป็นเรื่องปกติที่มักจะมีความแตกต่าง Dialogue: 0,0:07:54.29,0:07:57.22,Default,,0000,0000,0000,,ระหว่างการแสดงออกในการประชุม \Nกับพฤติกรรมที่เด็กๆ ทำตลอดทั้งสัปดาห์ Dialogue: 0,0:07:57.22,0:07:59.56,Default,,0000,0000,0000,,แต่เรื่องนั้นไม่ได้ทำให้เรากังวลใจเลย Dialogue: 0,0:07:59.56,0:08:02.18,Default,,0000,0000,0000,,มันให้ความรู้สึกเหมือนกับว่า เรากำลังวางรากฐานที่สำคัญ Dialogue: 0,0:08:02.18,0:08:05.42,Default,,0000,0000,0000,,ที่จะยังไม่ได้แสดงออกจนกระทั่งในอีกหลายปีต่อมา Dialogue: 0,0:08:05.42,0:08:07.68,Default,,0000,0000,0000,,เวลาผ่านไปสามปี ตอนนี้ลูกของเราเกือบแปดขวบแล้ว Dialogue: 0,0:08:07.68,0:08:10.17,Default,,0000,0000,0000,,เรายังจัดประชุมแบบนี้อยู่ Dialogue: 0,0:08:10.17,0:08:13.77,Default,,0000,0000,0000,,ภรรยาผมถือว่าการประชุมเหล่านี้เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุด\Nในฐานะแม่ Dialogue: 0,0:08:13.77,0:08:17.16,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเราได้เรียนรู้อะไรบ้าง? Dialogue: 0,0:08:17.16,0:08:19.47,Default,,0000,0000,0000,,คำว่า "อไจล์" บรรจุเข้าพจนานุกรมในปี 2001 Dialogue: 0,0:08:19.47,0:08:21.74,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อเจฟฟ์ ซัสเตอแลนด์และนักออกแบบกลุ่มหนึ่ง Dialogue: 0,0:08:21.74,0:08:25.100,Default,,0000,0000,0000,,พบกันในรัฐยูท่าห์ และเขียนแถลงการอไจล์ 12 ข้อ Dialogue: 0,0:08:25.100,0:08:29.76,Default,,0000,0000,0000,,ผมคิดว่า ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะ\Nที่จะเขียนแถลงการครอบครัวอไจล์ Dialogue: 0,0:08:29.76,0:08:32.99,Default,,0000,0000,0000,,ผมรับเอาไอเดียบางอย่างจากสตารร์และครอบครัวอื่นๆ ที่ได้พบ Dialogue: 0,0:08:32.99,0:08:35.79,Default,,0000,0000,0000,,ผมขอเสนอแถลงการ 3 ข้อ Dialogue: 0,0:08:35.79,0:08:39.71,Default,,0000,0000,0000,,ข้อที่หนึ่ง ปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา Dialogue: 0,0:08:39.71,0:08:40.78,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อผมกลายเป็นพ่อแม่ ผมได้พบว่า Dialogue: 0,0:08:40.78,0:08:43.83,Default,,0000,0000,0000,,เราจะกำหนดกฎเกณฑ์บางอย่างขึ้นมา แล้วก็ยึดอยู่กับมัน Dialogue: 0,0:08:43.83,0:08:47.58,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งนั่นสมมติเอาว่า ในฐานะพ่อแม่ เราสามารถ\Nคาดการณ์ปัญหาทุกอย่างที่จะเกิดขึ้นได้ Dialogue: 0,0:08:47.58,0:08:51.22,Default,,0000,0000,0000,,แต่เราคาดการณ์ไม่ได้หรอก ข้อดีอย่างยิ่งสำหรับระบบอไจล์คือ Dialogue: 0,0:08:51.22,0:08:53.62,Default,,0000,0000,0000,,คุณจะสร้างระบบที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ Dialogue: 0,0:08:53.62,0:08:56.00,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้นคุณจึงสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ต่างๆ ตอนที่เกิดขึ้นได้ Dialogue: 0,0:08:56.00,0:08:57.80,Default,,0000,0000,0000,,เหมือนกับที่ว่ากันไว้ในโลกอินเตอร์เน็ต Dialogue: 0,0:08:57.80,0:09:00.12,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าคุณทำอะไรบางอย่างวันนี้เหมือนที่เคยทำมาเมื่อหกเดือนที่แล้ว Dialogue: 0,0:09:00.12,0:09:02.12,Default,,0000,0000,0000,,คุณกำลังทำอะไรบางอย่างผิดๆ อยู่ Dialogue: 0,0:09:02.12,0:09:03.85,Default,,0000,0000,0000,,พ่อแม่ทั้งหลายสามารถเรียนรู้จากสิ่งนี้ได้ Dialogue: 0,0:09:03.85,0:09:07.98,Default,,0000,0000,0000,,แต่สำหรับผมแล้ว "ปรับเปลี่ยนตลอดเวลา" \Nมีความหมายมากไปกว่านั้น Dialogue: 0,0:09:07.98,0:09:10.57,Default,,0000,0000,0000,,เราต้องปลดปล่อยเหล่าพ่อแม่ออกจากความเชื่อบ้าๆ ที่ว่า Dialogue: 0,0:09:10.57,0:09:12.68,Default,,0000,0000,0000,,ไอเดียต่างๆ ที่เราสามารถลองทำได้ที่บ้านนั้น Dialogue: 0,0:09:12.68,0:09:16.12,Default,,0000,0000,0000,,จะต้องมีที่มาจากจิตแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญการพัฒนาตัวเอง Dialogue: 0,0:09:16.12,0:09:18.35,Default,,0000,0000,0000,,หรือไม่ก็ผู้เชี่ยวชาญด้านครอบครัวเท่านั้น Dialogue: 0,0:09:18.35,0:09:20.63,Default,,0000,0000,0000,,ความจริงก็คือ แนวคิดเหล่านั้นล้าสมัยไปเสียแล้ว Dialogue: 0,0:09:20.63,0:09:23.94,Default,,0000,0000,0000,,ในแวดวงสังคมอื่นๆ มีความคิดใหม่ๆ ผุดขึ้นมากมาย Dialogue: 0,0:09:23.94,0:09:26.21,Default,,0000,0000,0000,,ที่จะทำให้กลุ่มคนและทีมงานทำงานมีประสิทธิภาพ Dialogue: 0,0:09:26.21,0:09:28.32,Default,,0000,0000,0000,,ลองดูตัวอย่างเหล่านี้ดู Dialogue: 0,0:09:28.32,0:09:30.57,Default,,0000,0000,0000,,ลองดูปัญหาที่ใหญ่ที่สุดดู มื้อค่ำของครอบครัว Dialogue: 0,0:09:30.57,0:09:32.77,Default,,0000,0000,0000,,ใครๆ ต่างก็รู้ว่า การทานอาหารค่ำร่วมกันในครอบครัว Dialogue: 0,0:09:32.77,0:09:35.00,Default,,0000,0000,0000,,พร้อมกับเด็กๆ เป็นเรื่องที่ดีสำหรับเด็ก Dialogue: 0,0:09:35.00,0:09:37.41,Default,,0000,0000,0000,,แต่สำหรับพวกเราหลายคน มันไม่ค่อยได้ผลเท่าไหร่ Dialogue: 0,0:09:37.41,0:09:40.27,Default,,0000,0000,0000,,ผมเคยพบกับเชฟชื่อดังในนิวออร์ลีนส์ ผู้ซึ่งบอกว่า Dialogue: 0,0:09:40.27,0:09:42.91,Default,,0000,0000,0000,,"ไม่มีปัญหา ผมแค่เปลี่ยนเวลาทานอาหารร่วมกันของครอบครัว Dialogue: 0,0:09:42.91,0:09:45.13,Default,,0000,0000,0000,,ผมไม่อยู่บ้าน ไม่สามารถกลับมากินข้าวเย็นพร้อมหน้ากันได้หรือ? Dialogue: 0,0:09:45.13,0:09:48.62,Default,,0000,0000,0000,,เราก็กินข้าวเช้าพร้อมกันทั้งครอบครัว \Nหรือไม่ก็นั่งกินของว่างยามดึกก่อนนอนด้วยกัน Dialogue: 0,0:09:48.62,0:09:50.83,Default,,0000,0000,0000,,เราแค่ทำให้มื้ออาหารวันอาทิตย์มีความสำคัญมากยิ่งขึ้น" Dialogue: 0,0:09:50.83,0:09:53.40,Default,,0000,0000,0000,,และความจริงก็คือ มีผลการวิจัยเร็วๆ นี้สนับสนุนเขา Dialogue: 0,0:09:53.40,0:09:56.23,Default,,0000,0000,0000,,กลายเป็นว่า ตลอดช่วงการทานอาหารร่วมกันในครอบครัว Dialogue: 0,0:09:56.23,0:09:57.69,Default,,0000,0000,0000,,มีช่วงเวลาเพียงแค่ 10 นาทีเท่านั้นที่มีความหมาย Dialogue: 0,0:09:57.69,0:10:03.18,Default,,0000,0000,0000,,ส่วนเวลาที่เหลือหมดไปกับเรื่องอย่างเช่น \N"เอาศอกลงจากโต๊ะ" หรือ "ส่งซอสมาหน่อย" Dialogue: 0,0:10:03.18,0:10:05.16,Default,,0000,0000,0000,,คุณสามารถเอาเวลา 10 นาทีนั้น แล้วย้ายมันไป Dialogue: 0,0:10:05.16,0:10:07.63,Default,,0000,0000,0000,,ยังส่วนใดก็ได้ของวัน แล้วยังคงได้รับประโยชน์เหมือนเดิม Dialogue: 0,0:10:07.63,0:10:11.54,Default,,0000,0000,0000,,แค่ย้ายเวลาทานข้าวร่วมกันของครอบครัว นั่นคือการปรับเปลี่ยน Dialogue: 0,0:10:11.54,0:10:13.79,Default,,0000,0000,0000,,นักจิตวิทยาสิ่งแวดล้อมคนหนึ่ง บอกผมว่า Dialogue: 0,0:10:13.79,0:10:15.99,Default,,0000,0000,0000,,"ถ้าคุณนั่งอยู่บนเก้าอี้หลังตรง บนพื้นแข็ง Dialogue: 0,0:10:15.99,0:10:18.44,Default,,0000,0000,0000,,คุณจะเข้มงวดมากกว่า Dialogue: 0,0:10:18.44,0:10:21.83,Default,,0000,0000,0000,,การที่คุณนั่งอยู่บนเก้าอี้ที่มีนวม คุณจะเปิดกว้างมากกว่า" Dialogue: 0,0:10:21.83,0:10:23.65,Default,,0000,0000,0000,,เธอบอกผมว่า "ถ้าคุณกำลังอบรมวินัยให้กับลูกๆ Dialogue: 0,0:10:23.65,0:10:26.50,Default,,0000,0000,0000,,ให้นั่งบนเก้าอี้หลังตรงที่มีเบาะรอง Dialogue: 0,0:10:26.50,0:10:28.34,Default,,0000,0000,0000,,จะทำให้การสนทนาราบรื่นกว่า" Dialogue: 0,0:10:28.34,0:10:32.19,Default,,0000,0000,0000,,ผมและภรรยาย้ายที่นั่งกัน เมื่อเราต้องพูดคุยเรื่องที่ลำบากใจ Dialogue: 0,0:10:32.19,0:10:35.96,Default,,0000,0000,0000,,เพราะว่า ผมนั่งอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ Dialogue: 0,0:10:35.96,0:10:38.67,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้นย้ายตำแหน่งในการนั่ง นั่นก็เป็นการปรับเปลี่ยนเช่นกัน Dialogue: 0,0:10:38.67,0:10:41.80,Default,,0000,0000,0000,,ประเด็นก็คือ แนวคิดใหม่ๆ เหล่านี้เริ่มแพร่หลายมากขึ้น Dialogue: 0,0:10:41.80,0:10:44.43,Default,,0000,0000,0000,,เราจำเป็นต้องให้เหล่าพ่อแม่นำมาใช้บ้าง Dialogue: 0,0:10:44.43,0:10:46.52,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้นข้อแรก ปรับเปลี่ยนตลอดเวลา Dialogue: 0,0:10:46.52,0:10:50.98,Default,,0000,0000,0000,,หยืดหยุ่น เปิดกว้าง แล้วปล่อยให้ความคิดดีๆ \Nเข้ามามีบทบาท Dialogue: 0,0:10:50.98,0:10:54.40,Default,,0000,0000,0000,,ประเด็นที่สอง มอบอำนาจให้เด็กๆ ของคุณ Dialogue: 0,0:10:54.40,0:10:57.61,Default,,0000,0000,0000,,สัญชาตญาณพ่อแม่บอกว่า เราต้องสั่งเด็กๆ เท่านั้น Dialogue: 0,0:10:57.61,0:10:59.73,Default,,0000,0000,0000,,มันง่ายกว่า และเอาจริงๆ นะ เราถูกอยู่เสมอแหละ Dialogue: 0,0:10:59.73,0:11:03.58,Default,,0000,0000,0000,,มันมีเหตุผลอยู่นะ ที่มีเพียงไม่กี่ระบบเท่านั้นที่มีลักษณะ Dialogue: 0,0:11:03.58,0:11:05.13,Default,,0000,0000,0000,,เป็นน้ำตกมากไปกว่า สถาบันครอบครัว Dialogue: 0,0:11:05.13,0:11:07.38,Default,,0000,0000,0000,,แต่บทเรียนสำคัญที่สุดที่เราได้เรียนรู้ก็คือ Dialogue: 0,0:11:07.38,0:11:10.17,Default,,0000,0000,0000,,ให้พยายามกลับทิศทางของน้ำตกให้มากที่สุด Dialogue: 0,0:11:10.17,0:11:13.68,Default,,0000,0000,0000,,ให้เด็กๆ มีส่วนร่วมในการอบรมสั่งสอนพวกเขาเอง Dialogue: 0,0:11:13.68,0:11:16.20,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อวานนี้เอง เรากำลังมีการประชุมครอบครัวอยู่ Dialogue: 0,0:11:16.20,0:11:18.96,Default,,0000,0000,0000,,และเราโหวตกันว่า เราจะแก้ปัญหา \Nการแสดงออกที่ "เยอะ" เกินไป Dialogue: 0,0:11:18.96,0:11:21.64,Default,,0000,0000,0000,,เราบอกว่า "เอาละ มากำหนดรางวัล\Nและบทลงโทษกันดีกว่า โอเคมั้ย" Dialogue: 0,0:11:21.64,0:11:26.66,Default,,0000,0000,0000,,ลูกสาวเราคนหนึ่งเสนอว่า ให้แต่ละคน\Nมีเวลาวีนแตกไม่เกินห้านาทีต่อสัปดาห์ Dialogue: 0,0:11:26.66,0:11:28.44,Default,,0000,0000,0000,,เราชอบไอเดียนั้น Dialogue: 0,0:11:28.44,0:11:30.50,Default,,0000,0000,0000,,แล้วลูกสาวอีกคนก็เริ่มลองคิดให้ละเอียดขึ้น Dialogue: 0,0:11:30.50,0:11:33.27,Default,,0000,0000,0000,,เธอถามว่า "หนูจะได้วีนแตกหนึ่งครั้ง นานห้านาที Dialogue: 0,0:11:33.27,0:11:36.86,Default,,0000,0000,0000,,หรือจะเป็นวีนแตกได้สิบครั้ง ครั้งละ 30 วินาที?" Dialogue: 0,0:11:36.86,0:11:39.14,Default,,0000,0000,0000,,ผมชอบมาก ใช้เวลายังไงก็ได้ตามที่เธอต้องการ Dialogue: 0,0:11:39.14,0:11:41.31,Default,,0000,0000,0000,,เอาละ เราจะลงโทษกันยังไงดี Dialogue: 0,0:11:41.31,0:11:46.56,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าเรากำหนดให้ลิมิตอยู่ที่ 15 นาทีของการออกอาการวีนแตก Dialogue: 0,0:11:46.56,0:11:49.86,Default,,0000,0000,0000,,ทุกนาทีที่วีนเกิน เราต้องวิดพื้นหนึ่งที Dialogue: 0,0:11:49.86,0:11:53.13,Default,,0000,0000,0000,,คุณจะเห็นได้ว่า มันได้ผล ระบบแบบนี้ไม่ได้หย่อนยานนะครับ Dialogue: 0,0:11:53.13,0:11:55.67,Default,,0000,0000,0000,,ผู้ปกครองยังคงมีอำนาจในการชี้นำอยู่ Dialogue: 0,0:11:55.67,0:11:58.63,Default,,0000,0000,0000,,แต่เราให้โอกาสเด็กๆ ได้ฝึกการดูแลตัวเองเป็นอิสระ Dialogue: 0,0:11:58.63,0:12:00.81,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งแน่นอนว่าเป็นเป้าหมายสูงสุดของพวกเรา Dialogue: 0,0:12:00.81,0:12:03.32,Default,,0000,0000,0000,,ก่อนที่ผมจะออกมาพูดที่นี่ค่ำนี้เอง Dialogue: 0,0:12:03.32,0:12:05.20,Default,,0000,0000,0000,,ลูกสาวของเราคนหนึ่งเริ่มส่งเสียงกรีดร้อง Dialogue: 0,0:12:05.20,0:12:07.81,Default,,0000,0000,0000,,อีกคนหนึ่งก็พูดเลยว่า "วีนแตกแล้ว! วีนแตกแล้ว!" Dialogue: 0,0:12:07.81,0:12:10.82,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเริ่มต้นนับ ภายในแค่ 10 วินาที มันก็หยุดลง Dialogue: 0,0:12:10.82,0:12:16.77,Default,,0000,0000,0000,,สำหรับผมแล้ว นี่คือมหัศจรรย์ของอไจย์ที่ผ่านการรับรองแล้ว Dialogue: 0,0:12:16.77,0:12:17.89,Default,,0000,0000,0000,,(หัวเราะ) (ปรบมือ) Dialogue: 0,0:12:17.89,0:12:20.91,Default,,0000,0000,0000,,แล้วก็นะ มีผลวิจัยรองรับด้วย Dialogue: 0,0:12:20.91,0:12:24.51,Default,,0000,0000,0000,,เด็กๆ ที่่มีการวางแผนเป้าหมายของตัวเอง \Nกำหนดตารางสัปดาห์เอง Dialogue: 0,0:12:24.51,0:12:28.74,Default,,0000,0000,0000,,ประเมินผลงานของตัวเอง จะมีการพัฒนาสมองส่วนหน้ามากกว่า Dialogue: 0,0:12:28.74,0:12:32.89,Default,,0000,0000,0000,,และสามารถควบคุมชีวิตของตัวเองได้ดีกว่า Dialogue: 0,0:12:32.89,0:12:35.90,Default,,0000,0000,0000,,ประเด็นก็คือ เราต้องปล่อยให้เด็กๆ ของเรา\Nประสบความสำเร็จในแบบของเขาเอง Dialogue: 0,0:12:35.90,0:12:39.26,Default,,0000,0000,0000,,และใช่ครับ ในบางครั้ง ก็ปล่อยให้ล้มเหลวเองด้วยเช่นกัน Dialogue: 0,0:12:39.26,0:12:41.20,Default,,0000,0000,0000,,ผมเคยพูดคุยกับนักธนาคารของวอร์เรน บัฟเฟ็ตต์ Dialogue: 0,0:12:41.20,0:12:42.75,Default,,0000,0000,0000,,เขาต่อว่าผม เรื่องที่ไม่ยอมให้ลูกๆ Dialogue: 0,0:12:42.75,0:12:45.36,Default,,0000,0000,0000,,ได้ทำอะไรผิดพลาดเสียบ้างกับการใช้จ่ายเงินค่าขนม Dialogue: 0,0:12:45.36,0:12:47.56,Default,,0000,0000,0000,,ผมก็บอกว่า "แล้วถ้าพวกเขาทำพลาดแบบดิ่งเหวไปเลยละ?" Dialogue: 0,0:12:47.56,0:12:49.42,Default,,0000,0000,0000,,เขาว่า "มันดีกว่านะ ที่จะปล่อยให้เขาพลาดกับ Dialogue: 0,0:12:49.42,0:12:53.26,Default,,0000,0000,0000,,เงินเบี้ยเลี้ยง 6 เหรียญ ดีกว่าผิดพลาด\Nกับเงินเดือนปีละ 60,000 เหรียญ Dialogue: 0,0:12:53.26,0:12:55.63,Default,,0000,0000,0000,,หรือกับมรดกมูลค่า หกล้าน เหรียญ" Dialogue: 0,0:12:55.63,0:12:58.99,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้น ประเด็นสำคัญคือ การให้อำนาจเด็กๆ ของพวกคุณ Dialogue: 0,0:12:58.99,0:13:03.21,Default,,0000,0000,0000,,ข้อที่สาม เล่าเรื่องราวของคุณ Dialogue: 0,0:13:03.21,0:13:06.44,Default,,0000,0000,0000,,ความหยืดหยุ่นปรับตัวได้เป็นเรื่องดี \Nแต่เราก็จำเป็นต้องมีรากฐานที่ดีด้วย Dialogue: 0,0:13:06.44,0:13:08.82,Default,,0000,0000,0000,,จิม คอลลินส์ ผู้แต่งหนังสือ "Good To Great" Dialogue: 0,0:13:08.82,0:13:11.88,Default,,0000,0000,0000,,บอกผมว่า องค์กรของมนุษย์ ไม่ว่าแบบใดก็ตาม ที่ประสบความสำเร็จ Dialogue: 0,0:13:11.88,0:13:13.48,Default,,0000,0000,0000,,มีสองสิ่งที่เหมือนกัน Dialogue: 0,0:13:13.48,0:13:16.12,Default,,0000,0000,0000,,คือพวกเรารักษาแก่นแท้ไว้ และพวกเขากระตุ้นให้เกิดความก้าวหน้า Dialogue: 0,0:13:16.12,0:13:18.56,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้นอไจล์เป็นวิธีการที่ดีที่กระตุ้นให้เกิดความก้าวหน้า Dialogue: 0,0:13:18.56,0:13:21.98,Default,,0000,0000,0000,,แต่ผมมักจะได้ยินอยู่เสมอว่า เราจำเป็นต้องรักษาแก่นแท้เอาไว้ Dialogue: 0,0:13:21.98,0:13:23.97,Default,,0000,0000,0000,,แล้วคุณจะทำอย่างนั้นได้อย่างไรละ Dialogue: 0,0:13:23.97,0:13:26.33,Default,,0000,0000,0000,,คอลลินส์แนะนำให้พวกเราทำบางอย่างเหมือนกับ Dialogue: 0,0:13:26.33,0:13:29.28,Default,,0000,0000,0000,,ที่องค์กรธุรกิจทำ นั่นคือการกำหนดพันธกิจ Dialogue: 0,0:13:29.28,0:13:31.69,Default,,0000,0000,0000,,และนิยามแก่นคุณค่าขององค์กร Dialogue: 0,0:13:31.69,0:13:35.32,Default,,0000,0000,0000,,เขาสอนเราถึงกระบวนการสร้างพันธกิจของครอบครัว Dialogue: 0,0:13:35.32,0:13:37.51,Default,,0000,0000,0000,,เราสร้างกระบวนการคล้ายการออกไปสัมนาของบริษัท Dialogue: 0,0:13:37.51,0:13:39.40,Default,,0000,0000,0000,,แต่ในครอบครัว เรามีปาร์ตี้ชุดนอนกัน Dialogue: 0,0:13:39.40,0:13:42.62,Default,,0000,0000,0000,,ผมทำข้าวโพดคั่ว ความจริงแล้ว \Nทำไหม้ไปอันหนึ่ง เลยทำสองอัน Dialogue: 0,0:13:42.62,0:13:44.61,Default,,0000,0000,0000,,ภรรยาผมเอากระดานฟลิปชาร์ทออกมาวาง Dialogue: 0,0:13:44.61,0:13:46.61,Default,,0000,0000,0000,,แล้วเราก็นั่งสนทนากัน ในเรื่องอย่างเช่น \Nอะไรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา? Dialogue: 0,0:13:46.61,0:13:48.97,Default,,0000,0000,0000,,ค่านิยมอะไร ที่เรายึดถือมากที่สุด? Dialogue: 0,0:13:48.97,0:13:50.54,Default,,0000,0000,0000,,ท้ายที่สุด เราสร้างคำแถลงการณ์ 10 ข้อ Dialogue: 0,0:13:50.54,0:13:52.45,Default,,0000,0000,0000,,เราเป็นนักเดินทาง ไม่ใช่นักท่องเที่ยว Dialogue: 0,0:13:52.45,0:13:55.73,Default,,0000,0000,0000,,เราไม่ชอบภาวะยุ่งยากใจ เราชอบทางแก้ปัญหา Dialogue: 0,0:13:55.73,0:13:59.30,Default,,0000,0000,0000,,อีกครั้งที่มีผลวิจัย แสดงว่าพ่อแม่ควรใช้เวลาให้น้อยลง Dialogue: 0,0:13:59.30,0:14:01.77,Default,,0000,0000,0000,,ในการมัวกังวลว่าทำอะไรผิดไปบ้าง Dialogue: 0,0:14:01.77,0:14:05.14,Default,,0000,0000,0000,,และใช้เวลามากขึ้น ในการเน้นว่า ทำอะไรถูกต้องบ้าง Dialogue: 0,0:14:05.14,0:14:08.76,Default,,0000,0000,0000,,วิตกกังวลเกี่ยวกับช่วงเวลาแย่ๆ ให้น้อยลง\Nและสร้างช่วงเวลาดีๆ ให้มากขึ้น Dialogue: 0,0:14:08.76,0:14:11.38,Default,,0000,0000,0000,,คำแถลงพันธกิจครอบครัวนี้เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการ Dialogue: 0,0:14:11.38,0:14:14.15,Default,,0000,0000,0000,,ระบุว่า อะไรบ้างที่เราทำได้ถูกต้อง Dialogue: 0,0:14:14.15,0:14:16.73,Default,,0000,0000,0000,,ไม่กี่สัปดาห์ต่อมา เราได้รับโทรศัพท์จากโรงเรียน Dialogue: 0,0:14:16.73,0:14:18.65,Default,,0000,0000,0000,,ลูกสาวเราคนหนึ่ง มีเรื่องทะเลาะวิวาทในโรงเรียน Dialogue: 0,0:14:18.65,0:14:20.88,Default,,0000,0000,0000,,ทันใดนั้นเราก็เริ่มกังวล หรือว่าลูกเรา\Nจะกลายเป็นเด็กเกเรขึ้นมาแล้ว? Dialogue: 0,0:14:20.88,0:14:23.12,Default,,0000,0000,0000,,และเราก็ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรดี Dialogue: 0,0:14:23.12,0:14:24.72,Default,,0000,0000,0000,,เราเลยเรียกลูกสาวเข้าไปผมในห้องทำงานผม Dialogue: 0,0:14:24.72,0:14:26.20,Default,,0000,0000,0000,,คำแถลงพันธกิจครอบครัวติดอยู่บนผนัง Dialogue: 0,0:14:26.20,0:14:28.87,Default,,0000,0000,0000,,ภรรยาผมพูดว่า "มีอะไรบ้างบนนี้ที่ดูเหมือนจะใช้ได้" Dialogue: 0,0:14:28.87,0:14:30.47,Default,,0000,0000,0000,,เธอมองดูรายการ แล้วก็บอกว่า Dialogue: 0,0:14:30.47,0:14:32.100,Default,,0000,0000,0000,,"ให้ทุกคนมีส่วนร่วม?" Dialogue: 0,0:14:32.100,0:14:35.61,Default,,0000,0000,0000,,ทันใดนั้น เราก็มีหนทางที่จะเริ่มการสนทนาได้ Dialogue: 0,0:14:35.61,0:14:37.88,Default,,0000,0000,0000,,วิธียอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งในการเล่าเรื่อง Dialogue: 0,0:14:37.88,0:14:41.18,Default,,0000,0000,0000,,คือการบอกเด็กๆ ว่า พวกเขามาจากที่ไหนบ้าง Dialogue: 0,0:14:41.18,0:14:43.25,Default,,0000,0000,0000,,นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยอีมอรี่ ให้เด็กๆ Dialogue: 0,0:14:43.25,0:14:45.17,Default,,0000,0000,0000,,ทำการทดสอบง่ายๆ ชื่อ "เธอรู้ไหม" Dialogue: 0,0:14:45.17,0:14:47.77,Default,,0000,0000,0000,,รู้หรือไม่ว่าปู่ย่าตายายเกิดที่ไหน? Dialogue: 0,0:14:47.77,0:14:50.84,Default,,0000,0000,0000,,รู้หรือไม่ว่าพ่อแม่เรียนมัธยมที่ไหน? Dialogue: 0,0:14:50.84,0:14:52.16,Default,,0000,0000,0000,,เธอรู้จักใครในครอบครัวบ้างไหม Dialogue: 0,0:14:52.16,0:14:55.100,Default,,0000,0000,0000,,ที่ตกอยู่ในสภาพแย่ เช่นป่วยหนัก \Nแล้วก็สามารถเอาชนะมันมาได้? Dialogue: 0,0:14:55.100,0:14:59.75,Default,,0000,0000,0000,,เด็กๆ ที่ได้คะแนนสูงที่สุดในแบบทดสอบ "เธอรู้ไหม" นี้ Dialogue: 0,0:14:59.75,0:15:04.56,Default,,0000,0000,0000,,เป็นเด็กที่มีความภูมิใจในตัวเองสูง และตระหนักว่า \Nพวกเขาสามารถควบคุมชีวิตตัวเองได้ Dialogue: 0,0:15:04.56,0:15:07.51,Default,,0000,0000,0000,,แบบทดสอบ "เธอรู้ไหม" กลายเป็นตัวชี้วัดสำคัญที่สุด Dialogue: 0,0:15:07.51,0:15:10.69,Default,,0000,0000,0000,,ของสุขภาพจิตและความสุขของเด็กๆ Dialogue: 0,0:15:10.69,0:15:12.17,Default,,0000,0000,0000,,ผู้เขียนแบบทดสอบบอกผมว่า Dialogue: 0,0:15:12.17,0:15:16.17,Default,,0000,0000,0000,,เด็กๆ ที่รู้สึกว่า พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องเล่าอันยาวนาน Dialogue: 0,0:15:16.17,0:15:19.58,Default,,0000,0000,0000,,จะมีความเชื่อมั่นในตัวเองสูงกว่าเด็กอื่น Dialogue: 0,0:15:19.58,0:15:22.30,Default,,0000,0000,0000,,ดังนั้นประเด็นสุดท้ายของผมก็คือ เล่าเรื่องของคุณ Dialogue: 0,0:15:22.30,0:15:25.95,Default,,0000,0000,0000,,ใช้เวลาเล่าซ้ำแล้วซ้ำอีก \Nเกี่ยวกับช่วงเวลาดีๆ ของครอบครัว Dialogue: 0,0:15:25.95,0:15:29.23,Default,,0000,0000,0000,,และวิธีการที่จะผ่านพ้นปัญหาและอุปสรรคในช่วงเวลาแย่ๆ Dialogue: 0,0:15:29.23,0:15:31.45,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าคุณเล่าเรื่องที่มีความสุขให้เด็กๆ ฟัง Dialogue: 0,0:15:31.45,0:15:35.51,Default,,0000,0000,0000,,คุณกำลังให้เครื่องมือที่จะทำให้พวกเขา\Nมีความสุขมากยิ่งขึ้น Dialogue: 0,0:15:35.51,0:15:41.26,Default,,0000,0000,0000,,ผมอ่านนิยายเรื่อง "คาเรนิน่า" ครั้งแรก \Nเมื่อครั้งยังเป็นวัยรุ่น Dialogue: 0,0:15:41.26,0:15:42.24,Default,,0000,0000,0000,,และประโยคเปิดที่มีชื่อเสียงก็คือ Dialogue: 0,0:15:42.24,0:15:44.26,Default,,0000,0000,0000,,"ครอบครัวแสนสุขทั้งหลายต่างคล้ายคลึงกัน Dialogue: 0,0:15:44.26,0:15:47.38,Default,,0000,0000,0000,,แต่ละครอบครัวทุกข์ยาก ล้วนลำเค็ญในแบบของตัวเอง" Dialogue: 0,0:15:47.38,0:15:50.78,Default,,0000,0000,0000,,ผมอ่านครั้งแรก ผมก็คิดว่า "ประโยคนี้ช่างโง่จริงๆ" Dialogue: 0,0:15:50.78,0:15:54.38,Default,,0000,0000,0000,,แน่นอนอยู่แล้วว่า ครอบครัวทั้งหลาย\Nที่มีความสุข แตกต่างกัน" Dialogue: 0,0:15:54.38,0:15:56.86,Default,,0000,0000,0000,,แต่เมื่อผมเริ่มต้นทำงานในโครงการนี้ Dialogue: 0,0:15:56.86,0:15:59.36,Default,,0000,0000,0000,,ผมเริ่มเปลี่ยนความคิดไป Dialogue: 0,0:15:59.36,0:16:01.76,Default,,0000,0000,0000,,ผลงานวิชาการเร็วๆ นี้ ช่วยให้เราสามารถ Dialogue: 0,0:16:01.76,0:16:04.38,Default,,0000,0000,0000,,เข้าใจถึงปัจจัยพื้นฐาน Dialogue: 0,0:16:04.38,0:16:07.12,Default,,0000,0000,0000,,ที่ครอบครัวต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จมีร่วมกัน Dialogue: 0,0:16:07.12,0:16:09.45,Default,,0000,0000,0000,,ผมแค่พูดถึงปัจจัยเหล่านั้นแค่สามประเด็นเท่านั้นในวันนี้ Dialogue: 0,0:16:09.45,0:16:14.68,Default,,0000,0000,0000,,ปรับเปลี่ยนตลอดเวลา ให้อำนาจแก่เด็กๆ \Nและเล่าเรื่องราวของคุณ Dialogue: 0,0:16:14.68,0:16:19.27,Default,,0000,0000,0000,,เป็นไปได้ไหมว่า ในช่วงเวลาที่ผ่านมา\Nทอลสตอยเป็นฝ่ายถูกมาตลอด? Dialogue: 0,0:16:19.27,0:16:22.75,Default,,0000,0000,0000,,ผมเชื่อว่า คำตอบคือ ใช่ Dialogue: 0,0:16:22.75,0:16:25.12,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อลีโอ ทอลสตอยมีอายุห้าขวบ Dialogue: 0,0:16:25.12,0:16:26.62,Default,,0000,0000,0000,,พี่ชายของเขา นิโคเลย์ มาหา Dialogue: 0,0:16:26.62,0:16:29.66,Default,,0000,0000,0000,,แล้วก็บอกว่า เขาได้สลักความลับ\Nของความสุขครอบจักรวาล Dialogue: 0,0:16:29.66,0:16:32.31,Default,,0000,0000,0000,,ลงในแท่งไม้สีเขียวเล็ก ซึ่งเขาเอาไปซ่อนไว้ Dialogue: 0,0:16:32.31,0:16:35.71,Default,,0000,0000,0000,,ในหุบเขาแห่งหนึ่งที่เป็นที่ของครอบครัวในรัสเซีย Dialogue: 0,0:16:35.71,0:16:39.71,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าแท่งไม้นี้ถูกค้นพบ มนุษยชาติทั้งหมดจะมีความสุข Dialogue: 0,0:16:39.71,0:16:45.56,Default,,0000,0000,0000,,ทอลสตอยหมกหมุ่นอยู่กับไม้แท่งนี้ แต่เขาก็ไม่เคยหามันพบ Dialogue: 0,0:16:45.56,0:16:49.73,Default,,0000,0000,0000,,เขาถึงกับขอให้ฝังร่างของเขาไว้ในหุบเขา \Nที่เขาเชื่อว่าแท่งไม้นี้ถูกซ่อนอยู่ Dialogue: 0,0:16:49.73,0:16:54.97,Default,,0000,0000,0000,,ร่างของเขายังอยู่ที่นั่นทุกวันนี้ ปกคลุมด้วยหญ้าเขียว Dialogue: 0,0:16:54.97,0:16:57.86,Default,,0000,0000,0000,,เรื่องนั้นเป็นเรื่องที่เหมาะมากสำหรับผม Dialogue: 0,0:16:57.86,0:16:59.73,Default,,0000,0000,0000,,บทเรียนสุดท้ายที่ผมได้เรียนรู้ Dialogue: 0,0:16:59.73,0:17:02.78,Default,,0000,0000,0000,,ความสุขไม่ใช่เป็นอะไรที่เราค้นหา Dialogue: 0,0:17:02.78,0:17:04.40,Default,,0000,0000,0000,,มันเป็นสิ่งที่เราต้องสร้างขึ้น Dialogue: 0,0:17:04.40,0:17:06.99,Default,,0000,0000,0000,,แทบทุกคนที่พิจารณาดูองค์กรที่ทำงานได้ดี Dialogue: 0,0:17:06.99,0:17:10.90,Default,,0000,0000,0000,,ต่างก็ได้ข้อสรุปคล้ายๆ กัน Dialogue: 0,0:17:10.90,0:17:13.31,Default,,0000,0000,0000,,ความยิ่งใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นมาเพราะโชคช่วย Dialogue: 0,0:17:13.31,0:17:15.66,Default,,0000,0000,0000,,แต่มันเป็นเรื่องของการเลือก Dialogue: 0,0:17:15.66,0:17:19.92,Default,,0000,0000,0000,,คุณไม่จำเป็นต้องมีแผนการที่ยิ่งใหญ่ \Nคุณไม่ต้องมีสายบังคับบัญชา Dialogue: 0,0:17:19.92,0:17:21.96,Default,,0000,0000,0000,,คุณเพียงแค่ต้องก้าวไปทีละก้าวเล็กๆ Dialogue: 0,0:17:21.96,0:17:24.40,Default,,0000,0000,0000,,เก็บสะสมชัยชนะเล็กๆ ไปเรื่อยๆ Dialogue: 0,0:17:24.40,0:17:26.34,Default,,0000,0000,0000,,คอยมองหาแท่งไม้สีเขียวแท่งนั้นไว้ Dialogue: 0,0:17:26.34,0:17:29.26,Default,,0000,0000,0000,,ท้ายที่สุดแล้ว นี่อาจจะเป็นบทเรียนสำคัญที่สุดก็ได้ Dialogue: 0,0:17:29.26,0:17:34.77,Default,,0000,0000,0000,,อะไรคือความลับสู่ครอบครัวที่มีความสุขน่ะหรือ? \Nความพยายามไง Dialogue: 0,0:17:34.77,0:17:38.77,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงปรบมือ)